Modelos por procesos

En los modelos por procesos la internacionalización se da a través de una serie de pasos graduales, para Holcim se dan como se muestra a continuación:

5.3.2.1. Modelo de Uppsala

Este modelo se desarrolla en cuatro etapas: en la primera se realizan exportaciones esporádicas hacia el exterior, en la segunda las empresas exportan a través de intermediarios, en la tercera se establecen en otros países por medio de sucursales, y en la cuarta se constituyen unidades productivas en el extranjero. Sin embargo, Holcim pasa directamente a la última etapa comprando la compañía holandesa Nederlandsche Cement Industry y la compañía Belga Cement of Obourg en 1923, países con una cercanía geográfica y cultural, bastante corta.

145 Sin embargo para Holcim, su incursión en algunos mercados en desarrollo se ha llevado a cabo a través de joint ventures, comprando acciones y participaciones en mercados extranjeros como es el caso de las compañías que se muestran a continuación:

Tabla 21. Participación de Holcim en Compañías Asociadas

Fuente: Third Quarter Interim Report 2011 Holcim Ltd, [en línea] [Consultado el 2 de diciembre de 2011]. Disponible en http://www.holcim.com/uploads/CORP/2011_Q3_e_web_01.pdf

En algunas ocasiones en estas compañías se busca adquirir la mayor cantidad de acciones para incrementar el poder en la toma de decisiones.

Seguidamente continúa su proceso de expansión en países desarrollados y finalmente países latinoamericanos, países como la India y China con unas altas necesidades de crecimiento e infraestructura

5.3.2.2. Modelo de innovación

La capacidad de innovación tecnológica se da en tres etapas: imitación, imitación creativa e innovación tecnológica.

En el momento en que Holcim ingresa a un país nuevo no realiza un proceso de imitación en sí, si no que trata de ofrecer un portafolio de productos acorde con el mercado, así si es un mercado maduro, se trata de realizar una integración vertical para ofrecer una mayor cantidad y variedad de productos, en cambio en países en desarrollo el producto de mayor venta es el cemento. De acuerdo a esto se

146 realizan innovaciones tratando de adaptar el portafolio de productos y servicios a cada país.

De igual forma un equipo de expertos trabaja durante varios meses para lograr un proceso exitoso de integración buscando mejorar la eficiencia y recortar los costos, alineándolos a las mejores prácticas de la compañía.

En un esfuerzo por poder satisfacer las necesidades de los clientes a nivel local, Holcim se encarga de trabajar en conjunto con las universidades, con los principales institutos de investigación en desarrollo y con expertos a nivel interno para crear productos innovadores que sean amigables con el medio ambiente; lo que podría ser tomado como la tercera etapa del modelo de innovación, en el que se involucran además de la empresa actores externos en el proceso de innovación.

Holcim es pionero en el desarrollo de proyectos de sostenibilidad, su capacidad de innovación en este ámbito lo ha llevado a crear combustibles alternativos, el uso de nuevos tipos de materias primas que reduzcan las emisiones de CO2.

5.3.2.3. Modelo de ciclo de vida del producto

En este modelo se busca relacionar las fases del ciclo de vida del producto con el proceso de internacionalización, en el caso de Holcim se muestra a continuación:

Tabla 22. Ciclo de Vida del Producto - Holcim

Etapas del ciclo de vida

Etapa de

internacionalización Descripción

Introducción Orientación hacia el

país de origen

En un principio Holcim no orienta su producción a su país de origen, debido a la estrechez del mercado, sino que decide expandir su potencial en otros y aumentar la participación en su mercado

147 local a un 50% en años posteriores, con la adquisición de la compañía Ostschweize Zementwerke AG.

Crecimiento Orientación hacia los

principales países industrializados

Holcim inicia su proceso de internacionalización en 1923 con la adquisición de plantas en Holanda y Bélgica y continúa con Egipto y Grecia, todos ellos países industrializados similares a su mercado local.

Madurez Relocalización de la

inversión directa

Holcim continua sus operaciones en los países en los que se encuentra establecido, hasta llegar a un total de aproximadamente 70 países, es decir que no hay relocalización de su inversión directa, sin embargo muchos de sus últimas adquisiciones son en mercados emergentes cuyas proyecciones de demanda son crecientes, haciendo que Holcim incremente su capacidad de producción en India, México, Rusia, Ecuador y Colombia, entre otros.

Declive Abandono del país de

origen

Holcim no abandona su país de origen, pero si unos de los mercados latinoamericanos en los que había incursionado, como en el caso de Panamá, Venezuela entre otros, debido a la inestabilidad política de éstos.

148 De igual manera tratando de anticipar la crisis financiera de 2009 decide suspender actividades o cerrar algunas de sus plantas en Europa y en estados Unidos.

Fuente: Suarez Ortega, 1999 Complementada por los autores Wendy Romero Rozo y Lady Alvarado Barrueto, 2011. 5.3.3. Modelo por Redes

Holcim en la actualidad es la compañía de cemento, concreto y agregados con mayores sucursales a nivel mundial, posicionado en aproximadamente 2500 locaciones, su diversificación geográfica le permite la creación de una red que aprovecha las fluctuaciones cíclicas de cada uno de los países en donde se ubica. De igual forma su posicionamiento a través de esta red hace que le sea posible la estandarización de procesos, de producción y distribución, así como temas medio ambientales y de responsabilidad social77_{, que son uno de los pilares}

fundamentales de su estrategia.

Posee igualmente una estrategia de gobernabilidad corporativa que define el proceso de gerencia y la organización, tratando de asegurar la transparencia en la gerencia y la creación de valor, siendo esta la base de la credibilidad del grupo y reputación a través de su red.

A pesar de que cada una de las compañías del grupo se encuentran encargadas de la implementación de las mejoras operativas, estas reciben soporte por parte de Holcim Group Support Ltd y por los centros regionales de servicio, haciendo más factible la trasferencia de las mejores prácticas y conocimientos a través de todas las empresas pertenecientes al grupo.

77

149 Igualmente se encuentra Holcim trading, una compañía líder dedicada a el comercio de productos de cemento, con sede en Madrid, Singapur, Dubái y Lugano, ofrece importación y exportación de servicios a terceros y a empresas del grupo Holcim78, ayudándolas a comprar y vender productos fuera de su mercado, creando una red de comercialización.