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4. HALLAZGOS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

4.1 SOBRE LOS YOUTUBER

4.1.2. No Hablamos de Ventas, Hablamos de Visualizaciones

En el discurso de los niños y de algunos YouTuber, esta labor se relaciona con el poder comunicarse con el otro estableciendo una conexión fraterna con sus seguidores, sin importar que esté presente la dimensión comercial y hagan parte del programa de monetización de Google, es decir, en el trabajo de un YouTuber debe primar la pasión y no el interés económico, aunque los dos aspectos vayan de la mano. Esto porque el abrir un canal genera ingresos monetarios dependiendo de la cantidad de reproducciones de los videos. A continuación, describimos la manera por la cual se convierten en ventas las visualizaciones.

En la actualidad, para recibir ingresos por subir videos a YouTube, se debe activar el botón de “obtención de ingresos”, además de ser dueños de los derechos musicales que aparecen en el video. Con esto, YouTube comienza a insertar anuncios que se traducen en ingresos para el creador del canal. Ahora bien, las ganancias por la monetización son privadas (no aparecen especificadas en el canal) y los YouTuber no hablan de ello; sin embargo, los receptores encuentran las formas para identificar las ganancias y determinar la intención del YouTuber al hacer el video, esto es si prima el interés monetario a la pasión que en líneas anteriores se había mencionado. Veamos la siguiente conversación tomada del Grupo focal (29 de septiembre de 2017):

-“…no sólo un YouTuber que solo lo haga por plata y obviamente el YouTube por

cantidad de visitas, por reproducciones gana una cantidad dinero y que no lo haga por el dinero…” (Jeanpool)

-“…y no visualmente se ve un YouTuber que lo hace por el dinero a un YouTuber que lo hace por gusto, que lo hace por pasión, entonces uno ve como la diferencia…” (Fabián)

-“…puede que suban videos de compañeros haciendo algo chistoso o divertido y comienza a ridiculizar, entonces los suben y básicamente estos videos son los más virales y casi siempre uno ve en las tendencias gente que se cae y pues para muchos es chistoso. Pues hay gente que lo hace en grupo digamos los Jackass pues para divertir, precisamente lo hacen para eso, pero hay gente que sube vídeos de amigos accidentándose o cosas así, solamente para divertir a la demás gente y no se da cuenta del daño que le puede hacer a su amigo a la otra persona... (Kevin)

-“…es como con la intensión que lo sube…” (Fabián)

-“…y pues esto es un ejemplo muy obvio de que solo lo quiere hacer por dinero o por ridiculizar a alguien más…” (Kevin)

Una vez activado el botón de monetización y la vinculación al proyecto “socios” de YouTube da comienzo al Proceso de monetización, del cual tienen amplio conocimiento los estudiantes:

-“… exacto, sobre la monetización de YouTube eee bueno el proceso es básicamente así, yo lo sé porque yo lo traté de hacer, entonces, la monetización de YouTube consiste pues obviamente para uno ganar dinero eee, obviamente existen dos tipos de YouTuber, los que ganan dinero, los que, los que no ganan dinero, simplemente lo hacen por subir videos normales (por diversión) y los que ganan dinero tratan de hacer cada vez mejor sus videos para poder ganar plata pero pues obviamente haciéndolo de una forma humilde o bueno no tan interesada, (el estudiante explica el proceso de configuración en la plataforma de YouTube para lograr obtener retribución económica a partir de Google Advance, sin embargo clarifica que existen rangos según la cantidad de suscriptores que

tenga 50 -150 – 1000), cuando llegan a los 100 suscriptores les empiezan a dar una cantidad más avanzada de dinero, he visto casos que solo tienen mil suscriptores pero hacen unos videos de tan buena calidad y digamos que con un contenido que a la gente tanto le gusta, que les pagan hasta trescientos dólares, lo que le pagan a una persona que tiene 3000 suscriptores, por eso es que muchos YouTuber cuando completan los 1000 suscriptores hacen directos o especiales, porque para ellos es un logro…” (Kevin)

-“… y no solo eso, osea no solo con plata sino que YouTube da algo que se llaman botones que son los de 5000 mil, el millón y los 10 millones y actualmente el de rubí9 que se lo dieron al YouTuber con más suscriptores hasta el momento que se llama Piew De Pie y es muy grande, osea es rojo, pero está el de plata, el de oro, diamante y el de rubí que son las que actualmente existen y es como el reconocimiento que se le da por llegar a esa cantidad suscriptores…” (Jeanpool: Grupo focal, 29 de septiembre de 2017)

Como ya lo mencionamos las ganancias de las visualizaciones no se hacen explícitas al público, sin embargo, los usuarios pueden calcular los ingresos de los YouTuber ya que cada video incluye un contador de reproducciones y cada canal de YouTube cuenta con un contador de suscriptores.

4.1.3 ¿Todos Hacen Lo Mismo?

A diferencia de Hernanz y Cabanillas, los niños asumen dos grandes tipos de YouTuber los Gamers10 y los Blogueros11, estos se especializan en contenidos temáticos diferentes pero pueden realizar a su vez actividades como los Hauls (Videos en los que prueban ropa, cosméticos, tecnologías, videojuegos, etc., y dan su opinión), retos (incluyen desafíos) y reacciones

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El botón Rubí de YouTube lo obtienen aquellos YouTuber con más de 50 millones de suscriptores

10 Ver https://www.youtube.com/user/vegetta777

(opiniones acerca de otros videos o situaciones) independientemente de la orientación de su canal. Se presentan unos casos en que los YouTuber son tanto bloqueros como Gamers, por lo cual pueden contar con más de un canal en la plataforma. A continuación, se definirá cada uno de estos.

Los que video juegan: Gamers

Según las conversaciones con los jóvenes estudiantes, estos sujetos son unos de los de mayor recepción, tal como lo manifiesta Kevin en el grupo focal del 29 de septiembre de 2017:

-“… digamos eee sigo a bueno Danirep es un YouTuber que hace gameplays, y gameplays son videos que hacen de videojuegos de cualquier consola y pues la suben a YouTube o blogs que son temas en particular eee temas que piden suscriptores o temas que quieran sacar también lo sigo a él por eso, él siempre debe acomodar todo lo que hace, todas las peticiones de sus suscriptores, las trata de dar de una manera que todos lo entiendan y que a todos les parezca agradable…”

Los gamer son personajes dedicados a probar juegos de video y enseñarles a los usuarios la forma en que pueden superar ciertas dificultades o niveles en diferentes video juegos. La grabación incluye el uso de repetidoras para que en pantalla se vea tanto el gamer como la partida disputada, como lo señala Bonaga:

El principal factor en común es que tanto los creadores como su audiencia comparten una misma pasión por el mundo de los videojuegos en la mayor parte de los casos, produzcan ese tipo de contenido o no. Muchos YouTuber comentan que al principio subían partidas para enseñárselas a sus amigos. (2016:123)

En esta meta-categoría podemos rastrear la presencia de ciertos personajes que adquieren fuerza e importancia en la experiencia de los niños en contacto con los Gamer; a saber, los “niños rata”, quienes son descritos como jugadores de poca edad y experticia que se graban mientras juegan y publican estos videos en los que muestran, sin alguna restricción, su “pataleta” expresando la frustración por no superar ciertos niveles en el juego, lo anterior parafraseando un poco las palabras de los niños, veamos:

-“… los niños rata es porque ellos también subían videos de minecraft y todo eso, básicamente si uno quiere ver niños rata en YouTube, busca videos de minecraft ahí aparece toda la lista de niños rata en todo el mundo. Un niño rata juega tres jugos en particular;Call of Duty, que es el juego yo, lo puedo decir porque es mi juego favorito y por puedo decir que ver un niño rata sufrir es lo más chistoso que pude haber, osea llegan al punto que solo de asesinarlos de una manera que ni se den cuenta, llegan al punto de romper el mouse, de romper el teclado o el control del Xbox en su defecto y empiezan a gritar y llorar, entonces pues a mí, personalmente no es que sea malo, es que me gusta ver sufrir a alguien, pero no a gente …” (Kevin, Grupo focal, 29 de septiembre de 2017)

Los que cuentan su vida: Blogueros

Vale la pena aclarar que casi todos los YouTuber tienden a ser blogueros, estos, dedican gran parte de su tiempo en video a realizar cortos donde dan cuenta de su vida diaria, sus opiniones o reacciones frente a determinado tema o realizan retos. Con el ánimo de ilustrar la situación tomemos el ejemplo de Germán Garmendia que es uno de los YouTuber que hemos referenciado constantemente en este trabajo. El señor Garmendia, por ejemplo, tiene tres canales enfocados a diferentes actividades y que alimenta con regularidad: HolaSoyGerman con 32.6 millones de suscriptores; JuegaGerman con 22.5 millones, aquí centra la atención en el juego Mine Craft y

sus peripecias al intentar avanzar y, por último, HolaSoyGerman 2 con 2.9 millones. Este último canal, sin embargo, aparece inactivo desde hace más de 4 años, pero los videos siguen estando disponibles. De los blogueros es común encontrar que:

(…) ese sueño de aparecer en las pantallas, tan intensamente compartido en la sociedad contemporánea, parece llegar al punto máximo al ofrecer la posibilidad de transmitir cada momento de la vida sin limitaciones: todo lo que se hace y también lo que no se hace, ya que en la mayor parte del tiempo lo que se muestra no tiene un carácter fascinante. (…) Si bien es cierto que este nuevo fenómeno de interacción social fomenta la comunicación, acorta las distancias y permite la libre expresión de ideas, su más destacado rasgo es la posibilidad de hacer visible ante todo el mundo los asuntos más insignificantes y personales de la vida cotidiana, el contar los secretos más íntimos para hacerse famoso, el publicar los vídeos más excéntricos para venderse y tener una imagen pública. (Fernández, 2014: 21, 64)

También, hacen parte de este grupo los Haters que en palabras de los niños son:

-“… las personas que solo critican a los YouTuber (…) o hay personas que digamos abren un canal y solo es para criticar a los demás YouTuber a los que más tienen fama…” (Jeanpool, Grupo focal, 29 de septiembre de 2017)

Ahora bien, esas críticas pueden ser constructivas o no, según la personalidad del criticado. En este punto es cuando los Blogueros pueden realizar videos “reacciones”, en los que expresan su postura frente a lo que dicen los Haters. Sin embargo, este contenido no se agota en el diálogo con estos últimos, pues las reacciones pueden incluir lo que los YouTuber sienten o piensan sobre

situaciones de la vida cotidiana (desnutrición, contaminación ambiental, corrupción), noticias, retos como el de la ballena azul, etc. Aspectos que para los estudiantes que colaboraron en la investigación se consideran así:

-“… como a algunas empresas, asociaciones, eee son temas así, que básicamente pues muchos seguidores que tiene Danired son adolescentes y jóvenes adultos, pues él siempre trata de hacer tema sobre ellos que no vayan a ser ni tan infantiles pero que tampoco sean tan maduros, para que nosotros los que lo seguimos nos divertimos con él…”( Kevin)

-“… digamos así como videos pero no para ellos sino como para los demás digamos eee hay YouTuber que se llama Juan pablo zurita,JuanpaZurita, y él a pesar de ser un famoso internacionalmente el tiende a desarrollar campañas, digamos el año pasado, (no este año) hizo una campaña para los niños pobres en Indonesia es como para llevar diferentes equipos diferentes cosas que digamos acá en la población tenemos pero allá no tienen…”

(Fabián, Grupo focal, 29 de septiembre de 2017)

Otro de los tópicos en común para gamers y blogueros es el de los Hauls12, se trata de videos en los que el YouTuber prueba ciertos productos, en especial ropa, maquillaje o video juegos y comenta su experiencia de consumo al tiempo que recomienda ciertas marcas o plataformas de compra. A través de estos videos los niños pueden establecer hábitos de consumo, por ello varias compañías envían sus productos a los YouTuber para ser sometidos a evaluación. Veamos lo que los niños nos contaron:

Investigadora: ¿Pero tú has seguido tutoriales de algo?

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No tomamos en consideración a los BookTubers, que son personas dedicadas a leer, reseñar y recomendar libros, puesto que los niños no trajeron a colación esta clase de contenidos. Lo que no significa que desconozcamos su papel en la promoción de la lectura y la cultura.

-“… la Yuya…” (Luisa) Investigadora: ¿Ella cuál es?

-“… La mexicana…” (Jeanpool)

-“…la que habla súper delgadito…” (Luisa)

-“… (Imitando el tono de voz) la que dice: Hola cómo están…” (Jeanpool)

-“…La que sacó el perfume en CyZone, la que sacó el nuevo champú en Sedal…” (Luisa) Investigadora: y tú ¿Has comprado el perfume de ella o algo así?

-“… Sí…” (Luisa)

Investigadora: ¿Huele rico?

-“… sí…” (Luisa)

Investigadora: ¿y él champú?

-“… No, él champú todavía no lo he comprado…” (Luisa)

Investigadora: Pero quisieras comprarlo. (Luisa asiente con la cabeza). Es decir, ¿si un YouTuber les recomienda un producto, ustedes procuran adquirirlo?

-“… Sí porque eso se llama “Hauls”. Entonces ellos compran una serie de productos y los prueban frente a la cámara y dan su opinión…” (Jeanpool)

-“… Pero hay otros que los crean…” (Kevin)

-“… Digamos que hay una que se llama Mariale y ella creó una línea de productos cosméticos, de labiales y ella se las mandó a algunos YouTuber, a algunas YouTuber porque fueron mujeres que los probaron y les dieran su opinión…” (Jeanpool)

Investigadora: ¿Y hacen opiniones solamente buenas o también malas?

-“… No, también malas…” (Luisa)

-“… A veces digamos, a ella la criticaron mucho porque hasta ahorita está comenzando con eso y ella puedes escribió que ¡Qué pena! O hacen colaboraciones…” (Jeanpool)

-“… (Mientras Kevin responde Luisa le susurra a Jeanpool y le pregunta si había visto un video en él que le juegan una broma a un personaje) Pues con lo de los blogueros yo casi no sé de eso, pero con los gamer ellos lo que hacen es sacar… Un ejemplo, otra vez con lo del ejemplo de Vegetta, bueno él y WillyRex son los dos YouTuber más famosos, dos de los YouTuber más famosos que juegan Mine Craft y todo esto. Ellos sacaron un libro que se convirtió, -interrumpe Jeanpool - muchos libros- que se convirtió en una saga. Son cinco libros, se llaman Wigetta13…” (Kevin) (Grupo focal del 30 de septiembre de 2017)

El último de los tópicos por mencionar es el de los retos, se trata de realizar desafíos en los que se utilicen objetos de fácil acceso o se ponga a prueba la resistencia, creatividad y espontaneidad de los usuarios y YouTuber. Estos retos pueden llegar a ser divertidos, pero hay algunos que rayan en lo peligroso, llegando a atentar en contra de la vida de los niños, El reto de la ballena azul, por citar un caso, por demás, los estudiantes lo exponen muy bien en sus relatos:

-“… es como no hay necesidad de video juego, simplemente con una cámara y un micrófono, y es como ver como el video de día a día o de retos, digamos hay muchos, muchos, muchos retos por hacer, entonces se hacen videos…” (Fabián)

Investigadora: ¿o sea de echarse agua caliente por encima?

-“… es al revés es al revés, es algo que se llama Ice Bucket Challenge…” (Jeanpool)

-“… hay uno que es con hielo y hay uno que es particularmente raro que es…” (Kevin)

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Al respecto, los textos producidos por los YouTuber de su preferencia, son los más apetecidos, pues de alguna manera significa hacer tangible su personaje favorito “Precisamente, aprovechando esa popularidad, los YouTuber están expandiendo su zona de influencia en áreas tan distintas como la literatura. Uno de los pioneros fue el español ElRubius, que en 2014 lanzó El Libro Troll. Luego vinieron Vegetta y Willyrex, y en Chile la primera en atreverse fue Valentina Villagra, con Besito en la Frente. También fue el turno de Germán Garmendia, el segundo YouTuber con más seguidores en el mundo, con su ChupaelPerro. En sólo tres semanas logró vender 30 mil copias (se lanzarán 20 mil más), que sumadas a las 28 mil de Elrubuis, las 18 mil de Vegetta y WilliyRex (autores de Wigetta: Un viaje mágico), y los 20 mil de Villagra, los cinco principales YouTuber ya han despachado en poco más de un año 150 mil libros.” http://www.latercera.com/noticia/el-boom-literario-de-los-youtubers-150-mil-libros- vendidos/

-“… el del condón Challenge que es coger un condón inflarlo, llenarlo de agua…”

(Fabián)

-“… y un amigo se lo pone en la cabeza y tiene que aguantar la respiración, pues obviamente eso es lo chistoso del reto es que la cara de la persona pues cuando se pega el látex, queda con una cara muy chistosa, pero pues obviamente el reto no es ese, el reto es que tiene que aguantar la respiración lo que más pueda…” (Kevin)

-“… hay otro condón Challenge que es que se mete el condón por la nariz y sacarlo por la boca…” (Jeanpool)

Investigadora: y ¿alguno de ustedes entonces sí ha hecho esos retos?

-“… el de los condones no, pero el clásico, quien no ha hecho ese, el reto de la botella, del reto de la botella, sacaron un juego. He hecho el del hielo que es más chistoso porque es en una tina y uno se tiene que acostar sin camiseta y con pantaloneta y le tiene que echar pues una cubeta de hielo…” (Kevin)

Investigadora: pero o sea, te estaban grabando o algo así o solamente por hacerlo

-“… no era por molestar…” (Kevin, Grupo focal, 29 de septiembre de 2017)

Tanto los Hauls como los retos, les permiten a los YouTuber hacer “colaboraciones” entre ellos, es decir, el dueño de un canal invita a otro YouTuber a realizar un video juntos (por lo general realizan dos, uno para cada canal14), con el fin tanto de complacer a los suscriptores que a través de los comentarios piden esta colaboración como de permitir el aumento en la cantidad de suscriptores en uno u otro canal. Entonces, se crea una red de colaboración de YouTuber que se refuerza, como ya lo habíamos mencionado a través de eventos como el Media Fest y el SOFA (Salón del Ocio y la Fantasía) eventos a los cuales también asisten los estudiantes y así lo manifestaron:

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Ver https://www.youtube.com/watch?v=jygUXGsHDDk y

-“… este año fue mejor porque este año fue él Media Fest, fueron básicamente todos los YouTuber colombianos, de toda Latinoamérica y se reunieron aquí…” (Kevin)

-“… TheBryanShow, JuanPa Zurita, Los polinesios, Caeli…” (Luisa)

-“… y creo que vinieron tres españoles, pero no de gameplays, sino sólo de blogs…”

(Kevin)

-“… ¡Ah! Patydragona…” (Jeanpool)

Investigadora: ¿Y ustedes fueron o han ido al Media Fest?

Todos: Sí.

Investigadora: Esperen, tengo una pregunta, al Media Fest van solo los blogueros o van… (Interrumpen)

Todos: No, van todos.

-“… Cada año dividen. Entonces este año les tocó a los blogueros, de pronto él año que viene le toca a los gamers…” (Kevin)

Investigadora: Hablemos primero del Media Fest. En el Media Fest yo pago una boleta y ¿entro y entro a lo que yo quiero o tengo que adquirir otra para poder entrar?

-“… Depende. Si tú tienes Vip…” (Jeanpool)

-“… Hubo una boleta para autógrafos y para conocer a YouTuber que era Ritz, Juanpa Zurita y los Polinesios, pero esa era otra boleta aparte para conocerlos a ellos y había otra para entrar al Club Media Fest para entrar a ver como los shows que ellos hacían…” (Luisa)

-“… Y entonces hay los VIPS que son los que se hace más adelante…” (Jeanpool)

-“… Yo si los he visto de frente pero nunca he pedido autógrafo…” (Kevin)

-“… Yo tengo él autógrafo de Juana Martínez. Ella sacó un libro él año pasado- en la feria del libro- entonces pues tocaba. El año pasado sí tocaba llegar muy temprano