1 EL PROBLEMA
3.4 MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
3.5.1 Interpretación de los resultados de la aplicación de encuestas a los
3.5.3.1 Objetivo
Ayudar a buscar una solución a la problemática de falta de sistema contable para el control de costos de producción de la empresa “FULL REENCAUCHE”
PREGUNTA # 1
Tabla 24 ¿Cada que tiempo “FULL REENCAUCHE” realiza compras en su empresa?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
Diariamente 0 0,00% Semanalmente 3 60,00% Quincenalmente 1 20,00% Mensualmente 1 20,00% TOTAL 5 100,00% FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 21 ¿cada que tiempo “FULL REENCAUCHE” realiza compras en su empresa?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
0%
60% 20%
20%
¿Cada que tiempo FULL REENCAUCHE realiza
compras en su empresa?
Semanalmente Quincenalmente Mensualmente
86
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, la mayoría de los mismos expresan que la empresa realiza compras semanalmente.
87
PREGUNTA # 2
Tabla 25 ¿Cumple “FULL REENCAUCHE” con algún procedimiento para la solicitud de bienes y/o servicios de su empresa?
INDICADORES FRECUENCIA PROMEDIO
SI 1 20%
NO 3 60%
A VECES 1 20%
TOTAL 5 100%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 22 ¿Cumple “FULL REENCAUCHE” con algún procedimiento para la solicitud de bienes y/o servicios de su empresa?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, 3 proveedores equivalentes al 60% manifiestan que no cumple ningún procedimiento , 1 proveedor equivalente al 20%, consideran que full reencauche si cumple con algún procedimiento de solicitud de bienes, mientras que 1 proveedor equivalente al 20% manifiesta que a veces aplica procedimientos para la solicitud de bienes.
20%
60% 20%
¿Cumple "FULL REENCAUCHE" con algún procedimiento para la solicitud de bienes y/o servicios de su empresa?
SI NO A VECES
88
PREGUNTA # 3
Tabla 26 Si su respuesta anterior fue negativa ¿Qué procedimiento realiza?
INDICADORES FRECUENCIA PROMEDIO
Solicitud de pedido escrito 0 0%
Solicitud de pedido telefónico 2 67%
Solicitud de pedido vía e-mail 1 33%
Otros 0 0%
TOTAL 3 100%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 23 Si su respuesta anterior fue negativa ¿Qué procedimiento realiza?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 3 proveedores, 2 proveedores equivalentes al 67%, manifiestan que la empresa realiza solicitudes vía telefónica, mientras que 1 proveedor equivalentes al 33% manifiestan que la empresa realiza solicitudes vía e-mail.
0%
67% 33%
0%
Si la pregunta anterior fue negativa ¿que
procedimiento realiza?
Solicitud de pedido telefónico Solicitud de pedido via e-mail
89
PREGUNTA # 4
Tabla 27 ¿Recibe a tiempo los comprobantes de retención (dentro de los 5 días después de emitida la factura)?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 1 20,00%
NO 2 40,00%
A veces 2 40,00%
TOTAL 5 100%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 24 ¿Recibe a tiempo los comprobantes de retención (dentro de los 5 días después de emitida la factura)?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, , consideran que si recibe a tiempo los comprobantes de retención, 2 proveedores equivalente al 40% manifiesta que a veces recibe a tiempo los comprobantes, 2 proveedores equivalentes al 40% manifiestan que no reciben a tiempo los comprobantes, mientras que 1 proveedor equivalente al 20%.
20%
40% 40%
¿Recibe a tiempo los comprobantes de retención (dentro de los 5 días despues de emitida la factura)?
SI NO A veces
90
PREGUNTA # 5
Tabla 28 ¿Cumple “FULL REENCAUCHE” eficientemente con las deudas contraídas con su empresa?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 4 80,00%
NO 0 0,00%
A VECES 1 20,00%
TOTAL 5 100,00%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 25 ¿Cumple “FULL REENCAUCHE” eficientemente con las deudas contraídas con su empresa?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, 4 proveedor equivalente al 80%, consideran que si cumple eficientemente con las deudas, mientras que 1 proveedores equivalentes al 20% manifiestan que a veces cumplen eficientemente con la deudas.
80% 0%
20%
¿Cumple "FULL REENCAUCHE" eficientemente con las deudas contraidas con su empresa?
SI
91
PREGUNTA # 6
Tabla 29 ¿Cada que tiempo cancelan la factura entregada por bienes y/o servicios prestados a “FULL REENCAUCHE”?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
A los 8 días 0 0,00% A los 15 días 0 0,00% al mes 4 80,00% Más del mes 1 20,00% TOTAL 5 100,00% FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 26 ¿Cada que tiempo cancelan la facturas entregada por bienes y/o servicios prestados a “FULL REENCAUCHE”?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, 4 proveedor equivalente al 80%, manifiestan que la empresa realiza pagos cada mes, mientras que 1 proveedores equivalentes al 20% manifiestan que los pagos lo realizan pasado del mes.
0% 0%
80% 20%
¿Cada que tiempo cancelan la factura entregada por bienes y/o servicios prestados a "FULL REENCAUCHE"?
al mes Más del mes
92
PREGUNTA # 7
Tabla 30 Al momento de la cancelación del servicio o bien recibido ¿Firma algún comprobante?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 0 0,00%
NO 4 80,00%
A VECES 1 20,00%
TOTAL 5 100,00%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 27 Al momento de la cancelación del servicio o bien recibido ¿Firma algún comprobante?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, 4 proveedor equivalente al 80%, manifiestan no firmar ningún comprobante, mientras que 1 proveedores equivalentes al 20% manifiestan que a veces firma algún comprobante.
0%
80% 20%
Al momento de la cancelación del servicio y/o bien recibido ¿Firma algún comprobante?
NO A VECES
93
PREGUNTA # 8
Tabla 31 Si la respuesta anterior fue positiva ¿Qué tipo de comprobante firma?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
Comprobante de egreso 0 0,00%
Recibo de caja 0 0,00%
Únicamente firma la factura y escribe "Cancelado" 1 100,00%
TOTAL 1 100,00%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 28 Si la respuesta anterior fue positiva ¿Qué tipo de comprobante firma?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, 1 proveedor equivalente al 100% que firman documentos lo hacen simplemente en la factura poniendo cancelado.
0% 0%
100%
Si la respuesta anterior fue positiva ¿Qué tipo de comprobante firma?
Únicamente firma la factura y escribe "Cancelado"
94
PREGUNTA # 9
Tabla 32 ¿Cree usted conveniente que “FULL REENCAUCHE” implemente un sistema contable para un mejor desempeño para con su empresa?
INDICADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 5 100,00%
NO 0 0,00%
TOTAL 5 100,00%
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
Gráfico 29 ¿Cree usted conveniente que “FULL REENCAUCHE” implemente un sistema contable para un mejor desempeño para con su empresa?
FUENTE: La Investigación
Elaborado por: Tlgo. Edgar Cantos
INTERPRETACIÓN:
Al realizar el cuestionario se determinó que: de un total de 5 proveedores, 5 proveedor equivalente al 100%, consideran que la empresa “FULL REENCAUCHE” debería implementar un sistema contable.
100% 0%
¿Cree usted conveniente que "FULL REENCAUCHE" implemente un Sistema Contable para un mejor
desempeño, para con su empresa?
95