2 MARCO METODOLÓGICO
2.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO
3.2.3 Propuesta de Plan de Negocios
3.2.3.1.4 Objetivo Propuesto
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, innovando constantemente para estar a la altura de las nuevas tendencias en la rama de la electricidad, asociándonos con proveedores tanto nacionales como extranjeros, para así ofrecer productos y servicios de alta calidad.
51 3.2.3.1.5 Análisis del Entorno
Cuadro 5. Entorno de la Empresa SECMEL.
DIMENSIÓN FACTORES COMPORTAMIENTO INVOLUCRADOS IMPACTO
E co nó mico s Desarrollo económico
(El crecimiento medio interanual del PIB en estos años
ha sido del 5%.)
En aumento La Población Económicamente Activa. La empresa SECMEL.
Los proveedores.
La competencia del sector.
Oportunidad de alto impacto debido a que el crecimiento de la población exige a que existan más necesidades habitacionales, las cuales requiere de servicios de iluminación y mantenimientos eléctricos.
Créditos para la construcción.
(Tasa de crédito Hipotecario en el IESS es del 8,64% )
Se mantiene La población afiliada al Seguro Social. La empresa SECMEL.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Oportunidad de alto impacto puesto que cada construcción debe tener instalaciones eléctricas como necesidad básica de una familia.
Población Económicamente Activa
(150151 según fascículo provincial del INEC )
En aumento La población económicamente activa. La empresa SECMEL.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Oportunidad de medio impacto porque no todos los pertenecientes a la PEA tienen como plan de vida construir.
P
o
lític
o
Restricción a las importaciones.
(COMEX, establece incrementos arancelarios hasta
el 25% para bienes utilizados por los sectores petrolero, eléctrico, agroindustrial y de la
construcción)
En vigencia COMEX y Aduanas del Ecuador.
La empresa SECMEL. La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Amenaza de alto impacto puesto que los proveedores tienden a aumentar los precios de los productos, provocando que la utilidad de la empresa en estudio disminuyan.
Prohibición al uso inadecuado de energía. (Ministerio de Electricidad y Energía Renovable) En vigencia. El estado La población en general. La empresa SECMEL. La competencia del sector.
Amenaza de bajo impacto ya que las campañas de ahorro de energía no tiene mucha incidencia para la empresa SECMEL.
52
So
cia
les
Asaltos
(Según las estadísticas de la Policía Judicial, entre enero y junio del 2014 se denunciaron 149 robos a locales comerciales. Publicación Diario
La Hora)
Frecuentes. El estado
La población en general. La empresa SECMEL. La competencia del sector.
Amenaza de alto impacto para el personal de ventas de la empresa SECMEL puesto que están vulnerables por sus actividades de movilización geográfica dentro y fuera de la ciudad.
Crecimiento urbanístico.
(Construcción de 1.700 viviendas anuales dentro de la
progresión normal de crecimiento. Cifra obtenida de
Eumed.net)
En aumento La Población Económicamente Activa.
La empresa SECMEL. Los proveedores.
La competencia del sector.
Oportunidad de alto impacto para la empresa SECMEL debido a que existen mayores probabilidades de gestionar ventas en nuevos proyectos de construcción.
Ofertas de la competencia.
(SCANNER SEGURIDAD, COELEC, MSC SEGURIDAD,
INGELMEC y DISMALEC.)
En aumento. La empresa SECMEL.
Los proveedores.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Amenaza de alto impacto por la existencia de un agresiva lucha para mantenerse líder en el mercado.
Migración interna.
(Es cuando las personas se cambian de un lugar a otro dentro del país, ya sea solo por algún tiempo o definitivamente, debido a cuestiones familiares, de trabajo o de tipo económico)
En aumento La empresa SECMEL.
La sociedad. Los proveedores.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Oportunidad de medio impacto debido a que en la ciudad de Santo Domingo existe una gran cantidad de viviendas que arriendan departamentos, por lo tanto, no todos buscan construir sus casas o apartamentos propios.
53 T ec no ló g ico s
Productos fabricados con tecnología de punta.
(Marcas como Siemens y Philips promueven la innovación tecnológica
constantemente)
Innovación constante La empresa SECMEL. Los proveedores.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Oportunidad de alto impacto para dar a conocer las marcas y productos de calidad que dispone la empresa SECMEL para todo proyecto eléctrico en la ciudad de Santo Domingo.
Página web de la competencia.
(Existencia de Diseños llamativos, innovadores e interactivos de páginas web en
el mercado virtual)
Frecuente mejoramiento La empresa SECMEL. Los proveedores.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Amenaza de alto impacto para la empresa en estudio debido a la presencia en internet por parte de la competencia y en la actualidad se usa mucho las redes sociales y páginas web para cerrar negocios.
Ambi ent a les Cortes de energía. (Lluvias y accidentes)
Esporádico. La empresa SECMEL.
Los proveedores.
La competencia del sector.
Amenaza de medio impacto por los inconvenientes que pudiera generar un corte de energía eléctrica en la ciudad para la empresa SECMEL.
Cierre de vías por desastres naturales.
(Estos fenómenos peligrosos actúan sobre el hombre en un lugar y tiempo determinado y
afectan sus actividades económicas, relaciones sociales
y su entorno ambiental.)
Frecuentes. El estado.
La empresa SECMEL. Los proveedores.
La competencia del sector. Los clientes actuales y potenciales.
Amenaza de bajo medio impacto puesto que la mercadería corres riesgos de quedarse embotellada por deslaves en carreteras que conectan con la ciudad.
Fuente: Factores PESTEL.
54 3.2.3.1.6 Análisis de la Empresa.
Cuadro 6. Descripción de actividades realizadas en la empresa SECMEL.
CARGOS FUNCIONES INVOLUCRADOS EXPECTATIVA
Gerente- Propietarios
Atender los requerimientos de los colaboradores,
clientes y proveedores.
Designar funciones a los diferentes técnicos y
supervisar las labores diarias.
Control de inventario.
Ing. Edwin Loaiza Incremento de las ventas.
Fomentar el trabajo en equipo.
Promover el buen desarrollo y
funcionamiento de la empresa.
Técnicos Instalación eléctrica y sistemas de seguridad,
conjuntos habitacionales y hoteles.
Instalación, tableros de control eléctrico para
empresas comerciales e industriales.
Revisar las instalaciones y dar mantenimiento.
Tec. Diego Quilca
Tec. Cristian Pico
Tec. Manuel Zambrano
Que la empresa se mantenga en
funcionamiento.
Que se incrementen las ventas para
mejorar la situación económica de la empresa y sus involucrados.
Ascender a un mejor cargo, como
jede de control y supervisión.
Contadora Externa. Llevar la contabilidad de la empresa
Realizar las declaraciones de la empresa.
Realizar los trámites pertinentes en el Seguro
Social, SRI y demás entidades.
Ing. Susana Ruiz Tener datos reales de cómo se
encuentra la empresa
económicamente.
Fuente: Empresa SECMEL.
55
3.2.3.1.7 Análisis de la Industria y la Competencia.
En este punto se detalla la participación de mercado que tiene las empresas homogéneas de la ciudad de Santo Domingo.
Tabla 4. Ventas empresa SECMEL.
AÑOS VENTAS EN DÓLARES DECRECIMIENTO EN
PORCENTAJE
2012 77900,00
2013 77400,00 -0,64%
Fuente: Registros de Ventas, empresa SECMEL.
Elaborado por: Beatriz Ruiz.
En base al análisis de crecimiento se determina que en el período 2012 – 2013, SECMEL ha tenido un decrecimiento del (-0,64%) respecto a sus ventas en dólares efectuadas.
La fórmula utilizada fue:
Tabla 5. Principales Competidores del sector.
VENTAS EN DÓLARES AÑO 2013
SECMEL 77400,00 SCANNER SEGURIDAD 480800,00 COELEC 150000,00 MSC SEGURIDAD 310700,00 INGELMEC 45300,00 DISMALEC 54300,00 TOTAL 1´118500,00
Fuente: Investigación de campo.
56 5% 44% 14% 28% 4% 5%
Participación económica de empersas del sector
SECMEL SCANNER SEGURIDAD COELEC MSC SEGURIDAD INGELMEC DISMALEC
Luego del levantamiento de información obtenida de los registros de declaraciones en el servicio de rentas internas y por medio de entrevistas con personas involucradas y cercanas a las empresas en estudio, se determina la participación de mercado descrita en el siguiente gráfico para mejor comprensión:
La fórmula utilizada fue:
Gráfico 2. Participación Económica.
Fuente: Investigación de campo.
Elaborado por: Beatriz Ruiz.
Se evidencia la poca participación económica de la empresa SECMEL en el mercado de la ciudad de santo Domingo, ubicando apenas con el 5% al igual que INGELMEC y DISMALEC. Este análisis determina la necesidad de que presenta SECMEL, por lo que se requiere implementar estrategias de negocios que mejoren su desenvolvimiento en el mercado.