Capítulo 5 Conclusiones
5.1 Principales hallazgos
5.1.2 Objetivos de Investigación
A. Objetivo general
a. Analizar los modelos de métodos y estrategias para contrarrestar las diferencias curriculares en cursos llevados por estudiantes internacionales durante el semestre de intercambio 2013-02 de agosto a diciembre en la Universidad San Ignacio de Loyola en Lima, Perú.
Los métodos hallados en la práctica cotidiana han sido de corte tradicional basados en el discurso cuyos ángulos más deleznables han sido no alcanzar los logros previstos ni las competencias esperadas. En ese escenario, ha habido una orientación escasa en materia de investigación tan proclive en los estudiantes de intercambio así como el poco aprovechamiento de casos de la actualidad de la economía mundial y
115 nacional.
No ha sido posible contrarrestar las diferencias curriculares debido a la falta de liderazgo docente para proponer cambios y modificaciones al sistema de manera formal para adecuar los hábitos, y usos académicos de los estudiantes de intercambio frente a los estudiantes nacionales.
Los modelos de métodos y estrategias analizados han significado auscultar el origen y fondo de las debilidades de la USIL cuyos resultados han significado la propuesta de cambios, valoraciones y modificaciones académicas que tengan por fin lograr las competencias, preocupación central de las autoridades.
Objetivos específicos
a. Identificar la implementación de métodos y estrategias de los docentes en clase para estudiantes internacionales debido al uso de contenidos curriculares distintos al suyo durante el semestre de intercambio que realizan en el periodo 2013- 02 de agosto a diciembre en la Universidad San Ignacio de Loyola en Lima, Perú.
1. El profesor explica algunos términos con imágenes para que los estudiantes relacionen los conceptos con la realidad del mercado. Los alumnos se remiten a observar la clase con una limitada participación en la explicación de los conceptos.
2. Las clases son retóricas y verticales cuyos resultados son insatisfactorios.
3. El profesor hace preguntas generales por lo que obtiene respuestas generales.
4. El sustento académico en las explicaciones se basan en las concepciones, apreciaciones, notas personales y profesionales del profesor.
116
5. El alumno recibe mucha información pero no construye aprendizajes con ella.
b. Identificar actividades realizadas en clase que estén relacionadas a trabajos grupales, lecturas, estudios de casos, presentaciones de investigación y que demuestren contenidos curriculares y estrategias de aprendizaje distintos al establecido por la Universidad San Ignacio de Loyola durante el semestre de intercambio en el periodo 2013-02 de agosto a diciembre.
Las actividades realizadas en clase de marketing distintas a las establecidas por la USIL se basan en lecturas de autores contemporáneos, de organismos internacionales y de la economía mundial las que son debatidas unas propuestas frente a otras. Estas lecturas no provienen de separatas sino de textos completos, las que se encuentran previamente programadas en el sílabo con fechas, temas, autores, libros, sea en grupos o en forma individual. Se observa aquí que el papel del profesor es la de un facilitador y orientador que conduce el debate.
La investigación tiene un carácter prioritario en el proceso de lectura y debate señalado líneas arriba, del que se desprende la investigación de fuente primaria. En una asignatura de marketing como la presente, la investigación de mercados se torna fundamental tal como está prevista en el sílabo, especialmente en la investigación de mercados, y concretamente, en el trabajo de campo, la distribución, el desarrollo de productos y las visitas a empresas.
c. Proponer un modelo de métodos y estrategias para contrarrestar las diferencias curriculares en cursos llevados por estudiantes internacionales durante el semestre de intercambio 2013-02 de agosto a diciembre en la Universidad San Ignacio de Loyola
117 en Lima, Perú.
El modelo de métodos y estrategias para contrarrestar las diferencias que se propone es el siguiente:
1. El Contenido curricular debe de atender a las corrientes modernas del pensamiento económico sobre la apertura de los grandes mercados en el mundo, los tratados de libre comercio y el crecimiento de los países emergentes.
2. El logro de competencias debe orientarse a ser aptos en investigación de mercados.
3. La biblioteca virtual debe convertirse en una plataforma de lectura virtual con libros de marketing en línea y de reciente edición, de producción propia y de los que ya existen en el mercado.
4. El liderazgo docente significa docentes entrenados para encarar un nuevo escenario con estudiantes extranjeros cuyos antecedentes y culturas son diferentes.
5. El equipamiento e infraestructura es una de las fortalezas de la USIL sobre la que se desarrolla este modelo.
6. Los planes de clase deben de identificar las lecturas seleccionadas y previas a discutir y analizar promoviendo cuestionamientos a los autores, los debates individuales y grupales.
7. Siendo la investigación de mercados el sustento, es evidente que las lecturas y trabajo de campo así como la preparación de memorias e informes parciales y finales grafican y conforman el sentido y orientación de este tema.
118
8. Es necesario que la administración modifique la norma por la que la lista de asistencia sea más flexible.
9. La selección de lecturas, libros, revistas especializadas, webs, blogs, debe tener una prioridad en el plan de clases. Las separatas, hojas de trabajo aisladas deben de desaparecer y fomentar aún más los planes lectores y de investigación para recusar, coincidir, criticar, coincidir y generar nuevos conocimientos.
Sugerencias para estudios futuros.
El tratamiento de la presente tesis y los resultados alcanzados han sido positivos no sólo para la formación profesional del autor sino también por las implicancias directas que se derivan de su concepción y modo de ejecución para la USIL.
La propuesta de un modelo de métodos y estrategias ha sido un aporte del que se aguarda ir más allá para alcanzar la eficiencia con un alto estándar. En esta medida, quedan muchas interrogantes a formular y auscultar; las implicancias y soluciones de un tema central como lo es la conquista de las competencias y logros que se traduzcan en mejores resultados en las capacidades de los estudiantes extranjeros al hacer uso de métodos y contenidos distintos a los de sus instituciones de origen.
Pero la conquista de competencias y logros no sólo han significado una mejor orientación de los planes de estudio, contenidos curriculares o planes de clase sino también activar el aparato administrativo de la universidad para que paralelamente se alcance el modelo. Estas proposiciones han tenido que ver con dos grandes cuestiones para la investigación futura mediante las siguientes preguntas:
119
¿Es posible tener un solo estándar de plan de estudio de la asignatura de marketing entre las universidades internacionales?
La formulación de esta cuestión ha significado ir en la búsqueda de nuevas realidades del mundo interrelacionado de hoy que ya ha ensayado múltiples estándares internacionales en diverso orden. Esto es, por ejemplo, hasta dónde sería posible que, por ejemplo, la asignatura de marketing tenga los mismos contenidos, competencias, logros y hasta bibliografía entre el Tecnológico de Monterrey, La Sorbona, USIL y Stanford.
Al mismo tiempo, la estandarización de algunas asignaturas iría también por el sendero de carreras enteras. El futuro inmediato plantea esta interrogante que elevaría el nivel de estudios, competencias y resultados.
La ventaja que traería esta cuestión sería que al plantear un estándar, éste sería desarrollado por un conjunto de expertos, profesionales y autoridades de renombre mundial de respetables casas. Visto así, los contenidos de planes de estudios, planes de clase y asignaturas serían de otra esencia y profundidad.
¿Es posible desarrollar proyectos de investigación científica conjuntos entre universidades internacionales?
El descubrimiento de nuevos conocimientos y aplicaciones tecnológicas para ponerlos al servicio de las comunidades menos favorecidas rumbo a mejorar su calidad de vida es un objetivo de la comunidad internacional expresado en múltiples acuerdos, proclamas y alianzas intergubernamentales.
120
Si es así, entonces, y en teoría, es perfectamente factible que un grupo de universidades líderes en la gestión educativa y en la investigación lo hagan en forma mancomunada con lo mejor de sus académicos y autoridades, procedimientos, avances tecnológicos e investigadores para generar inventos, patentes, teorías, descubrimientos y soluciones a los grandes problemas de la humanidad.
No es lejano observar en lontananza a la Universidad de Pekín, Universidad de Seúl, Harvard, Tecnológico de Monterrey y la USIL desarrollando el proyecto conjunto Satélite para la Educación Rural en el mundo. Sin duda que se trata de una iniciativa dentro del marco de la ciencia ficción o un sueño, pero los sueños son punto de partida de la planificación estratégica.
El largo camino recorrido en el desarrollo de esta tesis ha significado no solamente el hallazgo de nuevos conocimientos y realidades en el campo educativo, sino también ganar un proceso de auto ilustración y aprendizaje, recoger opiniones valiosas de distinguidos autores a quienes se ha escuchado con detenimiento sus experiencias y consejos.
Hay aciertos y fortalezas compartidas en la tarea de la USIL como también debilidades en distintos niveles que se ha detectado con oportunidad para mejorar debido al crecimiento inusitado de sus alumnos extranjeros que cada vez más llegan a sus aulas. Por lo mismo, el futuro inmediato debe estar a la altura de las circunstancias.
Esta tesis es un aporte para lo que se viene en la medida que esa curva de ascenso siga en más. Aquí hay algunas fuentes de reflexión y de acción inmediata para adecuar las estrategias curriculares en cursos de estudiantes de intercambio
121
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125
Apéndices
Tabla 1 Bases de la construcción teóricaAutores
1
2
3
4
5
Arkoudis,
S.
(2005)
Ayala,
R.,
Messing,
H.,
Labbé,
C.,
y
Obando, I., 2010
Vervoort,
M.
(2010).
Yingying,
C.
(2010).
Tsokaktsidu,
D
(2010)
Lucchesi,
M.
(2011
Mueller,
S.,
Weichert,
N.,
Stoecklein, V., y
Pascuito,
G.
(2011).
Meza, J. (2012).
126 Apéndice 1. Registro de observación 1 Modelo de diario de observación
DIARIO DE OBSERVACIÓN
Este diario o bitácora de observación es un instrumento para el investigador durante el desarrollo de clase. Debe tener entradas diarias que permitan el seguimiento a las actividades y desarrollo de sílabo.
FECHA DE OBSERVACIÓN: DOCENTE COORDINADOR: CURSO:
TEMA DEL DÍA:
DESARROLLO DEL TEMA:
127 OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
FIRMA DEL DOCENTE:
128 Apéndice 2. Registro de observación 1.1 Modelo de diario de observación
DIARIO DE OBSERVACIÓN
Este diario o bitácora de observación es un instrumento para el investigador durante el desarrollo de clase. Debe tener entradas diarias que permitan el seguimiento a las actividades y desarrollo de sílabo.
FECHA DE OBSERVACIÓN: 11/NOV/2013 DOCENTE COORDINADOR: DOCENTE A CURSO: Marketing I
TEMA DEL DÍA:
• Product: Administration (Producto: Administración) • Attributes (Atributos)
• Objectives and strategies (Objetivos y estrategias)
• Branding, packaging and labeling (Marca, empaque y etiquetado) • Product mix strategies (Estrategias de producto mix)
DESARROLLO DEL TEMA:
De acuerdo al sílabo se deben aplicar estos conceptos al reglamento de productos que ya se ha explicado desde el comienzo del semestre. La dinámica de acuerdo al sílabo es de preguntas por parte de los alumnos y su participación activa. El profesor utilizará equipo visual en Power Point.
El docente hace una explicación de conceptos sobre el producto, con acepciones ya explicadas en clase anterior sobre el tema principal. El profesor explica algunos términos con imágenes de productos para que los estudiantes relacionen los conceptos con la realidad del mercado. Los estudiantes sólo observan la clase sin ningún tipo de participación en la explicación de los conceptos.
De acuerdo a las actividades del sílabo, no se observa ningún tipo de participación activa. La clase es completamente retórica y vertical. El docente menciona que estos conceptos hay que aplicarlos al trabajo final en el cual presentarán un plan de marketing básico con un producto de su preferencia en los grupos ya asignados.
SITUACIONES PRESENTADAS:
El docente hace algunas preguntas generales con el objetivo de tener a sus estudiantes atentos o con la posibilidad de que mencionen sus ideas. Los alumnos responden en
129
forma general y en algunos casos de manera individual si el docente les hace una pregunta directamente.
El docente sigue con su clase y diapositivas con conceptos e imágenes de los términos que desea explicar. Esta dinámica de trabajo dura las 2 horas de clase, que son dos sesiones de 50 minutos.
En algunas ocasiones el profesor pregunta antes de explicar. Los alumnos tratan de conceptualizar los términos o intentan dar alguna explicación con ejemplos de productos que ellos conocen. La participación no es activa ni menos significativa pues la participación no es de sustento bibliográfico ni académico sino referencial o subjetivo.
Los estudiantes extranjeros tienen la misma participación que los alumnos locales y también intentan dar algunas ideas de ejemplos de productos que ellos conocen en sus países, sin tener más relevancia que sus ejemplos propios, desconocidos para el docente y resto de compañeros. El docente no ahonda más en las respuestas de los alumnos.
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
• El docente no parece cambiar la metodología cuando explica términos y considera que la parte teórica tiene que venir únicamente de él. Se recomienda tener un abanico más amplio en técnicas de enseñanza para explicación de términos, como las lecturas previas de términos para tener otras acepciones de otros autores.
• Se debe anticipar los aportes que puedan traer a clase los alumnos y evaluar su manera de analizar los conceptos y ejemplos que puedan traer. En el tema de estrategias se debe trabajar más en tener conceptos significativos variados, y no la presentación de términos con imágenes que puede aburrir con el transcurso de la clase por ser repetitiva y predecible.
• El docente puede utilizar otros recursos para variar la presentación en diapositivas, tanto para explicar acepciones y ejemplos prácticos del tema. • Se evidencia que los métodos y estrategias utilizadas por el docente no son
motivadores para los estudiantes, locales y extranjeros.
• La currícula no está diseñada al detalle para un enfoque internacional, ni presenta técnicas variadas a nivel de otras universidades extranjeras.
FIRMA DEL DOCENTE:
130 Apéndice 3. Registro de observación 1.2
Modelo de diario de observación DIARIO DE OBSERVACIÓN
Este diario o bitácora de observación es un instrumento para el investigador durante el desarrollo de clase. Debe tener entradas diarias que permitan el seguimiento a las actividades y desarrollo de sílabo.
FECHA DE OBSERVACIÓN: 13/NOV/2013 DOCENTE COORDINADOR: DOCENTE A CURSO: Marketing I
TEMA DEL DÍA:
• Product: Administration (Producto: Administración) • Attributes (Atributos)
• Objectives and strategies (Objetivos y estrategias)
• Branding, packaging and labeling (Marca, empaque y etiquetado) • Product mix strategies (Estrategias de producto mix)
DESARROLLO DEL TEMA:
El tema se centra en objetivos de una empresa a nivel de mercadeo y sus estrategias. Se hace una explicación teórica de los temas específicos y debate en clase.