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3.5 Instrumentos de Investigación

3.5.1 Observación

La investigación cualitativa necesita de personas que realmente desarrollen una observación Investigativa, como lo identifican retomando a Grinnell (1997 citados en Hernández,

Fernández y Baptista 2006), la cual implica poner en práctica todos los sentidos ya que involucra adentrarse en profundidades a situaciones sociales, manteniendo un papel activo,

llegando a una reflexión permanente, que esté al tanto de detalles sucesos, eventos e interacciones.

Además de señalar que los propósitos principales de la observación en la inducción cualitativa son: explorar ambientes, contextos y otros aspectos enfocados a la vida social; descubrir comunidades y lo que en ellas ocurren, así como el papel que desempeñan las personas que ahí se desenvuelven; comprender los procesos y su vinculación con otras personas, identificando gracias a ello problemáticas que lleven a la generación de hipótesis en futuros estudios.

Lo anterior permite definir una guía de observación que permita identificar en función del cómo se desarrollan las sesiones de las asignaturas seleccionadas para la aplicación del proyecto:

- ambiente físico

- Ambiente social y humano

- Actividades o acciones individuales o colectivas

- Artefactos que utilizan los participantes y funciones que cubren - Hechos relevantes

- Competencias en función de la tecnología

Es decir, el investigador va a observar todo lo que se considere pertinente, ya que como lo plantean Hernández, Fernández y Baptista (2006), el formato de observación es el juicio personal del investigador.

Figura 1. …Registro de observación

Estudio sobre los obstáculos para la puesta en marcha de la tecnología en el ámbito escolar Fecha: __________ Hora: ___________

Episodio, reunión observación: _______________________________________________ Participantes: _____________________________________________________________ Lugar: ___________________________________________________________________

1. Temas principales. Impresiones del investigador. Resumen de lo que sucede en el evento, episodio, etc.

2. Explicaciones o especulaciones e hipótesis de lo que sucede en el lugar o en el contexto. 3. Explicaciones alternativas. Reportes de otros que experimentan o viven la situación. 4. Siguientes pasos en la recolección de datos. Derivado de los pasos anteriores qué otras preguntas o indagaciones es necesario realizar.

5. Revisión, actualización. Implicaciones de las conclusiones.

Los periodos de la observación cualitativa son abiertos de acuerdo a lo que plantea Anastas (2005 citados por Hernández, Fernández y Baptista 2006), señalando además que la observación es formativa y constituye el único medio que se utiliza en todo el estudio cualitativo, se le considera como la herramienta central de recolección de datos, de ahí la importancia de tener una guía de referencia para que en el transcurso de la investigación se identifiquen claramente los aspectos a observar.

Uno de los requisitos previos en la observación como lo señalan Boza, Salas, Ipland, Aguaded, Fondón (2005), es el conocimiento del alumnado; evidentemente el trato directo facilitara ese conocimiento. El docente no obstante, va a necesitar de algunas técnicas que le faciliten transformar sus impresiones o puntos de vista en algunas áreas, la observación

en sí es considerada una de las tareas más importantes de la docencia, a la vez que la más utilizada.

La observación puede definirse según Fernández como un método de conocimientos que trata de penetrar en los fenómenos humanos sin modificarlos (1991 citados por Bosa et al 2005) y, como plantea la autora, intenta captar los aspectos de la conducta en su devenir natural, diferenciándose así, de la experimentación, ya que esta tiene una intención explicita de provocar el hecho que se quiere analizar.

Lázaro y Asensi (1989 citados por Bosa et al 2005) al respecto, señalan que la observación es el acto de mirar o examinar atentamente algo. Limitándose a captar los aspectos más dinámicos que son difíciles de medir con instrumentos o test; es, en definitiva señalan los autores, un método científico ya que posee un campo de actuación y unas técnicas propias.

    Entre las cualidades de la observación señalan: Lázaro y Asensi (1989 citados por Bosa et al 2005) • Es sistemática. • Intencional. • Planificada. • Objetiva. • Registrada.

Sin embargo señalan que, la observación debe cumplir ciertas condiciones para aceptar su validez, entre las que se destacan: Intencionalidad y Sistematización por lo que ante cualquier observación señalamos los siguientes pasos:

1.- Planificar el objetivo de la observación. 2.- Seleccionar los aspectos que interesa observar.

3.- Tomar nota exactamente de lo que se observa, sin interpretación personal. 4.- Registrar de forma clara y concisa.

5.- Verificar las observaciones recogidas contrastando con otras observaciones o datos.

3.5.1.1 Cualidades del observador

Según Best (1969 citados por Bosa et al 2005) las cualidades que debe tener un observador son las siguientes:

• Sabe lo que busca y lo que carece de importancia.

• Percibe el aspecto de totalidad.

• Es objetivo.

• Separa los hechos de las posibles interpretaciones.

• Comprueba y ratifica.

• Usa instrumentos apropiados.

3.5.1.2 Tipos de observaciones

Para fundamentar en mayor grado la investigación realizada se pusieron en práctica diversos tipos de observación dentro de las que destacan

Según su planificación:

Continuada: Se observa según un plan determinado

Según el método:

Controlada: Se registra la observación según un programa establecido.

Según el número de personas:

Según la temporalidad:

Longitudinal: Se observa de forma continua a lo largo de un periodo de tiempo.

3.5.1.3. Ventajas e inconvenientes de la observación

La observación, al tratarse de una técnica subjetiva, va a estar condicionada por la

personalidad del observador. El efecto Halo es una característica común que se presenta al realizar una observación: consiste en conceder a la persona observada el juicio positivo o negativo que se tenga previamente de la misma.

Por otro lado para realizar una buena observación es necesario constancia y el realizar anotaciones con fidelidad de los hechos observados, por lo que se necesita ser rigurosos y dedicarle tiempo y esfuerzo. La transcripción de lo observado correctamente evitara

inferencias erróneas. No obstante, cuando se está observando a una alumna es importante que esta observación sea realizada en diferentes momentos, recopilando los datos

necesarios.

3.5.1.4. Campo de observación

La observación permite tener un conocimiento del alumno que facilitara el poder ayudarle. Entre las áreas que más destacan para poder utilizar esta técnica se encuentran:

Aptitudes:

Se puede definir la aptitud como la capacidad que tiene un sujeto para hacer algo, la habilidad para desarrollar ciertos trabajos, la capacidad de aprender y tener destrezas. Lázaro y Asensi (1989 citados por Bosa et al, 2005) plantean las diferentes aptitudes:

• Capacidad para razonar.

• Comprensión y expresión verbales.

• Aptitudes numéricas. • Capacidad especial. • Aptitudes artísticas. • Psicomotricidad. • Imaginación-creatividad. • Atención. • Memoria. Actitudes:

Se definen las actitudes como la disposición con que el sujeto reacciona ante

determinados hechos, problemas y situaciones de la vida. Lázaro y Asensi. (1981 citados por Boza et al, 2005).

Sabemos que al escolarizarse un alumno/a en un centro las actitudes de convivencia, sociabilidad y cooperación, etc. se están desarrollando. Dentro de la sociedad escolar podría ir experimentando las mismas con los compañeros, profesores, etc.

La exploración de las actitudes se realizara mediante un cuestionario o escala de actitudes, no obstante la observación es un campo muy importante y de gran valía.

Entre las actitudes a observar señalamos las actitudes ante las personas, cosas y situaciones.

Pueden definirse los intereses como una predisposición favorable hacia los trabajos, aficiones, etc. La familia juega un gran papel en la inclinación hacia unos u otros.

La exploración de los mismos puede realizarse mediante cuestionarios o inventarios aunque la observación de los mismos por parte de los profesores es de gran utilidad desde un enfoque de la orientación del alumno.

Personalidad:

La explicación de la personalidad se puede hacer a través de test proyectivos,

cuestionarios, etc. No obstante, la observación sistemática de los alumnos puede ser de gran utilidad para conocer a estos, detectando las causas que puedan provocar problemas o inadaptaciones que se reflejen de algún modo en los aprendizajes.

3.5.1.5 Técnicas de acción tutorial en las que interviene la observación

La observación fue parte importante para recabar información de ahí la necesidad de diversificar los instrumentos para registrarla y en su momento tener un soporte real para sistematizar la información resaltando la utilización de listas de control, cuestionarios, guías de observación

Figura 2. Tipos de técnicas

TÉCNICAS

Directas Indirectas Directa/indirecta

- Registro de incidentes (R. Anecdótico) - Lista de Control - Escala de Estimación - Guías de observación - Cuestionario - Escala de Actitudes - Entrevista