• No se han encontrado resultados

7.3 Plan de Organización y Recursos Humanos:

7.3.2 Organigrama:

En el Organigrama de Yours encontramos 5 niveles bien definidos, Dirección General, Directivos, Mandos Intermedios, Especialistas y Operarios.

La previsión para los 5 primeros años es mantener un número constante de trabajadores por cada una de las áreas:

Dirección General: 1

Directores: 2

Mandos Intermedios: 6

Especialistas: 2

Operarios: 4

En total se prevé una plantilla estable de 15 trabajadores durante los primeros 5 años. Durante este periodo de tiempo las funciones financieras de la empresa recaerán sobre el Director General el cual asumirá estas responsabilidades y por la cual cosa el Controller de Yours le reportará directamente. En cuanto a la gestión de RRHH, debido a la poca complejidad estructural de Yours, se llevará a cabo mediante los Directores de Operaciones y Comercial cada uno responsabilizándose de los RRHH de su área consensuando todas las decisiones a tomar en este ámbito en los comités de dirección.

Será a partir del 6º año cuando será necesario incrementar la plantilla reforzando básicamente el área operativa de la empresa mediante 1 Nuevo especialista y 6 nuevos operarios, también con la finalidad de poder dar un mejor servicio y seguimiento a nuestro clientes y continuar con la captación de nuevos clientes la plantilla comercial se verá incrementada con un miembro más. Al mismo tiempo se incorporarán dos

nuevos puestos de Dirección el del área Financiera y de RRHH, así como un técnico de RRHH. En total se incrementará la plantilla de un total de 15 trabajadores a 26.

En el caso de puntas de trabajo o de una mayor actividad de la planificada por Yours se estudiarán las necesidades puntuales o permanentes de personal con la finalidad de poder continuar con la operativa normal de la compañía.

En los casos de puntas de trabajo se estudiará poder contar con estudiantes recién titulados o en el último año de carrera para realizar contratos en prácticas pudiendo de esta forma desarrollar personal para futuras necesidades de la empresa y a un coste menor.

En el siguiente gráfico se representan las necesidades de personal y la estructura de la empresa:

Año 5 Nº de Puestos Nº de Puestos Director General 1 1 Director de Operaciones 1 1 Ingeniero de Producto 2 2 Especialista de Mantenimine 2 3 Técnico de Mantenimiento 4 10 Comprador 1 1 Director Comercial 1 1 Comercial 2 3 Director Financiero 0 1 Controller 1 1 Director de RRHH y Seguridad 0 1 Técnico de RRHH 0 1 Total 15 26 Puesto Año 1 a 5

7.3.3

Plantilla:

Tal y como se puede ver en el Organigrama y en la tabla adjunta la plantilla estará formada por un total de15 empleados durante los 5 primeros años con un incremento de 6 personas en el área de operaciones a partir del 5 año con la finalidad de dar un mejor servicio de mantenimiento a los clientes. También se crearán dos nuevos puestos de Dirección Finanzas y RRHH así como la incorporación de un técnico de RRHH para continuar mejorando la eficiencia de Yours.

Tal y como ya se ha mencionado la plantilla puede verse o bien ampliada durante este periodo mediante puestos temporales o fijos en caso de un incremento del trabajo o de picos de trabajo localizados en épocas del año, de la misma forma la empresa puede reducir el número de empleados en el caso de que los objetivos de clientes no se vean satisfechos y el volumen de trabajo no sea el suficiente como para mantener la estructura de personal estimada.

Lo que se pretende es que la plantilla sea lo más flexible posible sobretodo en el caso de picos de trabajo altos, por lo que se desarrollará la colaboración con Universidades para la formación de personal mediante contrato de becas para poder formarlas y tener un cantera preparada en el caso de necesidad.

7.3.4

Perfiles:

Mandos Intermedios:

Ingeniero de Producto:

Título: Ingeniería Industrial especialidad Mecánica o Eléctrica Experiencia: mínimo 3 años en puesto de similares características.

Perfil: El Ingeniero de Producto es el responsable del estudio y ejecución del proyecto bajo la supervisión del Director de Operaciones, por ello debe ser especialista en instalaciones eléctricas y con conocimientos mecánicos capaz

de trabajar en equipo y bajo presión. Es indispensable el manejo de Software de dimensionado de instalaciones. Dotes para el Management indirecto de personas ya que deberá estar en contacto con los técnicos de mantenimiento durante las fases de instalación y puesta en marcha.

Comprador:

Título: Ingeniería Industrial o Administración y Dirección de Empresas Experiencia: mínimo 3 años en puesto de similares características.

Perfil: Dotes de negociación con proveedores, acostumbrado a realizar planes de reducción de costes, acostumbrado al trabajo en equipo y al trabajo bajo presión. Interrelación con los Ingenieros de producto por lo que es requerida unas buenas dotes en Management indirecto de personas.

Controller:

Título: Económicas o Administración y Dirección de Empresas Experiencia: mínimo 3 años en puesto de similares características.

Perfil: Persona con altos conocimientos en el control financiero de empresas, gran capacidad de análisis y abstracción. Acostumbrada al Management indirecto de personas, crítica y pro-activa. Altos conocimientos de ofimática y acostumbrada a trabajar bajo la presión del timing.

Técnico de RRHH:

Título: Derecho

Experiencia: mínimo 2 años en puesto de similares características.

Perfil: Persona con don de gentes acostumbrada a la gestión de los procesos de selección. Especializada en la detección de necesidades formativas y su programación. Colaboración en la identificación y gestión de diferentes fuentes de reclutamiento. Asesoramiento al personal sobre temas laborales y de convenio. Gestión de la cartera del personal en prácticas si lo hubiera.

Comercial:

Título: Ingeniería Industrial

Experiencia: mínimo 5 años en puesto de similares características.

Perfil: Deberá llevar a cabo he implementar la estrategia de Marketing. Acostumbrado a trabajar por objetivos, con grandes dotes de negociación, buen conocimiento técnico de los sistemas de cogeneración. Disponibilidad para viajar por el territorio español. Deberá llevar a cabo propuestas y ejecución de promociones comerciales. Participar activamente en la elaboración

Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base

Director General 1 108.000 1 110.700 1 113.468 1 116.304 1 119.212 Director de Operaciones 1 81.000 1 83.025 1 85.101 1 87.228 1 89.409 Ingeniero de Producto 2 40.500 2 41.513 2 42.550 2 43.614 2 44.704 Especialista de Mantenimine 2 33.750 2 34.594 2 35.459 2 36.345 3 37.254 Técnico de Mantenimiento 0 27.675 4 28.367 4 29.076 4 29.803 10 30.548 Comprador 1 40.500 1 41.513 1 42.550 1 43.614 1 44.704 Director Comercial 1 81.000 1 83.025 1 85.101 1 87.228 1 89.409 Comercial 2 40.500 2 41.513 2 42.550 2 43.614 3 44.704 Director Financiero 0 0 0 0 0 0 0 0 1 89.409 Controller 1 40.500 1 41.513 1 42.550 1 43.614 1 44.704 Director de RRHH y Seguridad 0 0 0 0 0 0 0 0 1 89.409 Técnico de RRHH 0 0 0 0 0 0 0 0 1 44.704 Total 11 580.500,00 € 15 708.480,00 € 15 726.192,00 € 15 744.346,80 € 26 1.251.723,82 € Año 5 Puesto

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4

de Marketing. Llevar a cabo estudios de mercado por territorio de posibles clientes potenciales.

Operarios:

Especialista de Mantenimiento:

Título: FP o Grado Superior especialidad Mecánica o Eléctrica Experiencia: mínimo 5 años en puesto de similares características.

Perfil: Grandes dotes de Management directo de personal ya que bajo su responsabilidad estarán los Técnicos de Mantenimiento. Alto conocimiento del funcionamiento y manutención de turbinas de gas e instalaciones eléctricas y térmicas. Disponibilidad horaria y de viajes indispensable.

Técnico de Mantenimiento:

Título: FP o Grado Superior especialidad Mecánica o Eléctrica Experiencia: mínimo 3 años en puesto de similares características.

Perfil: Alto conocimiento del funcionamiento y manutención de turbinas de gas e instalaciones eléctricas y térmicas. Disponibilidad horaria y de viajes indispensable.

7.3.5

Política retributiva:

En el siguiente cuadro se puede observar la política de retribución fija establecida por Yours para cada uno de los perfiles de la compañía.

En cuanto a los Incentivos establecidos por la compañía únicamente serán beneficiarios de este tipo de retribución los miembros del Comité de Dirección y Socios así como los diferentes comerciales.

Los miembros del Comité de Dirección y Socios fundadores de Yours dispondrán de un máximo de 30 y 20% respectivamente sobre su sueldo de incentivos ligados a los

Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base Nº de Puestos Salario base

Director General 1 0 1 0 1 34.040 1 34.891 1 35.764 Director de Operaciones 1 0 1 0 1 17.020 1 17.446 1 17.882 Director Comercial 1 0 1 0 1 17.020 1 17.446 1 17.882 Comercial 2 6.075 2 6.227 2 6.383 2 6.542 3 6.706 Director Financiero 0 0 0 0 0 0 0 0 1 17.882 Director de RRHH y Seguridad 0 0 0 0 0 0 0 0 1 17.882 Total 12.150,00 € 12.453,75 € 80.845,59 € 82.866,73 € 127.407,60 € Año 5 Puesto

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4

resultados anuales de la compañía, es decir los ejercicios en que la compañía presente perdidas los directivos de la compañía no percibirán ningún tipo de incentivo.

Con la finalidad de ayudar al crecimiento más rápido y sólido de la compañía hasta el 5º año los Directivos y socios no percibirán ningún tipo de incentivo.

Para los comerciales el sistema de incentivos puede llegar como máximo al 15% de su retribución fija siempre y cuando se cumplan los objetivos anuales establecidos por la Dirección y por la compañía.

En la siguiente tabla se pueden apreciar las retribuciones por incentivos dependiendo del puesto en la empresa:

7.3.6

Selección:

Para la selección de personal Yours mantendrá contacto con varias de las mayores empresas de selección de personal que se encuentran en España así como con HeadHunters para posibles puestos de especialistas requeridos.

También se dispondrá de un apartartado en la web de Yours donde se publicarán las posibles ofertas de trabajo y donde los interesados podrán enviar su Currículo Vital para ser evaluado y poder crear un archivo propio de selección de personal el cual sea útil para futuras necesidades de Yours.

Otro punto importante en la selección de personal será el contacto con las más prestigiosas Universidades y Escuelas de Negocios para la incorporación de personal en prácticas o durante periodos cortos de tiempo.

7.3.7

Formación:

La política de la empresa es que todo el personal este fuertemente cualificado mediante una formación especifica y personalizada determinada por el responsable de RRHH y acordad personalmente con el trabajador.

El objetivo de Yours es que cada año el 25 % de la plantilla esto es 4 trabajadores realicen algún tipo de formación externa que les permita enriquecerse y enriquecer a la compañía con los conocimientos adquiridos. Cada programa será escogido de una manera individualizado y habiendo estudiado el perfil y las necesidades de las personas a realizar la formación.

Cada año serán 4 personas diferentes las que realizarán los diferentes programas de formación previamente establecidos con el objetivo de que al cabo de 4 años cada uno de los empleados haya recibido un curso específico.

La inversión en formación anual que Yours realizará será de 20.000€.

Otro punto importante en la formación es la creación de una cantera de profesionales los cuales puedan en un futuro servir a Yours en casos de necesidad. Para ello se crearán acuerdos con Universidades y Escuelas de Negocio con la finalidad de tener estudiantes en prácticas durante periodos de 6 meses con la finalidad de formarlos y darles conocimientos que en futuro puedan ser beneficiosos para el estudiante y para Yours.

7.3.8

Motivación:

El programa de formación establecido por Yours es clave para la motivación de los empleados así como la rotación en los puestos de trabajo.

Cada año se realizarán los denominados Appraisals los cuales consistirán en entrevistas individualizadas entre el Manager y empleado en las cuales se evaluarán los objetivos establecidos durante el pasado año, se fijarán los nuevos objetivos para el próximo año y se fijarán los intereses y necesidades de plan de carrera para el empleado teniéndolos en cuenta por el Departamento de RRHH para el correcto desarrollo y motivación del empleado.

Como Herramienta interesante para la motivación y compromiso de los empleados de Yours se fomentará la rotación entre puestos para así de esta formar tener gente más preparada para los retos futuros de la compañía.