Gestion.pe es la única página web de noticias de economía, finanzas y negocios que en los dos últimos años se ha convertido en el medio online de
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referencia para empresarios, ejecutivos y profesionales especializados en economía y que toman decisiones en base a la información. A diferencia de su edición impresa, Gestion.pe tiene un público más joven, que utiliza el Internet como su fuente de información principal y tiene una alta presencia en redes sociales.
El 70% de los lectores de Gestion.pe son hombres y el 30% son mujeres, a diferencia de la edición impresa que los porcentajes son 59% y 41%, respectivamente. La mayoría pertenece a Nivel Socioeconómico AB (76%), seguido del C (22%) y DE (2%), lo que significa que Gestion.pe tiene un público con mayor poder adquisitivo que su edición impresa (AB: 65% y C: 25%). Según la edad, el 31% de los usuarios tienen entre 18 y 25 años; el 41% entre 26 y 37 años; y el 19% entre 38 y 49 años. En tanto, el 27% de los lectores del periódico tienen de 25 años para abajo y el 73% de 26 años para arriba. Estas cifras confirman que la web tiene un público más joven (Grupo El Comercio, 2013a).
Según los últimos datos de Kantar Media Research a diciembre del 2013, Gestion.pe tenía un alcance del 44% entre los ejecutivos en el país, ubicándose en el segundo lugar en el mercado online de medios periodísticos y en el primer lugar del sector especializado, porque solo es superado por El Comercio (78.9%) en un ranking de once marcas, donde diez son portales generalistas. La preferencia es casi similar entre hombres y mujeres, y su lectoría es transversal desde el ejecutivo medio hasta los altos directivos como
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los Chief Executive Officer (CEO) y los gerentes generales (Kantar Media Research, 2013).
En la encuesta anual de ejecutivos del 2013 de la Cámara de Comercio de Lima, Gestion.pe ocupó el tercer lugar de preferencia (9%), superado por El Comercio (39%) y RPP (13%). Igualmente, es el único portal especializado del ranking. Lo destacable es que estos empresarios se sienten muy identificados a las marcas y utilizan cada vez más smartphones y tablets para informarse (Cámara de Comercio de Lima, 2013).
Al estar Gestion.pe en el Internet, su público también se ajusta el perfil del lector de diarios digitales en el Perú. En la encuesta de Ipsos Perú del 2013, se encontró que el 84% de peruanos que lee los diarios online lo hace en una computadora, el 18% en una laptop y el 8% en un celular. Observando el Gráfico 1, se distingue que los que más utilizan los móviles son los niveles socioeconómicos A y B y los grupos de edad que tienen entre 18 y 24 años, y entre 25 y 39 años (Ipsos Perú, 2013).
En cuanto a los usos y costumbres, la Sociedad de Empresas Periodísticas del Perú (SEPP) anota en su página web –en base a una encuesta del 2012– que el 28% escucha música mientras lee un diario online y el 23% come algo. Y el 62% define el diario como de información y el 11% como un complemento de la información. Además, el 21% lee los portales en la oficina y el 12% en el centro
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de estudios. Y el 34% lo hace de lunes a viernes entre 9 a.m. y 12 p.m. y el 12% entre 3 p.m. y 6 p.m (Media Research Perú, 2012).
Gráfico 1
La encuesta de Ipsos Perú (2013) es importante para la elaboración de contenido en base a los formatos que se utilizan para la lectura. Aquí no se incluyen las tablets y otros dispositivos que
están siendo cada vez más relevantes. (Fuente: Ipsos Perú / SEPP)
Gestion.pe también está presente en Facebook, la red social más difundida en Perú y de ahí proviene su público más joven y más diverso: no solo abarca a ejecutivos y profesionales interesados en economía, sino también a otros
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segmentos. Según Futuro Labs (2014), en el país hay 12.4 millones de usuarios en Facebook, concentrados en los segmentos de edad entre los 18 y 24 años (4.4 millones) y entre los 25 y 34 años (3.2 millones). El fanpage de Gestion.pe va en esa tendencia, como se evidencia en el Gráfico 2: el 60% de lectores son hombres y el 39% mujeres, y del total el 41% tiene entre 18 y 24 años y el 34% entre 24 y 34 años.
Gráfico 2
Captura del Facebook Insight de Gestion.pe a marzo del 2014. Son las personas que les han dado “like” a la fanpage del diario y le llegan todas las actualizaciones en su muro de noticias.
(Fuente: Fanpage Gestion)
Futuro Labs (2014) registró que los intereses de los peruanos en Facebook están en los rubros entretenimiento, bebidas alcohólicas, mascotas, cultura pop, automóviles, hogar, medio ambiente, noticias, salud y organizaciones benéficas. En tanto, las actividades que más registran están relacionadas a comidas y restaurantes, fotografía, baile, juegos de consola, lectura, viajes, jardinería, juegos sociales online, cocina y carga de fotos.
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Estas tendencias son importantes porque el público objetivo de Gestion.pe también son los profesionales con interés en los negocios y el estilo de vida. “Dichos intereses serán los grandes ejes temáticos de la página: al lector de Gestión.pe le interesa la economía y las finanzas en la medida en que le permiten hacer negocios; y las finanzas personales, el desarrollo profesional, la tecnología y las tendencias en la medida en que forman parte o mejoran su estilo de vida”, según David Reyes, editor de Gestion.pe desde octubre 2011 a enero 2014 (Reyes, 2011, p. 1).
En esa línea, podríamos segmentar a los lectores en base a los estilos de vida propuestos por el especialista en marketing Rolando Arellano (2010) en su libro “Ciudad de los Reyes, de los Chávez, de los Quispes…”. Gestión.pe sería el preferido de los llamados los “Sofisticados”, aquellos hombres y mujeres de entre 25 y 45 años, en su mayoría solteros, que pertenecen a los niveles socioeconómicos A, B y C. Este grupo tiene los ingresos mensuales más altos de la población y muchos de ellos están estudiando. Según Arellano, estas son sus preferencias de consumo de información en Internet:
El 94% de ellos (los Sofisticados) lee periódicos y ven en ellos el mejor medio para informarse seria y profundamente. Sus (periódicos) preferidos, tanto para fines de semana como para días entre semana, son aquellos que mezclan economía, negocios y noticias internacionales, además de nacionales (Arellano, 2010, p. 78).
También configuran el perfil del lector de Gestion.pe –desde la segmentación de Arellano– los llamados “Progresitas”, puesto que son jóvenes de todos los
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niveles socioeconómicos que son pujantes y trabajadores para alcanzar el progreso personal o familiar. Y ellos también tienen un hábito de lectura en Internet: “Sus periódicos favoritos son diarios populares como Trome, de lunes a sábado, y algo más serios para el domingo (…) Emplean Internet como un medio para buscar información y para chatear” (Arellano, 2010, p. 82).