PIZARRO, V1*; HASBÚn, B1; GARRIDO, C 2.
1Universidad de Chile, Chile *[email protected]; 2Universidad de La Frontera, Chile.
RESUMEN: Aprendizaje y Servicio (A+S) es un enfoque metodológico de aprendizaje activo que busca profundizar en las materias de los cursos mediante la vinculación del
estudiante con necesidades reales de la comunidad, beneficiando el proceso de aprendi-
zaje y desarrollo de competencias transversales de éste. El propósito de este estudio es identificar la percepción de los docentes que utilizan A+S en la educación superior chi-
lena de manera de reconocer puntos comunes y diferencias en relación a su definición,
valoración y utilización. Esta investigación posee un diseño exploratorio-descriptivo. El proceso de levantamiento de información se realizó mediante una encuesta a docentes de educación superior chilena que aplicaran A+S y formaran parte de la base de datos de la Red de Aprendizaje-Servicio Chile (REASE), logrando contactar a 92 docentes de distintas disciplinas del conocimiento. Sobre los resultados, destaca la valoración que le entregan los docentes al A+S como un enfoque pedagógico riguroso, considerando su contribución al desarrollo interpersonal de los estudiantes y a mejorar las habilidades de estos para aplicar lo aprendido en clases en el mundo real. Existe consenso en que la falta de incentivo docente y la escasa familiaridad del docente con la comunidad son barreras para la implementación del A+S. Sobre su aplicabilidad, la mayoría utiliza la metodología regularmente, con evaluaciones muy estructuradas de tipo grupal e individual. La mayo-
ría de los docentes realiza instancias de reflexión, pero menos de la mitad evalúa estas
actividades.
PALABRAS CLAVES: APRENDIZAJE-SERVICIO; APRENDIZAJE ACTIVO; DO- CENTES; EDUCACIÓN SUPERIOR.
IntRODuCCIón
Aprendizaje y Servicio (A+S) es un enfoque metodológico que se basa en el concepto de “aprendizaje experiencial”, planteado por Dewey en 1890, quien propone que el conoci-
miento significativo se desarrolla a través de la transformación creada por la experimenta- ción y el enfrentamiento a situaciones problemáticas, nuevos entornos y actividades prác- ticas. En este sentido, el enfoque metodológico de A+S emerge como una estrategia de
aprendizaje activo que busca profundizar las materias de los cursos a través de la vincula- ción del estudiante con necesidades reales de la comunidad. Chambers & Lavery (2012),
consideran que existen cuatro elementos comunes en las distintas definiciones sobre A+S:
(1) el proyecto de A+S debe cumplir con una necesidad de la comunidad que permitirá al
estudiante entregar sus conocimientos y herramientas al servicio de éstas, mientras éste
adquiere valiosos conocimientos y habilidades que le permiten conectar lo aprendido
académicamente con su experiencia de intervención en contextos profesionales reales; (2)
el aprendizaje del estudiante debe estar claramente integrado con los objetivos del curso,
otorgándole igual importancia al aprendizaje y al servicio; (3) debe existir reflexión por
parte de los estudiantes sobre su experiencia debido a que esto les permite vincular su
experiencia con los conocimientos y habilidades que están adquiriendo, y cómo éstos se
relacionan con sus propias vidas y sus comunidades, y (4) la relación entre los estudiantes y la comunidad debe ser recíproca, por lo que es igualmente importante y necesario que se pueda medir el impacto del servicio entregado según las necesidades de la comunidad. El rol del docente es propiciar la implementación de las acciones de aprendizaje pertinen-
tes para la experiencia, considerando los elementos técnicos para llevar a cabo la metodo- logía, el contexto en el que se ejecuta la iniciativa y monitoreando continua y permanente- mente tanto el servicio entregado al socio comunitario como el proceso de aprendizaje del estudiante y el grado de efectividad de la experiencia. Asimismo, gracias a la vinculación con el socio comunitario, el docente reconocer los nuevos desafíos y contextos en donde se ejecuta la disciplina, permitiendo ajustar y actualizar la propuesta formativa.
Debido a las distintas percepciones y énfasis que se le entrega al enfoque de A+S, así como
a la baja disponibilidad de información sobre el tema en Chile, es que se torna relevante conocer cuál es la percepción que poseen los docentes que aplican esta metodología, con
respecto al significado y los usos que le dan al A+S, considerando además la relevancia de ésta metodología en el proceso de aprendizaje del estudiante, por lo cual su aplicación ha
percepción de los docentes que se desempeñan en la educación superior chilena utilizando
la metodología A+S en relación a su significado, valoración y aplicabilidad.
MetODOLOGÍA
Esta investigación se enmarca en un diseño exploratorio-descriptivo. Se utilizó la encues- ta diseñada y validada por Madden, Davis & Cronley (2014). Para efectos de la presente investigación, la encuesta se adaptó y tradujo al castellano. El instrumento se compone
de 33 preguntas: 20 de éstas eran de tipo cerradas, 9 de tipo abiertas y 4 preguntas con
escala Likert. El instrumento se divide en cuatro secciones: “Características personales
del académico”, “Características de la institución en la cual se desempeñan”, “Concep-
ciones y creencias de los académicos con respecto al Aprendizaje y Servicio” y “Usos del
Aprendizaje y Servicio”. El muestreo es de tipo no probabilístico y el proceso de levanta- miento de información se llevó a cabo mediante correo electrónico. La encuesta fue auto
aplicada a través de la plataforma online SurveyMonkey. En la primera parte del proceso,
los criterios de inclusión correspondían, en primer lugar, a docentes que se desempeñaran en la educación superior, los cuales además estaban inscritos en REASE, quienes faci- litaron los contactos. En la etapa posterior se solicitó contactar a docentes de educación superior que aplicaran la metodología A+S aun cuando no estuvieran inscritos en esta red por medio de las unidades de apoyo a la docencia de las instituciones de educación supe- rior chilena. El período de aplicación de la encuesta fue entre septiembre y noviembre del 2015, logrando una muestra compuesta por 92 docentes a nivel país.
ReSuLtADOS Y DISCuSIón
Respecto a las características personales de los docentes que aplican A+S, un 67,7% de los encuestados son mujeres frente a un 32,3% que son hombres. La media de la edad
de los docentes es 44,2 años. En relación al mayor grado académico alcanzado por los
docentes se evidencia que la mayor parte de estos cuenta con el grado de “magíster” que equivale al 64,1% de la muestra total. Considerando la jornada laboral de los docentes encuestados, se observa que la mayoría cumple con la jornada completa (67,4%), iden-
tificando que éste tipo de jornadas favorecen las condiciones para planear, implementar y evaluar la metodología, considerando las demandas en términos de construcción de
y el trabajo que se desarrolla con los socios comunitarios. La cantidad de años promedio que llevan enseñando en la educación superior es 13,1 años. Las disciplinas a las que representan en mayor medida corresponden a las ciencias sociales (34,1%), las ciencias jurídicas, económicas y administrativas (22,8%) y disciplinas relacionadas con la tecno-
logía y ciencias médicas (15,4%). En cuanto a las características de la institución, casi
la mitad de la muestra corresponde a universidades medianas (48,9%), mientras que las
universidades grandes se consideran en el 41,1% de los casos. Sobre la estructura de fi- nanciamiento de la institución, se observa que estas son fundamentalmente instituciones
públicas (34,8%) y privadas sin fines de lucro (37,1%).
Sobre las concepciones y creencias de los académicos respecto al A+S se establece que no existe un consenso sobre la definición que se tiene de esta metodología. De esta mane-
ra, el 45,2% de los docentes señala que el A+S es “un término para describir un enfoque
pedagógico riguroso”, mientras que un 27,4% de los encuestados considera que el A+S
es “simplemente un término para el aprendizaje experiencial”. Un mismo porcentaje de estos señala no estar de acuerdo con las definiciones mencionadas anteriormente. Res- pecto al impacto positivo del A+S en la educación de los estudiantes, un 95,2% considera que el A+S tiene un efecto positivo en el desarrollo personal de los estudiantes, cifra que aumenta al 97,6% si se pregunta por el desarrollo interpersonal de los estos; en relación
a las habilidades beneficiadas por el uso del A+S, un 96,3% considera que se mejoran
las habilidades de los estudiantes para aplicar lo aprendido en clase en el “mundo real”, mientras que un 78,5% de los encuestados considera que el A+S tiene la aspiración explí- cita de justicia social para disminuir las estructuras de desigualdad. En cuanto a las barre- ras que impiden la utilización del A+S en los cursos, el 86,4% considera que existe falta de incentivos docentes para utilizar esta metodología, en tanto el 80,5% de los encuesta- dos plantea que la falta de familiaridad del docente con la comunidad es una limitante a la hora de desarrollar su proyecto educativo. Finalmente, en relación a la utilización del
A+S en el aula, se identifica que el porcentaje de jornada laboral dedicada a la prepara- ción de la clase alcanza un promedio de 29,8%. La media de estudiantes en los cursos es de 40, y la participación de ayudantes alcanza una media de 2. La frecuencia con que los docentes aplican A+S en los cursos implementados es regular (51,9%). En cuanto al nivel de estructuración de las clases, el 30,5% evaluó sus clases como “muy estructuradas”, mientras que un 24,4% las consideró como “algo estructuradas”. El tipo de evaluaciones que se aplican en los cursos generalmente son una combinación de evaluaciones grupales
un 95,2% de los docentes afirma llevar a cabo estas instancias, pero solo un 46,3% señala
que estas son evaluadas. Finalmente, en relación a la probabilidad de utilizar A+S en los
cursos respecto a su nivel académico, un 96,6% considera que es probable que utilice el
Aprendizaje y Servicio en los cursos de pregrado, mientras que un 42,2% cree que es probable para ellos aplicar A+S en cursos de magíster y solo 19,1% piensa la aplicación del A+S es posible en cursos de doctorado.
COnCLuSIOneS
En línea con lo presentado por Chambers & Lavery (2012), no existe entre los docentes
un consenso claro sobre la definición de A+S, aun cuando se distingue predominancia al valorar éste concepto como un término para describir un enfoque pedagógico riguroso. Teniendo esto en consideración, a la hora de reconocer los beneficios del A+S en el pro- ceso educativo del estudiante, los principales corresponden al desarrollo interpersonal de los estudiantes, el mejoramiento de las habilidades de los estudiantes para aplicar lo aprendido en clase en el “mundo real”, el desarrollo personal de los estudiantes y el desarrollo de la responsabilidad social y el compromiso ciudadano, esto último en línea con lo expuesto por Tapia (2010) al considerar que el servicio solidario es un elemento intrínseco de esta metodología, así como por Hasbún, Pizarro, González y Jerez (2015), desde donde se establece que el uso de esta metodología puede contribuir al desarrollo de responsabilidad social y compromiso ciudadano por parte del estudiante. Aquel elemento
que posee la valoración más baja en relación a los beneficios al utilizar A+S corresponde
a la percepción de que esta metodología tiene la aspiración explícita de justicia social para disminuir estructuras de desigualdad.
En cuanto a las principales barreras que los docentes REASE han identificado en su ex- periencia implementando A+S, se encuentra en primer lugar la falta de incentivo docente, seguido por la falta de familiaridad del docente con la comunidad. Finalmente, en rela- ción a los usos del A+S, la mayoría de los docentes REASE lo utilizan de manera regular.
Así también, los docentes declaran aplicar evaluaciones “muy estructuradas” o “algo es- tructuradas”, que en su mayoría corresponden a evaluaciones tanto grupales como indi- viduales. Sobre el punto (3) discutido por Chambers & Lavery (2012) en consideración a
los elementos comunes del A+S, el uso de instancias de reflexión es utilizado por casi la
totalidad de los docentes REASE, porcentaje que disminuye casi a la mitad al consultar
dos son consistentes con el bajo nivel de institucionalización e incipiente desarrollo que existe en Chile en relación al A+S. El presente estudio plantea una primera aproximación a nivel país sobre la percepción docente con respecto al enfoque metodológico de A+S,
así como las condiciones en las que éste se aplica, sirviendo como insumo de información para un área débilmente explorada si se compara con los estudios e información disponi- ble sobre el impacto del Aprendizaje y Servicio en estudiantes.
ReFeRenCIAS
- Chambers D.J. y Lavery S. (2012). Service-Learning: A valuable component of Pre-Service teacher education. Australian Journal of Teaching Education, 37(4), pp. 128-137.
- Hasbún B., Pizarro V., González T, y Jerez O. (2016). Service Learning in Higher Education: Results of an economics and business school experience in Chile. En: K. GONZáLEZ, & R. FRUMKIN. Handbook of research on effective communication in culturally diverse classrooms. Hershey, PA: Information Science, pp. 386-402. - Madden E., Davis J., y Cronley C. (2014). A comparative analysis of service lear-
ning in social work and criminal justice education. Teaching in Higher Education, 19(5), pp. 470-483.
- Marzano R. y Kendall J. (2008). Designing & assessing educational objectives: applying the new taxonomy. Thousand Oaks: Corwin Press.
- Tapia, M. N. (2010). Aprendizaje y servicio solidario en el Sistema educativo y las organizaciones juveniles. Buenos Aires: Ediciones Ciudad Nueva.