PERFIL DEL CONSUMIDOR

El servicio está dirigido a personas con las siguientes características: • Edad: De 15 años en adelante hasta los 64

• Sitio de vivienda: UPZ Los Andes • Género: No hay restricción

• Estrato socioeconómico: 3 y 4

• Adicional: Toda persona interesada en los servicios ofrecidos.

33 2.5 ANÁLISIS DEL SECTOR

El sector donde se va desarrollar este plan de negocio corresponde al sector terciario o de servicios que según Jaramillo28, se caracteriza por su alta tasa de innovación, por la intangibilidad de la mayoría de los servicios y porque en su proceso de producción existe la necesidad de que exista una interacción entre el productor y el consumidor.

Algunos de los servicios que se pueden encontrar dentro de este sector son los servicios a empresas, las comunicaciones, enseñanza, financiero, sociales, de salud, turismo, esparcimiento, culturales, deportivos y de transporte entre otros.

Dentro de la proyección de la UPZ Los Andes, se encuentra el poder responder al carácter de usos múltiple de la zona para conformar un núcleo de servicios urbanos, garantizando que los sectores residenciales existentes (mediante la localización del comercio y los servicios en sus diferentes escalas, en ejes y zonas definidas con este fin) y las actividades económicas propias de la vivienda productiva se adelanten dentro de un ordenamiento espacial adecuado, de forma tal, que las actividades y procesos de consolidación del espacio construido garanticen el mejoramiento de las condiciones de habitabilidad de la población, sin perjuicio del fortalecimiento de las actividades productivas propias de este territorio29.

En los últimos años, la actividad física viene ganando espacio por ser una actividad democrática, de fácil acceso, mínimas condiciones de equipamientos, uniformes, implementos y puede combinarse fácilmente con los ritmos de vida, aunque requiere constante motivación y espacios sociales gratificantes que ayuda

28 JARAMILLO. Vidales. P. ¿Qué es el sector servicios, cómo se regula, cómo se comercia y cuál es su impacto en la economía? República de Colombia. Departamento Nacional de Planeación. Dirección de estudios nacionales. 2004

34

a consolidar su práctica regular. La actividad física sirve a los propósitos de la salud, la educación y del bienestar, y es soporte para la condición física que requieren algunas expresiones de recreación, fundamento de la educación física y exigencia para la práctica formal o informal de los deportes. Este papel estratégico o transversal se complementa con su reciente incorporación al Sistema Nacional del Deporte, con responsabilidades internas y externas al mismo, en la medida que contribuye a resolver problemas de salud pública, retención escolar y, en general, a facilitar estilos de vida saludable30.

De esta manera se puede ver como en el plan de desarrollo local de esta localidad se busca generar políticas para el mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo humano entre otros como así lo propone en el siguiente apartado : “El gobierno local propenderá por el mejoramiento de las condiciones de vida y por el bienestar de los habitantes de la localidad, buscando el equilibrio entre el incremento de la población, los recursos disponibles y la protección del ambiente, en el marco de la dinámica de los procesos de la urbanización y del progreso tecnológico, generando políticas y estrategias para la promoción de una vida saludable a partir de la inversión económica y educación de la población”31.

El CENSO GENERAL de 2005 muestra un total de 6.776.009habitantes en Bogotá.32 En donde se ubica la población de la localidad de Barrios Unidos tiene y específicamente la UPZ de Los Andes con una población 43.558

Estrato socioeconómico: • Estrato 3 el 23% • Estrato 4 el 45%

30 Plan Decenal del Deporte, la Recreación, la Educación Física y la Actividad Física, para el Desarrollo Humano, la Convivencia y la Paz. 2009 – 2019

31Plan De Desarrollo Local Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas para la Localidad de Barrios Unidos. 2009-2012

35 • Estrato 5 el 23%

Tabla 1. Estratificación por edad EDAD CANTIDAD 15 – 19 3.243 20 – 24 3.900 25 – 29 4.204 30 – 34 3.451 35 – 39 2.682 40 – 44 2.934 50 – 54 3.191 55 – 59 2.847 60 – 64 2.714 TOTAL 29.166 Fuente: Autores 2.6 ESTABLECIMIENTO DE LA COMPETENCIA

La competencia de este proyecto está presente esencialmente en los gimnasios o empresas que presten servicios de entrenamiento físico deportivo o salud que operen en el sector de La Castellana, en la UPZ Los Andes de la localidad de Barrios Unidos de Bogotá o cercanas a este barrio,. Para evaluar la competencia de la empresa se establecieron los siguientes criterios de análisis, los cuales son Nombre, Ubicación, Horarios de Atención y Costo de la Mensualidad.

• Nombre: Mapana CROSSFIT Dirección: Carrera 16 # 92 – 16

Horarios: Lunes a Viernes 6:00AM a 10:00 AM y 4:00PM a 10:00PM; Sábado de 7:00AM a 2:00PM

36 Costo: $ 350.000 mensualidad.

Servicios: Entrenamiento Funcional en crossfit. • Nombre: Bodytech

Dirección: Carrera53 # 102ª – 37

Horarios: Lunes a Viernes7:00 AM a 12:00PM. Fines de Semana 7:00 AM a 7:00PM

Costo: $ 200.000 mensualidad.

Servicios: Zonas Húmedas, entrenamiento cardio-vascular y peso libre, entrenamiento personalizado.

• Nombre: Centro de Estética Venus Spa Dirección: Carrera 51 # 104B – 69

Horarios: Lunes a Viernes8:00 AM a 8:00PM; Sábado de9:00 AM a 4:00 PM Costo: Por servicios.

Servicios: Masaje de tonificación, masaje reductor, cavitación, reflexología, chocolaterapia sauna, depilación, chiatsu y limpieza facial.

2.6.1 Matriz DOFA de la competencia. A través del siguiente instrumento se busca evidenciar debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa, que permitan desarrollar diferentes estrategias para la comercialización del servicio a ofertar.

Tabla 2. Matriz DOFA de la competencia

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

• No cuentan con el personal profesional en el campo físico con conocimientos de entrenamiento.

• Los altos niveles de estrés, que se manejan en Bogotá.

• Los niveles de sedentarismo en Bogotá.

FORTALEZAS AMENAZAS

• Certificación para realizar este tipo de entrenamiento.

• Los Gimnasios ubicados en zonas aledañas y que ofrecen servicios con

37 • Experiencia laboral de más de un

año.

• Conocimiento del sector y del cliente.

una finalidad similar.

Fuente: Autores