Planificació dels recursos

Direcció General és el responsable final de proveir de recursos necessaris per a garantir el manteniment i el bon funcionament de les instal·lacions, l’equipament i els recursos materials de la FUB.

El mes de setembre, a petició de Direcció general, cada Escola i cada Departament o centre de cost fa una previsió de pressupost per aquell curs acadèmic, aplicable de l’1 d’octubre a 30 de setembre. També es poden fer previsions d’inversions més grans, a mig llarg termini que requereixen una periodització. El departament de Gestió econòmica elabora el pressupost FUB a partir de la proposta que rep dels diferents centres de cost i ho eleva a Direcció general, que ho porta a Comitè de direcció per a l’aprovació de la proposta. Finalment, el pressupost l’aprova el Patronat de la FUB.

8.1.2. Manteniment d’equipaments, infraestructures i instal·lacions dels edificis

El responsable de serveis generals i infraestructures és el responsable del manteniment dels recursos materials de la FUB. Per fer-ho compta amb un equip de tècnics de manteniment, amb la contractació de serveis externs, i treballa de manera coordinada amb el departament de Sistemes d’Informació.

A més, disposa d’una pla de manteniment integral on es posen de manifest totes les accions que caldrà dur a terme dins del manteniment preventiu de les instal·lacions: actuacions de conservació, substitució o reparació. Aquest manteniment es realitza durant tot el curs acadèmic, de forma que s’adequa a la temporització de cadascun dels elements que conformen aquest pla integral. Totes les incidències detectades relatives al manteniment es canalitzen a través de la bústia de suggeriments de la pàgina web i dels responsables de cada un dels serveis.

8.1.3. Gestió d’espais i del seu equipament

La FUB compta amb una aplicació informàtica de gestió d’espais i del seu equipament, que coordina la responsable de Secretaria acadèmica, i que gestionen les secretaries dels estudis i les secretaries dels diversos departaments i serveis. El responsable de serveis generals i infraestructures coordina el servei de consergeria, que és l’encarregat d’habilitar les aules amb l’equipament adequat d’acord amb el programa de reserves.

La responsable de Secretaria acadèmica i d’estudis revisa, anualment, conjuntament amb el responsable de serveis generals i infraestructures el funcionament de la gestió dels espais i el seu equipament, tenint en compte les queixes i suggeriments rebuts sobre aquest àmbit (Procés PS5) i decideix les millores a introduir en el futur.

8.2. Serveis

8.2.1. Biblioteques

La FUB compta amb la Biblioteca del Campus Universitari de Manresa (BCUM), que està situada en un edifici annex i és compartida amb la seu de la UPC a Manresa. Es tracta d’un edifici rehabilitat, ben conservat i que disposa d’un important fons bibliogràfic i un ampli ventall de serveis.

La biblioteca compta amb una responsable, un equip de bibliotecàries i tècniques. La FUB contribueix econòmicament, en percentatge acordat en conveni, en les despeses de manteniment de les instal·lacions de la biblioteca i del Campus, segons previsió anual presentada per UPC, de qui és responsabilitat.

INFORMACIÓ

Al portal de la FUB, www.fub.edu → Biblioteca es troba informació exhaustiva sobre la biblioteca de la FUB, el seu funcionament i els serveis que ofereix.

REVISIÓ I MILLORA

La biblioteca porta a terme regularment enquestes de satisfacció entre els seus usuaris.

També fa una revisió periòdica de la carta de serveis i el seu funcionament. La cap de la biblioteca és la responsable última d’aquesta revisió i de la implementació de les propostes de millora que en puguin sorgir, tasca que porta a terme amb l’equip de bibliotecàries i tècnics.

8.2.2. Serveis informàtics

El Departament de Sistemes d’informació de la FUB gestiona els sistemes informàtics i la xarxa de comunicacions i dades de la universitat, posant-los al servei de professors, estudiants i PAS.

Els seus objectius principals són:

1. definir les línies generals d’actuació en matèria informàtica i de comunicacions

2. vetllar perquè la universitat disposi dels instruments informàtics requerits per cobrir les necessitats

3. garantir la integritat i fiabilitat de les dades, sistemes i comunicacions 4. estructurar i gestionar les dades i la informació d’acord amb les necessitats

dels diferents departaments i estudis

5. gestionar la FUB virtual on hi ha les aules virtuals d’ús docent per a professorat i alumnat.

6. coordinar, impulsar i desenvolupar l’aplicació de les tecnologies de la informació i les comunicacions en les metodologies docents de la universitat.

Aquest servei depèn de la direcció de Qualitat i Serveis acadèmics. INFORMACIÓ

En el portal FUB, www.fub.edu → Fundació universitària del Bages → Unitats administratives → Sistemes d’informació es troba informació sobre el departament de Sistemes d’informació de la FUB i el seu funcionament.

La FUB virtual està restringida a professorat i alumnat. Aquests col·lectius tenen accés directe a les assignatures que imparteixen o bé a què estan matriculats.

REVISIÓ I MILLORA

El departament de Sistemes d’informació disposa d’una bústia de correu electrònic d’atenció a l’usuari on rep consultes i incidències. El responsable del departament revisa cada any amb la Direcció de qualitat i els directors de les Escoles i/o estudis les necessitats del centre en aquest àmbit. El responsable de Sistemes d’informació és el responsable últim d’aquesta revisió i de la implementació de les propostes de millora que puguin sorgir-ne.

8.2.3. Clínica universitària

La Clínica Universitària de Manresa és un equipament sanitari integrat dins de l’estructura FUB, amb una estreta relació amb l’Escola Universitària de Ciències de la Salut i que ofereix serveis assistencials en l’àmbit de la fisioteràpia, de la podologia i de la logopèdia.

La Clínica està molt vinculada als estudis de Ciències de la Salut de la FUB atès que: • Participa en la formació pràctica dels estudiants de fisioteràpia, de

podologia i de logopèdia

• Incorpora, anualment, als seus equips, titulats FUB que han obtingut un excel·lent expedient acadèmic i que compten amb un perfil personal idoni. • Facilita el desenvolupament de projectes d’investigació i recerca en el

camp de les ciències de la salut, que beneficien tota la comunitat.

• Ofereix un servei de consultoria i assessoria, pels exalumnes FUB, per tal d’ajudar-los en el desenvolupament de la seva activitat professional un cop titulats.

• Ofereix condicions especials als estudiants de la FUB en els serveis assistencials de la Clínica.

El director/a de la Clínica universitària és nomenat pel Director/a general de la FUB, i forma part del Comitè de direcció, el Patronat de l’Escola de Ciències de la Salut, la Junta d’Escola de Ciències de la Salut i la Comissió de qualitat.

INFORMACIÓ

Al portal de la FUB, www.fub.edu → Clínica universitària, es troba informació sobre el funcionament i serveis de la Clínica universitària en relació amb els programes formatius de Ciències de la Salut. Des d’aquí, s’accedeix a la pàgina web de la Clínica, més enfocada a l’usuari extern.

REVISIÓ I MILLORA

La Clínica universitària porta a terme anualment enquestes de satisfacció entre els seus usuaris.

Cada any, la directora de la Clínica universitària, juntament amb els coordinadors de cada un dels Serveis de la Clínica, revisen el funcionament dels diferents serveis. Fruit d’aquesta anàlisi es fan propostes de millora, la implantació de les quals és responsabilitat de la direcció de la Clínica.