SISTEMA INTERN DE QUALITAT (SIQ) MANUAL DE PROCESSOS DEL SIQ

(1)

SISTEMA INTERN DE QUALITAT (SIQ)

MANUAL DE PROCESSOS DEL SIQ

Versió: 02 Data: Març 2014

Realitzat per: Directora de Qualitat i Serveis Acadèmics Aprovat per: Comitè de Direcció

(2)

INFORMACIÓ GENERAL SOBRE EL CENTRE UNIVERSITARI QUE DISSENYA

EL SISTEMA INTERN DE QUALITAT (SIQ)

UNIVERSITAT FUNDACIÓ UNIVERSITÀRIA DEL BAGES

DIRECCIÓ GENERAL Valentí Martínez i Espinosa

DOMICILI SOCIAL Avda. Universitària, 4-6

08242 Manresa

CIF G-59330795

PORTAL FUB http:// www.fub.edu

(3)

Aquest Manual recull els processos i procediments del Sistema Intern de Qualitat de la Fundació Universitària del Bages, centre adscrit a la Universitat Autònoma de Barcelona. A continuació, s’exposa breument com s’ha organitzat aquest Manual. Els processos s’han classificat en:

Processos estratègics: Processos que proporcionen directrius per a la resta de

processos, guiant al centre universitari cap a la consecució de la seva missió. Es codifiquen com PE seguits d’un número.

Processos clau: Processos més directament vinculats als programes formatius.

S’inclouen també com a claus els processos orientats al seguiment del SIQ. Es codifiquen com PC seguits d’un número.

Processos de suport: Processos que donen suport als processos claus o estratègics,

facilitant la consecució dels seus objectius. Es codifiquen com PS seguits d’un número. Cada procés inclou:

• Una primera pàgina que identifica el procés, la seva versió actual (resum de revisions) i els responsables de l’elaboració i aprovació del procés.

• La definició de l’objectiu del procés i el seu àmbit d’aplicació.

• La identificació del propietari del procés, entenent que és la persona o càrrec responsable del procés i amb potestat per proposar modificacions quan ho consideri convenient.

• La documentació (generalment normatives d’àmbit estatal, autonòmic, de la UAB i de la mateixa FUB) en què es recolza el procés.

• La documentació que es genera al llarg del procés. • La forma en què el procés es revisa i millora.

• Un conjunt d’indicadors que mesuren l’eficàcia del mateix procés. En aquest punt és necessari distingir entre els indicadors del procés, que són d’aplicació en el seu seguiment, i els indicadors que es generen com a conseqüència del desenvolupament del procés i que estan orientats al seguiment dels processos formatius. Aquests darrers es troben a l’annex 3.

• El procediment a través del qual s’executen les accions del procés. El procediment, a més d’un nombre d’apartats variable en funció de la seva complexitat, inclou sempre:

o Un apartat de revisió de les accions objecte del procediment o Els canals de participació dels grups d’interès

(4)

o Un apartat sobre com es gestiona la informació pública

o Un apartat que especifica com es realitza la rendició de comptes als diferents col·lectius.

CÀRRECS I ÒRGANS DE RESPONSABILITAT

A l’Annex 2 del Manual es proporciona una Taula de responsabilitats del processos que respon a un doble objectiu: d’una banda, facilitar la consulta dels responsables de les accions descrites en els processos, i d’altra banda, especificar, en algun cas, a quin càrrec correspon aquella responsabilitat, tenint en compte que el nom del càrrec pot variar amb el temps. D’aquesta manera, es facilita l’actualització del Manual.

ORGANITZACIÓ DEL MANUAL DE PROCESSOS

El Manual conté els següents apartats: • Índex que identifica els processos.

• El mapa de processos, tal com apareix en el capítol 3. L’explicació del mapa de processos es pot veure en el capítol 3. Aquí només s’inclou el mapa de processos per facilitar la consulta.

• La relació entre els processos d’aquest manual i les directrius d’AUDIT. • Els processos mateixos, amb els fluxogrames corresponents.

• Les taules de responsabilitats de cadascun dels processos, agrupades a l’Annex 2.

• Els indicadors lligats al seguiment de les titulacions, que s’han agrupat a l’Annex 3.

Confiem que la redacció i organització tant el Manual del Sistema Intern de Qualitat com el Manual de processos del SIQ resulti clara i entenedora.

Dra. Sílvia Mas i Sañé

(5)

ÍNDEX

Mapa de Processos del SIQ ?

Associació dels processos definits al SIQ de la FUB amb les directrius AUDIT ?

Processos Estratègics ?

PE1 Definició de la política i objectius de qualitat ?

PE2 Definició, desplegament i seguiment del Sistema Intern de Qualitat (SIQ) ? PE3 Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de les titulacions.

Modificació i extinció de titulacions

?

Processos Clau

PC1 Definició dels perfils d’ingrés, sortida i accés als estudis ? PC2 Programació docent de les assignatures. Guies docents ? PC3 Gestió de les pràctiques externes i els treballs fi d’estudi ?

PC4 Orientació a l’estudiant ?

PC5 Avaluació a l’estudiant ?

PC6 Gestió de la mobilitat dels estudiants ?

PC7 Seguiment, avaluació i millora de les titulacions ?

PC8 Gestió documental ?

Processos de Suport

PS1 Definició de la política, la formació i l’avaluació del PDI ? PS2 Definició de la política, la formació i l’avaluació del PAS ?

PS3 Gestió de recursos materials i serveis ?

PS4 Organització acadèmica ?

PS5 Gestió de queixes i suggeriments ?

PS6 Satisfacció dels grups d’interès ?

PS7 Inserció laboral dels titulats ?

(6)

(7)

ASSOCIACIÓ DELS PROCESSOS DEFINITS EN EL SIQ DE LA FUB

I LES DIRECTRIUS AUDIT

Directriu AUDIT Procés FUB

1. Com la universitat defineix la seva política i objectius de qualitat de la formació.

PE1: Definició de la política i objectius de qualitat

2. Com la universitat garanteix la qualitat dels programes formatius

PE2: Definició, desplegament i seguiment del Sistema Intern de Qualitat (SIQ)

PE3: Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions. Modificació i extinció de titulacions PC1: Definició dels perfils d’ingrés, sortida i accés als estudis

PS7: Inserció laboral dels titulats

PC7: Seguiment, avaluació i millora de les titulacions 3. Com la universitat desenvolupa els

seus programes formatius per afavorir l’aprenentatge de l’estudiant.

PC2: Programació docent de les assignatures. Guies docents

PC3: Gestió de les pràctiques externes i els treballs fi d’estudi

PC4: Orientació a l’alumnat PC5: Avaluació de l’alumnat

PC6: Gestió de la mobilitat dels estudiants PS4: Organització acadèmica

PC7: Seguiment, avaluació i millora de les titulacions 4. Com la universitat garanteix la

qualitat del personal acadèmic i d’administració i serveis.

PS1: Definició de la política, la formació i l’avaluació del PDI

PS2: Definició de la política, la formació i l’avaluació del PAS

PS6: Satisfacció dels grups d’interès 5. Com la universitat garanteix la

qualitat dels recursos materials i serveis

PS3: Gestió de recursos materials i serveis

6. Com la universitat recull i analitza els resultats per a la millora dels seus programes formatius

PC8: Gestió documental

(+ tots els processos, entenent que generen evidències i indicadors que es recullen a PC8)

7. Com la universitat publica la

informació i ret comptes sobre els seus programes formatius

PS8: Informació pública i rendició de comptes PC8: Gestió documental

(8)

MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT

(9)

MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT Procés PE1. Definició de la política i objectius de qualitat

1. Objectiu

2. Àmbit d’aplicació 3. Propietat del procés

4. Documentació associada (Inputs) 5. Documentació generada (Outputs) 6. Revisió i millora

7. Indicadors

8. Desenvolupament del procés (Procediment) 9. Fluxograma

RESUM DE REVISIONS

Versió Data Motiu

00 Novembre 2011 Disseny inicial

Responsable de l’elaboració Responsable de l’aprovació Data d’aprovació Director/a general Comitè de direcció o Patronat En procés

(10)

1. Objectiu

L’objectiu del procés és establir la sistemàtica a aplicar en l’elaboració i revisió dels objectius i la política de qualitat del centre, com a part substancial de la definició del Pla Estratègic de la FUB.

2. Àmbit d’aplicació

Aquest procés abraça totes les activitats del centre universitari relacionades amb els seus programes formatius.

3. Propietat del procés

El propietari d’aquest procés és el Director/a general de la FUB que, a través del Comitè de direcció, en realitza la supervisió i seguiment, i proposa al Comitè de direcció en ple les modificacions que consideri oportunes.

4. Documentació associada (Inputs)

Estatuts FUB

Pla estratègic 2011-2015

5. Documentació generada (Outputs)

Actes de les reunions dels òrgans de responsabilitat Pla estratègic 2011-2015

Indicadors del Pla estratègic

Informes de seguiment semestral del Pla estratègic

Informe anual del Director general del seguiment del Pla estratègic

6. Revisió i millora

La responsabilitat de la revisió del procés i de la implantació de les propostes de millora, recau en el Comitè de direcció.

7. Indicadors

No es generen indicadors quantitatius del procés en si mateix. Els indicadors de seguiment del Pla estratègic es defineixen en el propi pla i es reflecteixen en el quadre de comandament del Pla.

8. Desenvolupament del procés (Procediment)

8.1Definició i seguiment de la política i objectius de qualitat

La FUB, d’acord amb la filosofia de la UAB, parteix de la premissa que la qualitat no és un concepte aïllat, sinó que té sentit quan es troba vinculat a totes les activitats i procediments de l’organització. Per tant, no es plantegen els objectius i política de qualitat de la FUB de manera abstracta, sinó com queda reflectida la qualitat en els objectius de la política del Comitè de direcció, i com es tradueix en el Pla estratègic. El Pla estratègic és proposat pel Comitè de direcció i aprovat pel Patronat.

(11)

El Comitè de direcció elabora una proposta de Pla Estratègic partint de la visió estratègica que té del centre, de l’experiència fruit dels resultats dels plans anteriors, del seguiment dels programes formatius vigents i de les consultes o reunions realitzades amb diferents col·lectius: membres de la comunitat universitària (sotsdireccions, professorat, alumnat i personal d’administració i serveis), membres del Patronat i agents externs de referència en l’àmbit universitari, social i econòmic del territori. Un cop debatut en aquests diferents àmbits, el Comitè de direcció eleva la seva proposta al Patronat on es delibera i, si escau, s’aprova.

El Pla estratègic:

• Defineix les línies estratègiques del centre universitari i les concreta en forma d’objectius.

• Estableix eixos d’actuació amb mesures concretes encaminades a aconseguir els objectius marcats.

• Identifica qui són els responsables de cada una de les mesures. Els responsables són els encarregats d’implementar la mesura i de realitzar-ne un seguiment continu, proposant accions de millora, si escau, i portant-les a terme. Aquestes accions de millora es proposen a Comitè de direcció quan es considera necessari.

• Estableix indicadors de seguiment

• Planifica el temps de l’execució de les mesures. • Determina l’impacte econòmic de les mesures.

La qualitat dels programes formatius és responsabilitat de les direccions dels estudis i les Escoles, juntament amb Direcció de Qualitat i Serveis acadèmics. El seguiment queda reflectit en les actes de Juntes d’Escola, Juntes d’estudis i Comissió de grau. A la Junta d’Escola i d’estudis és on es tracten les desviacions que es detecten i on es fan propostes de millora relatives a les titulacions en concret, i a Comissió de grau els aspectes més transversals que afecten totes les titulacions del centre en el seu conjunt.

8.2Revisió de la política i objectius de la qualitat

Cada semestre, la Responsable de comunicació elabora un informe de seguiment del Pla estratègic, que presenta a la Comissió de qualitat per a la seva discussió i aprovació. El Comitè de direcció, per mitjà d’aquest informe de seguiment, controla l’execució de les mesures del Pla estratègic, i valora si cal replantejar els objectius marcats.

Per tal de fer aquest seguiment, el Comitè de direcció compta amb els quadres de comandament del Pla, on figuren els resultats dels indicadors de seguiment i els responsables d’obtenir la informació.

Cada 4 anys es realitza una revisió en profunditat del Pla estratègic i, per tant, dels objectius i política de qualitat dels programes formatius de la FUB.

(12)

8.3Implantació de les millores

El Comitè de direcció és responsable de l’execució de les millores sorgides del procés de seguiment, a través del Responsable de comunicació i noves línies de negoci i la Comissió de qualitat, i la participació activa dels directors d’estudis i Direcció de Qualitat i Serveis acadèmics.

8.4. Participació dels grups d’interès

Grups d’interès Forma de participació

Sotsdirectors estudis i equips docents Reunions periòdiques de membres del Comitè de direcció amb:

-Sotsdirectors estudis -Coordinadors dels estudis Comissió de grau

Debat a la Jornada FUB

Agents socials Reunions de Patronat FUB i Patronat de les

Escoles

Consells assessors dels estudis

Consultes i debats en l’elaboració del Pla estratègic

Estudiants Debats a les reunions de delegats de curs

Debats a la Comissió de qualitat

Professorat Debats a les reunions de professors de les

titulacions

Debats a la Comissió de qualitat

PAS Consultes i debats en l’elaboració del Pla

estratègic

Debats a la Comissió de qualitat Jornada FUB

UAB A través dels seus representants al

Patronat FUB i Patronat de les Escoles

8.5Informació pública

El Pla estratègic és presentat per direcció general a tota la comunitat universitària en un acte oficial. Posteriorment, es publica una versió reduïda al portal de la FUB (www.fub.edu → Fundació universitària → Pla estratègic) per a la seva consulta pública.

8.6Rendició de comptes

La rendició de comptes als diferents grups d’interès està garantida ja que aquests col·lectius formen part dels òrgans col·legiats i de les comissions de debat i aprovació del procés:

(13)

• Consells assessors • Comitè de direcció • Comissió de qualitat • Comissió de grau

• Juntes d’Escola i d’Estudis • Participació a la Jornada FUB

El Director general fa un informe anual per explicar el desenvolupament del Pla estratègic. Aquest informe es difondrà a través de la intranet del centre universitari.

(14)

(15)

Procés PE2. Definició, desplegament i seguiment del Sistema Intern de Qualitat (SIQ)

1. Objectiu

7. Indicadors

RESUM DE REVISIONS

Versió Data Motiu

Responsable de l’elaboració Responsable de l’aprovació Data d’aprovació Director/a de Qualitat i Comitè de direcció En procés

(16)

Serveis Acadèmics

1. Objectiu

El Sistema Intern de Qualitat de la FUB és una eina de què disposa el centre universitari per garantir la qualitat dels seus programes formatius, de manera sistemàtica i estructurada, mitjançant una infraestructura de funcionament i un conjunt de processos que estan orientats a la millora contínua.

La FUB, com a centre adscrit a la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), ha pres com a referència el SIQ marc de la UAB i l’ha adaptat tenint en compte les peculiaritats del centre universitari i la seva pròpia idiosincràsia.

L’objectiu d’aquest procés és establir la sistemàtica de funcionament del SIQ, així com la revisió i el control periòdic de funcionament.

Aquest procés va molt vinculat al Procés PC8 de Gestió documental, que assegura el mesurament objectiu de resultats, imprescindible per al seguiment del sistema intern de qualitat.

2. Àmbit d’aplicació

L’àmbit d’aplicació d’aquest procés s’estén a tots els processos del SIQ de la FUB.

3. Propietat del procés

El propietari d’aquest procés és el Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics de la FUB, que en realitza la supervisió i el seguiment, juntament amb la Comissió de Qualitat, i proposa al Comitè de direcció les modificacions que consideri oportunes.

4. Documentació associada (Inputs)

Estatuts de la FUB

Conveni d’adscripció entre la Fundació Universitària del Bages i la Universitat Autònoma de Barcelona

Pla estratègic 2011-2015 Real Decreto 1393/2007 Directrius del programa AUDIT SIQ UAB

5. Documentació generada (Outputs)

Actes dels diferents òrgans de responsabilitat Memòria del SIQ

Pla anual d’objectius

6. Revisió i millora

El procés es revisarà periòdicament d’acord amb els resultats obtinguts a cada curs acadèmic. El Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics de la FUB és el responsable de la

(17)

revisió i implantació de les propostes de millora, amb la col·laboració de la Comissió de Qualitat.

Fonamentalment, es revisaran els aspectes següents: • Grau de compliment dels processos

• Nivells aconseguits pels indicadors dels processos

Tots aquests aspectes s’inclouran a la memòria del SIQ, que es presentarà per a la seva anàlisi a Comitè de direcció. Fruit d’aquesta anàlisi, Comitè de direcció establirà el Pla anual d’objectius del SIQ.

7. Indicadors

Nombre d’incidències reportades a la Memòria del SIQ

8. Desenvolupament del procés (Procediment) 8.1. Disseny del SIQ

La definició o modificació del SIQ de la FUB és responsabilitat del Comitè de direcció, del qual forma part la direcció de Qualitat. Qualsevol modificació al SIQ actual ha de ser aprovada per Comitè de direcció.

El disseny del SIQ és responsabilitat del Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics, amb la col·laboració de la Comissió de Qualitat, i amb l’aprovació de Comitè de direcció.

8.2. Desplegament del SIQ

Per les dimensions del centre, hi ha un únic SIQ a la FUB. El desplegament del SIQ recau en la Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics, juntament amb els responsables dels processos.1

8.3. Seguiment del SIQ2

El seguiment del Sistema de Qualitat és responsabilitat del Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics de la FUB, que reporta les seves conclusions al Comitè de direcció.

Per a realitzar el seguiment el Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics compta amb els valors mesurats i recopilats en el procés PC8 de Gestió documental. A través del gestor documental es té accés a tots els documents generats en els processos del SIQ i als seus indicadors (punts 5 i 7 respectivament de cada procés).

Totes aquestes dades s’analitzaran a la Comissió de Qualitat i s’establiran les mesures de millora que es considerin oportunes. El Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics de la FUB, a partir de les conclusions del debat i anàlisi a la Comissió de Qualitat, elaborarà cada any la “Memòria del SIQ”, en col·laboració amb els diferents propietaris de cada procés, i que farà arribar a Comitè de direcció per tal d’establir el Pla anual d’objectius.

1

Vegeu Manual del SIQ, Capítol 3, apartat 3: Responsabilitats lligades al SIQ. 2

Cal distingir entre el concepte de seguiment de les titulacions, l’objectiu del qual és garantir la qualitat dels estudis, i el

seguiment del propi sistema intern de qualitat, l’objectiu del qual és garantir el bon funcionament del propi sistema. El

seguiment de la qualitat de les titulacions es realitza en el procés PC7 (Seguiment, avaluació i millora de les titulacions). El seguiment del SIQ es tracta en el present procés.

(18)

A la Memòria del SIQ hi haurà:

• Una anàlisi dels resultats obtinguts

• Propostes de millora amb els responsables d’executar-les, incloent les eventuals propostes de modificació dels processos.

8.4. Implantació de les millores

El responsable d’implantar les millores relacionades amb un procés concret del SIQ és el responsable d’aquest procés.

El responsable d’implantar les millores que afectin el funcionament del SIQ en una Escola o uns estudis és la direcció de l’Escola o dels estudis.

El responsable últim que es portin a terme les millores proposades és el Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics.

Estudiants Debats a la Comissió de Qualitat a través

dels seus representants

Professorat Debats a la Comissió de Qualitat a través

dels seus representants

PAS relacionat amb les titulacions Debats a la Comissió de Qualitat a través dels seus representants

Direcció dels estudis Són els responsables de l’aplicació del SIQ als estudis

Reunions cada 3 mesos amb el Director/a de Qualitat i Serveis acadèmics

Comitè de direcció Responsable de la definició i seguiment del SIQ

UAB Responsable de validar el SIQ de la FUB

Agències de qualitat Validació i certificació del SIQ de la FUB

8.6. Informació pública

La Memòria del SIQ es farà pública a la pàgina web de la FUB.

8.7. Rendició de comptes

La Memòria del SIQ que es presenta al Comitè de direcció de la FUB i la seva difusió posterior a través de la web de la FUB constitueix el document més important de rendició de comptes d’aquest procés.

La rendició de comptes als diferents col·lectius queda assegurada, a més, per la seva participació en la comissió de debat:

(19)

Definició del SIQ de la FUB

Disseny del Manual del SIQ de la FUB Debat i aprovació -Estatuts -Real Decret 1393/2007 -Conveni d’adscripció Procés PC8 Acta S’aprova 1

9. Fluxograma: Definició, desplegament i seguiment del Sistema Intern de Qualitat (SIQ) (PE2)

Comitè de direcció

Direcció Qualitat i Serveis acadèmics Comité de Direcció Processos PE1 i PC7 Pla Estratègic 2011-2015 Difusió Responsable Comunicació SÍ

Desplegament del SIQ Direcció Qualitat i propietaris

dels processos

Anàlisi dels resultats Direcció Qualitat i Comissió de

qualitat

Acta Consulta als

propietaris dels processos

Elaboració de la memòria del SIQ Direcció de Qualitat

Memòria del SIQ

Revisió del SIQ Comitè de direcció

Pla anual d’objectius Indicadors de

seguiment i incidències

Modificació del SIQ?

NO

Implantació de les millores Direcció de Qualitat Elaboració de la proposta de modificació Direcció de qualitat Proposta de modificació Debat i aprovació Comité de direcció Aprovació Versió actualitzada del SIQ SÍ SÍ NO 1 Proposta del manual del SIQ

NO

Manual del SIQ

(20)

MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT Procés PE3. Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions.

Modificació i extinció de titulacions

1. Objectiu

7. Indicadors

RESUM DE REVISIONS

Versió Data Motiu

Responsable de l’elaboració Responsable de l’aprovació Data d’aprovació Director/a general Patronat FUB

(21)

1. Objectiu

L’objectiu d’aquest procés és establir la manera en què la FUB defineix la seva oferta formativa (Mapa de titulacions), partint de la situació actual i dissenyant nous programes formatius que siguin acreditats pels òrgans corresponents; i de quina manera organitza les activitats que requereixen la modificació d’un programa formatiu oficial acreditat o bé la seva extinció, garantint a l’alumnat matriculat a una titulació el desenvolupament efectiu fins a la seva finalització.

2. Àmbit d’aplicació

Aquest procés s’aplica a tots els nous programes formatius oficials de Grau i Màster que s’hagin de desenvolupar a la FUB.

3. Propietat del procés

El propietari d’aquest procés és el Director general de la FUB, que s’encarrega de la seva supervisió i seguiment, i de proposar al Comitè de direcció les modificacions que consideri oportunes. El Patronat FUB és qui aprova la proposta.

4. Documentació associada (Inputs)

RD 1393/2007, de 29 d’octubre pel qual s’estableix l’ordenació dels ensenyaments universitaris oficials.

Ley Orgánica 6/2001 de 21 de diciembre de Universidades (LOU)

Ley Orgánica 4/2007 de 12 de abril por la que se modifica la ley orgánica 6/2001 de 21 de diciembre de Universidades (LOMLOU)

Criteris per elaborar la programació universitària de Catalunya (Junta del Consell Interuniversitari de Catalunya. 12.11.07)

Normativa per a l’elaboració dels plans d’estudi dels títols de grau (Acuerdo del Consejo de Gobierno de 19.12.07)

Marc per a l’elaboració dels plans d’estudi de Màster (Acuerdo de la Comisión de Ordenación Académica de 21.03.06, modificado por acuerdo de la Comisión de Asuntos Académicos de 12.11.08)

Normativa sobre l’extinció de plans d’estudis de programes estructurats segons ordenaments anteriors al RD 1391/2007 (Acord de la Comissió d’Afers acadèmics de 28.07.09)

Normativa de permanència dels estudiants de la UAB (Acord del Consell Social de la UAB del 20.6.2011)

Memòria de les titulacions acreditades Pla estratègic 2011-2015

Programes de les agències de qualitat

5. Documentació generada (Outputs)

Actes de les reunions dels òrgans de responsabilitat Memòries de les noves titulacions

Document de validació per part de l’òrgan competent de la UAB de la memòria de titulació.

Proposta de modificació de títol per enviar a Consejo de Universidades via OPQ. Resolucions del Consejo de Universidades

(22)

Respostes al·legacions del Consejo de Universidades

El procés es revisarà periòdicament en funció dels resultats obtinguts a cada curs acadèmic. La responsabilitat d’aquesta revisió, així com la implantació de les propostes de millora, són responsabilitat del Director general.

Fonamentalment, es revisaran els aspectes següents:

• Volum de treball de les diferents instàncies involucrades en el procés • Flux de documents d’una a altra instància

• Flux d’informació entre les instàncies de la FUB i la UAB.

7. Indicadors

Total de programes implantats, desglossats per programes de grau i postgrau

Nombre i percentatge d’informes d’avaluació d’ANECA favorables rebuts l’any en curs, desglossats per programes de grau i postgrau.

Nombre de modificacions comunicades a la UAB, i d’aquí al Consejo de Universidades, desglossats per programes de grau i postgrau.

Nombre de modificacions comunicades a la UAB, i d’aquí al Consejo de Universidades i que són considerades “substancials”, desglossats per programes de grau i postgrau.

8. Desenvolupament del procés (Procediment)

Les accions que comporta aquest procediments inclouen:

8.1. Definició de l’oferta de titulacions

La definició de l’oferta educativa de la FUB és responsabilitat del Comitè de direcció, i l’aprova el Patronat FUB.

El calendari d’aquest procés està subjecte al calendari que estableix la UAB.

8.1.1. Proposta de nous títols de Grau i de Màster

Les propostes de nous títols de Grau i Màster poden sorgir de les Escoles o bé del Comitè de direcció, responent a un caràcter estratègic. En el primer cas, les recull la Direcció de l’Escola i/o Estudis, les aprova la Junta d’Escola (Graus) o Comissió de Formació Contínua (Màsters) i les eleva a Comitè de direcció per la seva aprovació. En ambdós casos, les propostes són sotmeses a un estudi d’oferta i demanda del territori, tenint en compte el mapa general de titulacions i les consideracions dels organismes de coordinació universitària de la Generalitat de Catalunya, i també es fan les consultes que es consideren pertinents.

Les propostes aprovades per Comitè de direcció es presenten al Patronat FUB per a la seva aprovació.

En cas de ser aprovades, Direcció General encarrega a les direccions de les Escoles/estudis l’elaboració d’una proposta d’impartició de la titulació, que es presenta a Vicerectorat de Política Acadèmica de la UAB per la seva aprovació. Si el Vicerectorat

(23)

dóna el vistiplau a la proposta, es procedeix a l’elaboració de la memòria. En el cas dels postgraus, la Direcció General encarrega a la direcció de l’Escola de Formació Contínua l’elaboració de la proposta memòria, que un cop elaborada s’envia al Vicerectorat de Política Acadèmica i a l’Escola de Postgrau de la UAB.

8.2. Elaboració i aprovació de la memòria de títols. Memòries a presentar per la seva acreditació inicial

Per a l’elaboració de la memòria es poden donar dues situacions: la nova titulació s’imparteix només a la FUB o bé és una titulació que també s’imparteix en un o més centres de la UAB.

En el cas que la nova titulació només s’imparteixi a la FUB, el Director general del centre nomena una Comissió de titulació, que serà l’encarregada, amb el suport de la Unitat de Qualitat de la FUB, de l’elaboració de la memòria.

Un cop elaborada la memòria i revisada per la Unitat de Qualitat, s’eleva a Comitè de direcció per a la seva aprovació. Un cop aprovada, s’envia a l’Oficina de Programació i Qualitat de la UAB per a la revisió tècnica i des d’allà, se segueix el procediment que estableix el SIQ de la UAB. En el cas dels màsters, la memòria s’envia al Vicerectorat de Política Acadèmica i a l’Escola de Postgrau.

En el cas que es tracti d’una titulació que s’imparteix en més d’un centre de la UAB, aleshores es crea una Comissió de titulació mixta, amb representants dels diferents centres que integren el projecte per tal d’elaborar conjuntament la memòria del títol. A més, cada centre crea també una Subcomissió interna, en el cas de la FUB nomenada pel Director general, amb l’objectiu de tractar els aspectes més específics vinculats a les particularitats de cada centre.

Un cop aprovada, l’Oficina de Programació i Qualitat de la UAB inicia els tràmits per a l’acreditació oficial enviant la memòria al Consejo de Universidades que alhora, si escau, la remet a l’ANECA. Paral·lelament, l’Oficina de Programació i Qualitat de la UAB elabora i envia la documentació específica del títol a la Direcció General d’Universitats del Departament d’Economia i Coneixement de la Generalitat de Catalunya.

En cas d’una valoració desfavorable per part d’ANECA, aquesta emet un informe a la universitat, i aquesta la trasllada a la FUB. Es disposa d’un període de 20 dies hàbils per a realitzar les modificacions oportunes a la memòria o respondre a l’informe amb les al·legacions que s’estimin necessàries. Aquest informe s’envia de nou a l’Oficina de Programació i Qualitat de la UAB, des d’on es fa arribar a ANECA.

L’informe final d’ANECA es remet al Consell d’Universitats que, en cas de conformitat, aprova la titulació i emet les ordres oportunes per tal que el Ministeri estableixi el caràcter oficial dels estudis i la seva inscripció al RUCT, prèvia autorització de la seva implantació per part de la Direcció General d’Universitats del Departament d’Economia i Coneixement de la Generalitat de Catalunya.

(24)

El Vicerectorat d’Ordenació Acadèmica informa a les direccions de les Escoles i/o estudis l’aprovació oficial de la titulació. En el cas dels postgraus, l’Escola de Postgrau de la UAB comunica a la direcció de l’Escola de Formació Contínua de la FUB l’aprovació del títol.

8.3. Difusió de l’oferta de titulacions

La persona responsable de Comunicació de la FUB és qui garanteix la difusió pública de l’oferta d’ensenyaments de la FUB, d’acord amb el procediment definit en el Procés

PS8.

La Unitat de Qualitat, com a dipositària de les memòries dels títols de grau i de postgrau, juntament amb la direcció de les Escoles/estudis, faciliten la informació necessària per a la correcta publicitat de les titulacions a la pàgina web de la FUB i en tots aquells mitjans publicitaris que es considerin oportuns.

8.4. Revisió i actualització de l’oferta de titulacions

L’oferta de noves titulacions de la FUB és un procés obert, de manera que les propostes de noves titulacions es poden rebre en qualsevol moment.

Cada dos anys, Comitè de direcció porta a terme una revisió del mapa de titulacions ofertes a la FUB.

El Director general és el responsable d’impulsar el disseny de les noves titulacions que puguin sorgir d’aquesta revisió.

8.5. Modificació d’un programa formatiu

Els programes formatius són processos dinàmics que poden requerir modificacions per solucionar disfuncions detectades en el Procés PC7. Si l’Informe de seguiment de la Titulació i l’Informe de Seguiment del Centre inclouen en les propostes de millora alguna modificació al títol, el sotsdirector o director dels estudis elabora una proposta formal de modificació, amb el suport de la Unitat de Qualitat, que s’aprova a la Junta d’Escola (Graus) o Comissió de Formació Contínua (Màsters), i que posteriorment es fa arribar a l’Oficina de Programació i Qualitat de la UAB per a la revisió tècnica. El procediment és el mateix si la modificació requerida no es troba recollida a l’Informe de seguiment. A partir d’aquí, se segueix el procediment que estableix el SIQ de la UAB. En el cas dels màsters, s’envia a l’Escola de Postgrau i al Vicerectorat de Política Acadèmica.

En cas de rebre l’informe favorable del Consejo de Universidades, el Vicerectorat d’Ordenació Acadèmica de la UAB informa a les direccions de les Escoles i/o estudis, els quals informen el director o sotsdirector de la titulació, que serà el responsable d’implantar les modificacions aprovades. En el cas dels postgraus, l’Escola de Postgrau de la UAB comunica a la direcció de l’Escola de Formació Contínua de la FUB l’aprovació de la proposta de modificacions.

(25)

Es pot donar el cas que l’informe del Consejo de Universidades consideri que la modificació proposada desvirtua l’essència de la titulació fins al punt que sigui necessari proposar una nova titulació i extingir l’actual.

8.6. Extinció d’un programa formatiu

8.6.1. Supòsits de l’extinció d’un programa formatiu

L’extinció d’un programa formatiu es produeix quan tenen lloc alguns dels següents supòsits:

1. Extinció d’una titulació implantada amb anterioritat a l’entrada en vigor del RD 1393/2007.

2. No obtenir un informe d’acreditació positiu: el RD 1393/2007 estableix que les titulacions acreditades inicialment, han de sotmetre’s a un procés d’avaluació per a la renovació de l’acreditació, per part d’ANECA o de les Agències autonòmiques autoritzades, cada 6 anys des de la data d’inscripció al Registre Universitari de Centres i Títols (RUCT).

3. Quan, com a resultat del Procés PC7, es detecti la conveniència de realitzar modificacions substancials en el programa formatiu acreditat i, que després de comunicar-ho al Consejo de Universidades per tal que ANECA ho valori (article 28 del RD 1393/2007), aquest consideri que aquestes modificacions suposen un canvi tan important en la naturalesa i objectius del títol que s’aconsella l’extinció del títol actual i la proposta d’un nou títol.

4. A proposta del mateix centre, per decisió raonada i amb aprovació de Comitè de direcció i Patronat FUB.

5. Per raons relatives a la normativa sobre programació universitària emanada del Consell Interuniversitari de Catalunya o del Consejo de Coordinación Universitaria.

8.6.2. Procés d’extinció d’un programa formatiu

Les necessitats i propostes d’extinció d’un programa formatiu les recull el Comitè de direcció de la FUB, que estudia l’adequació de la proposta a la política de la universitat sobre la seva oferta educativa.

Quan el Comitè de direcció considera justificat i convenient l’extinció d’un títol, eleva la proposta a Patronat FUB per a la seva aprovació. En cas d’aprovació, la proposta d’extinció es remet a Vicerectorat de Política Acadèmica de la UAB, i també a l’Escola de Postgrau en el cas dels Màsters.

La tramitació de l’extinció del títol cap a instàncies superiors i la comunicació de la resolució, segueix els mateixos passos que en el cas de les modificacions dels programes formatius.

8.6.3. Garantia per als alumnes matriculats

La FUB se subscriu a la Normativa UAB sobre l’extinció de plans d’estudi (Acord de la Comissió d’Afers Acadèmics de 28.07.09), que recull el dret dels estudiants matriculats en programes en procés d’extinció a completar el seu currículum en el mateix programa en què es va matricular inicialment, o a optar per entrar en el nou pla d’estudis que el substitueix, en cas que existís. A tal efecte, els nous plans d’estudis

(26)

inclouen en la seva definició els mecanismes d’adaptació dels expedients acadèmics d’estudiants provinents de plans a extingir i la taula d’equiparacions entre assignatures equivalents a ambdós plans.

En tot cas, l’alumne conserva el seu dret a esgotar el nombre de convocatòries estipulades a la Normativa de permanència dels estudiants de la UAB.

L’extinció de les titulacions es realitza progressivament. Un cop extingit un curs o una assignatura, l’estudiant disposa de dos cursos acadèmics per superar les matèries pendents. Durant aquests dos cursos el centre oferirà docència reglada específica del pla a extingir només si el nombre d’estudiants que no han superat la matèria és major de 30. En cas contrari, el centre oferirà activitats formatives substitutòries (seminaris, tutories, etc). L’estudiant que ha de cursar una assignatura extingida té tres possibles camins: cursar una assignatura del nou pla declarada equivalent a la taula d’equiparacions, assistir a la docència reglada si es compleix el mínim de 30 estudiants que reclamen la docència,o aprofitar les activitats formatives substitutòries i presentar-se a les activitats d’avaluació que s’hagin definit.

Les modificacions a la Normativa sobre l’extinció de plans d’estudis les realitza la UAB, tal com estableix el seu SIQ.

8.7. Canals d’informació

El Vicerectorat d’Ordenació Acadèmica informa les direccions de les Escoles i/o estudis de l’aprovació oficial de la titulació, de la proposta de modificació o bé de l’extinció del programa, si escau. En el cas dels postgraus, l’Escola de Postgrau de la UAB comunica a la direcció de l’Escola de Formació Contínua de la FUB l’aprovació del títol, de la proposta de modificació o bé de l’extinció del programa.

Escoles i Estudis Tenen la potestat de proposar al Comitè de direcció la creació de nous títols i modificacions al títol.

Agents socials (ocupadors) La seva opinió és escoltada a les reunions de Patronat FUB, Patronat de les Escoles, i als consells assessors.

Directors d’Escoles/estudis, sotsdirectors, coordinadors de titulacions

Debats a la Comissió de titulació Debats a la Comissió de grau. Debats a la Junta d’Escola Debats a les Juntes d’estudis.

Comitè de direcció Debat i elabora la proposta de títols que eleva a Patronat.

Estudiants Patronat de les Escoles

Debats a la Comissió de Qualitat

Professorat Debats a Juntes d’estudi

(27)

Debats a la Comissió de titulació

PAS Debats a la Comissió de qualitat

UAB A través dels seus representants al

Patronat FUB i Patronat de les Escoles. Revisió tècnica i metodològica de l’IDES i l’OPQ de la UAB

Aprovació de les propostes de titulacions i de les memòries de titulacions de la FUB per part dels òrgans competents.

Els òrgans de la UAB competents debaten i aproven, si escau, les propostes de modificació o extinció de les titulacions. Agències de qualitat Verificació de les memòries

Direcció general d’Universitats Autorització dels programes

Consejo de Universidades Resolució

L’oferta de titulacions tant de Grau com de Postgrau es manté contínuament actualitzada a la pàgina web de la FUB (www.fub.edu) amb tota la informació necessària i rellevant per a un estudiant. En cas d’haver-hi alguna modificació al títol, s’actualitza immediatament en el moment de la seva aprovació.

L’extinció de titulacions i la seva planificació temporal s’informa també a través del portal de la FUB.

La rendició de comptes als diferents col·lectius queda garantida a través de la seva participació en els òrgans col·legiats i comissions de debat següents:

Patronat FUB

Patronat de les Escoles Consells assessors Comitè de direcció Comissió de qualitat Comissions de titulació Comissió de grau. Junta d’Escola Juntes d’estudis.

(28)

Proposta de nous títols de Grau i màster

Revisió de mapa de titulacions

Aprovació Direcció Escoles i/o estudis

Comitè de Direcció

9. Fluxograma: Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions. Modificació i extinció de titulacions (PE3)

Decrets, legislació i normativa universitària Si es considera aconsellable Noves titulacions Acta

Proposta de noves titulacions estratègiques

Comitè de Direcció

Debat i aprovació Comitè de direcció

1

Creació i disseny de noves titulacions

Debat i aprovació Junta d’Escola 2 Aprovació Debat i aprovació Patronat FUB Acta

Encàrrec a les direccions d’Escoles i/o estudis de la proposta d’impartició de

la titulació Direcció Gerenal

Enviament a Vicerectorat de Política acadèmica UAB / Escola PG (màster)

Direcció General

Aprovació

Nomenament de la Comissió de titulació Director/a general

Elaboració de la proposta de memòria de titulació Comissió de titulació Proposta de les noves titulacions Suport de la Unitat de Qualitat de la FUB i l’OPQ UAB 3 Extingir o modificar títols existents Acta Aprovació NO 2 SI NO 2 SI SI SI Proposta d’impartició de la titulació 4 2 NO NO 2 Pla estratègic 2011-2015 Consulta a col·lectius Informe de seguiment de les titulacions PC7 Consulta a col·lectius Pla estratègic 2011-2015

(29)

Debat i aprovació

Aprovació Comitè de Direcció

9. Fluxograma: Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions. Modificació i extinció de titulacions (PE3)

Creació i disseny de noves titulacions

Enviament a la UAB: OPQ (Graus) Vicerectorat de Política acadèmica i

Escola de Postgrau (màsters)

Aprovació de la UAB Tramitació al Consejo de Universidades i a la DGU OPQ de la UAB Memòria de titulació Gestionar al·legacions OPQ, Unitat de Qualitat FUB i Comissió

de la titulació

Comunicació a la direcció de les Escoles de la resolució Vicerectorat d’Ordenació acadèmica de

la UAB

Dissolució de la Comissió de titulació

Director general

Nomenament de l’equip docent de la titulació

Director Escola i/o estudi Aprovació 3 3 1 Resolució del Consejo de Universidades

Difusió al portal de la FUB Responsable de

Comunicació

Posada en funcionament de la titulació Director d’estudis o Sotsdirector i

equip docent titulació

NO SI Director/a de Qualitat NO SÍ NO SÍ Seguiment de la titulació Sotsdirector i equip docent de la

titulació

(30)

Proposta de modificació del títol Sotsdirector o director estudis.

Suport Unitat de Qualitat

9. Fluxograma: Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions. Modificació i extinció de les titulacions. (PE3)

Modificació del títol

Debat i aprovació Aprovació Enviament a l’OPQ Unitat de Qualitat Proposta de modificació aprovada per la Junta d’Escola

Revisió tècnica i estudi de les al·legacions OPQ, Unitat de Qualitat i direcció

estudis

Elaboració de la resposta a les al·legacions Director o sotsdirector estudis i equip

docent Favorable 5

4

Comunicació al director o sotsdirector de la titulació Director Escola Junta d’Escola SÍ SÍ NO NO

Implantació de les modificacions Director o sotsdirector dels estudis

Proposta de modificació Informe de seguiment PC7 NO A l’OPQ de la UAB i d’aquí al Consejo de Universidades Resolució del Consejo de Universidades Aconsella extinció SÍ 6 Resposta al·legacions 5

Comunicació a la direcció Escoles Vicerector d’Ordenació Acadèmica

SÍ

Legislació i normativa universitària

(31)

9. Fluxograma: Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions. Modificació i extinció de titulacions. (PE3)

Extinció de la titulació Proposta d’extinció Debat i aprovació Patronat FUB Aprovació Comitè de direcció Conflicte de normatives Acta No acreditació Titulació anterior al RD 1393/ 2007 Altres 6 Proposta raonada de la direcció de l’Escola i/o estudis, aprovada per la Junta d’Escola

SÍ

5

S’aplica a la normativa UAB sobre l’extinció de plans

d’estudi

(32)

(33)

.

MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT Procés PC1. Definició de perfils d’ingrés, sortida i accés als estudis

1. Objectiu

7. Indicadors

RESUM DE REVISIONS

Versió Data Motiu

Responsable de l’elaboració Responsable de l’aprovació Data d’aprovació Direcció Escoles i estudis Comitè de direcció En procés

(34)

1. Objectiu

L’objectiu d’aquest procés és establir la manera en què es defineixen els perfils d’ingrés a les titulacions, les condicions d’accés i els perfils de sortida dels titulats.

Aquest procés implica totes les titulacions oficials de grau i màster que s’imparteixen a la FUB.

Els directors/res de les Escoles i estudis són els propietaris d’aquest procés, de la seva supervisió i seguiment, i de proposar al Comitè de direcció les modificacions que es considerin necessàries.

RD 1892/2008 d’ordenació de l’accés als ensenyaments universitaris.

Ordre EDU/1434/2009, de 29 de maig, pel qual es regulen les condicions per a l’accés als ensenyaments oficials de grau i els procediments d’admissió a les universitats públiques espanyoles.

Ordre EDU/268/2010, d’11 de febrer, que modifica l’ordre EDU/1434/2009, de 29 de maig.

Ordre EDU/473/2010, de 26 de febrer, per la qual s’estableix el procediment d’accés als ensenyaments oficials de grau per als estudiants procedents de sistemes educatius estrangers amb estudis homologables al títol de Batxillerat espanyol.

Normativa d’accés als estudis universitaris de grau (Acord del Consell de govern de la UAB 7.4.2010.)

Memòries de les titulacions Descriptors de Dublín

Actes de les reunions dels òrgans de responsabilitat

Perfils d’ingrés i sortida (contingut a les Memòries dels títols)

Condicions d’accés, admissió i selecció (contingut a les Memòries dels títols)

6. Revisió i millora

El procés es revisarà periòdicament a la vista dels resultats obtinguts a cada curs acadèmic. La responsabilitat d’aquesta revisió, així com de la implantació de les propostes de millora, recau en els Directors/res d’Escoles i estudis.

Fonamentalment, es revisaran els següents aspectes:

(35)

• Existència o no d’instruments per captar el perfil real dels estudiants matriculats a una titulació.

7. Indicadors

Nombre i percentatge d’alumnes de nou ingrés que realitzen l’enquesta de perfil d’entrada, desglossats per titulacions

8. Desenvolupament del procés (Procediment)

8.1 Activitats relacionades amb el disseny dels perfils d’ingrés i sortida dels estudiants de nou accés

8.1.1 Perfil d’ingrés

Les Comissions de titulació, durant l’elaboració de la proposta de Memòria dels títols i havent analitzat els marcs de referència normatius i estudiat la situació actual de les titulacions afins i de l’entorn social i professional, defineixen les característiques personals i acadèmiques que es consideren adequades per aquelles persones que desitgin començar els estudis.

El procés d’aprovació de la proposta de Memòria s’especifica en el Procés PE3.

8.1.2 Condicions d’accés, admissió i selecció

GRAU

L’admissió a les universitats públiques espanyoles i als seus centres adscrits, així com les condicions d’accés als ensenyaments universitaris oficials de Grau estan regulades pel RD 1892/2008, de 14 de novembre, i les ordres EDU/1434/2009, EDU/268/2010, i EDU/473/2010.

Les Proves d’Accés a la Universitat (PAU) es divideixen en dues fases:

• La Fase General, que té per objecte valorar la maduresa i destreses bàsiques que ha d’aconseguir l’estudiant en finalitzar el batxillerat per seguir els ensenyaments oficials de Grau. La superació d’aquesta prova tindrà validesa indefinida. D’aquesta fase s’obté la Nota d’Accés.

• La Fase Específica, de caràcter voluntari, que permet millorar la qualificació obtinguda en la fase general i que té per objecte l’avaluació dels coneixements en uns àmbits disciplinaris concrets relacionats amb els estudis que es volen cursar. La validesa d’aquests coneixements es considera que es pot mantenir durant els dos cursos acadèmics següents a la superació de la prova. D’aquesta fase s’obté la Nota d’Admissió.

Els criteris d’accés i admissió a la universitat i les activitats de preinscripció universitària a les titulacions de grau les dirigeix i coordina el Consell Interuniversitari de Catalunya, a través de les oficines creades a tal efecte, garantint la igualtat de condicions en el procés d’ingrés al primer curs dels estudis universitaris.

(36)

En virtut de l’article 14 del RD 1892/2008, les universitats poden elevar el paràmetre de ponderació de les matèries en fase específica fins a 0.2 en aquelles matèries que considerin més idònies. El Consell Interuniversitari de Catalunya publica aquestes ponderacions en el seu portal.

La proposta d’elevar les ponderacions d’unes matèries concretes, i la identificació d’aquestes matèries correspon a l’Equip de govern de la UAB, d’acord amb els Centres.

Les Comissions de titulació, durant l’elaboració de la Memòria, poden establir condicions o proves d’accés específiques, denominades “Proves d’aptitud personal”, regulades pel RD 1892/2008. El procés d’aprovació de la Memòria del títol s’especifica en el Procés PE3. La incorporació de proves d’aptitud personal amb posterioritat a l’acreditació inicial del títol es realitza d’acord amb el Procés PC8 pel fet de tractar-se d’una modificació.

MÀSTER

Les Comissions de titulació, durant l’elaboració de la memòria, estableixen les proves d’accés als estudis, així com els criteris d’admissió i els criteris de les proves de selecció que es preveuen. El Procés PE3 especifica els passos implicats en l’aprovació de la proposta de memòria.

8.1.3. Activitats de preinscripció i assignació de places

GRAU

La FUB, tot i ser un fundació privada, per accedir al primer curs de qualsevol grau és necessari procedir de la preinscripció universitària, com passa amb les universitats públiques catalanes.

La preinscripció universitària a Catalunya s’organitza en tres convocatòries, els mesos de febrer, juny i setembre. L’assignació de places es comunica als interessats a través de la pàgina web de l’oficina d’orientació per a l’accés a la Universitat de la Generalitat de Catalunya, seguint el requeriments establerts per la Llei Orgànica de Protecció de Dades.

Existeixen altres vies d’accés als títols de Grau dirigides per la UAB i gestionades per la mateixa FUB , com són l’accés per canvi d’estudis dins de la mateixa universitat, el canvi d’universitat i/o estudis universitaris espanyols i l’admissió d’estudiants amb estudis universitaris estrangers.

Totes aquestes vies d’accés estan regulades per la Normativa d’accés als estudis de Grau de la UAB. L’aplicació dels procediments concrets d’accés és responsabilitat de Secretaria acadèmica de la FUB.

(37)

La gestió de la preinscripció als estudis de Màster és responsabilitat de l’Escola de Formació Contínua de la FUB.

Finalitzat el període d’inscripció, la llista d’estudiants preinscrits s’envia a l’Equip de coordinació de la titulació. L’aplicació dels criteris de selecció i l’execució de les eventuals proves de selecció definides en la memòria del títol correspon a l’Equip de Coordinació del Màster. Els resultats es remeten a la Comissió de Formació Contínua per a la seva aprovació definitiva.

8.1.4 Perfil de sortida

S’entén per “perfil de sortida” el conjunt de coneixements i competències que han de tenir els alumnes quan acaben un programa d’ensenyament.

La definició dels perfils de sortida la realitzen les Comissions de Titulació encarregades del disseny de noves propostes d’ensenyament, en el marc de l’elaboració de la memòria de títol que s’ha de presentar per verificar. (Procés

PE3).

8.2. Difusió del perfils d’ingrés, titulats i accés

La informació sobre els perfils d’ingrés i sortida, accés i proves de selecció requerits a les titulacions es pot consultar a la pàgina web de cada un dels estudis de la FUB. El/la responsable de comunicació és l’encarregat de coordinar el manteniment d’aquesta informació.

8.3 Revisió i millora

8.3.1. Revisió i actualització dels perfils d’ingrés i de titulats

La Comissió de grau, la Comissió de Formació Contínua i els responsables de les titulacions revisen periòdicament el perfil d’ingrés i sortida en el marc de les activitats relacionades en el Procés PC7 de Seguiment, avaluació i millora de les titulacions.

Els perfils d’ingrés que figuren a les Memòries de les titulacions es comparen amb els perfils reals d’ingrés dels estudiants matriculats a través dels resultats de les enquestes que, durant el procés de matrícula, se li demana a l’estudiant que empleni. Els perfils de sortida es comparen amb les dades sobre inserció laboral de què es disposa (Procés PS7).

Si es considera necessària l’actualització dels perfils, s’inicia el procés de modificació del títol d’acord amb el Procés PE3.

8.3.2. Revisió i millora de la gestió de les vies d’accés

Cada curs acadèmic, Secretaria acadèmica revisa el procediment d’accés i assignació de places de les vies que depenen del centre universitari i implanta les millores que sorgeixen fruit de la revisió. Cal constatar que la gran majoria de vies d’accés les gestiona el Consell Interuniversitari de Catalunya i no depenen de Secretaria acadèmica.

(38)

En el cas dels Màster, és l’Escola de Formació Contínua l’encarregada de portar a terme la revisió del procés de preinscripció i selecció, i d’implantar les millores que sorgeixin de la revisió.

8.4 Participació dels grups d’interès

Escoles i estudis Aproven la definició dels perfils d’ingrés i sortida proposats per la Comissió de titulació que elabora la Memòria. (Procés

PE3)

Agents socials Es té en compte la seva opinió sobre el perfil dels titulats en les reunions dels Consells assessors (Procés PS7), consulta a l’hora de fer les memòries, i en les reunions amb els coordinadors de pràctiques de les titulacions en el procés

PC3.

Estudiants, professorat i PAS Debats a la Comissió de qualitat

8.5 Informació pública

Tant els perfils d’ingrés com els perfils de sortida i les condicions d’accés a cada titulació es troben a la pàgina web de la FUB (www.fub.edu), a l’apartat de cada estudi.

8.6 Rendició de comptes

La rendició de comptes als diferents col·lectius queda garantida a través de la seva participació en els òrgans col·legiats i comissions de debat següents:

• Comissió de titulació

• Comissió de qualitat (involucrada en el seguiment de les titulacions a través del procés PC7)

(39)

(40)

(41)

MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT Procés PC2. Programació docent de les assignatures. Guies docents

1. Objectiu

7. Indicadors

RESUM DE REVISIONS

Versió Data Motiu

Responsable de l’elaboració Responsable de l’aprovació Data d’aprovació Comissió de Grau i Comissió

de Formació Contínua

(42)

1. Objectiu

L’objectiu del procés és establir la manera en què es dissenya la programació docent anual de les assignatures i mòduls1 de les diferents titulacions de Grau i Postgrau, i com s’elaboren, revisen i aproven les seves Guies docents.

Aquest procés implica totes les assignatures i mòduls de les titulacions que s’imparteixen a la FUB, els professors que en són responsables, els equips docents i de coordinació de les titulacions i les Escoles on s’imparteixen.

La Comissió de grau i la Comissió de Formació Contínua són les propietàries d’aquest procés, i responsables de fer-ne la supervisió, seguiment, i de proposar a Comitè de direcció les modificacions que considerin oportunes.

Els processos específics de “Programació docent de les assignatures: Guies docents” són propietat dels directors d’estudis, que vetllaran per la supervisió i seguiment de desenvolupament del procés, i de proposar les accions de millora a la Comissió de grau.

Recomanacions per al seguiment dels títols oficials. Document elaborat per REACU (12.3.2009)

Legislació estatal sobre universitats

Memòria de les titulacions acreditades (Procés PE3)

Informe de seguiment i millora de les titulacions (Procés PC7)

Actes de les reunions dels òrgans de responsabilitat Guies docents de les assignatures de Grau

Guies docents dels mòduls de Màster

El procés es revisarà periòdicament a la vista dels resultats obtinguts cada curs acadèmic. La responsabilitat de la revisió, així com de la implantació de les propostes de millora, recau en la Comissió de grau i la Comissió de Formació Contínua de la FUB.

Les direccions dels estudis són les responsables de revisar periòdicament i implantar les millores del procés que afecta cada estudi.

1_{En aquest procés utilitzarem el terme “Guia docent” per referir-nos tant al projecte educatiu i la}

programació de l’assignatura o mòdul com a la seva concreció en el document de programa i planificació de l’assignatura.

(43)

Fonamentalment, es revisaran els aspectes següents:

• Compliment de la publicació de les Guies docents a la web de la FUB. • Període de l’any en què es publiquen.

6. Indicadors

Nombre i percentatge (respecte al total d’assignatures/mòduls dels estudis) de Guies docents fetes públiques, desglossat per titulacions de grau i postgrau. Nombre i percentatge (respecte al total d’assignatures/mòduls dels estudis) de Programes fets públics a la pàgina web, una setmana abans de l’inici de la matrícula, desglossat per titulacions de grau i postgrau.

Nombre i percentatge (respecte al total d’assignatures/mòduls dels estudis) de Planificacions fetes públiques a la intranet, una setmana abans de l’inici del semestre, desglossat per titulacions de grau i postgrau.

8. Desenvolupament del procés (Procediment) 8.1. Disseny de la plantilla de Guies Docents

La Comissió de grau de la FUB i la Comissió de Formació Contínua per als postgraus elaboren una proposta de plantilla de Guia docent tenint en compte els suggeriments de la UAB i de les agències externes d’avaluació, i ho envien a Comitè de direcció per a la seva aprovació.

8.2 Elaboració de les Guies Docents

A partir de les fitxes de matèries de la Memòria de titulació, l’Equip docent o Junta d’estudis distribueix competències, resultats d’aprenentatge i continguts entre les assignatures que la composen. Aquesta distribució és aprovada per la Junta d’Escola, i el coordinador és el responsable d’introduir aquesta informació a l’aplicació de les guies docents.

Cada assignatura té un professor titular que, amb la col·laboració de l’equip docent, elabora el projecte educatiu d’acord amb els objectius i metodologies proposades a la Memòria del títol i les competències i resultats d’aprenentatge que se li han assignat. El professor titular és qui emplena la Guia docent de l’assignatura.

En els cas dels Postgraus i Màsters, és a partir de la Proposta de Programa aprovada per la UAB que els coordinadors de programa desenvolupen la guia docent. Aquesta és presentada i revisada a la coordinació de l’Escola de Formació Contínua prèvia aprovació i publicació al campus virtual de la FUB.

8.3 Revisió, aprovació i publicació de les Guies docents

La revisió i aprovació de les Guies docents és responsabilitat de la coordinació de la titulació.

Les Guies docents es publiquen a la web de la FUB i la intranet, un cop han estat validades pel Coordinador de la titulació.

(44)

La Comissió de grau i la Comissió de Formació Contínua defineixen el calendari amb les dates en què les Guies docents han d’estar disponibles a la pàgina web.

8.4 Revisió i millora de les Guies Docents

Les Guies docents es revisen anualment. L’equip docent és el responsable d’aquesta revisió.

Quan es generin propostes de millora, l’equip docent és el responsable d’implantar-les o de comunicar-les al professorat per a la seva incorporació a la planificació de l’assignatura.

Professorat Junta d’estudis

Junta d’Escola

Alumnat Reunions dels delegats

Professorat Elaboració de les Guies docents

Alumnat, professorat i PAS Debats a la Comissió de qualitat Direcció i sotsdirecció dels estudis o

coordinadors de la titulació

Comissió de grau i Comissió de Formació contínua

Les Guies docents de la FUB estan formades per dos documents: el programa de l’assignatura es publica a la pàgina web de la FUB, (www.fub.edu) a l’apartat de cada estudi; i la planificació de l’assignatura es publica a la intranet del Campus virtual de la FUB.

La rendició de comptes als diferents col·lectius queda garantida mitjançant la seva participació en els òrgans col·legiats i de debat següents:

• Comissió de Grau

• Comissió de Formació Contínua

• Comissió de qualitat (involucrada en el seguiment de les titulacions a través del procés PC7)

• Junta d’Estudis • Junta d’Escola

• Comissions involucrades en el Procés PC7 de Seguiment de les titulacions • Reunions dels delegats

(45)

(46)

(47)

(48)

Procés PC3. Gestió de les Pràctiques externes i treballs de fi d’Estudis (TFE)

1. Objectiu

7. Indicadors

RESUM DE REVISIONS

Versió Data Motiu

Responsable de l’elaboració Responsable de l’aprovació Data d’aprovació Direcció Escoles i/o estudis Comissió de grau i Comissió de

Formació Contínua