presencia de sIbuC en comunidad nacional e internacional

Se destaca la vinculación con el consorcio Alerta al Conocimiento. Este consorcio contribuye a la misión del Sistema de Bibliotecas mediante la realización de actividades orientadas a la adquisición de recursos de información y a la operación de servicios automatizados.

En relación a la adquisición de recursos de información:

- Seminario 2009 Digitalización y Libros Electrónicos: efectuado en mayo, tuvo por objetivo tratar aspectos relevantes sobre proyectos de digitalización y adquisición consorciada de libros electrónicos. Tuvo gran éxito de convocatoria, contando con directores de bibliotecas públicas y privadas, consultores tecnológicos, ejecutivos de empresas y autoridades de entidades gubernamentales. - Primera compra de libros electrónicos de carácter cooperativo en Chile: una colección de libros de la

editorial Ingram que se acceden a través del portal MyLibrary. Junto a esta adquisición se estudiaron también otros productos y editoriales de libros electrónicos dentro de las que destacan: Netlibrary, Elsevier, McGraw Hill, Ebrary, Ovid, Springer y Emerald.

- Respecto de las suscripciones de bases de datos y revistas, junto a la renovación de colecciones, se destaca el estudio y negociación de ACM, Accucoms, APA, CAS SciFinder, Emeral y BMJ. El estudio de productos, licencias y propuestas económicas permitió al SIBUC evaluar más alternativas y oportunidades de compra. También se trabajó en el servicio de despacho de revistas (courier), mejorando los procesos y evaluando nuevas opciones de servicio con el actual proveedor.

En cuanto a servicios de uso cooperativo:

- Para un mejoramiento en las potencialidades de búsqueda del servicio Multibúsqueda, se realizó la migración del software Metalib a la última versión 4.3. Los beneficios para los usuarios ya han sido enunciados en la presente cuenta (ver servicios virtuales).

- Se continuó trabajando en el proyecto «Repositorio institucional» (digital), que tiene como objetivo apoyar la investigación y educación mediante el acopio, preservación y difusión de la producción intelectual y académica digital y digitalizada de las instituciones socias.

- En cuanto al servicio de envío de tablas de contenido, el año 2009 se tuvo 482 académicos UC suscritos en el servicio, los que en conjunto solicitaron tablas de contenido de 1.082 títulos, recibieron 13.296 tablas de contenido y solicitaron 34 artículos impresos.

Asimismo, la directora del SIBUC, María Luisa Arenas, fue invitada por el rector de la universidad, Pedro Pablo Rosso, a formar parte de una comisión de trabajo que tiene por objetivo coordinar acciones para la Organización de Universidades Católicas de América Latina (Oducal), liderada por el rector. Por otra parte, en 2009 fueron diez los profesionales del SIBUC que expusieron ponencias en cuatro conferencias o seminarios nacionales e internacionales:

- The Librarians’ Information Literacy Annual Conference (LILAC) 2009 (Cardiff University, Escocia): se presentó Design and Validation of an Evaluative Tool to Measure Information Literacy Competencies in Higher Education.

- Seminario 2009 de Alerta al Conocimiento S.A.: Digitalización y Libros Electrónicos, en la que se presentó Libros electrónicos: experiencia SIBUC.

- IV Reunión Anual de Usuarios Aleph y Metalib de Chile (Universidad Católica de Temuco). Se presentó Implementación del módulo PIB de Aleph para el préstamo entre bibliotecas en el SIBUC. - XIV Conferencia Internacional de Bibliotecología - Información y Ciudadanía: Desafíos Públicos

y Privados (Estación Mapocho, Santiago). En esta conferencia se realizaron las siguientes presentaciones: Magíster en Gestión de Información y Bibliotecología: un enfoque multidisciplinario para el desarrollo del profesional de la información; Tutorial búsquedas efectivas: una guía de auto-

de la información: análisis de la experiencia en el SIBUC; La biblioteca universitaria como agente colaborativo de enriquecimiento cultural: experiencias del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica; y Préstamo de software libre por las bibliotecas: proyecto «Biblioteca libre» y experiencia de implementación por la UC.

Se destaca también que en el auditorio abierto de la Isla de información (Info Island) en Second Life (53.137.33) se exhibió desde el miércoles 29 de abril al viernes 8 de mayo, el poster Information Literacy at the Pontificia Universidad Católica de Chile (UC), sobre el desarrollo de competencias informacionales (DCI) en el Sistema de Bibliotecas.

Por invitación de Systems Link Internacional, la jefa del Departamento de Adquisiciones, Estela Argomedo, y la gerente de Recursos de Información de Alerta al Conocimiento S.A., María Paz Morel, asistieron al VI Encuentro Internacional de Editores y Publicadores Científicos de Bases de Datos. Este encuentro fue celebrado en Panamá en abril, y contribuyó a estrechar la relación con editores internacionales y conocer nuevos productos disponibles en el mercado editorial.

En cuanto al aporte del SIBUC a redes nacionales e internacionales de información, se menciona lo siguiente:

- Registros de autoridades para la ex RENIB: el año 2009 el SIBUC creó 18 mil 397 registros de autoridades (contenido y formas normalizadas) de encabezamientos de materias, series, autores corporativos y autores personales, los que pasaron a formar parte de la base de datos de autoridades de la desaparecida Red Nacional de Información Bibliográfica (RENIB). Esto representa un aumento del 30,4% respecto al año anterior. Al año 2009 son 717.031 los registros totales de esta base de datos de autoridades y el SIBUC ha aportado desde su creación con 333.599, lo que equivale al 47% de los mismos, beneficiando con ello a las restantes instituciones del país.

- Registros bibliográficos para OCLC: desde 2000, el SIBUC participa en el consorcio de bibliotecas Online Computer Library Center (OCLC), incorporando registros bibliográficos en el catálogo colectivo en línea WorldCat que agrupa a bibliotecas de todo el mundo, y que contiene cerca de 150 mil millones de registros bibliográficos de libros, revistas, artículos, capítulos, ponencias, sitios web y otros materiales en la mayoría de los idiomas. Durante 2009 se ingresó 8.494 registros bibliográficos de nuevos títulos, recuperables vía WorldCat.

Respecto a las pasantías, en junio se recibió en el SIBUC a la encargada de la Biblioteca de la sede Curicó de la Universidad de Talca, Alejandra Garrido. En noviembre se recibió por cerca de un mes a la directora de Bibliotecas de la Universidad de Antofagasta, Katherine Jara. El extenso programa incluyó una visita a todas las unidades del SIBUC y también a Alerta al Conocimiento S.A.

Asimismo, durante el segundo semestre se recibió a las alumnas en práctica Pamela Cariceo y Paola Córdova, quienes realizaron su práctica profesional final de 600 horas cumpliendo un programa previamente acordado con la Escuela de Bibliotecología de la Universidad Tecnológica Metropolitana. En Biblioteca Lo Contador se recibieron las siguientes visitas, muchas de ellas a solicitud de autoridades de la UC:

- A petición del decano de la Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos, José Rosas, el 12 de mayo se recibió en biblioteca la visita de 36 alumnos de arquitectura de la Universidad Nacional de Buenos Aires, Argentina.

- A solicitud de la subdirectora de Desarrollo y Extensión de la Escuela de Diseño, Magdalena Vicuña, el 15 de mayo se recibió la visita de nueve alumnos de educación media del Colegio Los Andes. - A solicitud de la subdirectora de Desarrollo de la Escuela de Arquitectura, Sandra Iturriaga del

Campo, el 26 de mayo se recibió la visita de 13 alumnos de la Universidad de California, College of Arts, y el 27 de mayo a nueve alumnos de enseñanza media del Colegio Craighouse.

- El 13 de julio, se recibió la visita de diez alumnos de arquitectura e ingeniería de la Universidad do Vale do Rio do Sinos, Sao Leopoldo (Unisinos) y de la Universidad do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, ambas de Brasil.

- A solicitud de Antonia Biggs, quien se encuentra a cargo del convenio de Puentes UC con los municipios de Macul y San Felipe (V Región) en el programa de Políticas Públicas de la UC, se recibió el 10 de septiembre al director de Asesoría Urbana de la Ilustre Municipalidad de Macul, Mario Olea, y a dos personas más que trabajan con él en un proyecto para diseñar una biblioteca pública subterránea en la comuna.

- A petición del director de la Escuela de Arquitectura, Juan Ignacio Baixas, se autorizó el acceso a la biblioteca para tres profesores y 12 alumnos de arquitectura de la Universidad de Melbourne, Australia, desde el 17 de septiembre al 5 de octubre. Estos alumnos participaron en el Taller de proyecto urbano (Workshop Chaitén) de la Escuela de Arquitectura.

- El 10 de noviembre se recibió la visita de 11 alumnos de la Escuela de Arquitectura de la Universidad Central de Venezuela.

- Por su parte Biblioteca de Humanidades, a solicitud de la vicedecano de Educación, Erika Himmel, recibió el 16 de marzo a 24 alumnos de la Columbia University in the city of New York, Estados Unidos.

Además, la Biblioteca Lo Contador donó 273 ítems de libros y revistas a la Biblioteca de la Universidad Tecnológica Metropolitana.

6. Gestión

En relación con el proyecto Biblioteca de Investigación y con el objetivo de contar con un espacio físico funcional para una nueva Biblioteca San Joaquín orientada a apoyar la investigación en la UC, se elaboró documento «Bases funcionales para un futuro programa de uso Biblioteca San Joaquín», entregado el 25 de junio al vicerrector académico Juan José Ugarte, quien dirige el proyecto de título. Asimismo, a solicitud de alumnos memoristas asociados a este proyecto, se procesó información de las bibliotecas del campus San Joaquín en cuanto a asistencia (ingresos), tiempo de permanencia por visita y préstamos de material por colección, distinguiendo entre alumnos de pregrado y postgrado. El reporte fue entregado al vicerrector académico Juan José Ugarte. Por último, se solicitó en el presupuesto 2010 fondos para anteproyecto de arquitectura.

Gracias a la reitemización del Proyecto Mecesup «Creación de una moderna infraestructura biblioteca- ria que contribuya a la formación general e integral de los alumnos y al desarrollo multidisciplinario en las áreas de las ciencias, la tecnología y las humanidades», y con sus fondos remanentes, se compró el software Primo. Se trata de un sistema de acceso y recuperación de información, que opera sobre el espectro total de materiales de la biblioteca: impresos, electrónicos y digitales, independientemente de su formato y ubicación, sirviéndose de las últimas tecnologías de búsqueda y de los paradigmas de la web 2.0. El servidor para su implementación ya está instalado y con la versión estándar de Primo funcionando.

El año 2009 se tabularon las respuestas cerradas y se clasificaron y tabularon las respuestas libres de la segunda encuesta de satisfacción del servicio Multibúsqueda, efectuada en 2008 a 4 mil alumnos. Se obtuvieron interesantes resultados, que fueron presentados a las jefaturas del Sistema de Bibliotecas y a Alerta al Conocimiento S.A. Entre ellos, se destacan los siguientes:

- Se aprecia un alza en la utilización de servicios y medios de información electrónicos a costa de una menor utilización de servicios y medios de información convencionales.

- El servicio de biblioteca que se usa con mayor frecuencia es el catálogo en línea SIBUC, seguido por la colección en línea.

- A la fecha de la encuesta, casi la mitad de alumnos han utilizado el servicio Multibúsqueda, lo que representa un aumento de casi 20 puntos porcentuales con respecto al 2007. La mayor penetración del servicio se da en del segmento de alumnos de postgrado, específicamente, a nivel de doctorado. Para aumentar el acceso a revistas en las bibliotecas y basado en a la recomendación de los consultores internacionales Deborah Jakubs y Dan Hazen, que efectuaron una asesoría al SIBUC el año 2007, se

desarrolló un proyecto que tiene como objetivo dar acceso en estantería abierta a las revistas que actualmente se encuentran con acceso restringido para usuarios en estantería cerrada. También se elaboró un estudio que propone un criterio para seleccionar ítems de revistas a sensibilizar contra robo, de acuerdo a una matriz donde se analizan las variables de uso y costo de las revistas. Finalmente, dos bibliotecas seleccionaron el 30% de su colección a sensibilizar: Biblioteca San Joaquín con 20 mil 50 fascículos y Biblioteca de Derecho y Comunicaciones con 2.577.

Con el objetivo de disponer de un medio de comunicación interna actualizado, accesible y expedito para el personal del SIBUC, que permita una mayor eficiencia en los procesos y una optimización de la gestión, el año 2009 se diseño e implementó una intranet SIBUC con el software libre Joomla. Este proyecto incluyó la recopilación de requisitos de contenido, diseño y funcionalidad, mediante entrevista a diferentes profesionales del SIBUC, la sistematización de requisitos, la selección de una plataforma de desarrollo, y el diseño, construcción, pruebas, personalización, y documentación. Esta intranet fue puesta en operación el año 2010 con el apoyo técnico de la Dirección de Informática de la universidad.