Se detalla el presupuesto que la empresa requirió para la elaboración, presentación, impresión, socialización del manual de funciones.
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CONSTRUCTORA VASCONEZ PAREDES
N°1 Presupuesto
Presupuesto Implementación Manual de Funciones
RECURSOS COSTOS
Propio Externo Total
a. Humanos a.1 Capacitación al personal a.1.1 Servicios profesionales empresa AyC Consultores Capacitaciones impartidas por el Mgs. Carlos Lara. (Especialista) 1500,00 1500,00
a.1.2 Coffee Break 100,00 100,00
a.1.3 Material Suministros 300,00 300,00 a.1.4 Almuerzos Personal y Capacitador 200,00 200,00 a.1.5 Impresión de Certificados 200,00 200,00 a.1.6 Merienda Personal
y Capacitador 200,00 200,00 Subtotal a 2500,00 b. Materiales b.1 Papel 75,00 0,00 75,00 b.2 Fotocopias 100,00 20,00 120,00 b.3 Fotografías 30,00 30,00
82 b.4 Encuadernados 40,00 40,00 b.5 Perfiles 20,00 20,00 b.6 Textos 400,00 400,00 6. 7 Software 50,00 20,00 70,00 Subtotal b 755,00 c. Otros c.1 Alimentación 320,00 100,00 420,00 c.2 Pasajes 240,00 240,00 Subtotal c 660,00 Subtotal a+b+c 3915,00 15% Imprevistos 587,25 TOTAL 4502.25
Elaborado por: Susana Guamán
3.5.7. Indicadores de medición
Los indicadores permiten a la empresa medir la efectividad de las funciones; en este caso, ayuda a comparar las actividades realizadas antes de la implementación del manual y como la implementación ayuda al mejoramiento continuo de la empresa. Es importante la utiliza de indicadores de productividad para evaluar si existe o no un mejoramiento de acuerdo a los objetivos planteados.
83 CONSTRUCTORA VASCONEZ PAREDES N°1 Indicadores de Productividad
Indicadores Variables Frecuencia Responsable Medición
Productividad Horas
Trabajadas.
Nrº de horas efectuadas/ total de horas del personal
mensual Asistente Administrativo 80% - 100% Cumple 55%-79% parcialmente cumple 54% - 0% no cumple Rotación de personal.
Rotación del personal Anual Asistente Administrativo 1% cumple 1.5% no cumple Medición de Eficiencia Total de tareas realizadas/ total de tareas asignadas Anual Gerente 80% - 100% Cumple 55%-79% parcialmente cumple 54% - 0% no cumple Duplicado de funciones. % de funciones duplicadas Anual Asistente Administrativo 2% cumple 2.1% no cumple Seguridad y Salud ocupacional Nr° de capacitaciones realizadas / n° de capacitaciones propuestas mensual Técnico en Seguridad y Salud Ocupacional 80% - 100% Cumple 55%-79% parcialmente cumple 54% - 0% no cumple
84 3.6 Validación de la propuesta
El presente manual de funciones fue implementado y socializado en la empresa constructora Vasconez Paredes Cía. Ltda., como verificable se puede mencionar el Anexo 3 certificado de “IMPLEMENTACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES DE CONSTRUCTORA VASCONEZ PAREDES CIA. LTDA.”, cabe recalcar que las correcciones pertinentes podrán modificarse mediante autorización del Gerente de la Empresa, si fuera el caso correspondiente, mediante informe emitido por parte de la investigadora del proyecto de investigación de carrera.
85 CONCLUSIONES GENERALES
La duplicidad de funciones en empresas como una constructora no es lo más adecuado posible debido que pueden generarse actividades que ocasiona la pérdida de tiempo, el inadecuado uso de recursos materiales, económicos que pueden perjudicar a las mismas, es necesario solventar las debilidades empresariales, para convertirlos en fortalezas.
Es evidente mencionar que un Manual de funciones permite que el desempeño se mejore debido que los trabajadores que laboran en la empresa Constructora Vasconez Paredes CIA LTDA., tendrán una especificación más clara de las actividades diarias que deben realizar, manteniendo una estructura jerárquica lo más adecuada, y por ende mejoras la gestión de los procesos empresariales.
Es importante determinar que el Gerente de la Empresa, ha logrado identificar aspectos positivos en los trabajadores al poseer una herramienta importante que permita mejorar las funciones de cada uno de los trabajadores, así también ha aprovechado de forma esencial para un reclutamiento de personal interno y externo
86 RECOMENDACIONES GENERALES
El presente manual de funciones es de suma importancia es recomendable que el Gerente lo siga utilizando en la Constructora Vasconez Paredes Cía. Ltda., así también esta se encuentra apta a cualquier cambio o modificación que sea necesaria, en base al reglamento interno de la compañía.
El manual de funciones permite que se optimice el proceso organizativo, es importante que la distribución sea la adecuada, es recomendable que los trabajadores de la empresa formen parte de cuidado y respeto debido al manual para que siga cumpliéndose con la expectativa esperada y permita solucionar la problemática planteada en el proyecto de investigación.
Se recomienda a la Constructora Vasconez Paredes Cía. Ltda. , cumplir con las funciones y los puestos jerárquicos disponer el estricto cumplimiento de las mismas para mejorar el proceso organizacional, así también solventar las inquietudes presentadas en el mismo, en el caso de haberlas.
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ANEXOS
Anexo 1. Fotografías
Fotografía 1. Socialización Implementación del Manual de Funciones Levantamiento de Información
Anexo 2. Perfil de Investigación 1. TEMA.
IMPLEMENTACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES DE CONSTRUCTORA VASCONEZ PAREDES CIA LTDA.
2. DESARROLLO.
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÒN.
La Constructora Vasconez Paredes CIA, LTDA., fue constituida el 19 de Mayo del 2011 en compañía con inversionistas locales, empezando sus procedimientos, ubicados en la ciudad de Quito en la Av.6 de diciembre N3-126 y whymper.
La investigación hace referencia a la situación problémica que existe en la CONSTRUCTORA VASCONEZ PAREDES CIA. LTDA., cuenta con la necesidad de implementar un manual de funciones a fin de mejorar la estructura laborar del personal, se ha llegado a determinar que es de importancia el desarrollo del manual de funciones.
En la presente investigación se considera la implementación del manual de funciones documento que detalla, los objetivos funciones y responsabilidad con el fin de guiar la conducta de los trabajadores dentro de la constructora, mejorando la comunicación buen desempeño, dado que los sistemas de información sustentan las funciones vinculadas a cada uno de los cargos y se vuelve necesario ya que contiene en forma ordenada y sistemática, información sobre aspectos de la constructora necesarias para la buena ejecución del trabajo.
La organización laboral está diseñada para realizar determinadas actividades y responsabilidades contribuyendo a conseguir resultados y a disminuir las dificultades, a su vez facilita la toma de decisiones que refleja y promueve a los objetivos de la constructora.
Constructora Vasconez Paredes CIA, tiene como objeto social la realización de estudios, diseños, planificación y fiscalización de obras civiles.
Una vez revisado en el centro de documentación e información de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” no se encontró temas similares al presente estudio no registra antecedentes investigativos.
2.2 SITUACIÒN PROBLEMICA.
La constructora Vasconez Paredes CIA.LTDA., En consecuencia, ha crecido en la actualidad cuenta con 31 trabajadores en el área administrativa y de producción.
La misma no cuenta con una organización formal, de sus actividades, delimite su accionar.
Los trabajadores de la empresa mencionan malestar laboral. Por la inadecuada distribución de funciones y responsabilidades, en razón de que a ciertas plazas se les asigna mayores funciones, mientras a otras no, esto desencadena inconformidad y conflictos laborales que inciden de manera negativa al talento humano.
La excesiva carga de trabajo, no permite cumplir a cabalidad con las tareas asignada, ocasionando proveedores insatisfechos, por el retraso de pagos, no solo el cliente externo sino también el personal interno, reduciendo asi el nivel de compromiso por la falta de políticas claras.
La carencia de un documento que describa las funciones, lo que provoca desorganización laboral, por no contar con una guía especifica que determine las funciones y responsabilidades de los trabajadores.
2.3 PROBLEMA CIENTÍFICO.
¿Cómo mejorar la organización laboral de la Constructora Vasconez Paredes CIA LTDA?
2.4.1 Objeto de investigación. Talento Humano.
2.4.2 Campo de Acción. Estructura organizacional.
2.5 IDENTIFICACIÒN DE LA LINEA DE INVESTIGACIÒN. Competitividad, administración estratégica y operativa. 2.6 OBJETIVO GENERAL.
Diseñar un manual de funciones para la constructora Vasconez Paredes CIA LTDA que contribuya en la organización laboral de los trabajadores.
2.7 OBJETIVO ESPECIFICOS
Fundamentar con bases teóricas de administración y talento humano que respalden la investigación.
Analizar la situación actual de la constructora Vasconez Paredes CIA LTDA, a través de la aplicación de técnicas e instrumentos de investigación.
Diseñar el Manual de Funciones constructora Vasconez Paredes CIA LTDA.
2.8 IDEA A DEFENDER.
Con el diseño del manual de funciones permitirá mejorar la estructura organizacional de la constructora.
2.9 VARIABLES DE LA INVESTIGACIÒN
2.9.1 Variable dependiente: desempeño de la organización laboral. 2.9.2 Variable independiente: Manual de funciones.
2.10.1 Modalidad de la investigación.
En las investigaciones científicas se puede adoptar las modalidades paradigmáticas cualitativa y cuantitativa, en dependencia del problema y de la base científica que le sustentan, de los métodos aplicados.
2.10.2 Tipo de diseño de la investigación. Investigación Bibliográfica:
Se aplicara la investigación bibliográfica a través de libros para obtener conocimientos o ideas de diferentes autores y estructurar el marco teórico. Investigación de campo:
Se aplicara esta investigación en las instalaciones de la Constructora, ya que es necesario realizar un levantamiento de datos, lo cual servirá para obtener una información clara de los problemas de la Constructora Vasconez Paredes CIA. LTDA.
Investigación de acción:
A través de la aplicación de esta investigación se determinara las falacias o problemas causantes que afectan a la Constructora así implementar el manual de funciones que contribuyan significativamente al desempeño organizacional de la constructora Vasconez Paredes CIA.LTDA.
2.10.3 Métodos de investigación. Observación.
Obtener información para analizar cada una de las falencias existentes en la Constructora de su estructura organizacional.
Método Inductivo –deductivo.
Se utilizará este método debido a que se va a realizar el análisis de cada uno de los casos mostrados.
Método analítico- sintético.
Este método de investigación se utiliza para determinar las causas, efectos, o situaciones que han enmarcado a detectar el problema de la constructora. 2.10.4. Técnicas de Investigación.
Entrevistas.
Se obtendrá información directa del nivel directivo de la constructora para tener su criterio desde el punto de vista de las funciones a implementarse, con esto se lograra que la información que proporcione sea confiable y suficiente.
Cuestionario.
El cuestionario es un instrumento de investigación formado por un conjunto de
preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.
2.10.4.1 Herramientas empleadas en la investigación. Guía de entrevista. Guía de cuestionario. 2.11 ESQUEMA DE CONTENIDOS. La administración. Importancia de la administración Procesos administrativos. Planeación. Organización Dirección.
Control. La estructura organizacional. Estrategia organizacional. Diseño organizacional. Manual de funciones. Importancia. Misión Visión Base legal Objetivos Descripción de funciones.
2.12 APORTE TÉORICO SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA Y NOVEDADES CIENTÍFICA.
2.12.1 Aporte teórico
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad analizar y recopilar información de diferentes autores, para implementar el manual de funciones 2.12.2 Significación práctica
El manual de funciones que se desarrollara para la constructora Vasconez Paredes CIA LTDA S.A. será de utilidad para que se organicen en las funciones. 2.12.3 Novedad científica
Se implementara un manual de funciones para mejorar la estructura organizacional y desempeño laboral donde se establecerán un control de los empleados, esto obviamente implicara cambios, ayudara a solucionar los problemas actuales de la constructora.