PROBLEMA CAUSA ACCIÓN

Sin alimentación

Sin alimentación El cable de alimentación no está conectado correctamente. Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente a la toma de corriente y a la impresora. Problema de la toma de

corriente o corte de luz. Enchufe otro dispositivo a esta toma de corriente para ver si funciona. No imprime El indicador SEL (Seleccionar) está apagado. No está instalado el controlador de la impresora correctamente. Vuelva a instalar el controlador de la impresora correctamente. La impresora ha dejado de imprimir repentinamente.

Pulse el botón SEL (Seleccionar).

No hay papel en

la impresora. Cargue el papel. El indicador SEL

(Seleccionar) está iluminado pero la impresora no imprime.

El cable de interfaz está

desconectado. Vuelva a conectar el cable de interfaz. Se ha utilizado un cable

de interfaz erróneo. Utilice el cable de interfaz correcto. El cabezal de impresión No se ha instalado el Instale el cartucho

Posición de impresión desviada La posición de

impresión horizontal está desviada.

La posición inicial puede cambiar tras encender la impresora.

Cuando se encienda la impresora (ON), cambie del modo desconectado (off-line) al conectado (on-line) pulsando el botón SEL (Seleccionar). Restablezca la posición inicial. Debe apagar la impresora (OFF) antes de cambiar la posición inicial. Impresión más lenta La dirección de impresión cambia repentinamente a unidireccional. Cuando se calienta excesivamente un cabezal de impresión, la impresora comienza automáticamente la impresión dividida unidireccional. Cuando se enfría suficientemente el cabezal de impresión, la impresora retoma el funcionamiento original.

Advertencia de final de papel El carro de impresión

no funciona. El eje del carro está sucio. Limpie el polvo y la suciedad de papel del carro con un paño seco.

Impresión borrosa Los caracteres son demasiado claros para verlos correctamente en el papel.

La posición de la palanca del grosor de papel no coincide con el papel.

Corrija el ajuste de la palanca del grosor de papel. La impresora está configurada para imprimir a alta velocidad. Cambie la velocidad a normal. La cinta ha llegado al

final de su vida útil. Sustituya la cinta por una nueva. El cartucho de cinta no está instalado correctamente. Vuelva a instalar el cartucho de cinta correctamente. No se ha enrollado la

cinta correctamente. Sustituya el cartucho de cinta por uno nuevo. La cinta no transfiere

adecuadamente. Sustituya el cartucho de cinta por uno nuevo. Falta una línea de

impresión. Agujas rotas. Póngase en contacto con el distribuidor. La impresión difiere de lo que aparece en pantalla.

Impresión de caracteres y símbolos totalmente diferentes.

Configuración de la impresión incorrecta para la aplicación del usuario.

Vuelva a seleccionar la configuración de la impresión para las aplicaciones según la prioridad. Aún están habilitados

los códigos de control de la aplicación utilizados para el trabajo de impresión

Inicialice la impresora.

TOF (donde empieza la impresión) demasiado alto o bajo. El TOF no está seleccionado correctamente. Inicialice la impresora. Seleccione el TOF correcto para las hojas sueltas y el papel continuo.

Seleccione la posición de impresión de la primera línea y ajuste el papel a la posición superior.

Vuelva a seleccionar el margen correctamente en la aplicación. Márgenes derecho y/o

izquierdo demasiado grandes o pequeños. No se ha seleccionado correctamente el margen derecho o izquierdo. Posición incorrecta de la guía del papel o de los tractores de agujas. Vuelva a seleccionar y ajustar la posición según el tipo de papel. Corrija el margen izquierdo y el derecho en la aplicación. Al utilizar papel

continuo, se imprime el contenido de una sola hoja en dos hojas.

La longitud del papel seleccionada en la aplicación no coincide con la longitud real del papel.

Ajuste la longitud del papel seleccionada en la aplicación para que coincida con la longitud real del papel utilizado. Al utilizar hojas sueltas,

se imprime el contenido de una sola hoja en dos hojas.

El ajuste del papel seleccionado en la aplicación no coincide con el tamaño real del papel.

Cambie el ajuste del papel seleccionado en la aplicación para que coincida con el tamaño real del papel utilizado.

Al utilizar papel continuo, aparecen varias líneas en blanco en la impresión.

Se ha seleccionado espacio para las perforaciones de corte.

Cancele el espacio para las perforaciones de corte.

Líneas verticales

cortadas o irregulares. Esto puede ocurrir con la impresión bidireccional.

Utilice el parámetro Print Registration (Registro de la impresión) en el modo de ajuste para ajustar. Espaciado de líneas demasiado grande o pequeño. No se ha seleccionado el espaciado de líneas correctamente. Vuelva a seleccionar el espaciado de líneas correctamente en la aplicación. Impresión dividida Aparecen áreas en blanco en la impresión de gráficos. Esto es un error de alimentación del papel que se hace más evidente al imprimir caracteres regulares.

No es un fallo.

Las áreas en blanco y los caracteres en blanco aparecen con el tipo de doble altura o con otros tipos extendidos.

Esto es un error de alimentación del papel debido a un avance de línea al imprimir un único carácter.

No es un fallo. Utilice las fuentes integradas en la impresora al imprimir documentos o facturas importantes.

Alimentación de hojas sueltas inadecuada No se está alimentando

papel. Las hojas no están situadas en la guía del papel.

Cargue las hojas con el borde izquierdo contra la guía del papel. Las hojas no se cargan

hasta el borde. Cargue las hojas hasta el borde.

Distorsión del papel Las hojas no están cargadas hasta el borde o no se insertan rectas.

Cargue las hojas hasta el borde.

Papel arrugado, doblado

o con otros defectos. Cambie el papel. Papel no especificado

para la impresora. Utilice los tipos de papel especificados para la impresora.

No se puede expulsar. El botón LF/FF (Avance de línea/Avance papel continuo) está pulsado.

Pulse el botón LOAD/EJECT (Carga/Expulsar). Alimentación de papel continuo inadecuado.

No hay avance de línea ni alimentación de papel.

El papel no está colocado en los tractores de agujas.

Vuelva a cargar el papel correctamente. La posición de la palanca de ajuste no coincide con el tipo de papel. Cambie la palanca de ajuste a la posición correcta. Distorsión o atasco

del papel. El papel continuo se carga con los orificios del lado izquierdo desalineados con los del lado derecho.

Cargue el papel continuo con los orificios del lado izquierdo alineados con los del lado derecho. Distancia inadecuada

entre los tractores de agujas derecho e izquierdo, por lo que el papel queda suelto.

Vuelva a colocar los tractores de agujas para tensar el papel.

El movimiento del papel

está bloqueado. Elimine el bloqueo.

El espacio para el salto de perforación no coincide con la posición real de las perforaciones de corte.

La longitud del papel seleccionada en la aplicación no coincide con la longitud real del papel.

Ajuste la longitud del papel seleccionada en la aplicación para que coincida con la longitud real del papel utilizado. Seleccione la longitud del papel según el número de líneas en la aplicación. Cambio inusual entre los modos de hojas sueltas y papel continuo. No se alimentan hojas

sueltas. La impresora está en modo de papel continuo.

Establezca la palanca del tipo de papel en el modo de hojas sueltas. No se alimenta papel

continuo. La impresora está en modo de hojas sueltas. Establezca la palanca del tipo de papel en el modo de papel continuo. Están activadas

las funciones de alimentación de papel para hojas sueltas y para papel continuo a la vez.

No se expulsa la hoja

suelta. Expulse la hoja suelta.