Procedimiento de actualización del firmware

En esta sección se indica cómo actualizar el firmware de la máquina GW (el aparato con la caja del controlador opcional).

Para actualizar el firmware del aparato GW, debe tener descargada la nueva versión del firmware en una tarjeta SD (Secure Digital). La tarjeta SD se inserta en la ranura superior de la parte derecha de la caja del controlador, vista desde la parte trasera de la máquina.

Antes de empezar…

Una tarjeta SD es un dispositivo de precisión. Tenga siempre presentes las siguientes precauciones cuando manipule tarjetas SD:

• Apague siempre el aparato antes de insertar una tarjeta SD. No inserte nunca la tarjeta SD en la ranura con el aparato encendido.

• No saque la tarjeta SD de la ranura de servicio después de encender el aparato. • Nunca apague el aparato mientras se descarga el firmware de la tarjeta SD.

• Conserve las tarjetas SD en un lugar seguro, donde no queden expuestas a temperatura o humedad elevadas, ni a luz solar directa.

• Manipule las tarjetas SD siempre con cuidado para evitar que se doblen o arañen. Nunca moje las tarjetas SD ni las exponga a otros choques o vibraciones.

Tenga siempre en cuenta los siguientes puntos cuando utilice el programa de actualización de firmware:

• “Cargar” significa enviar datos desde el aparato a la tarjeta SD. “Descargar” significa enviar datos desde la tarjeta SD al aparato.

• Para seleccionar una opción de la pantalla LCD, pulse el botón correspondiente en la pantalla táctil de la LCD, o bien la tecla numérica pertinente en el teclado de 10 teclas del panel de mandos.

• Antes de iniciar el procedimiento de actualización del firmware, asegúrese de que la máquina esté desconectada de la red, a fin de evitar que llegue un trabajo de impresión mientras el firmware se está actualizando.

Procedimiento de actualización del firmware

• Antes de comenzar este procedimiento, confirme qué versión de firmware está actualmente instalada en la máquina con SP7-801-255.

-Preparación de la tarjeta SD-

1. Formatee una tarjeta SD con, por ejemplo, SD Formatter v1.1. 2. Cree una carpeta "romdata" en la tarjeta.

3. Cree las siguientes carpetas dentro de la carpeta “romdata”: B121, B620, B622, B658, B681, B685

4. Descargue el firmware del servidor y guarde los archivos en la carpeta con el código de la máquina correspondiente en la tarjeta SD.

Ejemplo:

El archivo B1215540B debería guardarse en la carpeta “B121”, mientras que los archivos B6585902B, B6585903B y B6585905B deberían guardarse en la carpeta “B658”. -Actualización del firmware-

• No coloque varios programas de firmware de la máquina en la misma tarjeta SD. Copie únicamente el firmware del modelo que desea.

1. Apague el interruptor de alimentación.

2. Si la máquina está conectada a una red, desconecte el cable de red de la copiadora.

5

7. Pulse la tecla "OK" para seleccionar un módulo.

• Para desplazarse por los menús, pulse las teclas o [A].

• Para ver la versión de firmware, pulse la tecla derecha. "ROM" es la información acerca del firmware actual. "NEW" es la información acerca del firmware de la tarjeta SD.

• Para volver al menú, pulse la tecla .

• Para seleccionar el módulo, pulse la tecla OK.

• Para desplazarse por el nombre del módulo, el número de serie y la versión, pulse la tecla o .

• Si desea instalar el siguiente firmware de forma simultánea, pulse la tecla INICIO. Las teclas de desplazamiento pueden utilizarse para confirmar que se ha seleccionado este firmware (resaltado con un fondo negro).

[Motor, FCU, Escáner, Impresora, Fuente de impresora, Módulo de seguridad]

• Tenga en cuenta que el siguiente firmware no puede actualizarse simultáneamente. El procedimiento de actualización debe repetirse para cada uno de forma individual. • Sistema/Copiar, ServiceCardNetFile, ServiceCardNIB, ServiceCardFAX,

ServiceCardWebSystem.

• Al seleccionar un módulo, las líneas de texto se resaltan y se muestran las teclas "Verify" (Verificar) y "Update" (Actualizar).

8. Seleccione un módulo y pulse la tecla "Update" (Actualizar).

• NO pulse la tecla “Verify” (Verificar).

9. Se inicia el programa de actualización de firmware y aparece el mensaje "Loading" (Cargando). • La actualización comenzará y tardará varios minutos en completarse. La pantalla LCD

mostrará inicialmente , “Updating… ***---“ (Actualizando...).

• Cuando se ha completado la actualización, la pantalla LCD cambiará a “Update done” (Actualización realizada) o “Updated / Power Off On” (Actualizado /Apague y encienda).

10. Compruebe que aparece el mensaje “Actualización realizada”. -Confirmación-

1. Apague y encienda el interruptor de alimentación.

5

Si se produce un error, se mostrará el código de error. Para obtener una lista informativa de los códigos de error, consulte la siguiente tabla.

Código Causa Acción necesaria

E20 Error de asignación de_{dirección física} • Inserte la tarjeta SD correctamente. • Utilice otra tarjeta SD

E22 Error de descompresión • Almacene datos correctos en la tarjeta SD.

E23 Error del programa de_{actualización} • Actualice el programa del controlador. • Sustituya el controlador.

E24 Error de acceso a la_{tarjeta SD} • Inserte la tarjeta SD correctamente. • Utilice otra tarjeta SD.

E31 Inconsistencia de datos_descargados* • Inserte la tarjeta SD utilizada cuando se interrumpió el_{proceso de actualización anterior.}

E32 Inconsistencia de datos_descargados* • Inserte la tarjeta SD que contiene los datos correctos.

E33 Error de datos de versión • Almacene datos correctos en la tarjeta SD. E34 Error de datos de local • Almacene datos correctos en la tarjeta SD.

E35 Error de datos del modelo_{de la máquina} • Almacene datos correctos en la tarjeta SD.

Código Causa Acción necesaria

E36 Error de datos del módulo • Almacene datos correctos en la tarjeta SD.

E40 Error de programa de_motor** • Almacene datos correctos en la tarjeta SD. • Sustituya la BICU.

E42 Error del programa del_{panel de mandos*} • Almacene datos correctos en la tarjeta SD. • Sustituya el circuito del panel de mandos.

E44 Error del programa del_controlador* • Almacene datos correctos en la tarjeta SD. • Sustituya la placa del controlador. E50 Error de autenticación • Almacene datos correctos en la tarjeta SD.

*Debe reinstalar el programa.

Si se ha interrumpido el programa de actualización de firmware (por ejemplo, por un fallo de alimentación), mantenga la tarjeta SD insertada y vuelva a encender el interruptor principal. El

programa de actualización de firmware se reiniciará. Si no lo hace, aparecerá el mensaje "Reboot after Card insert" (Reinicie después de insertar la tarjeta) al encender el interruptor principal.

Impresión del patrón de prueba (SP5-902-001)