OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS AMBIENTALES
OBJETIVO
Establecer los procedimientos llevados a cabo para establecer y formular la política ambiental de la organización con la finalidad de establecer las voluntades, intenciones, actividades y acciones que permitan gestionar e impulsar el desempeño ambiental de la organización y establezca el compromiso de la alta dirección de la organización para cumplir con los requisitos que así se dispongan
ALCANCE
Este procedimiento aplica para todos los procesos productivos del sistema de gestión ambiental de la organización
NORMATIVIDAD
NTC ISO 14001:2004, Políticas, proyectos, normatividad y regulación en Recursos hídricos y vertimientos, aire y emisiones atmosféricas, residuos y sus características, prevención y atención de desastres, fauna, flora, ruido, trámites y procesos sancionatorios en materia ambiental que sean establecidos como normas regulatorias por los entes nacionales, regionales, distritales y locales y aquellos que sean adoptados de forma voluntaria por la empresa.
DEFINICIONES
Política Ambiental: intenciones y dirección generales de una organización relacionadas con su desempeño ambiental como las ha expresado formalmente la alta dirección (NTC ISO 14001:2004)
Parte Interesada: Persona o grupo que tiene interés o está afectado por el desempeño ambiental de una organización (NTC ISO 14001:2004)
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Organización: Compañía, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o combinación de ellas, sean o no sociedades, pública o privada, que tiene sus propias funciones y administración
CONSIDERACIONES
1. El Director Técnico o el Jefe del SGA de la Organización son los responsables de
asegurar el cumplimiento de este procedimiento y aquellos adicionales aplicables a la Formulación de la política, objetivos y metas ambientales.
2. El Director Técnico debe ser informado por los responsables de las áreas de todo lo
concerniente a la Formulación de la política, objetivos y metas ambientales, tanto sus falencias como los planes de acción, medidas correctivas o preventivas según sea el caso
3. El Director Técnico, el Jefe del SGA y sus involucrados evaluarán y actualizaran
como mínimo una vez al año (o cada vez que se genere un cambio en los procesos productivos, actividades o servicios desde la última actualización) el estado de la política, objetivos y metas ambientales, los requerimientos legales concernientes y los documentos que estén relacionados.
4. La Formulación de la política, objetivos y metas ambientales se podrá realizar
mediante las siguientes asistencias:
- Suscripción a boletines de la Secretaria distrital de ambiente (SDA)
- Profesionales en el desarrollo e implementación de políticas empresariales
- Servicios de consultoría y asesoría
- Servicios de Consulta Web (Alcaldía de Bogotá, Gacetas del Congreso)
FORMULACION DE LA POLITICA Análisis DOFA
Para realizar esta metodología se reunieron los jefes de departamento de cada área de Croydon Colombia, NOMBRAR PERSONAS Y SU CARGO Y AREA, los cuales mediante una lluvia de ideas en dos sesiones de 1 hora, cada una, definieron las debilidades y fortalezas
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de la empresa, propias de procesos, productos y servicios, así como también las amenazas y oportunidades que se presentan en el sector económico, social y ambiental.
En la primera sesión únicamente se tocaron temas propios de la empresa, analizando los procedimientos, actividades y funciones de cada área, puesto de trabajo y cargo con el fin de identificar y definir las debilidades y fortalezas con las que cuenta Croydon Colombia S.A. Y en la segunda sesión, se estableció analizar tres componentes exteriores que se relacionan directamente con la empresa, los cuales fueron el económico, el social y el ambiental, determinando cómo estos se podían presentar como amenazas y oportunidades.
Los resultados de la realización de esta metodología están enunciados en la siguiente tabla: Tabla 16. DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
1. El departamento del SGA solo cuenta con una persona a cargo de todo.
2. Desde la Alta Dirección no se ve un
compromiso por fortalecer el departamento del SGA.
3. No hay una organización de procesos,
actividades y documentos del departamento.
4. No hay una integración entre el depto. del SGA
con las demás áreas, principalmente con la de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo.
5. No hay suficiente financiación para
implementar y mantener el SGA de la compañía.
6. El componente ambiental dentro de la compañía
es desconocido en la mayoría del personal.
7. Solo se mantiene el depto. SGA para los
trámites que exigen las autoridades y la normatividad más no porque haya voluntad de impactar menos el medio ambiente.
1. La Secretaria Distrital de Ambiente presta
asesoría y apoyo para formulación e
implementación del SGA a través de su programa de Gestión Ambiental Empresarial.
2. Por medio de las certificaciones que da este programa de la SDA de Bogotá, la empresa puede ser reconocida por su excelencia ambiental y de esta manera ampliar su mercado, ser más competitiva, mejorar su economía y acceder a varios beneficios.
3. El sector manufacturero de calzado está
avanzando y creciendo en el proceso productivo, lo que los hace competitivos en el sector económico.
4. Existencia de un amplio mercado en crecimiento y apertura del mismo para la exportación.
5. Exigencia de mercados externos para introducir
la gestión ambiental como factor de
competitividad y así establecer alianzas
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FORTALEZAS AMENAZAS
1. La persona a cargo es idónea para estar al frente del depto. Y está preparada para asumir nuevos compromisos y tareas que le competen.
2. Al estar certificados en la ISO 9001:2008 es más fácil articular y mejorar procesos, procedimientos y actividades exigidos en la ISO 14001:2004.
3. Hay una estructura organizacional definida que permite la elaboración, revisión y aprobación de nuevos documentos, actividades y procesos.
4. Existen y se mantienen programas para el
manejo adecuado de residuos, vertimientos y emisiones atmosféricas.
5. Existen los espacios adecuados para capacitar y formar a todo el personal en temas ambientales.
6. A través del encargado del depto. Y de su jefe inmediato se buscan espacios de aprendizaje externo que ayuden a solucionar problemáticas ambientales internas de la compañía.
7. Hay una buena documentación base para poder
establecer un SGA integral en la compañía.
1. La misma autoridad ambiental no se preocupa por vigilar y controlar que las empresas cumplan totalmente la normatividad que les aplica.
2. No hay claridad en los parámetros exigidos en la normatividad. Ej: decreto 3930/2010.
3. Los requerimientos del Decreto 1299/2008 en cuanto a creación del Departamento de Gestión Ambiental no son claro en el punto de cuántas personas deben conformar dicho departamento según el tamaño de la empresa.
4. La contaminación atmosférica que se presenta en su entorno por la industria de jabones Azul K y el frigorífico de Guadalupe.
5. La emisión de material particulado por el mal estado de la vía de acceso.
6. Competencia de otras marcas reconocidas en el sector.
Fuente: Autores (2015)
Una vez definidas las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, el siguiente paso fue determinar los puntos prioritarios de la empresa, en donde se establecen las potencialidades, limitaciones, riesgos y desafíos que debe asumir Croydon Colombia S.A, todo esto con el fin de identificar cuál es la situación actual de la empresa y constituir así los lineamientos necesarios y específicos que permitirán el logro de objetivos y metas en materia ambiental:
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Tabla 17. Matriz de Potencialidades, Limitaciones, Riesgos y Desafíos
POTENCIALIDADES (F vs. O) LIMITACIONES (D vs. A)
1. Facilidad de certificarse en la ISO 14001:2004
2. Generar en la Alta Dirección un cambio de concepto hacia la gestión ambiental como
parte fundamental del mejoramiento
productivo y económico de la compañía.
3. Apertura de nuevos mercado y captación de nuevos clientes.
1. Crear un departamento de HSE o articular estrechamente los departamentos de Calidad, Seguridad y Ambiental.
2. En concertación con la Alta Dirección y
teniendo en cuenta las necesidades y recursos del DGA, se definirá un estatuto interno en el que se estipule las requisitos y funciones que debe tener el DGA de Croydon Colombia S.A
3. A través de los mismos programas formulados
en el SGA se buscará los mecanismos para obtener recursos y así financiar las actividades del DGA o de la compañía, así como también involucrar a todo el personal para su desarrollo.
RIESGOS (F vs. A) DESAFIOS (D vs. O)
1. Bajo los criterios de normas internacionales o de organismos científicos, y bajo el concepto del personal idóneo dentro de la compañía establecer estatutos internos de parámetros en cuanto a la generación de residuos, emisiones y vertimientos, y uso de recursos naturales.
2. Políticas de calidad y de ambiente integrales que se cumplan cabalmente y que involucren a todo el personal así como a clientes y proveedores.
3. Establecer estrategias con las demás industrias tanto del mismo sector como las vecinas para actuar frente a los impactos ambientales generados.
1. Que la Alta Dirección valore la importancia del departamento del SGA y así lo fortalezca y lo mantenga.
2. Aprovechar el apoyo de la Secretaria de
Ambiente de Bogotá y convertir a Croydon Colombia S.A como una empresa líder en su sector no solo ambientalmente sino económica y socialmente sostenible.
3. Que el desarrollo de las actividades del departamento del SGA sea transversal a todas las áreas, actividades y procesos de Croydon Colombia S.A.
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Ser una de las marcas de zapatos más reconocidas en el
mercado
Ser la empresa líder en la comercialización de botas a nivel nacional
Aumentar el número de puntos de venta y ventas por catálogo a
nivel nacional Aumentar la eficiencia de la producción en un 20% Expandirse a nuevos mercados y sectores 1.Identificar los impactos
ambientales que generan todas las actividades, procesos y productos de Croydon Colombia S.A
3 3 3 5 5
2.Cumplir con los requerimientos y parámetros exigidos en la normatividad en cuanto a vertimientos, emisiones y residuos. 3 1 3 5 3 3.Asignar más recursos tanto humanos como financieros al Departamento del SGA
5 3 5 5 3
4.Aprobar todos los niveles del programa de Gestión Ambiental Empresarial de la Secretaria de Ambiente de Bogotá 5 5 3 3 5 5.Certificarse en la ISO 14001:2004 5 5 5 5 5 21 17 19 23 21 N e ce si d ad e s d e la s p ar te s in te re sa d as
Expectativas/ Metas de la Organización
TOTAL
Cruce de necesidades de partes interesadas vs. Metas organizacionales
A partir del análisis de los resultados de la matriz de aspectos e impactos ambientales y de la matriz de cumplimiento legal, y de algunos requerimientos exigidos por la autoridad ambiental, se establecieron las necesidades que la empresa requiere con urgencia tratar y solucionar; a estas necesidades se les realiza una calificación con el objetivo de saber cuál es su impacto frente al metas organizacionales (Tabla 19). A continuación se representa la tabla de valoración, donde se realiza una calificación de las partes interesadas frente al impacto que estas tienen en la meta organizacional (Tabla 18) y la tabla Cruce de necesidades de las partes interesadas vs. Metas organizacionales.
Tabla 18. Tabla de Valoración del Impacto
VALORACIÓN DEL IMPACTO CALIFICACIÓN
Alto 5
Medio 3
Bajo 1
Fuente:Autores (2015).
Tabla 19.Tabla de cruce vs metas. Redacción mediante participación del personal
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Por último, en esta metodología se presentaron los resultados del análisis DOFA y la Matriz del Cruce de necesidades vs. Metas organizacionales, para que el personal escogido en esta etapa de la reformulación de la Política Ambiental, contextualizara la situación ambiental actual y real de la empresa, y de esta manera asumiera una posición y considerará mantenerse y/o mejorar su desempeño ambiental.
Como anteriormente se mencionó, el personal se basó en los resultados de las dos primeras metodologías y con ayuda del Jefe del Departamento de Gestión Ambiental redactaron una nueva Política Ambiental para la compañía.