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4. ANÁLISIS DE RESULTADOS

4.1 REQUISITOS INICIALES DEL PRODUCTO

4.1.3 DISEÑO DEL SISTEMA

4.1.3.5 Pruebas de aceptación

Teniendo en cuenta que las pruebas de aceptación están enfocadas en validar si efectivamente los requerimientos solicitados por el usuario han sido

58 solventados. En este caso debido a la naturaleza del producto final y las características del usuario se llevó a cabo una encuesta de satisfacción final. Las historias de usuario para el desarrollo de LauncherBliMD fueron desarrolladas en base a los requerimientos funcionales definidos por el cliente. La historia de usuario 1 hace referencia a la inicialización del aplicativo basando su medición en la facilidad y ejecución del mismo. En la historia de usuario 2 tres requerimientos (RF02, RF03, RF04) fueron agrupados debido a que en conjunto representan una funcionalidad (Llamar).

De igual manera con la historia de usuario 3, administrar mensajes, se agruparon dos requerimientos funcionales RF05 y RF06, los cuales en conjunto permiten al usuario gestionar los mensajes de texto del dispositivo.

En la historia de usuario 4, el usuario ejecuta el botón saldo (RF07), el mismo que de manera interna ejecuta el código USSD de cada operadora. Para el caso en el que el cliente desee obtener información sobre el estado de batería conjuntamente con cierta información del dispositivo (número, operadora), se ha definido la historia de usuario 5 con el requerimiento funcional RF08.

La historia de usuario 6, hace referencia a la inicialización del reproductor de música del dispositivo mediante LauncherBliMD (RF09), la cual mediante voz y vibración debe ejecutarse de manera correcta.

La historia de usuario 7, la misma que hace referencia al requerimiento funcional RF10, en el cual realiza el bloqueo del teléfono móvil.

Historia de usuario 1 – Inicializar LauncherBliMD

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que empiece con la inicialización del aplicativo, mediante el botón home del dispositivo.

1. ¿LauncherBliMD presenta una manera fácil de iniciar la interacción con el usuario?

2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario en el proceso de inicialización?

59 Historia de usuario 2 - Acción llamar

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que realice una llamada utilizando las dos formas propuestas por el aplicativo y, al final de la prueba se solicitó que responda las siguientes preguntas:

1. ¿LauncherBliMD presenta una interfaz amigable?

2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de realizar una llamada mediante la búsqueda de un contacto?

3. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de realizar una llamada mediante el ingreso manual del número de teléfono de la persona que desea llamar?

4. ¿El aplicativo ejecutó con éxito la tarea solicitada? Historia de usuario 3 - Acción mensaje

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que ejecute las dos opciones que propone el aplicativo en lo referente a mensajería: Crear y Bandeja de entrada. Con esto al final de la prueba se solicitó que responda las siguientes preguntas:

1. ¿LauncherBliMD presenta una interfaz amigable?

2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de escribir un mensaje de texto mediante la búsqueda de un contacto?

3. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de acceder a la bandeja de entrada de mensajes?

60 Historia de usuario 4 - Acción consultar saldo

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que seleccione el botón de saldo, que dependiendo de la operadora realiza la consulta requerida. Con esto al final de la prueba se solicitó que responda las siguientes preguntas:

1. ¿LauncherBliMD presenta una interfaz amigable?

2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de solicitar el saldo disponible del cliente?

3. ¿El aplicativo ejecutó con éxito la tarea solicitada?

Historia de usuario 5 - Acción consulta información dispositivo

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que ejecute las dos opciones que propone el aplicativo en lo referente a información del dispositivo: Estado de la batería e información general del estado del dispositivo. Con esto al final de la prueba se solicitó que responda las siguientes preguntas:

1. ¿LauncherBliMD presenta una interfaz amigable?

2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de consultar el estado de la batería?

3. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de acceder la información del teléfono (número, operadora, IMEI)?

4. ¿El aplicativo ejecutó con éxito la tarea solicitada? Historia de usuario 6 - Acción reproductor de música

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que ejecute la opción que ejecuta el reproductor de música. Con esto al final de la prueba se solicitó que responda las siguientes preguntas:

61 2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de

ejecutar el aplicativo propio del teléfono, reproductor de música? 3. ¿El aplicativo ejecutó con éxito la tarea solicitada?

Historia de usuario 7 - Acción bloquear teléfono

Para esta historia de usuario se indicó al cliente que ejecute la opción que bloquea el dispositivo. Con esto al final de la prueba se solicitó que responda las siguientes preguntas:

1. ¿LauncherBliMD presenta una interfaz amigable?

2. ¿Solventó los requerimientos establecidos por el usuario al momento de bloquear el dispositivo?

3. ¿El aplicativo ejecutó con éxito la tarea solicitada?

En la sección de anexos (ANEXO D) se detalla el proceso realizado para las pruebas de aceptación de LauncherBliMD.

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