5. PROPUESTAS DE SOLUCIONES
5.7 Rediseño del formato de hoja de vida del desarrollo
Como se mencionó anteriormente (ver numeral 3.3.6) la hoja de vida es un documento al que no se le presta mayor importancia en el departamento de Diseño y Desarrollo. Este documento es importante ya que proporciona información acerca del procedimiento que se llevó a cabo en un desarrollo específico, además de los aspectos de consumo de materiales que proporcionan un dato aproximado al almacenista a la hora de entregar material para producción.
Se sugiere realizar una hoja de vida con las siguientes características:
• Registro de información necesaria y útil, tanto para los miembros del departamento, como para los que conforman las diferentes áreas de la organización. La hoja actual contiene demasiada información, e, incluso, datos sobrantes como por ejemplo la toma de medidas por parte de los clientes, pues sería reemplazada por las fotos con medidas de la página Web.
• Información necesaria que no se encuentre registrada en otros documentos.
• Más simple de llenar.
• La hoja de vida debe quedar almacenada en el computador, en una carpeta marcada con el nombre y código asignado por el generador de códigos (punto 5.3) a la referencia a desarrollar. Dicha carpeta debe contener toda la información concerniente a un mismo desarrollo, es decir, un seguimiento de todo el proceso; desde que entró el pedido, hasta que se validó por el cliente, de la siguiente manera:
o Solicitud de desarrollo. o Pedido.
o Fotos del exterior y del interior del automóvil. o Fotos con las medidas de la tapicería original. o Esquemas de costura.
o Hoja de vida del desarrollo. o Validación del cliente.
Por otro lado, uno de los clientes internos del departamento de Diseño y Desarrollo es el almacén de materias primas, debido a que este último requiere de un parámetro de consumos para controlar de la cantidad de materiales a entregar al departamento de producción.
Debido a que el cuero es un material costoso, el jefe de almacén necesita saber la cantidad aproximada que debe entregar para cada referencia, para que así haya el menor desperdicio de material posible. Dicha información debe ser entregada por el departamento de Diseño y Desarrollo, ya que es el departamento que primero obtiene un dato de consumos de cada una de las referencias34.
Para cada referencia, existen diferentes porcentajes (establecidos por IMAPAR para ofrecer diferentes combinaciones de material) de cantidad de cuero y vinilo, de la siguiente manera:
Tabla 7. Referencias según porcentajes de cuero y vinilo
% Cuero % Vinilo 100 0 90 10 80 20 0 100 10 90 20 80 40 60
Como un desarrollo se realiza solamente una vez, y, por ende, en uno solo de estos porcentajes, es necesario calcular un valor aproximado para cada uno de los mismos, para que, de esta manera, el almacenista tenga un dato aproximado de cuánto cuero y cuanto vinilo entregar en cada uno de los casos.
El dato de consumo que el departamento de Diseño y desarrollo pasa a almacén se controla cuando este último entrega una cantidad de cuero determinada para el desarrollo de alguna referencia y luego recibe los sobrantes de cuero o retal35, el cual es analizado para determinar si fue bien utilizado por parte de los operarios de desarrollo y si el dato es confiable.
También hay que tener en cuenta que el cuero se maneja en decímetros cuadrados y el vinilo en metros lineales (con un grosor constante de 1,4 metros). La siguiente tabla
34 Cabe anotar que el departamento de Diseño y desarrollo crea no solamente los patrones de cada
referencia, sino que corta en cuero o vinilo cada una de las referencias por primera vez, por lo cual en este punto se establece un parámetros de consumo de material para las referencias que luego serán fabricadas por el departamento de producción.
muestra la conversión y calcula los valores aproximados, basándose en los consumos del primer desarrollo, así:
Tabla 8. Tabla de conversión de la cantidad de material
Cantidad de material
Cuero (dm²) Vinilo (m) Vinilo (dm²) TOTAL (dm²)
0 0 0 0
% C/V Cuero (dm²) Vinilo (dm²) Vinilo (m)
100 -- 0 0 0 0 90 -- 10 0 0 0 80 -- 20 0 0 0 60 -- 40 0 0 0 0 -- 100 0 0 0 10 -- 90 0 0 0 20 -- 80 0 0 0 40 -- 60 0 0 0
Si tenemos, por ejemplo, un consumo de una referencia que se acaba de desarrollar y que tuvo un consumo de 550 decímetros cuadrados de cuero y 4 metros de vinilo, obtenemos los siguientes datos:
Tabla 9. Ejemplo de la conversión de la cantidad de material
Cantidad de material
Cuero (dm²) Vinilo (m) Vinilo (dm²) TOTAL (dm²)
550 4 560 1110
% C/V Cuero (dm²) Vinilo (dm²) Vinilo (m)
100 -- 0 1110 0 0 90 -- 10 999 111 1 80 -- 20 888 222 2 60 -- 40 666 444 3 0 -- 100 0 1110 8 10 -- 90 111 999 7 20 -- 80 222 888 6 40 -- 60 444 666 5
Esta información queda registrada en la hoja de vida de cada una de las referencias, proporcionándole al almacén de materias primas un parámetro bastante aproximado a la hora de entrega de material para los distintos porcentajes de la misma.
A continuación se muestra el formato de hoja de vida propuesta para el departamento de Diseño y Desarrollo, con el cual se pretende tener registrada únicamente la información necesaria para el departamento:
5.7.1 Formato de hoja de vida propuesta.
HOJA DE VIDA DE DESARROLLO
FECHA RECEPCIÓN MARCA
REPRESENTANTE SUBMARCA
CODIGO IMAPAR MODELO
ORDEN DE PROD. COLOR
ASPECTOS DE LAS TELAS RECIBIDAS
Asientos Espaldas Cabeceros Consolas Apoyabrazos Paneles Otros
FILA 1 FILA 2 FILA 3 Detalles y observaciones ASPECTOS DE DISEÑO
Item Decisiones tomadas
Diseño Empaques Doble costura Cabeceros Esterillado Arrugado Detalles adicionales Otros ASPECTOS DE COSTURA
Nombre costurera Tiempo de costura Detalles y observaciones ASPECTOS DE CONSUMOS
Velcro lanudo Cantidad de material
Velcro Chuzudo Cuero (dm²) Vinilo (m) Vinilo (dm²) TOTAL (dm²) Cinta falla 550 4 560 1110 Caucho Etiqueta
Empaque tira % C/V Cuero (dm²)
Vinilo (dm²) Vinilo (m) Empaque angosto 100 -- 0 1110 0 0 Empaque cabecero 90 -- 10 999 111 1 Empaque blanco 80 -- 20 888 222 2 Empaque vivo 60 -- 40 666 444 3 Cremallera 0 -- 100 0 1110 8
Cremallera (slider de 60 cm) 10 -- 90 111 999 7 Cremallera (slider de 30 cm) 20 -- 80 222 888 6 Cremallera sin fin 40 -- 60 444 666 5