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Reporte Social 2007 VOLVER AL ÍNDICE Pe rfi l d e l a E m pr es a CAsA mAtRIzReforestación y Descontaminación de Santiago En 2006 ENAP selló una alianza estratégica con la Fundación Cultiva, una organización sin fines de lucro que enfrenta la contaminación de Santiago mediante la reforestación de la precordillera y los cerros de la ciudad con especies nativas. A través de esta iniciativa ayuda a detener la erosión del suelo, una de las principales fuentes de emisión de contaminantes por polvo en suspensión. A través de sus programas de pedagogía ambiental en te- rreno, Cultiva compromete a jóvenes estudiantes de colegios de la capital y programas de volunta- riado corporativo de empresas en actividades de plantación de árboles.
En virtud de su compromiso, ENAP contribuye donando un árbol por cada ejemplar impreso de su Reporte de RSE. Cultiva emite los respectivos certificados de donación, los que se distribuyen junto a los reportes de ENAP.
En 2006 se donó 800 árboles y arbustos nativos de las especies quillay, maitén, peumo, colliguay, huingan y alcaparra en el Cerro Calán, Comuna Las Condes. El año 2007 ENAP aportó 1.800 árboles de especies que forman parte del bosque escleró- filo de la zona central de Chile, que se traduce en importantes beneficios ambientales.
ENAP renovó su alianza con Cultiva para 2008 y además invitará a los trabajadores de la Casa Ma- triz en Santiago a sumarse a actividades voluntarias de plantación de árboles que se desarrollarán en el marco del Consejo PCE de Santiago.
REFINERÍA ACONCAGuA
Las principales actividades realizadas en 2007 por Refinería Aconcagua con las comunidades, se ins- criben en las siguientes líneas de acción permanentes:
Fomento a la capacitación laboral, para mejorar ›
la empleabilidad de trabajadores en situación vulnerable de la comuna de Concón.
Mesa de trabajo con el cordón energético de ›
Concón.
Convenio con la asociación gremial de empre- ›
sas de la Quinta Región (Asiva), para el fortale- cimiento de la pequeña empresa.
Diálogo con la comunidad, a través de la Mesa ›
Tripartita Medioambiental. Arborización de la comuna. ›
Formación en prevención de riesgos. ›
Promoción de la cultura a través de actividades ›
en Casa Abierta. Capacitación Laboral
Se capacitó a 280 personas de las comunas de Concón, Quintero y Puchuncaví, mediante 17 cur- sos en oficios como soldadura al arco, gasfitería básica, manejo de grúa horquilla e instalaciones eléctricas, formación de garzones, maestros de cocina, entre otros. Para ello utilizó excedentes de la franquicia tributaria del Sence, además de apor- tes directos de Refinería Aconcagua. La capacita- ción abarcó 10 especialidades, totalizó 45.700 ho- ras/hombre e implicó recursos por $126 millones. bENEFICIOs AmbIENtALEs DEL LA REFOREstACIóN
Año N° de árboles donados Captación de polvo suspendido (en toneladas) Fijación de suelo Producción de oxígeno* Fijación de carbono 2006 800 18,0 6,0 89,6 2,4 2007 1.800 40,5 13,0 201,6 4,5
Las actividades de capacitación se desarrollaron a través de la OTIC de la Cámara Chilena de la Cons- trucción, organización con la cual ENAP colabora desde 1996, y con la Asociación Gremial de Indus- triales de Valparaíso (Asiva).
Mesa de Trabajo Cordón Energético de Concón El 28 de noviembre de 2007 Refinería Aconcagua participó en el establecimiento de una mesa de tra- bajo de las industrias que conforman el cordón ener- gético de Concón, entre ellas Lipigas, Sonacol, Basf Dasa, Aga,Indura, Abastible y Copec con el fin de impulsar el desarrollo local y la sustentabilidad de la comuna. A través de esta instancia se realizaron ac- ciones en prevención de accidentes, planes de res- puesta a emergencias y otras actividades conjuntas de RSE.
Mesa Tripartita Medioambiental
La Mesa Tripartita Medioambiental, iniciada en 2003, está integrada por representantes de la comunidad, el municipio y la empresa y se reúne una vez al mes. Participan en las reuniones, la Unión Comunal de Juntas de Vecinos, que repre- senta a 27 organizaciones vecinales y a 130.000 habitantes; el alcalde de Concón y sus asesores ambientales y, por parte de la empresa, el Gerente de Refinería Aconcagua y profesionales de las áre as d e me dio ambiente, pro duc ción y comunicaciones.
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Grupo de Empresas ENAPVOLVER AL ÍNDICE os objetivos de la Mesa Tripartita son promo-
ver el diálogo; fortalecer la confianza y el tra- bajo conjunto; abordar temas vinculados con la operación de la empresa, tales como: planes de seguridad, monitoreo ambiental, gestión de ruidos y olores; informar sobre los proyectos de inversión y desarrollo en la comuna; dar respuesta a las in- quietudes de la comunidad en temas de seguridad, salud y medio ambiente.
Durante 2007 esta mesa de diálogo cumplió con éxito las diferentes metas trazadas para el período, entre las que destacan las siguientes acciones:
Informe mensual de mediciones de la calidad ›
del aire.
Respuesta a consultas de la ciudadanía y de la ›
municipalidad acerca de la gestión medioam- biental de la empresa.
Presentación del proyecto central eléctrica de ›
ciclo combinado. La evaluación de impacto ambiental fue aprobada en noviembre de 2007 por la Conama.
Informe a la comunidad sobre el paro programa- ›
do de mantenimiento de plantas, el cumplimien- to de las normas medioambientales, la preven- ción de riesgos y manejo de residuos.
Coordinación de iniciativas en beneficio del ›
parque ecológico La Isla, tales como acciones de limpieza junto a estudiantes de la universi- dad de Viña del Mar, del colegio Oro Negro y de grupos de boy scouts.
Visita de 160 alumnos de escuelas y liceos munici- ›
palizados de Concón al Parque Ecológico La Isla.
Incorporación de dirigentes de las juntas de ›
vecinos de la comuna a las reuniones de las Mesas Tripartitas.
Distribución a juntas de vecinos de copia del ›
ciclo de programas de prevención de riesgos y medioambiente, exhibido en el canal de televi- sión regional por cable Quintavisión.
Arborización
Con el propósito de renovar los espacios verdes de Concón y aportar a la calidad de vida de sus ciudada- nos, se impulsó un programa de plantación de árbo- les nativos en diferentes plazas de la ciudad y en el parque ecológico La Isla. Se plantaron 220 especies nativas, tales como maitenes, molles y quebrachos, para la conservación y desarrollo del humedal. También se entregaron al municipio de Concón 50 especies para las plazas Laura Barros, Los Manan- tiales, Juan Pablo II y las plazoletas de la avenida Siempreviva.
Formación en prevención de riesgos y ambiental Dirigentes vecinales, funcionarios municipales y representantes de los organismos que integran el comité de emergencia de la comuna, como la Cruz Roja y el club de radioaficionados, fueron capacita- dos en temas de prevención de riesgos en el hogar, autocuidado, manejo defensivo, primeros auxilios, desarrollo sustentable y educación ambiental, ade- más del sistema de respuesta a emergencias de Refinería Aconcagua.
Casa Abierta
Desde 2005 Refinería Aconcagua puso a disposición de la comunidad un amplio programa de actividades culturales, educativas y recreativas que se desarrollan en Casa Abierta, un espacio destinado a aportar al desarrollo personal de los vecinos de Concón.
El centro comunitario está dotado de modernas instalaciones destinadas a las siguientes iniciativas:
Museo de Concón, que exhibe piezas históricas ›
de tiempos precolombinos. Con el apoyo de la Refinería, se han rescatado valiosos vestigios de la cultura Bato, que habitó la zona entre los años 300 antes de Cristo y 800 de nuestra era. Cuenta con un estudio de grabación para pro- ›
ducciones de músicos y bandas locales. Mantiene una sala de exposición permanente, ›
con muestras de artes plásticas, exhibiciones de cine y documentales.
Imparte cursos de alfabetización digital, talle- ›
res de danza, música, pintura, folclor y un preuniversitario.
Además, la Unión Comunal deJuntas de Vecinos ›
de Concón cuenta con una oficina comunitaria. En 2007 Casa Abierta ofreció talleres, exposicio- nes de plástica, alfabetización digital, cine, música y actividades de derechos humanos, entre otras. Talleres culturales: Más de 300 personas accedieron a los talleres gratuitos de literatura, teatro, danza, guitarra, bandas musicales, pintura, canto y yoga. En septiembre se expuso la muestra colectiva “Guión Visual” de las artistas nacionales Tatiana Alamos, Mónica Maiocchi, Teresa Ortúzar e Isabel Viviani. Esta muestra fue seleccionada para los
Relación con las Comunidades
CAPACItACIóN LAbORAL EN COmuNIDADEs DE CON CóN 2007
Capacitación vía Corporación
Capacitación vía ASIVA Total
Total de horas 29.500 16.200 45.700
Total participantes 145 135 280
Total cursos de capacitación 8 9 17
Aporte Refinería Aconcagua $ 54.674.623
Aporte corporación $ 21.074.570
Inversión Total $ 75.749.193 $ 50.590.000 $ 126.339.193
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Reporte Social 2007 VOLVER AL ÍNDICE carnavales culturales de Valparaíso y valorada porsu identidad local.
Durante el período culminó la primera etapa del programa de alfabetización digital desarrollada junto al Instituto Nacional de la Juventud, y que puso a disposición de la comunidad, un infocentro a cargo de un profesor especializado y que permitió que 200 personas de Concón, en su mayoría adul- tos mayores, accedieran a las nuevas tecnologías digitales.
Otras actividades relevantes fueron el ciclo de cine arte, con la exhibición de 100 películas entre 2006 y 2007 y la realización de la segunda versión del Festival de Jazz, que convocó a dos mil perso- nas al aire libre.
tALLEREs CAsA AbIERtA 2007
Taller Participantes Yoga Nº 1 y 2 40 Literatura 16 Teatro 19 Pintura al óleo 46 Música popular 9 Guitarra 55
Danza folclórica infantil 19
Introducción a la danza infantil 36
Danza moderna juvenil 12
Danza folclórica adultos 38
Canto 25
Total 315
COmPROmIsOs PARA 2008 Capacitación a la Comunidad
Continuar con el plan de capacitación, en virtud del convenio con Asiva. ›
Se capacitará a 120 personas . Las becas sociales con excedentes de capaci- tación (Sence), así como los números de cursos y su cobertura, se asignarán en 2008 de acuerdo con los recursos disponibles.
Plan de capacitación en prevención de riesgos y medioambiente destinado ›
a 25 dirigentes vecinales de las comunas de Quintero y Puchuncaví. En el segundo semestre de 2008 se impartirá este taller en Concón, con una co- bertura de 25 dirigentes vecinales.
Formación de 25 brigadistas en las escuelas municipalizadas de Concón, a ›
fin de que actúen como líderes en la prevención de riesgos y el cuidado del medioambiente, tanto en el ámbito escolar como en su hogar.
Mejoramiento urbanístico en Plaza Las Petras
Se contempla el apoyo al mejoramiento urbanístico de la Plaza Las Petras, en Concón, que forma parte de una zona con valiosa vegetación nativa, como la petra, una especie centenaria que constituye un vestigio del bosque valdiviano en la zona central. La plaza tiene una superficie de 4 mil metros cuadrados y reúne a 21 petras.
Proyecto Borde Río
Se desarrollará e implementará el proyecto Borde Río, en 8 mil metros cuadrados de áreas verdes, ubicadas a un costado de Refinería Aconcagua. Tendrá paseos peatonales y diversas instalaciones turísticas, como un anfiteatro al aire libre, estacionamientos, locales comerciales, baños públicos y una oficina de informa- ción turística.
La iniciativa bordeará el Camino que une Concón, Quillota y la Ruta Norte y será entregada a la comunidad el segundo semestre de 2008. La obra es producto del diseño conjunto con la Municipalidad de Concón y contempla una inversión de $ 250 millones, aportados por la empresa.
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Grupo de Empresas ENAPVOLVER AL ÍNDICE
DEPARtAmENtO DE ALmACENAmIENtO y OLEODuCtOs
Las relaciones del Departamento de Almacenamien- to y Oleoductos (DAO) con la comunidad, se centran en las comunas en que operan sus plantas de Maipú, San Fernando y Linares, a través de los 744 dueños o arrendatarios de predios que atraviesa el oleoducto que se extiende entre Hualpén y San Fernando.
DAO mantiene un contacto periódico y sistemá- tico con los propietarios a través de inspectores. Anualmente se les hace entrega de un calendario, que incluye un número de teléfono de contacto para consultas o situaciones de emergencias e informa- ción relevante para casos de riesgos o accidentes.
Entre los compromisos cumplidos durante el período, destacan:
Reuniones con vecinos. ›
Apadrinamiento de una escuela en Linares. ›
Acuerdos de cooperación con bomberos de ›
San Fernando y Maipú. Reuniones con vecinos
La Planta Linares organizó dos encuentros con ›
sus vecinos. En el primero, invitó a la junta de vecinos San Gabriel, agrupación que pertenece a Longaví y que reúne a más de cien miembros, a recorrer la planta y su funcionamiento. En el segundo, celebrado en el marco de la semana de la prevención, incluyó a las familias de los trabajadores y se dio a conocer el nuevo siste- ma de seguridad de la planta.
Planta San Fernando recibió la visita de dos li- ›
ceos técnicos, para interiorizarlos sobre sus procesos operacionales.
Apadrinamiento de escuela en Linares
La Planta Linares apadrinó a la escuela municipal Gabriela Mistral F-536, ubicada en la ruta 5 sur. Ésta acoge en jornada escolar completa a 200 alumnos en riesgo social, en los niveles de pre-básica, bási- ca, especial y diferencial. Esta escuela presenta un índice de vulnerabilidad sobre el 70%.
Acuerdos de cooperación con bomberos La Planta San Fernando estableció un preacuer- ›
do de cooperación con la compañía de bombe- ros de esa ciudad, para la realización de prácticas conjuntas. Los bomberos de San Fernando utili- zan el campo de fuego de la planta para realizar sus ejercicios y, los trabajadores, gracias a la capacitación que han recibido en Argentina, han traspasado e intercambiado conocimientos prác- ticos con los voluntarios.
La Planta Maipú, celebró encuentros con bom- ›
beros del área y en 2008 establecerá un conve- nio de coperación recíproco.
La Planta Linares, realizó prácticas conjuntas ›
entre bomberos y trabajadores y donó un traje de penetración ante emergencias químicas. Junto con la compañía de bomberos de la ciu- dad analizó la “coordinación y apoyo para el nuevo plan de emergencias”.
Relación con las Comunidades
REFINERÍA bÍO bÍO
Refinería Bío Bío desarrolla acciones que buscan crear y fortalecer lazos con las comunidades, auto- ridades e industria local, a través de iniciativas de trabajo conjunto y participativo por medio de las siguientes acciones:
Mesa Tripartita Ambiental. ›
Panel de monitores poblacionales de olores. ›
Capacitación. ›
Mesa de trabajo Federación Regional ›
de Pescadores Artesanales (Ferepa) -Autoridades- Refinería. Mesa Tripartita Ambiental
La Mesa Tripartita funciona mensualmente desde 1997 y fue una de las primeras de su tipo en el país. Constituye una instancia de intercambio de infor- mación y de conocimiento sobre la gestión ambien- tal de las empresas que la integran, en materias como olores, ruidos y emisiones atmosféricas. En ella participan la autoridades locales representadas por la dirección de medio ambiente de la Munici- palidad de Hualpén; de salud, a través del consul- torio de Hualpén; representantes de las empresas Petroquim, Petropower, Refinería Bío Bío y la co- munidad, representada por dirigentes del sector poblacional 4, aledaño a las instalaciones. A ella se suman, a través de reuniones sectoriales amplia- das, la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Hualpén, que agrupa a 26 organizaciones vecinales que representa el 50% de la comuna de Hualpén.
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Reporte Social 2007 VOLVER AL ÍNDICE Durante el período, se perfeccionó el boletín infor-mativo, medio de difusión masivo de las activida- des de la mesa, destinado a las familias de Hualpén con un tiraje de 5.000 ejemplares.
Panel de Monitores Poblacionales de Olores en Hualpén
En coordinación con la Municipalidad de Hualpén, Refinería Bío Bío realizó el segundo curso de capa- citación y formación de panelistas de olores entre vecinos de la comunidad cercana a la planta, en el área comprendida entre las poblaciones Cabo Aro- ca y Villa El Triángulo de Hualpén. Los participantes recibieron formación teórica y realizaron activida- des en terreno, como visitas a unidades producti- vas de la Refinería.
El Panel de olores cuenta con 21 integrantes encargados de realizar monitoreos, llevar un regis- tro y ser la voz autorizada de la comunidad con respecto a olores en el sector residencial. Trabaja en coordinación con el grupo de panelistas internos de la Refinería, permitiendo unificar conceptos y criterios entre la comunidad y la empresa, a fin de ejecutar las inversiones destinadas a mitigar el impacto ambiental y de tener un control más efi- ciente y eficaz.
Casa Abierta
Refinería Bío Bío asumió con la comunidad el com- promiso de construir y poner en funcionamiento una Casa Abierta en Hualpén. En este contexto, en
CAPACItACION LAbORAL EN LA INtERCOmuNA tALCAhuANO-huALPéN
Cursos Nº de participantes Horas capacitación
Soldadura al arco (4 posiciones)- Pescadores de San Vicente 20 300
Gasfitería e instalaciones sanitarias - Pescadores de San Vicente 20 150
Técnicas de conducción clase B (con acreditación) - Pescadores de San Vicente
20 60
Carpintería y terminaciones - Pescadores de San Vicente 20 150
Conducción clase “B” con acreditación – sector 4 Hualpén 16 40
Soldadura al arco (4 posiciones) – Omil Hualpén 15 120
Total 111 820
Aporte empresa $ 1.728.000
Aporte franquicia $ 50.277.160
Inversión Total $ 52.005.160
el período, y junto a la autoridad municipal, se co- noció la experiencia desarrollada por Refinería Aconcagua. Una comitiva municipal liderada por el Alcalde de Hualpén y sus vecinos visitó la Casa Abierta de Concón para conocer su modelo de gestión administrativa y programática. Se creó una comisión mixta empresa-municipio para elaborar un proyecto similar.
Se desarrolló un anteproyecto arquitectónico que será evaluado económicamente en 2008. Negocio Petrolero para autoridades ambientales en Región del Bío Bío
Con el propósito de actualizar el conocimiento de los organismos ambientales que se relacionan con Refinería Bío Bío, se inició en 2007, un programa de capacitación en aspectos relevantes del nego- cio, asociados a los procesos productivos y a la gestión ambiental de la Refinería. La iniciativa está dirigida a funcionarios de la Seremi de Salud, Co- nama Regional y Departamentos de Medio Am- biente de las Municipalidades de Hualpén y Talca- huano. Se inició en noviembre de 2007 y culminará el primer trimestre de 2008.
Capacitación Laboral Poblacional
Desde hace 7 años Refinería Bío Bío participa -a través de Sence- en el desarrollo de programas de capacitación laboral dirigidos a la comunidad de la intercomuna Talcahuano-Hualpén. A través de esta iniciativa, los participantes pueden tener acceso a
fuentes laborales en empresas de la región. Los cursos son dictados por organismos de formación superior certificados y sus beneficiarios son hom- bres y mujeres, mayores de 18 años, cesantes, que habitan en las comunas de Talcahuano y Hualpén. Los alumnos son convocados a través de las ofici- nas municipales de colocaciones (Omil) y de los representantes comunitarios que participan en la Mesa Tripartita.
Convenio Refinería Bío Bío - Asexma
El programa “Desarrollo de Provevedores”, mode- lo implementado por Corfo a través de Asexma,tiene como objetivo mejorar las capacidades productivas de las empresas proveedoras de Refinería Bío Bío, a través de consultorias, transferencias tecnólogi- cas y entrenamiento de trabajadores.
Mesa de trabajo con Federación de Pescadores Artesanales del Bío Bío (Ferepa)
Tras el incidente en la bahía de San Vicente, el 25 de mayo de 2007, Refinería Bío Bío suscribió con los representantes de la pesca artesanal de la zona afectada en junio, un protocolo de cooperación mutua, en tres ámbitos:
Fortalecimiento de las relaciones entre la em- ›
presa y la comunidad de pescadores artesana- les, que permita una convivencia armoniosa en el marco de la política de buen vecino.
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Grupo de Empresas ENAPVOLVER AL ÍNDICE
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Grupo de Empresas ENAPCOmPROmIsOs DE REFINERÍA bÍO bÍO CON LA COmuNIDAD
Implementar, en coordinación con la Municipalidad de Hualpén, una Casa ›
Abierta en las instalaciones del centro comunitario de Hualpén, para generar un espacio para actividades sociales, educacionales, culturales y deportivas, destinadas a la comunidad.
Desarrollar un programa de mejoramiento de comunicaciones y manejo externo ›
de crisis, con la participación de la Municipalidad de Hualpén. Contempla im- plementar un centro de comunicaciones poblacional para abordar situaciones de emergencias que involucren a la Refinería. A ello se suma la adecuación de los procedimientos internos de Refinería Bío Bío, para informar a las autoridades y a la comunidad sobre sucesos relevantes de la empresa y la generación de un programa piloto para manejo del stress e impacto sicológico en las poblaciones vecinas.
La mesa de trabajo con Ferepa desarrollará e implementará cinco proyectos de ›
desarrollo productivo, según el programa de actividades establecido durante 2007,