RESULTADOS DEL LIDERAZGO DEL DIRECTOR.
Tabla 1. Resultados del liderazgo del director en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 1. Diagrama del liderazgo del director en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
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La tabla Nº 1 muestra los resultados de los niveles del liderazgo del director en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 19,8% (36) de los casos consideran que están en desacuerdo, el 42,9% (78) de los casos consideran que el nivel es neutral y el 37,4% (68) de los casos consideran de acuerdo.
Tabla 2. Resultados del liderazgo del director en su indicador confiable en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 2. Diagrama del liderazgo del director en su indicador confiable en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
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La tabla 2 muestra los resultados de los niveles del liderazgo del director en su indicador confiable en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 46,7% (85) de los casos consideran en desacuerdo, el 18,1% (33) de los casos consideran que el nivel es neutral y el 35,2% (64) de los casos consideran de acuerdo.
Tabla 3. Resultados del liderazgo del director en su indicador inspirador en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 3. Diagrama del liderazgo del director en su indicador inspirador en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
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La tabla 3 muestra los resultados de los niveles del liderazgo del director en su indicador inspirador en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 46,7% (85) de los casos consideran en desacuerdo, el 18,1% (33) de los casos consideran que el nivel es neutral y el 35,2% (64) de los casos consideran de acuerdo.
Tabla 4. Resultados del liderazgo del director en su indicador entusiasta en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 4. Diagrama del liderazgo del director en su indicador entusiasta en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
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La tabla 4 muestra los resultados de los niveles del liderazgo del director en su indicador entusiasta en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 9,9% (18) de los casos consideran en desacuerdo, el 49,5% (90) de los casos consideran que el nivel es neutral y el 40,7% (74) de los casos consideran de acuerdo.
Tabla 5. Resultados del liderazgo del director en su indicador carismático en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 5. Diagrama del liderazgo del director en su indicador carismático en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: tabla Nº 5.
La tabla 5 muestra los resultados de los niveles del liderazgo del director en su indicador carismático en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias
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Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 40,1% (73) de los casos consideran en desacuerdo y el 59,9% (109) de los casos consideran de acuerdo.
RESULTADOS DE LA CALIDAD DE SERVICIO
Tabla 6. Resultados de la calidad de servicio en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 6. Diagrama de la calidad de servicio en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: tabla Nº 6.
La tabla 6 muestra los resultados de los niveles de la calidad de servicio en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la
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Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 18,7% (34) de los casos consideran que es mala, el 44,0% (80) de los casos consideran que es regular y el 37,4% (68) de los casos el nivel es buena.
Tabla 7. Resultados de la calidad de servicio en su indicador comprensión en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 7. Diagrama de la calidad de servicio en su indicador comprensión en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
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La tabla 7 muestra los resultados de los niveles de la calidad de servicio en su indicador comprensión en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 27,5% (50) de los casos consideran que es mala, el 39,6% (72) de los casos consideran que es regular y el 33,0% (60) de los casos el nivel es buena.
Tabla 8. Resultados de la calidad de servicio en su indicador accesibilidad en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 8. Diagrama de la calidad de servicio en su indicador accesibilidad en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: tabla Nº 8
La tabla 8 muestra los resultados de los niveles de la calidad de servicio en su indicador accesibilidad en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias
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Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 42,9% (78) de los casos consideran que es mala, el 35,7% (65) de los casos consideran que es regular y el 21,4% (39) de los casos el nivel es buena.
Tabla 9. Resultados de la calidad de servicio en su indicador cortesía en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 9. Diagrama de la calidad de servicio en su indicador cortesía en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: tabla Nº 9
La tabla 9 muestra los resultados de los niveles de la calidad de servicio en su indicador cortesía en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias
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Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 44,0% (80) de los casos consideran que es mala, el 19,8% (36) de los casos consideran que es regular y el 36,3% (66) de los casos el nivel es buena.
Tabla 10. Resultados de la calidad de servicio en su indicador responsabilidad en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
Fuente: Cuestionario aplicado.
Gráfico 10. Diagrama de la calidad de servicio en su indicador responsabilidad en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
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La tabla 10 muestra los resultados de los niveles de la calidad de servicio en su indicador responsabilidad en la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, observamos que el 2,7% (5) de los casos consideran que es mala, el 54,9% (100) de los casos consideran que es regular y el 42,3% (77) de los casos el nivel es buena.
RESULTADOS DE LA RELACIÓN DEL LIDERAZGO DEL DIRECTOR Y LA CALIDAD