CAPITULO IV ASPECTOS POLITICOS QUE FOMENTAL EL DESARROLLO
5.3 Diseño del producto
5.3.2 Síntesis del diseño
El producto turístico integra tanto los recursos, como la oferta y el patrimonio, pero es algo más. La definición que recoge el autor Miguel Ángel Acerenza sobre el producto turístico sería la siguiente: “Es un conjunto de prestaciones,
materiales e inmateriales, que se ofrecen con el propósito de satisfacer los deseos o las expectativas del turista…, es un producto compuesto que puede ser analizado en función de los componentes básicos que lo integran: atractivos, facilidades y acceso.”
Todos estos elementos que conforman el producto turístico se resumen en tres: recursos turísticos, infraestructuras, y empresas y servicios turísticos.
Los recursos turísticos pueden ser relacionados con la naturaleza, con la historia, o con la cultura viva del destino turístico. Un biocorredor, como producto eco turístico binacional. Está relacionado a un atractivo natural.
La propuesta de este tipo de producto ecoturístico es respaldada por los turistas a quienes se les consulto si estaría dispuesto a participar de una experiencia eco turística
Gráfico N° 018
DISPOSICION DE TURISTAS PERUANOS PARA DISFRUTAR DE UNA EXPERIENCIA ECOTURISTICA ENTRE PERÚ Y ECUADOR
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
98% 2%
Si No
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
190
Por el lado de los turistas peruanos a quienes se le aplico la encuesta se mostraron accesibles ante un producto ecoturístico que vincule estos dos países. Un 98% reflejo esta actitud, y solo un dos se mostró en desacuerdo de disfrutar un tipo de experiencia así.
Para el caso de los turistas ecuatorianos frente a la misma situación, ellos respondieron:
Gráfico N° 019
DISPOSICION DE TURISTAS ECUATORIANOS PARA DISFRUTAR DE UNA EXPERIENCIA ECOTURISTICA ENTRE PERÚ Y ECUADOR
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
En el caso ecuatoriano casi el total, el 99% de los turistas ecuatorianos estaría dispuesto a vivir una experiencia ecoturística binacional. Ahora bien, los motivos por los que estos turistas estarían dispuestos son diversos entre ellos resalta para los ecuatorianos la cercanía con un 35%, esto refleja que el tiempo en el que se puede implementar un producto eco turístico binacional estaría respaldado por la cercanía de sus atractivos que lo conforman.
Gráfico N° 020
FACTORES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS BINACIONALES ENTRE PERÚ Y ECUADOR
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas ecuatorianos
Fecha: diciembre 2017 99% 1% Si No 32% 31% 35% 2% Los atractivos La carretera panamericana La cercania
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
191
Por el lado de los turistas peruanos su actitud para el disfrute de una experiencia ecoturística binacional es respaldad por el factor de la cercanía 38%, seguida de los atractivos 37% que en el encontramos.
Gráfico N° 021
FACTORES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS BINACIONALES ENTRE PERÚ Y ECUADOR
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas peruanos
Fecha: diciembre 2017
Los productos son, ante todo, heterogéneos. A veces lo son extremadamente, pues están formados por muchos componentes que pueden ser tanto tangibles como intangibles. El deseo de visitar un lugar es totalmente intangible, mientras que el disfrute de los servicios que se ofrecen en ese lugar, en un momento dado, es un hecho tangible. Ahora bien, la cercanía como tal resulta ser para este caso un componente del producto ecoturístico, que para el caso de los turistas peruanos encuestados resulta ser el más importante.
Por otro lado, el público peruano encuestado resulta ser un potencial consumidor de un producto ecoturístico binacional a raíz que la frecuencia de sus viajes al año es aproximadamente de tres (37%), esto da tres oportunidades para que se aproveche el producto ecoturístico que se plantea.
Gráfico N° 022
FRECUENCIA DE VIAJES AL AÑO DE UN TURISTA PERUANO
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017 37% 9% 38% 16% Los atractivos La carretera panamericana La cercania
No creo que sea posible 22% 36% 37% 5% Una vez al año Dos veces al año Tres veces a mas al año
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
192
Par el caso de los turistas ecuatorianos encuestados, la frecuencia se mantiene con tres veces a más al año respaldado con un 42% un 5% más que el caso de los peruanos.
Gráfico N° 023
FRECUENCIA DE VIAJES AL AÑO DE UN TURISTA ECUATORIANO
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
El intervalo de 3 veces a más es una oportunidad que la implementación de un tipo de producto ecoturístico binacional podría aprovechar para su aceptación en el mercado.
Ahora si analizamos por el lado negativo, solo un 5% del total para el caso ecuatoriano no suele viajar. Esta cifra frente a la oportunidad de que por lo menos existen potenciales turistas que viajan una vez al año, situación que se podría aprovechar, más aún si el producto eco turístico binación es bien visto por los potencies viajeros. De esta manera se sustenta el hecho de que el turismo está cambiando su tendencia. Si bien en sus inicios se desarrolló un turismo de masas ahora hablamos de la búsqueda del equilibrio y sostenibilidad del ambiente. Frente a que los turistas, tanto peruanos como ecuatorianos en su mayoría viaja más de tres veces al año, la raíz de ello es que ha visitado por lo menos en alguna ocasión el país fronterizo.
Gráfico N° 024
PERUANOS QUE VISITARON ECUADOR
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
30%
23% 42%
5%
Una vez al año
Dos veces al año Tres veces a mas al año Nunca viajo 75% 25% Si No
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
193
Del total de turistas peruanos encuestados, el 75% de ellos conoce Ecuador, en tal sentido nos garantiza que la actividad turística desarrollada en el vecino país para ellos resulto grata razón por la cual nuevamente está dispuesto a vivir una experiencia turística nueva.
Gráfico N° 025
ECUATORIANOS QUE VISITARON PERÚ
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
Por otro lado, los turistas ecuatorianos, que han viajado al Perú por lo mínimo una vez son más de la mitad de ellos (72%), de ello se persuade que su experiencia pudo se gratificante convirtiéndose así en la generadora de que su visita nuevamente se realice.
Tanto los turistas ecuatorianos como peruanos, tienen conocimiento de algunas de las características que hacen a cada destino un lugar atractivo turísticamente La característica por la que el destino peruano es un lugar atractivo para los ecuatorianos en su mayoría con un 59% sus atractivos.
Gráfico N° 026
CARACTERISTICA POR LA QUE PERÚ ES UN LUGAR ATRACTIVO
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
La diversidad de atractivos que encuentran los turistas ecuatorianos en la zona fronteriza de Perú, resultaron ser la característica que genera la visita turística. Para el caso de los turistas peruanos la característica que genera el viaje turístico al vecino país son también los tractivos con un 75%. Los peruanos están motivados por la diversidad de atractivos que Ecuador ofrece.
72%
28% Si
No
59% 32%
9% Por sus atractivos
Por su gastronomia
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
194 Gráfico N° 027
CARACTERÍSTICA POR LA QUE ECUADOR ES UN LUGAR ATRACTIVO
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
Para los peruanos es evidente que los atractivos que Ecuador posee merecen ser visitados, por ello aprovechan la cercanía para efectuar la visita turística. Por otro lado, la visita turística de los ecuatorianos a Perú, tienen no como en el caso de los ecuatorianos el deleite de la gastronomía. La posición que Perú ha ganado a nivel mundial en términos gastronómicos se evidencia en que la visita de un tercio de los turistas que viajan a Perú en la zona fronteriza es generada para la degustación de los platos típicos peruanos.
Ahora la experiencia turística que se ofrece mediante el biocorredor fronterizo, debe tener en cuenta los días que los potenciales turistas estarían dispuestos a invertir.
Gráfico N° 028
NÚMERO DE DIAS QUE UN TURISTA ECUATORIANO PODRÍA INVERTIR EN UN PRODUCTO ECOTURISTICO BINACIONAL
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
Los potenciales turistas ecuatorianos que disfrutarían de una experiencia ecoturística binacional estarían dispuestos a invertir de dos a tres días.
75
12 17
Por sus atractivos Por su gastronomia Por su planta turistica
2% 42% 24% 32%
Un día
De dos a tres días
De tres a cuatro días
Mas de cinco días
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
195
Los peruanos por su lado estarían dispuestos a invertir más de 5 días para el desarrollo de la actividad turística.
Gráfico N° 029
NÚMERO DE DÍAS QUE UN TURISTA PERUANO PODRÍA INVERTIR EN UN PRODUCTO ECOTURISTICO BINACIONAL
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
Estos más de 5 días (45%) para el caso de peruanos y 3 días (42%) para el caso ecuatoriano, permitirán que el recorrido que el biocorredor plantea se efectué de manera óptima. Tal y como se menciona la cercanía y el uso de la carretera panamericana permiten que la conexión entre atractivos resulte suficiente para disfrutar de toda la experiencia ecoturística binacional.
Gráfico N° 030
MEDIO DE TRANSPORTE QUE PREFIEREN LOS TURISTAS ECUATORIANOS
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
El medio de transporte que eligen los potenciales turistas tanto ecuatorianos 58% como peruanos 65% prefieren el bus, esto sustenta la importancia de la carretera panamericana para vincular los departamentos o cantones en los que se encuentran los diferentes tractivos.
5% 24% 26% 45%
Un día
De dos a tres días De tres a cuatro días Mas de cinco días
58% 28% 14% Bus Auto propio Avión
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
196 Gráfico N° 031
MEDIO DE TRANSPORTE QUE PREFIEREN LOS TURISTAS PERUANOS EN SU VISITA A ECUADOR
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
Por otro lado, la cantidad de dinero que los potenciales turistas gastarían mantiene un intervalo similar tanto en Perú como Ecuador.
Gráfico N° 032
DINERO QUE ESTARIA DISPUESTO A GASTAR UN TURISTA PERUANO EN UN VIAJE ECO TURISTICO BINACIONAL
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
La cifra que eligieron de 200 a 300 dólares es a raíz que para ellos que ganan en soles resulta más complicado alcanzar más de la cifra que mencionaron. Por otro lado, la variación del dólar también es un limitante para los potenciales turistas, puesto que en ocasiones la moneda peruana baja su valor frente al dólar, moneda ecuatoriana.
Gráfico N° 033
DINERO QUE ESTARIA DISPUESTO A GASTAR UN TURISTA ECUATORIANO EN UN VIAJE ECO TURISTICO BINACIONAL
Fuente: Elaborado por la investigadora en base a la información obtenida en la encuesta realizada a los turistas
Fecha: diciembre 2017
65
19 16
1
Bus Auto propio Avión
36% 40% 24% De 100 a 200 dolares De 200 a 300 dolares Mas de 300 dolares 38% 28% 34% De 100 a 200 dolares De 200 a 300 dolares Mas de 300 dolares
TESIS UNT
UNT FAC. CC. SS.
Tesis publicada con autorización del autor
no olvide citar esta tesis
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales
Escuela Académico Profesional de Turismo
197
Los ecuatorianos en su mayoría con el 38% solo gastaría de 100 a 200 dólares, esta cifra puede parecer baja, pero debemos resaltar que ellos solo estarían dispuestos a invertir esa cifra en máximo tres días de viaje.
Por otro lado el 34% de la población quienes probamente están más acostumbrados a los viajes turísticos y a las comodidades no tendría problema en invertir más de 300 dólares en su experiencia turística.