Capítulo 3: Diseño de investigación y metodología 46
3.2 Técnicas cualitativas de recolección de datos 54
De acuerdo con Cabrero y Martínez (2008), para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades.
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Esta investigación al tener un enfoque cualitativo ha decidido optar por los siguientes instrumentos para la recolección de datos:
Entrevista cualitativa.Se usa la entrevista cualitativa por ser más íntima, flexible y abierta. La estructura con la que se realiza es como una reunión para compartir puntos de vista y conocer lo que los profesores piensan acerca del tema.
La entrevista consiste en reunir el punto de vista personal de los participantes acerca de un tema dado por medio de un intercambio verbal personalizado entre ellos y el investigador (Giroux et.al, 2008).
Se emplea la entrevista cualitativa como instrumento de investigación, ya que por medio de las preguntas abiertas es posible hacer uso del diálogo con los principales actores del proceso enseñanza-aprendizaje (Fossati Marzá, R. y Benavent Oltra, J. A., 1998).
En el caso de los maestros, que son los personajes centrales de la investigación y de acuerdo a sus respuestas, percepciones y experiencias en lo relacionado al uso de competencias se llegará a los datos que se están buscando. También a los directivos porque están directamente relacionados con los maestros y perciben sus actitud hacia el cambio educativo.
El tipo de entrevista que se realizó es de tipo cualitativo en la que la posición de confianza y disposición de los compañeros de trabajo facilito la obtención de la información recabada. Por medio de la entrevista semiestructurada basándose en una guía de asuntos o preguntas pero con la libertad de introducir nuevas interrogantes para precisar conceptos y obtener mayor información sobre el trabajo de los maestros en relación con la competencia exploración de la naturaleza y la sociedad.
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Para ello se revisó lo referente a técnicas de entrevistas cualitativas, manejo de emociones, la comunicación verbal y no verbal para tener la capacidad de interpretar al entrevistado.
Este tipo de entrevistas se usan cuando se complica al investigador observar el problema de estudio. Son muy útiles porque permiten obtener información detallada sobre la interpretación de los participantes sobre el tema a investigar. La ventaja de este tipo de instrumento es que aporta información desde el punto de vista del entrevistado.
Observación.El papel del observador puede variar en los niveles de participación dependiendo del nivel de entendimiento que se persigue. El observador puede no participar o participar completamente y entre ambos extremos existen sus formas matizadas de poca o mucha participación. Para lo anterior es bien importante que el observador no pierda de vista su papel. La intención es evitar caer en personalismos. Un buen observador cualitativo escucha, utiliza sus sentidos, está atento a los detalles, posee habilidades para descifrar y comprender conductas no verbales, es reflexivo y
disciplinado.
Este tipo de observación de acuerdo a Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2010) se usa cuando:
a) Se sabe poco de la situación o contexto.
b) Existen diferencias importantes entre las percepciones de distintos grupos. c) Estamos ante la presencia de fenómenos complejos.
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Con base en Alemán y Gómez (2011) el diagnóstico FODA permite identificar y analizar las Fuerzas y Debilidades de la institución, así como las Oportunidades y Amenazas. Por ello, se ha considerado en las técnicas cualitativas de recolección de datos. Puesto que la utilización del análisis FODA visualiza tanto en el desarrollo de un plan estratégico como en la planeación de la resolución de un problema en específico.
Grupo de enfoque.Es un método de recolección de datos también llamado focus group. Pueden entenderse como una especie de entrevistas grupales, las cuales consisten en conversar entorno a los tópicos en un ambiente relajado e informal (Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P., 2010). En este método se puede trabajar mediante lluvia de ideas, discusión o con dinámicas grupales para dar respuesta al tema que ocupa.
3.1.3 Análisis cualitativo.
La metodología cualitativa es individualizada, no adapta al individuo a categorías preconcebidas, sino que en el propio proceso de aproximación metodológica del
investigado se construye la especificidad del sujeto en un momento concreto del desarrollo del conocimiento, separándose de la relación directa entre el sujeto investigado y la teoría (González Rey, 2002).
Los destinatarios a los que se encuentra dirigido el trabajo son al personal docente y directivo de una muestra obtenida de tres escuelas particulares del Estado de México. La zona de trabajo se encuentra en la zona norte del área metropolitana, dentro de una zona urbana en la que laboran alrededor de 30 profesores. La problemática obedece a las reformas hechas al programa de educación básica que ha planteado grandes desafíos
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a las educadoras al estipular la implementación del uso de competencias como medio de enseñanza-aprendizaje.
Los profesores y el personal docente se muestran dispuestos a participar en la investigación. Es de su conocimiento que responderán a una entrevista personal con la finalidad de que puedan aportar todas las experiencias que han tenido durante la implementación de la reforma educativa vigente.
Puesto que conoce que en la administración estratégica de recursos humanos, el análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica interna. Este estudio, se desarrolla a partir de diversas interrogantes en torno a los profesores de las escuelas particulares del Estado de México. Más allá de mitificar los conocimientos de los profesores de escuelas particulares o federales la preocupación central se basa en lo que se refiere a las
fortalezas y debilidades que los profesores poseen al momento de trabajar en el proceso de exploración y experimentación.