INDURA se enfoca en el aporte a la
2011Reducción de residuos
04.4 Tabla Global Reporting Initiative (GRI)
Estrategia y análisis
1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de deci- siones de la organización.
General 10, 11 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y
oportunidades.
General 5, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55
Perfil de la organización
2.1 Nombre de la organización. General 82
2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. General 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 2.3 Estructura operativa de la organización. General 22, 23
2.4 Localización de la sede principal de la organización General 82 2.5 Países en los que opera la organización. General 24, 25 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. General 82, 83
2.7 Mercados servidos General 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55
2.8 Dimensiones de la organización General 12, 13, 34, 35, 59, 96, 97, 98, 99, 100, 101 2.9 Cambios significativos durante el período cubierto
por la Memoria.
General 10, 11
2.10 Premios y distinciones recibidos. General 14, 15, 27, 28, 30, 32, 58, 60, 65
Parámetros de la Memoria
3.1 Período cubierto por la información contenida en la Memoria.
General La Memoria corresponde a enero - diciembre 2011, mientras que los datos relativos al Reporte de Sustentabilidad a través de los desempeños en los ámbitos ambiental y social corresponden a los ejercicios 2010 y 2011. 3.2 Fecha de la Memoria anterior más reciente. General Memoria 2010 y Reporte de Sustentabilidad
2010 – 2011.
3.3 Ciclo de presentación de Memorias. General Memoria anual y Reporte de Sustentabilidad bianual.
3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido.
General Sr. Robert Keller, Gerente Corporativo Desarrollo Tecnológico y SHEQ/ rkeller@ indura.net / 5303000 Sr. Felipe Santibáñez, Coordinador de Responsabilidad Social [email protected] / 5303000 3.5 Proceso de definición del contenido de la Memoria. General El contenido de la Memoria y del Reporte
se definió en base a la misión y actividades desarrolladas por la organización, tomando en cuenta a todos los grupos de interés de INDURA y destacando los impactos significativos en los ámbitos económico, social y ambiental.
3.6 Cobertura de la memoria General La Memoria da cuenta del desempeño de INDURA S.A., mientras que el Reporte de Sustentabilidad hace referencia a las actividades realizadas en Chile.
3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la Memoria. General La información de los indicadores GRI están referidos mayoritariamente a las operaciones de Chile. En el futuro se espera integrar una gestión similar a la de este Reporte de Sustentabilidad acorde a la actividad exclusiva en cada país.
Indicador Descripción del Indicador Tipo elemento Página / Comentario
abilidad Social
INDUR
2011
3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos.
General El Reporte de Sustentabilidad aplica los Protocolos de los indicadores del GRI para la recopilación y estructuración de datos a reportar.
3.10 Reexpresión de información de memorias anteriores. General No hay efectos de reexpresión. 3.11 Cambios significativos relativos a períodos anteriores
en el alcance de la Memoria.
General No hay cambios significativos respecto del período anterior.
3.12 Tabla de los contenidos básicos en la Memoria. General 74, 75, 76, 77, 78, 79, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94
3.13 Política de verificación externa de la Memoria. General No se realizó verificación externa del reporte.
Gobierno, Compromisos y Participación de los Grupos de Interés
4.1 Estructura de gobierno de la organización. General 20, 22, 23 4.2 Indicar si el presidente del máximo órgano de
gobierno ocupa un cargo ejecutivo.
General El presidente del Directorio de INDURA S.A. no ocupa cargo ejecutivo dentro de la empresa.
4.3 Número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.
General Todos los miembros del directorio son independientes y ninguno de ellos ocupa algún cargo ejecutivo dentro de la empresa. 4.4 Mecanismos de accionistas y empleados para comunicar
recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.
General INDURA cuenta con una política de puertas abiertas para conocer las expectativas e inquietudes de los trabajadores. Estas son captadas a través de las jefaturas y transmitidas a la gerencia general, quien finalmente las hace llegar al máximo órgano de gobierno.
4.8 Misión, valores, códigos de conducta y principios relevan- tes para el desempeño económico, ambiental y social.
General 3 4.11 Planteamiento o principio de precaución de la organiza-
ción.
General 28, 29, 30, 31, 32, 33 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económi-
cos desarrollados externamente.
General 30, 31, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73 4.13 Principales asociaciones a las que pertenece la
organización.
General 95 4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha
incluido.
General Relación con Grupos de Interés.
INDURA considera a cada uno de sus grupos de interés como un elemento fundamental para el éxito y desarrollo de la empresa.
De acuerdo a un estudio con una consultora externa, se demostró que existe una sólida y cercana relación con los trabajadores y clientes, mientras que la mayor oportunidad de mejora se encuentra en el vínculo conla comunidad.
Habiéndose definido la comunidad como el grupo de interés a priorizar, se determinó que la educación es “el ámbito donde INDURA de acuerdo a su actividad, más puede colaborar a las necesidades de la comunidad”. En base a esto, la
4.16 Enfoques adaptados para la inclusión de los grupos de interés.
General 69 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés de
los grupos de interés, y respuesta de la organización.
General Relacionado con los enunciado en 4.14, 4.15 y 4.16.
Desempeño Económico
EC1 Valor económico directo generado y distribuido. Principal 112, 113, 114, 115, 116 EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización
debidas a programas de beneficios sociales.
Principal INDURA está al día con el pago de las cotizaciones previsionales de sus trabajadores.
EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos.
Principal La empresa se acoge a los beneficios tributarios de la Ley de donaciones y de los fomentos a la capacitación del SENCE, loc cuales durante el último año fueron: en 2010 $72 millones y en $ 102 millones en 2011.
Presencia en el mercado
EC7 Procedimientos para la contratación local de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
Principal 58, 59
Desempeño Ambiental Materiales
EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. Principal 71, 72, 73
Energía
EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.
Principal 71 EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por
fuentes primarias.
Principal 71 EN7 Iniciativas para reducir el consumo directo de
energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.
Principal 71
Agua
EN8 Captación total de agua por fuentes. Principal 71, 73 EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas
significativamente por la captación de agua.
Principal No se ha afectado de forma significativa ninguna fuente de agua, ya que las extracciones de agua realizadas por INDURA S.A están conforme a los permisos otorgados por la respectiva autoridad. EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y
reutilizada.
Principal 71
Biodiversidad
EN11 Todas las plantas de INDURA están ubicadas fuera de terrenos naturales protegidos o de alta diversidad.
Principal Todas la plantas de Indura no están ubicadas fuera de terrenos naturales protegidos o de alta diversidad.
Emisiones, vertidos y residuos
EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.
Principal 72 EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de
efecto invernadero y las reducciones logradas.
Principal 72 EN21 Vertimiento total de aguas residuales, según su
naturaleza y destino.
Principal 72, 73 EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y
método de tratamiento.
Principal 72, 73
04.4 Tabla Global Reporting Initiative (GRI)
Indicador Descripción del Indicador Tipo elemento Página / Comentario
abilidad Social
INDUR
2011
EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran
peligrosos y porcentaje de residuos transportados internacionalmente.
Catherine Ávila
INDURA no importa ni exporta residuos.
Productos y servicios
EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto.
Principal 70, 71, 72, 73
Cumplimiento normativo
EN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.
Principal Durante 2010 y 2011, la empresa no recibió multas significativas ni sanciones monetarias derivadas del incumplimiento ambiental. EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones
ambientales
Principal Inversiones medioambientales en pesos: 2010 $1.593.681 y 2011 $1.770.757
Desempeño social Empleo
LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región
Principal 58, 59 LA2 Número total de empleados y rotación media de
empleados, desglosados por grupos de edad, sexo y región
Principal 58, 59
LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.
Adicional 62, 63, 64
Relaciones empresa / trabajadores
LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.
Adicional 65
Salud y seguridad en el trabajo
LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de salud y seguridad establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.
Adicional La compañía cuenta con siete Comités Paritarios de Higiene y Seguridad los que están conformados de manera paritaria de acuerdo a lo establecido en el Decreto N° 54, que aprueba el Reglamento para la Constitución y Funcionamiento de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
LA7 Tasa de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.
62, 64, 65
LA8 Hay trabajadores expuestos al ruido en uno de nuestros procesos productivos, con el consiguiente riesgo de contraer alguna enfermedad. Sin embargo, la compañía se encuentra implementando medidas para minimizar este efecto.
Principal 65
LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.
Principal 64, 65
Formación y educación
LA11 Programa de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión final de
Adicional 60, 61, 62
04.4 Tabla Global Reporting Initiative (GRI)
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.
Principal 62
Diversidad e igualdad de oportunidades
LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.
Principal 58, 59, 60, 61
Desempeño en Derechos Humanos
Libertad de asociación y convenios colectivos
HR5 Actividades de la compañía en las que el derecho a la libertad de asociación y acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.
Principal 65
Explotación infantil
HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
Principal La compañía rechaza toda forma de trabajo infantil y promueve que sus proveedores guíen sus conductas por estos valores.
Trabajo forzado
HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
Principal La compañía rechaza toda forma de trabajo forzado u obligatorio, y promueve que sus proveedores guíen sus conductas por estos valores.
Sociedad Comunidad
SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa.
Principal En cada nuevo proyecto se cumple con la legislación correspondiente y cada nuevo proyecto ingresa al Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental en caso que así corresponda.
Corrupción
SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción.
Principal INDURA está realizando los procesos para trabajar en la implementación de la ley 20.393, basándose en la implementación de un modelo de prevención de delitos.
Indicador Descripción del Indicador Tipo elemento Página / Comentario
abilidad Social
INDUR
2011
RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO