Sector al que pertenece la microempresa:
Gráfico # 9
SECTOR AL QUE PERTENECEN LAS MICROEMPRESAS DE LAS PARROQUIAS RURALES DEL CANTÓN RUMIÑAHUI
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
La artesanía y el comercio son las actividades de mayor presencia entre las microempresas de las parroquias rurales del Cantón Rumiñahui con un 82% de presencia entre las zonas.
21% 61% 9% 6% 3% Comercio Artesanía Agricultura Ganadería Otro
60
Cuadro # 10
PONDERACIÓN DE RESULTADOS SECTOR MICROEMPRESARIAL
COMERCIO ARTESAN AGRICUL GANAD OTRO NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 754 158 460 68 45 23 NÉMERO DE ENCUESTADOS 117 25 71 11 7 4 SECTOR MICROEMPRESARIAL
PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Instrucción del encuestado:
Gráfico # 10
INSTRUCCIÓN ACADÉMICA DEL ENCUESTADO
Elaborado por: La Autora
61 El 69% de los microempresarios de las zonas rurales de Cantón Rumiñahui, tienen una preparación primaria y existe un porcentaje significativo de analfabetos igual al 23%, es mínimo el porcentaje de encuestados que tienen preparación secundaria.
Cuadro # 11
PONDERACIÓN DE RESULTADOS RESPECTO A LA INSTRUCCIÓN DEL ENCUESTADO
ANALFABETOS PRIMARIA SECUNDARIA NÚMERO DE
MICROEMPRESARIOS 754 181 513 60
NÉMERO DE
ENCUESTADOS 117 28 80 9
PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META INSTRUCCIÓN DEL ENCUESTADO
Elaborado por: La Autora
62
Ingresos mensuales por giro del negocio:
Gráfico # 11
INGRESOS MENSUALES EN DÓLARES POR GIRO DEL NEGOCIO
Elaborado por: La Autora
63 Los ingresos del microempresario de las zonas rurales de Cantón Rumiñahui se ubican en un nivel bajo, así, el 66% de los encuestados perciben ingresos mensuales entre los 500 y 700 dólares.
Cuadro # 12
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – INGRESOS MENSUALES
500 - 700 701 - 900 MÁS DE 900 NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 754 498 173 83 NÉMERO DE ENCUESTADOS 117 77 27 13 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META INGRESOS MENSUALES EN USD
Elaborado por: La Autora
64
PREGUNTAS ACERCA DE LA SATISFACCIÓN
Usted ha necesitado crédito de una entidad financiera?
Gráfico #12
NECESIDAD DE MICROCRÉDITOS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Entre los microempresarios de las zonas rurales del cantón Cantón Rumiñahui, existe gran demanda por los servicios de microcrédito, así lo confirma el 95% de microempresarios que respondieron afirmativamente a la pregunta y es mínimo el porcentaje de microempresarios que no requieren de un crédito.
si no
95%
65
Cuadro #13
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – NECESIDAD DE MICROCRÉDITO
SI NO NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 754 716 38 NÉMERO DE ENCUESTADOS 117 111 6 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META NECESIDAD DE MICROCRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Le fue concedido el microcrédito?
Gráfico # 13
CONCESIÓN DE CRÉDITOS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
12%
88%
si no
66 Entre los microempresarios de las parroquias rurales de Cantón Rumiñahui tan solo a un 12% de los encuestados se les otorgó crédito, en tanto que el 88% de los microempresarios encuestados se encuentran desatendidos por las entidades financieras.
Cuadro # 14
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – MICROEMPRESARIOS QUE OBTIENEN CRÉDITOS NO SI NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 716 630 86 NÚMERO DE ENCUESTADOS 111 98 13 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS QUE OBTUVIERON UN CRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Gráfico # 14
ENTIDADES QUE CONCEDEN CRÉDITOS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
31%
15% 15%
39%
Asociaciones de las que es miembro
Bancos
Cooperativas
67 Las cooperativas mantienen presencia entre las entidades financieras que conceden microcréditos, sin embargo el 85% de microempresarios que consiguen crédito lo hicieron a través otros medios (Bancos, asociaciones, y otros).
Con respecto al tiempo con que demora la entidad financiera en dar respuesta a su solicitud de crédito usted está:
Gráfico # 15
NIVEL DE SATISFACCIÓN CON RESPECTO AL TIEMPO DE DEMORA EN LA APROBACIÓN DEL MICROCRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
De los microempresarios que obtuvieron un microcrédito se puede determinar que las entidades que lo proporcionó lo realizan de acuerdo a las expectativas del microempresario, es por ello que se aprecia los altos porcentajes en las opciones descontento y complacido. muy complacido complacido descontento muy descontento 15% 62% 23% 0%
68
PREGUNTAS ACERCA DE LAS NECESIDADES
La cantidad de dinero que en promedio necesita, cuando decide por un micro-crédito para el negocio, está entre:
Gráfico # 16
MONTOS QUE REQUIERE EL MICROEMPRESARIO PARA UN MICROCRÉDITO
Elaborado por: La Auto
Fuente: Investigación directa - encuesta
De las encuestas realizadas en las zonas rurales de Cantón Rumiñahui y de acuerdo al gráfico se puede afirmar que los montos requeridos por el microempresario, son de bajo capital, así el 49% de los encuestados requieren entre 100 y 300 dólares americanos.
700-900 1000-3000 más de 3000 49%
29%
69
Para cuánto tiempo contrataría el microcrédito solicitado?
Gráfico # 17
TIEMPO DE CONTRATACIÓN DE LOS MICROCRÉDITOS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
El tiempo para el que se endeudaría el microempresario se encuentra dentro del corto plazo, así en la gráfica, se aprecia que el 53% de los microempresarios se endeudaría para de 6 meses y el 37% de los microempresarios se endeudarían para un año. menos de 6 meses 6 meses 1 año más de 1 año 6% 53% 37% 4%
70
Cuadro # 15
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – TIEMPO DE CONTRATACIÓN DEL MICROCRÉDITO
MENOS DE 6 MESES 6 MESES 1 AÑO MÁS DE 1 AÑO
NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 716 43 379 265 29 NÚMERO DE ENCUESTADOS 111 7 59 41 4 TIEMPO DE CONTRATACIÓN DEL CRÉDITO
PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
¿Estaría interesado en recibir capacitación?
Gráfico # 18
INTERÉS DE CAPACITACIÓN
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
0% 20% 40% 60% 80% 100%
NO SI
¿Estaría interesado en recibir capacitación?
71 Encontramos que un alto porcentaje de microempresarios tienen un nivel de instrucción educativo tan solo primario y un porcentaje alto de analfabetismo, por lo que es justificable que el 95% de los encuestados estén interesados en recibir capacitación.
Cuadro # 16
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – INTERÉS DE CAPACITACIÓN
SI NO NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 716 680 36 NÚMERO DE ENCUESTADOS 111 105 6 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META INTERES EN RECIBIR CAPACITACIÓN
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
72
PREGUNTAS ACERCA DEL COMPORTAMIENTO
¿Ahorra mensualmente?
Grafico # 19 CULTURA DE AHORRO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
El 60% de los microempresarios afirma que mantienen ahorros mensuales, mientras que el 40% no mantienen una costumbre de ahorro.
Cuadro # 17
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – CULTURA DE AHORRO
SI NO NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 716 430 286 NÚMERO DE ENCUESTADOS 111 67 44 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META ¿AHORRA?
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta Si
No 60%
73
La cantidad de dinero que ahorra mensualmente está entre:
Grafico # 20
CANTIDAD DE DINERO QUE AHORRAN LOS MICROEMPRESARIOS DE LAS PARROQUIAS DEL CANTÓN RUMIÑAHUI
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Los ahorros de los microempresario se ubican entre las cantidades de 50 a 100 dólares mensuales, así lo afirma el 58% de los microempresarios encuestados.
Cuadro # 18
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – AHORROS MENSUALES
50-100 101-150 MÁS DE 200 NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 430 249 142 39 NÚMERO DE ENCUESTADOS 70 41 23 6 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META AHORROS MENSUALES EN USD
Elaborado por: La Autora
74
Los ahorros se destinan a:
Gráfico # 21
DESTINO DEL AHORRO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
El destino del ahorro del microempresario se comparte: así el 42% de los microempresarios destinan el ahorro para consumo familiar y el 46% lo destinan para reinversión en el negocio, y el 12% de los microempresarios destinan el ahorro para otro fin.
Cuadro # 19
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – DESTINO DEL AHORRO
REINVERSION CONSUMO F OTRO NÚMERO DE
MICROEMPRESARIOS 430 198 181 52
NÚMERO DE
ENCUESTADOS 70 32 29 8
PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META DESTINO DEL AHORRO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
46% 42% 12% Reinversión en el negocio Consumo Familiar otro
75
PREGUNTAS ACERCA DE LA COMPETENCIA
La entidad financiera que le concedió el crédito se encuentra:
Gráfico # 22
LOCALIZACIÓN DE LA ENTIDAD QUE LE CONCEDIÓ EL MICROCRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa – encuesta
Son escasas las entidades localizadas en las parroquias rurales, que hayan proporcionado servicios financieros al microempresario, así el 92% de los microempresarios obtuvieron los créditos fuera de la parroquia, y tan solo el 8% los obtuvieron en la parroquia.
En la parroquia Fuera de la parroquia 8% 92%
76
Cuadro # 20
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – UBICACIÓN DE ENTIDADES FINANCIERAS EN LA PARROQUIA FUERA DE LA PARROQUIA NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 90 7 83 NÚMERO DE ENCUESTADOS 14 1 13 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA
ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META
UBICACIÓN DE LAS ENTIDADES
FINANCIERAS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
¿El tiempo que demora la entidad financiera en dar respuesta a su solicitud de crédito es?
Gráfico # 23
TIEMPO EN DAR RESPUESTA A LA SOLICITUD DE CRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta 62%
23%
15%
77 Se determina que las entidades que han financiado al microempresario son ágiles para dar respuestas a las solicitudes de microcrédito.
¿La cantidad de dinero que le acreditaron fue?
Gráfico # 24 MONTO ACREDITADO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Los montos que las entidades financieras acreditaron al microempresario se encuentran entre cantidades menores a 1000 dólares, ya que el 54% de los microempresarios obtuvieron créditos inferiores a 1000 dólares americanos.
menos de 1000 dólares 1000 dólares más de mil dólares 54% 31% 15%
78
Las garantías que le es solicitado por parte de la entidad financiera son:
Gráfico # 25
GARANTÍAS SOLICITADAS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
Las garantías más solicitadas en el momento de otorgar microcréditos, son las garantías sobre firmas, esto lo ratifica el 69% de los microempresarios encuestados en las zonas rurales de Cantón Rumiñahui.
69% 23% 8% Sobre firmas Hipotecarias Otra
79
¿Para cuanto tiempo contrató los créditos?
Gráfico # 26
TIEMPO DE CONTRATACIÓN DEL CRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa – encuesta
El tiempo para el cual las entidades financieras concedieron los microcréditos lo hicieron para el corto plazo, así lo confirma el 46% de los microempresarios encuestados, mismos que obtuvieron un crédito para un año.
31%
46%
23% menos de 6 meses
1 año
80
¿Qué porcentaje de tasas de interés paga anualmente?
Gráfico # 27
TASAS DE INTERÉS ANUAL DE LOS MICROCRÉDITOS CONTRATADOS
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
En su mayoría las entidades que concedieron los microcréditos se encuentran cobrando el 18% anual, así lo confirma el 69% de los encuestados sin embargo, existen entidades que cobran intereses menores al 18% esto lo ratifica el 23% de los microempresarios encuestados.
23%
69% 8%
Tasas de interés anual de los microcréditos contratados
menos de 18% 18%
81
¿De sus experiencias con los microcréditos, las organizaciones que lo concedieron le proporcionaron asesoría y capacitación para su negocio?
Gráfico # 28
CAPACITACIÓN DE LA ENTIDAD FINANCIERA A QUIEN OTORGA EL MICROCRÉDITO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
De los microempresarios encuestados se puede apreciar que si existen entidades que proporcionan capacitación, pero son escasas las que proporcionen este servicio, ya que tan solo el 23% de los encuestados que obtuvieron un microcrédito, recibió capacitación.
23% 77%
Recibió capacitación por parte de la entidad financiera que le proporcionó microcrédito?
Si No
82
Cuadro # 21
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – CAPACITACIÓN RECIBIDA
SI NO NÚMERO DE MICROEMPRESARIOS 90 21 70 NÚMERO DE ENCUESTADOS 14 12 2 PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA
ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META CAPACITACIÓN RECIBIDA
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigación directa - encuesta
¿Luego de la capacitación recibida, como fue el desempeño de su negocio?
Gráfico # 29
DESEMPEÑO DEL NEGOCIO
Elaborado por: La Autora
Fuente: Investigacióndirecta - encuesta Mejoró Desmejoró No ayudo
67%
0%
33%
¿Luego de la capacitación recibida como fue el desempeño de su negocio?
83 Se puede apreciar que a pesar de que algunas entidades financieras están proporcionando capacitación, existe un 33% de microempresarios que opinan que esta asesoría no contribuyó con su micro-negocio.
Cuadro # 22
PONDERACIÓN DE RESULTADOS – EFECTOS DE CAPACITACIÓN
MEJORO DESMEJORÓ NO AYUDÓ
NÚMERO DE
MICROEMPRESARIOS 90 60 0 30
NÚMERO DE
ENCUESTADOS 14 9 0 5
PONDERACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA POBLACIÓN META EFECTO DE LA CAPACITACIÓN EN
EL NEGOCIO
Elaborado por: La Autora
84
CAPÍTULO IV
4.1 DIAGNÓSTICO FINANCIERO DE LAS SITUACIÓN ACTUAL DE LA