1. ¿Son sinónimos los términos “administración estratégica” y “planeación estratégica”? Explique.
2. ¿Cuáles son las tres etapas en la administración estratégica? ¿Qué etapa es la más analítica? ¿Cuál depende más del empode- ramiento para tener éxito? ¿Cuál depende más de las estadísti- cas? Justifique sus respuestas.
3. ¿Por qué muchas empresas se apresuran a pasar del desarrollo de la misión/visión a la creación de estrategias alternativas?
4. ¿Por qué los retiros de la planeación estratégica suelen celebrarse fuera del lugar de trabajo? ¿Qué tan a menudo deben celebrarse es- tos retiros en una empresa y quiénes deben participar en él? 5. Distinga entre planeación a largo plazo y planeación estratégica. 6. Compare el plan estratégico de una empresa con el plan de juego
de una equipo de futbol.
7. Describa las tres actividades que comprende la evaluación de estrategias.
8. ¿Qué importancia concede usted a la capacidad de adaptación de una empresa? Explique.
9. Compare a la zarigüeya y a la tortuga con el mamut lanudo y el tigre dientes de sable en términos de su capacidad de adaptación. ¿Qué podemos aprender de la zarigüeya y la tortuga?
10. Como se citó en el capítulo, Edward Deming, un famoso hombre de negocios, dijo una vez, “Confiamos en Dios. Los demás, ocú-
pense de los datos”. ¿Qué quiso decir Deming en términos del
desarrollo de un plan estratégico?
11. ¿Qué estrategias considera que podrían salvar a los periódicos de la extinción?
12. Distinga entre los conceptos de visión y misión.
13. Su universidad tiene competidores temibles. Enumere tres opor- tunidades externas con las que cuenta su universidad.
14. Enumere tres fortalezas internas y tres debilidades internas que caractericen a su universidad.
15. Enumeree las razones por las cuales los objetivos son esenciales para el éxito organizacional.
16. Enumere cuatro estrategias y un ejemplo hipotético de cada una. 17. Enumere seis características de los objetivos anuales.
18. ¿Por qué las políticas tienen una importancia especial en la imple- mentación de estrategias?
19. ¿Qué es un “retiro”, y por qué las empresas invierten tiempo y dinero en ellos?
20. Analice la noción de planeación estratégica formal o informal en una organización. En una escala del 1 al 10 de formal a informal, ¿con qué número calificaría el enfoque que usted considera más efectiva? ¿Por qué?
21. Enumere 10 lineamientos para lograr un proceso de administra- ción estratégica efectiva. Jerarquice sus lineamientos por orden de importancia, según su punto de vista.
22. Enumere las que considere como las cinco lecciones más impor- tantes para los negocios del libro El arte de la Guerra.
23. ¿Cuál es la diferencia fundamental entre estrategia de negocios y estrategia militar en términos de supuestos básicos?
24. Enumere por qué la clase de administración estratégica a me- nudo es considerada como una de las piedras angulares del pro- grama de estudios.
25. ¿A qué aspectos de la formulación de estrategias considera que se les debe dedicar más tiempo? ¿Por qué?
26. ¿Por qué la implementación de estrategias a menudo se consi- dera como la etapa más difícil en el proceso de administración estratégica?
27. ¿Por qué es tan importante integrar la intuición y el análisis en la administración estratégica?
28. Explique la importancia de la declaración de la visión y la mi- sión.
29. Analice la relación entre objetivos, estrategias y políticas. 30. ¿Por qué cree usted que algunos directores generales prescinden
del enfoque basado en la administración estratégica en su toma de decisiones?
31. Hable sobre la importancia de la retroalimentación en el modelo de administración estratégica.
32. ¿Cómo se pueden asegurar los estrategas de la implementación efectiva de las estrategias?
33. Dé un ejemplo de un desarrollo político reciente que haya cam- biado la estructura general de una organización.
34. ¿Quiénes son los competidores más importantes de su escuela o universidad? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Cuáles son sus estrategias? ¿Qué tan exitosas son estas instituciones en comparación con la suya?
35. ¿Las empresas extranjeras se beneficiarían tanto como las nacio- nales de los conceptos y técnicas de administración estratégica? Justifique su respuesta.
36. ¿Qué posibles trampas o errores piensa que existan al utilizar el enfoque basado en la administración estratégica para la toma de decisiones? Justifique su respuesta.
37. En su opinión, ¿cuál es el mayor beneficio de utilizar el enfoque basado en la administración estratégica para la toma de decisio- nes? Justifique su respuesta.
38. Compare la estrategia de negocios con la estrategia militar. 39. ¿Por qué es importante en todas las licenciaturas y maestrías
de negocios estudiar administración estratégica, si pocos estudiantes ocuparán altos niveles directivos en una empresa grande?
40. Describa el contenido disponible en el sitio web de SMCO en www.strategyclub.com
41. Enumere cuatro beneficios financieros y cuatro no financieros para una empresa que practica la planeación estratégica. 42. ¿Por qué una empresa suele conservar una ventaja competitiva
por un tiempo limitado?
43. ¿Por qué no es adecuado conformarse tan sólo con obtener una ventaja competitiva?
44. ¿Cómo puede una empresa lograr una ventaja competitiva soste- nida?
Notas
1. Kathy Kiely, “Officials Say Auto CEOs Must Be Specific on Plans”, USA Today, 24 de noviembre de 2008, 3B.
2. Peter Drucker, Management: Tasks, Responsibilities, and
Practices (Nueva York: Harper & Row, 1974), 611.
3. Alfred Sloan, Jr., Adventures of the White Collar Man (Nueva York, Doubleday, 1941), 104.
4. Cita tomada de Eugene Raudsepp, “Can You Trust Your Hunches?”
Management Review 49, núm. 4 (abril de 1960): 7.
5. Stephen Harper, “Intuition: What Separates Executives from Managers”, Business Horizons 31, núm. 5 (septiembre-octubre de 1988): 16.
6. Ron Nelson, “How to Be a Manager”, Success, julio-agosto de 1985, 69.
7. Bruce Henderson, Henderson on Corporate Strategy (Boston: Abt Books, 1979), 6.
8. Robert Waterman, Jr., The Renewal Factor: How the Best Get and
Keep the Competitive Edge (Nueva York: Bantam, 1987). Véase
también Business Week, 14 de septiembre de 1987, 100. También,
Academy of Management Executive 3, núm. 2 (mayo de 1989): 115.
9. Jayne O’Donnell, “Shoppers Flock to Discount Stores”, USA
Today, 5 de febrero de 2009, B1.
10. Marc Saltzman, “Many Layoffs at MySpace Could Be Coming Soon”, USA Today, 4 de enero de 2011, 2B.
11. John Pearce II y Fred David, “The Bottom Line on Corporate Mission Statements”, Academy of Management Executive 1, núm. 2 (mayo de 1987): 109.
12. Fred R. David, “How Companies Define Their Mission”, Long
Range Planning 22, núm. 1 (febrero de 1989): 91.
13. Jack Pearce y Richard Robinson, Strategic Management, 7a. ed. (Nueva York: McGraw-Hill, 2000), 8.
14. Ann Langley, “The Roles of Formal Strategic Planning”, Long
Range Planning 21, núm. 3 (junio de 1988): 40.
15. Bernard Reimann, “Getting Value from Strategic Planning”,
Planning Review 16, núm. 3 (mayo-junio de 1988): 42.
16. G. L. Schwenk y K. Schrader, “Effects of Formal Strategic Planning in Financial Performance in Small Firms: A Meta- Analysis”, Entrepreneurship and Practice 3, núm. 17 (1993): 53- 64. También, C. C. Miller y L. B. Cardinal, “Strategic Planning and Firm Performance: A Synthesis of More than Two Decades of Research”, Academy of Management Journal 6, núm. 27 (1994): 1649-1665; Michael Peel y John Bridge, “How Planning and Capital Budgeting Improve SME Performance”, Long Range
Planning 31, núm. 6 (octubre de 1998): 848-856; Julia Smith,
“Strategies for Start-Ups”, Long Range Planning 31, núm. 6 (oc- tubre de 1998): 857-872.
17. Gordon Greenley, “Does Strategic Planning Improve Company Performance?” Long Range Planning 19, núm. 2 (abril de 1986): 106. 18. Adaptado de: www.mindtools.com/plreschn.html.
19. Adaptado de www.des.calstate.edu/limitations.html y www.en- targa.com/stratplan/purposes.html.
20. Dale McConkey, “Planning in a Changing Environment”,
Business Horizons, septiembre-octubre de 1988, 66.
21. R. T. Lenz, “Managing the Evolution of the Strategic Planning Process”, Business Horizons 30, núm. 1 (enero-febrero de 1987): 39. 22. Frederick Gluck, “Taking the Mystique Out of Planning”, Across
the Board, julio-agosto de 1985, 59.