Tipos de Planeación PLANEACIÓN
TRABAJO DE CAMPO
Proyecto : Planeación estratégica en instituciones de Educación Superior Caso “La Normal de Cuautitlán Izcalli”
Coordinador: Dra. María Ileana Ruíz Cantisani Pregunta de investigación
¿Cómo es el proceso de formulación de estrategias emergentes en la Normal de Cuautitlán Izcalli?
Contexto y muestra
Se realizara dicha investigación dentro de la instalación de la Normal de Cuautitlán Izcalli teniendo como actores principales a Directivos, subdirector académico y administrativos, docentes frente a grupo, pedagogos e investigadores así como los representantes del área profesional y financiera.
Se realizaran vistas periódicas durante septiembre y octubre de 2013
Instrumentos de investigación:
Entrevista a directivos y docentes de la Normal de Cuautitlán Izcalli Observación de juntas de planeación
Análisis de documentos (PETE)
Guía de entrevista.
Nombre del entrevistado:____________________________________________ Cargo:_______________
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1.- ¿Cuál es el proceso de planeación de la institución? ¿Cómo se lleva a cabo? ¿Quiénes participan?, ¿Cómo la documentan?
2.- ¿Quién participa en dicho proceso? ¿Cómo se definen definieron? ¿qué seguimiento se les da?
3.- ¿Cómo se despliegan las estrategias y quiénes intervienen en dicho despliegue? (Programas y proyectos) y (Recursos asignados personal y financieros).
4.- De los resultados obtenidos de los programas y proyectos (positivos y negativos, sin avance). ¿Qué sucede con los proyectos con resultados positivos, negativos y sin
avance?
5.- de los proyectos no llevados a operación (pendientes, cancelados). ¿Razones por las que no se llevados a operación? ¿Qué sucede con los proyectos que no son llevados a operación?
6.- ¿Qué proyectos académicos realizan posterior al proceso de planeación? 7.- ¿Qué proyectos de acción operan en el semestre?
8.- ¿Recursos asignados para los proyectos de acción? 9.-¿Quiénes son los responsables
10.- Para conocer la fuente de cada proyecto no planeado: ¿De dónde surge, cómo se propuso? ¿Quién los propuso?
11.- Investigar proceso y factores que influenciaron a surgimiento de los proyectos.
12.- ¿Cuáles son los resultados obtenidos de los proyectos?
13.- ¿Qué sucede con los proyectos emergentes que surgieron durante el período académico y no de un proceso de planeación?
14.- ¿Cuáles el seguimiento de dichos proyectos?
132 Apéndice C Guía de Observación
Normal de Cuautitlán Izcalli No. De Participantes 32 profesores Nombre de la Reunión : Elaboración de carpetas de proyectos
para Auditoria
Fecha: 18 octubre de 2013
Coordinador de la Reunión: Director Escolar No. de Reunión 1
Guía de observación.
Objetivo: Identificar las estrategias de planeación que aplica la normal de Cuautitlán Izcalli. Puntos a observar:
1.-Temas de la sección y objetivos
2.-N. de personas participantes (quienes participan y como participan) 3.-Desenvolvimiento de los participantes
4.- Clima de la reunión 5.-Resultados y acuerdos 6.-Conclusiones
133 Apéndice D
135 Apéndice E Entrevista 1
TRABAJO DE CAMPO
Proyecto : Planeación estratégica en instituciones de Educación Superior Caso “La Normal de Cuautitlán Izcalli”
Coordinador: Dra. María Ileana Ruíz Cantisani Pregunta de investigación
¿Cómo es el proceso de formulación de estrategias emergentes en la Normal de Cuautitlán Izcalli?
Contexto y muestra
Se realizara dicha investigación dentro de la instalación de la Normal de Cuautitlán Izcalli teniendo como actores principales a Directivos, subdirector académico y administrativos, docentes frente a grupo, pedagogos e investigadores así como los representantes del área profesional y financiera.
Se realizaran vistas periódicas durante septiembre y octubre de 2013
Instrumentos de investigación:
Entrevista a directivos y docentes de la Normal de Cuautitlán Izcalli Observación de juntas de planeación
Análisis de documentos ( planeación docente y proyectos de tutorías)
Guía de entrevista.
Entrevistado: Profesor horas clase/horas administrativas
1.- ¿Cuál es el proceso de planeación de la institución? ¿Cómo se lleva a cabo? ¿Quiénes participan?, ¿Cómo la documentan?
El proceso de planeación aquí en la ENCI se le denomina plan estratégico y es elaborado, valorado y ejecutado por todos los que laboramos en la Normal, el Director es quien nos da a conocer el plan anual o semestral según sea el caso y de ahí cada uno desde su perspectiva desarrolla estrategias para cada proyecto a desarrollar.
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Se puede decir que la ENCI tiene un plan institucional que viene desde la secretaria de educación superior y de Normales del estado de México, solo se ajusta y se le pone un sello de nuestra escuela es decir se ajusta a nuestras necesidades y desde ahí se desprenden cada uno de los proyectos que se aplicar en el semestre o ciclo escolar.
Participan toda la planta Docente y se documenta bajo carpetas donde se integran desde el proyecto inicial, acuerdos, fichas de seguimiento, informe, planeación y juntas acádemicas. 2.- ¿Quién participa en dicho proceso? ¿Cómo se definen definieron? ¿qué
seguimiento se les da?
Como comenté hace algún momento todos aquí en la ENCI participan en el proceso de planeación aunque cabe decir que los docentes horas clase que no tienen ninguna función administrativa o bien que no son pedagogos A en ocasiones solo se les informa sobre lo que se realizará y quienes intervendrán y es todo, ya que solo son horas clase y no tienen horas para desarrollar ningún proyecto.
Se les da un seguimiento periódico mediante cronogramas de actividades y somos nosotros quienes entregamos una serie de reportes o informes de los avances que se van teniendo en cada una de las actividades delegadas.
3.- ¿Cómo se despliegan las estrategias y quiénes intervienen en dicho despliegue? (Programas y proyectos) y (Recursos asignados personal y financieros).
Se despliegan tomando en cuenta el perfil de cada profesor, sus actividades y sobre todo si son docentes frente a grupo, asesores, pedagogo o investigadores y son los directivos y los jefes de departamento quienes intervienen en esto que comentas.
Y sobre los recursos financieros algunos proyectos son auto generados o bien del gobierno del estado de México.
4.- De los resultados obtenidos de los programas y proyectos (positivos y negativos, sin avance). ¿Qué sucede con los proyectos con resultados positivos, negativos y sin
avance?
Bien, la verdad es que en la ENCI tenemos muchas programas ya planeados y no podemos darnos el lujo de que fracasen porque se trabajan bajo resultados y si alguno de ellos no son lo que se esperaba se replantea y se modifica.
5.- de los proyectos no llevados a operación (pendientes, cancelados). ¿Razones por las que no se llevados a operación? ¿Qué sucede con los proyectos que no son llevados a operación?
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Debido a que somos una institución certificada se no monitorea de tal manera que como comentaba hace un momento todos los proyectos se operan hasta los no planeados.
6.- ¿Qué proyectos académicos realizan posterior al proceso de planeación?
Por lo que respecta a un servidor , tengo a mi cargo el proyecto de tutorías además de que soy horas clase, pero proyectos posteriores a la planeación hay muchos, desde prpyectos de práctica, formación inicial, asesorías etc.
7.- ¿Qué proyectos de acción operan en el semestre?
Estamos en el proyecto de evaluación y en esta semana seremos auditados, también tenemos el proyecto de fortalecimiento de la lengua extranjera entre otros.
8.- ¿Recursos asignados para los proyectos de acción?
Desconocemos los recursos asignados para cada uno de los proyectos, lo que si te puedo decir que algunos proyectos desde que se elaboran planteamos los recursos que se necesitan para ejecutar cada una de las acciones previstas y estos pueden ser auto generados ( ENCI), del Gobierno del Estado de México o bien de nuestro Bolsillo.
9.- ¿Quiénes son los responsables? Nuestras autoridades (Director)
10.- Para conocer la fuente de cada proyecto no planeado: ¿De dónde surge, cómo se propuso? ¿Quién los propuso?
Lo no planeado solo llega y se tiene que llevar a cabo y entregar resultados y la fuente pues la desconocemos solo ejecutamos.
11.- Investigar proceso y factores que influenciaron a surgimiento de los proyectos. Por obtener avances o indicadores e incluso eficiencia terminal.
138 La eficiencia terminal
13.- ¿Qué sucede con los proyectos emergentes que surgieron durante el período académico y no de un proceso de planeación?
Como te comenté al inicio, solo se ejecutan y se entregan resultados, hay mucho y me atrevo a pensar que más de los que e planean al inicio del ciclo.
Aquí mi reflexión seria que debemos estar preparados para todos aquellos proyectos que llegan sin avisar y poder darles solución sin descuidar lo que para la ENCI es lo más importante que son nuestros alumnos.
139 Apéndice F Entrevista 2
TRABAJO DE CAMPO
Proyecto : Planeación estratégica en instituciones de Educación Superior Caso “La Normal de Cuautitlán Izcalli”
Coordinador: Dra. María Ileana Ruíz Cantisani Pregunta de investigación
¿Cómo es el proceso de formulación de estrategias emergentes en la Normal de Cuautitlán Izcalli?
Contexto y muestra
Se realizara dicha investigación dentro de la instalación de la Normal de Cuautitlán Izcalli teniendo como actores principales a Directivos, subdirector académico y administrativos, docentes frente a grupo, pedagogos e investigadores así como los representantes del área profesional y financiera.
Se realizaran vistas periódicas durante septiembre y octubre de 2013
Instrumentos de investigación:
Entrevista a directivos y docentes de la Normal de Cuautitlán Izcalli Observación de juntas de planeación
Análisis de documentos
Guía de entrevista.
Entrevistado: Profesor horas clase/horas administrativas
1.- ¿Cuál es el proceso de planeación de la institución? ¿Cómo se lleva a cabo? ¿Quiénes participan?, ¿Cómo la documentan?
El proceso de planeación se desarrolla a partir de un programa general delegado por la Secretaria de Educación Superior Publica y este es anual, de ahí se desarolla la planeación institucional que a su vez en esté departamento se dividen en tres grandes áreas o
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Por una parte está el ProFEN: Este regula, gestiona y administra todo lo relacionado a la planeación, da seguimiento y evalúa para después rediseñar
estrategias para la mejora. Recordemos que la ENCI es una escuela CERTIFICADA por el ISO 9000-2 y se tiene que mantener así.
DGESPE CIIEES
Son los tres proyectos que desarrolla esté departamento, sin embrago no se hace solo toda la planta docente y administrativa, como profesores frente a grupo, pedagogos,
investigadores, coordinadores y directivos forman parte de los proyectos, cada uno desde su espacio y perspectiva apoya y dirige sus proyectos y sus acciones.
Todo lo anterior se documenta en carpetas donde se colocan desde agendas, minutas, proyectos, hojas de seguimiento, acciones, matrices, informes, gráficas y finalmente resultados esperados para ser analizados y mejorados así como investigaciones y fotografías.
2.- ¿Quién participa en dicho proceso? ¿Cómo se definen definieron? ¿qué seguimiento se les da?
En todos los procesos internos y externos de la ENCI colaboran todos los docentes, administrativos y directivos, así como investigadores, nadie se queda fuera y por ser una institución certificada todos deben de aportar e ir documentando cada proceso.
Se estructura mediante juntas de carácter colegiado.
El seguimiento se da periódicamente por semana, mes o semestre e incluso se llega se nos revisa cada ciclo mediante auditoria externo o interna y está nos lleva a tener todo
controlado y bien organizado.
3.- ¿Cómo se despliegan las estrategias y quiénes intervienen en dicho despliegue? (Programas y proyectos) y (Recursos asignados personal y financieros).
La ENCI tiene un plan estratégico como ya antes se comentó, en él se identifica quien o quienes intervienes a cada proyecto y que acciones va a realizar, y quienes intervienes en el despliegue pues son todos los actores de la ENCI.
En cuanto a recursos financieros se refiere. La ENCI genera su propio presupuesto anual para saldar todos los proyectos y por otro lado mediante es FROFEN se envía un
presupuesto y es él quien analiza y asigna los recursos.
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4.- De los resultados obtenidos de los programas y proyectos (positivos y negativos, sin avance). ¿Qué sucede con los proyectos con resultados positivos, negativos y sin
avance?
Como comenté hace un rato, en la ENCI como en todas las instituciones hay proyectos que en ocasiones no resultan como se esperaba, si esté es el caso se reestructura se valora y se dan alternativas de cambio para su nueva aplicación y por el contrario si son positivos solo se le valora y en ocasiones se haces pequeños ajuates de mejora y obviamente se vuelven a operar.
5.- de los proyectos no llevados a operación (pendientes, cancelados). ¿Razones por las que no se llevados a operación? ¿Qué sucede con los proyectos que no son llevados a operación?
Definitivamente en la ENCI no existen proyectos o programas aislados o no llevados a cabo ya que todo lo que llega desde el Departamento de Educación Superior y todos los
programas internos se deben o se tienen que llevar a cabo por lo que no podemos dejar de operarlos.
Tenemos que operar todos de la mejor manera posible y no lo dijo solo por decirlo, si tu ves tenemos todo debidamente organizado y documentado.
6.- ¿Qué proyectos académicos realizan posterior al proceso de planeación? En realidad hay muchos porque en el proceso de planeación estamos hablando que lo hacemos un semestre antes de iniciar el ciclo y hay muchas cosas que van saliendo conforme pasa el semestre o los semestres, por ejemplo ahora mismo se está operando un proyecto de acreditación del idioma inglés, el sistema de la calidad, proyecto de laboratorio y cada academia crean sus propios proyectos de acuerdos a sus necesidades.
7.- ¿Qué proyectos de acción operan en el semestre?
El de actualización docente, el fortalecimiento de competencias, prácticas de observación, plan de mejora y ahorita tenemos en puerta el proyecto de evaluación de los programas educativos de la institución DGESPE Y CIEES
8.- ¿Recursos asignados para los proyectos de acción?
Para esté departamento todo lo relacionado a recursos se lleva a valoración principalmente se son recursos de la institución se debe de presentar un proyecto, posteriormente se acepta
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o se le hacen ajustes, y por el otro lado cuando se reciben recurso del PROFEN también son sometido a valoración y una vez que se otorga el presupuesto se tiene la obligación de rendir cuentas.
Por ejemplo hay un proyecto que tenemos donde se dice que hay que dar un curso de capacitación a profesores de nuevo ingreso se requiere 67,0000 sin embargo sólo acredito PROFEN 37,000 el resto lo otorga la ENCI y en ambos daremos rendición de cuentas. 9.- ¿Quiénes son los responsables?
Directamente Profen y el director o bien el departamento de finanzas
10.- Para conocer la fuente de cada proyecto no planeado: ¿De dónde surge, cómo se propuso? ¿Quién los propuso?
Surge de las necesidades propias de la escuela, departamento o academia según sea el caso, por ejemplo se someten a valoración los indicadores de cierto rubro de calidad y sobre eso nace la inquietud de realizar un plan de acción para mejorar, y normalmente se propone el juntar de carácter colegiado.
11.- Investigar proceso y factores que influenciaron a surgimiento de los proyectos. Indicadores
Resultado deficientes Auditorias
12.- ¿Cuáles son los resultados obtenidos de los proyectos?
En su gran mayoría son satisfactorios y se pueden medir y comprobar. En éste caso quiero comentarte que por ser una de las escuelas de calidad fue elegida esté año entre las cinco mejores escuelas por ello será evaluada en próximos días.
13.- ¿Qué sucede con los proyectos emergentes que surgieron durante el período académico y no de un proceso de planeación?
Simplemente se atienen y se da seguimiento y se documenta por ejemplo llegan programas como el TELETON, VER MEJOR, DESASTRES NATURALES que no estaban previstos sin embargo se les hace un especio y se da seguimiento y sobre todo acciones.
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