CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA
3.1. Modelo de Gestión de Talento Humano por Competencias
3.1.8. Validación médiate criterio de expertos:
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3.2. Conclusiones Parciales del Capítulo
El diseño del Modelo de Talento Humano por Competencias permitió conocer más a
fondo las funciones que realiza cada trabajador y en qué condiciones debe a de trabajar en la Liga.
El Diseño del Modelo de Gestión por Competencias permitió una continua
comunicación entre los niveles de administrativo con el departamento técnico mediante este canal se empieza a relacionar de mejor manera; todos los trabajadores con el fin de conocer más a fondo las necesidades y deseos de los mismos.
Las competencias se las realizó a cada área de trabajo para obtener un buen resultado y
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CONCLUSIONES GENERALES
La Liga Deportiva debe tener en mente o priorizar que el ser humano es importante en
la organización para garantizar que se cumplan los objetivos, teniendo a los trabajadores en constante capacitación, evaluación, para garantizar el desarrollo de la organización.
El Modelo de Gestión de Talento Humano por Competencias en la actualidad, las
organizaciones están optando por realizar, porque traerá muchos benéficos tanto a los trabajadores y en si a la organización porque ayudará a ser eficiente y eficaz y podrá trabajar con mucha productividad logrando todos los objetivos propuestos.
El Modelo de Gestión en la Liga Deportiva implica cambios profundos en Talento
Humano como: reclutamiento, selección, capacitación y la evaluación del desempeño; poniendo énfasis que con el cambio se alcanzará lograr las metas y objetivos planteados.
El modelo diseñado para la Liga Deportiva permite que existan parámetros, donde se
podrá llegar al seguimiento adecuado de cada trabajador según lo establecido permitiendo ayudar a la toma de decisiones.
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RECOMENDACIONES
El Modelo de Gestión de Talento Humano por Competencias es la base para identificar
todos los aspectos del talento humano, es necesario siempre tenerlo actualizado este modelo para que no haya ninguna complicación el en la gestión, todas las evaluaciones y el reclutamiento que se realce deben hacerse con conciencia ética, y así tener un mejor resultado en el desarrollo del mismo.
Para obtener buenos resultados con el modelo se requiere que este se le tope como una
estrategia que tenga la Liga Deportiva para su desarrollo en el ámbito laboral.
Se recomienda utilizar el diseño de estas herramientas en proceso de la Gestión del Talento Humano, para obtener buenos resultados en todos los campos laborarles y así permitir que la Liga tenga un buen desarrollo en la parte del Talento Humano.
Se debe cambiar el enfoque de los procesos de recursos humanos (reclutamiento,
selección, capacitación, evaluación del desempeño) a una gestión de talento humano por competencias, describiendo todas las competencias que debe tener los trabajadores para ocupar el puesto.
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BIBLIOGRAFÍA
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Anexo 1: Perfil de Proyecto de Tesis.
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
PERFIL DE TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERA EN EMPRESAS Y ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
“MODELO
DE
GESTIÓN
DE
TALENTO
HUMANO
POR
COMPETENCIAS PARA LA LIGA DEPORTIVA CANTONAL DE
ANTONIO ANTE”
AUTOR: CUASAPUD GUADIR JESSICA ARACELLY
ASESORA: ING. JANETH PANTOJA
IBARRA-ECUADOR
2014
1. TEMA
Modelo de Gestión del Talento Humano por Competencias para la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante.
2. DESARROLLO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Después de realizar una búsqueda de trabajos de investigación con el tema similar al que se plantea con el fin de extraer información se buscó en todos los repositorios de las universidades en las cuales se encontró los siguientes temas: Diseño de un Modelo de Gestión de Talento Humano por Competencias para el empresa BYCACE, de la Escuela Politécnica del Ejercito- ESPE, Ing. Edison Veintimilla y Ing. Ana Cristina Vinuesa (2007). La misma que servirá de base para la realización del modelo de gestión de la Liga Deportiva.
Diseño de un Modelo de Gestión de Recursos Humanos por Competencias para los supermercados Narci`s en la ciudad de Latacunga, de la Escuela Politécnica del Ejercito Sede Latacunga, Cristian Bucheli, (2010), dentro de este estudio se encuentra como se debe diseñar un modelo de gestión y de cuantas partes consta este modelo, lo cual ayudará a la investigación.
Diseño de un modelo de Gestión de Talento Humano para mejorar el desempeño laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Visión de los Andes del Cantón Salcedo, de la Universidad Técnica de Ambato, Blanca Paredes, (2012). La misma que investigó la variable de mejoramiento del desempeño la cual permitirá conocer cuáles son posibles métodos de evaluación para los trabajadores.
2.2. SITUACIÓN PROBLÉMICA
La Liga Deportiva Cantonal Antonio Ante en la ciudad de Atuntaqui ubicada específicamente en la Rocafuerte dentro del Estadio Jaime Terán Jaramillo es una empresa encargada a motivar el deporte de alto rendimiento en todas las disciplinas, acogiendo a deportistas de todas las edades pero siempre enfocados en niños que son considerados como el futuro del país.
Según la entrevista realizada al Ing. Darwin López presidente de la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante manifestó algunos problemas administrativos en la parte de Talento Humano que en los últimos años ha causado un problema para la Liga, esto se debe a que no se ha puesto énfasis en los trabajadores, también se puede catalogar como descuido en esta parte importante de la empresa, estos problemas conllevan a una desorganización, desmotivación de los empleados y afecta directamente al desarrollo de la Liga Deportiva Cantonal.
Entre algunos problemas tenemos la contratación no se la realiza mediante un proceso establecido de reclutamiento y selección de personal, no se aplica ningún tipo de pruebas a las personas que contratan, no realizan capacitación del personal y esto conlleva a la inexistencia de programas específicos de capacitación y esto ocasiona problemas con el desarrollo de la Liga Deportiva.
2.3. PROBLEMA CIENTÍFICO
¿Cómo mejorar el desempeño del Talento Humano en la Liga Cantonal de Antonio Ante,
Provincia de Imbabura?
2.4. OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN 2.4.1. Objeto de investigación
Gestión de Talento Humano:
Es una herramienta estratégica que tiene por objeto reconocer, administrar y evaluar las técnicas y métodos de administración, como parte de las estrategias generales de la empresa siendo eficaces y logrando la confianza de los empleados a todos los niveles. Maristany, Jaime (2008)
2.4.2. Campo de acción Modelo de Gestión:
Permite evaluar los conocimientos, habilidades y actitudes específicas para cada puesto de trabajo y a su vez favorecer el desarrollo de nuevas competencias para el crecimiento
2.5. IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Modelos de análisis y desarrollo del capital intelectual.
2.6. OBJETIVO GENERAL.
Diseñar un Modelo de Gestión de Talento Humano por Competencias para el mejoramiento del desempeño del personal de la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante.
2.7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1. Fundamentar teóricamente el Modelo de Gestión por Competencias y el mejoramiento del desempeño del personal.
2. Diagnosticarla situación en cuanto a la Gestión de Talento Humano que desarrolla la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante.
3. Diseñar las estructuras del Modelo de Gestión del Talento Humano por competencias más idóneas para el desarrollo del Modelo de Gestión del Talento Humano en la Liga Deportiva Cantonal.
4. Validar la propuesta mediante criterio de expertos
2.8. IDEA A DEFENDER.
La aplicación del Modelo de Gestión del Talento Humano por Competencias permitirá el mejoramiento del desempeño del personal de la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante.
2.9. VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN 2.9.1 Variable Independiente
Modelo de Gestión del Talento Humano
2.9.2. Variable Dependiente
2.10. METODOLOGÍA A EMPLEAR: MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS EMPLEADAS EN LA INVESTIGACIÓN
2.10.1. Modalidad de la Investigación
La modalidad de investigación que se va a utilizar es la cualitativa.
Cualitativa porque se realizará un análisis de la situación, los problemas que existen en el ámbito del Talento Humano, también se realizará entrevistas a todas las personas que trabajan en la Liga.
2.10.2. Tipos de investigación Bibliográfica:
Servirá para recopilar, analizar, toda la información necesaria de diferentes autores; también con la que se estructurara el marco teórico y la propuesta del proyecto.
De acción:
Porque a través de esta investigación, se planteara los respectivos cambios en la empresa, proponiendo un Modelo de Gestión que aporte al desempeño de los trabajadores.
De campo:
La investigación se la realizará en las instalaciones en la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante de manera directa para determinar los problemas causantes que afectan a la misma.
2.10.3. Métodos de investigación
Método Inductivo -deductivo: Ayudará a realizar el diagnóstico de la situación actual de la Liga Deportiva de Antonio Antepara luego poder establecer las respectivas conclusiones que permitirá realizar el Modelo de Gestión.
Método Analítico -sintético: Este método se lo utilizará para elaborar el marco teórico y la información que se obtendrá será analizada para su posterior redacción, con las respectivas referencias de cada libro.
Método Sistemático: Permitirá desarrollar un estudio coherente, organizado y secuencial de toda la investigación hasta concluir con la propuesta el Manual de Gestión del Talento Humano por competencias en la Liga de Antonio Ante.
2.10.3.1. Técnicas de investigación: -Entrevistas:
Se obtendrá la información directa del presidente quien expondrá todos los problemas que tiene la Liga Deportiva en la parte de Talento Humano.
2.10.3.2. Instrumentos de investigación Guías de entrevistas
El cuestionario de la entrevista estará formulado con preguntas abiertas y estará dirigido al presidente y a todas las personas que trabajan en la Liga Deportiva Cantonal de Antonio Ante.
2.11. ESQUEMA DE CONTENIDOS
2.11.1. Origen Gestión de los Recursos Humanos 2.11.2. Gestión de Recursos Humanos
2.11.3. Modelo de Gestión por Competencias
2.11.3.1. Modelo Funcional o de Competencias Laborales 2.11.3.2. Identificación de competencias laborales.
2.11.3.3. Competencias
2.11.4. Gestión del Talento humano por competencias 2.11.5. Análisis y descripción de puestos
2.11.5.1. Métodos de análisis de puestos 2.11.6. Descripción del puesto
2.11.6.1. Redacción de descripciones de puestos 2.11.6.2.Identificación del puesto de trabajo
2.11.6.3. Análisis del puesto basado en las competencias 2.11.7. Reclutamiento de personal por competencias 2.11.7.1. Proceso de reclutamiento
2.11.9. Inventario de personal
2.11.9.1. Identificación de las características personales del candidato 2.11.9.2. Pruebas utilizadas en la selección de personal
2.11.10. Entrevista de Selección
2.11.10.1. Tipos de Pruebas de selección 2.11.11. Contratación
2.11.11.1. Contratación a Prueba
2.11.11.2. Incorporación, acogida y adaptación 2.11.12. Evaluación del Desempeño
2.11.13. Capacitación
2.11.13.1. Proceso de la capacitación 2.11.14. Perfil por competencia
2.12. APORTE TEÓRICO SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA Y NOVEDAD CIENTÍFICA
2.12.1 Aporte Teórico
Talento Humano, luego de haber leído a Chiavenato (2009) y Alles Martha (2009), se llega a establecer que el talento humano es un conjunto de prácticas, políticas, planes, programas y actividades realizadas por una organización cuyo fines de obtener, motivar, evaluar, capacitar, retribuir y desarrollar a las personas que requieren en sus diferentes estructuras para crear un clima laborar acorde a las necesidades de todos los trabajadores.
Modelo de Gestión por Competencias, luego de haber revisado los criterios de David McClelland (2012) y Eduardo Rabago (2010) establece que el modelo de es un esquema o marco referencial para administración donde se evalúa a los trabajadores, y se llega a tomar las respectivas de decisiones, ósea es una secuencia ordenada y racional en la cual deben ser planteadas y resueltas todos estos modelos pueden ser aplicados en todas las áreas de la empresa que se desea mejorar.
2.12.2 Significación Práctica
El modelo de gestión del talento humano se aplicará para mejorar el desempeño de los trabajadores alcanzando el éxito profesional de cada uno de ellos porque se sentirán cómodos, estarán organizados de una mejor manera, tendrán una buena predisposición en
el trabajo y así se beneficiaran tanto la Liga como organización y las personas que trabajan en ella y así poder crecer organizacionalmente y pueda competir en el mercado.
2.12.3 Novedad científica
El Modelo de Gestión del Talento Humano en la Liga Deportiva de Antonio Ante es por competencias, su novedad científica radica que ninguna Liga Deportiva de la Provincia de Imbabura se aplicado antes un Modelo de Gestión por competencias de tal manera que este es un proyecto muy innovador y bueno para este sector deportivo.
3. BIBLIOGRAFÍA
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Anexo 2: Guía de entrevista (Presidente)
GUÍA DE ENTREVISTA
PARA EL PRESIDENTE DE LIGA DEPORTIVA CANTONAL DE ANTONIO ANTE
Como parte de mi tesis en la Facultad de Administración de Empresas y Negocios de la Universidad egional Autónoma de los Andes “Uniandes” extensión Ibarra estoy realizando una investigación acerca de cómo realiza usted la contratación a sus trabajadores.
La información brindada en esta entrevista es de carácter confidencial, solo será utilizada para los propósitos de investigación. Agradezco su colaboración.
Empresa:……….. Fecha:………. Persona entrevistada:………..
Función:………
¿Qué tipos de reclutamiento se realiza dentro de la Liga?
……… ……….
¿Qué medio de comunicación es el que más utiliza para realizar el respectivo reclutamiento?
……… ………
¿Qué técnicas ha utilizado la institución para el análisis de puestos?
……… ………
¿Realiza capacitaciones a sus empleados?
……… ……….. ¿Con que frecuencia la institución realiza capacitaciones a sus trabajadores?
……… ………
¿Ha obtenido resultados con las capacitaciones que reciben sus empleados?
……… ……….
¿Realiza evaluaciones a sus empleados?
……… ……… ¿A través de que parámetros evalúa el desempeño de cada trabajador?
……… ………
¿Cada que tiempo realiza evaluaciones a sus empleados?
……… ……… ¿Cuál es el método que utiliza usted para realizar las evaluaciones?
……… ………
Anexo 3: Guía de entrevista (Trabajadores)
PARA LOS TRABAJADORES DE LA LIGA
PARA EL PERFIL DE PUESTOS POR COMPETENCIAS
Como parte de mi tesis en la Facultad de Administración de Empresas y Negocios de la Universidad egional Autónoma de los Andes “Uniandes” extensión Ibarra estoy realizando una investigación acerca del Talento Humano.
La información brindada en esta entrevista es de carácter confidencial, solo será utilizada para los propósitos de investigación. Agradezco su colaboración.
Empresa:……….. Fecha:………. Persona entrevistada:………..
Función:………
Nombre del Cargo:……… Nivel de Cargo:……… Departamento:………. eporta A:……… Supervisa A:………..
Resumen del Cargo: Misión:……… ……….. Tareas Generales:……… ………. Tareas Ocasionales:………. ……….. esponsabilidad:………. ………. Condición de trabajo:……… ………
Exigencias del Cargo:
Habilidades o destrezas:……….. ……….. Instrucción formal:………... ……….. Experiencia Laboral:………. ……… Competencias Contratables:……… ……….
Anexo 4: Nomenclaturas
PPC 001: Perfil por competencias presidente deportivo.
PPC 002: Perfil por competencias contadora.
PPC 003: Perfil por competencias secretaria.
PPC 005: Perfil por competencias entrenadores.
PPC 006: Perfil por competencias conserjes.
DYADC 001: Descripción y análisis de cargos presidente.