Innovations en milieu de travail - Influence de la nouvelle économie dans le secteur manufacturier par Paul R. INNOVATIONS EN MILIEU DE TRAVAIL. INFLUENCE DE LA NOUVELLE ÉCONOMIE SUR LA PRODUCTION XIII.
L A RECHERCHE SUR LES INNOVATIONS EN MILIEU DE TRAVAIL
Objectifs
Dans quelle mesure les innovations sont-elles liées non seulement à la performance économique mais aussi à la performance sociale ? En d’autres termes, les innovations génèrent-elles des bénéfices mutuels, ceux qui comptent pour les employeurs (productivité, qualité, efficacité et rentabilité) et ceux qui comptent pour les employés (compétences, charges de travail, salaires et sécurité d’emploi).
Méthodologie
Lors de sa création, il a été tenu compte du fait qu'un certain nombre de directeurs d'agences et de responsables syndicaux ne pouvaient être contactés pour diverses raisons (agence fermée, impossibilité de distinguer l'agence du siège social, doublons, agences ne faisant pas partie du secteur). producteur). En conséquence, un certain nombre de cas ont été retirés de la population d'origine et la population de référence de l'étude est donc de 2 042 directeurs d'agence et 533 responsables syndicaux.
L A NOUVELLE ÉCONOMIE DANS LE SECTEUR MANUFACTURIER
Les industries à haute technologie
Le secteur de la fabrication tertiaire à forte intensité de capital
Un autre sens de la nouvelle économie apparaît alors : l’utilisation de l’intensité capitalistique dans les entreprises devient un critère pour définir les contours de la nouvelle économie. C’est ce qu’a fait Statistique Canada en regroupant les entreprises en quatre secteurs, dont l’un est appelé fabrication tertiaire à forte intensité de capital, comme nous le verrons plus loin (section 4.2).
Le savoir dans le secteur manufacturier
Nous avons donc ajouté cette définition à celle du CETECH pour vérifier l'impact de ce secteur sur la diffusion des innovations dans les entreprises de notre échantillon. Ces brèves considérations nous amènent à introduire trois variables indépendantes ou trois déterminants de l’innovation dans les lieux de travail manufacturiers : les industries de haute technologie, la production tertiaire à forte intensité de capital et la structure de l’emploi selon la proportion de personnel qualifié.
L’ ÉCHANTILLON : PRÉCISIONS MÉTHODOLOGIQUES
Les industries à haute technologie (IHT)
En effet, la population initiale totale comprenait 2 737 établissements du secteur manufacturier comptant plus de 50 employés ou plus, dont des entreprises de haute technologie telles que définies par le CETECH. L'échantillon final comprend 628 entreprises de 50 salariés ou plus, y compris les entreprises dites de haute technologie. Bien que l’échantillon sous-estime légèrement le secteur de la haute technologie, la différence n’est pas statistiquement significative (p=0,083) et l’échantillon peut être considéré comme statistiquement représentatif du secteur.
La fabrication tertiaire à forte intensité de capital (FTFIC)
La fabrication tertiaire à forte intensité de capital (FTFIC) comprend donc : l'impression et les activités de soutien connexes (323), la fabrication de machines (333), la fabrication de produits informatiques et électroniques (334), la fabrication d'équipements, d'appareils et de composants électriques (335), la fabrication de matériel de transport ( 336). Cette définition est donc plus large et restrictive que celle de l'IHT : elle ajoute l'imprimerie, le transport ne se réduit pas à l'aviation, mais elle exclut les produits pharmaceutiques et médicaux. La population de départ totale de la base de données Scott, édition 2000, comprenait 2 737 entreprises manufacturières de plus de 50 salariés, parmi lesquelles des entreprises manufacturières tertiaires à forte intensité de capital.
L'échantillon final comprend 628 entreprises de 50 salariés ou plus, y compris des entreprises de production tertiaire à forte intensité de capital.
Le personnel hautement qualifié (PHQ)
Le nombre total de PHQ et leur répartition selon les domaines de spécialisation définis sont présentés dans le tableau suivant (tableau 6). Nombre de PHQ selon les zones identifiées, nombre d'établissements, nombre total d'employés, nombre total de PHQ identifiés. Nous avons appris que parmi tous les PHQ identifiés, le plus grand nombre de PHQ se trouvent dans le domaine de la gestion de la production et du contrôle qualité (3 528 ou 39,6 % de tous les PHQ identifiés), suivis des achats, des ventes, du marketing et des services financiers (2 471). et 27.8.
Il faut souligner l'écart entre le nombre total de PHQ : 19 088 selon les réponses à la question 63, qui varie selon les sous-questions de 523 à 528. Ainsi, un écart de plus de 30 branches expliquerait également une partie de la différence entre le nombre total de PHQ et le nombre de PHQ identifiés.
L ES PHQ SELON LES SECTEURS
Les PHQ et les industries à haute technologie
Des tableaux présentant les chiffres, les pourcentages et le chi carré pour chacun des domaines de spécialisation apparaissent à l'annexe 2. La présence de PHQ est donc significativement plus élevée dans les industries de haute technologie, à l'exception des spécialistes en gestion des ressources en relations humaines et du travail. . La même observation peut-elle être étendue au secteur manufacturier tertiaire à forte intensité de capital ?
Les PHQ selon le secteur de la fabrication tertiaire à forte intensité
Personnes ayant une formation universitaire ou collégiale (excluant le personnel de production et d'entretien) travaillant en succursale. Et ce constat s’applique à tous les domaines de spécialisation, y compris pour les PHQ en gestion des ressources humaines, contrairement à la situation des IHT (tableau 12). En revanche, les tableaux 7 et 10 viennent d'indiquer une concentration importante de PHQ dans les deux autres secteurs retenus comme variables indépendantes : dans les 25 établissements IHT la présence de PHQ s'élève à 1 475 sur un total de 19 088, tandis que dans les Sur 119 agences FTFIC, nous en trouvons 7 430 sur 19 088.
De plus, les tableaux nous apprennent que plus le pourcentage de PHQ par rapport au nombre total d'employés dans les établissements est élevé, plus ils ont de chances d'appartenir à l'IHT ou à la FTFIC. Il nous faut maintenant répondre à la question principale : les secteurs (industries de haute technologie et production tertiaire à forte intensité de capital) et la structure de l'emploi par éducation influencent-ils l'introduction d'innovations dans les usines.
L ES INNOVATIONS EN MILIEU DE TRAVAIL
Les innovations selon l’appartenance des établissements aux
Le tableau 14 présente les principales données sur la dispersion des innovations dans les établissements étudiés selon qu'ils appartiennent ou non à des industries de haute technologie. Prévalence des innovations en pourcentage des entreprises et selon leur classement entre parenthèses dans l'ensemble de l'échantillon, par établissement. appartenant aux industries de haute technologie et autres. Nous observons une seule relation significative (chi carré à P < 0,05) entre IHT et innovation dans le tableau précédent : les industries de haute technologie utilisent significativement plus que les autres pour informatiser leurs processus de production.
On ne peut pas dire, à l'appui de relations statistiques significatives, que les entreprises appartenant aux industries de haute technologie sont plus innovantes (ou innovantes) que les autres, sauf en matière d'informatisation. Cela signifie que parmi les différentes stratégies d'amélioration et de changement, celle basée sur l'innovation technologique (informatisation et contrôle statistique des processus) est la plus répandue dans les entreprises appartenant aux industries de haute technologie.
Les innovations selon le secteur de la fabrication tertiaire à forte
INNOVATIONS SUR LE LIEU DE TRAVAIL L'IMPACT DE LA NOUVELLE ÉCONOMIE DANS LE SECTEUR MANUFACTURIER 23. 1) Veuillez noter que selon les réponses aux questions et en tenant compte des réponses manquantes sur l'ensemble des 628 questionnaires correspondant à des entreprises de taille supérieure ou égale à 50 , seules certaines sont éligibles aux calculs, ce qui signifie que les usines communes fluctuent d'une innovation à l'autre. Les nombres répertoriés dans cette ligne sont des moyennes entre le plus élevé et le plus bas. Des tableaux avec chiffres, pourcentages et chi carré pour chacune des innovations sont présentés en annexe 4. Les innovations dont la prévalence est significativement plus élevée et positive dans le secteur FTFIC sont la flexibilité entre la production et le commerce et les certifications de qualité.
Pour l'ensemble des innovations du secteur FTFIC, le pourcentage de diffusion est dans l'ordre décroissant suivant : flexibilité sous deux de ses trois formes, informatisation (71,4%), certifications de qualité (69,2%), flux tendu liés à la résolution de problèmes. de groupes (66,7%), flexibilité des ouvriers de production (65,6%), contrôle statistique des processus (61,2%), réduction du temps de préparation des machines (59,2%), travail en équipe (47,3%) et enfin de la production en cellules ( 41.2) On peut donc conclure que la tendance à l'innovation, bien que statistiquement significative dans deux cas seulement, est néanmoins plus généralisée dans les institutions FTFIC que dans celles IHT.
Innovations selon la présence de personnel hautement qualifié
Il nous reste à vérifier si la présence de personnel hautement qualifié dans l'entreprise confirme ou non la tendance observée dans les secteurs. La diffusion des innovations dans les entreprises selon le pourcentage de présence de personnel qualifié. Des tableaux présentant les effectifs, pourcentages et Chi-2 pour chacune des innovations selon le pourcentage de présence du PHQ sont présentés en annexe 6.
À l’inverse, en matière d’informatisation et de certification qualité, les écarts les plus importants se retrouvent justement entre les entreprises où il y a moins de 5 % de PHQ et celles où il y en a 5 à 10 %, selon que ces innovations ont été soit priorisées par les PHQ, soit ont nécessité moins de PHQ. pour s'implanter et se propager. On peut donc conclure que la forte présence des PHQ dans les entreprises se ressent davantage, de manière statistiquement significative, sur la répartition du nombre d'innovations que sur l'appartenance aux filières IHT ou FTFIC.
Des stratégies d’innovations différentes ?
L'informatisation représente l'innovation la plus répandue en IHT et PHQ (10% et plus) (taux significatif et rang en pourcentage), alors qu'elle est 3ème dans le secteur FTFIC. Les innovations sur le lieu de travail sont très largement diffusées, c'est-à-dire dans plus de 50 % des entreprises, à l'exception du travail en équipe et, plus sensiblement encore, de l'organisation de la production en cellules. Quant à l’influence de l’appartenance des entreprises au secteur manufacturier tertiaire à forte intensité de capital, elle est un peu plus perceptible.
Cette dernière observation est susceptible d’alimenter notre réflexion sur les contours de la nouvelle économie. La deuxième question nous ramène aux considérations que nous avons brièvement développées sur la diversité des formes de la nouvelle économie. Nous avons souligné que la nouvelle économie pourrait recouvrir l'économie de la connaissance.
32 Personnel technique et personnel spécialisé du secteur de la santé. 41 Personnel professionnel en sciences sociales, enseignement,.
