¿QUÉ ES LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL?
La estructura organizacional describe el marco de la organización. La estructura de una organización puede
dividirse en tres partes :
Cuando los administradores construyen o
cambian la Estructura de una organización
se ven involucrados en el diseño de la
organización.
Cuando
los
administradores
toman
COMPLEJIDAD
FORMALIZACION
CENTRALIZACION
MEZCLA
ADAPTACION
CREAR O MODIFICAR
DISEÑO DE ORGANIZACION
¿QUÉ ES LA DIVISION DEL TRABAJO?
Significa que en lugar que un individuo desempeñe todo el trabajo; el trabajo se divide en una serie de pasos que un individuo termina por separado.
Los individuos se dedican a desempeñar parte de una actividad en lugar de toda la actividad.
La división hace uso eficiente de la diversidad de habilidades que tienen los trabajadores.
Existe un punto en el que las deseconomías de la división del
trabajo exceden las ventajas económicas. Esto se refleja en
forma de aburrimiento, fatiga, estrés, bajo grado de
productividad, bajo grado de calidad, incremento en las
¿QUÉ ES LA UNIDAD DE MANDO?
Los autores clásicos al formular este principio decían que un subordinado debería tener sólo un superior ante quien fuera directamente responsable.
Nadie debería reportarse a dos o más jefes.
¿QUÉ ES AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD?
La autoridad se refiere a los derechos en cuanto a
la posición administrativa para dar órdenes y para
a que los demás.
LA RESPONSABILIDAD
Cuando delegamos autoridad, debemos asignar la
responsabilidad, es decir que cuando alguien
goza de derechos, asume una
“obligación” en
correspondencia
asignar
autoridad
sin
responsabilidad crea oportunidades para que se
den situaciones de abuso y nadie debe hacerse
responsable por algo sobre lo que no tiene
TIPOS DE
AUTORIDAD
CARACTERISTICAS BASICAS
Autoridad Lineal
Es la autoridad que permite a un administrador dirigir
el trabajo de un empleado. Es la relación de la
autoridad del superior-subordinado que se extiende
del nivel superior de la organización al escalón más
bajo siguiendo lo que se denomina como “Cadena de
Mando”.
Autoridad Staff
Es la autoridad que se utiliza para apoyar, ayudar,
asesorar y, por lo general, para reducir algunas de las
cargas de información que tienen.
Autoridad
Lineal-Staff
¿EN QUÉ GRADO SON DIFERENTES LA PERSPECTIVA CONTEMPORÁNEA DE LA AUTORIDAD Y LA
RESPONSABILIDAD EN LA PERSPECTIVA CLÁSICA?
Los autores clásicos estaban enamorados de la autoridad. Suponían que la única fuente de influencia eran los derechos inherente a la posición formal de alguien en una organización. Pensaban que todos los administradores eran poderosos. En la actualidad se reconoce que para tener poder no es necesario ser un administrador, el poder tampoco está condicionado con el nivel que se ocupe en la organización.
¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE
AUTORIDAD Y PODER?
Los términos poder y autoridad se confunden con frecuencia.
La autoridad es un derecho, la legitimidad que se basa en la posición de autoridad en una organización.
La autoridad va con el trabajo.
El podcr se refiere a la capacidad de un individuo de influir en las decisiones.
La autoridad es parte del concepto de poder.
TIPOS DE PODER
1. Poder Coercitivo : Poder que depende del miedo.
2. Poder de recompensa : Poder basado en la habilidad de distribuir cualquier cosa que otros puedan valorar.
3. Poder de legitimidad : Poder basado en la posición ocupada en la jerarquía formal.
4. Poder de experto : Poder basado en la experiencia, una habilidad especial o conocimiento.
¿QUÉ ES TRAMO DE CONTROL?
¿A cuántos empleados puede dirigir un administrador en forma eficiente y eficaz?
Debido a que no había un consenso de un número específico, los autores clásicos daban preferencia a los
tramos pequeños, no más de seis, con el fin de mantener el control.
A pesar de ello varios autores reconocieron al nivel de una organización como una variable de contingencia. El tramo de control es importante porque determina el
Cada vez son más las organizaciones que están incrementando sus tramos de control.
El tramo de control es determinar cada vez más, considerando las variables de contingencia. Es evidente que cuanto más capacitación y experiencia tengan los subordinados menos supervisión requerirán.
Los gerentes que cuentan con empleados bien capacitados y experimentados pueden funcionar en un tramo más amplio.
Otras variables de contingencia que determina el tramo apropiado son :
- Similitud de tareas de los subordinados.
- Complejidad de las mismas.
- Proximidad física de los subordinados.
- Grado en el que hayan sido establecidos procedimientos estándares.
- Complejidad de los sistemas de información.
¿QUÉ ES LA DEPARTAMENTALIZACION?
Los clásicos sostenían que las actividades de la organización deberían ser especializadas y estar agrupadas en departamentos.
La división del trabajo crea especialistas que requieren coordinación. Esta coordinación se facilita de ubicar a los especialistas en departamentos bajo la dirección de un gerente.
Tipos de
Departamentalización
Características
1. Departamentalización por Funciones
Agrupar actividades según las funciones desarrolladas.
2. Departamentalización por producto
Agrupamiento de actividades por línea de productos.
3. Departamentalización Geográfica
Agrupación de actividades con base en territorios.
4. Departamentalización por Proceso
¿EN QUÉ DIFIERE EL PUNTO DE VISTA
CONTEMPORANEO DE LA DEPARTAMENTALIZACIÓN DEL PUNTO DE VISTA CLÁSICO?
La mayor parte de las grandes sigue creando todas o casi todas las agrupaciones departamentales sugerida
por los autores clásicos.
Pero debemos hacer mención de una tendencia reciente que consiste en que la departamentalización
rígida sea contemplada por la utilización de equipos que cruzan las barreras tradicionales entre
¿EN QUÉ DIFIERE UNA ORGANIZACIÓN
MECÁNICA DE UNA ORGÁNICA?
Organización Mecánica : Estructura de gran complejidad, formalidad y centralización (Burocracia)
Burocracia : Forma de organización basada en la división de labores, jerarquía, normas y reglas y relaciones empresariales (mecánica)
Organización Orgánica : Estructura de baja complejidad, formalización y centralización (adocracia)
MECÁNICA
- Relaciones jerárquicas rígidas
- Deberes rígidos - Gran formalidad
- Canales de Comunicación formal
- Autoridad decisiva centralizada
ORGÁNICA
- Colaboración (tanto vertical como horizontal)
- Funciones adaptables - Baja formalidad
- Comunicación informal - Autoridad descentralizada
¿CÓMO AFECTA LA ESTRATEGIA A LA
ESTRUCTURA?
¿CÓMO AFECTA LA TECNOLOGÍA LA
ESTRUCTURA?
Toda organización emplea cierta forma de tecnología para convertir insumos en productos terminados. Para
lograr sus objetivos la organización se vale de equipos, materiales y patrones de actividades.
Al contar con una tecnología más rutinaria, la
estructura puede estar más estandarizada. En sentido inverso el uso de tecnología avanzada sería indicativo
¿CÓMO AFECTA EL ENTORNO LA
ESTRUCTURA?
Las investigaciones han demostrado que el entorno también ejerce una influencia importante en la estructura. En esencia, las orgánicas se adaptan mejor en entornos dinámicos e inciertos. Las organizaciones mecánicas son más efectivas en ambientes estables.
La evidencia sobre la relación entorno – estructura ayuda a
explicar porque tantos administradores han reestructurado sus organizaciones para que sean rápidas y flexibles.
Fuerzas
Ambientales dinámicas
-Competencia Global
