TENDENCIAS DE
CAPACITACIÓN / FORMACIÓN
Marzo 2017
CONTEXTO:
Mejora de la Productividad
Productividad Laboral
Tasa de crecimiento (%)
2001-06
2007-09
2010-15
China
11
10.3
7.9
India
3.2
9.3
4.6
Otros Asia
3.1
1.6
3.5
América
Latina
0.5
1.1
0.7
Articulación con Nuevas Tecnologías
Fuente: Economist, 27 Enero 2017
•
Creatividad
•
Resolver Problemas
•
Empatía
•
Aprender a
Aprender
•
Cooperación
•
………
Modalidades Diversas
Vínculo con Sistema Educativo
•
Interno
•
Externo
•
MOOC
•
Corta/
Larga
•
Dual
Horas Formación
Persona / Año:
20-30 (??)
EMPRESA/SINDICATO: Comisión Mixta
Capacitación - Productividad
Mecanismos
Público
A lo Largo de la Vida
Número de estándares
CONOCER:
868
54% Trabajadores
(EEUU)*
1. Desarrollar Nuevas Competencias
Profesionales durante la Vida Laboral
2. Reconocimiento de Inversión en
Capacitación
Certificaciones vs
‘Nano diplomas’
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN:
¿Impulsora de Cambio en la Empresa?
Análisis de necesidades de mejora en la
organización
Necesidades de mejora
Necesidades de mejora
relacionadas con competencias
Otras
necesidades de
mejora
Necesidades de mejora
de competencias vía la
capacitación
Otras necesidades de
mejora de las
competencias
Capacitación
-Certificación
ISO 10015
Desarrollo Sostenible
ARTICULACIÓN DE COMPETENCIAS: Individuales Grupales
Organizacionales
Herramientas OIT
SIGPROL/SIMAPRO - Competencias
Formación Dual
Guía
+
Libreta
(bitácora)
+
Formación Dual
Primera
Generación
Aprendices
Calificados
PYME
Integración Comisiones Mixtas
Capacitación - Productividad
Instalación
+
Certificación
Competencias
SONORA
COAHUILA
> 400 Empresas
Caso de la Agroindustria
Antecedentes
La Industria Azucarera Mexicana está constituida por 54 Ingenios,
opera en 15 de las 32 Entidades Federativas de la República Mexicana y en 227 Municipios. La superficie dedicada al cultivo de caña de azúcar es de 750,000 has.
El valor de la producción anual representa 8.6% del PIB Agropecuario,
2.1% del PIB de la Industria Manufacturera y 0.3% del PIB Nacional.
Genera más de 451 mil empleos directos (9% de la planta laboral
agroindustrial) y beneficia a más de 2.2 millones de personas directamente.
En los Ingenios azucareros laboran aproximadamente 30 mil
trabajadores sindicalizados y 12 mil no sindicalizados. Adicionalmente hay 12 mil jubilados en la Industria.
De 1936 a 2006, la Industria tuvo 70 movimientos de huelga. Lo anterior
generó una serie de disputas ante los altos costos de operación, aunado a una crisis en el sistema de jubilaciones y vivienda.
Las relaciones de trabajo se rigen por el Contrato Ley, el cual no se
Nueva Relación Laboral
La firma del Acuerdo de Modernización y del Plan
Rector crearon de una nueva relación laboral basada
en tres ejes:
D
IA
LOGO
SOCI
A
L
Confianza Intercambio de propuestasAnálisis de la situación Voluntad de
concretar acuerdos, Participación de la autoridad de
trabajo y
orientación en la gestión del Contrato Ley
RESPO
NSA
BI
LI
D
A
D
SOC
IA
L
Programas de Salud Superación PersonalCombate a las Adicciones Farmacias para Todos Preservación del medio ambiente GES TI O N X CO MPET EN CI A S Capacitación Certificación de competencias laborales Escalafón y tabulador alternos Seguridad y salud en el trabajo
Modelo de Gestión
Consejo Mixto Nacional de Modernización
Presidente CNIAA Secretario del Trabajo STPS Secretaria General STIASRM CEL Sindicato (2 elementos) Gerente General Comisión Mixta Única (3 elementos Sindicato)
Comisión Mixta Única (3 elementos Empresa)
Gerentes Plantas (2 elementos) Secretario General
Consejo Mixto Local de Modernización
CONOCER Líderes Técnicos Ingenios OIT CEN STIASRM Comisión Laboral
CNIAA
Asesores Externos
Gerentes de Planta
Coordinación Nacional de Gestión por
Competencias
Gestión de RH x C y Resultados
SOSTENIBILIDAD
COMPETENCIAS
TRANSVERSALES
TE
CNIC
AS
RENTABILIDAD
CONDICIONES DE TRABAJO
EXCELENCIA Y COMPROMISO
EFICIENCIA Y CALIDAD
GENERAR VALOR
TRABAJO EN EQUIPO
INS
TI
TU
C
IO
NALES
Cronología e Implementación
2007
2008
2009/1
2009/2
2010
2011-13
2014
2015
Plan Estratégico Industria
Objetivos Estratégicos
Competencias de las Personas
Certificación Guías de Formación
Consolidación y Mejora Continua
Prototipo de Formación Dual
Prueba Piloto
Agroindustria integrada, competitiva y socialmente responsable
Volumen, Diversificación , Costos, Calidad , Seguridad, Innovación, Bienestar Social
Siete competencias clave
GAECS básicas adaptables a cada Ingenio
Estándar Nacional Capacitación -Certificación
Medición, Retroalimentación y Propuestas de Mejora
Metodología para construir un modelo de formación dual
Mapa de Competencias
NUEVO SISTEMA DE TRABAJO
Capacidades
Organizacionales Capacidades de las personas
TRABAJO DECENTE
•Diálogo Social
SISTEMAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
•Sistema de Gestión de SST
•Perfiles de Riesgo
PRODUCTIVIDAD
•Procesos
•Trabajo en Equipo
•Sistemas de Calidad
•Mejora Continua
BIENESTAR Y COMPROMISO SOCIAL
•Programa de adicciones
•Prevención Trastornos Psicosociales
•Responsabilidad Social
CAPACITACIÓN
•Determinación de Estándares de Competencia Laboral
•Sistema de Formación por Competencias •Certificación COMPETENCIAS LABORALES IMPACTOS ORGANIZACIONAL Flexibilidad Operativa EMPLEADOS Escalafón / Tabulador Alterno Sustentabilidad y Competitividad Empresarial CAPACITACIÓN
•Determinación de Estándares de Competencia Laboral
•Sistema de Formación por Competencias
Competencias Clave - GAECS
Competencia Clave Sub-Competencia Clave Guía
Generar valor económico a los grupos de interés 1
Generar valor social a los grupos de interés 2
Planear el trabajo 3
Operar y vigilar con eficiencia y calidad 4 Interpretar parámetros de medición 5 Aplicar el mantenimiento autónomo 6 Trabajar con sistemas de calidad 7 Trabajar con normas de seguridad alimentaria 8
Autogestionar la seguridad y salud en el trabajo 9
Contribuir a la conservación del medio ambiente 10 Colaborar con el equipo de trabajo 11 Participar en equipos de mejora continua 12 Practicar la salud integral 13 Contribuir a la calidad en el trabajo y vida personal 14
Realizar trabajos eléctricos con eficiencia y calidad 15
Realizar trabajos mecánicos con eficiencia y calidad 16
Realizar trabajos de soldadura con eficiencia y calidad 17 Realizar trabajos eléctricos,
mecánicos y de soldadura con eficiencia y calidad en el área
Generar Valor a los Grupos de Interés de la Organización
Operar con Eficiencia y Calidad
Trabajar con sistemas de calidad y seguridad alimentaria
Prevenir Riesgos de Salud y Seguridad en el Trabajo y Contribuir a la
Sostenibilidad del Medio Ambiente
Trabajar en Equipo
Certificación por Competencias
CNIAA + STIATRSRM
ENTIDAD DE CAPACITACION / EVALUACION CERTIFICACION CONSEJO MIXTO LOCAL MODERNIZACION
CONOCER / SEP ESTÁMDARES DE COMPETENCIA NACIONALES
CERTIFICADOS DE COMPETENCIA LABORAL CONFORME A ESTANDAR
NACIONAL
Rediseño del Modelo Operativo
Procesos de Mantenimiento: indicadores Procesos Generaci ón Energía : indicador es Procesos Preparación y Extracción : indicadores Procesos de Producto Terminado: indicadores Procesos de Elaboración: indicadores Operador Multi-Hábil y -Funcional Electromecánico“B”
Operador Multi-Hábil y -Funcional
Mecánico Industrial
“B”
Operador Multi-Hábil y –Funcional
Clarificación, Elaboración
“B”
Operador Multi-Hábil y –Funcional
Energía: Vapor, Electricidad, Tratamiento de Aguas “B” Operador Multi-Hábil y –Funcional
Extracción “B” Operador Multi-Hábil y –Funcional Secado, Envase Y Bodega “B” REPARACIÓN Electromecánico
“A” Industrial “A”Mecánico
Operario de Elaboración “B” Operario de Energía: Vapor, Electricidad, Tratamiento De Aguas “A” Operario de Extracción “A” Operario de Secado, Envase Y Bodega “A” Trabajador de Servicios Electromecánico “C” Trabajador de Servicios Mecánico Industrial “C” Trabajador de Servicios Generales de Elaboración “C” Trabajador de Servicios Operario de Energía “C” Trabajador de Servicios Generales de Extracción “C” Trabajador de Servicios Generales de Producto Terminado “C”
Plan de Carrera con Tabulador Alterno
8.- Operador Mutifuncional / Multihábil 7.-Competencias Técnicas Categoría B
6.- Competencias transversales Categoría B
5.- Compactación de funciones, categorías y niveles
4 – Trabajador de Servicios Generales
3 - Competencias transversales, y Básicas Categoría C 2 – Inducción
1 – Ingreso
12 - Operador / Capacitador 11.- Competencias Institucionales
10.- Competencias Técnicas Categoría A 9.- Competencias Transversales Categoría A
NIVEL COMPETENCIA GRADO COMPENSACIÓN
Crecimiento remuneración x cambio de pago básico x nivel (salario base del nivel)
Crecimiento remuneración x desempeño de la función (incremento por grado)
C – 2 C – 1 C – 1
C
PB por nivel C + grados C 1 + C2 PB por nivel C + grado C1
PB por nivel C + grado C1 Pago base (PB) por nivel C B – 3
B – 2
B – 1 B A - 3 A - 2
A - 1 A
PB por nivel A + grados A1 + A2 + A3 PB por nivel A + grados A1 + A2
PB por nivel A + grado A1 Pago base (PB) por nivel A
PB por nivel B + grados B1 + B2 + B3 PB por nivel B + grados B1 + B2
PB por nivel B + grado B1 Pago base (PB) por nivel B
B
A
Impactos
Reducción
Costos
Flexibilidad Operativa Análisis de Estructuras Gestión del Desempeño x
Competencias
Pro-activad ante
nuevos mercados
Mejora en
Calidad de
Trabajo y Vida
NUEVA CULTURA ORGANIZACIONAL
Mano de obra calificada multihábil, multifuncional y flexible.
Aumento de compensación a los empleados en función de esquemas de sustentabilidad empresarial. Plan de desarrollo
del personal. Potencializa el recurso
humano, multiplica la habilidad y aumenta el
conocimiento Aumento capacidad
de respuesta de la calidad de los productos y servicios
Definición de indicadores de desempeño y productividad, inexistentes a la fecha, eliminando
conflictos. Reducción de costos
asociados a improductividad, sobrepoblación en los Ingenios, mala calidad
de productos, reprocesos, falta de seguridad industrial, tiempos perdidos y