i
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja
TITULACIÓN DE LICENCIADA EN COMUNICACIÒN SOCIAL
“Análisis de la agenda setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador, entre abril y mayo del 2012. Caso de Estudio: Periódico Digital
Entérate Ecuador”
Trabajo de fin de titulación.
Autor:
Duque Flores, Lorena Vanessa.
Director:
Arrobo Agila, Juan Pablo Lic.
Centro Universitario Quito
ii
CERTIFICACIÓN
Lic. Juan Pablo Arrobo Agila
DIRECTOR DE TRABAJO DE FIN DE CARRERA
CERTIFICA:
Que el presente trabajo de investigación, realizado por la profesional en formación: Lorena Vanessa Duque Flores, sobre el tema “Análisis de la agenda setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador, entre abril y mayo del 2012”, ha sido dirigido y revisado prolijamente y, cumple con todos los requisitos establecidos por la Universidad Técnica Particular de Loja, por lo que se autoriza su presentación.
Loja, Septiembre de 2012
iii
CESIÓN DE DERECHOS
Yo, Lorena Vanessa Duque Flores, declaro ser autora del presente trabajo y eximo expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales de posibles reclamos o acciones legales.
Adicionalmente, declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad, la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad”.
f.
iv
AUTORÍA
Todos los criterios, opiniones, afirmaciones, análisis, interpretaciones, conclusiones y todos los demás aspectos vertidos en el presente trabajo son de absoluta responsabilidad de la autora.
Loja, septiembre de 2012
v
DEDICATORIA
vi
AGRADECIMIENTO
Expreso mi más sincero agradecimiento a todas aquellas personas que hacen la Universidad Técnica Particular de Loja, de manera especial al Licenciado Carlos Barahona Sandoval, Coordinador del Centro Regional de Ibarra, quien siempre me alentó a continuar y culminar mi carrera.
vii
ÍNDICE
Número de página
Certificación ……… ii
Acta de Cesión de derechos ……… iii
Autoría ………. iv
Dedicatoria ………. v
Agradecimiento ………. vi
Resumen ……… 1
CAPÍTULO I. PARTE INTRODUCTORIA 1.1. Introducción ………. 2
1.2. Objetivos ……….. 4
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO 2.1. Teoría de la Agenda Setting: la agenda de los medios, la agenda pública y la agenda política .………. 5
2.2. Agenda Setting en el mundo ……… 21
viii
CAPÍTULO III. INVESTIGACIÓN: ANÁLISIS DE CONTENIDOS SEMANA COMPUESTA.
3.1. Metodología: Análisis de contenidos por medio
de la ficha de información ……….. 32
3.2. Presentación de cuadros estadísticos ……….. 43
CAPÍTULO IV. ANÁLISIS INDIVIDUAL DE RESULTADOS 4.1. Del medio de comunicación investigado ……….. 98
4.2. De las secciones investigadas ………... 111
CONCLUSIONES ……… 113
BIBLIOGRAFÍA ……… 116
1
RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo de tesis tiene como objetivo analizar la agenda setting del periódico digital Entérate Ecuador.
Para el efecto, en primer lugar, se ha realizado un acercamiento teórico, mediante el estudio de investigaciones de Estados Unidos, Europa y Ecuador, los mismos afirman que los medios de comunicación tienen una agenda temática con el objetivo de persuadir a la audiencia y ejercen influencia tanto en la forma como se jerarquiza la información, así como también en la manera como se comprende los contenidos de las noticias.
2
CAPÍTULO I
PARTE INTRODUCTORIA
1.1. INTRODUCCIÓN
El tema de la presente tesis, tiene una especial importancia en el contexto nacional actual, debido en parte a que el país se encuentra en pleno debate de una nueva ley de comunicación y dentro de un escenario de confrontación entre el presidente Correa y los medios privados y por otra parte debido a la relevancia que tienen hoy en día los medios de comunicación en un mundo globalizado y en donde prevalece la necesidad de información.
La misma convivencia social, el avance de las tecnologías que permiten al mundo acercarce al conocimiento y la información en tiempo real; el momento político, y otros factores obligan a debatir e investigar acerca de lo que están ofreciendo los medios de comunicación en sus contenidos, de una manera crítica y objetiva, comprendiendo que tradicionalmente los medios de comunicación han tenido gran influencia en las sociedades, pero sin el ánimo de juzgarlos, sino más bien con la firme intención de contribuir en parte al mejoramiento en la calidad de los mismos, desde el ámbito académico.
Frente a esta situación, como egresada de Comunicación Social de la Universidad Técnica Particular de Loja, he desarrollado mi investigación, previa a la obtención del título de Licenciada en Comunicación Social, bajo el tema: “Análisis de la agenda setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador, entre abril y mayo del 2012”.
3 La investigación tendrá una parte teórica sobre Agenda Setting y sus autores, los trabajos realizados en el mundo sobre este tema y las investigaciones desarrolladas en nuestro país.
Luego pasaré al análisis de contenido del medio designado, durante una semana compuesta, comprendida entres los meses de abril y mayo de 2012.
Y finalmente presentaré los resultados de esta investigación, que pretendo sean de utilidad para la comprensión de la dinámica de los medios de comunicación en nuestro país en lo referente al tema estudiado.
4
1.2
OBJETIVOS
General:
Determinar las características de la información publicada o emitida (agenda informativa) de los medios de comunicación de prensa, televisivos y digitales del Ecuador.
Específicos:
Determinar la procedencia de la información, la naturaleza de las fuentes y de los protagonistas, estructura de la información y formato de noticias.
Determinar el tratamiento de la información, el enfoque y el desequilibrio informativo (información y opinión).
5
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En el marco teórico de esta tesis se presentan las investigaciones que sirvieron de soporte al desarrollo de la teoría de la agenda setting, sus autores y la evolución que ha tenido esta teoría, desde su aparición hasta la actualidad, y se explica la importancia que tiene, dentro del estudio del comportamiento de las sociedades, la comprensión adecuada del accionar de los medios de comunicación social y su influencia.
Finalmente, se hace referencia a las investigaciones llevadas a cabo en el mundo y de forma particular en nuestro país, sobre el tema.
2.1 TEORÍA DE LA AGENDA SETTING: LA AGENDA DE LOS MEDIOS, LA
AGENDA PÚBLICA Y LA AGENDA POLÍTICA
2.1.1. Evolución histórica de la Teoría de la Agenda Setting
La teoría de la Agenda Setting fue propuesta en 1972 por los estadounidenses Maxwell McCombs y Donald Shaw en su artículo "The Agenda-Setting Function of Mass-Media" en la revista Public Opinion Quaterly.
6
Walter Lippman.- Nació en Nueva York el 23 de septiembre de 1889, fue
periodista, filósofo y crítico de medios. Realizó varios estudios especialmente
sobre el sesgo y parcialidad de los medios de comunicación con las
tendencias políticas predominantes en los Estados Unidos. Ganó dos veces el
premio Pulitzer. Falleció el 14 de diciembre de 1974.
En 1922, en su obra “Public Opinion”, este investigador sostuvo que el público observa la realidad a través de los medios como una ventana, es decir, que mira únicamente lo que los medios de comunicación desean mostrarle, de esta manera las realidades que el público conoce son parciales y parcializadas a los intereses de los medios. Así, lo que los medios consideran importante se vuelve importante en la mente del público. Para muchos este autor es considerado como el pionero en la teoría de la agenda setting.
Bernard R. Berelson.- Investigador estadounidense, nacido en 1912, estudió y se
doctoró en la Universidad de Chicago. Ha realizado investigaciones en diversas áreas de las ciencias sociales como la sociología, política, comunicación, etc. Su investigación ha sido principalmente enfocada en torno al conocimiento de las relaciones entre el poder político y los medios de comunicación.
7 Berelson y Lazarfeld junto a Hazle Gaudet, escribieron: “Voting: A study of Opinion
Formation in Presidential Campaign” un estudio en el cual estos investigadores observaron y analizaron el desarrollo y los efectos de la campaña presidencial de 1940 en el condado de Erie, Ohio.
El estudio se basó principalmente en encuestas a un grupo de ciudadanos a quienes se entrevistó una vez por mes durante siete meses para analizar la formación, cambios y evolución de la opinión pública. Así se analizó mediante encuestas y estudios de opinión como se produce el proceso de formación de la opinión pública y a través de experimentos empíricos se demostró que es posible modificar la opinión de los electores.
Bernard Cohen.- Científico e historiador estadounidense, nació en 1914 en Massachusetts. Estudio Matemáticas en Harvard, y luego de graduarse trabajó en la misma universidad. Publicó varios trabajos basados en los estudios de Newton. En total escribió más de veinte libros y más de ciento cincuenta artículos, de gran influencia para investigadores y científicos en todo el mundo, en uno de estos enunció la famosa frase: “La prensa puede no conseguir la mayor parte del tiempo decirle a los lectores que pensar, pero es extremadamente exitosa en decirles sobre que pensar” 1 para muchos en esta frase se resume la esencia de la teoría de la agenda setting. Bernard Cohen falleció el 20 de junio de 2003.
Maxwell McCombs.- Estadounidense, nacido en Alabama, estudió letras en la Tulane University, y obtuvo su grado en 1960, se doctoró en la Stanford University en 1966. Ha trabajado como periodista y docente en las Universidades de Los Angeles, Carolina del Norte, Syracuse, Universidad de Texas.
8 Adicionalmente McCombs imparte cursos en la Universidad de Navarra, en España. El presidente de la World Association for Public Opinion Research. Ha publicado varios trabajos basados en investigaciones sobre la influencia de los medios de comunicación en las audiencias y sobre el proceso de formación de la opinión pública.
Donald Shaw.- Nacido en en Raleigh en 1936 (Carolina del Norte), Estados Unidos,
Estudió Periodismo en la Universidad de Carolina del Norte y trabajó como redactor en varios periódicos. Se doctoró en Periodismo en la Universidad de Wisconsin (1966). Docente de la Escuela de Periodismo y Comunicación de Masas de la Universidad de Carolina del Norte, en Chapel Hill, desarrolló, junto a Maxwell
McCombs, la teoría conocida como ‘agenda-setting’ y con él comenzó la publicación
de sus primeros trabajos teóricos.
2.1.2 Pilares en la construcción de la Teoría de la Agenda Setting
Además de los trabajos mencionados anteriormente, los siguientes son los estudios pilares en la construcción de la Teoría Agenda Setting:
2.1.2.1
Chapel Hill: “The agenda
-
setting function of mass media”
El estudio realizado en la localidad de Chapel Hill, Carolina del Norte, Estados Unidos, sienta el pilar fundamental en la formulación de la teoría de la agenda setting. Fue publicado en 1972 por Maxwell McCombs y Donald Shaw.
9 población. En dichas encuestas se interrogaba sobre cuál consideraban era el problema más importante que debía afrontar el país.
Así se evidenció que existía una correlación entre lo que los medios de comunicación habían expuesto como problemas relevantes y lo que la población percibía como los problemas más importantes de su país. De esta manera McCombs y Shaw concluyeron que los medios de comunicación establecen la agenda del público.
2.1.2.2
“The Issues of the Sixie
s: An Exploratory Study in the Dynamics of
Public Opinion”
Ray Funkhouser, en 1973 publicó un estudio denominado “The Issues of the Sixies: An Exploratory Study in the Dynamics of Public Opinion”, el mismo también es considerado como un precedente fundamental en el estudio de la agenda setting. En el estudio de Funkhouser, que fue realizado a nivel nacional en los Estados Unidos, se analizó la relación entre varios temas que se encontraban presentes en la agenda de los medios y en la agenda del público y se correlacionó ambas agendas, encontrando una gran similitud, lo que aportó de forma considerable en el análisis y estudio de la formación de la opinión pública.
2.1.2.3
Charlotte: “The Emergence of American Political Issues”
10 La investigación se llevó a cabo mediante entrevistas a los ciudadanos contrastando con un análisis de contenido de la prensa y televisión. La conclusión del estudio fue que son los medios quienes influyen en la opiniones de la audiencia.
A partir de entonces se han realizado varias investigaciones principalmente en Europa y Estados Unidos, sobre el establecimiento de la agenda de los medios de comunicación y el proceso de formación de la opinión pública. Han sido McCombs y Shaw quienes más han aportado en este tema, a ellos se han sumado investigadores como Weaver, Graber, Eyal, quienes conjuntamente con McCombs publicaron en 1981 un interesante estudio sobre la agenda del candidato y la de los intereses políticos y en 1992 estudios dirigidos a conocer las fuentes de la agenda de los medios.
Everett Rogers, James Dearing y Soonbum Chang, realizaron una amplia investigación denominada “AIDS in the 1980’s: the agenda-setting process for a public issue”, que incluyó mediciones sucesivas y estudios experimentales en laboratorio. Esta investigación fue publicada en 1991, y ha supuesto un importante aporte al estudio de agenda setting.
La investigación sobre la teoría de la Agenda Setting, está aún en constante evolución, actualmente el estudio abarca una infinidad de temas, en un principio se redujo al análisis principalmente en temas políticos, sin embargo, hoy en día, abarca diferentes ámbitos de interés como deportes, religión, estilos de vida, etc.
2.1.3 Teoría de la Agenda Setting y sus niveles
11 “La teoría de la agenda-setting postula que los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da. El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass media para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda”2
Para investigadores como Noam Chomsky, la agenda setting es una "alianza tácita que existe entre el gobierno de un país (generalmente Occidental y sobre todo Estados Unidos) y los medios de comunicación para comunicar a los espectadores, oyentes o lectores de un determinado medio sólo lo que interesa, y ocultar al máximo lo que puede resultar peligroso o perjudicial para la estabilidad que ellos creen la correcta para su país"3.
Noam Chomsky considera que los factores que intervienen en el establecimiento periodístico son:
1. Alianza Medios–Gobiernos.
2. Establecimiento de prioridades Informativas, respecto a las otras agendas. 3. Canalización de la información redimensión y divulgación.
4. Organización de la noticia, horarios, espacios, determinación de tiempo.
Según la teoría de la Agenda Setting, los mecanismos base para poder manejar la información serían tres:
2
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_del_establecimiento_period%C3%ADstico_de_temas (consulta 18/03/2012)
3
Noam Chomsky, nació en 1928 en Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos, hijo de un emigrante ruso. Estudió filosofía y lingüística en la Universidad de Pensilvania, donde se doctoró en 1955, año de su ingreso en el Massachusetts Institute of Technology (MIT). Autor, entre otros, de:Syntactic Structures (1957), Current Issues in Linguistic Theory (1964), American Power and the New Mandarins (1969), Language and Mind (1972), Studies on Semantics in Generative Grammar (1972), Peace in the Middle East? (1974), The Logical Structure of Linguistic Theory (1975) El análisis formal de los lenguajes naturales (1976), Language and Responsibility (1979), Knowledge of Language (1986),
Manufacturing Consent (con E. S. Herman, 1988), Profit over People (1998), Rogue States (2000) y 9-11 (2002).
12
1.- Tamaño o extensión.- Se refiere al espacio que le brindan los medios de comunicación a determinada noticia, ya sea como número de caracteres de la noticia, posición en el medio sea como página principal, media, final, o espacio televisivo o radiofónico.
2.- Frecuencia.- La frecuencia es la variable referente al día en que se publicó la noticia, la cantidad de días en que se dio cobertura, y cuantos días ocupó espacios preferenciales en el medio.
3.- Lugar o ubicación.- Es el lugar donde fue colocada la noticia en un periódico, es decir la plana en la cual fue colocada.
2.1.3.1 El primer nivel de la agenda setting
Según Shaw (1979), “la agenda setting sostiene que la gente tiende a incluir o a excluir de sus propios conocimientos lo que los medios incluyen o excluyen de su propio contenido. El público además tiende a asignar a lo que incluye una importancia que refleja el énfasis atribuido por los mass media a los acontecimientos, a los problemas, a las personas”4
Y sostiene que: “los media proporcionan algo más que un cierto número de noticias. Proporcionan también las categorías en las que los destinatarios pueden fácilmente colocarlas de forma significativa” 5
Esto es, que los medios de comunicación no solo ubican temas de su importancia o que ellos consideran importantes en la opinión pública sino que además, en la mente del público estos son jerarquizados de acuerdo a como lo hizo el medio.
La correlación entre la agenda del medio y la agenda pública, que hemos descrito anteriormente, se puede visualizar en el siguiente cuadro, producto de un estudio de
Ray Funkhouser (1973):
4 SHAW, Donald, 1979, pag. 96
13
Correlación entre Agenda del Medio y Agenda Pública
TEMAS (ISSUES) AGENDA DEL MEDIO
(Número de artículos)
AGENDA PÚBLICA (Problema más importante)
LUGAR LUGAR
1.- Guerra de Vietnam 1° 1°
2.- Disturbios raciales y urbanos 2° 2°
3. Revueltas Universitarias 3° 4°
4.- Inflación 4° 5°
5.- Violencia en los Medios de Comunicación
5° 12°
6.- Crimen 6° 3°
7.- Drogas 7° 9°
8.-Medio Ambiente y Contaminación
8° 6°
9.- Salud y Tabaco 9° 12°
10.- Pobreza 10° 7°
11.- Revolución Sexual 11° 8°
12.- Derechos de las Mujeres 12° 12°
13.- Ciencia y Sociedad 13° 12°
14.- Crecimiento de la población 14° 12°
Fuente: Funkhouser, G. R. (1973). "The issues of the sixties: An exploratory study in the dynamics of
public opinion". 6
En este nivel también se analiza la influencia que tiene el conocimiento previo y las experiencias del individuo, para interpretar la información emitida por el medio de comunicación.
Los medios de comunicación ejercen una notable influencia. Sin embargo, de acuerdo a la teoría, esta influencia no es inmediata, pero si es directa, y se evidenciaría en los siguientes aspectos:
14 El primer aspecto sería el establecimiento de los asuntos públicos importantes a través de la agenda del periodista y la del propio medio, que se constata en el hecho de que los ciudadanos llegan a formarse un juicio personal sobre lo que es importante públicamente, como resultado de la mayor o menor presencia de determinados asuntos y personalidades en los medios informativos.
El segundo aspecto que evidencia el impacto es la jerarquización de la importancia y la prioridad con la que son expuestos los acontecimientos, esto se evidencia en el hecho de que al correlacionar las agendas se observa claramente como la agenda del público se relaciona en cuanto a la jerarquía de los problemas con la agenda del medio y como este valoró los asuntos expuestos.
El tercer aspecto es que los medios estructuran y organizan nuestro mundo. En este aspecto entran en juego los medios de comunicación locales, pues los medios nacionales por cuestiones de espacio y tiempo deben dejar de lado muchos temas del entorno inmediato del público, este vacío, sería cubierto por los medios locales, los que estructuran esa realidad local, inmediata y cercana al receptor.
En resumen, el primer nivel de la agenda setting, se refiere a la influencia y gran poder que tienen los medios en posicionar temas en la mente del público, esto se demuestra claramente en las encuestas, cuando se pregunta a las personas sobre los problemas más importantes, las respuestas casi siempre concuerdan con lo que se ha expuesto en los medios de comunicación en las semanas previas a la encuesta, tanto en temas como en la jerarquía de los mismos.
2.1.3.2 El Segundo nivel de la Agenda Setting
Desde el aparecimiento de la teoría de la agenda setting, pasaron varios años para que apareciera este segundo nivel.
15 la percepción que los demócratas de Nueva York tenían en relación a los atributos de los candidatos.
Sin embargo pasaría mucho tiempo antes de que se enunciará en la teoría de la agenda setting, el segundo nivel, fue en 1994 cuando McCombs conjuntamente con Weaver, Graber y Eyal, evidencian de la existencia de un segundo nivel.
La investigación sobre este tema se amplía en 1995 y 1997, con otros trabajos publicados por el mismo McCombs conjuntamente con Campana y Estrada, respectivamente.
Estos estudios profundizaron el análisis sobre los denominados “atributos”, que son las palabras usadas por los periodistas, palabras cargadas de opinión, que marcan los parámetros con los cuales la audiencia analiza los problemas. La hipótesis de la teoría en este nivel es que los medios nos dicen como pensar.
En este nivel se analiza el cómo se exponen los asuntos, en cuanto a los detalles, enfoques, puntos de vista y personajes involucrados en la noticia, esto juega un poderoso papel en la construcción de la opinión pública, pues ejerce gran influencia en la mente del público el tratamiento que le dé el periodista a la noticia, pues los medios no solo nos estarían diciendo que hechos son importantes sino también dentro de cada hecho tratado cual o cuales aspectos son importantes.
Relación del segundo nivel de la Agenda Setting y la Teoría de Marcos o
Framing
McCombs en 2004, relacionó el segundo nivel de la agenda setting estrechamente con el concepto de framing.
16 presentados como los más importantes y que, por tanto enfatizan causas particulares de los fenómenos”7
Robert Entman (1993:52) señala que “Enmarcar es seleccionar sólo algunos de los aspectos de una realidad percibida y volverlos más relevantes en el texto que se comunica, promoviendo así una definición particular de un problema, junto con su interpretación causal, su evaluación moral o la recomendación de cómo debe ser tratado”8
La diferencia entre los dos conceptos, estaría en que en el segundo nivel de la agenda, se destacan los atributos y estos definen el tema central, frente a la teoría de los marcos, en donde los atributos destacados aparecen en varias partes de la historia, es decir que no se encuadra el enfoque hacia un solo aspecto sino que se lo hace de forma más útil dispersando el enfoque en varios aspectos.
En resumen la Teoría de la Agenda Setting en sus dos niveles postula que:
Lo que no entra en la agenda de los medios no existe.
Los aspectos que seleccionan y en los que ponen su atención los medios afectan la percepción que tiene el público respecto de estos asuntos.
Determinar el modo en que se encuadra un asunto –establecer las normas básicas para su deliberación – puede afectar significativamente el desenlace final.
7D´ADAMO, Orlando. GARCÍA, Virginia. FREIDENBERG, Flavia. 2007, Medios de Comunicación y Opinión Pública. Pag. 136 ( Iyengar, 1991,
pag. 11) Madrid, Mc Graw Hill
8
17
2.1.4 Agenda de los Medios
Una agenda es un conjunto de temas (issues) que se comunican ordenados en una jerarquía de importancia en un particular momento en el tiempo (Dearing y Rogers, 1996) 9
En este caso la agenda de los medios es el conjunto de temas que aparecen en los medios de comunicación, su importancia y la forma como son tratados.
El espacio, ubicación, tamaño, tiempo, reiteración, posicionamiento que le dan los medios a un tema varía de acuerdo a la consideración de importancia que el medio tienen sobre el tema, pero es precisamente esta forma de considerar los issues, la que determina como se van situando los mismos en la mente del público.
Para realizar una investigación sobre agenda setting, se tomará como primera variable la agenda de medios, la medición de esta agenda de medios se basa en un análisis de contenido, los parámetros utilizados para este análisis son, entre otros, los más importantes:
Número de artículos publicados Número de páginas
Número de columnas Ubicación dentro del medio
Número de minutos dedicados al tema (no escritos)
2.1.5 Agenda Pública
La segunda variable para realizar un estudio de agenda setting es la medición de la agenda pública.
9
18 La agenda pública es el conjunto de temas con un orden jerarquizado que son considerados como más importantes por el público.
La agenda pública se mide a través de encuestas, en las mismas se suele preguntar sobre el Problema Más Importante (PMI) que tiene el país. Las respuestas son correlacionadas con la agenda de los medios, para ver la categorización que tienen los problemas en la mente del público y si esta corresponde a la que le dan los medios de comunicación a los problemas.
Los estudios realizados para comprobar esta correlación han dado como resultado que en la mayoría de casos los temas de la agenda de medios son los mismos que los de la agenda pública.
Sin embargo, existen factores que influyen en la construcción de la agenda pública, estos son:
- Experiencia personal.- Según este factor cuando una persona ha tenido una
experiencia personal relacionada con el tema de la agenda del medio, estará más expuesta a considerar como importante ese tema.
- Nivel de educación.- Las personas con menor nivel de educación serían más
influenciadas por la agenda de los medios. Sin embargo, de acuerdo a McCombs, los medios de comunicación solo pueden abarcar un limitado número de temas a la vez, por tanto la diferencia entre las personas con mayor y menor nivel educativo radicaría en que las primeras conocen sobre una mayor cantidad de temas, pero aún así, no existe una profundización de los mismos.
- Interés por la política.- Al igual que en el factor anterior, las personas con menor interés por la política serían influenciadas por lo que dicen los medios de comunicación.
19 que no poseen ningún o poco conocimiento y experiencia de un tema, son más proclives a considerar la agenda de los medios para construir su opinión.
Sobre la construcción de la agenda pública, los estudios que se realizan son de dos categorías:
Estudios de jerarquización: se refieren a los problemas percibidos por la audiencia como más cruciales.
Estudios longitudinales: se refieren a las subidas y bajadas de un tema en un periodo de tiempo determinado.
2.1.6 Agenda Política
La tercera variable a tomar en cuenta para el estudio de agenda setting es la agenda política.
La medición de esta agenda se hace analizando el tipo de acciones políticas que se toman por parte de las autoridades políticas (gobierno, asamblea, etc.) Estas acciones desencadenan debates y generan los temas de actualidad que son a su vez incluidos en la agenda de medios y luego en la agenda pública.
Para Dearing y Rogers (1996), esta agenda, es “la llave de la importancia de todas las agendas ya que es la encargada de generar temas nuevos que influenciaran en la agenda de los medios y la del público” 10
Al respecto de esta agenda no se han realizado muchos estudios, y su análisis es reciente en el contexto de las ciencias sociales. Aún no está claro si esta agenda influye en la agenda de medios o si es la agenda de medios la que al generar opinión pública presiona a las autoridades políticas e influye así en la toma de decisiones.
20
2.1.7 Terminología
Agenda.- Conjunto de temas (issues) que se comunican ordenados en una jerarquía de importancia en un momento determinado de tiempo.
Agenda Setting.- En castellano podríamos traducir el término como “establecimiento de la agenda”
Issues o temas.- Se considera como un problema social, a menudo conflictivo, que ha recibido cobertura mediática.
Item.- Es la unidad de análisis de contenido de la cobertura de los medios de comunicación empleada para obtener la agenda del medio. Pueden ser el número de pulgadas de los textos en los periódicos, número de segundos dedicados en un noticiero a un tema. El ítem puede ser el tiempo, el lugar o la frecuencia de un tema. La salience (relevancia o importancia).- Es el grado de importancia en el que un tema
(issue) puede ser percibido en la agenda.
El PMI o Problema de Mayor Importancia.- Es un tipo de pregunta que se realiza en las encuestas que permite medir los efectos de la agenda de los medios en la construcción de la agenda del público. Esta pregunta fue formulada por la empresa Gallup Poll en 1935 y es utilizada hasta la actualidad.
Framing.- Proceso de selección que realizan los medios de ciertos aspectos de un tema, que son presentados como más importantes y que, por tanto, enfatizan causas particulares en los fenómenos.
Efecto de Framing.- Tiene lugar cuando las explicaciones que la opinión pública construye acerca de cualquier acontecimiento varían según la perspectiva del marco que los medios de comunicación usan para encuadrarlo.
21
2.2 AGENDA SETTING EN EL MUNDO
Las investigaciones sobre la influencia que tienen los medios de comunicación en la sociedad datan de hace apenas cincuenta años aproximadamente.
Como ya hemos dicho, el término Agenda Setting o establecimiento de la agenda, aparece en la década del 70 a partir de las investigaciones de Maxwel McCombs y Donald Shaw.
Es precisamente McCombs quien más ha desarrollado y profundizado en la investigación sobre el tema hasta la actualidad, sin embargo, otros autores han emprendido análisis empíricos bajo el enfoque de la agenda setting.
Según Dearing y Rogers, “a lo largo de más de veinte y cinco años de existencia de
la teoría se han realizado más de 200 estudios con diferentes trabajos de campo” 11
Tanto en Estados Unidos, España, Alemania y América Latina, se han realizado estudios sobre Agenda Setting. Lamentablemente los estudios en lengua no española, en su mayoría, no han sido traducidos.
Los principales estudios que sentaron bases para la construcción de la Agenda Setting han sido ya mencionados en esta tesis, por lo cual a continuación pasaré a revisar algunos estudios elaborados, principalmente en España, sobre el tema de estudio de este trabajo.
2.2.1 Estudio de la Agenda
–
Setting entre candidatos en las elecciones
españolas de 2004. Aproximación desde la estrategia de los partidos.
Este estudio fue realizado por Ángeles Moreno, Spiro Kiousis, María Luisa Humanes. Los investigadores se propusieron como objetivo “explorar el papel de la comunicación estratégica política en el proceso de agenda-setting”12
11
22 Se realizó el análisis de contenido de los materiales de campaña de los dos partidos mayoritarios en España, Partido Socialista Obrero Español y el Partido Popular, durante las elecciones generales de 2004.
El informe concluye que se encontró relaciones entre las agendas de los candidatos en los dos niveles de la agenda. Esto se evidenció al examinar las relaciones de agenda-setting entre los candidatos Mariano Rajoy (PP) y José Luis Rodriguez Zapatero (PSOE).
Se compararon la prominencia de asuntos (objetos) y atributos (sustantivos y afectivos) en las notas de prensa, publicidad política de televisión, prensa y publicidad directa, encontrando una correlación significativa entre las agendas de los candidatos, la agenda mediática y la agenda del público.
En cuanto a la agenda del público el estudio enfatiza en que “El terrorismo internacional no constituía un tema prioritario para la sociedad española antes del atentado. Tras el 11-M, el terrorismo, en su totalidad, pasó de la agenda pública a situarse también en la agenda personal de los ciudadanos, pues se sintieron afectados personalmente por el problema”, lo que influyó notablemente en la agenda de los candidatos “Cada partido tuvo que plantearse comunicar y actuar de un modo consistente con los mensajes lanzados durante la campaña electoral. La persistencia del Partido Popular centrándose en ETA, fracasó como encuadre que conectase con los votantes. Por el contrario, el encuadre establecido por el PSOE durante la campaña respecto a la participación de España en la guerra de Irak, al apuntar a la responsabilidad de Al Qaeda, parece que tuvo una mejor acogida”
El análisis finalmente revela que la manera en que los candidatos encuadran un asunto impacta en las agendas mediática y pública.
12
23
2.2.2 La construcción de la agenda de los medios. El debate del Estatuto en la
prensa española
El estudio fue elaborado por la Dra. Teresa Sábada y el Dr. Jordi Rodríguez Virgili, de la Universidad de Navarra.
De acuerdo a los autores “El artículo explora el modo de construcción de la agenda en el caso del debate sobre el Estatut en el Parlamento español, siguiendo un modelo de procesos que atiende a tres criterios conformadores de la agenda: la selección de la noticia, quién accede a los medios y con qué enfoques o frames lo hace. A través de un análisis de contenido de siete diarios” 13
De acuerdo a la teoría de la agenda settiing, la agenda de los medios influye en gran medida en la construcción de la agenda pública, así, el estudio pretende conocer como se configura el discurso de los medios y quien influye en el. Estas cuestiones son analizadas bajo el enfoque de la Agenda Building, reflejando la competencia entre los actores políticos y sociales para tener un espacio en la agenda de los medios.
Para el estudio se empleo una metodología cuantitativa y cualitativa de análisis de contenido, los periódicos estudiados fueron cuatro de circulación nacional editados en la capital española: ABC, El Mundo, El País y La Razón. Y tres rotativos de Catalunya (Barcelona) Avui, El Periódico y La Vanguardia. El periodo de muestra fueron los cinco primeros días de noviembre de 2006.
El estudio permitió explicar cómo se construye la agenda de los medios en la prensa española, entre las conclusiones se destacan que:
Al ser analizado el tratamiento de la información del tema de la propuesta de reforma del Estatuto de Autonomía de Cataluña, este tiene poca repercusión en los medios
13
24 nacionales. Y en las notas aparecidas estás ocupan un lugar preferente en los géneros de opinión que en los de información.
Otro de los hallazgos es el predominio del frame de conflicto, que se le da en la cobertura del hecho. En este sentido los periódicos ABC, El Mundo, El País o La Vanguardia, presentan una competencia entre los dos personajes principales del debate, mientras que los periódicos locales de Cataluña, destacan el choque de las identidades entre España y la Comunidad Autónoma.
2.2.3 La Imagen del VIH/SIDA en los principales medios escritos españoles.
Cuatro años de revisión.
El artículo resume cuatro años de investigación 2005, 2006, 2007, 2008, sobre la construcción que sobre el tema de VIH/SIDA, se realiza en los medios de comunicación españoles. Fue elaborado por José Luis Terrón, Luisa Martínez García y Ramón G. Sedó, por encargo de la ONG española Red2002.
Para la investigación se analizaron los contenidos de los principales diarios españoles: ABC, El Mundo, El País, El Periódico, La Vanguardia.
En el estudio pudo evidenciarse que en la prensa española el asunto del VIH/Sida, es abordado sin hacer mayor distinción entre el virus y la enfermedad, cuando se hace alusión a protagonistas de la información se escoge a homosexuales, pobres y jóvenes, con lo que se profundiza en los estereotipos existentes.
25 Se pudo determinar también, que pese, a que la mitad de infectados son mujeres, en los testimonios, prácticamente se invisibiliza a las mujeres en el tema. Así mismo se comprueba que falta rigor científico al tocar el asunto.
2.3 AGENDA SETTING EN EL ECUADOR
La investigación en nuestro país sobre agenda setting es escasa, sin embargo, y debido en parte, a la confrontación actual que mantiene el gobierno de Rafael Correa, con los medios de comunicación, se han llevado adelante, algunos estudios sobre el tratamiento de la información, sin embargo estos estudios se han limitado en su mayoría al análisis de contenido, y en menor medida a la correlación entre agenda política y agenda de medios.
CIESPAL (Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina)14 es quizá quien más se ha preocupado por realizar investigaciones sobre el tema, las mismas que constituyen un valioso aporte en la comprensión de la dinámica de los medios de comunicación en nuestro país, y en el desarrollo de la presente tesis.
2.3.1 El Gobierno y los medios: ¿Rafael Correa vs Guadalupe Mantilla?
Este artículo fue realizado por el Área de Investigación de Ciespal como parte de la Veeduría de medios.
La coordinación estuvo a cargo de Alexandra Ayala Marín y la investigación fue realizada por Pamela J. Cruz.
El análisis se desarrolló sobre la cobertura mediática de la controversia entre el presidente Rafael Correa y la Señora Guadalupe Mantilla, directora de El Comercio,
14
El Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina,CIESPAL, nació en 1959 en la X Conferencia General de la UNESCO, reunida en París, con lo que la comunicación, como disciplina científica, surge en el subcontinente y se empieza a contribuir de manera más sostenida a la constitución de la escuela crítica latinoamericana.
26 y el tratamiento informativo que le dieron los medios: El Universo, El Comercio, Teleamazonas, Hoy y Expreso.
Se analizó la agenda mediática de los días domingo 19, lunes 20, martes 21 y miércoles 22 de julio de 2009.
En la cadena sabatina del 18 de julio de 2009, el presidente Rafael Correa, mencionó a la directora de diario El Comercio, Guadalupe Mantilla, en el contexto del pedido de rectificación que hizo el presidente al mencionado diario por una declaración hecha por Nilo Córdova, ex gobernador de Loja, donde aseguraba que el habría informado al presidente sobre los contratos que Fabricio Correa mantenía con el Estado a través de Cosurca. A día siguiente, en el noticiero dominical de Teleamazonas, fue publicada la respuesta de Guadalupe Mantilla.
La investigación de Ciespal analiza en primer lugar, la contextualización de lo dicho por Rafael Correa y Guadalupe Mantilla y el respectivo tratamiento dado a esas declaraciones por los medios El Universo, El Comercio y Teleamazonas.
En segundo lugar realiza un análisis comparativo de cómo se presentó la información por parte de esos diarios además de Hoy y Expreso. Para lo cual se analizan quince notas periodísticas (información, opinión y una caricatura).
Luego el estudio demuestra mediante un análisis estadístico, el momento de mayor presencia del hecho en los medios, el grado de importancia asignado al hecho y la tendencia del medio de comunicación en el contenido de la información. Y en su parte final se dan a conocer las conclusiones de la investigación.
27 desencadenó el tratamiento que posteriormente tuvo este hecho, al recoger la reacción de la señora Mantilla”15
En la segunda parte de la investigación se demuestra el hecho de que a partir del tratamiento que le diera teleamazonas al hecho mediático, Rafael Correa y Guadalupe Mantilla aparece como los principales actores mediáticos, en los tres diarios, con nueve y siete notas entre informativas y de opinión, respectivamente. Siendo diario El Comercio (por obvias razones) quien más cobertura le dio al hecho.
Pero también se observa que los diarios Hoy y Expreso, durante esos mismos días hicieron alusión a otras declaraciones hechas por el primer mandatario, sobre estos periódicos, lo que según el informe permite otra conclusión que “los medios impresos destacan hechos o declaraciones presidenciales que le son particulares o les conciernen directamente”
Así mismo, el informe dice que los cuatro diarios “adoptan una posición contraria a las declaraciones del presidente Correa” y favorables a Guadalupe Mantilla, demostrando “que la neutralidad no es la marca de este debate. Los medios se posicionan al respecto y expresan su tendencia” en algunos casos sin reproducir textualmente las declaraciones de Correa, sino que las “interpretan”
Finalmente el informe concluye afirmando que el escenario de enfrentamiento entre Correa y los medios de comunicación “está afectando directamente al tratamiento periodístico”.
2.3.2 Agenda de los medios respecto al trabajo de la Asamblea Nacional
Este estudio fue realizado por el Observatorio de Medios de CIESPAL, sobre la agenda informativa de los medios de comunicación ecuatorianos respecto del trabajo de la Asamblea Nacional.
15
28 Para el efecto fueron analizadas las ediciones de los diarios El Comercio, Hoy, La Hora, El Universo, Expreso, El Telégrafo y El Mercurio, los días comprendidos entre el 14 de noviembre y el 11 de diciembre de 2011. Se revisaron en total 196 ejemplares y 361 piezas informativas.
De este estudio se desprende que los temas de mayor importancia en la agenda de medios son: la generación de leyes y la conflictividad política.
El informe dice que “Entre los principales hallazgos del estudio consta que el 54% de las piezas analizadas se refiere a trámite de leyes, mientras que el 19,4% se refiere a los conflictos internos y/o externos entre los diversos actores políticos de la Asamblea”
Así “la Ley de Comunicación se mantiene como el tema de mayor cobertura informativa (28,5%) seguido del pedido de levantamiento de la inmunidad del asambleísta Galo Lara (17,7%)”
Con respecto a las fuentes el informe señala que “Los actores políticos más consultados como fuente principal son: Fernando Cordero (5,8%); Mauro Andino (5,3%); Galo Lara (5%); y Rafael Correa (4,4%). Con ello, Cordero y Andino aparecen como las principales voces del oficialismo, mientras que Lara aparece como la cabeza más visible de la oposición”
El informe también demuestra que una de las principales fuentes consultadas en temas del legislativo es Rafael Correa, esto afirma el informe resulta especialmente
revelador “en un contexto político en el que se ha puesto en duda la independencia
del Legislativo respecto del Ejecutivo” 16
Así mismo se pone de manifiesto el tratamiento que le dan los medios en cuanto a la Ley de Comunicación y como al llamarle simplemente Ley de Medios, se evidencia una intención de imponer el significado de la ley, intentando dice el informe “venderlo como una ley restrictiva en desmedro de otros aspectos, como el derecho a la comunicación del conjunto de la sociedad”.
16
29
2.3.3 La influencia del discurso presidencial en la agenda de los periódicos
ecuatorianos.
Esta investigación fue realizada por el Área de Investigación de CIESPAL, la coordinación estuvo a cargo de Alexandra Ayala Marín y el Monitoreo e Investigación de Pamela J. Cruz.
El Estudio fue realizado en un periodo de dos semanas, entre el 19 de julio y el 1 de agosto de 2009. Se analizaron en total 373 notas periodísticas, 293 informativas y 80 de opinión. De seis diarios nacionales, El Comercio, HOY, La Hora, El Universo, Expreso, de propiedad privada y diario público El Telégrafo
Las conclusiones de este informe son que lo dicho por el presidente Correa, en su Enlace Ciudadano, influye en diferentes grados en la agenda mediática de la semana.
Según el informe “se puede concluir que los cinco diarios privados y el único diario público se han transformado en canales de difusión de gran parte de lo mencionado por el Presidente ecuatoriano en los enlaces sabatinos”
El estudio demostró que casi el 50% del total de temas y el 68% de los anuncios aludidos por el Primer Mandatario en los enlaces ciudadanos 129 y 130 (correspondientes a las semanas de análisis) fueron registrados en los seis periódicos analizados.
Otro interesante hallazgo es que para el Telégrafo, es el diario “con mayor porcentaje de frecuencia de los temas relacionados con la agenda semanal del Ejecutivo y que presenta el menor porcentaje de publicación de los temas abordados en el segmento “La Libertad de expresión ya es de todos”, que, al contrario, aparecen hasta cuatro días seguidos en los diarios privados”17
17
30 El análisis permite ver como temas importantes para la ciudadanía son silenciados para dar paso a los temas referentes a la tensión presidente-medios. Esto se demuestra en cuanto a la cantidad de veces que se aborda un tema, o al lugar que se le asigna en el cuerpo informativo.
También se destaca el hecho de que tanto los medios privados como el público no usan las palabras de Correa de forma textual, sino que son editadas “conforme a visiones e intereses particulares” con la intención de generar rechazo o adhesión dependiendo del distanciamiento o cercanía del medio con el mandatario.
Finalmente el informe concluye diciendo que “hay una relación biunívoca o de interdependencia entre uno y otro discurso, es decir, entre el presidencial y el mediático”
2.3.4 La gripe AH1N1 en Televistazo: Análisis de cobertura de la primera
pandemia del siglo XXI en Ecuador.
Este estudio fue realizado por CIESPAL y publicado en agosto de 2010. El equipo de investigación estuvo conformado por: María del Carmen Cevallos, Pamela J. Cruz, Angela Amoroso, Clara Robayo y Catalina von Hildebrand.
El estudio se realizó a partir de un análisis de contenido a 128 ediciones del noticiero Televistazo de Ecuavisa, sobre la cobertura y tratamiento informativo dado alrededor del tema de la gripe AH1N1.
Las conclusiones arrojadas por el informe son que: “el noticiero nacional de mayor rating en el horario Triple A cubrió la primera pandemia de este siglo durante 19 semanas de las 22 semanas monitoreadas en esta investigación. No obstante, la presencia de esta influenza, como tema de la agenda del telediario, no fue sostenida en el tiempo” 18
18
31 Se evidencia también que la producción privilegio a la noticia, y al uso de fuentes gubernamentales en el tratamiento informativo. El Informe señala “En el caso de Ecuador, esa relación con el Gobierno se vuelve evidente porque el Ministerio de Salud Pública (MSP), que regenta el Sistema Nacional de Salud, tiene la voz oficial en emergencias relacionadas con salud pública; sin embargo, esa condición convirtió al Gobierno en el emisor principal de información que, de cierta manera, influyó en el tema principal y el enfoque de las notas periodísticas”
Otro aspecto a subrayar en el informe es el hecho de que se confirmó que no existen periodistas especializados en temas de ciencia y tecnología, esto habría repercutido en el tratamiento dado a la información pues el medio prefirió dar paso a las noticias más que a los reportajes explicativos o interpretativos usando como fuentes a científicos o bibliografía relacionada, en lugar de eso, el medio se limitó a utilizar solo fuentes gubernamentales, limitando en parte la calidad informativa.
32
CAPITULO III
INVESTIGACIÓN: ANÁLISIS DE CONTENIDOS SEMANA COMPUESTA
3.1
METODOLOGÍA
3.1.1 Técnica empleada.
La técnica utilizada para la recolección de datos es una ficha de preguntas – respuestas.
Se ha utilizado una ficha por cada noticia, para cada una de las cinco publicaciones, las mismas que se ingresan en una plataforma informática o repositorio de datos, para continuar con un análisis de cada noticia en cada uno de sus nueve apartados.
3.1.2 Descripción.-
La ficha empleada está estructurada de la siguiente manera:FICHA MEDIOS DIGITALES
1. IDENTIFICACIÓN
En este apartado se registran los datos informativos del medio investigado.
Nombre del medio: Aquí se escribe el nombre del medio de comunicación asignado.
33 Tema de la noticia: Hace referencia a la temática de la publicación. Ej. Política,
Economía, Social, Vialidad, etc.
Titulo de la noticia: Se escribe textualmente el titulo.
Orden de aparición en titulares / Portada (1º, 2º, 3º...) Si no se hace click en la información se entiende que es 1ra pantalla. Si se hace un click, es 2da pantalla. Si se da dos click, sería una 3ra pantalla.
Noticia destacada en titulares / portada: Si es la de mayor proporción o relevancia en la portada.
Amplitud de la noticia (en Líneas): Número de líneas.
Sección temática a la que corresponde: Aquí se selecciona el grupo al cual pertenece la información a trabajar.
1. Internacional 2. Actualidad 3. Política 4. Negocios 5. Opinión 6. Judicial 7. Cultura
8. Información de provincias 9. Noticias generales
10. Crónica roja 11. Deportes
Procedencia geográfica de la noticia:Aquí se describe el origen del hecho noticioso.
Internacional (Dentro de América Latina): Escribir el país si la noticia es dentro de América Latina.
34
2. ORIGEN DE LA INFORMACIÓN
En el segundo apartado se registran los datos referentes al origen de la información, diferenciándolo de la fuente, así:
¿De dónde procede la noticia? Foco informativo.
Organismos o entidades públicas: Ej. Ministerio de Salud
Organismos o entidades privadas: Ej. Movistar
ONG´s: Ej. Acción Ecológica
Corporaciones sociales: Ej. Asilo San Juan de Dios
Partidos políticos: Ej. PRIAN
Sindicatos: Ej. Sindicato de Choferes Profesionales
Otros: Aquí se debe marcar cualquiera que no corresponda a los mencionados anteriormente. Además se debe colocar el nombre textualmente.
Noticia resultado de periodismo de investigación (elaboración propia): Se señala
cuando hay un trabajo periodístico de profundidad y de mayor extensión, con relevancia en ciertos temas a veces delicados de la información.
Noticia resultado de rutinas productivas: Las rutinas son prácticas adquiridas -consciente e in-conscientemente- en el contexto productivo de los medios. Ellas posibilitan la selección e incorporación de las informaciones al flujo productivo, a partir de los criterios de noticiabilidad y valores/noticia.
Noticia resultado de rutinas productivas pero con una parte de periodismo de
investigación: Es una mezcla de las dos anteriores, aunque en la práctica se da muy poco.
Agencias: Cuando la noticia proviene de agencias noticiosas y en la misma se especifica claramente su nombre.
35
3. NATURALEZA DE LAS FUENTES Y DE LOS PROTAGONISTAS
En el apartado 3, se investiga sobre la utilización de las fuentes en cada noticia.
¿Se utilizan fuentes?: Significa que si la noticia incluye o no a la persona o grupo de personas que proporcionaron la información para el desarrollo de la noticia.
Fuentes directas: Son las personas o grupos que proporcionan la información sustancial para la investigación.
Fuentes indirectas: Son las que no provienen de la intención de proporcionar información. Son todo producto de la actividad humana que nos dice algo acerca de la existencia y de las particularidades de ésta y sus autores de manera indirecta.
¿Prevalece la fuente en el titular?: Si la fuente está considerada dentro del título de la noticia.
Sexo de la fuente: Si es masculino o femenino. Si no se evidencia el género se coloca 3, es decir, no definido.
Número total de fuentes utilizadas en la noticia
Fuentes profesionales: Se refiere a personas que desempeñan una labor con conocimiento de causa. Hablamos de expertos en el tema.
Fuentes objetivas: Cuando la información parte de un conocimiento exacto y cierto, de una reflexión consciente y de una rectitud intachable de intenciones, en esto consiste la imparcialidad, o la absoluta objetividad.
Fuentes subjetivas: Cuando la información proporcionada, viene con una carga muy dependiente de quien la proporciona.
Fuentes gubernamentales: Ocupan un lugar de privilegio en la estructura del poder
36 Fuentes institucionales: Las fuentes institucionales facilitan la información a todos los medios por igual y son aquellas voceras de la entidad en la cual se desenvuelven.
Fuentes públicas: Ocupan cargos públicos. La información es abierta, difundida de
manera pública y voluntaria para ser utilizada de manera general y conocida por la ciudadanía.
Fuentes privadas: Informan en nombre propio. La información se limita a reducidos
grupos de la población. No hay consignas para divulgar o no unos datos.
Fuentes legítimas: Son personas que existen en realidad y su existencia es fácilmente comprobada.
Fuentes ilegítimas: Cuando son falsas, significa que son inventadas o no existen. Fuentes actuales: Son referentes actuales de la información, del momento.
Fuentes de archivo: Son fuentes que almacenan y custodian documentos
importantes.
Agencias: Son empresas que se dedican al trabajo de elaboración de noticias con el fin de ofrecerlas a los diferentes medios de comunicación para su difusión.
Fuentes de partidos políticos: Son integrantes de partidos que gozan de ideales comunes y que persiguen como meta alcanzar el control del gobierno para llevar a la práctica esos ideales.
Fuentes de sindicatos: Son organizaciones integradas por trabajadores en defensa
y promoción de sus intereses sociales, económicos y profesionales relacionados con su actividad laboral.
Número total de fuentes identificadas en la noticia: Se coloca el número total de
las fuentes.
37
Número de fuentes correspondientes a cada punto de vista: Si existe la
confrontación en el hecho se deberá indicar cuantas fuentes están a favor y cuántas en contra.
Tamaño (líneas) dedicado a las fuentes de cada punto de vista: Cuántas líneas
tiene el punto de vista a favor y cuántas en contra.
Medio donde las fuentes actuaron: Aquí se escoge el canal por donde se entregó
la información. (web, declaración pública, etc.)
4. FÓRMULA DE IDENTIFICACIÓN DE LOS PROTAGONISTAS DE LA INFORMACIÓN
El apartado 4 registra la información relativa a los protagonistas de las noticias.
Identificación completa: Cuando este escrito el nombre del protagonista de la información.
Nombre: Aquí se detalla el nombre del protagonista de la información. Cargo: Aquí se detalla el cargo de dicha persona.
Genérica (ejemplo: miles de manifestantes): Que es común o se refiere a un conjunto de elementos del mismo género.
Off the record absoluto (ejemplo: "fuentes consultadas"): fuera de registro absoluto. Significa cuando se obtiene la información en algún conversatorio o reunión que no fue pública.
Off de record parcial (ejemplo: fuentes de gobierno): fuera de registro parcial. Significa cuando se obtiene la información en algún conversatorio o reunión que no fue pública del todo.
Declaraciones o fuentes sin identificar: Aquí se debe anotar el número de fuentes
38
Forma de canalización de las fuentes
Estilo directo: Cuando hay la declaración textual del o los protagonistas.
Estilo indirecto: Cuando el contenido de la cita se canaliza a través de lo que cuenta el periodista.
¿Las fuentes están contrastadas?: Significa que las fuentes se muestran
comparadas unas a otras así como validadas en su información.
5. ESTRUCTURA DE LA INFORMACIÓN Y FORMATO DE LAS NOTICIAS* respuestas
múltiples
Se analiza en el presente apartado el formato de cada noticia, las respuestas pueden ser múltiples.
Noticia clásica o estándar (presentación, cuerpo, cierre): Se estructura con presentación, cuerpo y cierre.
Noticia exclusiva: Se considerada así cuando un medio de comunicación se adelanta a la publicación de una noticia con anterioridad a los demás medios de comunicación. Solo colocar sí o no.
Noticia especial: Se da cuando no parte de un hecho cien por ciento noticiable. Obedece a ciertas circunstancias del momento.
Noticia con declaraciones: No se llena. No aplica
Noticia con entrevista: Son aquellas que incluyen la pregunta/respuesta a una personalidad reconocida o que por su labor puede aportar en el sustento de la información.
Noticia de foco múltiple: existe cuando un acontecimiento tiene varios focos informativos, porque los hechos surgen y se desarrollan en distintos lugares.
39 Breve: Es un formato con características especiales, tanto en sus dimensiones como el tratamiento. La principal función de este formato es tratar de incluir información sin relevancia extraordinaria pues la limitaciones del espacio, impiden darles un poco más de espacio.
Tema del día: Es una información con tratamiento diferente porque se considera el
acontecimiento más importante de la jornada.
Noticia cronológica: Cuando los hechos se cuentan en un orden cronológico. Noticia en cifras: Es un modelo habitual en las informaciones de carácter
económico y en aquellas en las que intervienen elementos numéricos.
Noticia natural: Surgen como consecuencia de aquellos acontecimientos que se producen de manera natural.
Noticia artificial, preparada o cortina de humo: Conlleva una intervención previa
para diseñar o modificar parcialmente el acontecimiento, de acuerdo con unas intenciones concretas, para conseguir que los sucesos o hechos se desarrollen de manera determinada.
Noticia falsa: Está basada en hechos no reales, que por algunas razones entran en
circuitos informativos, y logran instalarse en la agenda del día como noticia verdadera.
Globo sonda: No necesariamente es un hecho noticioso, pero sí puede partir de él.
Puede ser una especulación que lanza el periodista sobre determinado tema.
Noticia doble, múltiple o con informaciones conjuntas: Es una información que
se adquiere o se recoge de las personas, con diferentes fuentes que se les a presentado.
Noticia de caducidad puntual: Es una información que tiene una validez
periodística muy puntual, los acontecimientos tienen una duración corta.
40 Noticia con intervalos temporales: Es una variante de la noticia con duración prolongada, porque los hechos mantienen la vigencia durante un periodo de tiempo largo, aunque varíe el interés durante los momentos de su evolución.
Noticia atemporal o de actualidad permanente: Es una variante con información permanente, nunca deja de perder el interés de las personas.
Noticia eclipse: Este fenómeno sucede cuando surge un acontecimiento
extraordinario diario que causa un gran impacto y tiene una gran repercusión en la sociedad.
Noticia incógnita: No se llena la respuesta.
6. TRATAMIENTO DE LOS CONTENIDOS
En este apartado se analiza la forma como el periodista y el medio trata los contenidos, en cuanto a la narración y las tendencias.
Narración clara: Significa que se entiende claramente la manera como es contada
la información.
Hay una narración tendenciosa que remarca o amplía aspectos concretos de
forma innecesaria.
Hay una narración tendenciosa que omite datos o versiones de forma evidente.
Se destacan los aspectos positivos del hecho: En cuanto a la manera de contar la
información.
Se destacan los aspectos negativos hecho: En cuanto a la manera de contar la
información.
41 Se destacan los fragmentos negativos de la declaración: Cuando el periodista interpreta de manera positiva el hecho, comunicado oficial o publicación pública de la fuente.
Se seleccionan los elementos con criterios informativos objetivos: En el mismo
sentido de la declaración, si el periodista selecciona lo publicado con criterios objetivos de imparcialidad.
¿El espacio asignado es suficiente para comprensión: Tiene que ver con la justa
comprensión del mensaje.
¿El espacio asignado es escaso para la comprensión?: Tiene que ver con la falta
de espacio para la comprensión del hecho noticioso.
¿El espacio asignado es excesivo para comprensión?: Cuando se exagera el espacio con relación al hecho noticioso.
¿Hay diferencia de tratamiento con respecto a otros personajes o temas?:
Cuando se trata de manera distinta otros personajes o temas dentro de la misma información.
¿La información está firmada?: Se identifica de manera clara el nombre del autor o autores de la noticia.
7. ENFOQUE
En el apartado 7 se analiza el enfoque dado a la información por parte del periodista.
Enfoque:
Positivo: Que es útil, práctico o favorable.
Negativo: Que produce algún daño o perjuicio o no está a favor de una cosa.
42 Crítico: Se presenta el criterio de quien escribe.
Tremendista: Es una forma particular de describir la realidad bajo la óptica de la exageración, utilizada a veces para crear en terceros la idea de que una tragedia es inminente.
Humanizante: Toma en cuenta los valores cristianos, tal como la sensibilidad, la compasión, etc.
Redacción metafórica: Se la emplea con fines didácticos para facilitar a los espectadores la asimilación de conceptos difíciles o de informaciones con contenidos extraños.
Enfoque narrativo adecuado: Cuando el enfoque es acertado.
Enfoque narrativo tendencioso: Cuando la intención es de manipular el texto o la
imagen.
Vinculación con elementos, circunstancias o situaciones: Cuando relaciona el
hecho noticioso con aspectos favorables o negativos.
¿Hay diferencia de enfoque con respecto a otros personajes o temas? Cuando
se enfocan de manera distinta otros personajes o temas dentro de la misma información.
8. DESEQUILIBRIOS INFORMATIVOS * información que oculta publicidad
El apartado 8 describe si existen o no desequilibrios informativos, si las noticias esconden publicidad o propaganda.
¿Existe separación entre información y opinión?: Significa que se evidencia claramente lo que es información y lo que es opinión en el texto periodístico. ¿Dónde se detecta?: Explica textualmente en qué parte se evidencia dicha
separación.
