Título de la tesis o trabajo de investigación

Título de la tesis o trabajo de

investigación

Nombres y apellidos completos del autor

Universidad Nacional de Colombia Facultad, Departamento (Escuela, etc.)

Título de la tesis o trabajo de

investigación

Nombres y apellidos completos del autor

Tesis o trabajo de investigación presentada(o) como requisito parcial para optar al título de:

Indicar el título que se obtendrá. Por ejemplo, Magister en Ingeniería Química

Director (a):

Título (Ph.D., Doctor, Químico, etc.) y nombre del director(a) Codirector (a):

Título (Ph.D., Doctor, Químico, etc.) y nombre del codirector(a)

Línea de Investigación:

Nombrar la línea de investigación en la que se enmarca la tesis o trabajo de investigación Grupo de Investigación:

Nombrar el grupo en caso que sea posible

Universidad Nacional de Colombia Facultad, Departamento (Escuela, etc.)

(Dedicatoria o lema)

Su uso es opcional y cada autor podrá determinar la distribución del texto en la página, se sugiere esta presentación. En ella el autor del trabajo dedica su trabajo en forma especial a personas y/o entidades.

Por ejemplo:

A mis padres

o

La preocupación por el hombre y su destino siempre debe ser el interés primordial de todo esfuerzo técnico. Nunca olvides esto entre tus diagramas y ecuaciones.

Agradecimientos

Esta sección es opcional, en ella el autor agradece a las personas o instituciones que colaboraron en la realización del trabajo. Si se incluye esta sección, deben aparecer los nombres completos, los cargos y su aporte al trabajo.

Resumen y Abstract IX

Resumen

El resumen es una presentación abreviada y precisa (la NTC 1486 de 2008 recomienda revisar la norma ISO 214 de 1976). Se debe usar una extensión máxima de 12 renglones. Se recomienda que este resumen sea analítico, es decir, que sea completo, con información cuantitativa y cualitativa, generalmente incluyendo los siguientes aspectos: objetivos, diseño, lugar y circunstancias, pacientes (u objetivo del estudio), intervención, mediciones y principales resultados, y conclusiones. Al final del resumen se deben usar palabras claves tomadas del texto (mínimo 3 y máximo 7 palabras), las cuales permiten la recuperación de la información.

Palabras clave: (máximo 7 palabras, preferiblemente seleccionadas de las listas internacionales que permitan el indizado cruzado). A continuación se presentan algunos ejemplos de tesauros que se pueden consultar para asignar las palabras clave, según el área temática:

Artes: AAT: Art & Architecture Thesaurus

Ciencias agropecuarias: 1) Agrovoc: Multilingual Agricultural Thesaurus - F.A.O. y 2)GEMET: General Multilingual Environmental Thesaurus

Ciencias sociales y humanas: 1) Tesauro de la UNESCO y 2) Population Multilingual Thesaurus

Ciencia y tecnología: 1) Astronomy Thesaurus Index. 2) Life Sciences Thesaurus, 3) Subject Vocabulary, Chemical Abstracts Service y 4) InterWATER: Tesauro de IRC - Centro Internacional de Agua Potable y Saneamiento

X Título de la tesis o trabajo de investigación

Multidisciplinarias: 1) LEMB - Listas de Encabezamientos de Materia y 2) LCSH- Library of Congress Subject Headings

También se pueden encontrar listas de temas y palabras claves, consultando las distintas bases de datos disponibles a través del Portal del Sistema Nacional de Bibliotecas www.sinab.unal.edu.co, en la sección “Recursos bibliográficos” opción “Bases de datos”.

Abstract

Es el mismo resumen pero traducido al inglés. Se debe usar una extensión máxima de 12 renglones. Al final del Abstract se deben traducir las anteriores palabras claves tomadas del texto (mínimo 3 y máximo 7 palabras), llamadas keywords. Es posible incluir el resumen en otro idioma diferente al español o al inglés, si se considera como importante dentro del tema tratado en la investigación, por ejemplo: un trabajo dedicado a problemas lingüísticos del mandarín seguramente estaría mejor con un resumen en mandarín.

Contenido XI

Contenido

Pág. Resumen ... IX Lista de figuras ... XII Lista de tablas ... XIII Lista de Símbolos y abreviaturas ... XIV

Introducción ... 1

1. Capítulo 1 ... 5

1.1 Subtítulos nivel 2 ... 5

1.1.1 Subtítulos nivel 3 ... 5

2. Capítulo 2 ... 9

2.1 Ejemplos de citaciones bibliográficas ... 9

2.2 Ejemplos de presentación y citación de figuras ... 10

2.3 Ejemplo de presentación y citación de tablas y cuadros ... 11

2.3.1 Consideraciones adicionales para el manejo de figuras y tablas ... 12

3. Capítulo 3 ... 15

4. Capítulo (…) ... 19

5. Conclusiones ... 21

A. Anexo: Nombrar el anexo A de acuerdo con su contenido ... 25

B. Anexo: Nombrar el anexo B de acuerdo con su contenido ... 29

Contenido XII

Lista de figuras

Pág. Figura 2-1: Tipos y parte del fruto de palma de aceite [10, 7]. ... 11

Contenido XIII

Lista de tablas

Pág. Tabla 2-1: Participación de las energías renovables primaria [14]. ¡Error! Marcador no definido.

Contenido XIV

Lista de Símbolos y abreviaturas

Esta sección es opcional, dado que existen disciplinas que no manejan símbolos y/o abreviaturas. Se incluyen símbolos generales (con letras latinas y griegas), subíndices, superíndices y abreviaturas (incluir sólo las clases de símbolos que se utilicen). Cada una de estas listas debe estar ubicada en orden alfabético de acuerdo con la primera letra del símbolo (en esta plantilla, el título del tipo de símbolo esta en letra Arial de 14 puntos y en negrilla). Para escribir la definición en las tablas, se puede usar la herramienta de referencia cruzada (para textos editados en Microsoft Word). A continuación se presentan algunos ejemplos.

Símbolos con letras latinas

Símbolo Término Unidad SI Definición

A Área m2 _{∬ 𝑑𝑥 𝑑𝑦}

ABET Área interna del sólido

m2

g

ver DIN ISO 9277

Ag Área transversal de la fase gaseosa m2 Ec. 3.2

As Área transversal de la carga a granel m2 Ec. 3.6

a Coeficiente 1 Tabla 3-1

a Contenido de ceniza 1 m_mceniza_{bm Ǫ}

c Contenido de carbono 1 m_mC

c Longitud de la cuerda m Figura 3-4

c Concentración de la cantidad de materia mol

m3

𝑛 𝑉

D Diámetro m

EA Energía de activación

kJ

mol Ec. 3.7

F Fracción de material volátil 1 ver DIN 51720

Fr Número de Froude 1 𝑤2𝑅

𝑔0

Aceleración de la gravedad _sm2 𝑑

2_𝑟⃗

𝑑𝑡2

H Entalpía J U + PV

H0 Poder calorífico superior

MJ

Kg ver DIN 51857

h Coeficiente de hidrógeno 1 m_mH

K Coeficiente de equilibrio 1 Ec. 2.5

L Longitud m DF

Contenido XV

Símbolo Término Unidad SI Definición

Q Calor kJ 1. LT

T Temperatura K DF

t tiempo s DF

xi Fracción de la cantidad de materia 1

ni

n

V Volumen m3 _{∫ 𝑑𝑟}3

𝑢⃗⃗ Velocidad m_s 𝑑𝑟

𝑑𝑡, 𝑟 𝑑𝑣 𝑑𝑡,

𝑑𝑧 𝑑𝑡

wi Fracción en masa del componente i 1

mi

mO

WW,i Contenido de humedad de la sustancia i 1

m_H2O mi,O

Z Factor de gases reales 1 _𝑅𝑇𝑝𝑣

Símbolos con letras griegas

Símbolo Término Unidad SI Definición

α Factor de superficie m

2

g

(wF,waf)(ABET)

β Grado de formación del componente i 1 _mmj

bm Ǫ

 Wandhafreibwinkel (Stahlblech) 1 Sección 3.2

 Porosidad de la partícula 1 1 −_ρρs

W

η mittlere Bettneigunswinkel (Stürzen) 1 Figura 3-1

 Ángulo de inclinación 1 Figura 4-1

 Velocidad de calentamiento K

s

𝑑𝑇 𝑑𝑡

 Tiempo adimensional 1 Ec. 2.6

V Flujo volumétrico

m3

s

𝛥𝑉 𝛥𝑡

Subíndices

Subíndice Término

bm Materia orgánica

DR Dubinin-Radushkevich

E Experimental

g Fase gaseosa

k Condensado

Ma Macroporos

P Partícula

p pirolizado

R Reacción

t Total

wf Libre de agua

waf Libre de agua y ceniza

0 Estado de referencia

XVI Título de la tesis o trabajo de investigación

Superíndice Término

n Exponente, potencia

Abreviaturas

Abreviatura Término

1.LT Primera ley de la termodinámica

DF Dimension fundamental

Introducción

En la introducción, el autor presenta y señala la importancia, el origen (los antecedentes teóricos y prácticos), los objetivos, los alcances, las limitaciones, la metodología empleada, el significado que el estudio tiene en el avance del campo respectivo y su aplicación en el área investigada. No debe confundirse con el resumen y se recomienda que la introducción tenga una extensión de mínimo 2 páginas y máximo de 4 páginas.

La presente plantilla maneja la fuente Arial para el texto de los párrafos y para los títulos y subtítulos. Sin embargo, es posible sugerir otras fuentes tales como Garomond, Calibri, Cambria o Times New Roman, que por claridad y forma, son adecuadas para la edición de textos académicos.

Esta sección se encabeza con la palabra introducción, escrita con minúscula (en la primera línea), con un espaciado anterior de 100 puntos y posterior de 24 puntos, interlineado sencillo y en letra negrilla de 20 puntos (en este caso se usa Arial).

La presente plantilla tiene en cuenta aspectos importantes de la Norma Técnica Colombiana - NTC 1486, con el fin que sea usada para la presentación final de las tesis de maestría y doctorado y especializaciones y especialidades en el área de la salud, desarrolladas en la Universidad Nacional de Colombia.

2 Introducción

con el mismo formato del título Introducción (escrita con minúscula, en la primera línea, con un espaciado anterior de 100 puntos y posterior de 24 puntos e interlineado sencillo y en letra de 20 puntos y negrilla; en este caso se usa Arial). El texto debe llegar hasta la margen inferior establecida. Se debe evitar títulos o subtítulos solos al final de la página o renglones sueltos.

Si se requiere ampliar la información sobre normas adicionales para la escritura se puede consultar la norma NTC 1486 en la Base de datos del ICONTEC (Normas Técnicas Colombianas) disponible en el portal del SINAB de la Universidad Nacional de Colombia www.sinab.unal.edu.co, en la sección “Recursos bibliográficos” opción “Bases de datos”. Este portal también brinda la posibilidad de acceder a un instructivo para la utilización de Microsoft Word y Acrobat Professional, el cual está disponible en la sección “Servicios”, opción “Trámites” y enlace “Entrega de tesis”

La tesis o trabajo de investigación se debe escribir con interlineado sencillo y después de punto aparte a dos interlíneas sencillas (dos veces la tecla Enter). La redacción debe ser impersonal y genérica. La numeración de las hojas sugiere que las páginas preliminares se realicen en números romanos en mayúscula y las demás en números arábigos, en forma consecutiva a partir de la introducción que comenzará con el número 1. La cubierta y la portada no se numeran pero si se cuentan como páginas.

El tamaño de letra sugerido y teniendo en cuenta la familia fuente Arial de 11 puntos para el texto de estilo “Párrafo”, Arial para los títulos, de 20 puntos (estilo “Título Primer nivel”) y de 16 y 14 para los subtítulos (estilos “Título segundo nivel” y “Título tercer nivel”, respectivamente).

Para trabajos muy extensos se recomienda publicar más de un volumen. Se debe tener en cuenta que algunas facultades tienen reglamentada la extensión máxima de las tesis o trabajos de investigación; en caso que no sea así, se sugiere que el documento no supere 120 páginas.

Introducción 3

1. Capítulo 1

Los capítulos son las principales divisiones del documento. En estos, se desarrolla el tema del documento. Cada capítulo debe corresponder a uno de los temas o aspectos tratados en el documento y por tanto debe llevar un título que indique el contenido del capítulo.

Los títulos de los capítulos deben ser concertados entre el alumno y el director de la tesis o trabajo de investigación, teniendo en cuenta los lineamientos que cada unidad académica brinda. Así por ejemplo, en algunas facultades se especifica que cada capítulo debe corresponder a un artículo científico, de tal manera que se pueda publicar posteriormente en una revista.

1.1 Subtítulos nivel 2

Toda división o capítulo, a su vez, puede subdividirse en otros niveles y sólo se enumera hasta el tercer nivel. Los títulos de segundo nivel se escriben con minúscula al margen izquierdo y sin punto final, están separados del texto o contenido por un interlineado posterior de 10 puntos y anterior de 20 puntos (tal y como se presenta en la plantilla).

1.1.1 Subtítulos nivel 3

De la cuarta subdivisión en adelante, cada nueva división o ítem puede ser señalada con viñetas, conservando el mismo estilo de ésta, a lo largo de todo el documento.

Las subdivisiones, las viñetas y sus textos acompañantes deben presentarse sin sangría y justificados.

2. Capítulo 2

Existen varias normas para la citación bibliográfica. Algunas áreas del conocimiento prefieren normas específicas para citar las referencias bibliográficas en el texto y escribir la lista de bibliografía al final de los documentos. Esta plantilla brinda la libertad para que el autor de la tesis utilice la norma bibliográfica común para su disciplina. Sin embargo, se solicita que la norma seleccionada se utilice con rigurosidad, sin olvidar referenciar “todos” los elementos tomados de otras fuentes (referencias bibliográficas, patentes consultadas, software empleado en el manuscrito, en el tratamiento a los datos y resultados del trabajo, consultas a personas (expertos o público general), entre otros).

2.1 Ejemplos de citaciones bibliográficas

Existen algunos ejemplos para la citación bibliográfica, por ejemplo, Microsoft Word (versiones posteriores al 2006), en el menú de referencias, se cuenta con la opción de insertar citas bibliográficas utilizando la norma APA (American Psychological Association) u otras normas y con la ayuda para construir automáticamente la lista al final del documento. De la misma manera, existen administradores bibliográficos compatibles con Microsoft Word como Zotero, End Note y el Reference Manager, disponibles a través del Sistema Nacional de Bibliotecas (SINAB) de la Universidad Nacional de Colombia

www.sinab.unal.edu.co sección “Recursos bibliográficos” opción “Herramientas

Bibliográficas. A continuación se muestra un ejemplo de una de las formas más usadas para las citaciones bibliográficas.

Citación individual: [3].

Citación simultánea de varios autores: [1, 12, 9, 14, 6, 11, 5, 8, 2, 13, 4]

10 Título de la tesiso trabajo de investigación

“…énfasis en elementos ligados al ámbito ingenieril que se enfocan en el manejo de datos e información estructurada y que según Kostoff (1997) ha atraído la atención de investigadores dado el advenimiento de TIC..”, 2) “…Dicha afirmación coincide con los planteamientos de Snarch (1998), citado por Castellanos (2007), quien comenta que el manejo…” y 3) “…el futuro del sistema para argumentar los procesos de toma de decisiones y el desarrollo de ideas innovadoras (Nosella et al., 2008)…”.

2.2 Ejemplos de presentación y citación de figuras

Las ilustraciones forman parte del contenido de los capítulos. Se deben colocar en la misma página en que se mencionan o en la siguiente (deben siempre mencionarse en el texto). No se debe emplear la abreviatura "No." ni el signo "#" para su numeración.

Las llamadas para explicar algún aspecto de la información deben hacerse con nota al pie y su nota correspondiente1_{. La fuente documental se debe escribir al final de la} ilustración o figura con los elementos de la referencia (de acuerdo con las normas seleccionadas) y no como pie de página. Un ejemplo para la presentación y citación de figuras, se presenta a continuación (citación directa):

Por medio de las propiedades del fruto, según el espesor del endocarpio, se hace una clasificación de la palma de aceite en tres tipos: Dura, Ternera y Pisifera, que se ilustran en la

.

1 _{Las notas van como “notas al pie”, con interlineado sencillo, el texto justificado y usando la letra}

Capítulo 2 11

Figura 2-1: Tipos y parte del fruto de palma de aceite [10, 7].

La numeración de las figuras (ilustraciones, fotografías, etc.) debe incluir el número del capítulo en el que esté ubicada, su título se debe ubicar en la parte superior de la figura, el texto justificado y después del número de la figura insertar “:”.

2.3 Ejemplo de presentación y citación de tablas y

cuadros

Para la edición de tablas, cada columna debe llevar su título; la primera palabra se debe escribir con mayúscula inicial y preferiblemente sin abreviaturas. En las tablas y cuadros, los títulos y datos se deben ubicar entre líneas horizontales y verticales cerradas.

12 Título de la tesiso trabajo de investigación

Un ejemplo para la presentación y citación de tablas (citación indirecta), se presenta a continuación:

De esta participación aproximadamente el 60 % proviene de biomasa (

Tabla 2-1).

Tabla 2-1: Participación de las energías renovables primaria [14].

Región

Participación en el suministro de energía primaria / % (Mtoe)1 Energías

renovables Participación de la biomasa

Latinoamérica 28,9 (140) 62,4 (87,4)

Colombia 27,7 (7,6) 54,4 (4,1)

Alemania 3,8 (13,2) 65,8 (8,7)

Mundial 13,1 (1401,0) 79,4 (1114,8)

1 _{1 kg oe}=_{10000 kcal}=_{41,868 MJ}

NOTA: en el caso en que el contenido de la tabla o cuadro sea muy extenso, se puede cambiar el tamaño de la letra, siempre y cuando ésta sea visible por el lector.

2.3.1 Consideraciones adicionales para el manejo de figuras y

tablas

Cuando una tabla o cuadro ocupa más de una página, se debe repetir su identificación numérica, seguida por la palabra continuación, con mayúscula inicial, entre paréntesis, como el siguiente ejemplo.

Capítulo 2 13

Adicionalmente los encabezados de las columnas se deben repetir en todas las páginas después de la primera.

 Ejemplo de presentación y citación de ecuaciones

Un ejemplo para la presentación y citación de ecuaciones, se presenta a continuación: … de esta forma, el punto de partida es una ecuación de velocidad, independiente de los cambios a nivel interno del carbonizado que afectan la reacción, constituida por dos términos dependientes de la temperatura de gasificación y del medio gasificante, respectivamente, y a su vez independientes entre sí (ver Ecuación (2.1)).

−𝑟 = −

𝑊𝐶

= 𝑓(𝑇

). 𝑓(𝐶

)

(2.1)

La edición de ecuaciones para textos editados en Microsoft Word, se realiza a través del editor de ecuaciones disponible en el menú “Insertar” en la opción “Ecuación”. Si edición se realiza en LateX, este programa tiene instrucciones propias para ello.

3. Capítulo 3

4. Capítulo (…)

5. Conclusiones y recomendaciones

5.1 Conclusiones

Las conclusiones constituyen un capítulo independiente y presentan, en forma lógica, los resultados del trabajo. Las conclusiones deben ser la respuesta a los objetivos o propósitos planteados. Se deben titular con la palabra conclusiones en el mismo formato de los títulos de los capítulos anteriores (Títulos primer nivel), precedida por el numeral correspondiente (según la presente plantilla).

Las conclusiones deben contemplar las perspectivas de la investigación, las cuales son sugerencias, proyecciones o alternativas que se presentan para modificar, cambiar o incidir sobre una situación específica o una problemática encontrada. Pueden presentarse como un texto con características argumentativas, resultado de una reflexión acerca del trabajo de investigación.

5.2 Recomendaciones

A.

Anexo: Nombrar el anexo A de

acuerdo con su contenido

B.

Anexo: Nombrar el anexo B de

acuerdo con su contenido

Bibliografía

La bibliografía es la relación de las fuentes documentales consultadas por el investigador para sustentar sus trabajos. Su inclusión es obligatoria en todo trabajo de investigación. Cada referencia bibliográfica se inicia contra el margen izquierdo.

La NTC 5613 establece los requisitos para la presentación de referencias bibliográficas citas y notas de pie de página. Sin embargo, se tiene la libertad de usar cualquier norma bibliográfica de acuerdo con lo acostumbrado por cada disciplina del conocimiento. En esta medida es necesario que la norma seleccionada se aplique con rigurosidad.

Es necesario tener en cuenta que la norma ISO 690:1987 (en España, UNE 50-104-94) es el marco internacional que da las pautas mínimas para las citas bibliográficas de documentos impresos y publicados. A continuación se lista algunas instituciones que brindan parámetros para el manejo de las referencias bibliográficas:

Institución Disciplina de aplicación

Vínculos y ejemplos

Modern Language Association (MLA)

Literatura, artes y humanidades. MLA.org Biblioteca.udg.es/Info_General/Guies/Cite s/MLA.asp (reglamento). Liunet.edu/Cwis/Cwp/Library/Workshop/Ci tMLA.htm Ejemplos American Psychological Association (APA)

Ambito de la salud (psicología, medicina) y en general en todas las ciencias sociales.

APAStyle.org.

Biblioteca.udg.es/Info_General/Guies/Cite s/Citar_Llibres.asp (reglamento).

34 Título de la tesis o trabajo de investigación

Universidad de Chicago/Turabian

Periodismo, historia y humanidades.

ChicagoManualOfStyle.org

BedfordStMartins.com/Hacker/Resdoc/His tory/Footnotes.htm (Reglamento I) o BedfordStMartins.com/Online/Cite7.html (Reglamento II).

liunet.edu/cwis/cwp/library/workshop/citchi .htm (ejemplos de la universidad de Chicago)

liunet.edu/cwis/cwp/library/workshop/citchi .htm

Liunet.edu/Cwis/Cwp/Library/Workshop/Ci tchi.htm (ejemplos de las reglas de Turabian)

AMA (Asociación Médica de los Estados Unidos)

Ambito de la salud (psicología, medicina)

HealthLinks.Washington.edu/hsl/StyleGuid es/AMA.htm (manual de estilo de la AMA, que sirve de estándar para las disciplinas que se ocupan de medicina, salud y ciencias biológicas).

Liunet.edu/Cwis/Cwp/Library/Workshop/Ci tAMA.htm (ejemplos).

Vancouver Todas las disciplinas Fisterra.com/Recursos_Web/Mbe/Vancou ver.asp (estilo de Vancouver 2000).

Council of

Science Editors (CSE)

En la actualidad

abarca diversas

ciencias.

Scientific Style and Format: The CSE Manual for Authors, Editors, and Publishers. 7th ed. 2008. The Ohio State University Libraries. (ejemplos del estilo) National Library

of Medicine

(NLM) (Biblioteca

Nacional de

Medicina)

En el ámbito médico y, por extensión, en ciencias.

NLM.NIH.gov

Bibliografía 35

Manual Todas las disciplinas Patrias, K.: National Library of Medicine recommended formats for bibliographic citation. Bethesda (Maryland, EE. UU.): National Library of Medicine (Reference Section), 1991.

Pequeño manual

sobre fichas

bibliográficas

Todas las disciplinas Manual de Fichas Bibliograficas

Harvard System of Referencing Guide

Todas las disciplinas Disponibles en:

http://libweb.anglia.ac.uk/referencing/harv ard.htm

JabRef y

KBibTeX

Todas las disciplinas Herramientas de LateX para la gestión de referencias bibliográficas.

Para incluir las referencias dentro del texto y realizar lista de la bibliografía en esta sección, puede utilizar las herramientas de Microsoft Word para Citas y bibliografía en la pestaña de Referencias, utilizar administradores bibliográficos o, revisar el instructivo desarrollado por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Colombia

www.sinab.unal.edu.co, disponible en la sección “Servicios”, opción “Trámites” y enlace

“Entrega de tesis”.

A continuación se muestra un ejemplo de la lista bibliográfica según la NTC 5613.

[1] BERRQUET MARIMON, Félix. Experiencia de iniciaciones cultura investigativa con estudiantes de pregrado desde un semillero de investigación. Medellín, 2007, 117p.

[2] CARVAJAL CRESPO. Tobías. Los años que se fueron. En: El espectador. Bogota: (16 sept, 2003), P.2c.

36 Título de la tesis o trabajo de investigación

[4]LOPEZ CASTAÑO. Hugo. El comportamiento de la oferta. Bogota: escala, 2000. 129p.

[5] INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. Compendio, tesis y otros trabajos de investigación. Quinta Actualización. Bogota. ICONTEC, 2002.

[6] MARQUEZ DE MELO, José “Comunicación e integración latinoamericana: El papel

de ALAIC”. {En línea}. {10 julio de 2008} disponible en: