INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY P R E S E N T E .
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Mlearning como Herramienta para el Desarrollo del Análisis
Crítico en los Alumnos de Profesional-Edición Única
Title Mlearning como Herramienta para el Desarrollo del Análisis Crítico en los Alumnos de Profesional-Edición Única
Authors Liliana Ma. Marcos López
Affiliation ITESM-Universidad Virtual
Issue Date 2008-05-01
Item type Tesis
Rights Open Access
Downloaded 19-Jan-2017 05:11:10
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES
DE MONTERREY
UNIVERSIDAD VIRTUAL
MLEARNING COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO DEL
ANÁLISIS CRÍTICO EN LOS ALUMNOS DE PROFESIONAL
TESIS PRESENTADO
COMO REQUISITO PARA OBTENER EL TÍTULO
DE MAESTRA EN EDUCACIÓN
AUTORA: Lic. Liliana Ma. Marcos López
ASESORA: Mtra. Rosina Tamez Almaguer
MLEARNING COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO DEL
ANÁLISIS CRÍTICO EN LOS ALUMNOS DE PROFESIONAL
Tesis presentada por
Lic. Liliana Ma. Marcos López
ante la Universidad Virtual
del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey como requisito parcial para optar
por el título de
MAESTRA EN EDUCACION
Dedicatoria y Agradecimientos
Resumen
En la presenta investigación se propone el uso del mlearning como herramienta
para el desarrollo del análisis crítico en los alumnos de profesional. Se llevó a cabo en las aulas virtuales de la Universidad Virtual del Tecnológico de
Monterrey en la clase de Instituciones y Políticas para la Competitividad y el Desarrollo en 80 alumnos de profesional de entre 20 y 22 años de edad, próximos a graduarse en el semestre Agosto- Diciembre 2007.
Durante las actividades de la discusión # 8 y la #10 del curso se generaron podcasts con las lecturas que se utilizaron para realizar las aportaciones en los
foros, la muestra del grupo control siguió la actividad de manera tradicional, leyendo los articulos y el grupo muestra experimental utilizó los podcasts para realizar su actividad. Los hallazgos obtenidos fueron que el mlearning logra ser
una herramienta efectiva para el desarrollo del análisis crítico en los alumnos de profesional, los invita a participar con sus argumentos, vivirlos, y entender mejor
Índice de Contenidos
Capítulo 1. Planteamiento del problema………. 1
Introducción……… 1
1.1 Contexto ……… 3
1.2 Definición del problema ……….. 7
1.3 Preguntas de Investigación e hipótesis de trabajo ………. 8
1.4 Objetivos ……… 10
1.5 Justificación ……….. 10
1.6 Beneficios esperados ………. 12
1.7 Delimitación y limitaciones de la investigación ……….. 14
Capítulo 2. Fundamentación teórica ……….. 16
2.1 Antecedentes ……… 16
2.2 Marco Teórico ………. 19
2.2.1 Paradigmas cognoscitivistas de la educación ……… 19
2.2.2 Desarrollo del análisis crítico ……… 28
2.2.3 Origen y evolución de elearning ……… 31
2.2.4 Elearning en el ambiente laboral ……….. 32
2.3 Elearning y competencias educativas ……….. 33
2.3.2 Cómo enseñar competencias con elearning ……… 35
2.3.3 Competencia de lectura crítica y la argumentación…… 36
2.4 Mlearning ……….. 37
2.4.1. Orígenes y fundamentos ………... 37
2.4.2 Herramientas del mlearning ……….. 41
2.4.2.1 Blogs ……… 41
2.4.2.2 Wikis ……… 44
2.4.2.3 Podcast ……….. 47
2.4.2.4 Flickr ……… 50
2.4.2.5 PDA ………. 51
2.4.2.6 Celulares ………. 53
2.4.2.7 Ipod ……….. 55
Capítulo 3. Metodología ………. 60
3.1 Enfoque metodológico ………. 60
3.2 Método de recolección de datos ………. 62
3.3 Definir el Universo ……….. 66
Capítulo 4. Análisis de resultados ……… 69
Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones ……… 77
Referencias ……… 82
Anexos
Rúbrica de revisión de discusiónes 8 y 10 ………. 87
Correo explicativo del experimento ……… 88
Aviso Rúbrica de evaluación ……… 89
Opiniones de los alumnos ……….. 90
Programación de actividades de discusión ……… 91
Índice de tablas 4.1 Calificación promedio por discusión y grupo ……… 71
4.4 Resultado estadístico t-student de las pruebas ……… 75
Índice de figuras 4.2 Histograma Comparativo de calificaciones de la Discusión 8 ……… 73
Capítulo 1. Planteamiento del problema
Introducción
Para el ITESM es importante que sus alumnos al egresar sean personas
con un juicio de valor de peso y una opinión propia y fundamentada. En la materia de Instituciones y Politicas para la Competitividad y el Desarrollo esto es de suma importancia. Es aquí donde se enseña a los alumnos a
documentarse para poder opinar, estar al día y entender lo que les acontece a su alrededor como la tan sonada globalización en la que todos estamos
inmersos. Por lo tanto, se propone como objetivo identificar si la materia de Instituciones y Políticas para la Competitividad y el Desarrollo promueve en los alumnos el análisis crítico para la toma de decisiones a través de la
argumentación. Durante el curso los alumnos deben identificar los efectos de la apertura comercial a nivel global y obtener herramientas para entender los
efectos de la globalización sobre fenómenos sociales y económicos en el país que habitan.
Por tal motivo, al día de hoy se promueve la argumentación en los
alumnos que toman este curso por medio de grupos de discusión donde se exponen sus ideas. Estos grupos de discusión están formados por equipos
locales interactuando en un ambiente virtual por medio de la plataforma de blackboard. Los alumnos tienen una actividad semanal de discusión donde se parte de preguntas detonadoras expuestas por los profesores del curso y se les
argumentos. También se les pide que mínimo se incluyan dos referencias adicionales a estas lecturas obligatorias proporcionadas por el equipo docente,
con el fin de promover en ellos la búsqueda de referencias bibliográfica.
En la presente tesis se cuestiona la validez de la herramienta que los
alumnos utilizan para su argumentación. El método actual es la lectura
tradicional, donde como docentes, no podemos asegurar que el alumno haya leido y comprendido el material en su totalidad y que efectivamente esté
preparado para un análisis crítico fundamentado. Por tal motivo se propone el uso de la herramienta de mlearning como medio alterno para fomentar en los
alumnos el análisis crítico a través de la argumentación. El mlearning proporciona a los alumnos las lecturas críticas en formato de audio para su estudio. Se espera que esta herramienta le proporcione a los alumnos una
alternativa para experimentar la información de manera más sencilla, cómoda, fácil y en un formato que para ellos pueda ser más amigable. Al mismo tiempo
el mlearning proporciona al docente la confianza de que el alumno ha escuchado en su totalidad el contenido de las lecturas.
De la misma forma, a continuación se exponen los resultados de esta
investigación, en la cual participaron 80 alumnos divididos en dos equipos: grupo experimental que se encuentran manipulando la herramienta de mlearnig
Se ha observado en los alumnos de la materia de Instituciones y Políticas que gran parte de las aportaciones que realizan no cumplen con el
estandar de calidad esperado por el equipo docente. No se está cumpliendo en su totalidad el objetivo de la actividad, de generar un aprendizaje significativo en
el alumno por medio de la contra postura de sus opiniones y su fundamentación en fuentes fidedignas. No se sienten motivados a investigar más respecto al tema y las fuentes adicionales que aportan no proporcionan valor agregado y
representan lo primero que encontraron en una pequeña busqueda en internet. Por tal motivo se visualiza en el mlearning una alternativa viable para que los
alumnos asimilen el material y lo entiendan para poder opinar al respecto y formar su propia postura respecto al tema.
1.2 Contexto
El Tecnológico de Monterrey, mencionado en el texto a partir de este momento como ITESM, es una escuela privada que desde hace más de 60
años ha estado a la vanguardia en educación y tecnología para sus alumnos. Dentro de esta institución surge la Universidad Virtual, mencionada en este texto a partir de este momento como U.V.
La U.V. cuenta al día de hoy con más de 80 mil alumnos atendidos por año dentro de cursos de profesional, maestrías y programas de alfabetización
ITESM se preocupa siempre por innovar y contar con tecnología de punta para proporcionar herramientas de aprendizaje significativas a sus alumnos.
“La Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey ofrece educación de calidad utilizando modelos educativos innovadores, redes de aprendizaje y
tecnologías de información avanzadas, para contribuir a la integración y desarrollo de las comunidades de habla hispana.” (ITESM, 2006).
La U.V. se preocupa por dar a sus alumnos educación de calidad y con
tecnología de punta por medio del uso de diversas herramientas de aprendizaje. El problema en cuestión de la presente tesis parte de éste pensamiento.
A diferencia del método tradicional de enseñanza donde el aprendizaje se centra en el maestro, en la U.V. el aprendizaje se centra en el alumno. Por tal motivo, el alumno aprende a auto dirigir su aprendizaje por medio de
actividades de auto estudio y colaborativas. Al ingresar al curso, se revisa el contenido y organiza el tiempo de trabajo en las actividades y se prepara para
comenzar con el proceso de aprendizaje. El escenario físico donde se
desenvuelve el alumno es la plataforma de los foros de discusión en línea del curso, interactuando de esta forma con personas de su mismo nivel
socioeconómico medio o medio-alto en su mayoría, todos alumnos de la U.V. y del ITESM.
tornan muy importantes en este proceso ya que con ellos se intercambian ideas y opiniones, y aprenden a trabajar en forma colaborativa.
En este proceso el alumno no se encuentra solo, siempre está al pendiente de su desempeño un profesor tutor. El papel que juega el profesor
tutor es facilitar el aprendizaje de los muchachos por medio de asesoría y tutoreo personalizado.
Esta modalidad exige participación activa y efectiva durante todo el
periodo de la clase. Desarrolla, así mismo, actitudes de responsabilidad, compromiso y respeto, adquiridas por medio de las actividades como análisis
crítico, juicio de valor propio, innovación, comunicación y trabajo en equipo.
El alumno de la U.V. posee flexibilidad en tiempo y espacio para realizar sus actividades, esto es, que la modalidad le permite realizar sus actividades y
estudiar en los horarios que mejor le convengan desde cualquier lugar donde se encuentre.
Otro aspecto importante a resaltar de esta modalidad es que los maestros que imparten los cursos son especializados en el área de conocimiento tanto del ITESM como de otras universidades y empresas
nacionales y extranjeras. La institución aprovecha ésta herramienta para llevar a los mejores maestros a estudiantes de toda la república mexicana.
En la U.V. del Tecnológico de Monterrey se imparte la clase de
2007. Es una clase donde el principal objetivo es que el alumno identifique los efectos de la apertura comercial a nivel global y que obtenga herramientas para
entender los efectos de la globalización sobre fenómenos sociales y
económicos en el país que habite. Además el alumno debe definir las políticas
de productividad necesarias para que las empresas en que operen al graduarse puedan competir efectivamente en el mundo globalizado, esto lográndolo a través del análisis de la información estadística relevante y artículos de interés
de los periódicos más importantes del mundo.
Esta clase se lleva a cabo de manera satelital. Esto significa que a la
semana existe una sesión vista por los alumnos de diferentes campus del tecnológico a la misma hora, cada uno desde su campus. Esta modalidad permite que las clases de los mejores maestros lleguen a mayor cantidad de
alumnos en el sistema, además de que la clase da mayor flexibildad de tiempo y espacio a los alumnos ya que solo asisten a una sesión los viernes de 11:30
a.m. a 1:00 p.m.
El alumno también tiene contacto constante con su Profesor Tutor, donde se le resuelven todas las dudas que puedan presentarsele en el camino
respecto a actividades, temática y otras situaciones que se pudieran dar a lo largo del semestre.
experto en el tema de la globalización, ricos en experiencia en el tema y con las armas de argumentación que los alumnos necesitan para lograr el objetivo de la
clase.
A lo largo del semestre el equipo docente interactúa con los alumnos por
diversos medios tales como: grupos de discusión, llamadas al aire en horario de la clase, video conferencias, y blog del profesor cotitular. El alumno tiene
medios para acercarse al equipo docente, solo que no siempre los utilizan
efectivamente. Es de interés para el equipo docente observar como los profesores titulares del curso argumentan a los alumnos sus ideas y les
demuestran que no estan de acuerdo en algunas ocasiones de forma tal que ellos van armando sus ideas y sus argumentos para poder entrar en debate. El debate generado es enriquecedor para la clase tanto en la sesión como en las
actividades académicas del programa.
1.2Definición del problema
La UV tiene como uno de sus propósitos, el estar siempre a la vanguardia tecnológica para poder proporcionar mejores herramientas de aprendizaje a los alumnos. Siendo ésta una época de innovación, la revolución
en tecnología educativa que ha traído consigo el mlearning, que surge del elearning.
escuchar sus clases en sus teléfonos celulares o en sus dispositivos MP3 móviles, conocidos como: ipods de los cuales se hablará mas adelante.
Esto ya se está dando en Estados Unidos en Universidades como
Harvard, Stanford y Michigan. En un intento por permanecer a la vanguardia en
la oferta educativa, la U.V. comenzó a incluir herramientas de mlearning en algunos posgrados y profesional.
El problema que de lo anterior se deriva, y objeto de esta investigación
se plantea de la manera siguiente: es el uso del mlearning como herramienta de enseñanza aprendizaje en la materia de Instituciones y Políticas para la
Competitividad y el Desarrollo con el fin de promover en los alumnos el análisis crítico para la toma de decisiones a través de la argumentación.
1.3 Preguntas de Investigación e hipótesis de trabajo
Con la presente investigación se pretendió dar respuesta a los siguientes
cuestionamientos:
1. ¿Es el Mlearning la alternativa para mejorar la competencia de análisis crítico por medio de la argumentación en los alumnos de profesional?
2. ¿Cual es la relación entre el uso del mlearning por medio de dispositivos móviles y la motivación del alumno a realizar investigación adicional
referente al tema de la sesión, mejorando así su rendimiento académico?
3. ¿De que manera el uso de las herramientas del mlearning promueve en los alumnos de profesional en análisis crítico por medio de la
Las hipótesis de la investigación generadas por las preguntas anteriores son las siguientes:
Hipótesis 1:
Hipótesis Alternativa: Existe una relación entre el rendimiento académico y el
uso de la herramienta mlearning.
Hipótesis nula: No existe una relación entre el rendimiento académico y el uso de la herramienta mlearning.
Hipótesis 2:
Hipótesis alternativa: El rendimiento académico de los alumnos que utilizan la
herramienta de mlearning es más alto que el de los alumnos que utilizan el método tradicional.
Hipótesis nula: El rendimiento académico de los alumnos que utilizan la
herramienta de mlearning no es más alto que el de los alumnos que utilizan el método tradicional.
Hipótesis 3:
Hipótesis alternativa: Existe relación entre el uso de la herramienta de mlearning y el análisis crítico plasmado en los foros de discusión.
1.4 Objetivos
.
El objetivo general de la presente tesis es validar la herramienta de
mlearning para promover el análisis crítico para la toma de decisiones en los alumnos a través de la argumentación.
Los objetivos específicos de la investigación son los siguientes:
1. Determinar la relación que existe entre el rendimiento académico de los alumnos y el uso de la herramienta de mlearning por medio de
dispositivos móviles.
2. Evaluar si el rendimiento académico de los alumnos que utilizaron las herramientas de mlearning es más alto que los que utilizaron el método tradicional de lectura.
1.4 Justificación
La constante innovación tecnológica que hoy en día envuelve las aulas no permite a la U.V quedarse atrás ya que la tecnología móvil aborda el
aprendizaje y se deben aprovechar sus beneficios. Actualmente más de la mitad de los alumnos de profesional estudian y trabajan, la creciente
competencia y la difícil situación económica que presentan los obliga a tener
que cumplir con ambas responsabilidades y muchas veces descuidan sus estudios reflejado, lo cual se ve reflejado en un rendimiento académico muy
del mlearning proporcionan como la flexibilidad de realizar sus actividades a cualquier hora desde cualquier lugar.
La presente investigación es de gran importancia para evaluar el impacto en el rendimiento académico de los alumnos y determinar si la aplicación de
esta herramienta resulta favorable para ellos. La tecnología es parte
fundamental de este sistema educativo y de esta modalidad satelital a la que los alumnos se enfrentan. Además el alumno podrá realizar sus tareas de forma tal
que les permita combinar sus actividades. Por ejemplo, mientras el alumno se encuentra haciendo ejercicio puede escuchar las lecturas en su dispositivo
móvil y reflexionando al respecto, restándole tiempo de permanencia frente a la computadora realizando sus tareas y puede tener mas opciones de actividades a realizar, inclusive profesionales.
Además la revolución educativa exige nuevas formas de desarrollar el análisis crítico en los alumnos. Hoy en día los estudiantes estan expuestos a un
sin fin de información vía Internet y no logran asimilarla completamente y abordarla para lograr un aprendizaje. Con el uso de nuevas herramientas tecnológica se puede intensificar o desarrollar esta habilidad, dando la pauta a
1.6 Beneficios esperados
De la presente investigación se derivan grandes beneficios para la U.V.,
el ITESM, los alumnos, maestros, padres de familia y la comunidad en general. Comenzando con la Universidad Virtual, es muy provechoso que estas
herramientas se utilicen de manera eficiente ya que equivale a pertenecer a un rango superior a otras universidades virtuales a nivel internacional. Esto se traduce en más alumnos, ingresos económicos y recursos para futuras
investigaciones en la rama. Estar al día y no quedarse en el camino debe ser el principal objetivo de las universidades que trabajan con tecnología de punta. De
igual forma para el ITESM, siendo ésta una universidad conocida por el uso de la tecnología para la docencia, resulta beneficiosa la introducción del mlearning a materias de la U.V.
A los alumnos se les otorga un gran valor agregado además de recibir cátedra de los mejores maestros del sistema, llevarán un aprendizaje
autodirigido y expresado en la creación de su propio juicio de valor y una argumentació fundamentada y consciente al momento de terminar el curso.
Estos aspectos resultan beneficiosos para la vida personal y profesional
de los estudiantes al salir de la institución, por lo que se considera que el ITESM está cumpliendo con su objetivo de formar personas completas e
Se espera que el uso de esta nueva herramienta traiga el desarrollo de nuevas habilidades para los alumnos tales como: mejor retención de memoria,
capacidad de ligar ideas propias a ideas de importantes autores, interés por buscar más información al respecto, fundamentar sus opiniones y, desarrollar
su juicio de valor.
Para los docentes el uso de las herramientas del mlearning representa una alternativa para llegar a los alumnos y lograr que el aprendizaje impartido
sea duradero. Los profesores inclusive podrían evaluar a los alumnos de la misma manera, si esta tecnología se utilizara a la inversa, que las aportaciones
de los alumnos se realizaran de forma oral por medio de un archivo de audio mp3 (el cual describiremos a profundidad en el siguiente capítulo). Esto permitiría a los profesores tener otro tipo de acercamiento con los alumnos y
conocerlos de una forma más personal. Sin duda alguna esto es una gran alternativa para la docencia.
Para los padres de familia también resulta importante que sus hijos utilicen estas herramientas ya que de esta forma pueden seguir cumpliendo con sus compomisos de trabajo y estudio. Además les reduce mucho el tiempo de
lectura y les ayuda a desarrollar otras habilidades como la auditiva, en el caso de la presente investigación. A continuación se presentan la delimitación y
1.7 Delimitación y limitaciones de la investigación
Se evaluó el desempeño de los alumnos en las últimas dos discusiones
de su semestre. Se contó un grupo experimental de 40 alumnos y un grupo control de 40 alumnos, todos trabajaron las mismas lecturas, sólo que el grupo
experimental lo hizo escuchando un audio con las lecturas desde su ipod y el grupo control de forma tradicional, por medio de la lectura.
Los alumnos estuvieron enterados en su debido momento de la rúbrica
que se utilizaría. De la misma forma se dió aviso a todo el equipo de la clase, profesores, alumnos, productores, diseñadores, tutores y facilitadores
estuvieron apoyando la investigación en todo momento.
Los alcances de la presente se describen a continuación.
Se contó con el apoyo de un productor y locutor que digitalizaba las
lecturas y las convertía en archivos de mp3, formato compatible con la plataforma de blackboard que hospeda el curso.
Además se contó con el apoyo de dos facilitadores que fungieron como observadores en la investigación. Ambas personas con experiencia en la tecnología y que además conocen bien a los alumnos.
También se contó con un programador web que se encargó de que el audio lo escuchara quien tenía que escucharlo y lo leyera quien tenía que
Las limitaciones se derivan de la misma tecnología, ya que por la modalidad satelital de la clase, no es posible que los alumnos argumenten de
Capítulo 2. Fundamentación teórica
Como se analizó en el capítulo anterior, el estudio del mlearning en los alumnos de profesional pretende obtener cambios significativos en el
rendimiento académico de los alumnos. En este capítulo se habla de los
antecedentes del mlearning, conoceremos de donde surge y cuales son sus raíces. Posteriormente se hablará de las herramientas que existen del
mlearning y como se utilizan en la educación.
2.1 Antecedentes
En el presente marco teórico se abordarán paso a paso los temas que
nos lleven a conocer a fondo el mlearning. Se comienza desde los paradigmas cognoscitivistas de la educación como a pesar de ellos la tecnología ha ido
superando nuestras expectativas en materia educativa. Siguiendo con el origen y evolución del elearning y como éste se relaciona con las competencias
educativas, particularmente con la competencia de la comunicación que incluye
la lectura crítica y la argumentación.
Es importante destacar que estas competencias además de ser una
herramienta de utilidad en las aulas, preparan a los alumnos para la vida fuera de la escuela; logra forjar en ellos una opinión propia fundamentada y les otorga más seguridad en sí mismos. Como evolución al elearning se habla sobre el
A continuación se presentan algunos hallazgos encontrados respecto al tema del aprendizaje móvil y sus implicaciones en el desempeño de los
alumnos. Con esto se pretende mostrar antecedentes de investigaciones previas relacionadas con el tema. Halsne (2002) realizó un estudio donde
concluye que la mayoría de los alumnos que realizan estudios en línea tienen un estilo de aprendizaje visual.
El conocimiento del estilo de aprendizaje del alumno puede ayudar a
identificar que alumnos tendrían un buen desempeño académico en cursos móviles o en línea. Los alumnos que utilizan el aprendizaje móvil son este tipo
de alumnos, con esto podemos identificar el tipo de alumno que probablemente sería exitoso con el sistema.
Otro aspecto a considerar en la educación móvil es la posibilidad que
tienen los alumnos de copiar y ser deshonestos académicamente con toda la facilidad que la tecnología les otorga. O´Quinn (2002) realiza un estudio al
respecto y recomienda establecer estándares y reglas para la educación a distancia de forma tal que los alumnos no puedan incurrir en estas prácticas desleales.
El mlearning como herramienta para la educación es un tema que ha surgido recientemente en las aulas. Se realizó una búsqueda en pasadas
No se encontraron investigaciones realizadas en alumnos de profesional de la universidad virtual y se busca que la presente investigación sea de gran
ayuda a la U.V. para futuros planteamientos de currículo escolar, desde su diseño instruccional hasta su aplicación. Un ejemplo de esto es el uso de la
tecnología en una escuela particular como el Instituto Americano de Monterrey, donde se mejoró el rendimiento académico de los alumnos de secundaria al existir una implementación exitosa de la tecnología dentro del aula, (Wallis,
2004).
Adicionalmente se han realizado otros estudios, tal es el caso de un
estudio realizado en alumnos de primaria de la escuela Cristiana ubicada en Lancaster, Ohio, donde los hallazgos demuestran que el uso de audio en su clase de Ciencias Sociales combinado con el interés y motivación que el uso de
la tecnología representa para sus alumnos ha provocado un incremento en el rendimiento académico de sus alumnos, (Jean, 2004).
Por otra parte Fenby, (2006) realizó un estudio sobre la satisfacción de un programa doctoral en línea y arrojó como resultados que los alumnos no están satisfechos con el programa cuando no están capacitados a usar la
tecnología que se les presenta. Con esto se entiende que el alumno debe conocer y estar capacitado para que el uso de las nuevas herramientas no
represente un obstáculo en su aprendizaje.
* Edirisingha, Rizzi, Nie y Rothwell (2007) hallaron que el uso de
aprendizaje de lenguas extranjeras para la universidad de Kingston. De igual forma el estudio realizado por McConatha y Praul (2007) encuentra que los
alumnos que utilizan alguna herramienta de mlearning demuestran un mayor conocimiento en comparación a los alumnos que no lo utilizan. De estos
estudios previos se parte para la investigación sobre el uso de las herramientas del mlearning para el desarrollo del análisis crítico en los alumnos de
profesional, esperando agotar el tema para el mejor entendimiento del lector.
2.2 Marco Teórico
2.2.1 Paradigmas cognoscitivistas de la educación
Para poder entender el elearning es necesario conocer las teorías cognitivas del aprendizaje que nos llevan hasta él. La nueva psicología cognitiva se basa también en autores como Binet, Piaget, Bartlett, Duncker y
Vygotski que venían trabajando desde supuestos cognitivos. Sus teorías hablan de la construcción del conocimiento y el procesamiento de la información
resultando en aprendizaje significativo. Lo más general y común que podemos decir de la psicología cognitiva es que refiere la explicación de la conducta a entidades mentales, a estados, profesos y disposiciones de naturaleza mental,
para los que reclama un nivel de discurso propio, (Riviere, 1987). Autores como Piaget y Vygotsky coinciden en que la acción del sujeto está determinada por
innovaciones y tal vez expectativas con respecto al futuro, (Lachman, R, Lachman, J, y Butterfield ,1979).
El individuo que logra aprender se convierte en una persona que puede tener logros de aprendizaje a la medida que lo desee y se prepara para ello. Por
este motivo hoy en día la docencia busca además estrategias que permitan a los alumnos conocer como operan sus procesos mentales, de forma tal que se hagan conscientes de ello y puedan optimizar su potencialidad de aprendizaje.
Según Garza & Leventhal (2000):
Esta nueva corriente tuvo una fuerte influencia con la aparición de
la cibernética, las ciencias de la información y comunicación y la neurofisiología. La aparición de la computadora permitió
establecer una analogía básica para el sustento de la nueva
ciencia cognitiva. La mente se equiparó a un ordenador
(computadora); la explicación de esa caja negra que por un buen
tiempo había estado sellada para el conductismo. (p. 42)
Con el tiempo fueron surgiendo otras teorías cognoscitivas del aprendizaje que han ayudado a entender la realidad del individuo. Como
mencionan Garza & Leventhal (2000):
Las teorías cognoscitivistas que aparecieron posteriormente trataron de
constructivista de Piaget, y el constructivismo cultural de Vygotsky. (p. 47)
Esto se relaciona en gran medida con el tema de elearning y mlearning, donde gracias a herramientas tecnológicas que nos ayudan al procesamiento
de información se adquiere conocimiento significativo.
Según Piaget, los individuos crean su propio conocimiento, el aprendizaje es un proceso constructivo (Woolfolk, 1997).
El elearning da pié al auto estudio por lo que tiene raices en esta teoría de Piaget ya que en el elearning el alumno va construyendo su conocimiento de
acuerdo a las actividades que se le van presentando de acuerdo al diseño del curso.
Piaget fundamenta la teoría del aprendizaje por equilibración con varias
ideas, como por ejemplo: que el aprendizaje se logra a través de la construcción del conocimiento, que existen estructuras mentales para todos los seres
humanos, y que el tipo de aprendizaje adquirido depende del desarrollo
biológico del individuo y la psicología evolutiva (Woolfolk, 1997). Piaget estaba mas interesado en explicar de qué manera el ser humano construye e inventa y
no como simplemente repite y copia.
La teoría del aprendizaje por reestructuración de Piaget se da mediante
acomodación se refiere a la reestructuración de esquemas mentales debido a la nueva información que ingresa al ser humano (Woolfolk, 1997).
Por su parte, el equilibrio significa para Piaget y su teoría un balance generado cuando los datos y las estructuras mentales empatan dentro del ser
humano. Es decir que gracias al proceso mental se pueda dar significado a los datos y se ajusten a una nueva organización cognoscitiva (Woolfolk, 1997). Por tal motivo Piaget afirma que siempre puede adquirirse nuevo conocimiento en
un ser humano.
La teoría de Vygotsky establece que el aprendizaje se da por
reestructuración. Según Vygotsky los elementos mediadores son básicos para lograr el aprendizaje, esta mediación se logra mediante signos o palabras (Pozo,1997).
El alumno cambia los estados cognitivos a través de estímulos que recibe del medio ambiente y a la vez revierte los cambios hacia el exterior.
El proceso para lograr un aprendizaje efectivo, según Vygotsky consta de 3 fases importantes: fase de cúmulos no organizados, fase de complejos y conceptos. La primera fase es donde se perciben los estímulos, aunque no se
comprenda completamente el significado, un ejemplo de esto sería el ver algún texto escrito en algún otro idioma que no es el natal. La fase de complejos es
cuando se capta el primer indicio de lo que sería un significado, en esta fase se forman los pseudo conceptos, que existen siempre en el ser humano
cuando se adquiere el significado real y completo de todos los estímulos recibidos desde la primera fase.
Vygotsky propuso alternativas al pensamiento de Piaget. Vygotsky pensaba que la cultura y el lenguaje desempeñan funciones muy importantes
en el desarrollo cognoscitivo. De aquí podemos unir la idea del mlearning. Encontramos raices del mlearning en los pensamientos de Vygotski ya que el audio representa una alternativa de aprendizaje en esta nueva modalidad y se
trata de lenguaje y comunicación para lograr aprendizaje significativo.
Se perciben estímulos por distintos medios, en esta ocasión hablando del
auditivo pero la teoría de Vygotsky en cuanto a la percepción y codificación de estos estímulos evidentemente esta presente en el proceso y desarrollo del mlearning.
Otra eminencia de las teorías cognoscitivitas del aprendizaje es Bruner. La teoría del aprendizaje por descubrimiento de Bruner se fundamenta en la
idea de lograr aprendizaje a través de procesos por descubrimiento. Según Bruner el alumno tiene una participación activa dentro del proceso de
enseñanza-aprendizaje y el profesor debe encargarse de la organización de las
estructuras instruccionales que van a ayudar a los alumnos a descubrir su propio conocimiento (Pozo, 1997).
Por otra parte es importante saber que existen distintos estilos de aprendizaje y que puede ser que un sujeto realize su procesamiento de información de forma más significativa de acuerdo al medio por el que esta
prefieren escuchar. Maneras preferidas de estudiar y aprender tales como utilizar imágenes en lugar de texto, trabajar con otras personas o solo, o
aprender en situaciones estructuradas y no estructuradas.
Las preferencias del estilo de aprendizaje son preferencias individuales,
por ejemplo, dónde estudiar, cuándo, con quién, o con qué música. Los
alumnos aprenden más cuando estudian en su lugar y forma favoritos solo que aveces los alumnos prefieren aprender en una forma determinada porque no
tienen otra alternativa, (Woolfolk, 1997).
Diversos autores han colaborado en la creación de una clasificación de
los diversos estilos de aprendizaje que existen. Witkins clasifica en dependiente e independiente de campo; Kolb en divergente, asimilador, convergente y acomodador; Jung en sensitivo, intuitivo, racional, sentimental; Merril en
amigable, analítico, conductor y expresivo; McCarthy en imaginativo, analítico, de sentido común y dinámico; y finalmente Grasha y Riechmann en competitivo,
colaborativo, evasivo, participante, dependiente e independiente, (Garza & Leventhal, 2000).
Se pretende en el curso de Instituciones y Políticas para la
Competitividad y el Desarrollo de la U.V. que los alumnos cuenten con estilos de aprendizaje independiente de campo, que perciban las partes separadas de
un todo y lo analicen de acuerdo a distintos componentes.
Además que sean personas de pensamiento, que procesen la
información de manera objetiva y analítica. Las personas orientadas hacia el
analítica, objetividad, preocupación por la justicia, sentido crítico y orientación hacia el tiempo en cuanto a conexiones del pasado al presente y de éste hacia
el futuro. (Garza y Leventhal, 2000)
Es natural que cada quien tienda a realizar actividades correspondientes
a su estilo de aprendizaje. Existen tests que se realizan para conocer los estilos de aprendizaje de cada persona, y el resultado arroja el estilo predominante, y aunque uno sea el predominante, pueden utilizarse otros. Es importante que los
profesores hagan consciencia sobre el estilo de aprendizaje predominante en sus alumnos, de forma tal que logren el mayor provecho del aprendizaje logrado
en ellos.
En este caso en el curso de Instituciones y Políticas para la
Competitividad y el Desarrollo de la U.V. se llega a los alumnos de diversas
formas, tanto visual, como auditiva utilizando en ésta última el proceso inductivo y deductivo como el recurso más valioso.
Los procesos cognitivos relacionan la conexión entre pensamiento y acción, sin embargo se afirma que la cognición no debe ser vista solo como una actividad mental, sino como un patrón de comportamiento relevante para el
funcionamiento de la persona y su organismo dentro del mundo que le rodea (Winograd, 1986). Los procesos cognitivos se relacionan con el tema de
investigación en el sentido de que es importante conocerlos para el correcto diseño de las actividades dentro del currículo de los cursos donde se pretenda utilizar el mlearning como herramienta para el desarrollo de habilidades de
Con la evolución de la educación a distancia ha sido necesario realizar nuevas investigaciones respecto a los docentes, alumnos y formas de
aprendizaje. Hoy en día gracias a esta revolución en la educación a distancia, las universidades se encuentran en el borde de una nueva era. Por tal motivo
es importante conocer la relación entre la percepción de los alumnos y como esto influye en sus resultados cognitivos y afectivos de aprendizaje.
En la educación a distancia cambia la manera en la que se interactúa en
las clases. En esta modalidad no se tiene prescencialidad o presencia social virtual. La presencia social virtual emerge como un factor social importante en el
ámbito de la educación a distancia, pero para poder entender este concepto en su totalidad es importante entender lo que implica la socialización y el estar presente en el proceso, (Guanwardena & Zittle ,1997).
La socialización virtual se refiere al proceso por el cual el alumno
aprende las características de su grupo de aprendizaje, las actitudes, valores y
acciones apropiadas para ellos. Esta presencia virtual se describe como el sentido de poder ser representado en un mundo virtual, (Jacobson, 2001).
Teniendo en mente estos conceptos se puede percibir cómo la presencia
virtual afecta el deseo de socializar de los alumnos con sus compañeros de equipo. La comprensión o retención de aprendizaje, llamada también
aprendizaje cognitivo, así como sus sentimientos, actitudes, comportamiento y satisfacción también pueden ser afectadas por este concepto.
El aprendizaje cognitivo es muy importante en el proceso de enseñanza
suma importancia el sentido de pertenencia y el lazo que se crea en la red virtual de aprendizaje.
Se requiere de un gran trabajo de diseño y un buen conector, en este caso el profesor tutor que sirve de enlace entre docentes y alumnos. Si el
alumno se siente conectado, estará mas motivado para participar en el aula virtual en sus discusiones y actividades por lo tanto se incrementara la empatía con el curso y lo terminarán satisfactoriamente. Esto reducirá el agotamiento de
los alumnos e incrementara el nivel de aprendizaje cognitivo y afectivo en ellos. Contar con la habilidad para interactuar con sus compañeros provee
numerosas oportunidades para los alumnos que comparten ideas, aprendizaje y soporte social (presencia virtual), trabajando juntos para lograr aprendizaje cognitivo y afectivo, (Jovilette, 2006).
El alumno tiene la oportunidad de aprender mas de las interacciones con sus compañeros que simplemente leyendo el material por si mismos. Además el
alumno tiene la oportunidad de tener un contacto personal con los profesores, y mas directo, se le llega a conocer más a profundidad por este medio, se
escucha mas activas sus participaciones y se identifica de entre todos los
2.2.2 Desarrollo del análisis crítico
Los alumnos hoy en día tienen mucha información al alcance de sus
manos. Con sólo hacer un click el Internet los lleva a recibir cantidades masivas de información de forma instantánea. Mientras se les proporcionan
herramientas para accesar y consultar esta información, se deja de lado un poco la importancia de evaluar y analizar esta información. Sin esta habilidad la información no les servirá de nada para tener éxito en la vida. Los alumnos
deben aprender a desarrollar habilidades de análisis crítico para que puedan conservar esta información en sus mentes y les pueda ser de utilidad en su vida
diaria, (Gunter, 2007).
Hoy en día la ventaja competitiva la tienen las personas que tienen la habilidad del análisis crítico necesario para comprender información y conocer
verdaderamente su significado y evaluar la calidad de la misma. Las empresas hoy en día reconocen como competencia en los nuevos ingresos la habilidad de
análisis crítico. El contar con habilidad de análisis crítico implica evaluar, integrar datos de diversas fuentes, resolver problemas, realizar diagnósticos, analizar, dar alternativas, toma de decisiones, jerarquización y dar seguimiento
a procesos de investigación (Argudín, 2006).
La clase de Instituciones y Políticas para la competitividad y el desarrollo
pretende lograr en los alumnos competencias de autogestión y comunicación, que puedan desarrollar tareas que impliquen profundidad y amplitud en la comprensión, además que trabajen en diferentes tareas que impliquen análisis
integración de mlearning a la clase otorgue a los alumnos nuevas habilidades verbales como escuchar (los audios presentados con las lecturas), discusión
grupal (en su foro semanal) e interactuar (realizar réplicas a aportaciones de sus compañeros mostrando comprensión en sus ideas).
Por otra parte se pretende que los alumnos adquieran habilidades de razonamiento como analizar que implica criticar (juzgar aspectos positivos y negativos respecto a un tema), desarrollo de evidencia y argumentación. Esta
responsabilidad se atribuye principalmente a los docentes y especialistas en tecnología, ya que ellos son los que manejan propiamente la información que
recibe el alumno.
Los alumnos de hoy son diferentes a las generaciones pasadas, en su forma de pensar, en su forma de accesar, absorber, interpretar, procesar y
aplicar información pero sobre todo en como ven, interactuan y se comunican en esta nueva era de tecnología. Herramientas visuales y de multimedia que se
utilizan hoy en día ayudan a mejorar el rendimiento académico de los alumnos. La tendencia es que los alumnos son mas visuales y auditivos que las generaciones anteriores y han aprendido a obtener información por distintos
medios, (Gunter, 2007).
Esto es un apoyo para ellos ya que les permite ver la información de
distinta perspectiva y obtener nuevos hallazgos, esta habilidad de manipular los datos y de arrojar sus propias conclusiones es parte del análisis crítico. El alumno tiene que aprender a valorar en un principio la información, los datos y
Es necesario el desarrollo del análisis crítico en alumnos candidatos a graduarse y sobre todo de materias de negocios, esto les ayudará a combatir
las complejidades de los problemas de la vida diaria. La idea de la incorporación de las habilidades de análisis crítico en los alumnos de las
escuelas de negocios no es nueva. Bloom (1956), identificó una categoría llamada objetivos cognitivos. Estos objetivos incluían: aprendizaje,
comprensión, aplicación, análisis, síntesis y evaluación. Un aprendizaje
completo encierra estos objetivos.
Page, (2007) realizó un estudio en alumnos de negocios. Sus resultados
arrojaron que los alumnos de negocios están muy sujetos a enfrentar problemas complejos a lo largo de sus carreras y para poder darle solución a estos
problemas es necesario utilizar habilidades de análisis crítico. A medida de que
se incrementa el contenido en los cursos, los profesores tienden a enfocarse más en él que en el desarrollo de las habilidades del pensamiento.
Esto invita a los docentes a no dejar de enforcarse en el análisis crítico y a la escuela a invertir en la generación de nuevos cursos donde se utilicen herramientas que conlleven al análisis crítico para la resolución de problemas
en los alumnos. El análisis crítico se reduce a la habilidad de reconocer situaciones paradójicas en los problemas, y tomar decisiones basadas en el
conocimiento.
Existen diversas estrategias que se pueden utilizar para lograr el análisis crítico. Una de ellas es la creación de mapas mentales al momento de escuchar
se organiza la información con base en conceptos y resulta más fácil asociar ideas y esta es otra forma de aprender. Con estos hábitos los alumnos poco a
poco se irán haciendo expertos en la tarea del aprendizaje y lograrán ejecutar tareas de manera consciente, utilizando habilidades metacognitivas,
planificación, supervisión evaluación, retroalimentación y transferencia.
2.2.3 Origen y evolución de elearning
El elearning es un proceso de enseñanza y aprendizaje, orientado a
adquirir ciertas competencias por parte del alumno. Se caracteriza por el uso de la tecnología web, la interacción con la red de estudiantes y tutores y unos mecanismos adecuados de evaluación. El enriquecimiento por medio de este
conjunto de servicios de valor agregado que aporta la tecnología puede ayudar a lograr la máxima interacción entre profesor y alumno, garantizando de esta
forma la mas alta calidad en el proceso de enseñanza/aprendizaje, (Peñalvo & Seoane, 2006)
El elearning surge en el siglo XVIII, cuando se comenzó a utilizar el
correo postal como medio de comunicación entre maestro y alumno. A este proceso se le denominó enseñanza por correspondencia. Mas tarde en España,
en 1962 se creó un bachillerato radiofónico, que se transformó en el Instituto nacional de bachillerato a distancia en 1972.
Se identifican cuatro etapas en la historia del e-learning: antes de 1983
correo electrónico donde ahora el maestro se puede comunicar con el alumno por esta vía y finalmente 2000- 2005 la nueva tecnología convierte al elearning
en lo que actualmente conocemos, (Berlanga & Bossom, 2007), de ahí surge el mlearning que se explicará posteriormente en la investigación.
2.2.4 Elearning en el ambiente laboral
El elearning es elegido por las empresas para capacitar a sus empleados mas que el método tradicional de lectura. Esto es debido a que hoy en día en
épocas de globalización los empleados tienden a viajar mucho y a estarse moviendo constantemente de lugar. Además el elearning representa un ahorro
en costos de capacitación y mejor aceptación por parte de los empleados. El 80% de todas las empresas con mas de 10,000 empleados están actualmente creando elearning internamente o planean hacerlo, (Britt, 2004).
Aunque las empresas más grandes y líderes son las principales usuarias de elearning, cada vez mas pequeñas y medianas empresas están usando el
Internet para suplir al menos algunos de los métodos tradicionales de capacitación en su ambiente labora.
Es necesario saber manejar el contenido en un curso de elearning. Si el
curso resulta muy largo para los empleados probablemente se queden con poca información respecto al tema que se presenta en el curso. Para el uso exitoso
El tiempo que el curso dure también es básico para su éxito. Si un curso dura 30 horas y esta saturado de información probablemente el empleado lo
esté viendo en partes y vaya perdiendo la hilatura del mismo. En cambio haciendo el curso en módulos de 30 minutos con menos contenido y más
práctico el empleado tendrá mas facilidad para llevar el curso y seguirse motivando a aprender en la plataforma del mismo.
A pesar del crecimiento que ha tenido el elearning, no llegará a
reemplazar a la forma tradicional de aprendizaje por medio de aulas y cara a cara, pero indudablemente ofrece gran contenido, flexibilidad, bajo costo y
conveniencia al momento del proceso de capacitación en empresas de todo giro. Además, con la correcta estrategia y herramientas, las empresas pueden utilizar el elearning como un beneficio adicional para su fuerza laboral.
2.3 Elearning y competencias educativas
El elearning es una herramienta que la escuela utiliza para proveer a los
2.3.1 Que son las competencias educativas
Para poder entender que son las competencias educativas primero es
necesario definir la palabra competencia. Competencia se deriva del griego
agon que significa aquel que esta preparado para ganar las olimpiadas y hacer
historia. Por lo tanto una competencia es el conjunto de comportamientos, aptitudes o habilidades que te permite desarrollar adecuadamente alguna actividad.
La educación basada en competencias está fundamentada en un
currículum apoyado en las competencias de manera integral y en la resolución
de problemas, (Argudín, 2006). Se considera que la materia de Instituciones y Políticas para la Competitividad y el Desarrollo cuenta con un currículo que se apoya en las competencias detectadas en la sociedad de hoy. Utiliza recursos
donde se simula la vida real, análisis y resolución de problemas.
El concepto de competencia, tal y como se entiende en la educación,
resulta de las nuevas teorías de cognición y básicamente significa saberes de ejecución. Según la SEP (2007), competencias se refiere a la aplicación de conocimientos prácticos a través de habilidades físicas e intelectuales, con
respecto a criterios o estándares de desempeño esperados.
La educación es el medio por el cual las competencias pueden llegar a
los alumnos, se les capacita para al final llegar a ser sujetos adaptados en una sociedad competitiva. En la educación basada en competencias el alumno es el centro de su propio aprendizaje, por tal motivo se pretende reforzar en ellos el
argumentar, deliberar y elegir libremente y así ir buscando sus propias competencias.
El mundo laboral exige hoy en día distintas competencias, por tal motivo la educación debe dirigirse a estas competencias y llevarlas al aula para que los
alumnos al salir ya se encuentren adaptados a este cambio.
Competencia laboral se define como: la construcción de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de
trabajo, que se obtiene no sólo a través de la instrucción, sino también del desarrollo de habilidades y, en gran medida, mediante el aprendizaje por
experiencia en situaciones concretas de trabajo.
2.3.2 Como enseñar competencias con elaerning
La tecnología ha ido cambiando la forma de enseñar y los docentes han
sabido acoplarse a ella. El profesor en este nuevo entorno desempeña una serie de roles básicos tales como: consultores de información, colaboradores en
grupo, trabajadores solitarios, facilitadores, desarrolladores de cursos y materiales y supervisores académicos. Además de esto debe fungir como impulsor de la participación de los alumnos, moderar las discusiones en los
puntos más importantes y cuestionar a los alumnos incitándolos a referenciar y fundamentar sus comentarios, (Gisbert, 2002).
Esto representa de entrada un cambio en la forma de llevar el
aprendizaje, de la forma tradicional a la forma virtual por medio del e-learning, ahora la educación se centrará en el alumno y en su entorno siento este capaz
En este nuevo entorno de aprendizaje es posible desarrollar competencias en los alumnos. El alumno del futuro dejará de aprender
conceptos para desarrollar competencias tales como: habilidades para el auto aprendizaje, sentido crítico, búsqueda responsable y fundamentad de cada
información, trabajo en equipo, trabajo en red, aprender a dialogar, ser flexibles y saber adaptarse, capaces de participar activamente en los procesos, dominio de lectura y comprensión de lectura tanto textual, como audio visual y
multimedia y saber expresarse, comunicarse y crear, (Bartolomé & Grane, 2004).
2.3.3 La competencia de la lectura crítica y la argumentación
La competencia de la lectura crítica y la argumentación se deriva de la competencia comunicativa. A diferencia de la competencia lingüística, la
competencia comunicativa no es ideal ni invariable; al contrario: ella tiene en cuenta los contextos específicos donde se da la interacción. Por lo tanto, una
persona competente en el lenguaje es aquella que lo emplea para integrarse con los otros, entendiendo y haciéndose entender, (Tobon, 2005).
Esta competencia normalmente viene de la mano con la competencia
interactiva, ambas derivadas del uso del lenguaje y el entendimiento entre las personas, (Tobon, 2005). Esto es lo que se pretende lograr en los alumnos de
comunicativa donde hayan logrado de manera empática interactuar con sus compañeros y llevar a cabo su discusión con respeto e ideas fundamentadas en
diversos autores. Como evidencia del logro de la competencia de análisis crítico podremos ver la calidad de las réplicas a sus compañeros de equipo
dentro del foro. Esto lo mediremos con una rúbrica especial y tomaremos en cuenta factores como fuentes bibliográficas, tema mencionado, secuencialidad e hilatura de ideas dentro de la discusión.
2.4 Mlearning
2.4.1. Orígenes y fundamentos
Consta de una instrucción que proveniente de computadora en forma de Internet o intranet con contenido relevante para el objeto de aprendizaje, utiliza métodos instruccionales como ejemplos, utiliza elementos como palabras, o
imágenes para motivar el aprendizaje y esta orientado a objetivos de aprendizaje o mejora organizacional, (Colvin & Mayer 2003).
El elarning ha tenido notables triunfos, sin embargo ha llegado a un punto donde necesita evolucionar y madurar. De aquí surge el mlearning prometiendo nuevas posibilidades, integrando nuevas tecnologías y calidad en
la educación.
Mlearning es la capacidad de usar tecnología móvil para lograr una
para hacer labor de campo y para realizar campañas promocionales. El mlearning promete apoyar la enseñanza virtual por medio de nuevos
dispositivos portátiles que fomenten nuevos sistemas de comunicación entre el
hombre y la tecnología.
El mlearning vía teléfono celular o PDA abre la posibilidad de la
transferencia de material auditivo para lograr una discusión grupal en tiempo
real utilizando la voz o mensajes de texto, además de la posibilidad de poder compartir imágenes, textos y archivos electrónicos entre los alumnos. La
tendencia de querer tener aprendizaje en movimiento crece día a día. La sociedad y el mercado potencial del mlearning buscan oportunidades en
movimiento.
El mercado para el mlearning incluye adultos que buscan continuar su desarrollo profesional así como adolescentes que gustan de la nueva
tecnología. El reto es identificar las normas de enseñanza y capacitación para
las cuales el mlearning es apropiado, los alumnos que más lo necesitan y las mejores estrategias para llegar hasta ellos. Sin duda alguna, en el mlearning
persisten los problemas que la misma naturaleza de la tecnología trae consigo, la compatibilidad entre las herramienta y falta de estándares, (Clyde, 2004).
Existen diversas instituciones educativas que ya utilizan esta herramienta
México el ITESM. Estas instituciones hoy compran paquetes computacionales que los apoyan a presentar el contenido a los alumnos por este medio y
además a interactuar con los alumnos y asignarles una calificación de su curso.
El surgimiento del mlearning aporta mayor disponibilidad para los alumnos ya que ellos están muchas horas fuera de la universidad y es ahí donde pueden aprovechar esta herramienta. Además ésta tecnología se
encuentra disponible en cualquier momento y lugar para los alumnos sin necesidad de estar frente a la computadora o en un salón de clases.
Especialmente para los alumnos, las herramientas de mlearning resultan mas atractivas ya que son novedades tecnológicas que actualmente utilizan como el ipod, o celular. La gran ventaja de estos aparatos es que el alumno
puede llevarlos consigo a donde vaya.
Podemos abrir las puertas a los alumnos que cuentan con su
propio PDA y computadora, pero en el entendimiento de que ellos no aplicaran la enseñanza tradicional y que esto necesita ser manejado. No es un argumento de determinismo tecnológico, para
proponer que debido a que el alumno viene armado con nueva tecnología, entonces la escuela debe adaptarse para aceptarla. Es
más bien la situación de tener que evolucionar a una forma más conversacional de enseñanza aprendizaje. Las habilidades de construir y explorar conocimiento y colaborar con sus compañeros
requerimientos de un aprendizaje efectivo. (Sharples, 2001, p. 504).
Dado al alcance que el mlearning tiene, puede ayudar a eliminar un poco la formalidad que existe en un método de aprendizaje tradicional, haciendo esto
mas cómodo y allegado a los alumnos, sobre todo los jóvenes que buscan siempre la oportunidad de aprender en materia tecnológica. Además ayuda a combatir la resistencia al cambio tecnológico que existe por parte de los adultos
que ahora necesitan involucrarse a esta nueva época que se vive en materia de aprendizaje móvil, (Mobile learning inspires the hard to reach, 2005).
El aprendizaje móvil representa un reto para la práctica educativa convencional. Cuestiona la necesidad de edificios y campus y el tener que acudir al aula para aprender. También cuestiona la necesidad de acudir a
clases y a seminarios y nos hace pensar en la esencia del aprendizaje cara a cara.
Esta modalidad puede traer la enseñanza nuevamente a nuestros
hogares, nuestra oficina y la comunidad en general. Puede resultar espontánea, portátil, personal, e informal. Nos acerca al concepto de en cualquier momento
y en cualquier lugar, sin embargo es aún muy pronto para predecir como esta enseñanza y el aprendizaje evolucionará.
Es importante también mencionar que ésta tecnología tiene algunos inconvenientes, por ejemplo, no resulta cómodo ver material escolar en una pantalla de celular si ésta no tiene una buena resolución, o en un ipod que no
2.4.2 Herramientas del mlearning
Existen métodos alternos utilizados como herramientas de aprendizaje
para los alumnos de educación superior. En el presente se cubren tres de ellos que cubren aspectos muy importantes tales como: audio, imágen, lectura.
Aunque son herramientas innovadoras es importante aclarar que la innovación en la educación no pude ni debe asociarse con el último software o dispositivo inventado por la tecnología.
Siempre se deben tener recursos didácticos asociados para poder innovar en materia educativa. Estas herramientas nos proporcionan la
tecnología, los docentes la parte creativa y el diseño instruccional del aprendizaje móvil para que éste logre ser un éxito, (Libedinsky, 2001).
Algunos métodos didácticos que se tienen para aprender se encuentran
plasmados en blogs, podcasts, flickr y wikis. A continuación se detallan éstos métodos alternos y se relaciona con la importancia y el papel que cada uno de
ellos juega en el aprendizaje.
2.4.2.1 Blogs
El Internet ha ayudado a crear conexiones entre muchas personas con diversas opiniones e intereses. Esta fuerza, combinada con la posibilidad de
publicar en Internet y poder alcanzar una audiencia mundial ha traído consigo el surgimiento de lo que hoy conocemos como Blogs. Un blog es una mezcla de un diario, una página de Internet y una comunidad en línea, (Ross, 2002). Un
manera sencilla y rápida. Por tal motivo un blog es en sí informal, actualizado constantemente y refleja en su totalidad la personalidad y el estado de ánimo de
la persona que lo ha creado, su moderador.
Los blogs comenzaron como diarios en linea, típicamente organizados en
forma cronológica invitando al lector a realizar comentarios y comenzar un dialogo. Un blog es muy parecido a un monólogo, una forma de comunicación donde la audiencia puede o no comentar pero aunque lo hiciera no cambiaría el
contenido y la filosofía del sitio.
A partir del presente año, los blogs comienzan a tomar mas fuerza en
Internet y su popularidad ha crecido radicalmente. En un principio se utilizaba como medio de comunicación informal, hoy en día escritores importantes tienen su blog y realizan sus reportes y los publican por estos medios. Los blogs hoy
en día representan una herramienta para diferentes situaciones tales como: comunicación informal, fines políticos, de ciencia ficción, negocios y para
aprendizaje, (Burgués, 2006).
Esta última herramienta es la que se ha propuesto para las escuelas, utilizar un blog con fines de aprendizaje. Actualmente los blogs proliferan en la
educación superior. Se utilizan principalmente para que los alumnos participen en ellos y de esta forma logren una reflexión y análisis crítico de los materiales
respetuosa y siempre cuidando respetar la manera de pensar de sus compañeros.
El uso de estos blogs despierta en los alumnos las competencias de creatividad y aprendizaje en red. Esto les ayuda mucho a la hora de graduarse
y estar en el mundo real ya sea de trabajo o en su vida personal. Es una nueva forma de aprender utilizando la tecnología y los hace tolerantes y creativos para responder a sus compañeros y darse a entender de la mejor manera. No se
trata de solamente participar en un blog donde ellos interactúen con sus compañeros, sino de que también aprendan a ser líderes en sus propios
espacios para que desarrollen su creatividad.
Por otra parte existe la desventaja del tiempo que toma a los maestros enseñar a los alumnos a utilizar los blogs. Además el hecho de tener que
interactuar con nueva tecnología que ellos desconocen atrasa mucho su
trabajo. Esto sucede con los alumnos que no están inmersos en esta nueva ola
tecnológica. El profesor tiene el reto de despertar en los alumnos la curiosidad por conocer las nuevas tecnologías que les serán útiles en muchos aspectos.
Los blogs también se utilizan en materia empresarial. Un blog corporativo
se utiliza para crear lazos entre los empelados, clientes y proveedores. Esto puede fungir como memoria corporativa, además provee de un foro con
sugerencias y comentarios que pueden ser de utilidad para la administración de la empresa y sus empleados. Un blog puede ser una herramienta de
mercadotacnia para la empresa, donde se aportaría información de interés para
beneficios obtenidos de crear un blog corporativo, por ejemplo en el lanzamiento de un nuevo producto se podrían obtener comentarios de los
clientes tanto positivos como negativos al respecto, además puede ser un buen comienzo para la publicidad de este nuevo lanzamiento.
Como en todo, los blogs también tienen su lado negativo. Si son manejados por personas y no controlados la información que se sube a ellos puede ser manipulada y en riesgo la integridad de una persona o institución,
(Martin, 2007).
2.4.2.2 Wikis
Un wiki es simplemente un sitio de Internet que los usuarios pueden crear, subir información, sonido y video. Además de que pueden editarlo con poca o ninguna restricción y de manera muy sencilla. Los wikis encontraron su
fama en forma de enciclopedia, hoy conocida como Wikipedia, que actualmente
mantiene a más de 75,000 usuarios.
Los wikis son muy útiles si lo que se require es que la inormación llegue a gran cantidad de personas y se pueda actualizar rapidamente. Si el usuario comete un error o un archivo con información erronea o incongruente con sólo
un click este podra regresar a la información que tenía anteriormente. Hoy en día la tan sonada wikipedia ha revolucionado el mundo de la
totalidad, primero es necesario conocer los wikis. La palabra wiki proviene de la
palabra hawaiana wiki-wiki que quiere decir rápido.
Ward Cunningham fue el creador de la primera wiki en 1995 y con ella buscaba crear una herramienta que ayudara a las personas a publicar su
conocimiento. Un wiki es sinonimo de sencillo, porque en términos básicos es una herramienta que te ayuda a que cualquier persona pueda editar un sitio de Internet cuantas veces quieran.
Los wikis pueden traer grandes contribuciones al sector educativo ya que representan una herramienta para desarrollar la escritura en los alumnos. Los
wikis proveen a los alumnos con una gran variedad de audiencias. Los alumnos, sabiendo que una gran candidad de personas los van a leer y
posiblemente responder motiva a los alumnos a escribir sus ensayos y tareas,
más aún que si los leyeran a su audiencia prescencial ya que en un wiki se pueden agregar comentarios y su trabajo es retroalimentado por una gran
cantidad de personas que se encuentran navegando por la red.
Los alumnos pueden utilizar los wikis como plataformas para resolver problemas de manera colaborativa en tiempo y espacio de su preferencia.
Además les permite integrar imágenes y textos a sus ensayos que hacen su aprendizaje mas enriquecedor. Básicamente un wiki puede ser un importante
soporte para cualquier proyecto de los alumnos, (Jakes, 2006).
Existen gran variedad de herramientas para los wikis, algunos son hospedados en línea en Internet, otros se pueden comprar como un software.
materia de Instituciones y Polítivas para la Competitividad y el Desarrollo de la U.V. A menera de sofware resulta mas fácil poder moderar como docente y
estar monitoreando las actividades y aprendizaje de los alumnos.
Por otra parte no se puede dejar de lado las desventajas que esto tiene
para los alumnos. Una de ellas es la degeneración del lenguaje. El wiki escolar tiende a convertirse en informal, por lo que los alumnos participan en un nivel de mayor confianza y esto provoca que el lenguaje escrito se vaya
degenerando. Definitivamente este estilo de escritura no es el que queremos inculcar en los alumnos, (McPherson, 2006).
Otro aspecto preocupante respecto a los wikis en materia educativa es la calidad de la información que éstos poseen. Dado a que cualquier persona puede subir un wiki, utilizar la wikipedia como fuente de información puede ser
una amenaza para los alumnos. Se puede estar cierto de que la wikipedia como fuente de información fidedigna no es recomendable para los alumnos.
Además del sector educativo, grandes empresas utilizan los wikis, entre ellos destacan: Disney, Microsoft, Adobe, IBM, Nokia, Best Buy, Novell,
Eastman Kodak, Motorola, SAP y General Motors. Los wikis se convertiran en
una herramienta básica de trabajo en al menos 50% de las empresas para el año 2009, (Martin, 2007).
General Motors, en lo subsecuente mencionado como GM, ha utilizado los wikis tanto interna como externamente. En su uso externo, GM utilizó la herramienta para hacer un concurso en el que se elegiría el comercial del auto
