ACTO POR DR. ANTONIO JOSÉ DIECK ASSAD Y POR LA OTRA PARTE HORTENSIA DELGADILLO HERNÁNDEZ. A QUIEN EN ADELANTE SE LE DENOMINARÁ "AUTOR (A)".
DECLARACIONES
PRIMERA. DECLARA "EL INSTITUTO":
a) Que EL INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY en cuanto sistema educativo particular, es una escuela libre universitaria con personalidad jurídica propia, establecida por Decreto Presidencial, publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 12 de Septiembre de 1952, en donde se otorgó reconocimiento de validez oficial a los estudios realizados en esa Institución.
b) Que posteriormente, en el mismo Diario Oficial de fecha 5 de marzo de 1974, se publicó el Acuerdo No. 3438 del Secretario de educación Pública por el que se dispuso que los estudios que imparta el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, en cualquier parte de la República, tendrán plena validez oficial de acuerdo con el Reglamento de Revalidación de grados y Títulos otorgados por las Escuelas Libres Universitarias, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 26 de Julio de 1940.
c) Que los actos a que se refieren las anteriores declaraciones constan en Escritura Pública No. 22,243 de fecha 20 de Diciembre de 1998, pasada ante la fe del Lic. Fernando Arechavaleta Palafox, titular de la Notaría Pública No. 27, con ejercicio en esta ciudad, e inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio bajo el No. 286, Vol. 27, Libro 6, Sección III, Asociación Civil de fecha 23 de Diciembre de 1998.
d) Que su representante, DR. ANTONIO JOSÉ DIECK ASSAD, esta debidamente facultado para celebrar en su nombre y representación el presente Contrato, como consta en la Escritura Pública No. 21,748, pasada el 13 de junio del 2001, ante la fe del Notario Público No. 12, del Municipio de Monterrey en el Estado de Nuevo León, inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de dicha ciudad, bajo los siguientes datos: No. 737, Vol. 40, Libro 15, Sección IIIA Civiles, de fecha 23 de julio del 2001.
e) Que señala como su domicilio legal para efectos del presente Contrato el ubicado en el número 940, edificio "C", planta baja, oficinas de la Dirección de Asesoría Jurídica del Sistema ITESM, Colonia Cerro de la Silla, Monterrey, Nuevo León.
SEGUNDA. Declara "AUTOR (A)":
c) Que es titular de todos los derechos de autor de la obra titulada "La Consolidación de un Equipo de Trabajo en el Jardín de Niños "Estefanía Castañeda" que Funciona en la Cd. De Tepic, Nayarit", en lo sucesivo LA OBRA.
d) Que esa obra es la consecuencia de un proyecto de investigación presentado para culminar una materia específica en sus estudios de maestría o doctorado.
e) La obra es original y no transgrede ninguno de los derechos de Propiedad Intelectual pertenecientes a terceras personas.
f) Que es su voluntad celebrar el presente contrato, ya que tiene la capacidad legal para suscribirlo por sí mismo (a).
Expuesto lo anterior, las partes contratantes declaran que es su libre voluntad suscribir y respectar estrictamente el presente Contrato, sujetando su cumplimiento a lo pactado al tenor de las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA. (OBJETO).- Bajo los términos y condiciones de este contrato, el o la AUTOR (A) autoriza a EL INSTITUTO a utilizar, reproducir, divulgar, publicar y comunicar públicamente LA OBRA, de forma no exclusiva; así como digitalizar la misma, siempre y cuando, estas actividades se realicen con fines académicos o propios al objeto de EL INSTITUTO.
De las misma manera, las partes acuerdan que cuando se lleve acabo la digitalización de LA OBRA será efectuada por EL INSTITUTO. Éste se compromete a utilizarla única y exclusivamente en la forma estipulada en la cláusula primera de este contrato y a dar crédito en todo momento al AUTOR (A).
El periodo de esta licencia será por 10 años, pudiendo ser prorrogable por períodos iguales, siempre y cuando ambas partes así lo acuerden y lo establezcan por escrito.
SEGUNDA. (REGISTRO DE OBRA).- Ambas partes acuerdan que será responsabilidad de el o la AUTOR (A) llevar a cabo tantas gestiones sean necesarias ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor, para el debido registro de la misma.
TERCERA. (PROPIEDAD INTELECTUAL).- Ambas partes acuerdan que los derechos de propiedad intelectual derivados del objeto del presente contrato le corresponderán al INSTITUTO, otorgando el crédito correspondiente al autor.
En cuanto a la digitalización de LA OBRA, los derechos morales corresponden a el o la AUTOR (A) y a el INSTITUTO, reconociendo y otorgando los créditos correspondientes de LA OBRA.
QUINTA. (RESPONSABILIDAD DE EL O LA AUTOR(A).- El o la AUTOR (A) desliga de toda responsabilidad a EL INSTITUTO frente a terceros, por cualquier violación a los derechos de autor y propiedad intelectual que cometa el o la AUTOR (A) al llevar a cabo el servicio objeto de este contrato. El o la AUTOR (A) será responsable de obtener y cubrir todos los pagos y obtener las autorizaciones necesarias para cumplir con el objeto del presente contrato, así como sacar en paz a EL INSTITUTO de cualquier reclamación y a responder ante las autoridades competentes.
SEXTA. (CONFLICTOS).- Las partes convienen en que los asuntos relacionados con el objeto de este contrato, que no se encuentren expresamente previstos en sus cláusulas, serán resueltos de común acuerdo por las partes y las decisiones que tomen deberán hacerse constar por escrito.
SÉPTIMA. (JURISDICCIÓN).- Ambas partes se someten expresamente al fuero de los Tribunales competentes del Primer Distrito Judicial del estado de Nuevo León, con residencia en la ciudad de Monterrey y a las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales vigentes en dicho estado, para la solución de cualquier controversia que surja con motivo de la interpretación y/o ejecución de lo convenido en el presente contrato; renunciando expresamente a cualquier fuero que por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles
Leído este contrato por las partes, lo ratifican y firman en Monterrey, N.L., a los 26 días del mes de noviembre del año 2004, elaborándose este instrumento por duplicado para quedar un tanto para cada una de las partes.
EL INSTITUTO
Dr. Antonio José Dieck Assad Representante
TESTIGOS
La Consolidación de un Equipo de Trabajo en el Jardín de Niños
Estefanía Castañeda que Funciona en la Cd. de Tepic
Nayarit-Edición Única
Title La Consolidación de un Equipo de Trabajo en el Jardín de Niños Estefanía Castañeda que Funciona en la Cd. de Tepic Nayarit-Edición Única
Authors Hortensia Delgadillo Hernández
Affiliation ITESM-Universidad Virtual
Issue Date 2004-12-01
Item type Tesis
Rights Open Access
Downloaded 19-Jan-2017 12:01:59
UNIVERSIDAD VIRTUAL
LA CONSOLIDACION DE UN EQUIPO DE TRABAJO EN EL JARDIN DE NIÑOS “ESTEFANIA CASTAÑEDA”, QUE FUNCIONA
EN LA CD. DE TEPIC NAYARIT
PROYECTO DE IMPLEMENTACION PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL TITULO DE MAESTRA EN
ADMINISTACION DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS
AUTORA: HORTENSIA DELGADILLO HERNANDEZ ASESORA: MAESTRA MARÍA ROSALÍA GARZA GUZMÁN
LA CONSOLIDACION DE UN EQUIPO DE TRABAJO EN EL JARDIN DE NIÑOS “ESTEFANIA CASTAÑEDA”, QUE FUNCIONA
EN LA CD. DE TEPIC NAYARIT
PROYECTO DE IMPLEMENTACION PRESENTADO POR:
HORTENSIA DELGADILLO HERNÁNDEZ
Ante la Universidad Virtual del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey como requisito parcial para optar por el título de:
MAESTRA EN ADMINISTRACION DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Dedicatorias
A mis padres
Agradecimientos
A todos mis familiares: por su apoyo y comprensión, además de los sacrificios que se hicieron para que pudiera cursar esta etapa de mi preparación profesional
A mis amistades: por entender y apoyar cada una de las acciones que deseo implementar en torno a una mejor y constante preparación profesional. Además agradecerles cultivar y fortalecer la amistad en los tiempos con calidad destinados a todos y cada uno de ellos
A mis maestros: por sus enseñanzas, aprendizajes obtenidos así como por guiar mis pasos durante la presente etapa de preparación profesional, además de su apoyo, comprensión y amistad brindada.
A la organización sindical: por considerarme y ofrecerme esta oportunidad de preparación profesional
A la maestra María Rosalía Garza Guzmán: por la tolerancia, apoyo, comprensión y guía que me brindaron durante la realización del presente proyecto
A todas aquellas personas que de una u otra forma han contribuido a la realización del presente proyecto de investigación y a la culminación de esta etapa de mi preparación profesional
RESUMEN
En el presente documento se muestra el proceso seguido desde el diagnóstico de la problemática más sentida de la organización educativa hasta llegar a la implementación del proyecto de investigación. En este caso referido a la consolidación de un equipo de trabajo en el colectivo escolar del jardín de niños: “Estefanía Castañeda”. Cuyo propósito fue promover la conformación de un equipo y como consecuencia mejorar el ambiente de trabajo, que redunde en la mejora en la prestación del servicio educativo que se oferta.
Para llegar a ello se realizaron varias acciones, entre las que se citan las siguientes. El realizar un diagnóstico para detectar la problemática
Diseñar instrumentos para recolectar información sobre el diagnóstico del jardín de niños. Como fueron entrevistas, observaciones y aplicación de encuestas al todo el colectivo escolar. En ello se buscó triangular la información proporcionada por cada uno de sus miembros.
1. Encontrándose diversas opiniones del colectivo referentes ha: el
incumplimiento de acuerdos tomados, la toma de decisiones que realiza la autoridad es de manera unilateral. Aunado a ello la falta de práctica de valores por parte del personal.
Ahora bien, el lograr conformar y trabajar en equipo, requiere de implementar diferentes acciones, situación que demanda un espacio de tiempo prolongado. Por tal motivo, se llegó únicamente a la etapa de sensibilización del colectivo escolar a través de la implementación de un curso – taller.
Para la sensibilización del colectivo escolar se precisó el objetivo a lograr, el cual fue: 1. Determinar la importancia y trascendencia que tiene para la institución
ÍNDICE GENERAL
Dedicatorias... i
Agradecimientos... ii
Resumen... iii
Índice general………. v
Índice de contenidos... vi
Índice de tablas………... x
Índice de figuras…... xi
Índice de anexos………. xii
Introducción general... ... xiii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CAPÍTULO I DIAGNÓSTICO ACERCA DE LA IMPORTANCIA QUE TIENE PARA EL COLECTIVO ESCOLAR DE UN JARDIN DE NIÑOS DE LA CD. DE TEPIC, NAYARIT, CONFORMAR Y CONSOLIDAR UN
EQUIPO DE TRABAJO………...…… 1
1.1 Contexto de la investigación……… ……… 1
1.1.1 Descripción de la institución educativa………... 2
1.1.2 Sujetos involucrados ………... 4
1. 2. Problema de investigación………...………..………... 9
1.2.1 Antecedentes ..………...…….. 9
1.2.2. Definición del problema de investigación………..… 13
1.3 Diagnóstico de la situación problemática………...…………...………….… 14
1.4 Delimitaciones y limitaciones de la propuesta de solución……...………. 17
1.4.1 Delimitaciones………. 18
1.4.2 Limitaciones………..… 19
1.5 Objetivos generales………...……….. 20
1.5.1 Objetivos particulares………... 20
1.6 Justificación………...………..……….. 20
1.6.1 Conveniencia……… ……… 20
1.6.2 Relevancia social………...……… 21
1.6.3 Implicaciones prácticas……….………. 21
1.6.4 Valor práctico……….………... 23
CAPITULO II. FUNDAMENTACION TEORICA... 25
2.1 Cambio educativo y gestión escolar... 27
2.2 Diagnóstico organizacional... 31
2.3 Equipos de trabajo……... 39
2.4 La función directiva... 43
2.5 El directivo como líder………...… 48
2.6 Manual de organización del plantel de educación preescolar... 61
2.7 Reglamento para las escuelas de Educación Preescolar... 63
CAPÍTULO III. METODOLOGIA……..……… 64
3.1 Fase de diagnóstico………...………..……... 66
3.2 Fase de diseño del proyecto………... 76
3.3 Fase de implementación y evaluación de la implementación………..…….. 79
3.3.1 Métodos y técnicas utilizadas……… ……… 79
3.3.1.1 Metodología de trabajo de la etapa de ejecución………... 79
3.3.1.2 Metodología de trabajo de la etapa de evaluación general………...………. 82
CAPÍTULO IV. PROYECTO: LA CONSOLIDACION DE UN EQUIPO DE TRABAJO EN UN JARDIN DE NIÑOS……...…………..………….…... 86
4.1 Objetivos generales y específicos del proyecto…….……… 86
4.1.1 Objetivo general………….……….………...………..…… 86
4.1.2 Objetivos específicos……….…………..……..………..…… 86
4.2 Descripción del proyecto………... 86
4.2.1 Etapas de construcción del proyecto de investigación……….. 87
4.3 Etapa de organización………..………...……... 87
4.3.1 Definición del proyecto………….……….. 87
4.3.3 Tipo de proyecto…….……..………..……….... 88
4.3.4 Principales acciones realizadas..………..………... 89
4.3.5 Personas objeto de estudio dentro del plantel educativo…..…………... 89
4.3.6 Responsable del proyecto………...……… 90
4.4 Etapa de ejecución……….… 91
4.4.1 Etapa de organización………..… 91
4.4.2 Etapa de ejecución……….………...… 92
4.5 Justificación del proyecto dentro del plantel educativo…...……….… 95
4.6 Estructura del proyecto…..………...………. 97
4.6.1 Primera sesión………...………...……… 97
4.6.2 Segunda sesión………..………...………… 97
4.6.3 Operatividad del proyecto………..……. 98
4.6.4 Costos de ejecución…………..……… 99
4.6.5 Estructura organizativa y gestión requerida………..………..… 100
4.6.6 Calendarización……….. 100
CAPÍTULO V. RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACION Y EVALUACION DEL PROYECTO……… 101 5.1 Resultados sobre la operacionalización del proyecto……….…….……….. 101
5.1.1 Metodología de operación por fases o etapas……….…… 101
5.1.1.1 Resultados del colectivo escolar en torno a algunas consideraciones sobre los equipos de trabajo………. 103 5.1.1.2. Resultados del curso – taller, producto de la observación participante ………..…….………... 104 5.1.1.3. Resultados obtenidos del colectivo escolar posterior a la
5.1.1.4. Resultados obtenidos en relación a las habilidades,
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla No. 1 La población escolar durante el ciclo escolar 2003- 2004………. 4
Tabla No. 2 Relación del personal de la institución educativa…..………... 5
Tabla No. 3. Características del personal directivo de la institución... 6
Tabla No. 4. Características del personal docente de la institución... 6
Tabla No. 5. Personal incorporado al programa de carrera magisterial... 8
Tabla No. 6. Relación del personal de asistencia a la educación... 8
Tabla No. 7. Relación del personal de apoyo a la educación... 9
Tabla No. 8. Diferencias entre administrador y líder... 49
Tabla No. 9. Las siete megahabilidades del liderazgo... 52
Tabla No. 10. Las características de los líderes basados en los valores... 53
Tabla No. 11. Los siete hábitos de la gente altamente exitosa... 54
Tabla No. 12. Atributos del liderazgo. ... 55
Tabla No. 13. Las nueve leyes naturales del liderazgo... 56
Tabla No. 14. Directivos versus líderes... 56
Tabla No. 15. Fases del proyecto de investigación ……….. 66
Tabla No. 16. Sesiones del curso – taller ………. 94
Tabla No. 17. Costos implementación del curso – taller……….. 99
Tabla No. 18. Fases completas del proyecto de investigación………. 102
Tabla No. 19. Habilidades, fortalezas y debilidades del colectivo escolar………..……. 114
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura No. 1 Elementos de la gestión estratégica para un modelo de diagnóstico de
una organización………... 38
Figura No. 2. Personal de la institución………...………… 90
Figura No. 3. Las decisiones dentro del colectivo………...……… 108
Figura No. 4 La responsabilidad de las acciones dentro del plantel……… 109
Figura No. 5 El propósito de la institución educativa………..……… 109
Figura No. 6. La participación de los miembros en los resultados de la institución……. 110
Figura No. 7. La toma de decisiones dentro del colectivo escolar……… 111
Figura No. 8. Las reuniones del colectivo escolar……… 112
Figura No. 9. Habilidades del colectivo escolar………... 115
Figura No. 10. Fortalezas del colectivo escolar……… 116
Figura No.11. Debilidades del colectivo escolar………..… 117
ÍNDICE DE ANEXOS 1. Apéndice A. Generalidades de la institución objeto de estudio
guión de observación………..
138
2. Apéndice B. Generalidades de la institución objeto de estudio guión de entrevista ……… 139
3. Apéndice C. Organigrama……… 140
4. Apéndice D. Datos generales del personal directivo del jardín de niños………. 141
5. Apéndice E. Datos generales del personal docente del jardín de niños……… 142
6. Apéndice F. Datos generales del personal de apoyo del jardín de niños... 143
7. Apéndice G. Manual de organización del plantel de educación preescolar………..… 144
8. Apéndice H. Reglamento para las escuelas de Educación Preescolar. S. E. C., 1991 Dependientes e incorporadas a la Secretaría de Educación y Cultura……….……… 152
9. Apéndice I. Cronograma de actividades………..………… 162
10. Apéndice J. Carta descriptiva. Curso - taller………. 164
11. Apéndice K. Cuestionario………...……… 168
12. Apéndice L. Material bibliográfico……….……… 169
13. Apéndice M. Observación Participante……….. 186
14. Apéndice N. Cronograma de actividades……… 187
15. Apéndice O. Cuestionario sobre funcionamiento de equipos de trabajo……… 190
16. Apéndice P. Cuestionario de habilidades, fortalezas y debilidades del colectivo…. 192
INTRODUCCION GENERAL
En el presente documento están las diferentes etapas y pasos desarrollados durante el proceso de investigación, referida a: el consolidar un equipo de trabajo con el colectivo escolar del un jardín de niños “Estefanía Castañeda”, en la Cd. De Tepic, Nayarit. Sin duda alguna, dentro del desarrollo de todo el proceso seguido de la investigación, se pueden observar el atender a este tipo de concepciones. Aunque también se atendió a la misma desde un corte cualitativo, porque a partir del desarrollo En un primer momento se llevó a cabo un diagnóstico para detectar la problemática que mayor aqueja al centro
educativo, cuya principal conclusión fue la necesidad de conformar un equipo de trabajo en el jardín de niños “Estefanía Castañeda”, cuya finalidad fue propiciar el trabajo en colectivo escolar, donde se advertirá en todos sus miembros la disposición, el compromiso y la responsabilidad de trabajar en equipo bajo un marco de respeto y tolerancia
Por otra parte, faltaría mencionar que el lograr del propósito planteado es factible de lograrse a mediano o largo plazo.
Ahora bien, dentro de la segunda y tercera fase, se diseñó, implementó y evaluó el proyecto, aunque por el tipo de acciones y tiempo requerido para el logro de los propósitos planteados únicamente se abarcó la sensibilización al colectivo escolar.
Durante el presente trabajo se presentan las acciones de cada una de las fases el trabajo, así como un análisis y los resultados arrojados, para lo cual se describe a continuación cada uno de los capítulos que conforman el presente reporte de investigación.
delimitaciones, para dar paso a la definición de los objetivos de la investigación y por último
se presenta la justificación desde diversas perspectivas.
En el Capítulo II, referente al marco teórico, que sustenta toda la investigación. Se hace alusión en un primer momento a un cambio educativo, dando paso al surgimiento de un diagnóstico, para que como resultando surja el implementar acciones encaminadas al trabajo en equipo, dentro de un colectivo escolar y para finalizar revisar la función directiva y el impacto de su rol dentro de la institución educativa.
Posteriormente dentro del Capítulo III, se hace referencia a la metodología, donde se muestra una descripción de cada fase durante el presente proceso de investigación. Continuando con el Capítulo IV, se presenta en forma detallada información de lo efectuado durante todo el proceso que duró la implementación del proyecto, cuyo aspecto esencial fue implementar un curso – taller, como parte de la sensibilización del colectivo escolar tendiente a la conformación y consolidación de un equipo de trabajo al interior del jardín de niños.
Siguiendo con el Capítulo V, se muestran los resultados alcanzados durante la
implementación del proyecto, así como de los diferentes instrumentos que se utilizaron para obtener dicha información.
Posteriormente en el capítulo VI, se presentan las conclusiones a que se llegaron durante el proceso de investigación llevado a cabo y, algunas recomendaciones, producto del proceso seguido y de los resultados obtenidos.
Por último, las referencias bibliográficas y los anexos que sustentan todo el proceso de la investigación.
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO ACERCA DE LA IMPORTANCIA QUE TIENE PARA EL
COLECTIVO ESCOLAR DE UN JARDIN DE NIÑOS DE LA CD. DE TEPIC,
NAYARIT, CONFORMAR Y CONSOLIDAR UN EQUIPO DE TRABAJO
Dentro de este capítulo se presentan elementos que sirvieron de base para elaborar el
diagnóstico a partir de las opiniones vertidas por sus miembros acerca de la diversidad de
problemáticas que les aquejan. Además de las características y ubicación y contexto del plantel
educativo. De igual manera se hace una descripción general de los miembros de la institución en
donde se desarrolló el presente proyecto de investigación.
Se expone también el proceso que se llevó a cabo para el diagnóstico cuyos resultados arrojó
la necesidad de la conformación de un equipo de trabajo en el jardín de niños “Estefanía
Castañeda”, que funciona en la Cd. De Tepic Nayarit, y la necesidad de diseñar estrategias que
propicien la consolidación de un cambio educativo que redunde en la mejora en la prestación del
servicio educativo.
1.1 Contexto de la implementación
Todo plantel educativo es un fenómeno con características propias que lo hacen algo sin igual
a cualesquier otra en su tipo, podrán encontrarse semejanzas de igual manera se hallan
diferencias, situación que las hace ser únicas. Las organizaciones “son un fenómeno complejo y
paradójico que puede comprenderse de muchas maneras diferentes”, Morgan (1998, p. 3). Por lo
que le permita la orientación y reorientación de su quehacer. De ahí que toda organización va
más allá de productos, servicios y del diseño de proyectos.
Resulta por demás importante señalar que toda organización educativa ha sido constituida
para cumplir con objetivos, definidos en torno a la prestación de un servicio educativo, en este
caso esto se traduce; en ofertar una educación a niños y niñas en edad preescolar con calidad.
En el presente capítulo, se hallan los resultados producto de la investigación realizada
respecto a la forma de conformar un equipo de trabajo dentro de una institución educativa y
algunas estrategias que redunden en la consolidación del mismo.
El diagnóstico sirvió para diseñar e implementar un proyecto que permitiera evaluar la forma
de conformar y consolidar un equipo de trabajo.
1.1.1 Descripción de la institución educativa
La institución educativa objeto de estudio, ubicada en la Cd. De Tepic que significa: lugar de
piedras macizas”, “Tierra de maíz” o “Lugar en el cerro”. Capital del Estado de Nayarit.
La educación para cualesquier sociedad, representa el camino hacia la prosperidad, dentro de
un marco de justicia, equidad, libertad y democracia.
Ahora bien, en el sistema educativo mexicano, la educación básica que imparte el estado es
laica, gratuita y obligatoria para los niveles de preescolar, primaria y secundaria.
Toca en este momento referirnos a la educación preescolar, cuyo principal objetivo es
propiciar a los niños un desarrollo armónico e integral, con una calidad en la prestación del
servicio educativo, atendiendo a sus necesidades, características e intereses propios de los niños
La institución educativa seleccionada para desarrollar el trabajo de investigación se determina
por sus características, historia, ubicación y además por el fácil acceso a la misma. Siendo esta el
Jardín de Niños “Estefanía Castañeda”, con clave de centro de trabajo 18EJN0016F,
perteneciente a la 4ª. zona escolar, de sostenimiento Estatal, con domicilio en Ave. Allende No.
320 Pte. Col. Centro, C. P. 63000, Teléfono 2-16-29-96, en la ciudad de Tepic, Nayarit.
(Apéndice A y B).
Este plantel es de los más antiguos de la ciudad y hasta el momento no hay una fuente que
diga la exactitud el tiempo que tiene de fundado, pero se dice que tiene más de 70 años al
servicio de la niñez Nayarita. De lo que data en fuentes, es que su origen data como anexo a la
escuela primaria Francisco I. Madero, para ello se puede mencionar que este centro educativo,
no contaba con acceso propio, sino que dependía propiamente de las instalaciones de la escuela
primaria, pero que con el tiempo y dada la importancia y relevancia que tomo el nivel de
preescolar, fue posible dejar de ser anexo para contar con su propio acceso. Es necesario
mencionar que el espacio físico es reducido pero que cuenta con el mismo desde sus inicios.
El jardín de niños por estar dentro del primer cuadro de la ciudad; cuentan que la población
escolar atendida de aproximadamente 165 niños, en 7 grupos, distribuidos en: 4 grupos de tercer
grado y 3 grupos de segundo grado respectivamente. Las características de los niños en cuanto a
su nivel socioeconómico son variadas, pero por lo general son hijos de trabajadores de gobierno,
empleados de mostrador, domésticas, vendedores ambulantes y muy reducida población son
hijos de profesionistas.
Reconocen la falta de las condiciones óptimas en espacios, ventilación, pues carece de áreas
adaptado para brindar el servicio educativo, sus características de construcción son de casa
habitación y sus espacios son inadecuados para atender a la población escolar.
A pesar de las condiciones físicas del inmueble, poco a poco mejoradas; gracias al apoyo de
los padres de familia, así como de autoridades educativas y gubernamentales.
Por otra parte, no se puede negar una baja en la matrícula escolar, debido principalmente a
que, dentro de los alrededores del plantel se halla una zona de tipo comercial, de oficinas, etc.;
por lo que la afluencia de niños proviene de otros lugares. También se debe a los resultados
obtenidos por el programa de planificación familiar.
La población atendida durante el ciclo escolar 2003-2004 fue de:
Grado Niños Niñas Total
Segundo 40 37 77
Tercero 46 42 88
Totales 86 79 165
Tabla No. 1. La población escolar atendida durante el ciclo escolar 2003- 2004
Para el plantel, es menester mantener su matrícula, lo que garantiza la estancia de todo el
personal y así incrementar algunas otras áreas en un futuro, refiriéndose especialmente al
personal de apoyo y de asistencia a la educación. Se pude obtener una mejora continúa a la
renovación de las instalaciones físicas del inmueble por parte de las autoridades educativas y por
consiguiente los niños estarán en condiciones de gozar de espacios más aptos que les permita su
desarrollo armónico e integral propuesto en el objetivo.
1.1.2 Sujetos involucrados
Las organizaciones requieren para una marcha adecuada, de clarificar sus funciones, los
organigrama entendido por Franklin, como “una representación gráfica de la estructura orgánica
de una institución o de una de sus áreas o unidades administrativas, en las que se muestran las
relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen”, (s/a). Por otra parte, Galindo &
García señalan que los organigramas: “son representaciones gráficas de la estructura formal de
una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las
obligaciones y la autoridad, existentes dentro de ella”. (2004). La plantilla de personal se
presenta en organigrama: Ver (Apéndice C).
No.
Progresivo
Función que realiza Cantidad
de personal
Sexo
1 Director 1 Femenino
2 Docentes 7 Femenino
3 Niñeras 2 Femenino
4 Educación física ( 15 horas)
1 Femenino
5 Educación Musical 1 Masculino
6 Intendente 1 Femenino
Total 13 12 Femenino 1 Masculino
Tabla No.2. Relación del personal que labora en la institución objeto de estudio por función
Estos datos se obtuvieron de la aplicación de varios instrumentos que nos permitieron recabar
dicha información. (Apéndices D, E y F respectivamente).
a. Directivo
Se presentan algunos datos de la directora del plantel, recopilados como parte de la aplicación
de instrumentos utilizados para obtener información respecto al centro educativo objeto de
Función Sexo Edad Preparación profesional
Antigüedad en el servicio
Antigüedad en la función que
realiza
Nivel de carrera magisterial
Directora
interina
Femenino 33 Licenciatura en
preescolar
11 años 18 meses A
Tabla No. 3 Características del personal directivo de la institución
Un punto a tomar en cuenta es que la autoridad es un personal interino, ya que el titular de la
plaza se halla desempeñando otras funciones encomendadas por la autoridad educativa, de ahí
que tiene año y medio al frente de la institución.
Como educadora menciona estar incorporada al programa de carrera magisterial en el nivel
“A”.
b. Personal docente:
Algunas características del personal docente que labora en la institución objeto de estudio son:
No. Sexo Edad Antigüedad Preparación profesional
1 Femenino 37 años 12 años Lic. en educación preescolar y maestría en pedagogía
2 Femenino 38 años 14 años Lic. En educación preescolar y maestría en pedagogía
3 Femenino 41 años 16 años Profra. en educación preescolar
4 Femenino 43 años 18 años Lic. en educación preescolar
5 Femenino 43 años 20 años Lic. en educación preescolar
6 Femenino 43 años 22 años Profra. en educación preescolar
7 Femenino 44 años 25 años Profra. en educación preescolar y normal superior
En relación al personal docente, se observa que presentan un poco de variación en cuanto a su
preparación profesional, edad cronológica, además se investigó acerca de la permanencia en este
centro educativo.
Ahora bien, en función de respuestas del personal docente, este cuenta con un sistema de
estímulos para los profesores de educación básica, producto del Acuerdo nacional para la
modernización de la educación básica, (SEP, 1992), donde se estipula la creación de carrera
magisterial. Definido como un sistema de promoción horizontal, donde los docentes participan
en forma voluntaria e individual, aunado a ello tienen la posibilidad de incorporarse o
promoverse si cubren con los requisitos estipulados y por consiguiente se evalúan conforme a
los lineamientos normativos del programa.
Parte de sus objetivos: es contribuir a elevar la calidad de la educación. En la constante
búsqueda de estimular la labor de los mejores profesores, por otra parte, reforzar el interés por la
actualización y superación permanente de los docentes, a través de logar el arraigo y la vocación
del magisterio. Procurar un constante apoyo a los profesores que presten sus servicios en zonas
de bajo desarrollo, de escasa atención educativa y los que trabajan con alumnos que requieren
mayor atención.
Enseguida, se muestra la relación del personal docente que se encuentra participando dentro
Cantidad de
docentes
Nivel de carrera magisterial
2 Sin incorporación
2 A
1 B
1 BC
1 C
Tabla No. 5 Personal incorporado al programa de carrera magisterial
c. En relación al personal de apoyo y asistencia a la educación se tiene lo siguiente:
Ahora se revisa lo concerniente al personal de asistencia a la educación
No.
Progresivo
Función Sexo Edad Preparación Profesional Antigüedad en el servicio educativo 1 Niñera Femenino 38 años Profra. Educ. preescolar 9 años
2 Niñera Femenino 59 años Secundaria 30 años
3 Conserje Femenino 56 años Primaria 23 años
Tabla No. 6 Relación del personal de apoyo y asistencia a la educación
Por las características y actividades que desempeña este personal, la función de niñera está
encaminada a apoyar la labor del personal docente, mientras el puesto del personal de
asistencia a la educación su tarea radica en mantener en buen estado las instalaciones del
plantel. Cabe mencionar que existen diferencias marcadas en la preparación profesional del
personal.
d. Toca el momento de revisar la situación del personal de apoyo a la educación donde
No.
Progresivo
Función Sexo Edad Preparación
Profesional
Antigüedad en el servicio educativo 1 Educación
física
Femenino 36 años Lic. en educación física 14 años
2 Música y
movimiento
Masculino 34 años Preparatoria 12 años
Tabla No. 7 Relación del personal de apoyo a la educación.
Este tipo de personal, realiza acciones determinadas en sus propios programas de estudio,
determinados por la autoridad educativa correspondiente. Se busca coadyuvar a una educación
integral de los preescolares. Se observan diferencias en la preparación profesional del personal,
situación que repercute de alguna manera en el desempeño y visión del personal.
1.2 Problema identificado
Es en este apartado se presentan los antecedentes que dan origen a la investigación realizada
en el proceso del diagnóstico, donde la idea central sobre la que se pretendió trabajar es generar
un cambio educativo en el jardín de niños a partir de la conformación y consolidación de un
equipo de trabajo, dando como primer resultado el implementar un curso- taller con el objeto de
sensibilizar al colectivo escolar acerca de la necesidad de propiciar dentro del colectivo el asumir
los compromisos y diseñar las estrategias de trabajo a fin de formar un verdadero equipo de
trabajo dentro del plantel educativo.
1.2.1 Antecedentes
Todas las organizaciones persiguen de una u otra manera llegar a consolidar equipos de
trabajo, situación por la que se buscaron varias investigaciones referentes a esta temática, pero no
apartado de tesis. Más sin embargo se localizaron algunas otras que hacen referencia a la
conformación de lo que son los equipos virtuales, de alguna manera se puede establecer cierta
similitud en sus propósitos. Porque consideran a los equipos: una herramienta poderosa para el
desarrollo de cualesquier organización. Pues sin duda alguna ello nos ayuda a clarificar con
mayor facilidad algunos puntos de estudio coincidentes.
Se rescatan en varias investigaciones lo relacionado con el aprendizaje en los equipos
virtuales inter-funcionales (Robey, 2000). Por Daniel Robey, Huoy Min Khoo y Carolyn Powers
tomado del trabajo de tesis de Jesús Salazar Palomo, I.T.E.S.M., (2003). En este sentido el autor
presenta como descripción de estudio a una compañía americana que dentro de un proceso de
reingeniería llevado a cabo para una mejor administración decide crear tres equipos de trabajo
enfocados a grupos específicos de clientes. Dentro de los cuales cada equipo se desarrolla dentro
de lo virtual como en lo inter-funcional. La investigación trata de encontrar las formas de
aprender de los miembros de los equipos inter-funcionales en las prácticas de trabajo que les
permite hacer frente a los retos. Entonces perciben que los equipos sean comunidades de práctica
enfocados directamente al aprendizaje producto del ejercicio en el trabajo más que en el
conocimiento adquirido fuera del contexto actual del trabajo. Al finalizar concluye en que los
equipos virtuales requieren de mucha libertad de acción, en la que sus líderes ayuden a coordinar
las actividades y que proporcionen los medios a los miembros para que crear su propio espacio
de trabajo compartido.
En la conformación del equipo, los miembros experimentan una confusión sobre la función, el
objetivo del proyecto y las reglas de trabajo. Por lo que sus miembros gozan de una amplia
El reto para cualesquier equipo de trabajo es lograr desarrollar un proyecto y alcanzar la
madurez al interior del mismo lo más rápido posible, para ello es conveniente el uso de diversas
técnicas y estrategias diseñadas con este fin.
En otra investigación se hace referencia a la implantación de una cultura de investigación
educativa basada en equipos de trabajo, de Jorge Pedro Aguilar Rodríguez. I.T.E.S.M. (2004).
Donde considera a un grupo de profesores del noroeste de México. Menester es que los
profesores sean capaces de dar paso a la investigación colaborativa y superar las
individualidades, por consiguiente el docente puede intercambiar información en beneficio de
todos los involucrados.
En la biblioteca digital del I.T.E.S.M. (2003), se localizaron algunas consideraciones por
Aiteco Consultores, con respecto a los equipos de trabajo, rescatando lo siguiente:
El trabajo en equipo es un factor clave, que requiere de elementos substanciales para
alcanzarlo. Uno es el factor motivacional, el compromiso con la calidad que se opera en el
personal participante; y la aplicación de las capacidades y habilidades de los individuos, que
permite generar una sinergia a través del equipo de trabajo.
Entonces es posible observar y constatar que toda organización busca en forma continua y
permanente desempeñarse con eficacia y eficiencia, al atender y cumplir con sus propósitos, de
ahí se percibe una constante al interior de los equipos de trabajo en relación al firme propósito de
buscar el mejoramiento de las organizaciones en este caso de las instituciones educativas.
Con estos elementos y como primer paso se procedió a la búsqueda de una organización, en
donde poder llevar a cabo un proceso de investigación, además de contar con la disponibilidad y
Una vez, que se determinó la institución objeto de estudio, siendo esta el jardín de niños
“Estefanía Castañeda”, enseguida se procedió a buscar e identificar la problemática que
mayormente le apremia a la misma.
Como parte de la investigación efectuada al interior del preescolar, no se cuentan con datos
en torno al desarrollo de un diagnóstico de la organización, se presentan documentos y datos en
torno al diagnóstico del proceso enseñanza aprendizaje de los niños. La única evidencia de
acercamiento es que la directora elabora un documento denominado proyecto anual de trabajo,
donde plasma algunas situaciones previamente señaladas por el personal, pero que no son
producto del colectivo escolar ni de reuniones efectuadas en consejo técnico consultivo, sino que
cada docente lo realiza en lo particular.
Vale la pena mencionar que en algunas entrevistas al personal de la institución, se dejaron
entrever varios problemas que les aquejan, lo que sin duda alguna nos motivó para iniciar a
determinarla y contar con elementos para abordarla en beneficio del colectivo escolar del plantel
educativo.
En el proceso de investigación llevado a la práctica, primero se logró un diagnóstico de la
organización, entre lo que destaca que al interior del plantel persisten ciertas diferencias en las
interrelaciones del colectivo escolar y de igual manera con el ambiente de trabajo que presenta
las siguientes características:
Tensión
Incomodidad
Carente de cordialidad
Sin compañerismo
Apatía
Esto ha generado como resultado situaciones que por momentos impiden a la organización
acoplarse e integrarse al trabajo, en tanto, al personal le causa cierto malestar al momento de
desempeñar sus funciones, lo que origina cierta inconformidad, resistencia y falta de motivación
hacia las acciones previamente encomendadas.
Entonces se busca definir y aclarar ciertos procesos de ahí, el diagnóstico organizacional
“constituye una descripción, una explicación hecha por el observador, al operar una
organización determinada”, Rodríguez (1999, p. 32). Ahora bien, faltaría por determinar que
toda organización, es un sistema social, por tal motivo requiere de la realización de un
autodiagnóstico de su situación.
Mientras tanto Valenzuela (2003), señala que el realizar una evaluación diagnóstica nos
permite determinar la situación inicial en la que se encuentra un proceso educativo.
El realizar un proyecto en un centro educativo representa para la S.E.P. “el espacio en el que
se redefinen las orientaciones nacionales, regionales y/o locales, en función de un contexto social
y una coyuntura específica, que se expresa en particulares situaciones y problemas”. (s/f, p. 15).
1.2.2 Definición del problema de investigación
¿Cómo sensibilizar al colectivo escolar para propiciar un trabajo en equipo al interior de una
organización educativa?
La institución objeto de estudio en su devenir histórico, presenta varios elementos para
descubrir sus logros, habilidades, emociones y el compromiso en la prestación del servicio
educativo. Por lo que en este caso, se está ante la búsqueda de aquellos elementos que nos
comprometido con sus propósitos, metas y enfoque, Katzenbach y Smith, (1996, p. 3). Una vez
que se inicie con el proceso de conformación de un equipo de trabajo, se dará paso de manera
paralela a la generación de un cambio educativo cuyo propósito fundamental es “ayudar a que las
escuelas logren sus objetivos con mayor eficacia, reemplazando algunas estructuras, programas
y/o practicas con otras mejores”, Fullan & Stiegelbauer (2000, p. 23).
De alguna manera se pretende generar en la institución educativa, un cambio que contribuya a
que dicha institución logre sus objetivos propuestos, con eficiencia y eficacia traducidos estos en
aspectos importantes para alcanzar la calidad en la prestación del servicio educativo. Para que en
algunos casos, de ser necesario se reemplacen algunas estrategias por otras que sean factibles de
llevarse a la práctica y tendientes a la mejora del servicio educativo.
1.3 Diagnóstico de la situación problemática
En base a los antecedentes, a un sondeo previo sobre la situación problemática y la
fundamentación teórica que constituye el Capítulo II sobre la fundamentación teórica, se llevó a
cabo un diagnóstico organizacional de la institución educativa objeto de estudio, cuyo propósito
se refirió a la búsqueda de la diversidad de problemáticas que les aquejan sobresaliendo de entre
ellas: la conformación y consolidación de un equipo de trabajo.
El diagnóstico se hizo a través de una investigación de corte cualitativo cuyos objetivos
fueron principalmente:
Detectar y reconocer la problemática que presentaba la institución educativa
Diseñar instrumentos para recolectar información sobre el diagnóstico del jardín de
colectivo escolar. En ello se persiguió conocer la vida de la institución desde diversas
ópticas. Además que con la aplicación de instrumentos se buscó triangular la
información proporcionada por cada uno de sus miembros.
Obtener el diagnóstico del plantel.
Por ello se llegó a la conclusión de que es necesario eficientar la labor que desempeñan sus
miembros, iniciando por retomar la misión y visión de la institución así como el objetivo propio
de la educación preescolar. Un punto importante a considerar es que los propios miembros de la
organización son quienes reconocieron tener problemas o no estar del todo satisfechos en cuanto
a su desempeño dentro del centro educativo.
a. El personal directivo manifiesta reconocer que la institución educativa presenta problemas
y esto es un motivo de preocupación, entre ellas destacan las siguientes:
La carencia de unidad del personal que labora al interior de la organización educativa,
situación que repercute en todas las acciones que lleva a cabo el plantel.
b. Para el personal docente:
Los planteamientos del personal docente al interior de la organización educativa se refieren
a:
La falta de ética profesional del personal docente
La falta de respeto de todos los miembros de la organización
La falta de seriedad en el cumplimiento de acuerdos
La toma de decisiones de manera unilateral
La falta de la práctica de valores entre el personal destacando entre estos (respeto,
discreción, prudencia, tolerancia, congruencia, entre otros).
Interponer asuntos político – sindical con asuntos eminentemente de orden laboral
La falta de compromiso real del personal en el desempeño de sus actividades
La infraestructura de la organización (espacios reducidos).
c. En lo concerniente al personal de asistencia a la educación desde su óptica la institución
presenta la siguiente problemática
Falta de respeto a los acuerdos tomados y generados dentro de las reuniones en colectivo
d. Por otra parte el personal de asistencia a la educación considera que la institución educativa
presenta la siguiente problemática:
Falta de incorporación de las actividades en el trabajo desarrollado por las educadoras
Mayor participación en la toma de decisiones que se realizan en colectivo escolar
Mayor respeto a los acuerdos tomados y generados dentro de las reuniones en colectivo.
De lo anteriormente expuesto se tiene una diversidad de problemáticas que existen entre las
cuales se tiene:
Generar un ambiente o cultura donde se destaque el trabajo en colectivo.
El ambiente o clima laboral que prevalece al interior del centro educativo, no es del todo
grato para todos y cada uno de sus miembros.
La falta de liderazgo por parte de la autoridad educativa, aunado a ello el poco respaldo
que brindan las autoridades educativas.
En relación a la normatividad que rige la vida de los jardines de niños data del hace trece
años por lo que resulta obsoleta, porque no responde a las características ni a las
Gran parte de lo anterior, es producto principalmentede las interrelaciones entre el colectivo
escolar y por el hecho de carecer de un equipo de trabajo consolidado y comprometido con la
acción educativa.
De lo anterior se genera la necesidad de abordar la temática de equipos de trabajo al interior
de las organizaciones educativas, porque Katzenbach y Smith (1996), señalan que los equipos se
integran en forma natural en el desempeño y en aprendizaje. Aunque para poder conformar un
equipo de trabajo dentro de la institución objeto de estudio, dadas sus características, se están
tomando en cuenta los aspectos naturales, profesionales y personales de cada uno de sus
miembros.
Por otra parte, el colectivo busca constantemente en sus integrantes el poder conformar un
equipo de trabajo con la característica de alto rendimiento en donde todos sus miembros se
encuentren profundamente comprometidos con los propósitos, metas y enfoques determinados
por la propia institución educativa.
1.4 Delimitaciones y limitaciones de la propuesta de solución
En este punto se presentan algunas de las delimitaciones y limitaciones por las cuales se
atravesó desde el origen y hasta la culminación del presente proyecto de investigación. Situación
que por momentos se ha tornado difícil de llevarla a la práctica. Primordialmente por que se
tienen que reconocer los imponderables a los que se enfrento, enunciados en forma detallada en
aspectos subsecuentes dentro de la propia investigación. Por otra parte el reconocer el apoyo de
otros medios y recursos que han contribuido para la implementación del presente proyecto de
1.4.1 Delimitaciones
Como resultado del diagnóstico realizado a la institución objeto de estudio, para la
implementación del proyecto de investigación, se parte con la atención a la situación
problemática del plantel educativo objeto de estudio. Para ello se consideran algunas de las
múltiples acciones que se pudieron implementar, pero por tratarse de un período corto de tiempo,
solo se dará inicio con el proceso de sensibilización del colectivo escolar., tratando de abordar
situaciones generales del trabajo en equipo, en torno a la implementación de algunas estrategias
con referencia a la conformación de equipos de trabajo. Además de hacer considerado las
características y necesidades del plantel y el propósito de la institución educativa.
No, podemos soslayar la importancia que tienen los líderes al interior de las organizaciones,
porque es en ellos donde recae la responsabilidad de fomentar en forma más efectiva el
desempeño de equipos al crear una ética de desempeño sólida en lugar de preocuparse tan sólo
por crear un ambiente idóneo para el equipo.
Se sabe que el personal que conforma el plantel posee habilidades y experiencias propias. Y
que al ser utilizadas pueden responder y brindar atención a una diversidad de retos destacando
aspectos substanciales como la innovación y la calidad en la prestación del servicio. Pero que
dentro de la puesta en práctica de este proyecto de investigación, únicamente en esta etapa se
propone la sensibilización del colectivo, a desarrollarse a partir del trabajo del colectivo escolar
en algunas sesiones como parte de un curso-taller, con objetivos específicos a lograr. Buscando
sentar las bases para que la institución y el propio colectivo en un lapso de tiempo posterior
pueda ser capaz de dar continuidad a la presente etapa de sensibilización y estar en condiciones
de elaborar un proyecto considerando el potencial y las características tanto del plantel como del
Es conveniente para ello considerar que el colectivo escolar personal viene regresando de un
período de receso escolar y está a punto de iniciar las actividades correspondientes al ciclo
escolar 2004-2005, entonces se espera que el colectivo medite, analice y recapacite sobre su
actuar como profesional de la educación y como miembro de una organización educativa.
1.4.2 Limitaciones
En función de los resultados obtenidos en el diagnóstico, es tarea primordial para
cualesquier organización desarrollar una cultura de aprendizaje que involucre a todo el colectivo
con relación a la conformación y consolidación de verdaderos equipos de trabajo.
Para ello se requiere de aplicar instrumentos y diseñar algunas estrategias que nos lleven de
manera conducente al logro de este planteamiento.
Faltaría añadir, que con el período de tiempo tan corto con que se dispone para estas acciones
solo se podrán aplicar la etapa de sensibilización esto dentro de las múltiples y variadas
estrategias factibles de llevarse a la práctica. Pero que se sentará un precedente y tal vez la
semilla que venga a generar la inquietud y un cambio en el centro educativo objeto de esta
investigación. Por otra parte dadas las circunstancias y la labor que desempeña cada uno de los
miembros, fue completamente imposible conseguir por parte de la autoridad educativa un
permiso para llevar el curso – taller a la práctica, dentro del horario de labores. Para ello se
sensibilizó al personal, llegando a proponer acciones en horario fuera de clases, pero con un
propósito de generar un equipo de trabajo al interior del jardín de niños.
Este proceso no resulto una acción fácil, pues se buscó el consenso del colectivo, adaptarse a
sus necesidades y tiempos, resultando verdaderamente un amplio sentido de responsabilidad y
que para atender a esta realidad se buscaron otros mecanismos a fin de ser incluyentes con todo
el colectivo escolar.
1.5 Objetivo general del proyecto de implementación
Promover la conformación de un equipo de trabajo por parte del colectivo escolar que de
como resultado una mejora del ambiente de trabajo y por consiguiente en la prestación del
servicio educativo que ofertan.
1.5.1 Objetivos particulares
a. Diseñar un plan de trabajo para sensibilizar al personal sobre la conformación de equipos
de trabajo
b. Diseñar estrategias para conformar un equipo de trabajo dentro del plantel educativo
c. Identificar las habilidades, fortalezas y debilidades del colectivo escolar que impiden o
favorecen la conformación de un equipo de trabajo.
1.6 Justificación
En este apartado se presentan algunos de los argumentos que sustentan la presente
investigación desde diversas ópticas, así como las posibles aportaciones.
1.6.1 Conveniencia
Actualmente las sociedades y las organizaciones se ven inmersos en procesos de continuos
cambios generados por la dinámica cultural, económica, política, social y tecnológica, que obliga
a hacer ajustes y modificaciones entre los cuales podemos encontrar el fomento de una cultura
trabajo. Y con ellos realizar compromisos, en los que los miembros de las organizaciones puedan
sentirse como parte integrante y determinante de toda organización.
Atendiendo a las características de las instituciones educativas, se procura generar una nueva
cultura, para desarrollar un cambio educativo, entendido como: un proceso de aprendizaje
orientado hacia la supervivencia de una organización mediante la articulación constante del
entorno inmediato. Por ello el plantel objeto de estudio desarrollará un proceso de aprendizaje
referido a la conformación de equipos de trabajo al interior de la organización.
1.6.2 Relevancia Social
Las instituciones educativas, a raíz de las prácticas tradicionales, del proceso administrativo en
lo referente a la planeación, organización, dirección y control, que han dejado mucho que desear;
buscan actualmente propiciar una cultura participativa e incluyente de todos sus miembros de los
planteles educativos.
Intentando así, que sus propios integrantes, sean quienes puedan reconocer los elementos que
les ayudarán para que sean capaces de reconocer su problemática a partir de la construcción y
elaboración de un diagnóstico de la institución educativa, iniciando por el reconocimiento de sus
necesidades, aciertos y errores al interior de su organización.
El realizar un diagnóstico dentro de una organización permite a todos sus miembros,
determinar los posibles problemas y construir a partir del reconocimiento de los mismos,
algunas alternativas de solución. De igual manera están en condiciones de mejorar las relaciones
servicio educativo, repercutiendo de manera decisiva en la formación y preparación de la niñez
en edad preescolar.
Esto propicia el desarrollo de un conjunto de acciones relacionadas entre sí, que sin duda
alguna emprenderá el equipo directivo de la institución, para promover, propiciar y posibilitar la
intencionalidad pedagógica en pro de la comunidad educativa.
1.6.3 Implicaciones prácticas
Al revisar las prácticas del directivo que se realizan al interior de los planteles, así como la
cultura que prevalece al interior de las mismas, nos permite conocer los elementos que reflejen la
realidad de las instituciones educativas como parte del sistema educativo mexicano. Con ello se
busca definir la función que tiene el directivo como líder, administrador y visionario; donde
seguramente sus actividades deben orientarse a crear algunas condiciones para el logro de los
objetivos didácticos, administrativos o burocráticos, donde se permita mediante la aplicación de
diversas acciones el logro de los objetivo de la función que realiza dentro del plantel educativo.
Es con el diagnóstico organizacional que se busca abarcar todos los elementos importantes y
determinantes del la organización como:
Aspectos pedagógicos – curriculares,
Aspectos administrativo – financiero,
Aspecto de la organización operativa, y
1.6.4 Valor teórico
El reconocimiento de problemas dentro de un plantel educativo tanto por el directivo como
por parte del colectivo escolar, da pie a propiciar la implementación del diagnóstico
organizacional desde sus múltiples y variados aspectos que conforman o integran la vida de
cualesquier centro educativo.
Es a partir de los resultados del diagnóstico organizacional que se efectuó, se pudo detectar el
estado que guarda el jardín de niños con estrecha relación hacia las necesidades sentidas y
manifestadas por algunos de los miembros del colectivo escolar, para que de manera posterior
estar en condiciones de diseñar algunas estrategias o alternativas de solución.
Una finalidad primordial, es que el colectivo se integre como un verdadero equipo de trabajo,
además de que adquirir elementos teórico- metodológicos para llevar por sí solos el diagnóstico
del plantel.
1.6.5 Utilidad metodológica
El generar e implementar los procedimientos y elementos de orden teórico- metodológico,
aplicables para poder desarrollar un diagnóstico organizacional dentro de un jardín de niños.
Podemos concluir que: el lograr que las instituciones educativas trabajen como unidad, es
decir, en un ambiente en el que se comparten metas y donde se responsabilicen por los resultados
obtenidos, es necesario valorar la organización y el funcionamiento del Jardín de Niños. Los
problemas pueden proceder generalmente de la forma como los docentes se organizan para el
ejerce sus funciones y de la manera como se desarrollan las reuniones de consejo técnico, entre
otras causas más.
Para que los niños en edad preescolar puedan alcanzar aprendizajes satisfactorios es necesario
que el directivo y los maestros compartan los propósitos educativos a partir del establecimiento
de metas comunes y del intercambio de experiencias. Un primer acercamiento es el comentar los
problemas de enseñanza que surgen en el aula y en el plantel educativo. Si esto no existe, hay
que analizar ¿a qué se debe?, pues el hecho de no comentar los problemas y no acordar metas
comunes propicia un ambiente de aislamiento que impulsa a cada maestro a trabajar en forma
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En el desarrollo de este capítulo se presentan los elementos teóricos que sustentan la presente
investigación. Entre ellos destacan la necesidad de generar un cambio educativo dentro de una
institución educativa, esto da elementos sin lugar a dudas para elaborar un diagnóstico acerca de
la situación que prevalece al interior de una organización educativa.
Una vez que se cuenta con el diagnóstico, entonces ya se tiene una problemática a resolver,
por lo que se tiene que efectuar investigación bibliográfica referida a los equipos de trabajo,
luego pasamos a revisar la función directiva y las diversas implicaciones que tiene esta figura
para que toda organización cumpla con sus propósitos para la que fue creada y de igual manera
la relevancia de su desempeño en la conformación y consolidación de un equipo de trabajo. Para
finalizar buscan las características y requisitos que dentro del sistema educativo mexicano debe
reunir un docente para acceder al puesto de director de una institución educativa.
Ahora bien “las organizaciones son un fenómeno complejo y paradójico que puede
comprenderse de muchas maneras. “, Morgan (1998, p.3).
Para E. W. Bakke citado por SEP (s/f, p. 71), señala que:
Una organización social es un sistema continuo de actividades humanas diferenciadas y
coordinadas que utilizan transforman y unen mutuamente un conjunto específico de recursos
humanos, materiales capitales imaginativos y naturales dentro de un todo único capaz de
resolver problemas cuya intención es satisfacer necesidades humanas particulares y en
indagación con otros sistemas de actividades y recursos humanos en un ambiente particular.
Por otra parte una organización es más que un conjunto de productos y servicios. Constituyen
por sus características una sociedad humana, con una cultura propia, historia conformada en el
devenir histórico, con un idioma, y situaciones que los identifican y mantienen unidos, en busca
del logro de objetivos propuestos, tanto de índole personal como profesional.
No podemos soslayar que la primera y más evidente fuente de poder en una organización es la
autoridad formal, una forma de poder legitimado que es respetada y reconocida por aquellos en
los que obra recíprocamente. Como Weber citado por Rodríguez (1999), ha observado, la
legitimación es una forma de aprobación esencial para establecer las relaciones de poder, se
presentan cuando se reconoce que una persona tiene derecho a mandar sobre la parte de la vida
humana, y cuando los dominados consideran que su deber es obedecer. Con el devenir histórico,
la autoridad se legítima y ha sido apuntalada por una por varias características, traducidas por
medio del ejercicio de la autoridad.
La persona encargada de ejercer la autoridad debe poseer ciertas características entre ellas
destacan: carisma y liderazgo.
Por carisma se entiende que es un don del cielo. La autoridad carismática se da cuando la
gente respeta las cualidades especiales de un individuo y cree que estas cualidades le dan
derecho a actuar en su nombre.
En otro punto se ha observado que el ejercicio de la autoridad se desarrolla bajo ciertas
características a las que se le conocen como tradicionales porque se da cuando la gente respeta
las costumbres y prácticas del pasado e inviste la autoridad en aquellos que simbolizan y
encarnan estos valores tradicionales.
Ahora bien, tenemos otro tipo de autoridad que es la burocrática o racional-legal, porque
reglas y procedimientos formales. Aquellos que ejercen la autoridad burocrática deben ganarse
sus derechos de poder a través de medios proceduales.
2.1 Cambio Educativo y Gestión Escolar
El propósito de cambio educativo es ayudar a que las escuelas logren sus propósitos con
mayor eficacia, reemplazando algunas estructuras, programas y/o prácticas con otras mejores.
Fullan & Stiegelbauer (1997, p. 23).
Por ello el proceso de cambio educativo dentro de una sociedad moderna es complejo por las
necesidades iniciales de comprender su dinámica.
Levin mencionado por Fullan & Stiegelbauer (1997, p. 25), alude que las presiones que
originan un cambio educativo se pueden manifestar en tres formas amplias:
1. Por medio de desastres naturales, como terremotos, inundaciones, hambruna y
situaciones semejantes
2. Por medio de fuerzas externas, como tecnología y valores importados, inmigración
3. Por medio de contradicciones internas, como cuando los cambios locales en la tecnología
conducen a nuevos patrones y necesidades sociales, o cuando uno o más grupos en una
sociedad perciben una discrepancia entre los valores educativos y los resultados que los
afectan a ellos u otros en quienes se interesan.
Una resistencia al cambio en el caso de los profesores, es la preocupación por la forma en la
que el cambio les afectará personalmente, en su trabajo dentro y fuera de clase, que interesarse
en una descripción de los objetivos y los supuestos beneficios del programa.
Según Lortie mencionado por Fullan & Stiegelbaue , “la actitud del maestro es conservadora,
importante que reconozcamos que el mirar desde dentro, es diferente al mirar desde afuera, por
lo que un cambio resulta amenazante y desconcertante para todo el colectivo escolar.
Un cambio educativo implica un cambio en la práctica educativa, donde se esperan algunas
modificaciones en el quehacer del director, el maestro, los niños, etc. Ahora bien, es necesario
generar un cambio al interior de la organización educativa esto con la finalidad de proporcionar
condiciones de apoyo o estímulo para fomentar el cambio en la práctica. También es necesario
aclarar que no es viable imponer el cambio a los individuos objeto de estudio, sino que, sean
ellos mismos quienes decidan voluntariamente hacer algo nuevo.
El iniciar con este proceso de cambio conduce inevitablemente a la implementación, que
incluye a la decisión para proseguirla; adoptando diversas formas diferentes, las cuales varían;
desde una decisión tomada por una sola autoridad, hasta un mandato apoyado por diversos
sectores. Sin embargo al introducirlos estos han sido deseables por los participantes en el
proceso educativo porque tienen vislumbrada la posibilidad de que respondan a ciertos valores
educativos que vengan a satisfacer y resolver las necesidades más apremiantes de la institución
educativa.
Un cambio educativo, se da a partir de la iniciativa, voluntad y decisión de la autoridad o
directivo del centro educativo. En algunos otros puntos se ha revisado el papel tan importante
que reviste el liderazgo de la función directiva.
Otro hecho que se puede dar es el fracaso del cambio educativo puede estar tan relacionado
con el hecho de que muchas innovaciones y reformas nunca se realizan en la práctica. Por mucho
que haya la voluntad para hacerlo, pero valdría la pena que cuando esto se presente, se revisen
