UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja
ÀREA TÉCNICA
TÍTULO INGENIERO EN INFORMÁTICA
La Educación Virtual en el Ecuador,
Análisis de los usos de la tecnología en los estudiantes de la Universidad
Estatal de Milagro
TRABAJO DE TITULACIÓN
AUTOR:
Manrique Zambrano, Carlos Luis
DIRECTORA:
Agila Palacios, Martha Vanessa Mgtr.
CODIRECTORA:
García Tinizaray, Daisy Karina Mgtr.
CENTRO UNIVERSITARIO GUAYAQUIL
ii
APROBACIÓN DE LA DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Mgtr. Martha Vanessa Agila Palacios
DOCENTE DE LA TITULACIÓN
De mi consideración:
El presente trabajo de titulación: Análisis de los usos de la tecnología en la Universidad Estatal de Milagro realizado por Manrique Zambrano Carlos Luis, ha sido orientado y revisado durante su ejecución, por cuanto se aprueba la presentación del mismo.
Loja, febrero del 2016
iii
APROBACIÓN DE LA CODIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Mgtr. Daisy Karina García Tinizaray
DOCENTE DE LA TITULACIÓN
De mi consideración:
El presente trabajo de titulación: Análisis de los usos de la tecnología en la Universidad Estatal de Milagro realizado por Manrique Zambrano Carlos Luis, ha sido orientado y revisado durante su ejecución, por cuanto se aprueba la presentación del mismo.
Loja, febrero del 2016
iv
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS
“Yo Manrique Zambrano Carlos Luis, declaro ser autor del presente trabajo de titulación: Análisis de los usos de la tecnología en los estudiantes de la Universidad Estatal de Milagro, de la Titulación de Ingeniería en informática, siendo la Mgtr. Martha Vanessa Agila Palacios director(a) y la Mgtr. Daisy García Tinizaray codirector (a) del presente trabajo; y eximo expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales de posibles reclamos o acciones legales. Además certifico que las ideas, conceptos, procedimientos y resultados vertidos en el presente trabajo investigativo, son de mi exclusiva responsabilidad.
Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 88 del Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad”
v
DEDICATORIA
Fruto de mucho esfuerzo y trabajo dedico el presente proyecto a:
Dios por darme vida, salud y sobre todo fe de que todo se puede pese a los
obstáculos que a uno se le presenten.
A mis padres por ser siempre ese apoyo incondicional desde el inicio de mi vida.
A mis dos hijos que son los que me dan esa motivación de seguir adelante para la
mejora de nuestras vidas.
A mi esposa por su cariño, apoyo y compañía.
A mi familia por estar siempre ahí en los buenos y malos momentos.
Y a mis compañeros, amigos y maestros que me brindaron su apoyo
constantemente.
vi
AGRADECIMIENTO
Este trabajo es un esfuerzo constante de arduas horas de dedicación, para conseguir
lo que para mí es un logro muy importante en mi vida profesional.
Agradezco a todas las personas que de una u otra manera aportaron para que esto
fuera posible, a Dios por darme vida, a mis padres por su cariño incondicional y por
estar siempre ahí, a mi esposa que fue un apoyo constante, a mis tutoras por sus
buenas recomendaciones y directrices, a mis compañeros que me supieron apoyar
pese a la distancia y a las obligaciones de cada uno.
Gracias,
vii
INDICE
PORTADA………i
APROBACIÓN DE LA DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ... ii
APROBACIÓN DE LA CODIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ... iii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS ... iv
DEDICATORIA ... v
AGRADECIMIENTO ... vi
INDICE ... vii
INDICE DE FIGURAS ... x
INDICE DE TABLAS ... xi
INDICE DE ANEXOS ... xii
RESUMEN ... 1
ABSTRACT ... 2
INTRODUCCIÓN ... 3
CAPITULO I. ... 5
MARCOTEÓRICO ... 5
1.1 Medios de comunicación ... 6
1.2 Brecha digital ... 7
1.3 Influencias y consecuencias del uso del internet ... 8
1.4 Las redes sociales y sus incidencias ... 10
1.5 Introducción de la tecnología en el proceso educativo ... 11
1.5.1 Factores Fundamentales para la integración de las nuevas tecnologías en la educación. ... 12
1.5.1.1 El establecimiento y su reglamento. ... 12
1.5.1.2 Los profesores y los estudiantes. ... 12
1.5.1.3 Evaluaciones al docente tanto como al discente. ... 13
1.5.1.4 Las tecnologías como elemento de socialización de los estudiantes... 14
1.5.2 Influencia de la tecnología en el rendimiento académico. ... 15
1.5.3 La tecnología es o no la panacea para el estudiante. ... 17
1.5.4 Innovaciones educativas con el apoyo de tecnología. ... 18
1.5.4.1 El aula inversa. ... 18
1.5.4.2 Gamificación. ... 19
1.5.4.3 Realidad aumentada. ... 20
1.5.4.4 Simulación. ... 21
1.5.5 Ambientes de aprendizaje con tecnologías. ... 21
viii
1.5.5.2 B-learning... 23
1.5.5.3 M-learning. ... 24
1.5.6 Programas informáticos dirigidos al campo educativo. ... 25
1.6 Minería de datos ... 25
1.6.1 Metodologías de minería de datos. ... 26
1.6.1.1 KDD (Knowledge Discovery in Databases). ... 27
1.6.1.2 CRISP-DM (Cross Industry Standard Process for Data Mining). ... 28
1.6.1.3 Proceso SEMMA. ... 29
1.6.2 Herramientas de minería de datos. ... 29
1.6.3 Técnicas de minería de datos. ... 30
1.6.4 Minería de datos y la estadística. ... 31
1.6.5 Estadística y minería de datos aplicadas en la educación. ... 32
CAPITULO II. ... 35
METODOLOGÍA ... 35
2.1 Generalidades del estudio ... 36
2.2 Población y muestra ... 38
2.3 Proceso del descubrimiento del conocimiento o minería de datos ... 39
2.3.1 Integración y recopilación de datos. ... 40
2.3.2 Selección, limpieza y transformación de datos. ... 41
2.3.3 Modelado de datos. ... 41
2.3.3.1 Análisis factorial. ... 42
2.3.3.2 Clustering (“segmentación”). ... 43
2.3.3.3 Análisis discriminante. ... 44
2.3.3.4 Regresión logística. ... 45
2.3.4 Consolidación del conocimiento descubierto. ... 46
CAPITULO III. ... 47
RESULTADOS ... 47
3.1 Generalidades de los datos ... 48
3.2 Ingresos familiares ... 48
3.3 Generalidades del uso de internet ... 49
3.4 Uso de redes sociales ... 51
3.5 Interactuación de los docentes ... 53
3.6 Resultados en tablas de contingencia... 54
3.6.1 Relación del género de los estudiantes con las demás variables... 54
3.6.2 Relación de la edad de los estudiantes con las demás variables. ... 55
3.6.3 Relación de los ingresos de las familias con las demás variables. ... 58
ix
3.7.1 Interpretación de los grupos referente a la interacción académica. ... 60
3.7.2 Interpretación de los grupos referentes al entretenimiento y diversión en internet. 62 3.7.3 Interpretación de los grupos referentes al uso de dispositivos tecnológicos. .. 64
3.8 Relaciones ... 65
3.8.1 Rendimiento académico. ... 66
3.8.2 Usos de internet en el aprendizaje y rendimiento académico. ... 66
3.8.3 Usos de internet en entretenimiento y rendimiento académico. ... 67
3.8.4 Nivel de ingresos en entretenimiento y aprendizaje en internet ... 69
CAPITULO IV ... 72
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES ... 72
4.1 Discusión de resultados ... 73
4.2 Conclusiones y recomendaciones. ... 79
Referencias ... 81
x
INDICE DE FIGURAS
FIGURA 1:VISTA AÉREA DEL CAMPUS UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO ... 36
FIGURA 2:DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA POR GÉNERO... 37
FIGURA 3:DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA POR EDADES DE LOS ESTUDIANTES ... 38
FIGURA 4:EJEMPLO DE CLUSTERING CON K-MENS ... 44
FIGURA 5:INGRESOS MENSUALES DE LAS FAMILIAS DE LOS ESTUDIANTES ... 48
FIGURA 6:LUGAR QUE HABITUALMENTE SE CONECTAN A INTERNET ... 49
FIGURA 7:DÍAS DE CONEXIÓN A INTERNET ... 49
FIGURA 8:NIVEL DE CONOCIMIENTO EN MANEJO DE INTERNET ... 50
FIGURA 9:ELABORACIÓN DE TRABAJOS MÁS RÁPIDO Y CON MENOS ESFUERZO CON INTERNET ... 50
FIGURA 10:INTERNET EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE ... 51
FIGURA 11:HORAS X SEMANA EN CHAT POR DIVERSIÓN ... 51
FIGURA 12:TIENE UN BLOG ... 52
FIGURA 13:CUENTA EN YOUTUBE ... 53
FIGURA 14:INTERACTUACIÓN DE LOS DOCENTES ... 54
FIGURA 15:CLASIFICACIÓN EN GRUPO DE DOS REFERENTE A INTERACCIÓN ACADÉMICA ... 60
FIGURA 16:CLASIFICACIÓN EN GRUPO DE TRES REFERENTE A ENTRETENIMIENTO Y DIVERSIÓN EN INTERNET ... 62
xi
INDICE DE TABLAS
TABLA 1:PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE EL AFE Y EL AFC ... 42
TABLA 2:ESTADÍSTICOS COMPARATIVOS EN CUANTO A SEGUIDORES O AMIGOS EN REDES SOCIALES ... 52
TABLA 3:INTERACTUACIÓN DE LOS PROFESORES ... 53
TABLA 4:RELACIONES SIGNIFICATIVAS RESPECTO AL GÉNERO DE LOS ESTUDIANTES ... 54
TABLA 5:RELACIONES SIGNIFICATIVAS RESPECTO A LA EDAD DE LOS ESTUDIANTES ... 55
TABLA 6:RELACIONES SIGNIFICATIVAS CON RESPECTO A LOS INGRESOS DE LAS FAMILIAS 58 TABLA 7:NIVEL DE PRECISIÓN EN LA CLASIFICACIÓN ... 61
TABLA 8:NIVEL DE PRECISIÓN EN LA CLASIFICACIÓN ... 62
TABLA 9:NIVEL DE PRECISIÓN EN LA CLASIFICACIÓN ... 64
TABLA 10:DESCRIPCIÓN DE VARIABLE RENDIMIENTO ACADÉMICO. ... 66
TABLA 11:COEFICIENTES DEL MODELO DE REGRESIÓN ... 67
TABLA 12:COEFICIENTES DEL MODELO DE REGRESIÓN ... 68
TABLA 13:INGRESOS MENSUALES DE LA FAMILIA ... 69
TABLA 14:COEFICIENTES DEL MODELO DE REGRESIÓN ... 70
xii
INDICE DE ANEXOS
ANEXO 1(ENCUESTA A ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS) ... 86 ANEXO 2(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE DOS REFERENTE A
INTERACCIÓN ACADÉMICA) ... 88 ANEXO 3(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE TRES REFERENTE A
INTERACCIÓN ACADÉMICA) ... 90 ANEXO 4(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE CUATRO REFERENTE A INTERACCIÓN ACADÉMICA) ... 92 ANEXO 5(ANÁLISIS DE VARIANZA (PRUEBA T) DE LA INTERACCIÓN ACADÉMICA DE DOS GRUPOS)
... 94 ANEXO 6(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE DOS REFERENTE A
DIVERSIÓN Y ENTRENAMIENTO EN INTERNET) ... 96 ANEXO 7(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE TRES REFERENTE A
DIVERSIÓN Y ENTRENAMIENTO EN INTERNET) ... 98 ANEXO 8(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE CUATRO REFERENTE A DIVERSIÓN Y ENTRENAMIENTO EN INTERNET) ... 100 ANEXO 9(ANÁLISIS DE VARIANZA ANOVA REFERENTE A LA DIVERSIÓN Y EL ENTRETENIMIENTO EN
INTERNET DE TRES GRUPOS) ... 102 ANEXO 10(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE TRES REFERENTE A USOS
DE DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS) ... 103 ANEXO 11(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE CUATRO REFERENTE A
USOS DE DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS) ... 104 ANEXO 12(ANÁLISIS CLÚSTER PARA LA CLASIFICACIÓN EN GRUPOS DE CINCO REFERENTE A USOS
DE DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS) ... 105 ANEXO 13(ANÁLISIS DE VARIANZA ANOVA REFERENTE AL USO DE DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS
1
RESUMEN
En este trabajo de titulación, se realizó un estudio de las características de la brecha digital en los estudiantes de la universidad estatal de Milagro, para lo cual se investigó la influencia de la utilización de la internet con el rendimiento académico, también se relacionó el nivel socio-económico de la familia de los estudiantes con el uso de la tecnología que le dan estos en sus actividades académicas y de entretenimiento, además se buscó patrones en el empleo de la tecnología y se categorizo a los estudiantes en grupos homogéneos aplicando procedimientos estadísticos y/o de minería de datos a fin de obtener, entre otros resultados, segmentaciones, correlaciones, modelos de regresión ,etc. Para posteriormente hacer una interpretación de estos que nos llevó a definir que el uso de la tecnología en el aprendizaje y en el entretenimiento ayuda positivamente en el rendimiento académico, por otra parte se determinó que el nivel de ingresos no contribuye en la utilización de la internet en el aprendizaje, sin embargo este señala como se aprovecha el internet en el entretenimiento.
2
ABSTRACT
In this work degree, a study of the characteristics of the digital divide students Milagro State University, for which the influence of the use of the internet to academic performance was investigated was performed, the level is also linked socio-economic family of students with the use of technology that give these in their academic activities and entertainment, plus patterns are sought in the use of technology and to categorize students into homogeneous groups using statistical procedures and / or data mining to obtain, among other results, segmentation, correlation, regression models, etc. To further make an interpretation of these that led us to define the use of technology in learning and entertainment helps positively on academic performance, on the other hand it was determined that the level of income does not contribute in the use of the internet learning, but this points as the Internet is used in entertainment.
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INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de la comunicación están transformando a diario la vida de los estudiantes universitarios, el cómo hacen las cosas y la manera en la que le sacan provecho a estas, por esto se puede decir que los niveles socio-económicos tienen mucho que ver y la influencia del uso de la tecnología que los estudiantes les están dando para el cultivo de su aprendizaje.
Por eso esta investigación tiene como propósito comprender y analizar la incidencia de los usos del internet que los estudiantes le dan, ya sea para el aprendizaje o para el entretenimiento en rendimiento académico y la incidencia del nivel socio-económico con el tipo de uso que se le da al internet.
Objetivos
Determinar los niveles de usos del internet en la Universidad Estatal de Milagro.
Determinar la relación de incidencia que existe entre la variable rendimiento académico y el uso de internet (aprendizaje -entretenimiento). Determinar la relación de incidencia que existe entre el nivel
socio-económico del estudiante y el tipo de uso del internet.
Hipótesis a comprobar
Pregunta 1
¿Inciden los usos de internet en el rendimiento académico de los estudiantes universitarios ecuatorianos?
Hipótesis 1: El uso de la tecnología en el aprendizaje incide en el rendimiento académico
4
Pregunta 2
¿Incide el nivel socio-económico en el tipo de uso de internet que realizan los estudiantes universitarios ecuatorianos?
Hipótesis 3: El nivel de ingresos determina como se utiliza internet para el aprendizaje
Hipótesis 4: El nivel de ingresos determina como se utiliza internet para entretenimiento
Descripción de capítulos
Capitulo I. Marco teórico, en el cual se trata temas como brecha digital, influencias del internet en la vida de los estudiantes, redes sociales, rendimiento académico, influencia de la tecnología, minería de datos aplicados a la educación.
Capitulo II. Trata de algunas generalidades de la población y de la metodología utilizada para el desarrollo del estudio, en este caso se utilizan algunas de las etapas para el descubrimiento del conocimiento o minera de datos.
Capitulo III. En este se muestran los resultados más relevantes del estudio, las relaciones entre las distintas variables y la interpretación de los grupos homogéneos de estudiantes, sus preferencias, tendencias, y al final la interpretación de los resultados para dar respuesta a las hipótesis planteadas.
5
CAPITULO I.
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1.1 Medios de comunicación
Por medios de comunicación se conoce al instrumento o sistema que sirve para transportar una información de un origen a un destino ya sea de manera interpersonal o de forma masiva, en el transcurso de la historia han existidos varios y uno de los más recientes es la internet.
En un principio se pensaba que los medios de comunicación conducirían a un aumento en el conocimiento de la población pero estos autores Tichenor, Donohue, and Olien (1970) desafiaron esta creencia:
A medida en que crece la difusión en los medios de información en un sistema social, segmentos de la población con mayor nivel socioeconómico tienden a adquirir esta información a un ritmo más rápido que los segmentos de menor estatus, por lo que la brecha de conocimientos entre estos segmentos tiende a aumentar en lugar de disminuir. (Tichenor y otros, 1970 pag 159).
Esta teoría fue considerada en un principio para la televisión y los periódicos pero existen argumentos para creer que se comportaría de la misma manera para el internet, como lo menciona este autor:
La perspectiva de la desigualdad digital, argumenta que las personas de mayores ingresos y la educación superior utilizan el Internet con mayor frecuencia y de mayores beneficios (crecimiento educativo, mayores oportunidades de empleo) que las personas de clase media y trabajadora. (Graham, 2008).
7
1.2 Brecha digital
Es una afirmación muy sustentable que la internet aumenta nuestra capacidad de ya sea buscar, archivar y/o recuperar información rápidamente, por otro lado el acceso a internet es un recurso muy importante y que todas las personas no pueden tener, esta desigualdad es un asunto de carácter significativo para la política pública de las tecnologías de información, sumándole esto el aprovechamiento de algunos grupos de personas que le están dando para su desarrollo en sus diferentes entornos, educativo, social, personal y laboral.
Al principio, los observadores creyeron que el Internet y especialmente la World Wide Web, mejoraría la igualdad de acceso a la información por la reducción dramática del costo de la información. Como euforia tecnológica se disipó, sin embargo, los observadores señalaron que algunas clases de personas eran más propensos a usar el Internet que otros y que, para la mayor parte, los grupos con mayores niveles de acceso a Internet fueron los mismos grupos (hombres, blancos, residentes de áreas urbanas) tenían mayor acceso a la educación, ingresos y otros recursos que ayudan a la gente a superarse. (DiMaggio & Hargittai, 2001 pag 1).
Según se indica en la cita anterior se pensaba que por la reducción de costos en la difusión de la información el acceso mejoraría y se reduciría la desigualdad de acceso, pero también se observó que había un patrón recurrente de personas que se beneficiaban unas más que otras de las bondades que ofrece la internet, esto debido a su condición de más favorecidos económicamente. Por otra parte era muy lógico pensar que las personas al tener un acceso más fácil a la internet ésta iba a ayudar a poder ser más eficientes en el manejo y usos de este recurso, pero estudios sugieren que un sector de la sociedad “Mas acaudalado” era más propenso a utilizar y sacarle mejor provecho a este recurso, dando como resultado lo que se considera hoy en día como brecha digital.
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básicamente este tipo de brecha era de carácter físico, sin embargo, fueron (DiMaggio, y otros 2004) quienes plantearon un acceso diferenciado de los usuarios en cuanto al uso que hacen de Internet, este uso diferenciado del que mencionan estos autores no solo consiste en el acceso físico sino también en el uso y provecho que se le dé a éste.
Es decir la brecha digital podría ser reducida de acuerdo a las posibilidades de una inclusión social que permita a las personas mejorar su educación, las posibilidades de capacitarse laboralmente y estar bien informadas, en la medida de la participación de los individuos en la sociedad.
En general, nos encontramos con que la posición social de un usuario está significativamente relacionado con el aumento del conocimiento en los diferentes usos de internet, lo que sugiere que los que ya están en posiciones más privilegiadas están cosechando los beneficios de su tiempo dedicado en línea más de usuarios de niveles socioeconómicos más bajos. (Zillien & Hargittai, 2009)
Estos autores afirman que las personas que tienen una mejor posición socio-económica poseen más conocimiento en el uso de internet y por ende le sacan un mejor provecho para su bienestar económico.
1.3 Influencias y consecuencias del uso del internet
El internet es una herramienta que está tomando mucho poder en la vida social de las personas, brindando facilidad en la mayoría de las actividades, no solo para los trabajadores sino también para los estudiantes. El internet puede ser de gran influencia en las personas, que dependiendo de su uso puede traer grandes consecuencias.
9
y desarrollo de estrategias, en el fácil acceso a la información, etc. (Oliva A. y otros, 2014, Pág 87)
Según indica el autor en la cita anterior el internet y las herramientas tecnológicas han creado un gran impacto en la sociedad, en especial con los más jóvenes ya que el mal uso de estas puede causar muchas consecuencias tales como la adicción a estos, entre otras consecuencias pero aun así no hay que quitar que el internet influye mucho en la vida de los seres humanos ya que con este se puede llevar un mejor control de un negocio o se puede obtener información con mucha rapidez.
Gracias al internet y a su creación, muchos empresarios han podido surgir en los negocios electrónicos utilizando múltiples herramientas que faciliten su organización, las personas que se encuentran lejos de su familia aprovechan esta herramienta y pueden acercarse a estas sin importar la distancia por la que se encuentran separados.
En los colegios también se puede demostrar la importancia que tiene el internet ya que se está implementando el uso de las TIC´s permitiendo que los niños aprendan con mucha más facilidad y de una forma más dinámica entre otras, es así como se muestran unos pequeños ejemplos de las diferentes formas de como el internet tiene gran influencia e importancia en la vida de la persona aumentando la facilidad de trabajo.
Sin Embargo todo lo bueno tiende a arrastrar cosas malas y es así como se puede ver que una herramienta tan buena como es el internet puede traer grandes consecuencias, tanto como para los jóvenes y del mismo modo para las personas más adultas, tales como una adicción a las redes sociales o a los juegos que existen en ellas ya que las redes sociales absorben todo su tiempo y sin darse cuenta está cayendo en una adicción.
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El internet en una herramienta muy útil para la sociedad el cual nos brinda muchas facilidades pero se debe de utilizarla de una manera responsable para que de esa forma no traiga consigo grandes consecuencias en la vida.
Simplemente les recuerdo, para la coherencia de la exposición, que se trata de una red de redes de ordenadores capaces de comunicarse entre ellos. No es otra cosa. Sin embargo, esa tecnología es mucho más que una tecnología. Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social. Hace poco tiempo, cuando todavía internet era una novedad, la gente consideraba que, aunque interesante, en el fondo era minoritario, algo para una élite de internautas, de digerati, como se dice internacionalmente. (Denis de Morâes, 2005, pág. 203)
Según el autor el internet es un medio de comunicación el cual permite hacer organizaciones sociales sin embargo hace algunos años atrás muy pocos eran los que lo conocían y los que lo utilizaban pero en la actualidad se ha convertido en la red más utilizada por las personas y se ha podido demostrar su importancia sin pasar de alto todas sus consecuencias.
1.4 Las redes sociales y sus incidencias
Las redes sociales son las comunidades sociales usadas por todo tipo de personas ya sean adultas o de muy corta edad, unos lo utilizan para promocionar su trabajo, otros las usan como herramienta de política y muchos las analizan, sin embargo el mayor porcentaje de personas en que inciden las redes sociales son los jóvenes.
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Tal como está indicando el autor, y como ya se había mencionado, las redes sociales se están apoderando en la sociedad, pues toda persona tiene una cuenta en cada una de estas, desde las personas más importantes tanto en el cine como en la política, entre otras, hasta los niños más pequeños. Hoy en día se dice que si no estás en internet no estás en nada y es por ello que todos quieren estar activos en las redes sociales.
Al momento de conocer que el internet y las redes sociales son parte de nuestra sociedad se viene una gran pregunta que es ¿De qué forma inciden las redes sociales en la sociedad? Según estudios realizados, los jóvenes se encuentran conectados en las redes sociales por estudio, para relacionarse con sus amigos, mantenerse informados y por entretenimiento. Sin embargo, estas también traen sus problemas como la privacidad o el aumento de las desigualdades sociales. Y sin darse cuenta están entregando su información y toda su privacidad a las redes sociales. (Vázquez Atochero Alfonso, 2014)
1.5 Introducción de la tecnología en el proceso educativo
Lograr la introducción de las nuevas tecnologías en el ámbito de la educación es un reto, en razón de que se torna una tarea de mucha responsabilidad y dedicación, por tal motivo se invita a su aplicación frecuente a todos los docentes universitarios del mundo, la velocidad que tienen las nuevas tecnologías en ser creadas logra ser la causante de un desequilibrio entre profesor-tecnología-alumno.
Sin embargo llega el punto donde estos tres factores ya mencionados se encuentran en aquel proceso donde el docente tiene que saber el funcionamiento básico de las tecnologías para poder instruir a sus alumnos
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La escuela siempre va a estar detrás de la sociedad y hay un desfase evidente entre el uso que de las nuevas tecnologías (NT) se hace a nivel general, en las diversas actividades sociales y económicas cotidianas y el que se hace en las escuelas. (López y otros, 2003, p.20)
Según los autores en la cita anterior, muchos profesores en el entorno educativo cuentan con un escaso conocimiento de tecnologías estos se ven obligado a evolucionar y seguir preparándose en una nueva revolución tecnológica.
El alumno juega un papel menos forzado en este ámbito, ya que no fue, un blanco directo de las nuevas tecnologías, su época tecnológica fue evolucionando con su edad, en tal razón se vio mucho más familiarizado con las TIC.
1.5.1 Factores Fundamentales para la integración de las nuevas tecnologías en la educación.
Para abarcar un tema tan importante como la tecnología surge la necesidad de analizarlo profundamente, entre esos análisis no puede faltar la investigación de los factores que intervienen en la nueva tecnología, entre los cuales se tienen:
1.5.1.1 El establecimiento y su reglamento.
Es esencial para la integración de las nuevas tecnologías contar con un establecimiento actualizado en equipos tecnológicos, los cuales no necesariamente tienen que ser de última versión, con que cumpla los estándares básicos es suficiente, para poder aplicar la práctica en ellos
Así mismo su reglamento institucional tiene que promover la aplicación de estos materiales mientras evoluciona su aprendizaje y certificar que cuentan con docentes aptos para la respectiva utilización de las nuevas tecnologías.
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Otro de los factores fundamentales en este ámbito son los profesores quienes son los formadores del talento humano (estudiantes), los cuales juegan un rol importante al momento de integrar las TIC, debido al cambio metodológico que esta integración exige. En tal sentido los centros educativos deben realizar cambios radicales en relación a aplicación de los medios tecnológicos didácticos para evitar quedar fuera de la corriente innovadora.
“La educación es uno de los temas que despierta un mayor interés en torno al consumo de las TIC por parte de los jóvenes. Interesa a padres y profesores, como es lógico” (Bringué Xavier y Sádaba Charo, 2009, pág. 26)
Como lo confirman los autores, los docentes por su lado tienen que manejar conocimientos básicos en cada una de sus áreas, de este modo fomentar la tecnología en el salón de clases, en este factor también interviene el establecimiento y sus autoridades.
Si bien es cierto se puede contar con docentes muy preparados en cada una de sus ramas, y al momento de enfrentarse con la tecnología se denotan muchos vacíos teóricos y prácticos por motivo de no actualizarse o simplemente se les torno algo confuso.
Las autoridades pertinentes se ven en la obligación de realizar las gestiones correspondientes a fin de brindar capacitaciones sobre tecnología y de esta manera ellos pueden afrontar cualquier obstáculo y tener un mejor rendimiento en lo académico y profesional.
1.5.1.3 Evaluaciones al docente tanto como al discente.
La evaluación periódica al personal docente para medir sus competencias, digitales y didácticas en cuanto al uso de las tecnología sería una práctica muy positiva, ya que es este justamente este personal el que se encarga de evaluar al discente, esto trae resultados globales sobre la capacidad que tiene cada institución en el ámbito tecnológico, y así poder saber que se puede corregir o que se puede mejorar para el bien común
.
14
estrategias psicodidácticas utilizadas y con lo que se desea valorar. Pero en este punto nos encontramos con algunos interrogantes, entre ellos, los más significativos: ¿Qué queremos evaluar? ¿Qué instrumentos existen a tal fin? Atravesando estos cuestionamientos aparecen los estándares de desempeño. Estos constituyen la descripción de las expectativas de aprendizaje. Determinan las metas del aprendizaje y qué deberían demostrar las personas para ser consideradas competentes digitales y/o didácticas. Pueden utilizarse como referentes para el diseño curricular y para la construcción de criterios de evaluación y monitoreo (Paèz & Di Carlo, 2012)
Los autores denotan lo importante de la evaluación y de lo que lo que se desea evaluar y con qué fin, para demostrar competencias sustentables que sean positivas tanto para el docente que es el que desarrolla esa competencia y para el discente que el beneficiario de un aprendizaje
También estos autores denotan que desde una perspectiva sintetizadora, la universidad, como organismo de certificación de competencias, necesita justamente de eso, contar con la seguridad y certificación de que sus docentes son competentes, de que están en condiciones de poder educar, actuar/intervenir y evaluar la competencia didáctica y la digital. (Paèz & Di Carlo, 2012)
1.5.1.4 Las tecnologías como elemento de socialización de los estudiantes.
Con la importancia que tiene las tecnologías en la sociedad, es necesario formular la siguiente interrogante ¿La tecnología aísla o acerca al joven en la sociedad? a esta pregunta nos referenciamos con la siguiente cita.
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Los autores resaltan que la tecnología tiene una influencia buena y mala en los jóvenes, y cabe recalcar que si bien es cierta la influencia buena muchas veces es más notada en el entorno social, cuando el joven se ve en la necesidad de interactuar con más personas busca la tecnología para así cumplir sus expectativas y despejar sus dudas, así sintiéndose complacido
La tecnología facilita la comunicación inmediata con las demás personas, este se torna un factor muy importante, por su influencia con los demás, los jóvenes en la actualidad están regidos por un constante cambio en la sociedad donde para ser tomados en cuenta tienen que actualizarse, caso contrario perderán atención entre los demás jóvenes.
Pensar que el factor tecnología puede influir en muchos aspectos emocionales, sociales y educativos en el joven, es como debatir que la educación otorgada por los padres y profesores al joven, es o no la correcta, y también se torna un factor moral
Es así como muchos docentes y familias que en un principio se resistían al cambio, y por un tiempo decidieron cerrar sus puertas a las nuevas tecnologías y bloquear contacto con estas, llegó el momento donde se vieron obligados a adquirirlas por sentido común y por necesidad competitiva.
1.5.2 Influencia de la tecnología en el rendimiento académico.
Detallar los factores y la influencia que tiene netamente la tecnología en el rendimiento académico es fundamental para saber administrar su uso, la cual debe ser complementada con la orientación adecuada de sus docentes.
(Castaño-Munoz, 2010) Menciona en sus conclusiones que “aquellos alumnos más aventajados en cuanto al conocimiento de Internet son los que obtienen mayores beneficios de su uso, en nuestro caso mayor mejora del rendimiento académico”
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en una situación más desaventajada a aquellos alumnos que usan Internet para ocio, ya que tendrán peores resultados académicos debido a que dispondrán de menos tiempo para dedicarse a tareas académicas, tendrán menos beneficios del buen uso de Internet (aunque recordemos que si lo usan en moderación podrán tener algunos beneficios indirectos aunque menores que los del buen uso académico) y correrán más riesgo de caer en el lado negativo del excesivo uso de Internet, como puede ser la adicción y todas sus consecuencias (Castaño-Munoz, 2010)
Como indica el autor en las citas anteriores los estudiantes muchas de las veces se ven afectados por el uso de las tecnologías él indica que si se le da un buen uso se podrá afectar positivamente el rendimiento académico no así si se lo usa para el ocio en vez de ser un apoyo, se torna en un distractor y con ello un obstáculo en el aprendizaje, al final la diferencia que marca los resultados es el uso inadecuado que se le dan a estas tecnologías. De ahí el rendimiento académico de un alumno se debe centrar en mayor porcentaje en su capacidad, responsabilidad, organización de cumplir sus actividades correspondientes y en los hábitos de estudios.
Es necesario que las personas sepan que de las nuevas tecnologías proporcionan mil cosas positivas, como también mil cosas negativas, sin duda alguna la decisión del estudiante es lo que marca la diferencia y esta decisión viene de la mano con una buena orientación.
Otro autor en cuanto al Rendimiento Académico define:
El rendimiento académico como el nivel demostrado de conocimientos en un área o materia, evidenciado a través de indicadores cuantitativos, usualmente expresados mediante calificación ponderada en el sistema vigesimal y, bajo el supuesto que es un "grupo social calificado" el que fija los rangos de aprobación, para áreas de conocimiento determinadas, para contenidos específicos o para asignaturas. (Tonconi, 2010, pág. 45).
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en algunas ocasiones el nivel de esfuerzo es directamente proporcional con el resultado del mismo.
Para entender el problema del rendimiento académico de manera científica se debe encontrar la relación de correspondencia existente entre el trabajo realizado por los profesores y estudiantes y la educación, es decir, la perfección intelectual y moral lograda por éstos, dado un contexto socioeconómico y cultural en el que se desenvuelven. (Reyes T. Y., 2003).
Es decir que el rendimiento académico es el resultado del proceso pedagógico que está representado con una nota o calificación cuantitativa, en este sentido, se concluye en un concepto unilateral, concebido sólo como fruto del esfuerzo.
1.5.3 La tecnología es o no la panacea para el estudiante.
Recordando los tiempos pasados donde el estudiante tenía que limitarse muchas de las veces por no tener un libro que le solucionara sus inquietudes o no tener el acceso a mucha información por considerarse con un precio extra exagerado a su estado financiero tenemos un panorama muy claro, para poder decir que actualmente la tecnología le abre las puertas a los estudiantes para que solucionen la mayor parte de sus problemas, incluso juega un papel tan importante que no solo ayuda a resolver problemas académicos, también otro tipo de problemas como por ejemplo comunicacionales
La tecnología está a la vanguardia de la necesidad del estudiante, con rapidez y un acceso que por porcentajes supera al 45,1% haciendo una promedio entre uso de internet 40,4%, uso de computadora 43,6%, tenencia de celulares 51,3%. (INEC, 2013)
Esto permite que muchos estudiantes llenen vacíos educativos, los cuales por muchas razones no se pueden obtener en las aulas de clase y se ven obligados a tener una auto educación.
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estudiantes de bases científicos tecnológicas que les permitan avanzar junto con la ciencia y la tecnología. (Ruiz, 2007, pág. 16).
Según la cita, las necesidades de mejorar el confort del estudiante, ha llevado a la creación de nuevas tecnologías, ahorrando mucho tiempo y trabajo para un mayor desempeño
También se puede decir que la tecnología si es la solución a muchos de los problemas diarios que tenían nuestras generaciones pasadas, tornado que las personas puedan tener la solución al alcance de sus manos.
1.5.4 Innovaciones educativas con el apoyo de tecnología.
Las instituciones educativas enfrentan el desafío de incorporar las últimas novedades del mundo tecnológico al aula para mantenerse a la vanguardia de los intereses de las nuevas generaciones, esta con la finalidad de fortalecer el aprendizaje y de que la distancia no sea una barrera para superarse, a continuación se verá algunas de las más usadas.
1.5.4.1 El aula inversa.
Este método de aprendizaje y de educación es un paso más a favor de las nuevas tecnologías, gracias a estos avances se ha logrado obtener resultados nunca antes imaginados por generaciones pasadas, las distintas dificultades que le impedían a las personas educarse, sea por tiempo, espacio, recursos, o a veces porque se le paso por alto alguna parte de la explicación del docente entre otros, se vio solucionado con el aula inversa.
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Estos autores denotan que este método permite a los discentes recibir clases a través de video ilustrativos, video conferencias, diapositivas con lluvia de ideas, platicas educativas del docente al discente y muchas opciones más, las cuales llevan la información al discente en cualquier parte donde tenga acceso al internet, las veces que sea necesarias hasta que el aprendizaje quede claro, también permitiría hacer en el aula la parte que antes quedaba para la casa ósea los deberes pero con interacción de los otros alumnos y el apoyo y orientación del docente.
Se trataría, en consecuencia, de hacer en casa lo que se hace ahora en el aula y en el aula lo que se hace en casa (los “deberes”). Es una forma muy simple de definir este concepto. Si las enseñanzas del docente, su exposición, sus presentaciones en el aula, sus orientaciones generales, sus recomendaciones de lecturas, etc., pueden quedar grabadas en un vídeo o en una presentación narrada PowerPoint, Prezi o similar, estos materiales pueden ser visionados, estudiados, por los alumnos en su propio domicilio, con la particularidad de que pueden “rebobinar” cuantas veces sean precisas si es que algún concepto o idea no quedaron suficientemente claros. (Garcia Aretio, 2013)
Este autor confirma lo antes mencionado y pone el concepto de aula invertida un tanto más simple.
Sin duda alguna este método no podría ser realizado si faltara la tecnología necesaria para complementar su funcionamiento, estos avances conllevan a que las personas interactúen y complementen más sus expectativas intelectuales para el bien común.
Se espera que con la ayuda de centros de aprendizaje especializados el aula inversa, se logre un mejor rendimiento para el bien de las futuras generaciones, con más avances en la tecnología y con la motivación para aprender a pesar y crear, lo cual conduce a un aprendizaje significativo y de esta manera superar las dificultades cotidianas de una manera más fácil.
1.5.4.2 Gamificación.
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en tal razón se deben crear más entornos de aprendizaje basados en la práctica con el fin de que el conocimiento sea adquirido en base a experiencia. La enseñanza tradicional del profesor ubicado en una tarima para explicar la lección a los estudiantes, es una práctica que poco a poco se va perdiendo.
"Gamificar es aplicar estrategias (pensamientos y mecánicas) de juegos en contextos no jugables, ajenos a los juegos, con el fin de que las personas adopten ciertos comportamientos" (Ramírez José, 2014).
Por el afán de ser competitivas las instituciones educativas se esfuerzan, a diario para mejorar y cambiar las metodologías, “en algunas escuelas como las del milenio ya se llevan a cabo procesos de enseñanza-aprendizaje” (Ministerio de educacion, 2016) por medio de la gamificación que consiste en usar de elementos de juego en contextos no lúdicos.
La gamificación procura deducir el origen de la efectividad de los videojuegos, en términos de concentración, participación, dedicación y triunfo, para aplicarlos en el área del conocimiento, uno de los elementos detectado es la motivación para realizar diferentes actividades; por ejemplo, las recompensas, el reconocimiento o prestigio, logros, competencia y compañerismo.
1.5.4.3 Realidad aumentada.
Realidad aumentada (RA) es el término utilizado para definir una visión a través de un dispositivo tecnológico, desde hace tiempo que viene siendo una de las tecnologías emergentes con más popularidad y que poco a poco se incorpora en diferentes entornos. Ha impactado en diferentes áreas: publicidad, marketing e investigación y en la educación esta tecnología tiene un valor importante.
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medida que la tecnología va ganando popularidad aparecen nuevas herramientas”. (Necuzz Argentina, 2014:82)
La información virtual puesta en relación con objetos o eventos del mundo real proporciona nuevas formas de interactuar con el entorno lo cual potencia el ámbito educativo. Actualmente los proyectos educativos aplican esta tecnología de realidad aumentada.
1.5.4.4 Simulación.
Es una técnica que accede a la imitación (o simulación) en un ordenador el comportamiento de un sistema físico o teórico según ciertas condiciones particulares que se opere. El uso de la simulación como metodología de trabajo que está inherente al proceso de aprendizaje.
[…] En este ámbito, actualmente se utiliza como una herramienta de ayuda a la resolución de problemas en distintas actividades, entre las que pueden citarse, la gestión estratégica del desarrollo, la investigación de la mejora de los procesos o la formación en gestión de proyectos. El ámbito de aplicación de las técnicas de simulación se adapta a la naturaleza del problema que se trata de resolver abarcando desde aspectos muy concretos y específicos del ciclo de vida hasta rangos más complejos como el de la propia organización de desarrollo y las diferentes versiones de un mismo producto software. (Nuria Hurtado, 2001:6).
Para poder comprender la complejidad que un sistema ha sido necesario construir simuladamente objetos y experimentar con ellos dinámicamente antes de interactuar con el sistema real. La simulación digital puede observarse como el equivalente electrónico de experimentación.
1.5.5 Ambientes de aprendizaje con tecnologías.
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Las tecnologías de la información y la comunicación están ahí y se quedaran por mucho tiempo, están transformando el mundo y hay que tenerlas en cuenta en el campo de la educación.
La tecnología de la información y la comunicación no son neutrales, están siendo desarrolladas y utilizadas en un mundo cargado de valores e intereses que no favorecen a toda la población. Además de tener en cuenta que un gran número de personas seguirá sin tener acceso a las aplicaciones de las TIC en un futuro próximo, hay que considerar que los procesos generados por la combinación de estas tecnologías y las prácticas políticas y económicas dominantes no siempre son positivas para los individuos y la sociedad. (Sancho Gil, 2006, Pàg. 21).
En los párrafos anteriormente citados, confirman que la tecnología está presente en todas nuestras actividades, en tal razón surge la necesidad de proveer a los estudiantes las orientaciones, para que le den el uso adecuado, y de esta manera evitar que los estudiantes caigan en la dependencia tecnológica..
El uso de las tecnologías en todo tipo de ambiente social hace inevitable la inclusión de estas en la educación por lo tanto es necesario que los docentes reflexionen su uso y tomen muchos conocimientos sobre estas, para mejorar su potencialidad como formador del talento humano.
Es por ello que los directivos de las escuelas, colegios y universidades, brinden conocimientos tecnológicos a sus educandos, cuenten con las salas computación donde se puedan impartir las clases virtuales, que favorezcan los trabajos colaborativos y así los estudiantes puedan interactuar.
1.5.5.1 E-learning.
Las actualizaciones de la tecnología, traen innovaciones e inventos muy importantes y prácticos, que facilitan muchas actividades a las personas, entre los que tienen gran acogida por las facilidades y oportunidades que brinda el sistema e-learning.
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encontramos, que van desde el aislamiento geográfico del estudiante de los centros del saber hasta la necesidad de perfeccionamiento constante que nos introduce la sociedad del conocimiento, sin olvidarnos de las llamadas realizadas sobre el ahorro de dinero y de tiempo que supone, o la magia del mundo interactivo en que nos introduce (Cabero, 2006)
Esta estrategia formativa como lo menciona este autor es un ambiente en donde las personas encuentran un método más para capacitarse a distancia, esta metodología ha revolucionado tanto en el campo empresarial como en el educativo, es mucho más fácil que el método común presencial.
Este procedimiento es muy práctico, en razón de que permite brindarle al estudiantes aulas virtuales, en las cuales el desde su hogar pueda sentir un ambiente de establecimiento académico con su respectivo tutor, en el campo comercial también es aplicado para las capacitaciones del personal.
Uno de los avances más importantes en el desarrollo de e-learning es la aparición de los sistemas o plataformas de e-learning, que proveen en una misma plataforma con diversos recursos para la interacción, actividades de aprendizaje y presentación de contenidos, y gestión de alumnos. (Bernardez Mariano L, 2007, pág. 31).
Como lo aclara la cita anterior, el sistema e-learning es un avance más para la tecnología informática, estos ambientes cuentan con un amplio número de herramientas, que facilitan el aprendizaje de los estudiantes de una manera continua, que además permite fortalecer los conocimientos adquiridos.
La diversidad de recursos que se pueden optar son muchas, varían según la necesidad del estudiante y el docente, se pueden encontrar desde una página web con las clases ya preparadas hasta una video conferencia en el aula con el respectivo tutor, sin duda el profesional capacitado en esta área de la informática podrá vencer muchos obstáculos que se le presenten en su preparación continua que es vital para alcanzar los estándares de calidad.
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Un innovador concepto que aparece en el ámbito de la educación es "Blended Learning". (Aprendizaje mezclado). Ante la necesidad de reemplazar los proyectos de e-learning, al no haber respondido a las expectativas que había creado, así como también, proponer cambios para la enseñanza tradicional, se presenta este modelo que además de ser didácticos es económico.
"Blended Learning" Es el modo de aprender que combina la enseñanza presencial con la tecnología no presencial: ("which combines face-to-face and virtual teaching") (Coaten & Marsh, 2003:69)
Esta es una innovación que permite seleccionar los medios adecuados para cada necesidad educativa, pues permite, contar con un modelo de enseñanza a distancia y presencial.
1.5.5.3 M-learning.
Un Nuevo paradigma de enseñanza ha incursionado en los recursos tecnológicos que apoyan los procesos de aprendizaje móvil han tenido influencias paralelas desde diversas vertientes, por un lado se encuentra el desarrollo de los servicios de comunicación y por otro la facilidad de acceso a la información por las redes inalámbrica.
El m-learning que significa literalmente aprendizaje móvil, es decir que se está ante la posibilidad de aprender a través de Internet, pero con máxima portabilidad, interactividad y conectividad. Se trata de la integración del e-learning (sistemas de enseñanza y aprendizaje a través de redes digitales) con los dispositivos móviles de comunicación con la finalidad de producir experiencias educativas en cualquier lugar y momento (García Aretio, 2004)
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1.5.6 Programas informáticos dirigidos al campo educativo.
La informática y su papel en la sociedad se han vuelto un pilar fundamental para el desarrollo de la misma, es así que en la actualidad las escuelas, colegios y universidades están obligados a implementar la informática en sus prácticas pedagógicas.
En tiempos atrás, la informática era un recurso limitado y muy complicado de controlar, en la actualidad su manejo es básico en la mayoría de las personas, ahora los colegios tienen que integrar programas informáticos en sus actividades laborales.
Y esto es aplicado no solo en el área de informática, sino también en las distintas áreas en las que el trabajo se ve facilitado por la tecnología, entre los ejemplos se pueden citar las presentaciones en power point o la elaboración de un software educativo para una presentación académica.
El recorrido por estos diferentes programas y sus usos muestra que la integración de los recursos tecnológicos ha sido constante en los ámbitos familiar, recreativo, laboral y educativo. Esos ámbitos se han visto favorecidos con las respuestas otorgadas por los recursos a las necesidades específicas de su empleo. (Garcia, 2004, pág. 22).
En la cita anterior, recalca que la necesidad de las personas para desarrollarse desde diferentes ámbitos; familiar, educacional y laboral, y como no puede ser de otra manera, estos tienen que estar familiarizados con distintos programas informáticos, para el respectivo uso de aplicaciones didácticas en los diferentes temas que sean de su interés.
Las personas sienten la necesidad de aprender cada día más, porque el avance tecnológico así lo exige, para muchos individuos la respuesta de la tecnología en sus vidas ha sido positiva y les ha permitido alcanzar el éxito, en razón del uso adecuado que le han dado, sin duda alguna en el futuro será aún más influyente.
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El almacenamiento de datos se ha convertido en una tarea rutinaria de los sistemas de información de las organizaciones, los datos almacenados son un tesoro para las organizaciones, es donde se guardan las interacciones pasadas con los clientes, la contabilidad de sus procesos internos, representan la memoria de la organización. Pero con tener memoria no es suficiente, hay que pasar a la acción inteligente sobre los datos para extraer la información que almacenan, este es el objetivo de la Minería de Datos.
Aquí se tienen algunas definiciones de lo que es minería de datos:
Minería de datos o explotación de Información, es el proceso de extraer conocimiento útil, comprensible y novedoso de grandes volúmenes de datos, siendo su principal objetivo encontrar información oculta o implícita, que no es posible obtener mediante métodos estadísticos convencionales. (Moine y otros, 2011)
La minería de datos se preocupa del análisis de los datos y la utilización de técnicas software para localizar patrones y relaciones ocultas e inesperadas dentro de una serie de conjuntos de datos (Connolly & Begg, 2005)
Como indican estos autores esos datos que reposan en una base por sí sola no sería de gran ayuda para la toma de decisiones, porque algunas empresas desconocen la información que podría estar oculta, estos datos reunidos en un contexto para la adquisición de conocimiento es el que va a marcar la diferencia para una toma de decisión sustentada, es ahí donde este proceso de extracción de información llamada minería de datos sirve de soporte para poner todos esos datos de una manera compresible y lista para ser explotada por el usuario final.
1.6.1 Metodologías de minería de datos.
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Como todo proyecto el primer paso es saber que se va hacer, quien lo va hacer, cuando se va a hacer y que tiempo va tomar hacerlo, de ahí se derivan algunas metologias conocidas y unas mas usadas que otras, en los siguientes apartados se describen las mas conocidas.
1.6.1.1 KDD (Knowledge Discovery in Databases).
KDD que hace su aparición a inicios de 1996, este término que en español significa (Descubrimiento del conocimiento en bases de datos), “constituyó el primer modelo aceptado en la comunidad científica que estableció las etapas principales de un proyecto de explotación de información” (Moine y otros, 2011), esta consta de 5 etapas:
1. Selección - Esta etapa consiste en la creación de un conjunto de datos de destino, en un subconjunto de variables o muestras de datos, en la que el descubrimiento se va a realizar.
2. Pre-procesamiento - Esta etapa consiste en la limpieza de datos de destino y el procesamiento previo con el fin de obtener datos consistentes.
3. Transformación - Esta etapa consiste en la transformación de los datos utilizando reducción de dimensión o de transformación para reducir el número efectivo de variables a ser consideradas o para encontrar otras representaciones de los datos.
4. Minería de Datos - Esta etapa consiste en la búsqueda de patrones de un interés en particular, forma representativa, dependiendo del objetivo de la minería de datosse utiliza para ello métodos de clasificación, reglas o árboles, regresión, agrupación, etc.
5. Interpretación / Evaluación - Esta etapa consiste en la interpretación y evaluación de los patrones encontrados y de la incorporación de este conocimiento al funcionamiento del sistema, o simplemente documentación e información a las partes interesadas
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1.6.1.2 CRISP-DM (Cross Industry Standard Process for Data Mining).
CRISP–DM, creada por un grupo de empresas europeas SPSS (Inglaterra), NCR (Dinamarca) y Daimer Chrysler en el año 2000, “es actualmente la guía de referencia más utilizada en el desarrollo de proyectos de Data Mining” (Moine y otros, 2011). El proceso se estructura en seis fases:
1. Comprensión del negocio - Esta fase inicial se centra en la comprensión de los objetivos del proyecto y requisitos desde una perspectiva de negocio, a continuación, convertir este conocimiento en una minería de datos definición del problema y un plan preliminar diseñado para lograr los objetivos.
2. Comprensión de los datos - La fase de comprensión de datos comienza con una colección de datos inicial y continúa con las actividades con el fin de familiarizarse con los datos, para identificar los problemas de calidad de datos y para descubrir las primeras ideas sobre los datos. 3. Preparación de datos - La fase de preparación de datos abarca todas las actividades para construir el último conjunto de datos a partir de los datos iniciales (en bruto)
4. Modelado - En esta fase, se seleccionan y se aplica diversas técnicas de modelado y sus parámetros están calibrados para valores óptimos. 5. Evaluación - En esta etapa el modelo (o modelos) obtenido se evalúan más a fondo y la pasos ejecutados para construir el modelo son revisados para asegurarse de que logra adecuadamente el objetivo del negocio. 6. Despliegue - Creación del modelo en general, no es el fin del proyecto. Incluso si el propósito del modelo es aumentar el conocimiento de los datos, el conocimiento adquirido deberá ser organizada y presentada de una manera que el cliente puede usarla. (Chapman, y otros, 2000)
En estos seis pasos los autores describen brevemente cada una de las etapas para llevar a cabo un proyecto de minería de datos.
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1.6.1.3 Proceso SEMMA.
El proceso SEMMA fue desarrollado por el Instituto SAS. El acrónimo SEMMA significa (stands for sample, explore, modify, model, assess), y se refiere al proceso de realización de un proyecto de minería de datos. .” La metodología SEMMA se encuentra enfocada especialmente en aspectos técnicos, excluyendo actividades de análisis y comprensión del problema que se está abordando“(Moine y otros, 2011), el instituto SAS considera un ciclo con 5 etapas del proceso:
1. La muestra - Esta etapa consiste en el muestreo de los datos mediante la extracción de una porción de un gran conjunto de datos, debe de ser lo suficientemente grande para contener la información significativa, pero lo suficientemente pequeña para ser manipulada rápidamente. Esta etapa señalada como opcional.
2. Explorar - Esta etapa consiste en la exploración de los datos mediante la búsqueda de tendencias imprevistas y las anomalías con el fin de obtener la comprensión y las ideas.
3. Modificar - Esta etapa consiste en la modificación de los datos mediante la creación, selección y la transformación de las variables para enfocar el proceso de selección del modelo.
4. Modelo - Esta etapa consiste en el modelado de los datos al permitir que el software para buscar automáticamente para una combinación de datos que predice de manera fiable un resultado deseado.
5. Evaluar - Esta etapa consiste en la evaluación de los datos mediante la evaluación de la utilidad y la fiabilidad de los resultados del proceso de minería de datos y estiman lo bien que funciona.
Aunque el proceso de SEMMA es independiente de la herramienta de minería de datos elegido, está vinculada a la Empresa SAS Software Miner y pretende orientar al usuario en las implementaciones de aplicaciones de minería de datos
1.6.2 Herramientas de minería de datos.
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SAS Enterprise Miner - Posee técnicas de Modelado descriptivo y predictivo proporciona ideas que impulsan la mejor toma de decisiones, ahora puede agilizar el proceso de minería de datos para desarrollar modelos rápidamente y comprender las relaciones clave y encontrar los patrones más relevantes (SAS, 2016)
IBM SPSS Modeler - Antes llamada SPSS Clementine, es una plataforma de análisis predictiva diseñada para aportar inteligencia predictiva a decisiones llevadas a cabo por personas, grupos, sistemas y la empresa. Proporciona un rango de algoritmos y técnicas avanzados, incluidos el análisis de texto, el análisis de entidad, la gestión y optimización de decisiones, para ayudarle a seleccionar las acciones que dan un mejor resultado, SPSS Modeler puede escalar desde despliegues de escritorio a la integración dentro de los sistemas operativos. (IBM, 2016)
Microsoft SQL Server 2014 - La minería de datos de Microsoft SQL Server ofrece un entorno integrado para crear y trabajar con modelos de minería de datos. Este entorno incluye SQL Server Development Studio, que contiene algoritmos de minería de datos y herramientas de consulta que facilitan la generación de una solución completa para una serie de proyectos, y SQL Server Management Studio, que contiene herramientas que permiten examinar modelos y administrar objetos de minería de datos. (Microsoft, 2016)
Weka - Es una colección de algoritmos de aprendizaje automático para tareas de minería de datos, los algoritmos bien se pueden aplicar directamente a un conjunto de datos o llamados desde su propio código Java. Weka contiene herramientas para los datos pre-procesamiento, clasificación, regresión, clustering, reglas de asociación, y la visualización. Weka es un software de código abierto emitida bajo la Licencia Pública General de GNU. También es muy adecuado para el desarrollo de nuevos sistemas de aprendizaje de máquina. (Weka, 2013)
1.6.3 Técnicas de minería de datos.
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Técnicas predictivas – Las técnicas predictivas especifican el modelo para los datos en base a un conocimiento teórico previo, las variables que utilizan pueden ser dependientes e independientes, dentro de estas técnicas tenemos las siguientes clasificaciones:
Regresiones
Análisis de varianza o covarianza Series temporales
Métodos bayesianos Algoritmos genéricos Clasificación ad hoc
o Análisis discrimínate o Arboles de decisión o Redes neuronales
Técnicas descriptivas – En estas técnicas no se asigna ningún papel predeterminado a las variables. No se supone la existencia de variables dependientes o independientes y tampoco se supone la existencia de un modelo previo para los datos, dentro de esta técnica tenemos las siguientes clasificaciones:
Clasificación post hoc o Clustering o Segmentación Asociación
Dependencia
Reducción de la dimensión Análisis exploratorio
Escalamiento multidimensional (Pérez López & Santín González, 2007)
Los autores antes mencionados describen las principales técnicas utilizadas en minería de datos para la extracción del conocimiento, dependiendo del objetivo del proyecto se podría escoger alguna de estas técnicas o una combinación de varias.
1.6.4 Minería de datos y la estadística.
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también de datos depurados, fiables, bien definidos y validados para tener éxito en el análisis.
La minería de datos es, en realidad, una prolongación de una práctica estadística de larga tradición, la de Análisis de Datos. Existe, además, una aportación propia de técnicas específicas de Inteligencia Artificial, en particular sobre la integración de los algoritmos, la automatización del proceso y la optimización del coste. (Aluja, 2001)
Este autor denota que la minería de datos es una extensión más potente de la estadística combinada con inteligencia artificial, en la cual el procesamiento de grandes cantidades de datos ya no es un problema, por otra parte “podríamos quizás señalar como diferencia que las técnicas de minería tienden a ser más robustas y fáciles de aplicar para usuarios poco experimentados” (Aldehuela Lucena, 2005).
1.6.5 Estadística y minería de datos aplicadas en la educación.
En la década de los 90 apareció el concepto de minería de datos (Data Mining). Esta técnica se vinculó estrechamente con la dirección de empresas y en concreto al marketing. (Torrado, 2011, pág. 4).
Aunque los métodos de descubrimiento de información utilizados en ambas áreas (e-commerce y e-learning) son similares, los objetivos finales tienen matices totalmente diferentes debido a que en e-commerce el objetivo es guiar a los clientes durante la compra para maximizarla, mientras que en e-learning el objetivo es guiar a los estudiantes durante su aprendizaje para maximizarlo.
La aplicación de técnicas de minería de datos en educación se puede ver desde dos puntos de vista u orientaciones distintas:
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estudiantes aprenden en el web, evaluar a los estudiantes por sus patrones de navegación, reestructurar los contenidos el sitio web para personalizar los cursos, clasificar a los estudiantes en grupos, etc.
Orientado hacia los estudiantes. Con el objetivo de ayudar o realizar recomendaciones a los alumnos durante su interacción con el sistema de e-learning para poder mejorar su aprendizaje. Sus principales aplicaciones son: sugerir buenas experiencias de aprendizaje a los estudiantes, adaptación del curso según el progreso del aprendiz, ayudar a los estudiantes dando sugerencias y atajos, recomendar caminos más cortos y personalizados, etc. (Romero Morales y otros, 2005, pág. 50)
Estos autores muestran como las técnicas de minerías de datos pueden ser utilizadas en la educación e-learning, para potenciar el aprendizaje de esta estrategia formativa, orientadas de dos maneras diferentes, desde los que crean el entorno de aprendizaje y los que utilizan este entorno para beneficiarse del conocimiento.
En los últimos tiempos hay marcado interés en utilizar la minería de datos en el estudio educacional, cuyo fin es el desarrollo de métodos de descubrimiento, que mediante la utilización de plataformas educacionales faciliten el aprendizaje a los estudiantes.
La Minería de datos en la educación tiene como objetivo obtener una mejor comprensión del proceso de aprendizaje de los estudiantes y de su participación global en el proceso, orientado a la mejora de la calidad y rentabilidad del sistema educativo (Winters, 2006)
En el ámbito educativo la aplicación de la minería de datos como técnica de análisis se ubica en el entorno del sistema educativo y en concreto en Educación superior. La base de datos que se utilizan en los sistemas educativos permite disponer de una gran cantidad de información, tanto de los estudiantes, trabajadores. (Torrado, 2011, pág. 13)
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CAPITULO II.
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2.1 Generalidades del estudio
[image:48.595.114.540.313.597.2]En este apartado se describen métodos y técnicas utilizadas para la realización del estudio , previamente se revisan las características del entorno en donde se desarrolló la investigación, esta fue hecha en Ecuador en la Universidad Estatal de Milagro, el campus está ubicado en la provincia del Guayas cantón Milagro, ciudadela universitaria, km 11/2 vía a km 26, la universidad cuenta con las siguientes facultades; ciencias administrativas y comerciales; ciencias de la educación y la comunicación; ciencias de la ingeniería; ciencias de la salud y sus modalidades semipresencial y a distancia, su actual rector el Ing. Fabricio Guevara Viejo, MAE.
Figura 1: Vista aérea del campus Universidad Estatal de Milagro
Fuente: tomada de http://www.unemi.edu.ec/web/index.php/nuestro-campus
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[image:49.595.128.475.129.336.2]del CEAACES esta categoría evidencia que estas instituciones se encuentran por encima del promedio del sistema de educación superior.
Figura 2: Descripción de la muestra por género.
Fuente: Elaboración propia.
Al momento de la investigación la universidad contaba con 4196 estudiantes matriculados de los cuales se encuestan 509 estudiantes, el 64% son mujeres y el 36% son hombres (Ver figura 2).
36%
64%
Hombre Mujer
,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0
