Monterrey, Nuevo León a
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY P R E S E N T E .
-Por medio de la presente hago constar que soy autor y titular de la obra denominada
en los sucesivo LA OBRA, en virtud de lo cual autorizo a el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (EL INSTITUTO) para que efectúe la divulgación, publicación, comunicación pública, distribución, distribución pública, distribución electrónica y reproducción, así como ta digitalización de la misma, con fines académicos o propios ai objeto de EL INSTITUTO.
El Instituto se compromete a respetar en todo momento mi autoría y a otorgarme el crédito correspondiente en todas las actividades mencionadas anteriormente de la obra.
El Papel del Orientador Educativo como Tutor desde la Reforma
Integral de la Educación Media Superior-Edición Única
Title
El Papel del Orientador Educativo como Tutor desde la
Reforma Integral de la Educación Media Superior-Edición
Única
Authors
Josefina Ramírez García
Affiliation
Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual
Issue Date
2011-02-01
Discipline
Ciencias Sociales / Social Sciences
Item type
Tesis
Rights
Open Access
Downloaded
18-Jan-2017 17:04:47
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
El papel del Orientador Educativo como Tutor desde la
Reforma Integral de la Educación Media Superior
Tesis para obtener el grado de
Maestría en Educación con acentuación en Educación Media Superior
presenta:
Josefina Ramírez García
Asesor Tutor:
MEE Margarita Vázquez Salazar
Asesor Titular:
Dr. Miguel Angel López Carrasco
Dedicatorias
• A mis padres Rosalba y José, por todo lo que me han dado.
• A mis hermanos Ricardo, Agustín y Rosalba, por todo su apoyo incondicional.
Agradecimientos
• A Margarita Vázquez Salazar, por su profesionalismo y dedicación.
El papel del Orientador Educativo como Tutor desde la
Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS)
Resumen
El propósito de la presente investigación es analizar si se cuenta con el recurso humano
apropiado para la implementación de la tutoría, de tal manera que se garantice el
cumplimiento de la Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS), al ser
este un proyecto a nivel nacional con muchas expectativas para mejorar la calidad de la
educación. Para ello se hace una revisión literaria acerca de la Reforma, la tutoría y la
orientación educativa, considerando las competencias requeridas así como las funciones
a desempeñar y la evaluación. La metodología elegida para la presente investigación es
bajo el enfoque cuantitativo, se plantea una investigación descriptiva, en donde
participan alumnos, orientadores, docentes, padres de familia y directivos, de una
escuela preparatoria oficial, del Estado de México. Se consideró como instrumento para
recolectar los datos el cuestionario, por lo que hay cinco tipos de cuestionario, uno para
cada sector, los cuales fueron aplicados durante los meses de mayo y julio de 2010.
Los resultados permiten apreciar la necesidad de capacitación que requieren los
orientadores, al ser personal de base, lo que implica que permanecerán en el puesto por
mucho tiempo más, dicha capacitación debe ser en diversos aspectos de la tutoría, que
les permita un mejor desempeño laboral y repercuta en el logro de los objetivos de la
Tabla de contenidos
Resumen ………... iv
Capítulo 1 – Planteamiento del problema... 1
Antecedentes...1
Definición del problema... 7
Objetivos de la investigación ...10
Justificación ...11
Limitaciones ...13
Capítulo 2 – Marco teórico ...15
Orígenes...15
La reforma integral de la educación media superior... 17
Principios básicos……:………... 18
Ejes de la reforma ………...23
La tutoría ………... 27
El tutor…... 31
La orientación educativa...:... 33
El orientador educativo... 34
Funciones del orientador educativo... 36
El orientador educativo en la acción tutorial...39
El perfil del orientador educativo-tutor... 39
Las competencias del orientador educativo-tutor... 41
Las funciones del orientador educativo-tutor... 45
Capítulo 3 – Metodología ...53
Enfoque metodológico……...53
Participantes ……….….54
Instrumentos………....….. 55
Procedimiento………... .59
Estrategias de análisis de datos………..….…...60
Capítulo 4 – Análisis de resultados ...61
Análisis de los resultados del cuestionario aplicado a orientadores………...61
Análisis de los resultados del cuestionario aplicado a alumnos…..………...74
Análisis de los resultados del cuestionario aplicado a docentes….………... 83
Análisis de los resultados del cuestionario aplicado a padres de familia…...87
Análisis de los resultados del cuestionario aplicado a directivos …….…...91
Capítulo 5 – Conclusiones………...93
Referencias………...…...101
Anexos
Anexo 1 Cuestionario de Evaluación y Análisis Tutorial en Centro Educativo….105
Anexo 2 Respuestas de los orientadores
………
116Anexo 3 Instrumento para Evaluar el Desempeño en la Tutoría, dirigido a los estudiantes………118
Anexo 4 Respuestas de los Alumnos………121
Anexo 5 Cuestionario para Docentes………..123
Anexo 6 Respuestas de los Docentes……….124
Anexo 7 Cuestionario para Padres de familia……….125
Anexo 8 Respuestas de los Padres de familia……….126
Anexo 9 Cuestionario para directivos de la preparatoria……….…127
Tablas
Tabla 1 Las características que debe tener el tutor………..…….……....32
Tabla 2 Las características que debe tener el orientado-tutor………...40
Tabla 3 Las funciones del orientador educativo – tutor…………….….……...46
Tabla 4 Las actividades y estrategias de la tutoría grupal…………...47
Tabla 5 Actividades y estrategias para la orientación individual…………...……..49
Tabla 6 Las actividades y estrategias en relación con las funciones de apoyo a los profesores………...……….….50
Tabla 7 Las actividades y estrategias a realizar con los padres de familia…..….…51
Tabla 8 Coeficiente de confiabilidad del cuestionario Evaluación y Análisis Tutorial en Centro Educativos (CEAT)……….…….62
Tabla 9 Grado de importancia concedida a los factores de las funciones de la orientación.………….…65
Tabla 10 Funciones que no corresponden a la tutoría ………....66
Tabla 11 Aspectos de la tutoría más importante………....…...73
Tabla 12 Aspectos que requieren mayor profundización………...73
Tabla 13 Edad de los alumnos……….……74
Tabla 14 Coeficiente de confiabilidad………...75
Tabla 15 Variable: Actitud empatica, medidas de tendencia central y las medidas de variabilidad……...…...76
Tabla 17 Variable: Capacidad para la acción tutorial, medidas de tendencia
central y las medidas de variabilidad ……….……….…...78
Tabla 18 Variable:Capacidad para orientar a los alumnos en decisiones
académicas Las medidas de tendencia central y las medidas de variabilidad……..…79
Tabla 19 Variable: Disposición para atender a los alumnosLas medidas de t
endencia central y las medidas de variabilidad…….………...….81
Tabla 20 Variable:Satisfacción Las medidas de tendencia central y las
medidas de variabilidad:...……….………...……...82
Tabla 21 Edad de los docentes……...……… …………...83
Tabla 22 Coeficiente de confiabilidad……….………… ……...84
Tabla 23 Variable: Asesoramiento, medidas de tendencia central y las
medidas de variabilidad…...85
Tabla 24 Variable: Capacidad para la acción tutorial, medidas de tendencia
central y las medidas de variabilidad……….….…..……..86
Tabla 25 Edad de los padres……….…….………...87
Tabla 26 Coeficiente de confiabilidad……….………………...88
Tabla 27 Variable: Asesoramiento, medidas de tendencia central y las
medidas de variabilidad ………..……..…………..……89
Tabla 28 Variable: Capacidad para la acción tutorial, medidas de tendencia
Figuras
Figura 1Mecanismos de gestión de la reforma ………..……….…... 11
Figura 2 Principios de la orientación………..……. 34
Figura 3 Seguimiento y evaluación………...……52
Figura 4 Alternativas para una mayor eficacia ………..…..67
Figura 5 Objetivo de las reuniones ………..……68
Figura 6Afirmaciones sobre los padres………...……..70
Figura 7Temas de entrevista………....…71
Capítulo 1
Planteamiento del Problema
El presente capítulocontiene los antecedentes en los que se desarrolla la
situación planteada, determinando los objetivos, a través de las preguntas de
investigación y justificando su importancia. También se indican las limitaciones que se
presentaron en la realización de este estudio.
Antecedentes
A través de la Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS), se
crea el Sistema nacional de bachillerato, para resolver los problemas académicos más
graves del nivel como lo son: la dispersión curricular que deviene en la formación de
perfiles disímbolos, sin bases comunes que justifiquen el reconocimiento del certificado
de bachillerato y el tránsito entre instituciones (SEMS, 2008a). Con su implementación
se logra la identidad de la educación media superior, proporcionando orden y
estructura, y garantizando la necesaria diversidad académica. La posibilidad de logro
escolar se incrementará, considerando que el desarrollo integral y equilibrado que
caracteriza la educación básica se extienda hasta el nivel medio superior.La cobertura y
la calidad en la educación media superior constituyen un supuesto fundamental para
que el país pueda dar respuesta a los desafíos que presenta la economía globalizada en
un marco de equidad.
En el nivel medio superior es donde se presentan las cifras más altas de
en el ciclo 2004-2005, para el nivel bachillerato a nivel nacional, una tasa de
reprobación del 32.5% y una deserción del 16.3 %. Resultando imperante resolver el
problema del fracaso escolar, considerando como extremadamente complejo y asociado
con la reprobación y la deserción (Valdés, Ramírez y Martín, 2009). La reforma es
considerada por el presidente de México, Felipe Calderón Hinojosa, como la solución
para evitar que México sea considerado como un país de reprobados (Márquez, 2008).
Por lo que se requiere de la transformación de los procesos educativos,
incorporando estrategias que promuevan el desarrollo integral de los alumnos y no solo
la acumulación de información. Sea considerado como una estrategia fundamental la
atención personalizada del estudiante, lo que permite centrar los programas
académicos en el logro de metas formativas y no sólo del cumplimiento de programas
(Robles, 2007). Los modelos de tutoría que se han llevado a la práctica han demostrado,
con sus problemas y limitaciones, que la intensidad de la tutoría es efectiva si se adapta
a las necesidades de los alumnos a quienes está dirigida y a las características del
entorno educativo en el que intenta insertarse y si se convierte en personalizada y como
parte de un servicio psicopedagógico y de orientación integral (Fernández, 2003).
En la educación media superior se reconoce cada vez con mayor convicción la
necesidad de contar con la figura del tutor a lo largo de los estudios que se cursan en
este nivel. Con la implementación del marco curricular común, propuesto en la reforma,
esta figura se vuelve relevante al ser la tutoría el instrumento de gestión para realizar la
en el afectivo, como estabilidad emocional, actitudes hacia la profesión, ansiedad ante
los exámenes, y en su desarrollo humano. Su misión es prevenir futuros problemas de
adaptación al ambiente educativo e intervención en cuestiones de desempeño
académico (Alarcón, 2008; Cruz y Soto, 2003; Vales, Ramos y Olivares, 2009).
La posibilidad de disminuir la reprobación y la deserción en este nivel
educativo, se considera ligada a la calidad con la que se presta el servicio de tutoría en
cada uno de los planteles (SNB, 2009), lo que implica resaltar la importancia que
adquiere el papel del tutor. El esfuerzo que se haga para reforzar la tutoría debe ser
entendido como una inversión necesaria para evitar otros costos, como el fracaso
escolar o la toma de decisiones equivocada de los estudiantes de una institución.
Con el establecimiento de la Reforma, el papel del orientador educativo en
las escuelas de las escuelas Preparatorias Oficiales del Estado de México,
pertenecientes a la Secretaria de Cultura y Bienestar Social, ha dado un giro, se ha
generado un cambio en las funciones que llevaban a cabo los orientadores educativos.
Ahora tendrá que fungir como tutor, aunque en el Acuerdo número 9/CD/2009 (SNB,
2009) que presenta las orientaciones sobre la acción tutorial, se indica que es
conveniente que un docente de grupo haga funciones de tutor, para que existan tutores
de grupo, además de un tutor escolar.
Sólo que se ha considerado que el orientador educativo, que tiene a cargo dos
grupos, sea quien realice las funciones de tutor grupal de los mismos. Obviamente sin
preparatorias, lo que implica que el orientador tendrá que realizar todas las funciones
relacionadas a la acción tutorial, además de continuar con funciones administrativas
que ha realizado.
En dichas preparatorias anteriormente, la función del orientador educativo
estaba fundamentada en el Documento Rector de Orientación Educativa (SECyBS,
1995), con los siguientes objetivos: contribuir a la consolidación del servicio de
educación media superior, promover en el alumno el desarrollo de habilidades,
destrezas, aptitudes y capacidades que impulsen la autoestima, confianza y
automotivación del estudiante, generando saberes y experiencias significativas,
desarrollar en el alumno un sentido analítico, critico y reflexivo que permita generar las
alternativas de solución a su problemática familiar y escolar, y generar las condiciones
académicas y escolares que faciliten el transito armónico y eficaz del nivel medio
superior al superior.
El documento contiene el programa de orientación, abordando las siguientes
áreas: desarrollo de habilidades cognitivas, desarrollo del adolescente, orientación
escolar y profesional, diseño del plan de vida del bachiller y por último investigación
para la orientación educativa, con sus respectivos ejes temáticos y temas a desarrollar
en cada grado. Para ello se tomaba en cuenta los lineamientos básicos para el diseño y
aplicación de los programas, los cuales se aplicaban con base en los siguientes criterios:
Las cuatro primeras áreas se consideran como operativas, éstas se ofrecían de
manera individual o grupal a los alumnos en la hora de clase asignada a Orientación
Educativa o fuera de ella. Las áreas están estructuradas para interrelacionarse y con una
secuencia lógica en sus contenidos en los tres grados. Los ejes temáticos que integran
cada una de las áreas, eran abordados conforme a las características y necesidades de
los alumnos y de la escuela. La quinta área estaba dedicada al mejoramiento y
desarrollo de la orientación educativa, a partir del conocimiento y análisis de la
problemática del adolescente, su avance individual e involucramiento social, a través de
una investigación por parte de los orientadores.
El Documento Rector de Orientación Educativa define al orientador educativo
como un educador especializado que ofrece un servicio académico de apoyo directo al
desarrollo de las competencias, habilidades y valores de los alumnos. Lo concibe
además como un asesor importante en la elección vocacional y para la elaboración del
proyecto de vida de los alumnos (López, 2005).
Con el fin de realizar la presente investigación se ha elegido una Escuela
Preparatoria Estatal, del Edo. de México, dicha Institución es pública, la cual tiene
como misión institucional: ser una institución de educación media superior que ofrece
al bachiller una educación integral y le proporciona las competencias necesarias para el
ingreso y desempeño en la educación superior, así como responder a las exigencias de
su contexto. En cuanto a la visión institucional: aspira a ser una institución
vanguardista, contextualizada en los aspectos políticos-sociales, con un modelo
y por último considera como propósito institucional mejorar el servicio educativo que
ofrece la escuela Preparatoria, a sus alumnos y padres de familia, mediante el
fortalecimiento y desarrollo académicos y administrativos, contenidos y circunscritos
dentro del marco de la Reforma Integral de la Educación Media Superior.
La escuela cuenta con catorce grupos en cada turno, de los cuales cinco grupos
corresponden a primer grado, cinco grupos a segundo y cuatro a tercero grado,
teniendo 1200 alumnos en total. Hay tres directivos, es decir un Director Escolar, un
Subdirector Escolar y una Secretaria Escolar, los cuales cubren ambos turnos. En total
existen trece orientadores educativos, siete en el turno matutino y seis en el vespertino,
50 docentes entre ambos turnos, siete secretarias mecanógrafas, cuatro en el turno
matutino y tres en el vespertino, seis intendentes, tres por cada turno, una bibliotecaria
por turno, tres porteras, dos en el turno matutino y una en el vespertino. La institución
tiene con una biblioteca, un laboratorio, un centro de cómputo, un salón de usos
múltiples, una sala de profesores, tres oficinas para el departamento de orientación
educativa, un área para la dirección, dos cafeterías y una papelería.
La investigación se realizará con orientadores educativos, al igual que con
alumnos, profesores, padres de familia y directivos, del turno matutino, sus
características se detallan posteriormente, en el apartado correspondiente a Los
participantes. Considerando la problemática detectada en este nivel educativo, del
subsistema estatal, a raíz de la implementación de la Reforma Integral de Educación
Definición del problema
A raíz de la implementación de la Reforma Integral de la Educación Media
Superior, en el Estado de México, la Secretaria de Educación, Cultura y Bienestar
Social, presentó en agosto de 2008, el Modelo Educativo de Transformación
Académica, (SECyBS, 2008), que contiene el Mapa Curricular vigente para las
escuelas Preparatorias Oficiales de dicho Estado. Este documento considera las
competencias a desarrollar en los alumnos, a través de seis cuadrantes, proporcionando
una guía para el docente en cuanto al desarrollo de su planeación. En cuanto al servicio
de orientación educativa, en dicho documento, no se hace mención alguna sobre la
función del orientador educativo, generando gran confusión entre los orientadores,
debido a que el Documento Rector de Orientación Educativa ha perdido vigencia desde
entonces.
En las escuelas Preparatorias Oficiales las funciones del orientador educativo
carecen una nueva línea de acción, aunque las funciones administrativas se continúan
realizando, tales como las que menciona Díaz (citado por López, 2005), inscribir
alumnos, revisar en la entrada el uniforme, vigilar el descanso, concentrar
calificaciones, sancionar alumnos, diseñar gráficas de aprovechamiento, realizar
reuniones de análisis con profesores, convocar a padres para firmar boletas, organizar
jornadas de rebosamiento en su institución, organizar ferias de orientación
En cambio, la Subsecretaria de Educación Media Superior, propone que los
subsistemas coordinados por la Dirección General de Bachillerato, instrumenten la
Metodología para el Desarrollo de la Acción Tutorial en el Bachillerato General
(SEMS, 2008c). El propósito fundamental del documento es establecer una
metodología de trabajo para que el tutor intervenga en las necesidades que originan la
reprobación, deserción, rezago e inconsistencia de los alumnos, así como en los bajos
índices de eficiencia terminal, a fin de fomentar la calidad humana en la persona, el
sentido de responsabilidad y la autodirección en el aprendizaje de los mismos.
Aunado a la falta de una metodología para la acción tutorial, en este tipo de
preparatorias, se da otra omisión, tanto en una reunión con supervisores de zona
realizada en Toluca, como en una reunión, posterior, con los docente de una zona, en un
municipio del Estado de México, ambas realizadas en el mes de febrero de 2008, para
informar sobre la implementación de la Reforma Integral de Educación Media
Superior, en las que se mencionan convenios con distintas universidades para la
capacitación de los docentes. Actualmente algunos profesores de la zona cursan
diplomado o especialización en el Programa de Formación Docente de Educación
Media Superior (Profordems), que se inscribe en el Programa Sectorial de Educación
2007-2012 y en la Reforma Integral de la Educación Media Superior. Su objetivo es
orientar las acciones de formación y actualización docente de este nivel educativo.
Además, tiene como propósito contribuir a alcanzar el perfil docente, conformado por
las competencias que el docente debe desarrollar. El cual está dirigido a directores de
Lo anterior permite percibir que nuevamente se continua dejando a un lado al
orientador educativo, al no proporcionarle capacitación especifica, aún cuando se
destaca la importancia de su participación para el logro del funcionamiento de la
reforma, la cual se ha puesto en marcha con la finalidad de mejorar la cobertura y
calidad, (SEMS, 2008a). Es a partir de estas observaciones que se ha generado la idea
de realizar el presente trabajo, planteando los cuestionamientos que se presentan en el
siguiente apartado.
Preguntas de investigación
A partir de estas consideraciones se han planteando las siguientes preguntas de
investigación:
¿Se cuenta con el recurso humano apropiado en una escuela Preparatoria
Estatal, para la implementación de la tutoría, de tal manera que se garantice el
cumplimiento de la reforma?
¿Qué mejoras se requieren implementar en una escuela Preparatoria Estatal,
para que la función de orientador educativo - tutor se realice desde la perspectiva de la
Reforma Integral de la Educación Media Superior?
¿Cuáles son las competencias requeridas en un tutor, que deben poseer los
orientadores educativos de una escuela Preparatoria Estatal, desde la perspectiva de la
¿Se cuenta con el personal idóneo, en el departamento de orientación educativa,
de una escuela Preparatoria Estatal, para que cumpla con el nuevo rol de tutores,
obteniendo los resultados deseados?
Objetivos
A continuación se presentan los objetivos tanto generales como específicos
considerados en esta investigación.
Objetivo general
Analizar si se cuenta con el recurso humano apropiado en una escuela
preparatoria estatal, para la implementación de la tutoría, de tal manera que se garantice
el cumplimiento de la reforma.
Objetivos específicos
Determinar si se requieren implementar mejoras en la escuela preparatoria
estatal, para que los orientadores educativos se desempeñen como tutores, de acuerdo a
la reforma.
Analizar si los orientadores educativos de una escuela preparatoria estatal,
poseen las competencias requeridas para desempeñarse como tutores, segúnla
Determinar si existen discrepancias entre el perfil ideal del tutor, considerado en
la Reforma y el perfil real del orientador educativo de la escuela preparatoria estatal.
Justificación de la investigación
La Reforma Integral de la Educación Media Superior, considera la creación de
un Sistema Nacional de Bachillerato, pero para ser implementada de manera exitosa
deberá cumplirse con ciertas medidas para fortalecer el desempeño académico de los
alumnos, así como para mejorar la calidad de las instituciones. Para ello la reforma
[image:23.612.129.498.370.586.2]contempla seis mecanismos de gestión (SEMS, 2008a) los cuales se presentan en la
figura 1:
Figura 1. Mecanismos de Gestión de la Reforma
De acuerdo a la investigación planteada, se considera de interés sólo un
mecanismo, el de generar espacios de orientación educativa y atención a las
Mejorar las instalaciones y el equipamiento Desarrollo de la plantadocente Generar espacios de
orientación educativa y atencióna los alumnos
Profesionalizar la gestión
Mecanismos
necesidades de los alumnos. Se considera pertinente por la necesidad de promover
servicios de calidad para el apoyo estudiantil en la educación media superior, que
permitan atender las situaciones que se presentan en esta etapa de desarrollo de los
estudiantes y evitar el fracaso escolar, en este nivel se aprecian altas tasas de
reprobación y deserción, y una pobre eficiencia terminal (SEMS, 2008c). Todo ello se
pretende solucionar con la reforma, pero se requiere que el personal del departamento
de orientación educativa este capacitado y sea competente para tal misión.
Al contar con una adecuada participación del orientador educativo, a través de la
implementación de la tutoría como instrumento de cambio, se pueden obtener mejores
resultados en el ámbito educativo. Para ello, se debe contar con personal calificado, que
atienda a los alumnos con problemas de reprobación, los estudiantes deben ser objeto
de una especial atención en la preparatoria. Al fortalecerse la función tutorial resulta
ser un recurso de gran valor, que permite facilitar la acción del estudiante al ambiente
escolar, mejorar habilidades de estudio, abatir los índices de reprobación y rezago
escolar, disminuir las tasas de deserción y mejorar la eficiencia terminal al atender
puntualmente los problemas específicos (Alarcón, 2008).
Con la presente investigación se determinará si el orientador educativo es apto
para ser tutor o se requiere de preparación que le permita desarrollar las competencias
necesarias para su óptimo desempeño. La investigación permitirá mostrar los puntos
clave, en donde se debe incidir para el buen desempeño de la función tutorial en la
satisfactoria, ya sea en sus estudios superiores o en el trabajo y, de manera más general,
en la vida (SEMS, 2008a).
La aportación teórica de esta investigación se encuentra en poder determinar el
nivel de discrepancia entre el perfil de competencias sugerido y el perfil real de los
orientadores. Situación que puede repercutir desfavorablemente en el logro de los
objetivos planteados en la reforma integral de la educación media superior.
La presente investigación servirá de referencia a futuros estudios, relacionados
con el enfoque cuantitativo y a la tutoría en el nivel medio superior.
Limitaciones del estudio
Para la realización de esta investigación se requiere considerar el método
cuantitativo, siendo necesario contar con la participación honesta de cada uno de los
participantes, aunque se esta expuesto a sufrir inconsistencias por la subjetividad que
esto implica. Otra limitante consiste en que los resultados de esta investigación no
podrán ser generalizados a una población, por las características muy particulares que
definen a la muestra.
Por cuestiones de tiempo se eligió una muestra pequeña de alumnos por cada
grupo, lo más recomendable hubiera sido una muestra mayor o la totalidad de los
alumnos que atiende cada orientadora, para obtener información más aproximada del
De acuerdo a los tiempos estipulados para la realización de esta investigación
(enero-diciembre de 2010) se ha considerado como limitante no poder realizar un
seguimiento de las acciones realizadas por los orientadores con los alumnos que tienen
a su cargo. Así como una evaluación del desempeño de los orientadores, tomando en
Capítulo 2
Marco Teórico
En este capítulo, se presenta el fundamento teórico que sustenta la investigación,
en el cual se han considerado los siguientes temas:
Orígenes
A partir de la evolución de la población en América Latina, se apreciaba que en
la década de los años setentas, se presentarían las tasas de dependencia demográfica
más altas, es decir población económicamente inactiva respecto de la que está en edad
de trabajar, posteriormente, se registraría un periodo en el cual la población en edad de
trabajar sería ampliamente mayor a la inactiva, niños y personas de la tercera edad. Esta
situación fue vista como una gran oportunidad para que los países de la región
potenciaran sus niveles de desarrollo social y económico. Pero también implicaba
potencializar con mayores y mejores oportunidades tanto educativas como laborales
hacia los jóvenes; antes que la dinámica demográfica revirtiera la situación y, empezará
a incrementarse de forma significativa la proporción de la población mayor de 65 años
de edad (Muñoz y Márquez 2000).
En América Latina esta situación ha sido poco aprovechada, una amplia
proporción de jóvenes tienen serias limitaciones para acceder a la educación y al campo
laboral. Márquez (2008) indica que en décadas pasadas hubo una importante expansión
de las oportunidades educativas, pero actualmente un tercio de los jóvenes, entre 15 y
Además, los resultados de las diferentes evaluaciones nacionales e
internacionales muestran que estos países tienen graves problemas, en relación con los
niveles de aprendizaje que alcanzan los jóvenes en los planteles educativos.
En el empleo también existen limitantes para los jóvenes de los países
latinoamericanos, según los informes de la Organización Internacional del Trabajo, los
jóvenes conforman uno de los grupos de población más vulnerables al desempleo o de
acceder a empleos precarios, sin estabilidad laboral y sin ningún tipo de seguridad
social, en la denominada economía informal, principalmente (Márquez, 2008).
En México ha llegado el momento propicio para el desarrollo, tanto social
como económico, al considerar que el número de jóvenes alcanzará su máximo
histórico (SEGOB, 2008), sólo que enfrenta un grave problema, el fracaso escolar, se
registra un aumento significativo de la deserción, la cual se da a partir de los 15 años,
fenómeno que asciende considerablemente conforme avanza la edad (IMJ, 2006).
Los estudios realizados en México (Hernández y Marchesi, 2003; citado en
SEMS, 2008a), sobre logro escolar determinan un peso importante, tanto a las variables
personales como a las variables de contexto, siendo necesario tener en cuenta los
distintos indicadores de contexto que influyen en el fracaso escolar, estos últimos son:
en cuanto a la sociedad, el contexto económico y social; con respecto a la familia, hay
que considerar el nivel sociocultural, el empeño, sus expectativas, así como el valor
flexibilidad del currículo, así como el apoyo otorgado especialmente a escuelas y
alumnos que presentan más riesgo; del centro docente, la cultura la participación, la
autonomía, redes de cooperación; del aula, los estilo de enseñanza, la gestión del aula; y
por último del alumno, el interés, la competencia y la participación.
Es imprescindible mejorar la cobertura y calidad en la educación media
superior, tomando en cuenta que en la actualidad se requiere vincular el sector
educativo con el productivo, elevando el potencial de los individuos, para enfrentar las
transformaciones que sufre el mundo actual. Todo ello se pretende a través de la
educación por competencias, mejorar la calidad y la eficiencia en el desempeño
ocupacional, generando profesionistas con una formación integral (Cejas, 2005), que
les permitan crear condiciones dignas de trabajo para favorecer la calidad de vida
(Tobón, 2006).
La reforma integral de la educación media superior
Como respuesta a estas necesidades imperantes se lleva a cabo la
modernización de la educación, implementando la reforma integral de la educación
media superior en México, la cual es un proceso consensuado que consiste en la
Creación del Sistema Nacional del Bachillerato, que involucra a todos los subsistemas
que la componen, para proporcionar a los estudiantes, docentes y a la comunidad
educativa, los fundamentos teórico-prácticos, para que el nivel medio superior sea
relevante en el acontecer diario de los participantes. Con la Reforma Integral de la
conservar sus programas y planes de Estudio, los cuales se reorientarán y serán
enriquecidos por las competencias comunes del Sistema Nacional del Bachillerato,
dicho sistema se fundamenta en tres principios básicos y se desarrolla en torno a cuatro
ejes (SEMS, 2008b).
Principios básicos
Es importante establecer las condiciones mínimas requeridas para que la
reforma se aplique correctamente, para ello se han formulado los principios básicos que
se explican a continuación (SEMS, 2008a):
El primer principio, el reconocimiento universal de todas las modalidades y
subsistemas del bachillerato. Considerando que existen confluencias entre subsistemas,
así como también prevalece una dispersión importante en los planes de estudio. Al
igual que han proliferado modalidades de oferta educativa no escolarizadas o mixtas,
alejadas de los principales subsistemas de la educación media superior. Se resalta el
hecho que cada institución educativa ha realizado sus propias reformas y
modificaciones a sus programas de manera aislada, por lo cual se dificulta indicar qué
estudian y qué aprenden los estudiantes de este nivel, dado que todo depende de la
escuela en que hayan estado.
Los diferentes de planes de estudio y modalidades de oferta educativa no tienen
que generar dispersión académica. La educación media superior tiene que asegurar a
universo de conocimientos en común. Lo cual implica que las instituciones de este
nivel tendrían que considerar un núcleo irreducible de conocimientos y destrezas que
todo alumno debería de dominar en función de los diferentes campos formativos o ejes
transversales esenciales, como lo son lenguajes: capacidades de comunicación,
pensamiento matemático, razonamiento científico, comprensión de los procesos
históricos, toma de decisiones y desarrollo personal, entre otros.
Los alumnos que cursan este nivel deben adquirir esta base común, siendo
indispensable que todas las institución es de educación media superior aborden en sus
planes de estudio esta base común, el dominio de ésta, aunada a la oferta propia de cada
centro educativo, constituye requisitos académicos importantes para la obtención del
certificado de bachillerato. Los alumnos al egresar de la educación media superior,
tendrán derecho a recibir un certificado de bachillerato que acredite oficialmente su
preparación. Además, las instituciones emitirán certificaciones parciales por tipos de
estudio (SEMS, 2008a).
Es importante tener en cuenta que se consideran todas las opciones de la
educación media superior, es decir, no debe excluirse la oferta de ningún subsistema o
modalidad, incluso la no escolarizada, o sea, la preparatoria abierta. Solo así el
conjunto del nivel educativo puede alcanzar estándares comunes, que conceptualicen al
Sistema Nacional de Bachillerato. Dichos estándares comunes permitirán diferenciar
claramente la diversidad de la desigualdad, todas las alternativas de educación media
superior, podrán continuar de acuerdo a sus objetivos, pero deberán considerar ciertos
Debe establecerse un acuerdo para que las instituciones de educación superior y
los empleadores reconozcan el certificado de bachillerato como elemento que
comprueba la adquisición de las competencias y los conocimientos establecidos. Así
todos los jóvenes egresados del bachillerato, independientemente del centro educativo o
modalidad de procedencia, podrán ser aceptados en la educación superior o en el
mercado laboral, según su preferencia.
Lapertinencia y relevancia de los planes de estudio, constituyenel segundo
principio, tomados en cuenta en los planes de estudio, al mismo tiempo compatibles
con las competencias y conocimientos comunes establecidos como obligatorios para el
nivel.La pertinencia implica el establecimiento de múltiples relaciones entre la escuela
y el entorno, sino es así, se generarán problemas de diversa índole; como una mayor
proclividad de los alumnos a abandonar sus estudios (SEMS, 2008a).
Los planes de estudio deben tomar en cuenta la necesidad de pertinencia, tanto
a nivel personal, como social y laboral, de acuerdo a las circunstancias del mundo
actual. Los jóvenes necesitan considerar la escuela como un espacio significativo y
gratificante para sus vidas. Por lo que resulta necesario investigar las causas que
originan la deserción, pero podemos adelantar que en las escuelas no siempre ofrecen la
motivación necesaria para permanecer. Además existen problemas personales y de
contexto que influyen en la deserción; por lo que sila vida académica de las
La relevancia de la oferta educativa se refiere a asegurar que los jóvenes
aprenden aquello que les conviene, tanto para ellos como para la sociedad en la que se
desenvuelven. Los planes académicos deben permitir a los alumnos comprender la
sociedad en la que viven y participar de manera ética y productiva en el desarrollo de su
ciudad y país (SEMS, 2008a).
La pertinencia en los estudios implica generar espacios a los jóvenes que desean
continuar sus estudios y a quienes necesitan incorporarse al mundo laboral. Deben ser
afines con los requerimientos de la sociedad del conocimiento y con la dinámica del
mercado laboral, tanto a nivel regional como nacional. Se debe apreciar que los
diferentes componentes curriculares tienen objetivos específicos, que permiten el
formar para la vida, así como el trabajo y para los estudios superiores, sin perderse de
vista, y que todos ellos responden a las circunstancias y a los cambios tanto sociales
como económicos que se generan en el país (SEMS, 2008a).
Por su parte, los planes de estudio deben generar respuestas a las condiciones
socioculturales y económicas que imperan en cada región. Por lo que debe existir la
flexibilidad para que los alumnos aprendan su lengua, así como las matemáticas, es
decir, a partir de las circunstanciasde su vida inmediata; por otra parte, la formación
para el trabajo, para ser exitosa, tendría que ser congruente con la demanda regional,
requiriendo así la vinculación con los empleadores, que resulta ser de suma importancia
Se desea un marco curricular flexible que permita la diversidad de los
estudiantes del nivel medio superior, que se enfoca en las necesidades específicas de
éstos, permitiendo fortalecer la pertinencia de la educación que se imparte en este nivel.
Es importante que en el diseño curricular se considere que la pertinencia debe
concretarse de lo general a lo particular: sistémico, subsistemas y de planteles.
Y por último, el principio relacionado al tránsito entre subsistemas y escuelas,
sea considerado que para combatir la deserción en la educación media superior, es
necesario permitir el tránsito entre subsistemas y escuelas. Los alumnos al cambiar de
domicilio, de una ciudad a otra, o cambiar el tipo de escuela, deben tener la posibilidad
de continuar sus estudios.
Para este tránsito entre escuelas, sea considerado el concepto de portabilidad de
los estudios, lo que permite a los estudiantes que se les tomen en cuenta los grados
cursados de escuela a otra,para ello las constancias o los certificados parciales de
estudios deben ser reconocidos en las nuevas escuelas (SEMS, 2008a).
Este principio esta relacionado con el primero, el reconocimiento universal de
todos los subsistemas y modalidades del bachillerato, al existir una serie de
competencias comunes, como un objetivo compartido entre los diferentes tipos de
instituciones del nivel medio superior. Los centros educativos tendrían que cumplir con
dichos objetivos para permitir el tránsito de estudiantes de una escuela a otra,
para todo el bachillerato permitiéndoles que terminen en alguna de sus modalidades
(SEMS, 2008a).
El sistema educativo proporciona a los jóvenes la oportunidad de continuar sus
estudios, siendo esta una de las ventajas de la creación de un Sistema Nacional de
Bachillerato en un marco de diversidad, mediante la portabilidad de los estudios. En
México existen distintos subsistemas y modalidades para la educación media superior,
que tienen diferentes filosofías educativas, así como realidades sociales, siendo
pertinente considerar que los cambios propuestos deben darse en un marco de
diversidad (SEMS, 2008a).
Ejes de la reforma
Los ejes en los cuales se fundamenta la reforma son los siguientes (SEMS,
2007): El primero La construcción e implantación de un Marco Curricular Común con
base en competencias, para ser desarrollados en cada materia, y son:
Las competencias genéricas, las cuales conforman el perfil del egresado del
sistema nacional de bachillerato y permitirán a los alumnos comprender el mundo que
los rodea y sobre todo intervenir en él, así como continuar su aprendizaje de manera
autónoma a través de sus vidas, establecer una convivencia armónica con las personas
que les rodean y colaborar eficazmente en su vida social, profesional y política. Las
competencias disciplinares, clasificadas como básicas o extendidas, son las nociones
que expresan conocimientos, habilidades y actitudes consideradas como mínimo en
eficaz en los diferentes contextos. Estas competencias dan fundamento a la formación
de los estudiantes en el Perfil del Egresado, y por último las competencias
profesionales, que también pueden ser básicas o extendidas.
Por lo tanto estudiantes del nivel medio superior podrán tener la oportunidad de
prepararse en una serie de competencias comunes, independientemente de la institución
a la que ingresen, se les proporcionarán las capacidades indispensables para continuar
estudios superiores y se les capacitarán para incorporarse al mercado de trabajo, si así
lo deciden. El marco curricular común permite sentar las bases para una preparación
que atiende la diversidad, eliminando así los obstáculos para el tránsito de los
estudiantes entre escuelas e incluso subsistemas (SEMS, 2008a).
El segundo eje es La definición y regulación de las distintas modalidades de
oferta de la educación media superior, en donde se considera la oferta de las diferentes
modalidades, existen tres definidas por la ley: escolarizada, no escolarizada y mixta, en
la Reforma Integral se considera la conceptualización de cada una de las distintas
modalidades que se ofertan, para otorgar el reconocimiento oficial a las diferentes
opciones y cerciorarse que cumplan con los estándares mínimos, entre los que se
encuentran los referentes a la pertenencia al Sistema Nacional de Bachillerato,es
requisito indispensable que todas las modalidades de la Educación Media Superior,
aseguren que sus egresados obtengan el dominio de las competencias que integran el
El tercer eje contempla la instrumentación de mecanismos de gestión que
permitan el adecuado tránsito de la propuesta, son seis los mecanismos: el primero se
refiere a formar y actualizar a la planta de catedráticos, de acuerdo a los objetivos que
se comparten de la Educación Media Superior. Este es considerado como uno de los
elementos de mayor relevancia para que la Reforma tenga éxito. Los docentes deben
trabajar de acuerdo a en un modelo de competencias adoptando estrategias centradas
en el aprendizaje, por lo que se define el Perfil del Docente, conformado por un
conjunto de competencias.
El segundo implica generar espacios de orientación educativa y atención a las
necesidades de los alumnos, referentes a los programas de tutorías, tomando en cuenta
las características de la población que cursa el bachillerato. Existen dos motivos que
justifican la necesidad de promover servicios de apoyo estudiantil en este nivel: en
primer lugar, la etapa de desarrollo que están viviendo los alumnos; en segundo lugar,
los índices de fracaso escolar manifestados en las altas tasas de reprobación y
deserción, y una pobre eficiencia terminal. Se reconoce a la escuela, como un espacio
privilegiado para el desarrollo de los estudiantes en contextos que van más allá de lo
académico, por lo que jugar un papel importante en la atención integral a sus
necesidades, lo anterior permite identificar las situaciones que hacen que algunos
alumnos ingresen al nivel medio superior, con serias lagunas en su preparación, siendo
necesario que a los jóvenes se les de una especial atención en las escuelas,
contribuyendo a que el sistema educativo mexicano logre una mayor equidad (SEMS,
El tercer mecanismo de gestión consiste en definir estándares mínimos
compartidos aplicables a las instalaciones y el equipamiento. El cuarto tiene que ver
con profesionalizar la gestión, de forma que el liderazgo de los diferentes subsistemas y
escuelas alcance ciertos estándares y permita conducir de manera pertinente los
procesos de la Reforma Integral. El quinto mecanismo consiste en facilitar el tránsito
entre subsistemas y escuelas, lo cual será posible a adoptar definiciones y procesos
administrativos compartidos, para lo cual se debe tener en cuenta el Marco Curricular
Común y el Perfil del Egresado del Sistema Nacional de Bachillerato. Por último, se
debe implementar un proceso de evaluación integral, este mecanismo es importante
para verificar que se trabaje con base en un enfoque en competencias, que los egresados
poseen aquellas que definen el Marco Curricular Común, y que se ha implementado el
resto de los mecanismos de gestión.
Estas medidas indicadas permiten orientar a las escuelas del nivel medio
superior, pero de manera más especifica a las que presentan más rezago, con la
finalidad de que alcancen los estándares mínimos establecidos y que los certificados
que se otorgan en las diferentes instituciones tengan el mismo reconocimiento. Los
mecanismos tendrán que seguir procesos que permitan definir estándares diferentes
para cada una de las diferentes opciones de oferta de las tres modalidades de la
educación media superior.
El último eje, considera un modelo de certificación de los egresados del sistema
Nacional de Bachillerato, es complementaria a la que emiten las instituciones, lo que
permitirá que la Educación Media Superior obtenga mayor cohesión
La tutoría
Los métodos que más éxito han tenido para mejorar el aprendizaje y la
formación, son aquellos centrados en el estudiante y los que se basan en el interés y la
interacción de éste, tanto con los conocimientos previstos, como con su entorno más
próximo, según los objetivos y metas previamente trazadas y planeadas. Basándose en
lo anterior, Cruz y Soto (2003) consideran al sistema tutorial un método centrado en el
alumno, en el que el papel del docente-tutor favorece actitudes positivas hacia la
enseñanza, hacia sus alumnos, la institución, la comunidad, el cambio y la mejora.
Además la tutoría conforma una de las estrategias académicas vitales, adecuada
a la nueva visión de la educación media superior, al potencializar la formación integral
del estudiante, que permitirá una visión humanista y responsable ante las necesidades y
oportunidades del desarrollo de México (García, Cano, García y Vieyra, 2001).
El método tutorial está basado en el compromiso de dos partes: el tutor y los
alumnos, en el cual el tutor debe estar atento al desarrollo de cada estudiante, mientras
que éstos deben desempeñar un papel más activo como actor de su propio aprendizaje,
el estilo de gestión será fundamental para lograr establecer dicho compromiso
moralmente, en función de una meta común que se desarrolla en un contexto
más fructífero el trabajo en conjunto que el esfuerzo individualista (Cruz y Soto, 2003;
García et al, 2001). Por lo que orientar es considerado por Vales et al. (2009) como
entrar a un juego personal, en el que la relación del tutor con el alumno debe ser de
confianza y mucha comprensión.
La tutoría constituye el nivel básico de contacto personal profesor-alumno y
profesor-familia también forma parte de la función docente (Cantón, 1988). La
interacción que se propone, en lo posible, a los padres de familia, es en los planos
individual o grupal y con los docentes de las distintas asignaturas que el alumno cursa.
Se trata con esto de guiar de manera eficaz a los estudiantes tanto en sus actividades
académicas y de desarrollo comunitario, como en la problemática propia de la
adolescencia (Cruz y Soto, 2003).
La acción tutorial debe comenzar desde el inicio del curso, extenderse a todos
los alumnos e intentar que se convierta en una actuación sistemática y coordinada entre
todos los tutores (Barbas, Fernández, Gómez, Pérez y Plaza, 2007). Los tutores
realizan su trabajo en forma mixta, individual y por grupos, al establecer una relación
estrecha entre el profesor y el alumno se propicia desarrollo de potenciales (Alarcón,
2008).
La tutoría debe adaptarse a las necesidades del alumnado, tanto en el desarrollo
personal y escolar se detectan momentos claves de mayor intensidad orientadora y
programas de Orientación Educativa, más bien deben ser complementarios permitiendo
al orientador pasar de un plano operativo a una serie acciones de coordinación y
planeación de estrategias enfocadas a una mayor cobertura de los servicios de la
Orientación, sin perder las funciones propias de ésta última (Fernández, 2003).
La aplicación de la tutoría es reciente en muchas universidades mexicanas,
teniendo como objetivo principal resolver problemas relacionados con la deserción, el
abandono de los estudios, el rezago, la baja eficiencia terminal entre otras (Vales et al,
2009; Alarcón, 2008). En el país algunas instituciones educativas consideran a la
tutoría académica y a la asesoría psicopedagógica dentro de la orientación, se reconoce
a la primera como un componente primordial del proceso, considerada como ayuda al
estudiante,para su el desarrollo académico e integral en determinado nivel escolar, que
puede ser desde la primaria hasta la licenciatura (Fernández, 2003).
Actualmente, en algunas instituciones del nivel medio superior, se ha llevado a
la práctica la acción tutorial, con resultados favorables, por lo que es interesante
conocer su experiencia al respecto, como es el caso del CONALEP, en donde el
modelo de tutoría se desarrolla por módulos, uno en cada semestre con diferentes
contenidos, auxiliándose con asesorías académicas y de orientación psicopedagógica.
Otro ejemplo, es la Universidad Autónoma del Estado de México, que ha
implementado un Sistema Inteligente para la Tutoría Académica en la educación media
superior, el cual permite definir el perfil que deben de poseer los tutores, al igual que
y seguimiento a los estudiantes, así como la importancia del trabajo colegiado. En el
Colegio de Ciencias y Humanidades, se han llevado a cabo encuentros de catedráticos
tutores del nivel medio superior, entre sus objetivos consideran el compartir
experiencias y la reflexión de temas relacionados a las tutorías, abordados tanto en
conferencias magistrales y grupos de trabajo (SEMS, 2008a).
Además de las implementaciones que realizan las instituciones del nivel la
Dirección General del Bachillerato, en el contexto de la Reforma Integral, ha
desarrollado una Metodología de Acción Tutorial (SEMS, 2008c) con la finalidad de
facilitar las acciones para la prevención de los problemas de deserción y rezago
estudiantil. La Acción Tutorialtiene que ver con la integración, la retroalimentación del
proceso educativo, la motivación del alumno y el apoyo académico; ésta es realizada
por el Profesor-Tutor y el Orientador Educativo-Tutor empleándose principios
educativos que fortalecen la superación académica, estimulando la capacidad y
procesos de pensamiento, la toma de decisiones, la solución de problemas y el sentido
de la responsabilidad.
Lo anterior es derivado del proyecto para un Sistema Nacional de Tutorías para
el Nivel Medio Superior (SEMS, 2006), considerado como un progreso importante en
el desarrollo de criterios de gestión, que sean comunes a todas las alternativas de la
educación media superior del país. Dicho proyecto se desarrolló en 2006, plantea una
serie de políticas en este aspecto, así como estrategias a implementary seguimiento.
proceso las tutorías, tanto de manera interna como externa a la institución, y el perfil de
los tutores y los coordinadores de las tutorías en cada plantel.
En el bachillerato general la Acción Tutorial se concibe como la orientación que
se otorga a los profesores-tutores, a los estudiantes en un plantel, organizados en un
equipo de tutorías. Se efectúa con una planeación general de actividades, objetivos
determinados y una programación específica y realista. (Alcántara, 1990).Se requiere
de diferentes enfoques teóricos metodológicos, para fortalecer la Acción Tutorial en el
proceso formativo de la personalidad en los alumnos del bachillerato general, que
vayan dirigidos a la prevención de riesgos psicosociales propios de la etapa
adolescente y al mejoramiento de los procesos de aprendizaje, que eviten los
fenómenos de la deserción y abandono escolar, relacionados a los aspectos académicos
y de personalidad (SEMS, 2008c).
Con la aplicación de la tutoría en las escuelas, se desarrolla en los estudiantes
las competencias genéricas, determinadas en el perfil del estudiante del bachillerato
general. Al igual que las competencias disciplinares básicas y extendidas establecidas
en el Marco Curricular Común (SEMS, 2007).
El tutor
Con la reforma la orientación psicopedagógica y la figura del tutor adquieren un
papel relevante. Valdivia (1998) define la figura del tutor, de una manera sencilla al
concebirlo como un profesor que realiza tareas de orientación,y posee las
Tabla 1
Las características que debe tener el tutor (García et al, 2001)
Características:
1. Es un ser humano con virtudes y defectos, fuerzas y debilidades, seguridades e inseguridades, problemas y logros.
2. Posea la voluntad y vocación para establecer un vínculo entre el estudiante y las problemáticas escolares y existenciales que enfrenta durante su vida estudiantil.
3. Manifiesta al estudiante su disposición a escuchar, a comprender y a reflexionar junto con él. 4. Demuestra al estudiante un genuino interés por su desempeño escolar y por su crecimiento personal. 5. Orienta y alienta la formación técnica y cultural del estudiante.
6. Facilita la integración del estudiante a la escuela.
7. Se preocupa y ocupa del desarrollo del estudiante como ser humano. 8. Encauza al estudiante hacia el éxito en su devenir profesional.
9. Propicia en el estudiante su compromiso social de frente a la realidad nacional. 10. Le interesa que el estudiante sea creativo, innovador y con espíritu libre y crítico.
Además, García et al (2001) conceptualizan al tutor como un aliado del alumno,
dispuesto a escucharlo, a apoyarlo, brindándole palabras de aliento, por lo que el tutor
es un orientador que acompaña al estudiante a lo largo de su proceso de
enseñanza-aprendizaje, haciéndolo tomar la responsabilidad de su aprendizaje y de su formación
integral, desarrollando valores, actitudes, habilidades, destrezas y aprendizaje
significativo. Para lograr todo esto, según los autores, es indispensable que el profesor
se transforme, dejando de ser el transmisor del conocimiento y se convierta en
facilitador, con la finalidad de que alcance una formación que lo prepare para enfrentar
con éxito los retos de su actividad profesional y crecer como un ser humano culto,
inteligente, bueno y feliz.
Los tutores deben estar atentos a los diversos factores que generan la
reprobación, el bajo rendimiento escolar y la deserción escolar, los cuales pueden ser
desórdenes en la percepción y memoria; conceptualización; nivel escolar, sexo,
aptitudes, problemas de índole emocional entre otras situaciones. También se deben
considerar los factores pedagógicos como el número de alumnos en la clase, los
métodos y materiales didácticos y la motivación y actitud de los profesores, así como el
tiempo dedicado a la preparación de clase y a la evaluación del aprendizaje. Y por
último, los sociológicos que hacen mención a las características socioeconómicas y
familiares del alumnado (García et al, 2001).
La orientación educativa
Miller (1971; citado por Valdivia, 1998) definía orientación como el proceso de ayuda
a los alumnos para que logren autocomprensión y autodirección requeridos para
conseguir la máxima adaptación a su entorno. Propuso también principios propios de la
Figura 2. Principios de la orientación
A estos principios, Valdivia (1998) considera que deberían añadirse otros,
como son que la relación personal debe ocupar un lugar preferente, la orientación debe
considerar la educación integral del estudiante, tener un carácter preventivo, respetar la
autonomía personal, ser respetuosa con la singularidad de cada alumno y por último
considerada como un derecho del estudiante y una obligación de los centros educativos.
El orientador educativo
Dentro del marco de la globalización, existen nuevas exigencias
socioprofesionales, que requieren poseer los egresados de la educación media superior,
desarrollando así nuevas competencias laborales, actitudes de colaboración, respeto y
trabajo en equipo, así como incorporar valores, que facilitarán una mejor convivencia
social (Delors, 1996), esto implica centrar la atención en el alumno.La orientación
educativa, en este nivel, debe contribuir a mejorar calidad de la educación, con la Alienta el descubrimiento y desarrollo de uno
mismo Debe aplicarse a todos los aspectos del desarrollo del
alumno Es para todos los
alumnos, de todas las edades
Es una tarea cooperativa entre el alumno, padres, profesores, director y
orientador La orientación
respuesta a las diversas necesidades, capacidades, motivaciones e intereses de los
estudiantes, contribuyendo a una educación personalizada, fortaleciendo el desarrollo
integral del alumno, tanto en aspectos intelectuales como afectivo-emocionales y
sociales (Gutiérrez y Castro, 2003).
En las instituciones de educación media superior y superior con frecuencia los
orientadores son profesionales que provienen de diversos campos disciplinarios como
la pedagogía, psicología, o sociología (López, 2005; Bisquerra, 2002; Bisquerra y
Álvarez, 1998; Rodríguez, 1996), aunque Gutiérrez y Castro (2003) reconocen que la
orientación educativa prácticamente nació de la psicología. Por su parte, Sánchez y
Valdés (2003), así como Rodríguez (1996) mencionan que el orientador debe tener una
formación sólida en psicología, pedagogía, educación y desarrollo humano, que
coincide con el perfil académico considerado en el documento rector de orientación
educativa (SECyBS, 1995), el cual regía anteriormente la funciones de los orientadores,
en las escuelas preparatorias oficiales. Dicha formación permitirá estar capacitados para
describir y explicar los factores que intervienen en el desarrollo de una carrera, así
como los factores que intervienen en la vocación de los alumnos.
Un gran número de orientadores educativos cuentan con una formación que
nada tiene que ver con el área educativa e incursionan en la orientación por un interés
personal a esta actividad o por la opción laboral que en un determinado momento se les
Funciones del orientador educativo
La Dirección General de Bachillerato tiene un Programa de Orientación
Educativa para el bachillerato general (DGB, 2005) queconsidera la atención de cuatro
áreas de intervención: las cuales son: el área institucional, que permite la integración
del estudiante al entorno educativo, fortaleciendo su sentido de pertenencia. El área
escolar proporciona estrategias que permiten mejorar los hábitos y técnicas de estudio,
para elevar el aprovechamiento académico.
El área vocacional fomenta el proceso de toma de decisiones, al incidir en la
reflexión de intereses, valores y aptitudes a nivel personal para identificación y elección
de las diversas opciones tanto educativas como laborales que ofrece el contexto,
además también se brinda apoya al estudiante para el diseño de un plan de vida, y la
última área, la psicosocial, genera el desarrollo de actitudes, comportamientos y
habilidades favorables para el autoconocimiento, la autoestima y la comunicación; con
la finalidad de mejorar la calidad de vida tanto individual como social, también se da
apoyo a nivel preventivo que permite enfrentar factores de riesgo psicosocial.
A continuación se mencionan las funciones debe realizar un Orientador
Educativo consideradas por Soto (2008), López (2005), Robles (2004) y Herrera
(1995), En cuanto a la función de atención a los alumnos, de ésta se generan varias
actividades en diferentes aspectos tales como:
les apoya con el uso de las estrategias de aprendizaje, o cuando requieren realizar
investigaciones o exposiciones se les sugiere fuentes bibliografías e incluso lugares
para buscar información, asítip's para mejorar su desempeño para hablar y
desenvolverse en público.
Esta actividad puede ser llevada a cabo de manera individual, con pequeños
grupos o grupal, lo que se pretende con estas acciones, es cubrir las debilidades que los
alumnos poseen en cuestiones de aprendizaje. La función del Orientador en torno de la
problemática de reprobación escolar es fundamental y especifica, ya que debe ser los
suficientemente hábil para detectar oportunamente la probabilidad de incidencias e
intervenir con las herramientas o estrategias adecuadas, tanto para el docente como para
el alumno.
En la atención en el área Vocacional y Profesional, los alumnos deben tomar
una decisión importante, como lo es elegir continuar sus estudios en el siguiente nivel o
incorporarse en el mercado laboral. Así como la elaboración de un proyecto de vida
que les apoye en el desarrollo de su personalidad, motivándolos hacia el logro de sus
expectativas personales
La atención en el área Social, se realiza a nivel individual, grupal y masivo. De
acuerdo a la información obtenida en el diagnóstico que se lleva a cabo al momento de
la inscripción o porque así lo soliciten los tutores, docentes, directivos o padres de
La atención a problemas de conducta, ya sea en contra de los compañeros, los
maestros o los mismos directivos, incluso cuando deterioran la infraestructura escolar,
son presentados al orientador.
Las campañas informativas y preventivas sobre conductas de riesgo, que son
características de los alumnos de esta edad, son presentadas para toda la comunidad
escolar, apoyándose de instancias gubernamentales que proporcionan especialistas para
abordarlos en charlas, talleres o conferencias, presentando temas como delincuencia
juvenil, adicciones tanto a tabaco, alcohol y drogas, sexualidad, considerando
prevención de embarazos no deseados, uso de métodos anticonceptivos, prevención de
Infecciones de Transmisión Sexual, derechos humanos y prevención de accidentes entre
otros.
La función de coordinación de Tutores y de apoyo a maestros. El orientador
colabora tanto en la asignación de tutores, como brindándoles información y
retroalimentación de los alumnos que tienen a su cargo, apoyándoles con alternativas
para resolver los problemas suscitados con sus tutorados, entre otras acciones.
Por último, la función que implica la atención a los padres del alumno, por
interés de los propios padres para entrevistarse con el orientador, solicitando apoyo en
cierta conducta de riesgo que presenta el estudiante, para mejorar su desempeño
académico, entre otras situaciones por las que son consultados los orientadores.
El orientador educativo en la acción tutorial
A partir de la implementación de la Reforma integral de la educación media
superior se ha considerado un enfoque distinto del servicio de orientación educativa en
el bachillerato de las preparatorias oficiales, se plantea su fundamentación y operación
de acuerdo a un enfoque tutorial, quecomprende una serie de acciones que apoyan al
desarrollo integral del estudiante. Esta estrategia ha llevado a las instituciones de
Educación Superior y Media Superior a revisar sus sistemas educativos y a su
transformación (Fernández, 2003).
Perfil del orientador educativo-tutor
El perfil ideal para abordar la orientación desde un enfoque tutorial, propuesto
por Gutiérrez y Castro (2003) no precisamente coincide con el perfil real del orientador
de la escuelas preparatorias, pero permitirá especificar la base para los temas que
corresponderán al programa de formación continua de orientación, con la finalidad de
capacitar al orientador al nuevo enfoque teórico-metodológico que se llevará a cabo en
el bachillerato general.
Las características que debe cubrir el orientador para desarrollar el servicio de
