Relación existente entre la conformación de los seres humanos con las organizaciones creadas por el hombre, Trujillo 2017
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(2) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. RA. ___________________________ Dr. José Castañeda Meléndez Secretario. TE CA. DE. PO SG. _______________________________ Dr. Carlos Alberto Franco Cornelio Presidente. DO. -U. NT. JURADO EVALUADOR. BI. BL IO. __________________________________ Dr. Demófilo Hildebrando Espinoza Polo Asesor. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(3) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. DOCTORANDO. WINSTON ARMANDO CONCEPCION VELASQUEZ. DOMICILIO. :. JR. 22 DE FEBRERO 797 LA ESPERANZA. GRADO ACADEMICO. :. MAESTRO EN GESTION EMPRESARIAL. TITULO PROFESIONAL. :. ECONOMISTA. CENTRO LABORAL. :. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO. CARGO. :. DOCENTE. -U. NT. NOMBRES Y APELLIDOS :. [email protected]. TELEFONO. 949399311. PO SG. RA. :. DO. CORREO ELECTRONICO :. ASESOR. NOMBRES Y APELLIDOS : : :. DOCTOR EN ADMINISTRACION. TITULO PROFESIONAL. :. LICENCIADO EN ADMINISTRACION. CENTRO LABORAL. :. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO. :. DOCENTE. CARGO. BL IO. TE CA. GRADO ACADEMICO. RODOLFO HOLZMAN 1415 URB. MOCHICA TRUJILLO. DE. DOMICILIO. DEMOFILO HILDEBRANDO ESPINOZA POLO. [email protected]. TELEFONO. 948 972 777. BI. CORREO ELECTRONICO : :. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(4) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. DEDICATORIA. A mis maestros, quienes me brindaron sus enseñanzas. A mis compañeros de estudios, que acompañaron mi formación.. NT. A mis alumnos, que reciben mis enseñanzas.. -U. A mis Padres, Esposa e Hijos, mi familia, por todo lo que me brindan.. BI. BL IO. TE CA. DE. PO SG. RA. DO. De manera muy especial a CSL, COVA y JBC modelos y ejemplos a seguir.. i Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(5) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. AGRADECIMIENTO. A DIOS, por sustentar mi cuerpo y mente con elementos seleccionados, por acompañarme, orientarme y hacerme sentir su presencia cuando más lo necesito.. NT. A la Universidad Nacional de Trujillo, que me formó como Economista, Maestro y Doctor.. -U. Al Dr. Demófilo Espinoza Polo por el gran ser humano que demuestra ser.. Ms. Winston Concepción V.. BI. BL IO. TE CA. DE. PO SG. RA. DO. A mi Esposa e hijos por su sacrificio y ser inspiración de mis acciones.. ii Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(6) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. INDICE DEDICATORIA .......................................................................................................................... i AGRADECIMIENTO ................................................................................................................ ii INDICE ...................................................................................................................................... iii I.. INTRODUCCION ........................................................................................................... 1 REALIDAD PROBLEMATICA ................................................................................. 1. I.2.. ANTECEDENTES ...................................................................................................... 3. I.3.. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ......................................................................... 9. I.4.. PROBLEMA .............................................................................................................. 10. I.5.. OBJETIVOS .............................................................................................................. 10. I.6.. MARCO CONCEPTUAL ......................................................................................... 11. I.7.. MARCO TEORICO .................................................................................................. 12. I.8.. MARCO EMPIRICO ................................................................................................. 54. I.9.. MARCO FILOSOFICO ............................................................................................. 57. I.1.. HIPÓTESIS ............................................................................................................... 59. -U. DO. RA. PO SG. II.. NT. I.1.. MATERIAL Y METODOS .......................................................................................... 60. DE. II.1. OBJETO DE ESTUDIO ............................................................................................ 60 II.2. MÉTODOS Y TÉCNICAS ........................................................................................ 61. TE CA. II.3. DISEÑO DE INVESTIGACION .............................................................................. 61 RESULTADOS ............................................................................................................. 62. IV.. DISCUSION .................................................................................................................. 78. V.. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 87. VI.. RECOMENDACIONES ............................................................................................... 88. VII.. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................................................... 89. BI. BL IO. III.. ANEXOS ................................................................................................................................. 92. iii Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(7) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. ÍNDICE DE FIGURAS Fig. 1 Necesidades Humanas - Maslow............................................................................... 55 Fig. 2 Necesidades Organizacionales - Morgan .................................................................. 56 Fig. 3 Estructura Organizacional - Las 6 Partes Básicas (Mintzberg 1989)........................ 79 Fig. 4 Hombre de Vitruvio. Diagrama del Cuerpo Humano ............................................... 79 Fig. 5 Ciclo de vida de la organizacion (Ichak Adizes, 1994)............................................. 81 Fig. 6 Ciclo de vida del Ser humano (Duque 2007) ............................................................ 81 Fig. 7 Pirámide de necesidades humanas Abram Maslow .................................................. 83 Fig. 8 Pirámide de necesidades organizacionales ................................................................ 84 ÍNDICE DE TABLAS. TE CA. ÍNDICE DE GRÁFICOS. DE. PO SG. RA. DO. -U. NT. Tabla 1 Área de su empresa onsiderada como cabeza de la Organización ......................... 62 Tabla 2 Área de su empresa considerada como las manos hacedoras de la organización .. 64 Tabla 3 Área de su empresa considerada como sostén o soporte de la organización.......... 65 Tabla 4 Área de su empresa considerada como el corazon de la organización ................... 66 Tabla 5 Considera la organizacion empresarial similar a un organismo humano ............... 67 Tabla 6 La creación de su empresa es similar al nacimiento de un ser humano ................. 68 Tabla 7 Cantidad de empresas según Años de creación ...................................................... 69 Tabla 8 ¿Es similar los años de su empresa a la edad de un ser humano? .......................... 70 Tabla 9 Etapa en que se encuentra su institución ................................................................ 71 Tabla 10 Priorización de Compromisos de su institución ................................................... 72 Tabla 11 Puntaje de priorización de compromisos de su institución .................................. 73 Tabla 12 Rasgos del líder de su institución ......................................................................... 74 Tabla 13 Rasgos del Líder de su institución ........................................................................ 75 Tabla 14 Como considera el clima organizacional en su Institución .................................. 76. BI. BL IO. Gráfico N° 1 Área de su empresa considerada como cabeza de la organización ............... 63 Gráfico N° 2 Área de su empresa considerada como las manos hacedoras de la organización......................................................................................................................... 64 Gráfico N° 3 Área de su empresa considerada como sostén o soporte de la organización ............................................................................................................................................. 65 Gráfico N° 4 Área de su empresa considerada como el corazon de la organizacion ......... 66 Gráfico N° 5 Considera la organizacion empresarial similar a un organismo humano ..... 67 Gráfico N° 6 La creación de su empresa es similar al nacimiento de un ser humano........ 68 Gráfico N° 7 Cantidad de empresas según años de creación ........................................... 69 Gráfico N° 8 ¿Es similar los años de su empresa a la edad de un ser humano? ................ 70 Gráfico N° 9 Etapa en que se encuentra su institución ...................................................... 71 Gráfico N° 10 Priorización de compreomisos de su institución......................................... 72 Gráfico N° 11 Puntaje de priorización de compromisos de su institución ......................... 73 Gráfico N° 12 Rasgos del líder de su institución ............................................................... 74 Gráfico N° 13 Rasgos del líder de su institución ............................................................... 75 Gráfico N° 14 Como considera el clima organizacional en su institución ......................... 76 Gráfico N° 15 Relación entre el clima laboral y los rasgos del líder ................................. 77. iv Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(8) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. RESUMEN. Las organizaciones creadas por el hombre presentan una serie de características heredadas de su creador, el hombre, esta característica permitirá conocerlas mejor pues existen estudios científicos sobre el ser humano que pueden aplicarse a la gestión de las organizaciones. La presente investigación busca analizar relación entre la conformación de los seres. NT. humanos con las organizaciones creadas por el hombre para lo cual se describe la conformación física y mental de los seres humanos, así mismo se describe la conformación. -U. material e inmaterial de las instituciones creadas por el hombre.. DO. Se utilizan los métodos: Inductivo – Deductivo, Analítico y Sintético, en las diferentes. RA. etapas de la elaboración de la investigación.. PO SG. Se concluye que existe amplia relación entre la organización empresarial y el ser humano, en la investigación realizada se han podido elaborar una representación de las teorías administrativas que fueron elaboradas por autores sin conocer que existía una relación con. DE. la estructura humana.. TE CA. Palabras clave: Conformación de los seres humanos, Estructura humana, Estructura. BI. BL IO. de las Organizaciones, organizaciones creadas por el hombre.. v Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(9) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. ABSTRACT. The Institutions and organizations created by man have a number of characteristics inherited from its creator, the man, this feature will allow to know them better because there are scientific studies on humans that can be applied to the management of organizations. This research seeks to analyze the relationship between makeup of humans with. NT. institutions and organizations created by man for which physical and mental conformation describe humans, likewise, the material and immaterial formation of the institutions. -U. created by man is described.. DO. The methods used are: Inductive - Deductive, analytic and synthetic, in the different stages. RA. of the development of research.. PO SG. It conclude that there is broad relationship between business organization and man in the research have been able to develop a representation of the management theories that were developed by authors without knowing that there was a relationship with the human. DE. structure.. TE CA. Key words: Conformation of human beings, Human structure, Structure of. BI. BL IO. Organizations, organizations created by man.. vi Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(10) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. I.. INTRODUCCION. I.1. REALIDAD PROBLEMATICA Es posible observar directamente en quienes tienen la responsabilidad de la gestión de las empresas, la preocupación por la compresión de los problemas y la búsqueda de su solución; así mismo, existe un refrán popular que señala: “las cosas se parecen a su dueño”, estudio que lo confirman los psicólogos Michael Roy y Nicholas Christenfeld1 de la Universidad de California que relaciona el parecido físicos y sicológicos entre las. NT. mascotas y sus dueños, analizaremos que el mismo criterio se presenta entre empresarios. -U. y sus organizaciones.. De un modo general el filósofo Karl Popper hace referencia a tres mundos o sustratos de. DO. la realidad y los denomina Mundo 1, Mundo 2 y Mundo 3. (Wikipedia, 2014). RA. Primeramente tenemos el Mundo 1, espacio temporal de los objetos y eventos físicos, la. PO SG. materia y la energía, y los sistemas biológicos. El Mundo 2, mental o psicológico está compuesto por estados mentales conscientes e intencionales. El Mundo 3, es el mundo de los productos de la mente humana como el idioma, cuentos e historias, mitos religiosos, conjeturas científicas o teorías, construcciones matemáticas, canciones y sinfonías,. TE CA. (Popper, 1978, p. 144). DE. pintura y escultura. Algunos objetos del mundo 3 pertenecen también al mundo 1.. Teniendo una cosmovisión basada en la doctrina de los tres mundos de Karl Popper (Opuslibros, 1991) es posible apreciar que en la conformación de organismos vivos,. BL IO. específicamente los seres humanos con las organizaciones creadas por el hombre se observa que ambos tienen en su conformación análogamente hablando una parte. BI. inmaterial y otra material. Los seres humanos presentan una conformación física y mental que les dan sus características únicas. La parte inmaterial o mental comprende: el consciente y el inconsciente estudiados por la psicología. La parte material o biológica es estudiada por la biología.(Popper & Eccles, pág. 12). 1. Roy, M.M., & Christenfeld, N.J.S. (2004). Do dogs resemble their owners? Psychological Science, 15, 361– 363. 1 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(11) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. Una organización es la concreción material de las instituciones, Es una construcción social, un sistema socio-técnico integrado, construido para la realización de un proyecto concreto, tendiente a la satisfacción de necesidades de sus miembros y población o audiencia externa, que les otorga sentido. (Schvarstein, 1992) El término "institución", etimológicamente, comparte raíz con instrucción, instructor, institutriz e instituto. Muchas instituciones son organizaciones formalmente establecidas, aunque otras no; ni siquiera tienen por qué corresponderse con un lugar físico,. NT. extendiéndose a las normas de conducta y costumbres consideradas importantes para una sociedad, como las particulares organizaciones formales de gobierno y servicio público,. -U. o incluso a hechos sociales contingentes (como el conducir un automóvil por la derecha. DO. en unos países y por la izquierda en otros), o al aprecio que se siente por una persona digna de especial respeto y consideración (tal o cual artista o personaje popular es. RA. considerado "una institución").. PO SG. Las instituciones son mecanismos de índole social y cooperativa, que procuran ordenar y normalizar el comportamiento de un grupo de individuos, (que puede ser de cualquier dimensión, reducido o amplio, hasta coincidir con toda una sociedad). Las instituciones. DE. trascienden las voluntades individuales, al identificarse con la imposición de un propósito considerado como un bien social, es decir, "normal" para ese grupo. Su. TE CA. mecanismo de funcionamiento varía ampliamente en cada caso, aunque se destaca la elaboración de numerosas reglas o normas que suelen ser poco flexibles y amoldables. BL IO. (Haidar 2012).. Como estructuras y mecanismos de orden social, las instituciones son uno de los. BI. principales objetos de estudio en las ciencias sociales, como la antropología, la sociología, la ciencia política, la economía y la administración de empresas entre otras. Las instituciones son también un tema de estudio central para el derecho, el régimen formal para la elaboración e implantación de reglas. (Mario Verdugo. Manual de Derecho político) Las organizaciones tienen una conformación inmaterial o superestructura conformada por las reglas político, económicos, cultural, religioso, etc. Y la parte material o infraestructura conformada por las fuerzas productivas, bienes muebles, equipos y capital como lo afirma en la tesis del materialismo histórico que sostiene Carlos Marx en el 2 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(12) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. prólogo de su obra “Contribución a la crítica de la economía política” (Marx, 2008, pág. 8). La presente investigación muestra una visión comparativa de la estructura de las organizaciones a partir de conocimientos ya aceptados como es el organismo humano y sus procesos mentales para conocer mejor las organizaciones basado en el enfoque de la teoría de sistemas. La Teoría General de Sistemas es una corriente iniciada por Von Bertalanffy y. NT. continuada por Boulding, el esfuerzo central de este movimiento es llegar a la. -U. integración de las ciencias y pasa a través de todos los diferentes campos del saber humano, explica y predice la conducta de la realidad; es un enfoque interdisciplinario y. DO. por lo tanto, aplicable a cualquier ámbito tanto natural como artificial. Este enfoque. RA. permite relacionar conceptos de las ciencias médicas a la ciencia sociales de la. PO SG. administración y economía.. Como ejemplos tenemos los criterios de Platón quien representa al Estado como un magnifico y espléndido ser humano y compara las funciones del hombre con las de aquel; Cicerón confronta al conductor político con el espíritu que dirige al cuerpo. DE. humano.. TE CA. I.2. ANTECEDENTES. Se consideran los siguientes antecedentes de investigaciones relacionadas al presente. BL IO. trabajo de investigación tenemos:. Aparicio Valdez, M. y Medina Caicay, J. (2015) en la tesis “Habilidades gerenciales que. BI. demandan las empresas en el Perú : un análisis comparativo”, de la Escuela de postgrado de la Universidad del Pacifico busca determinar, basada en la opinión y percepción de decisores y expertos en RR.HH., cuáles son las habilidades que demandan las empresas en el Perú a nivel gerencial para su óptimo desempeño, realizando un análisis de las diferencias existentes según sector empresarial y tamaño de empresa. Con tal finalidad, se analizó la literatura relevante relacionada con las habilidades de gestión ejecutiva; asimismo, se realizaron entrevistas personalizadas a expertos trabajando con la Metodología Q (gerentes generales, gerentes y especialistas en RR.HH.) para conocer cuáles son sus percepciones en relación con las habilidades que consideran más y menos importantes para los gerentes, teniendo en cuenta las exigencias del mercado y las 3 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(13) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. necesidades actuales y futuras de su organización. De esta manera, la Metodología Q hizo posible realizar un análisis basada en las percepciones y opinión de los entrevistados que se generan a partir de su conocimiento y experiencia. Gutiérrez Vega, Á y Sánchez Flores, R. (2018), en la tesis titulada: “La gestión socioorganizacional en organizaciones asociativas cacaoteras en el departamento de San Martín: caso comparativo de la Asociación de Productores Agrarios de la Microcuenca del Bajo Huallaga y la Asociación de Productores Agropecuarios Río Mayo Shanao”, de. NT. la Pontificia Universidad Católica del Perú Tesis para obtener el título profesional de Licenciado en Gestión, con mención en Gestión Empresarial señala el caso de dos. -U. organizaciones asociativas agrarias en el Departamento de San Martín las cuales son. DO. gestionadas de manera individual; es así que la sostenibilidad de la organización depende de la sostenibilidad de estas unidades independientes. Por ello, en este tipo de. RA. organizaciones se debe aplicar una adecuada gestión empresarial. Asimismo, este tipo de. PO SG. organizaciones está compuesto principalmente por agricultores quienes son dueños y asociados a la vez, por lo que sus decisiones y relaciones repercuten en la sostenibilidad de la organización.. No obstante, es necesario tener en cuenta que el buen funcionamiento y sostenibilidad de. DE. este tipo de organizaciones no dependen sólo de un desempeño organizacional y eficiencia productiva (para términos de esta investigación denominada “gestión. TE CA. empresarial”) sino también de cierto entorno organizacional y el desarrollo de ciertos factores para lograr la cohesión del grupo humano (productores asociados) en estas. BL IO. organizaciones; esto último englobado en una adecuada gestión socio-organizacional. De esta forma, la presente tesis identificó la oportunidad de investigación al encontrar a dos organizaciones asociativas rurales pertenecientes al sector cacaotero: la Asociación. BI. de Productores Agrarios de la Microcuenca del Bajo Huallaga (APAMBH) y la Asociación de Productores Agropecuarios Rio Mayo Shanao (APARSMASH), las cuales en un principio se encontraban en un entorno económico similar (proveedores, producción, clientes) y a su vez una semejanza en cuenta a la disposición del apoyo estatal para sus negocios (asesorías técnicas, contrapartidas, etc.); lo que presume una “gestión empresarial” y entorno similar en ambos casos. No obstante los resultados a mediano y largo plazo fueron distintos, la desaparición y fracaso del primero en mención y la sostenibilidad del segundo, situación que presume que la diferencia pudo radicar en el nivel de desarrollo de los factores de la gestión socio organizacional. 4 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(14) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. En ese sentido, estos casos aportan al objetivo de esta investigación de mostrar la importancia de realizar una adecuada gestión socio-organizacional para la sostenibilidad de las organizaciones asociativas agrarias en el contexto peruano. Para lograr una adecuada investigación, en primer lugar, se describen, caracterizan e identifican las propuestas de ciertos autores con respecto a las dimensiones que abarca la gestión socio-organizacional, considerando que el término en mención es reciente y poco usado en la literatura peruana; así se identifica de mayor conveniencia para esta investigación las dimensiones planteadas por Amézaga, Rodríguez, Núñez & Herrera (5. NT. dimensiones): confianza, liderazgo, comunicación, participación y compromiso. Luego. -U. se procede a identificar y xviii seleccionar ciertas prácticas de gestión que abarca cada dimensión basándonos en la teoría de Gutiérrez & Gottret y Amézaga et al.; atribuyendo. DO. que el análisis de estas prácticas de gestión ayudan a explorar a mayor profundidad el desarrollo de cada dimensión en las organizaciones asociativas estudiadas. A partir de. RA. ello, se realizan entrevistas a profundidad y focus group a los productores asociados y a. PO SG. los dirigentes de cada organización mencionada anteriormente, buscando información necesaria y requerida mediante la saturación de información. Uno de los principales hallazgos de esta investigación, que confirmó lo mencionado por. DE. diversos actores fue la idea de la confianza como elemento importante para la continuidad de la organización, ya que fue la desconfianza el principal motivo del. TE CA. fracaso de una de las organizaciones estudiadas. Asimismo, también se pudo observar a la rendición de cuentas y transparencia como elementos importantes en el fortalecimiento y generación de confianza. Además, la promoción de compras en conjunto fomenta la. BL IO. cohesión de grupo y el conocimiento entre los asociados, además de promover una cultura de ayuda mutua. No obstante, únicamente este factor no parece ser suficiente. BI. para hacer sostenible a estas organizaciones en el tiempo, ya que, por ejemplo, el papel del líder es decisivo, pues es importante que estas organizaciones cuente con una persona dispuesta y con las capacidades. para representar, gestionar y organizar la. asociación, y el cual, a su vez, facilite el manejo del grupo humano, compuestos mayormente por pequeños productores de baja educación que supondría una limitación en la toma de decisiones con respectos a sus recursos individuales. De esta forma, el desarrollo de las capacidades del líder y el buen desempeño de este podrían conseguir mejores resultados a mediano y largo plazo dentro de estas organizaciones.. 5 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(15) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. Cubas Cortegana, M., Melgarejo Villacorta, K. y Saavedra Alarcón, D. (2018), en la tesis “Vínculos entre la Cultura innovadora y el Proceso de innovación en una Organización: estudio de caso único en una empresa de servicios educativos de Lima”, de la Pontificia Universidad Católica del Perú Tesis para obtener el título profesional de Licenciado en Gestión, con mención en Gestión Empresarial, señalan la importancia de la cultura pues si bien “La innovación tiene gran relevancia en las organizaciones debido a que afecta positivamente su competitividad. Asimismo, a través de diferentes estudios se ha demostrado que existen ciertos factores que interactúan con el proceso de innovación,. NT. dentro de los cuales se destaca la cultura.. -U. En ese sentido, la presente tesis toma ventaja de una oportunidad de investigación al encontrar a la empresa ABC, en donde convergen los temas de proceso de innovación y. DO. cultura innovadora. Así, tiene por objetivo describir los vínculos entre el proceso de innovación y la cultura innovadora en la empresa ABC.. RA. Para lograrlo, primero se describen, caracterizan e identifican los puntos clave del. PO SG. proceso de innovación del área encargada del mismo, Desarrollo de Negocios. Así, se utiliza un instrumento de elaboración propia basado en la teoría propuesta por Kurt Gaubinger, Michael Scott y Thomas Werani, que toma a la cultura como eje estratégico.. DE. Luego, también se describen e identifican los puntos clave de la cultura innovadora, utilizando el modelo e instrumento propuesto por los autores españoles Ana Muñoz-van. TE CA. den Eynde, Maria Cornejo- Cañamares, Irene Díaz y Emilio Muñoz. Uno de los principales hallazgos indica que, muy contrario a lo que se percibió en entrevistas exploratorias con la empresa, esta cuenta con un proceso de innovación de corte. BL IO. tradicional. En él la divergencia no obedece la dinámica innovadora que se espera de las empresas actuales. Esto último tiene relación con el hecho de que la compañía realmente. BI. no cuenta con una cultura que implemente todos los valores de innovación de manera homogénea a nivel organizacional, lo cual finalmente afecta el proceso de innovación de la empresa, disminuyendo el grado de disrupción del mismo. A pesar de lo anterior, la empresa ABC obtiene un alto nivel de rentabilidad de sus nuevos productos lanzados al mercado hace varios años. Sin embargo, esto no parece ser sostenible en el tiempo, ya que la ausencia del apoyo de las demás áreas en el proceso no permite la optimización de los recursos organizacionales y, por ende, podrían conseguirse mejores resultados.. 6 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(16) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. Pesqueux, Y. (2009) en el artículo “Institución y Organización” para Cuadernos de Administración de la Universidad del Valle de Colombia resume que: “La intrusión de la Administración como referencia principal del funcionamiento de nuestras sociedades, plantea el interrogante sobre la desinstitucionalización de la institución y, como reflejo, aquella de la institucionalización de la organización, en una perspectiva evolucionista dual y direccionada como ineludible. Las modalidades de gestión empresarial se sitúan en efecto entre la institucionalización (causada por la generalización de sus prácticas en los «objetos sociales») y el marco institucional que las rodea, incluso en su extensión en. NT. términos de gobernanza. Esta ambigüedad está ligada a la vaga definición de la. -U. institución y de la organización y a su localización recíprocamente problemática. La hipótesis general de este texto será la ortogonalidad (y no la oposición) entre. DO. «institución» y «organización». Se razonará generalmente a partir de las diferencias y no por la oposición de los dos términos a partir de tres argumentos: un argumento político,. RA. un argumento teórico y un argumento epistemológico.. PO SG. Montoya A,y Montoya I. (2003) en el artículo “Las organizaciones y los métodos de su entendimiento” publicado en INNOVAR Revista de Ciencias Administrativas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia donde recopila los principales autores que han. DE. hecho de la enseñanza de la Administración un sistema de comparación con otras. TE CA. ciencias aplicando la biótica. En especial se tiene en cuenta las contribuciones que relacionan las ciencias biológicas con la gestión de las organizaciones. Su aporte fundamental consiste en demostrar cómo a partir de la similitud, los aprendices y los. BL IO. instructores de estas ciencias pueden hacer mucho más gráfico y pedagógico el proceso de evolución de las organizaciones.. BI. Castellanos O, y Montoya A. (2003) en el artículo “Biogestión” publicado en INNOVAR Revista de Ciencias Administrativas y Sociales los autores relacionan los conceptos de la gestión y de las ciencias de la vida, enlazándolos en el desarrollo tecnológico y empresarial. Inicialmente describe la evolución de la biotecnología, enfatizando que, aunque es un área estratégica en el país, la cantidad de grupos de investigación y empresas dedicadas a esta actividad es muy baja, además no se practica un manejo apropiado de su gestión. Igualmente se realiza una breve descripción histórica de las diferentes técnicas administrativas, desde el Taylorismo hasta la incidencia en las organizaciones de la cibernética y la complejidad. Mediante la metáfora biológica, se demuestra el impacto de los conceptos y sistemas biológicos en la evolución de la 7 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(17) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. gestión. Los dos anteriores enfoques permiten plantear una opción metodológica para la interacción entre lo biológico y la gestión, denominada biogestión, compuesta de dos aspectos: el conceptual, que inserta en la gestión los modelos de la biología y áreas afines, y el instrumental, que desarrolla los elementos de la gestión, aplicados de forma integral en el paquete tecnológico de la biotecnología. Luna Oropeza E. (2013) en el libro “La empresa como ser humano” señala: “Consideró que la empresa es un ser vivo. Puede y debe evolucionar, conforme al medio en el que. NT. interactúa se modifica…”. -U. Briggs, J. P. y Peat, F. D. (2005) en el libro “A través del maravilloso espejo del universo: la nueva revolución en la física, matemática, química, biología y. DO. neurofisiología que conduce a la naciente ciencia de la totalidad” relata que en 1921 se. RA. inauguró la primera central telefónica automática del mundo en Omaha, Nebraska. Al fin los abonados podían comunicarse con cualquier número de la ciudad con sólo levantar el. PO SG. tubo y discar. Los relés electromagnéticos de la oficina de teléfonos eran activados por la señal de discado y conectaban el llamado a una de las muchas líneas que convertían la ciudad en un organismo viviente. Omaha se había convertido en una compleja red de. DE. cables neurales que llegaban a todas las manzanas de la ciudad…. aunque las metáforas pueden brindar una comprensión temporaria de un sistema complejo, son por fuerza. TE CA. limitadas y a veces muy limitadas. Un modelo nunca es lo que representa. No obstante, los modelos y las metáforas tienden a cobrar una vida propia. En nuestro siglo la computadora ha reemplazado la central telefónica como modelo para el cerebro. El valor. BL IO. de esta nueva metáfora es que requiere un nuevo modo de pensar, un nuevo enfoque del problema. Pero al final sin duda resultará tan limitada como cualquier otro modelo…. BI. Niels Bohr dijo una vez que los lunes, miércoles y viernes trataba de elaborar todas las ideas locas que podía y que los martes, jueves y sábados intentaba refutarlas. La ciencia no consiste sólo en predicciones, en cálculos y experimentos; es el juego constante de comprender el mundo.. 8 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(18) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. I.3. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA. JUSTIFICACION TEORICA La solución de problemas de gestión ha dado origen a diversas teorías y técnicas con injerencia a cambios en el interior de las instituciones, así como también de su relación con el medio que les rodea, entre estas teorías están las de clima laboral, reingeniería y calidad total, marketing, etc.. NT. La presente investigación permite aplicar los conocimientos de la biología y la. -U. psicología humana científicamente aceptados para aplicarlos a las instituciones. DO. públicas y privadas.. RA. JUSTIFICACION PRÁCTICA. PO SG. Existen problemas en la gestión de las instituciones públicas como privadas que requieren investigación por parte de filósofos, psicólogos, economistas que son los estudiosos de la conducta humana.. DE. De manera práctica se busca otorgar una mejor comprensión de la estructura y de la gestión de las instituciones que permita orientar a los funcionarios públicos y. BL IO. nueva óptica.. TE CA. privados a solucionar los problemas en el funcionamiento de las mismas bajo una. JUSTIFICACION METODOLOGICA. BI. La metodología empleada servirá para orientar el desarrollo de otros estudios similares, emplear una visión orgánica para una adecuada creación, conformación y gestión de las instituciones, mediante el estudio de las relaciones existentes entre la conformación de los seres humanos con las organizaciones creadas por el hombre.. 9 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(19) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. I.4. PROBLEMA. ¿Cuál es la relación existente entre la conformación de los seres humanos con las organizaciones creadas por el hombre Trujillo 2017?. I.5. OBJETIVOS GENERAL. NT. Analizar la relación entre la conformación de los seres humanos con las. -U. organizaciones creadas por el hombre.. DO. ESPECÍFICOS. Describir la conformación física y mental de los seres humanos.. RA. Describir la conformación material e inmaterial de las instituciones creadas por. PO SG. el hombre.. Comparar la conformación material e inmaterial de los seres humanos y de las. BI. BL IO. TE CA. DE. instituciones creadas por el hombre.. 10 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(20) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. I.6. MARCO CONCEPTUAL CONFORMACION FISICA Y MENTAL DEL SER HUMANO El cuerpo humano no es una suma de órganos y sistemas, sino una unidad organizada que funciona en forma armónica de acuerdo con las condiciones ambientales e intercambia materia y energía con el medio. Este intercambio es permanente y asegura su supervivencia. Toda persona es una unidad psicofísica, pero también un producto social. Por lo tanto, posee características propias que provienen de la herencia genética, el medio y las. NT. relaciones que establece con las demás personas.. -U. Cada persona es una unidad psico-física y también social. Cada una comparte con las demás algunas funciones que son características de los seres humanos y también de los. DO. animales. Pero cada una posee características propias que provienen de la herencia. RA. genética, de su medio cultural, familiar y social, y de las transformaciones que sufre en la. PO SG. relación con las demás personas. (Cultural, 2004). CONFORMACION DE LAS ORGANIZACIONES. Una organización es un grupo humano, compuesto de especialistas que trabajan juntos en. DE. una tarea común. A diferencia de “sociedad”, “comunidad” o “familia” una organización está hecha a propósito y no se basa ni en la naturaleza psicológica del hombre ni en su. TE CA. necesidad biológica. No obstante, y en tanto creación humana, está pensada para que dure, tal vez no eternamente pero si durante un periodo considerable. Una organización es siempre especializada, se define por su cometido. Comunidad y sociedad por contraste, se. BL IO. definen por un lazo que mantiene unidos a los seres humanos, sea este lazo su lengua, su cultura, su historia o su geografía. (Drucker, 1993).. BI. Las modalidades de gestión empresarial se sitúan en efecto entre la institucionalización y el marco institucional que las rodea, incluso en su extensión en términos de gobernanza. Esta ambigüedad está ligada a la vaga definición de la institución y de la organización y a su localización recíprocamente problemática. La institucionalización de la organización viene justamente para cuestionar los encuentros entre ideología y organización mediante el interrogante del managerialismo o administración capitalista. Recordemos que de manera oculta la ideología es a la institución lo que la cultura a la organización. (Pesqueux, 2009).. 11 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(21) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. I.7. MARCO TEORICO. CONFORMACION FISICA DEL SER HUMANO Es estudiado por la Anatomía Humana, ciencia de carácter práctico y morfológico principalmente dedicada al estudio de las estructuras macroscópicas del cuerpo humano; dejando así el estudio de los tejidos a la histología y de las células a la citología y biología celular. La anatomía humana es un campo especial dentro de la anatomía general (animal).. NT. Bajo una visión sistemática, el cuerpo humano —como los cuerpos de los animales—, está organizado en diferentes niveles de jerarquización. Así, está compuesto de aparatos. Éstos. -U. integran los sistemas, que a su vez están compuestos por órganos, que están compuestos. DO. por tejidos, que están formados por células, que están formados por moléculas, etc. Otras visiones (funcional, morfogenética, clínica, etc.), bajo otros criterios, entienden el cuerpo. RA. humano de forma un poco diferente.. PO SG. En comparación con la mayoría de mamíferos, el cuerpo humano está adaptado para la locomoción bípeda. En su arquitectura se distinguen tres principios generales;. DE. 1. El principio de metamería o segmentación, que se observa fundamentalmente en el tronco, ya que tanto la columna vertebral como el tórax están constituidos por. TE CA. elementos q informan segmentos relativamente parecidos entre sí. 2. El principio de simetría bilateral. El plano medio sagital divide el cuerpo en dos mitades que desde un punto de vista externo son prácticamente iguales,. BL IO. 3. El principio de polaridad entre la cabeza y el extremo opuesto del cuerpo y entre los miembros superiores e inferiores. La cabeza como centro del sistema de. BI. información contiene la mayoría de órganos de los sentidos y el encéfalo. La cabeza tiene una forma redondeada, mientras que los miembros están integrados por elementos de estructura radial cuyo número se incrementa en sentido distal. Rohen y Yocochi describe las estructuras anatómicas de los órganos de manera sistemática, por ejemplo en el caso de un miembro o extremidad: huesos, articulaciones, ligamentos, músculos, vasos sanguíneos y nervios en su Atlas fotográfico de Anatomía, clasifican el cuerpo humano en Cabeza, Tronco, Miembro o extremidad superior, miembro o extremidad inferior.. 12 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(22) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. En el cráneo se distinguen dos parles: 1) el neurocráneo, que contiene el encéfalo y los órganos sensoriales, y 2) el esplacnocráneo o visceroeníneo, que contiene las cavidades nasal y bucal junto con el aparato masticatorio. La cavidad craneana continúa con el conducto raquídeo, en el interior del cual se aloja la médula espinal. El tórax óseo contiene los órganos centrales de la respiración y de la circulación (pulmones,. corazón,. etc.). además. de. algunos. órganos. abdominales. situados. inmediatamente por debajo del diafragma.. NT. La cavidad abdominal contiene órganos del aparato digestivo (hígado, estómago, intestinos. -U. delgado y grueso, páncreas) y del apáralo urogenital (riñones, útero, vejiga urinaria, etc.).. DO. Algunos de estos últimos se sitúan en la cavidad pelviana, con excepción de los testículos. Los miembros superiores en la especie humana han desarrollado un grado elevado de. RA. movilidad como consecuencia de la adquisición de la posición bípeda. La cintura. PO SG. escapular, en íntima relación con el tórax, es muy móvil y está unida al tronco únicamente por la articulación esternocostoclavicular. Una característica del antebrazo humano es su capacidad de rotación (pronación y supinación).. DE. El miembro inferior está especializado en mantener la postura erecta, en la locomoción y en asegurar el equilibrio. Comparado con el miembro superior, el miembro inferior posee. TE CA. menos movimientos y sus articulaciones son más amplias y están unidas por potentes ligamentos. La articulación de la cadera es una enartrosis donde se unen la cabeza del. BL IO. fémur con la cavidad cotiloidea del hueso coxal. La articulación de la rodilla es una trocleartrosis que además de la flexión y de la extensión, sólo permite limitados. BI. movimientos de rotación.. La articulación tibioperoneo-astragalina es una trocleartrosis formada entre el astrágalo, la tibia y el peroné, y sólo permite movimientos de flexión y de extensión. El eje longitudinal del pie forma un ángulo recto con la pierna que determina la formación de una estructura arqueada del pie (bóveda plantar), que es efectiva para mantener la postura erecta. El cuerpo puede mantenerse estable en bipedestación, aunque sólo se sustente con un miembro inferior (como al andar), ya que la cintura pelviana está firmemente unida a la columna vertebral mediante las articulaciones sacroilíacas. La movilidad de los miembros. 13 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(23) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. inferiores es comparativamente menor que la de los miembros superiores.. CONFORMACION MENTAL DEL SER HUMANO La conformación mental es estudiada por la psicología, que se define como la ciencia que trata la conducta y los procesos mentales de los individuos, cuyo campo de estudio abarca todos los aspectos de la experiencia humana. Existen diversas perspectivas psicológicas, cada una con sus propias teorías y metodologías, y en comparativa pueden coincidir,. NT. influirse, solaparse o incluso ser contradictorias e incompatibles; Esta variedad da pie a. -U. múltiples acepciones y abordajes. Algunos enfoques —como en el humanismo— consideran que el método científico no es adecuado para investigar la conducta; otros tales. DO. como el conductismo lo emplean para comportamientos observables que pueden ser. RA. objetivamente medidos.. PO SG. Por medio de sus diversos enfoques, la psicología explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, el pensamiento, la personalidad, las relaciones personales, la conciencia y la inconsciencia. La psicología emplea métodos empíricos cuantitativos y cualitativos de investigación para. DE. analizar el comportamiento. También se pueden encontrar, especialmente en el ámbito. TE CA. clínico o de consultoría, otro tipo de métodos cualitativos y mixtos. La psicología de la personalidad, estudia la personalidad como un conjunto organizado de. BL IO. rasgos, es decir comportamientos relativamente permanentes y estables en el tiempo, que caracterizan a un individuo.. BI. El estudio de la personalidad sigue estando de actualidad y se configura alrededor de tres modelos válidos: el clínico, el correlacional y el experimental. El modelo clínico da prioridad al estudio a profundidad de los individuos. El modelo correlacional busca explorar diferencias individuales mediante estudios de tipo encuesta en grandes muestras de población. El modelo experimental busca establecer relaciones causa-efecto a partir de la manipulación de variables. Uno de los modelos predominantes es el llamado modelo de cinco factores de la personalidad: neuroticismo, extraversión, agradabilidad, apertura y conciencia.. 14 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(24) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. McCrae y Costa han demostrado que utilizando instrumentos distintos y variados formatos de aplicación se llega a la misma solución de cinco factores, a los cuales dan la siguiente interpretación: Neuroticismo vs estabilidad emocional (Neuroticism): Se refiere al ajuste emocional. Las personas altas en esta dimensión son proclives al malestar psicológico, con ideas poco realistas, necesidades excesivas o dificultades para tolerar la frustración. Se define por términos como preocupado, inseguro, con tendencia a las emociones negativas como. NT. ansiedad, depresión, desconcierto. Se relaciona también con comportamientos impulsivos como fumar o beber en exceso y la dificultad para controlarlos. Junto con extraversión, son. -U. las dimensiones de personalidad más estudiadas.. DO. Apertura a la experiencia (Openness): Se trata de un ámbito no contemplado en. RA. cuestionarios de personalidad previamente. Evalúa la búsqueda y apreciación de experiencias, el gusto por lo desconocido y su exploración. Se define por adjetivos como. PO SG. original, imaginativo, de amplios intereses, atrevido. El factor Apertura ha sido siempre el más controvertido. Ya en la tradición léxica se le llamó “Cultura” (Tupes y Cristal, Norman) y, posteriormente, “Intelecto”, sugiriendo así alguna relación con influencias. DE. culturales o con la capacidad intelectual de los individuos. El grupo de Baltimore (McCrae y Costa, 1985; McCrae, 1987) sostiene que “Apertura a la experiencia” es una variable de. TE CA. personalidad independiente de las habilidades cognitivas (la correlación con medidas de inteligencia no llega a .30). Una cosa es tener intereses intelectuales, lo cual sí pertenece al dominio de la Apertura, y otra diferente la capacidad intelectual, que sólo aparece. BL IO. moderadamente relacionada con la variable de personalidad. En esta misma línea de argumentación, siempre que se han buscado las relaciones entre los cinco factores y. BI. medidas de la inteligencia, el resultado ha sido dos bloques bien diferenciados: por un lado, los factores de personalidad y, por otro, las medidas de la capacidad intelectual, señalando así su independencia. De este modo, parece que las posibles conexiones entre Apertura a la experiencia e inteligencia son debidas a cierto sesgo en los juicios que las personas hacen sobre su propia capacidad intelectual o la de los demás, juicios que suelen estar muy poco relacionados con las medidas psicométricas de habilidad cognitiva, y mucho más relacionados con la Responsabilidad y la Apertura a la Experiencia. Parece que las personas tendemos a pensar que alguien que es organizado, pulcro en su trabajo y responsable, o que es original, interesado por temas diversos, y exhibe curiosidad. 15 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(25) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. intelectual, o ambas cosas, tiene que ser un sujeto inteligente, y al revés. Esta dimensión se ha relacionado con Afecto Positivo y Negativo, pero de forma moderada. Cordialidad vs. Antagonismo (Agreeableness): Este factor también ha sido traducido como Amabilidad vs Oposicionismo. Así como el factor extraversión se refiere a la cantidad e intensidad de las interacciones interpersonales, esta dimensión recoge la cualidad de la interacción social: la extroversión es un componente de la personalidad que habla de la facilidad para el contacto y los vínculos con los demás; la cordialidad o amabilidad es una. NT. característica general sobre la forma de relacionarse con los demás (de forma cooperativa, empática, fiable...). El que puntúa alto es empático, cree que la mayoría de la gente se. -U. comportará de forma semejante a él. El bajo es cínico, suspicaz, poco cooperativo,. DO. irritable, crítico, insensible, tendente a la venganza, oposicionista. Este factor es importante también en algunos aspectos relacionados con el concepto de sí mismo y contribuye a la. RA. conformación de actitudes sociales y, en general, a la “filosofía de vida”. Junto con. PO SG. Responsabilidad, se trata de un factor producto de la socialización. Responsabilidad vs. Negligencia (Conscientiousnes): Este factor refleja el grado de organización, persistencia, control y motivación en la conducta dirigida a metas. También. DE. se llama escrupulosidad e incluye facetas como la autodisciplina y la deliberación. Existen. TE CA. además relaciones moderadas entre Cordialidad y Responsabilidad, y Afecto Positivo. Los nombres de los cinco factores varían ligeramente según el autor así como la traducción. BL IO. que se realice de los términos ingleses. Existe un gran consenso acerca del número de factores que constituyen la personalidad, aunque este consenso disminuye cuando se trata del significado de cada uno de ellos. El. BI. ejemplo más claro lo tenemos en el factor Cultura de Norman, que no es igual al factor Apertura a la experiencia de McCrae y Costa; este factor es novedoso en un sistema de la personalidad, estando ausente en las grandes teorías (Eysenck, Cattell, etc.); por otra parte, existe gran controversia al afirmar algunas críticas su estrecha relación con el concepto de inteligencia. En cambio son muy aceptados los factores de Estabilidad emocional y Extraversión (son convergentes con los factores del modelo de Eysenck). Cordialidad y Responsabilidad han sido muy criticados por incluir valoraciones morales, algo que impediría que funcionasen como factores básicos de la personalidad. Sin embargo, también se ha observado una correlación negativa de estos dos factores con la variable Psicoticismo 16 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(26) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. de Eyseck, sugiriendo así la relación de Psicoticismo con una escasa y mala socialización. Se han observado también paralelismos con las necesidades postuladas por Murray (Apertura a la experiencia con Comprensión y Cambio; Responsabilidad con Logro y Orden; Extraversión con Afiliación). Los cinco grandes factores se descomponen en rasgos de menor orden o facetas, en total. RA. DO. -U. NT. son treinta, seis por factor. En la siguiente tabla se pueden apreciar:. PO SG. LA TEORIA DE LAS NECESIDADES HUMANAS. Es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría sobre la motivación humana de 1943, que posteriormente amplió. Obtuvo una importante notoriedad, no sólo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial del. DE. marketing o la publicidad. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades. TE CA. humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide) a escala de las necesidades se describe como una pirámide de. BL IO. cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (deficit needs o D-needs) (primordiales); al nivel superior lo denominó por última. BI. vez «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (being needs o B-needs).. La idea básica es: Sólo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. “Una vez satisfechas una serie de necesidades, están dejan de fungir como motivadores”. 17 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(27) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. Autorealización Reconocimiento Sociales Seguridad. NT. Fisiológicas. Necesidades fisiológicas: son las necesidades básicas para el sustento de los. DO. . -U. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:. . RA. humanos tales como: alimento, agua, abrigo, y sueños, etc. Necesidades de seguridad: son las cuales se liberan de riego físico y del temor a. PO SG. perder el trabajo, tales como: la propiedad, etc. . Necesidad de sociales o de aceptación: ser aceptados por los demás.. . Necesidades de reconocimiento o estimación: esta necesidad produce como. . DE. poder, prestigio, categoría y seguridad en uno mismo. Necesidades de autorrealización: es la necesidad más alta de la jerarquía de. TE CA. Maslow es llegar a hacer lo que es capaz de hacer y realizar algo valioso. Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es autorrealización,. BL IO. hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz: verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad,. BI. singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia, y búsqueda de lo significativo. Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías, cuya lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces cierto grado de cinismo, los disgustos, la depresión, la invalidez emocional y la alienación. Esta teoría tiene criticas elaboradas por Mahmoud A. Wahba y Lawrence G. Bridwell quienes realizaron en su obra Maslow Reconsidered: A Review of Research on the Need Hierarchy Theory, en 1976, una revisión extensa de la teoría de Maslow y encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow fuese así o de que existiera 18 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(28) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. jerarquía alguna. La felicidad es subjetiva e independiente de necesidades y estereotipos culturales, así como también la autorrealización aún es posible ante carencias materiales, pero no espirituales. LAS ORGANIZACIONES Schvarstein (2001) brinda algunas definiciones de organización: “Unidades socialmente construidas para el logro de fines específicos” (Etzioni). NT. “Disposición de relaciones entre componentes o individuos que producen una unidad. -U. compleja o sistema, dotado de cualidades desconocidas en el nivel de los componentes o individuos…Asegura solidaridad y solidez relativa a estas uniones, una cierta posibilidad. DO. de duración a pesar de las perturbaciones aleatorias. La organización, pues, transforma,. RA. produce, reúne, mantiene” (E. Morin). PO SG. “Una organización es un conjunto de elecciones que busca problemas, asuntos en espera de soluciones que pueden tener la respuesta y tomadores de decisiones que buscan trabajo” (Cohen, March y Olsen). DE. “Las organizaciones son soluciones en busca de problemas” (Weick). TE CA. He citado deliberadamente tan heterogéneas definiciones, mezclando incluso los significados que aluden al “lugar” con los que se refieren a “la acción de organizar” con el. BL IO. objeto de resaltar los siguientes aspectos: a) Me refiero a establecimientos tales como escuelas, fábricas, hospitales a los cuales se. BI. asigna una finalidad social determinada por una o más de las instituciones definidas en el punto anterior. Las organizaciones están atravesadas por muchas instituciones. b) Las organizaciones son unidades compuestas, definiendo como tales a aquellas que nos interesa definir sus partes o componentes. c) Las organizaciones presentan un carácter de construcción social, aun en su carácter de establecimiento son lugares “virtuales” que no existen más allá de la percepción que de ellas tiene un observador.. 19 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(29) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. Respecto a la relación entre institución y organización Schvarstein señala que no se trata de una relación unidireccional sino de determinación recíproca. Las organizaciones, en un tiempo y lugar determinados, materializan el orden social que establecen las instituciones. Es decir que las instituciones atraviesan las organizaciones y los grupos. La noción de atravesamiento implica la inexistencia de barreras entre instituciones y organizaciones. Por otro lado, Pesqueux (2011) señala diferencias entre institución y organización desde. NT. tres puntos de vista: político, teórico y epistemológico señalando sus características y. DO. -U. manifestaciones.. Sociología, ciencias políticas, filosofía, política. PO SG. Universal. ORGANIZACIÓN. Ciencia de las organizaciones. RA. INSTITUCIÓN. General Realización de objetivos específicos en el contexto de la eficiencia mediante la producción y venta de bienes privados.. Contrato social. Contrato privado. DE. Participa en el logro del Bien común con la producción de bienes públicos. TE CA. Ideología Público. Razonable. BL IO. No negocia. Cultura Privado Negocia Racional Oportunismo, eficiencia. Voluntad de general. Intención. BI. Obstinación. Sin contingencia (lógica de la vocación). Contingencia (lógica de la motivación). Certidumbre. Incertidumbre, riesgo. Naturaleza coercitiva y vinculante. Naturaleza coercitiva orientación. Perspectiva del ser. Perspectiva del crecimiento. Institución como constituyente de un derecho (objetivo político). Organización como constituyente de una oferta (objetivo económico). Ciudadanos y adherentes (no hay partes involucradas porque no hay “opción de tomarlo”). Partes involucradas. y. fuerza. de. 20 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
(30) Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación. Territorialidad “radical” en las fronteras del Estado soberano. Territorialidad relativa traducida localización / deslocalización. Implicación generalizada y totalizante. Implicación profesional y parcial.. en. CLASIFICACION DE LA ORGANIZACION Las organizaciones pueden ser clasificadas en diversas formas, pero para nuestro interés haremos dos clasificaciones generales: a) Por su coordinación y b) Por su finalidad.. NT. Las organizaciones clasificadas de acuerdo a su coordinación se pueden subdividir en:. -U. Organización formal, Organización Social, y Organización informal.. DO. Organización formal: En estas organizaciones los roles que se requieren para su funcionamiento se conservan en documentos o en las memorias escritas de. RA. dirigentes, padres de familia o maestros, la organización puede seguir existiendo de. PO SG. generación en generación con solo asignarle esos roles a los nuevos miembros. Podemos concluir que la organización puede subsistir, aunque se releve a todos sus miembros, sólo cambia cuando cambia el manual de roles y actividades, es decir,. DE. cuando las más altas autoridades proceden a redefinirlos, por ejemplo: Entidades. TE CA. comerciales, escuelas, hospitales, iglesias, sindicatos, prisiones etc. Se deben distinguir tres dimensiones primordiales en una organización formal: 1. Una dimensión jerárquica. Que es la que se muestra en el organigrama de. BL IO. la organización. BI. 2. Una dimensión funcional: Que establece los diferentes tipos de trabajo que se deben realizar. 3. Una dimensión de inclusión o centralidad: Que establece la medida en que una persona se encuentra más alejado o cerca de la columna vertebral de la organización.. Organización Social: Sus patrones de coordinación surgen espontáneamente o implícitamente de la interacción humana y no precisamente para el logro de objetivos comunes explícitos; Ejemplo de estas organizaciones son: La familia, las pandillas, los clubes etc. 21 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.
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