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Prácticas de Innovación Educativa por los Docentes del
Programa de Administración de Empresas de la Universidad de
Bogotá Jorge Tadeo Lozano-Edición Única
Title
Prácticas de Innovación Educativa por los Docentes del
Programa de Administración de Empresas de la
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano-Edición Única
Authors
Martha Ligia Zuluaga Mogollón
Affiliation
Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual
Issue Date
2011-05-01
Item type
Tesis
Rights
Open Access
Downloaded
18-Jan-2017 12:19:46
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
Prácticas de innovación educativa por los docentes del Programa de
Administración de Empresas de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo
Lozano
Tesis que para obtener el grado de:
Maestría en
Administración de Instituciones Educativas con Acentuación en Educación Superior
Presenta:
Martha Ligia Zuluaga Mogollón- Matrícula A01303916
Asesor tutor:
Maestra Georgina Méndez Castro
Asesor Titular:
Resumen
La investigación llevada a cabo bajo el método de caso en el Programa de Administración
de Empresas de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, tiene como propósito
evidenciar si las características que tienen sus docentes promueven la innovación en las
prácticas educativas que desarrollan en su desempeño pedagógico; igualmente se
pretende indagar sobre la manera como las prácticas innovadoras son apoyadas desde la
gestión administrativa de la institución. Para el desarrollo de la investigación se contó con
la participación de directivos de la Universidad, docentes y estudiantes del Programa,
quienes consideraron fundamental contar con docentes innovadores y comprometidos,
que adecúen constantemente su quehacer académico para lograr los mejores resultados en
el proceso pedagógico. Como resultado de la investigación se ve la necesidad de
consolidar políticas institucionales y mecanismos de efectiva participación que vinculen a
directivos, personal administrativo, académicos y estudiantes en procesos de innovación
pues las prácticas innovadoras son una necesidad institucional. Una condición para
lograrlo es la garantía de permanencia, consolidación y crecimiento de los docentes, lo
cual redundará en el fortalecimiento de la institución y en el cumplimiento de su papel
como agente de cambio social. Por ende, las iniciativas, estrategias y logros de los
docentes en el uso de prácticas innovadoras debe ser un asunto que merezca respaldo
prioritario en la política de la institución y por los demás actores de la comunidad
universitaria. De otra parte, las prácticas innovadoras de los docentes del Programa
investigado, representan un punto de referencia a ser tenido en cuenta dado que sus
Índice de temas
Resumen i
Índice de temas ii
Índice de tablas v
Índice de figuras vi
Introducción 1
Capítulo I. Planteamiento del Problema 5
1.1. Marco contextual 5
1.2. La Institución 9
1.3. Antecedentes del problema de investigación 15
1.4. Planteamiento del problema de investigación 16
1.5. Objetivos de investigación 17
1.6. Hipótesis 18
1.7. Justificación de la investigación 18
1.8. Beneficios esperados de la investigación 20
1.9. Limitaciones de la investigación 21
Capítulo II. Revisión de la Literatura 23
2.1. La innovación educativa en las instituciones de educación superior 23
2.2. El docente y las prácticas de gestión innovadoras en las instituciones de educación
superior 34
2.3 Competencias docentes orientadas a la innovación educativa en las instituciones de
educación superior 39
Capítulo III. Método 56
3.1. Descripción socio-demográfica del contexto de la investigación y los participantes ... 56
3.3. Etapas de la investigación 58
3.4 Población y muestra 65
3.5. Instrumentos de investigación 66
3.6. Prueba piloto 67
3.7. Procedimiento de aplicación de instrumentos 67
Capítulo IV. Resultados 69
4.1 Características de las prácticas de gestión efectivas en términos de los objetivos de la
innovación 70
4.2. Características de las prácticas educativas innovadoras 82
4.3. Características del sistema de evaluación del desempeño para la innovación
educativa 84
4.4. Relaciones entre las prácticas de gestión administrativa de la Universidad Jorge
Tadeo Lozano y las prácticas de innovación educativa 89
4.5. Relaciones entre los perfiles académicos y las prácticas de innovación académica 93
Capítulo V . Conclusiones y recomendaciones 114
5.1. Discusión de los resultados 114
5.2. Validez interna y externa 117
5.3. Alcances y limitaciones 118
5.4. Recomendaciones 119
5.5. Conclusiones 122
Referencias 126
Anexo 1. Organigramas 132
Anexo 2. Entrevistas 134
Anexo 3. Cuestionario a estudiantes 138
Anexo 4. Transcripción de la entrevista al Vicerrector Académico de la Universidad de
Bogotá Jorge Tadeo Lozano, Dr. Diógenes Campos 140
Índice de tablas
Tabla 1. Competencias de alta importancia para egresados del Programa de
Administración de Empresas de la UJTL y empresarios 55
Tabla 2. Documentos Institucionales 63
Índice de figuras
Figura 1. Incentivos institucionales para docentes que realizan prácticas innovadoras en
la Universidad Jorge Tadeo Lozano 87
Figura 2. Resultados de la pregunta No 5 99
Figura 3. Resultados de la pregunta No 1 103
Figura 4. Resultados de la pregunta No 2 106
Figura 5. Resultados de la pregunta No 3 108
Introducción
Los procesos de formación profesional en la universidad exigen de la constante
renovación de los mecanismos y estrategias utilizadas con el fin de garantizar el
cumplimiento de los objetivos previstos y del papel social que tienen la institución.
Esta condición requiere la generación y fortalecimiento de una cultura académica
de la innovación que responda a las expectativas de la sociedad, en la cual cada uno de
los actores institucionales cumpla su papel con criterios de calidad y oportunidad
asignados.
Los docentes, en especial, tienen a su cargo la gran responsabilidad de ser los
agentes dinamizadores de los proyectos y prácticas de innovación educativa para
contribuir de manera directa en la formación de los profesionales que demanda la
sociedad.
En ese contexto, el objetivo general de esta investigación fue determinar si las
características del actual docente del Programa de Administración de Empresas de la
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano promueven la innovación educativa y si con
ello se cumple con los objetivos de enseñanza aprendizaje del programa académico. Los
objetivos específicos planteados buscaban establecer la relación existente entre las
características del docente del Programa de Administración de Empresas de la
Universidad Jorge Tadeo Lozano y la innovación educativa y determinar si el Programa
de Administración de Empresas responde con su papel en la sociedad.
Universidad, docentes de planta y cátedra y estudiantes del Programa de Administración
de Empresas. Sus comentarios y apreciaciones fueron fundamentales para el desarrollo y
culminación del proyecto, los cuales hacen parte de la estructura de este documento y son
el soporte central de la investigación.
Este documento contiene cinco capítulos: Planteamiento del problema; Revisión
de bibliografía; Método; Resultados y Conclusiones y recomendaciones.
En el capítulo I. Planteamiento del problema, se formula la siguiente pregunta de
investigación: ¿Determinar si las características que posee el docente actual del Programa
de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano promueve la
innovación educativa para cumplir con los objetivos de enseñanza aprendizaje del
programa académico? También incluye el objetivo general, los objetivos específicos, el
planteamiento de las hipótesis y la pertinencia de la investigación para la institución
universitaria.
En el capítulo II. Revisión bibliográfica, se elabora el marco teórico para dar
soporte formal al planteamiento del problema de investigación. Con la revisión
bibliográfica se identifican diversas teorías y planteamientos de autores relacionados con
los temas centrales de la investigación, tales como las prácticas de gestión en las
instituciones educativas, las prácticas de innovación aplicadas por los docentes y las
características de un docente innovador en las instituciones de educación superior.
En el capítulo III. Método, se señalan las razones por las cuales se optó por el
y beneficios de su aplicación en este tipo de investigaciones. Además, se describen las
diferentes etapas de la investigación, el tipo de muestra selecciona y a quiénes se
aplicaron los instrumentos utilizados para la recolección de la información: entrevistas
semiestructuradas y cuestionarios.
El capítulo IV. Resultados, se llevó a cabo un arduo y cuidadoso trabajo de
organización y análisis tanto de la información obtenida con los instrumentos aplicados a
la población participante en la investigación como de la información obtenida de los
documentos institucionales seleccionados con anterioridad. Además contiene los análisis
de los aciertos y contradicciones observados en la fase de revisión bibliográfica sobre el
que versa el segundo capítulo de esta investigación.
En el capítulo V . Conclusiones y recomendaciones, con base en los resultados
obtenidos, se responde tanto la pregunta de investigación como las hipótesis planteadas al
inicio de la investigación. Así mismo se formulan recomendaciones que la investigadora
estima procedentes a futuro en este campo y contiene algunas sugerencias para que la
Universidad y su Programa de Administración de Empresas pudieran tener en cuenta para
el mejoramiento y fortalecimiento de las prácticas de innovación de sus docentes.
Las enseñanzas y la rica experiencia académica e investigativa obtenida por la
investigadora han sido grandiosas y redundarán, con toda certeza, en su desarrollo y
crecimiento profesional y personal, razón por la cual se expresan los infinitos
sentimientos de gratitud a todos con quien hubo la ocasión de interactuar en desarrollo de
Finalmente, se deja constancia de la brillante, oportuna y decidida colaboración de
mi tutora, Maestra Georgina Méndez Castro del ITM, que impulsó y motivó
permanentemente el desarrollo de esta investigación y fue pilar de apoyo en todo
Capítulo I. Planteamiento del Problema
1.1. Marco contextual zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
La educación ha jugado un papel importante en la evolución de las sociedades. La
generación y transmisión de conocimientos ha sido vital para el fortalecimiento de los
pueblos.
El conocimiento era propiedad de unos pocos y les daba una posición de poder y
selectividad dentro de la sociedad. En la actualidad esta visión ha cambiado. Ahora hay
mayor conciencia de la importancia de la educación en el impacto social y económico de
las naciones.
En América Latina los Estados se han preocupado por establecer políticas de
ampliación de cobertura de la educación y hay mayor conciencia que ésta es una
herramienta efectiva para reducir los niveles de pobreza, desigualdad, violencia y de
explotación de la niñez y de la mujer. Se estima igualmente que la educación es un
mecanismo efectivo para contrarrestar otros problemas sociales que tiene estos países.
En 1996 la Conferencia Regional de Educación Superior, llevada a cabo en la
Habana, enfatizó sobre el papel que juega la educación en sus diferentes niveles para
enfrentar los desafíos del mundo moderno que exige la formación de ciudadanos
responsables para lograr una sociedad justa, de respeto al otro y en la cual haya armonía
En dicha conferencia se enfatizó en la necesidad de acudir a métodos de
enseñanza aprendizaje a través de los cuales se genere en los profesionales la capacidad
de aprendizaje y emprendimiento, como mecanismo para enfrentar los desafíos que
impone el desempleo, por ser éste una de las grandes preocupaciones de las economías
modernas. Además se puntualizó en que las instituciones de educación superior deberán
enfrentar las necesidades de todos los ámbitos de la sociedad, en especial los más críticos,
y no sólo a la simple formación que responda a los requerimientos del mercado laboral y
del sector productivo (Tünnerman, 2008).
En la Conferencia Mundial de Educación Superior llevada a cabo en 1998, se
vislumbró la importancia de formar profesionales y ciudadanos responsables. El sistema
educativo superior debería centrarse en el estudiante y en su aprendizaje activo en donde
los estudiantes y los docentes son los actores principales de la educación; se deberían
definir las políticas de actualización, mejoramiento de las competencias y métodos de
enseñanza aprendizaje ya que éstos son indispensables para la efectividad del proceso
educativo (Tünnerman,2008).
Hoy, después de 10 años, como lo afirma Muñoz (2008), es imperioso formar
profesionales con capacidad de desarrollar alternativas que contribuyan no sólo al
crecimiento económico sino también al bienestar social y a la protección al medio
ambiente, elementos fundamentales para promover soluciones de sostenibilidad en el
mundo contemporáneo.
Colombia no ha sido ajena a este sentir. Según la Misión para el empalme de las
Administrativo Nacional de Estadística (DAÑE) y el Departamento Nacional de
Planeación (DNP), la pobreza en Colombia pasó del 46% en el 2008 al 45,5% en el 2009
(Portafolio, 2010). La meta de acelerar el crecimiento económico del país no se debe
únicamente a la importancia de no enmarcar a] país dentro de los países distanciados del
espectro mundial sino también por la necesidad de solucionar los problemas de carácter
social como la pobreza, la inseguridad, la violencia y la intolerancia, entre otros.
Los gobiernos nacionales de las últimas décadas han fijado políticas que han
permitido disminuir los niveles de analfabetismo en la población colombiana, se ha
ampliado la cobertura en la educación básica y secundaria y se ha fortalecido el trabajo.de
educación para la primera infancia.
Durante el año 2009 asistieron a educación básica y media 11 '322.620 niños,
siendo atendidos por la educación pública 9'499.430 y el restante por establecimientos de
carácter privado. Se obtuvo una cobertura del 90.03%. De este total 8'570.218
estudiantes fueron a instituciones públicas en zonas urbanas y 2'752.402 a instituciones
ubicadas en zonas rurales. . Con respecto a la primera infancia, en el año 2008 fueron
atendidos 116.739 niños y en el año 2009 aproximadamente 61.167 infantes (MEN,
2010).
En lo que respecta a la educación superior, en el año de 2009 asistieron
aproximadamente 1 '570.447 estudiantes. El 55.4% del total fueron a centros de
educación superior de carácter público y el 44.6% a instituciones privadas. En los últimos
6 años se ha obtenido un incremento considerable de la población que ingresa a la
crecimiento más importante se presenta en la formación técnica y tecnológica que paso
del 18.3% en el 2002 al 31.1% en el año 2008 (MEN, 2010).
La educación superior debe estar en sintonía con las necesidades del sector
productivo, con los gobiernos a nivel local y nacional para que contribuya a mejorar la
competí ti vidad nacional. La presencia de la educación superior en la formación en
diferentes áreas del conocimiento a la población colombiana, contribuye de manera
decisiva en el desarrollo y mejoramiento del país. La educación que reciben los
colombianos debe ser pertinente y de calidad que le permita a la población enfrentar el
mundo globalizado (Vélez, 2009).
El conflicto armado colombiano ha causado enormes secuelas al país rural, debido
a que con este enfrentamiento durante varias décadas hubo falta de presencia del Estado
en varias zonas del país, lo que motivó que la niñez fuera reclutada por los grupos
armados ilegales o se convirtieran de una u otra forma en víctimas del conflicto,
totalmente alejados de la posibilidad de acceso a la educación y a pesar de ser regiones
que en su mayoría poseen una riqueza natural, tienen enormes problemas sociales y
económicos.
El Ministerio de Educación Nacional presentó al país el Plan Nacional Decenal de
Educación 2006-2016, que busca ser la carta de navegación educativa para el país en
estos 10 años (MEN, 2006). Dicho plan es una herramienta para la gestión educativa a
nivel local, municipal, departamental y nacional. En lo que respecta a los desafíos de la
educación en Colombia para el siglo X X I , la propuesta enmarca aspectos principales
Garantizar un sistema educativo articulado, coherente, que permita la movilidad y
formación integral de la niñez y la juventud colombiana.
Sistema de seguimiento y evaluación al sector educativo y eficiencia de los
responsables de la prestación del servicio.
Cultura de investigación, desarrollo y fortalecerla con el fin de lograr pensamiento
crítico e innovador de acuerdo a las necesidades de cada entorno que permite el apoyo a
la transformación social, uso y apropiación de las TIC y el diseño de currículos que
garanticen la formación de estudiantes en su desempeño personal, social y laboral.
En lo que respecta al docente de educación superior, el Plan Decenal de
Educación propone desarrollar un cuerpo de docentes universitarios que enfaticen en lo
pedagógico, didáctico, ético y en lo investigativo. Los docentes deben ser promotores del
desarrollo humano, protagonistas y dinamizadores de procesos educativos, científicos y
ambientales. Las instituciones de educación superior son elementos valiosos para poder
cumplir con la posibilidad de transformación del país. Sin su intervención es imposible el
empuje productivo de la sociedad colombiana (Vélez, 2009).
1.2. La Institución
1.2.1 Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
La Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo fue fundada en 1954 como
respuesta a un momento histórico y de necesidades que tenía el país. Inicialmente se
Cartografía y Topografía y la Facultad de Economía, Estadística y Administración.
Finalizando la década, nace el Instituto de Diplomacia y Relaciones Internacionales.
En la década de los 60, la Universidad crea las Facultades de Agrología,
Contaduría, Administración de Empresas, Bellas Artes, Diseño Gráfico y Decoración,
Arquitectura de Interiores, Comercio Internacional y Mercadeo. En los años 70 la
Universidad crea las Facultades de Comunicación Social, Administración de Sistemas de
Información, Administración Agropecuaria, Ingeniería de Alimentos y Diseño Industrial.
Además inicia labores académicas en la ciudad de Cartagena con los programas de
Biología Marina, Arquitectura, Comercio Exterior y Administración Turística. En los
años 80 y 90, la Universidad Jorge Tadeo Lozano organiza la parte académica: se llevó a
cabo la renovación curricular de pregrado y se formó y consolidó la Vicerrectoría de
Postgrado que inició labores con tres especializaciones. En estas décadas la Universidad
realizó un gran trabajo por el desarrollo físico, no sólo para la Institución como tal, sino
para la zona del centro de Bogotá donde se encuentra ubicada, beneficiando a nivel físico
y social para ir estructurando el eje cultural con la Biblioteca Nacional, Universidad de
Los Andes, Museo de Arte Moderno y la Universidad Central (UJTL, 2010).
En la actualidad la estructura académica de la Universidad está conformada por
las siguientes Facultades (UJTL, 2010):
• Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas con un total de siete
programas de pregrado (Administración de Empresas, Administración de
Mercadeo y Administración de Sistemas de información).Cuenta conl2
especializaciones y dos tecnologías.
• Facultad de Ciencias Naturales e Ingenierías con un total de seis programas de
pregrado (Biología Marina, Biología Ambiental, Ingeniería de Alimentos,
Ingeniería Química, Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas). Cuenta
con una tecnología, una especialización, dos maestrías y un doctorado.
• Facultad de Relaciones Internacionales y Ciencias Jurídicas y Políticas con un
total de dos programas de pregrado (Derecho y Relaciones Internacionales).
• Facultad de Ciencias Humanas, Artes y Diseño con un total de siete
programas de pregrado (Arquitectura, Bellas Artes, Comunicación Social,
Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Historia del Arte y Publicidad). Cuenta con
seis tecnologías, tres especializaciones y dos maestrías.
Para el segundo período de 2010, la Universidad cuenta con una población de
10.525 estudiantes, distribuidos en los diferentes programas de pregrado y postgrado.
1.2.1.1 Misión
" A l retomar los ideales ilustrados de la Expedición Botánica, la Universidad
orienta sus esfuerzos a la formación de personas competentes, críticas y creativas, con
proyección hacia la investigación en las diferentes áreas del saber, para que asuman su
que con clara conciencia de respeto por los otros y por el medio ambiente, contribuyan al
desarrollo social, empresarial, científico y estético de la nación colombiana en el contexto
internacional" (UJTL, 2008).
1.2.1.2. Visión 2009-2014
"La Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano consolidará una comunidad
académica reconocida por sus actividades de docencia. Liderará desde la educación un
proceso de reconstrucción radical de la institucionalidad colombiana para contribuir a la
superación de la crisis actual. La Universidad Jorge Tadeo Lozano pondrá en marcha
modelos pedagógicos que hagan accesible la educación superior en sus diferentes
modalidades al mayor número de personas posible. En un ambiente de compañerismo y
libertad, la Universidad hará que todos los procesos realizados por las personas sean
evaluables con transparencia por sus méritos y por los resultados de su gestión" (UJTL,
2008).
La Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano es una institución sin
ánimo de lucro que orienta sus políticas con base en la visión y misión institucionales y
en los principios de identidad, carácter pluralista, formación integral, investigación,
creatividad y calidad. (UJTL, 2008).
1.2.2. Programa de Administración de Empresas
Como lo menciona el Proyecto Educativo del Programa de Administración de
Universitario, se crea el Instituto de Administración de Empresas y Relaciones que dio
origen al Programa Organización y Administración de Empresas y Relaciones
Industriales, con una duración de 4 semestres y cuyo fin era la formación de asesores de
gerencia, que estuviesen técnicamente preparados para intervenir en las empresas.
Entre los objetivos estaban el de preparar especialistas, formar asesores de
gerencia, formar expertos que la industria requería, inculcar mentalidad investigativa para
el análisis y evaluación de tareas, divulgar informaciones a través de las publicaciones y
prestar servicios de extensión.
En 1964 se evidencia la necesidad de ampliar la duración del programa de cuatro
a ocho semestres, con el fin de lograr la profundización que, a nivel de expertos, se
proponía. Además, se establecen los requisitos para otorgar el título de licenciado.
En 1967 el Consejo Directivo crea la Facultad de Administración de Empresas y
se define un plan de estudios conformado por diez (10) semestres, se aprueba la creación
de la carrera de Administración de Empresas y se faculta a la Universidad para expedir el
nuevo título.
En 1985 se aprueba una revisión curricular. Este plan curricular se estructura por
campos de formación, áreas y sub-áreas organizadas. Su diseño se hace con base en
unidades de labor académica (ULAS) considerando el orden secuencial por semestres.
En 1990 se hace una nueva reforma curricular con el fin de actualizar contenidos
y enfoques, buscando la formación de profesionales éticos, capaces de tomar decisiones
cuenta las incidencias del entorno nacional e internacional.
En 1999 con la consolidación del Proyecto Educativo Institucional de la
Universidad se contempla como estructura curricular el sistema de créditos en los
programas con una fundamentación básica, con asignaturas comunes entre programas,
con una fundamentación específica, con asignaturas propias de la disciplina de estudio,
con una fundamentación humanística y un idioma extranjero que comienza a funcionar a
partir del año de 2001.
Para el segundo periodo del año 2010, el Programa de Administración de
Empresas cuenta con una población de 278 estudiantes, 6 docentes de tiempo completo y
26 docentes de hora cátedra. Prestan servicio al Programa por otros departamentos, 33
profesores de tiempo completo y 143 docentes de hora cátedra.
1.2.2.1. Misión
"El Programa de Administración de Empresas está comprometido en la formación
de profesionales, fundamentándose en un comportamiento ético, en el conocimiento de la
organización y en el ejercicio de la gestión; que además aporten significativamente a la
solución de problemas en las organizaciones, que contribuyan al mejoramiento de su
entorno social y que apoyen el desarrollo de iniciativas de emprendimiento" (UJTL,
2009).
1.2.2.2. Visión
" E l Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo
reconocido por el mejoramiento continuo de su calidad académica, por sus aportes a la
disciplina administrativa desde la investigación, extensión y proyección social y por la
participación de sus docentes y estudiantes en redes nacionales e internacionales, que
contribuyen con el desarrollo social y económico del país desde la gestión de las
organizaciones" (UJTL, 2009).
1.2.2.3. Perfil Profesional
"El Administrador de Empresas graduado de la Universidad Jorge Tadeo Lozano
será una persona comprometida con su entorno, que apropia conocimientos de la teoría
organizacional y administrativa, así como técnicas de gestión y los demás saberes
asociados a la administración, que le permitan comprender las organizaciones para
intervenirlas, logrando los propósitos de supervivencia, crecimiento y rentabilidad"
(UJTL, 2009).
1.2.2.4. Perfil Ocupacional
" E l profesional en Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo
Lozano desarrolla capacidades para desempeñar cargos de dirección en diversos niveles
jerárquicos, relacionados con los campos laborales propios de la gestión, del mercadeo,
de las finanzas, de la producción y del talento humano de las organizaciones" (UJTL,
2009).
1.3. Antecedentes del problema de investigación
desarrolló como un proceso donde la comunicación era en un solo sentido. El docente
impartía mediante la cátedra magistral su clase y se consideraba el poseedor del
conocimiento. Es decir, era el protagonista del proceso educativo donde el estudiante de
acuerdo a la cátedra impartida por el docente se permeaba del conocimiento transmitido.
En el anterior modelo, el estudiante era actor pasivo del proceso pedagógico en
donde no se desarrolla la capacidad de análisis crítico sino la lectura y el aprendizaje
memorístico, las herramientas utilizadas por el docente era el tablero, la tiza y los textos
de enseñanza. El docente veía a sus estudiantes como aprendices en una relación
interpersonal donde se evaluaba el aprendizaje mediante resultados cuantificables.
No se podría decir que es criticable este modelo de enseñanza; quizás era
pertinente para los logros que se requerían en el momento donde no existían los modelos
de competencia actuales ni el dinamismo de los escenarios mundiales con la
globalización en donde se podría afirmar que lo que hoy es, mañana ya es obsoleto y
poco funcional.
1.4. Planteamiento del problema de investigación
El docente tiene la responsabilidad de identificar en los estudiantes sus niveles de
formación previa, expectativas acerca de su formación y de su futuro profesional.
Seleccionar, estructurar y aplicar estrategias de aprendizaje adecuadas para la asignatura
que tiene a su cargo y de esa forma motivar el interés de sus estudiantes por los
Un proceso de enseñanza requiere una actividad cognitiva en donde se utilizan
habilidades, destrezas y capacidades que el docente posee. No obstante las instituciones
no han adoptado estrategias o mecanismos para fortalecer las competencias académicas
de los docentes.
Por lo anterior se requiere responder la siguiente interrogante:
¿Las características de los docentes del Programa de Administración de Empresas
de la Universidad Jorge Tadeo Lozano promueven la innovación educativa para cumplir
con los objetivos de enseñanza aprendizaje del programa académico?
1.5. Objetivos de investigación
La realización de la presente investigación se propone alcanzar los siguientes
objetivos:
1.5.1. Objetivo general
Determinar si las características del docente actual del Programa de
Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano promueven la
innovación educativa para cumplir con los objetivos de enseñanza aprendizaje del
programa académico.
1.5.2. Objetivos específicos
Establecer la relación existente entre las características del docente del Programa
de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y la innovación
Establecer si el Programa de Administración de Empresas responde con el papel
que le corresponde en la sociedad.
1.6. Hipótesis
La ausencia de formación pedagógica de los docentes del Programa de
Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano es un factor negativo
para la innovación educativa en el proceso pedagógico del programa.
Las características que posee el docente del Programa de Administración de
Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano inciden de manera efectiva en la
formación de los futuros profesionales como agentes de cambio de la sociedad.
La Universidad identificará las características del docente que requiere el
Programa de Administración de Empresas.
1.zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA7. Justificación de la investigación
La determinación de las características de los docentes del Programa de
Administración de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y de la manera como éstas apoyan
los objetivos del programa en la formación de los estudiantes, permitirá a la Institución
identificar el perfil del docente que requiere el programa.
Existen diferentes cualidades o aspectos que debe tener un docente para participar
corresponden tanto a las que se desprenden de la globalización como de aquellas
específicas de la disciplina de la Administración de Empresas de la Universidad Jorge
Tadeo Lozano, pasando, por supuesto, por aquellos elementos que provengan del modelo
de Estado y de la política pública.
Por lo tanto, se hace necesario determinar las características que se requieren del
docente, que reflejen los objetivos del programa, perfiles de los estudiantes a nivel
profesional y ocupacional, acordes con las necesidades del entorno laboral y las
necesidades sociales y económicas del país.
Por otro lado, le permitirá a la Institución dentro de sus políticas de desarrollo
profesoral estructurar programas de capacitación para sus docentes en temas que se
consideren prioritarios. Estos programas estarían dirigidos a los docentes de tiempo
completo y de cátedra ya vinculados. Para los docentes próximos a ingresar, se puede
determinar con base a las necesidades propias del programa, las características del
docente que se requiere vincular.
Para la docencia es fundamental determinar dichas características ya que esto
permite orientar los esfuerzos del docente hacía la generación de estrategias de enseñanza
dinámicas e innovadoras que logren los objetivos del programa.
Le permitirá al docente trabajar en el desarrollo de un rol de facilitador del
aprendizaje en la continua preocupación de su cualificación acorde con las necesidades
de formación del Administrador de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano.
autoevaluarse permanentemente como docente frente a las tendencias y requerimientos
del proceso pedagógico.
1.8. Beneficios esperados de la investigación
Como lo menciona Torres, P y otros (2008), las instituciones educativas no son
ajenas a las tendencias de cambio en el mundo contemporáneo. Se han visto en la
necesidad de asumir diferentes procesos de transformación ya sea por el incremento de la
oferta educativa o por las exigencias de carácter interno y externo a que se ven sometidas.
Lo anterior permite asumir nuevos diseños administrativos que se implementan en el
sector empresarial y que por su efectividad son aplicadas en el medio académico.
El cambio que sufre el contexto de las instituciones educativas es bastante
dinámico y ha hecho que las organizaciones educativas, a pesar de reaccionar más
lentamente a dichos cambios, estén en búsqueda de responder a las demandas de dicho
entorno.
La aplicación de estos nuevos modelos de gestión ha sido de gran importancia en
las instituciones educativas debido a la voluntad y liderazgo de los directivos para que las
instituciones sean más efectivas en dar cumplimiento a todas esas necesidades que
requiere satisfacer el entorno. Pero es en el aula de clase, con la relación
maestro-estudiante donde el educador es un aprendiz permanente y su capacidad de enseñar
evoluciona a lo largo de la vida, en donde los estudiantes deben ser capaces de generar
aprender para enfrentar el mundo actual y los retos que se presenten en el futuro (Senge,
2007).
Corresponde a la educación enfrentar estas transformaciones y los retos que se
presentan. Los docentes deben ser protagonistas para responder a cambios
contemporáneos como los mencionados por Brunner (2000), manejo de la información,
del conocimiento y necesidades del entorno global.
Las características que los docentes posean apoyarán su labor pedagógica para
generar estrategias de enseñanza y enfrentar en los ámbitos universitarios los retos del
mundo moderno.
1.9. Limitaciones de la investigación
Se vislumbran como limitaciones para el desarrollo de esta investigación las
siguientes.
La disponibilidad de tiempo para cumplir en la oportunidad señalada con
resultados específicos de la investigación.
El propio tiempo estipulado de dos semestres para llevar a cabo la investigación.
El propio planteamiento de la definición del problema y los constructos que se
Una limitante que pudiera presentarse en el desarrollo de la investigación son los
problemas de coordinación de los tiempos, manejo de horarios del personal académico en
que se apoyará la investigación para realizar el trabajo de campo para la recolección de
los datos.
La falta de experiencia que tiene el investigador en llevar a cabo procesos de
investigación.
La falta de experiencia en la aplicación de instrumentos para obtener los datos.
A l analizar el caso, los sujetos de investigación pueden ser resistentes a la
apertura y no expresar del todo sus opiniones.
Una vez definida la problemática a investigar, con la postulación del objetivo
general y específicos, al igual que la pertinencia, utilidad y limitaciones del tema de
estudio, en el siguiente capítulo se realiza la revisión de literatura relacionada con la
temática investigada en donde se acude a diferentes autores para apoyar la construcción
Capítulo II. Revisión de la Literatura
2.1. La innovación educativa en las instituciones de educación superior zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Para los propósitos de este documento, es importante definir el concepto de
innovación. En términos generales, este vocablo se asume como aquel proceso en que las
organizaciones realizan o desarrollan nuevos conocimientos o cuando utilizan
conocimientos ya existentes (Van Der Berghe, 2005).
La innovación no solo mejora un proceso o un producto sino que persigue realizar
un verdadero cambio en la organización (Jamrog y otros, 2006).
La innovación significa inventar o reinventar, generar nuevas necesidades, nuevas
formas de producir y de prestar un servicio, entre otros alcances (Jericó, 2001). Estas
características expresan las condiciones de adaptabilidad y mutabilidad que la identifican
puesto que la generación de nuevos conocimientos o la aplicación de los disponibles,
deberán corresponder a las necesidades presentes o futuras de la sociedad y del mercado,
que se hallan en permanente transformación.
Por consiguiente, la innovación no debe tomarse como una moda. Es una
necesidad de los mercados actuales y futuros.
Si se evita acudir a ella será muy difícil sobrevivir. Cada organización requiere
diferenciarse del resto del mercado y ello no se consigue como anteriormente se hacía, es
decir, únicamente a partir de una política diferenciadora de precios. Si bien la política
cosas han cambiado, van mucho más allá, y se han posicionado nuevos factores de
distinción como aquellos de carácter inmaterial, intangibles o de servicio, imagen y
marca. Así, por ejemplo, es comúnmente reconocida la importancia que ha adquirido el
servicio como elemento diferenciador dentro de un modelo de competencia (Van Der
Berghe, 2005).
La innovación involucra cada uno de los componentes a partir de los cuales
funciona la organización, sus estrategias y la modalidad de gestión. Se resalta que, de
todas maneras, el principal elemento para lograr la innovación es el talento con que
cuentan los profesionales de las organizaciones (Jericó, 2001). Esta circunstancia
corresponde a la condición de ser pensante, sensible y creativo que identifica al ser
humano.
Cuando se alude al talento profesional se involucran todas las capacidades que
tienen los individuos para ponerlas en práctica y así obtener los resultados que se
pretenden. En otras palabras, el talento de los profesionales en las organizaciones es el
que permite llevar a cabo exitosamente la innovación (Jericó, 2001).
Escorsa y Pasóla (2005), asumen la innovación como un proceso según el cual, a
partir de una idea o de una necesidad detectada o creada, se desarrolla un producto,
procedimiento o servicio que se mantiene hasta que el mercado al que va dirigido lo
acepte. Desde esta perspectiva, la innovación consiste en desarrollar algo nuevo, algo que
es desconocido y que puede ser ofrecido a un nicho de mercado nuevo.
consiguiente, con el propósito de lograr que la innovación sea aceptada y cumpla su
finalidad, adquiere importancia el amplio y sólido conocimiento que previamente se
obtenga de la necesidad que se proyecta satisfacer. Para lograr esta interacción entre los
objetivos y los resultados alcanzados, es importante que las organizaciones definan con
claridad los pasos o procedimientos a seguir (Escorsa y Pasóla, 2005).
Si bien existe una relación entre innovación y competitividad. dado que la
innovación es clave para la competitividad, de todas formas se evidencia que no
necesariamente resulta imprescindible tal vínculo en cuanto bien puede lograrse una, sin
que la otra deba estar presente.
Jamrog y otros (2006) identifican dos tipos de innovación en las empresas: la
innovación incremental y la innovación organizacional.
La innovación incremental permite la búsqueda de beneficios adicionales en el
conocimiento de productos o de servicios ya existentes y les genera valor agregado sin
que resulte exigible el desarrollo de investigación pura.
La innovación organizacional involucra la generación o creación de productos o
servicios y puede traducirse en la transformación de modelos, estructuras y estrategias
organizacionales o en modificaciones de las técnicas de gestión. Esta versión trasciende
la innovación incremental, tal como lo señala Hamel, en Jamrog y otros (2006).
Desde el ámbito de los modelos organizacionales, se podría pensar en nuevas
formas para llegar a nuevos mercados, es decir para cubrir aquellos que tradicionalmente
servicio.
Cuando se habla de innovación en la estructura, se refiere a la necesidad de
modificar la estructura de una organización ya existente, por una como si fuera nueva,
con el propósito de dar respuesta a las necesidades que presenta en el mercado. En
repetidas ocasiones se da por la obligatoriedad de actuar, respondiendo pronta y
oportunamente antes que otros de la competencia tengan la capacidad de hacerlo y se
pierda la oportunidad Jamrog y otros (2006).
Como características para fortalecer y generar una cultura innovadora dentro de
las organizaciones se requiere centrarse en el cliente o usuario, siendo éste uno de los
elementos fundamentales para desarrollar una cultura innovadora abierta. Además, se
requiere contar con los recursos necesarios, un trabajo participativo del equipo de
colaboradores con que se cuenta, una comunicación eficiente, una autonomía y un gran
liderazgo por parte de los directivos frente al compromiso de la innovación en la
organización.
El concepto de innovación se ha convertido en una figura indispensable en las
empresas y lo han unido con el concepto de mejora. El concepto de mejora se relaciona
con la planeación e identificación exacta de los resultados, mientras que en la innovación
se trabaja en un escenario de enfrentar unos riesgos sin conocer con certeza los resultados
que se puedan obtener con el cambio propuesto (Jamrog y otros 2006).
De manera tradicional, el concepto de innovación ha sido trabajado por el mundo
de manera progresiva se ha ido introduciendo en el ámbito universitario.
En la actualidad, el fenómeno de la globalización ha afectado a los sectores
productivos de la economía. La educación superior es considerada un factor importante
para el desarrollo económico y social de un país. La educación no ha sido ajena a estos
cambios y las instituciones de educación, como lo afirma Ruiz (2007). Este sector ha
tenido también que enfrentar un entorno cambiante.
En este entorno, una particularidad de la educación es que busca mantenerse y
preservarse como una actividad conservadora, pero simultáneamente tiene como misión,
el ser un fuerte apoyo para los desarrollos del mundo presente y futuro de la humanidad.
Ello se evidencia de manera especial la educación superior (Amar, 2000).
Las instituciones de educación superior han entrado en un proceso continuo de
respuesta (aunque en su caso ha sido más lento que la respuesta de las empresas) a las
situaciones y necesidades que se presentan en el mercado y en la sociedad. Para lograrlo,
han tenido que realizar ajustes y cambios internos, en los que se exige tener presentes las
condiciones propias de la institución.
Lo anterior, en cuanto al ser la educación motor esencial de los cambios
económicos y sociales de las naciones, se requiere que las instituciones de educación
superior puedan tener gran capacidad de adaptación, renovación y trabajo en equipo del
recurso humano con que cuentan, para así proporcionar a los estudiantes una formación
de calidad, la cual se ajusta y se proyecta de conformidad con las exigencias que le
Las instituciones educativas se han visto en la necesidad de formular planes de
desarrollo que vayan acorde con las necesidades cambiantes del medio y que además, les
permita estructurar e implementar estrategias competitivas. Esto con el fin de responder
a los requerimientos de calidad educativa y exigencias externas de organizaciones a nivel
nacional e internacional (Torres P y otros, 2008).
Por tal razón, se requieren instituciones que aprendan de manera continua, como
lo afirma Senge (2007), pues las instituciones educativas son la palanca de apoyo para el
cambio educativo y social.
A l afrontar dichos cambios, las instituciones deben romper con ciertos paradigmas
para garantizar su recorrido por los caminos apropiados puesto que en muchos casos tales
paradigmas hacen que las instituciones vayan por un camino contrario a sus
proyecciones, debido al interés de mantener tradiciones institucionales que van en
contravía con lo que requiere el mundo actual. En efecto, hay ocasiones en que los
directivos de las instituciones hacen que algunos paradigmas se conviertan en una camisa
de fuerza para la comunidad académica y no permite que esta actúe conforme a las
necesidades y expectativas del entorno. Esta advertencia a las instituciones educativas
sobre la necesidad de revisar periódicamente su papel y su finalidad es resaltada por
Manes (2004), como una exigencia de permanencia y de proyección institucional.
Menciona Barker en Manes (2004) que para poder estar acorde con el cambio que
se requiere en la actualidad, las organizaciones, entre ellas las instituciones educativas,
Con respecto a la anticipación, hay que desarrollar la capacidad de prever los
cambios del entorno. Este reto permite prepararse para recibir los cambios, incidir en su
dimensionamiento e influir de manera positiva en las determinaciones que deban
adoptarse con ocasión de dichos cambios. De lo contrario, es muy complicado y costoso
enfrentar cambios cuando estos ya hayan hecho presencia. Estas circunstancias exigen
que las instituciones sean proactivas.
A l llevar la innovación a dimensiones más específicas, su búsqueda promueve la
creatividad de los individuos. En lo que concierne a los docentes, ellos deben poseer esta
aptitud, la cual les permitirá generar prácticas y estrategias pedagógicas que reporten
mayores beneficios a los estudiantes durante el proceso pedagógico.
Tanto las instituciones como sus agentes, en especial los docentes, deben persistir
en el trabajo educativo con calidad, que supere las expectativas del educando. Por ende,
la excelencia es una condicionante que debe convertirse en el sello de toda institución de
educación.
Hobsbawn en Amar (2000), señala cómo en la actualidad se viven grandes
cambios en los ámbitos global y local que de una u otra manera afectan la educación.
Entre ellos se destacan los siguientes:
• El proceso de urbanización mundial.
• Generación de intelectuales como fenómeno de la demografía masiva.
• La revolución tecnológica.
Lo anterior exige nuevas formas de enseñanza. Con los avances en las
comunicaciones y en los medios tecnológicos, las instituciones educativas dejan de ser
únicas fuentes de conocimiento.
Esto no quiere decir que las instituciones queden limitadas en su actuar sino que,
al contrario, deben manejar criterios que permitan generar espacios válidos de cómo estos
cambios o avances se conviertan en medios importantes en estas nuevas metodologías y
estrategias utilizadas en el proceso educativo.
La actual tendencia al cambio constante de recorrido laboral a nivel profesional,
trae como consecuencia la necesidad de involucrar en la formación de los estudiantes
universitarios el componente de competencias para el aprendizaje y la generación de una
gran capacidad de adaptación a los cambios e incertidumbres para que en su desarrollo
laboral puedan ser competitivos como profesionales (Celis y Gómez, 2005). Estas
condiciones aparejan, en el mediano plazo, beneficios para la propia institución de
educación superior.
Por otro lado, es fundamental generar espacios de reflexión. No tiene sentido el
desarrollo y avance del mundo moderno sin que haya un orden moral que pueda conectar
directamente con el orden social (Amar 2000). En otras palabras, la educación debe ser
un escenario de constante debate y de espacios generadores de ideas, proyectos y
escenarios para el fortalecimiento de los derechos humanos para la sociedad en su
El Informe de Educación Encierra un Tesoro, en Amar (2000), plantea el qué debe
ser la educación de acuerdo con la visualización del tipo de sociedad futura y de su
problemática. Además enuncia aspectos fundamentales a tener en cuenta por parte de la
educación para hacer frente a temas como:
• E l aprender a conocer. La continúa búsqueda de sentar bases sólidas en un
conocimiento a nivel general.
• El aprender a hacer. Desarrollar competencias que permitan al individuo el
trabajo en equipo y el acercamiento por parte del estudiante al sector real para
enriquecer su formación y así mismo poder realizar una autoevaluación.
• E l aprender a ser. Formar para desarrollar en los individuos un verdadero
conocimiento de lo que implica ser ciudadanos, con responsabilidad y
conciencia de ser necesaria la participación activa del individuo para el
fortalecimiento del concepto de sociedad.
• E l aprender a vivir juntos. Una verdadera necesidad de desarrollar nuevas
formas pedagógicas que enseñen una forma de vivir con tolerancia, respeto y
manejo inteligente de los conflictos, en búsqueda de una sociedad que se
esfuerza cada vez por la paz y por el respeto del ambiente y la biodiversidad.
Las instituciones educativas son el espejo de cómo piensa y actúa el equipo
humano que la conforma, las instituciones que aprenden son capaces de explorar nuevas
Es claro que para el personal administrativo y para los docentes de las
instituciones educativas no es usual que acepten fácilmente los cambios de esquemas o de
modelos ni el rompimiento de las barreras tradicionales. Son razones de inseguridad o el
temor a enfrentar lo desconocido lo que limita que se asuman los cambios como nuevas
oportunidades. Para enfrentar estas restricciones, el liderazgo que ejerzan los directivos
de las instituciones educativas resulta indispensable para romper o atenuar esa resistencia
al cambio. Cuando se logra el compromiso y la participación efectiva de los directivos las
resistencias disminuyen de manera evidente (Manes, 2004).
De otra parte, las instituciones de educación superior necesitan evolucionar y
asumir de manera abierta y expresa que los procesos educativos deben centrarse en el
alumno más que en el maestro; comprender que el mundo contemporáneo requiere
profesionales con capacidad de aprendizaje en colaboración y con manejo de habilidades
que generen al estudiante la capacidad crítica, de reflexión y análisis más que la
memorización de datos y la posibilidad de brindar soluciones correctas a problemas de
situaciones concretas. Es decir, se requiere generar en las instituciones de educación
superior procesos de aprendizaje que alimenten en el estudiante la condición de liderazgo
en el proceso de su propia formación, que los prepare y les brinde la capacidad de
visualizar y enfrentar la transformación de este mundo cambiante (Senge. 2007).
El cambio educativo se puede dar en los diferentes niveles formales de la
institución de educación (Fullan y Stiegelbauer, 1997). La vinculación del cambio
directamente con la práctica, permite que se pueda relacionar con el docente y su labor
pedagógicas, de metodologías de enseñanza o de cambios en la utilización de
herramientas que apoyen el aprendizaje de los estudiantes. Los cambios pueden
producirse en uno o en varios de los aspectos señalados anteriormente.
Ahora bien, estas transformaciones no se limitan únicamente al docente por
cuanto, para poder desarrollar procesos de innovación por parte del profesor en las aulas
de clase y de manera sostenida, resulta ineludible que la institución educativa se
concientice de la utilidad de realizar dichos procesos de cambio.
Los cambios deben darse de manera progresiva, poco a poco, sin olvidar la
necesidad de enfrentar oportunamente los cambios que ocurren en el entorno y que de
una u otra forma se irradian en las instituciones educativas. Stewart en Manes (2004), ha
hecho referencia a los ámbitos en que pueden darse los cambios. Ellos son los campos
económicos, tecnológicos, sociales y políticos, a los cuales se alude enseguida.
• Los económicos, relacionados con las políticas de carácter público como
pueden ser las de carácter fiscal o de política monetaria, hacen que las
instituciones educativas analicen y evalúen los temas relacionados con costos,
competencia, oferta, demanda; es decir, que tengan presente la manera como
la institución debe enfrentar el contexto económico en que actúa, con las
variables económicas de la organización.
• Los tecnológicos, evaluar el cómo la institución educativa se adapta de una
manera oportuna a los avances de la tecnología y hace uso de ella de una
• Lo social, evaluar las característica culturales y expectativas sociales en el
entorno en que actúa la institución. Este aspecto incide en la determinación de
perfiles de los diferentes actores institucionales: directivos, administrativos,
docentes y personal administrativo.
• Político, la legislación en el orden nacional y la relacionada específicamente
con las instituciones educativas, influye y presiona a las instituciones para que
realicen cambios internos a fin de darles cumplimiento.
2.2. El docente y las prácticas de gestión innovadoras en las instituciones de
educación superior
Para Tedesco (2000), en relación con los docentes, como agentes de cambio
dentro de la sociedad y la institución, se pueden contemplar dos formas o modalidades de
actuación.
La primera alude a que se ha pasado de una etapa donde se concebía el proceso
educativo como un proceso de transmisión mecánica de conocimientos por parte del
docente, a una dinámica totalmente diferente, en la que se transmite el oficio de aprender,
en donde el docente juega un papel fundamental como guía del alumno en el proceso de
aprendizaje. Se trata de un docente con capacidad de enseñanza y aprendizaje en un
proceso dinámica y en doble vía (Tedesco, 2000).
Para generar en el estudiante las condiciones para el oficio de aprender se
práctica formadora de la que habla Freiré (2004). En este escenario, la labor del docente
no es simplemente la transmisión unilateral de conocimientos y la labor del estudiante no
es simplemente la de un almacenador de datos. Porque de admitirse tal hipótesis,
desaparece la creatividad, la capacidad de asombro, de aventurarse y de arriesgarse.
Por el contrario, lo que se debe apoyar y desarrollar en el estudiante es el
potencial para la construcción de su saber. Cuanto más se supera el estilo memorístico
por el estudiante, se generará una mayor posibilidad de aprendizaje.
Para el anterior escenario, como lo manifiesta Freiré (2004), se exige un mayor
rigor metódico del profesor al enseñar y, por parte del estudiante, mayor conciencia que
el aprendizaje real está en la construcción y reconstrucción del saber obtenido por el
profesor. E l docente no se ha limitado a enseñar contenidos programáticos de asignaturas
sino a enseñar a pensar correctamente al estudiante.
La capacidad de aprender y enseñar se ejercita de una mejor manera cuando los
estudiantes son sujetos de formación y no se convierten simplemente en objetos del
proceso pedagógico. Pensar correctamente, como lo manifiesta (Freiré, 2004), no es tener
la verdad revelada pero sí se exige pensar acertadamente, aunque no se tenga la razón.
La segunda forma a contemplar, está relacionada con las transformaciones
educativas que se han señalado en el escrito y que han llevado a las instituciones
educativas al cambio, ya sea a un cambio en el diseño de estructuras, un cambio en la
estructura de los sistemas o en los estilos de administración y gestión.
Por consiguiente, en procesos como el reseñado es importante no dejar de lado aspectos
del docente relacionados con su formación académica, las condiciones de trabajo y la
estructura de una carrera docente.
Cuando se habla de la formación docente vale la pena considerar que así como la
formación inicial y la formación dentro del proceso pedagógico son importantes, también
resulta de interés evaluar la tendencia mundial de ir identificando aquellos jóvenes
profesionales que por sus características a nivel cognitivo y de sus habilidades en el
trabajo en equipo, facilidad de participación y respeto a las ideas del otro, puedan ser un
gran potencial para la docencia (Tedesco, 2000). Se trata de aprovechar el proceso
educativo para identificar y formar a los estudiantes que más adelante tendrán a su cargo
llevar a cabo el cambio generacional pero conservando la identidad institucional. Con ello
se sugiere que la presencia institucional no puede ser del resultado del azar o de procesos
tardíos de selección de docente sino, por el contrario, un continuo que se transmite y se
actualiza de generación en generación.
Las condiciones de trabajo son igualmente un factor importante por considerar ya
que se dimensiona, desde el punto de vista de componentes físicos, los elementos
necesarios que apoyan el proceso pedagógico.
Así mismo, la autonomía del docente es una condición indispensable para que se
tenga la posibilidad de tomar sus propias decisiones. De esta manera, tendrá mayor
responsabilidad de las consecuencias que se ocasionen con las decisiones tomadas y, por
consiguiente, ejercerá mayor profesionalismo en su labor como docente. En otros
se requiere en las instituciones.
No hay calidad y cambio educativo sin calidad en el docente. Torres (2000),
define al docente como un profesional con amplia formación y fortaleza intelectual.
En la actualidad existe la problemática con respecto a cómo el docente ha sido y
él mismo ha permitido en algunas oportunidades que su profesión sea subestimada y que
haya llegado a ser considerado como uno más de los grupos de trabajadores asalariados
en cambio de proyectarse como un profesional que realiza una labor intelectual, que
genera conocimientos y que participa de manera decidida en la formación de las nuevas
generaciones (Torres, 2000).
La revaloración laboral del docente, como lo expone Celis y Gómez (2005), es
fundamental con todos los esquemas y cambios necesarios que se están dando en los
procesos de enseñanza de las instituciones de educación superior.
Se debe volver a otorgar el lugar que le corresponde al docente tanto en la parte
social como profesional. Esto se logra con un acompañamiento de políticas claras
relacionadas con el estimulo, la remuneración y promoción del profesor.
En la actualidad se ve con preocupación que las políticas institucionales han
generado una mayor importancia para otorgar estos incentivos y reconocimientos al
docente- investigador, quien es el que "produce" artículos, libros, documentos, los cuales
resultan pertinentes para hacer presencia en el ambiente educativo. Por las presiones de
carácter externo que en muchas oportunidades, a pesar de no ser visibles, las
enseñanza, debido a que pasa a un segundo plano el docente profesor, siendo considerada
en oportunidades la actividad docente adicional a la de la investigación (Celis y Gómez,
2005).
Por lo manifestado anteriormente, la carrera docente debe ser estructurada de una
forma integral, donde concurran aspectos relacionados con el ejercicio propiamente dicho
pero que también estén presentes los componentes esenciales del docente como individuo
y como integrante de un grupo social o familiar.
El enseñar exige que durante el proceso de enseñanza, el docente indague
permanentemente y busque respuestas a lo que desconoce. El enseñar exige estimular la
creatividad, la curiosidad y respeto de los presaberes con que llegan los estudiantes. El
docente permisivo o autoritario no es el ejemplo digno de docente; por el contrario, va en
contra de la coherencia con el saber (Freiré, 2004).
Enseñar exige estética y ética, donde educar es formar un ser humano, no solo
formación de carácter técnico sino siendo fundamental la actuación del individuo
teniendo en cuenta los parámetros acertados de comportamiento, (Freiré, 2004).
El pensar acertadamente permite, y es un derecho, cambiar de posición o de
apreciación sobre las cosas aunque se deba asumir dicho cambio de criterio bajo el
esquema de la coherencia y que corresponde al resultado del ejercicio de la claridad,
comprensión y análisis de los hechos.
La capacidad de aprender y enseñar se adquiere con mayor facilidad cuando el
mismo proceso (Freiré, 2004).
Enseñar exige aprender a vivir juntos como lo señala Tedesco (2000) y que fue
anteriormente señalado por Amar (2000). Donde el docente debe contribuir a que se
promueva en el estudiante la convivencia y la importancia de la cohesión social,
fortaleciendo los valores, la solidaridad, el concepto de qué es ser ciudadano, por ser
éstos temas neurálgicos a nivel latinoamericano por los problemas graves que enfrenta en
estos campos nuestras naciones.
El enseñar exige respeto a la autonomía del estudiante, conlleva al respeto a la
curiosidad, respeto a sus inquietudes. El docente que es autoritario o permisivo está
incumpliendo con principios que debe cumplir el educador (Freiré, 2004).
El enseñar exige alegría y esperanza. Es propio de todos los seres humanos tener
esperanza e ir en una permanente búsqueda de la felicidad. El quehacer educativo debe
propender por la alegría de los individuos y tener el compromiso de hacer frente a todos
los obstáculos que se oponen a ella (Freiré, 2004).
2.3 Competencias docentes orientadas a la innovación educativa en las instituciones
de educación superior
Con frecuencia se ha pensado que las clases no son las que señalan la calidad de
formación sino que son todos aquellos recursos con los que puede contar un estudiante.
Entre ellos se señalan, por ejemplo, los centros de computadores, bibliotecas, campos de
tales aspectos puedan tener, ello no puede conducir a la subvaloración del papel del
docente y de la docencia dentro del proceso de formación del profesional universitario.
Como lo señala Zabalza (2006), la enseñanza ejerce una influencia importante y
los resultados de formación dependen en gran parte de la formación y experiencias que se
haya obtenido de los docentes que impartieron cada una de las cátedras de la formación
profesional. Los docentes tienen un grado alto de responsabilidad, ya sea de manera
individual o colectiva, en la formación y desarrollo de los estudiantes.
Se entiende por aprendizaje el cambio que se produce en el estudiante en donde el
profesor realiza una labor de seleccionar, organizar y programar lo que el estudiante
mediante estímulos recibe y procesa (Tapia y Caturla, 1996).
Como resultado del aprendizaje, el estudiante tiene la capacidad de generar,
realizar, relacionar y evaluar cosas que anteriormente por sus condiciones no podía
hacerlo y esto le ha permitido aumentar su estado cognitivo. Para alcanzar dicho
esquema es necesaria la motivación que tenga el mismo estudiante para que haya el
interés de obtener el conocimiento. Esto no quiere decir que el docente no sea pieza
importante en este proceso; al contrario, juega un papel fundamental y determinante en la
generación y sostenimiento de la motivación por parte del estudiante (Tapia y Caturla,
1996).
Si un docente no desarrolla en forma ejemplar su labor de enseñanza, difícilmente
se puede transmitir a los estudiante entusiasmo, interés, en resumen no hay posibilidad de
En el ámbito universitario en repetidas ocasiones se considera que no existe una
forma única de enseñar sino que esto va de acuerdo con el tipo de disciplina en que se
participa, del momento en que se lleve a cabo y hasta el tipo de estudiante que va
aprender. Pero, todo ello es algo relativo pues, a pesar de no tener un modelo específico
de enseñanza, si se pueden considerar objetivamente aspectos buenos y malos en el tipo
de enseñanza suministrada (Zabalza, 2006).
Para Zabalza (2006), las competencias son un conjunto de conocimientos y
habilidades que se requieren por un individuo para poder desarrollar alguna actividad.
A l hablar de conocimientos se refiere precisamente no de una capacidad
experimental sino de conocimientos específicos y especializados que le dan espacio de
actuación en esta definición al docente.
Según Aubrun y Orifiamma en Zabalza (2006) las competencias se podrían
dividir en tres tipos:
• Competencias relacionadas con la actitud. Atañen directamente con el
comportamiento con uno mismo en su trabajo, de acuerdo con la motivación y
adaptación. Comprenden también el comportamiento con los demás.
• Competencias relacionadas con las capacidades creativas. Tienen que ver con
la capacidad de asumir riesgos, buscar soluciones y salidas diferentes a las
habituales o aprendidas, es buscar la originalidad.
