Funciones realizadas de asistente contable en Marose Contratistas Generales S A C

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(1)TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS. FUNCIONES REALIZADAS DE ASISTENTE CONTABLE EN MAROSE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. PR. INFORME DE SUFICIENCIA LABORAL EN EL CAMPO PROFESIONAL PARA OPTAR EL TITULO DE: CONTADOR PÚBLICO. PROMOCIÓN XLIX – Sede Trujillo. SANDRA YOHANA VARAS JULCA BACHILLER EN CIENCIAS ECONÓMICAS TRUJILLO – PERÚ 2017. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(2) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. DEDICATORIAS. A Dios: Por ser quien dirige y guía mis pasos en todo tiempo y lugar, suyo es el éxito y la gloria por siempre.. A Mi Padre: Que siempre confió en mí y trabajó arduamente para darme educación, ejemplo. de. perseverancia,. dedicación y amor eterno. que. hoy desde el cielo me confirma su apoyo y protección a través de mi madre y hermanos.. A mi amiga: Por su paciencia, preocupación y apoyo incondicional para lograr mis metas y no desanimarme en el camino.. ii. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(3) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. AGRADECIMIENTO. Mi agradecimiento a todos y cada uno de los Docentes de la Escuela Académico Profesional de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Nacional de Trujillo. quienes me brindaron sus conocimientos y experiencias. académicas - profesionales contribuyendo a mi formación profesional.. A la Empresa MAROSE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. por darme la oportunidad de formar parte de su equipo de trabajo y valorar mi desempeño, confiándome las funciones asignadas a mi cargo logrando cumplir con los objetivos y metas de la empresa a lo largo del periodo. Asimismo a todas aquellas personas y amigos que, directamente e indirectamente hicieron posible el desarrollo de los documentos técnicos y colaboraron a realizar el presente informe.. Trujillo, 03 de Octubre del 2017. SANDRA YOHANA VARAS JULCA Bachiller en Ciencias Económicas N° de Matricula 010501708. iii. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(4) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(5) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. PRESENTACIÓN. SEÑORES MIEMBROS DEL JURADO. En cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Trujillo, tengo a bien someter a vuestra consideración el presente Informe de Experiencias Laboral en el Campo Profesional de Contabilidad intitulado: “FUNCIONES REALIZADAS DE ASISTENTE CONTABLE EN MAROSE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.” con el fin de optar el Título de Contador Público.. Aprovecho la ocasión, para expresar mi agradecimiento a los docentes de la Escuela Académico Profesional de Contabilidad y Finanzas, que con sus experiencias y conocimientos han contribuido a mi formación profesional.. Trujillo, 03 de Octubre del 2017. SANDRA YOHANA VARAS JULCA Bachiller en Ciencias Económicas N° de Matricula: 010501708. iv. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(6) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. ÍNDICE. CARÁTULA.................................................................................................... i DEDICATORIA.............................................................................................. ii AGRADECIMIENTO.................................................................................... iii PRESENTACIÓN ........................................................................................ iv INDICE........................................................................................................................... v CAPÍTULO I GENERALIDADES .................................................................................. 1 CAPITULO II EL INFORME 2.1 Antecedentes 2.1.1 Realidad problemática .................................................................................. 2 2.1.2 La Tercerización en el sector Minero Peruano...................................... 8 2.1.3 Empresa Marose Contratistas Generales S.A.C. .............................. 11 2.2 Descripción de las funciones ............................................................................... 32 2.3 Relación de las funciones realizadas con funciones propias de la profesión .......................................................................................... 48 CAPITULO III FUNDAMENTACION 3.1 Fundamentación Científica del desempeño ………………………..……………………… 52 3.2 Fundamentación Técnica del desempeño……………………………………………..……..53 CAPITULO IV APORTE 4.1 La evaluación crítica de la formación recibida ................................................ 55 4.2 Sugerencias para el mejoramiento del currículo de la escuela Académico profesional........................................................................................... 60 4.2.1 Sugerencia sobre desarrollo y cultura ................................................. 60 4.2.2. Relación con el Estado y con la empresa .......................................... 60 4.2.3 Avance científico y tecnológico ............................................................. 61 4.2.4. Responsabilidad Social ........................................................................... 61 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................................... 62 LINKOGRAFIA ................................................................................................................ 63 ANEXOS……………………………………………………………………………………………….…………………..... 64. v. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(7) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. CAPITULO I GENERALIDADES 1. TITULO “Funciones realizadas de Asistente Contable en Marose Contratistas Generales SAC” 2. FUNCIONES REALIZADAS  Elaboración de Requerimientos mensuales.  Registro Contable: Compras y Ventas, Recibo por honorarios, Libro diario y Libro bancos.  Arqueo de Caja Chica.  Conciliaciones bancarias.  Análisis de cuentas contables.  Declaraciones y pago de impuestos mensuales(IGV-Renta, Plame y Sencico)  Presentación de libros electrónicos.  Pago y control de detracciones.  Participación en Liquidación de Beneficios Sociales. 3. ENTIDAD(ES) EN LAS QUE SE REALIZARON LAS FUNCIONES Marose Contratistas Generales S.A.C. 4. PERÍODO DE DESARROLLO Tabla N° 1. FUNCION Asistente Contable. FECHA DE INICIO. FECHA DE TÉRMINO. ENTIDAD. 01/03/2014. 30/09/2017 Marose Contratistas Generales S.A.C.. 5. EGRESADO INFORMANTE Tabla N° 2 Nombres y Apellidos Grado académico Teléfono Correo electrónico. Sandra Yohana Varas Julca Bachiller en Contabilidad y Finanzas 976927876 [email protected] 1. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(8) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. CAPITULO II EL INFORME 2.1 ANTECEDENTES 2.1.1 Realidad problemática En los últimos 40 años en varios países en desarrollo se ha registrado un aumento espectacular tanto de la producción como del empleo de la industria de la construcción; y así mismo brindar servicios de tercerización a Empresas de distintos Sectores Económicos como es el caso de las Empresas Mineras, Manufactureras y Agroindustriales etc.. La construcción es un componente importante de la inversión, por lo tanto la expansión en la actividad de la construcción está estrechamente relacionada con el crecimiento económico. Numerosos estudios han mostrado que la producción en la construcción aumenta de forma especialmente rápida, y a menudo supera la tasa de crecimiento de la economía en general, a medida que los países van estableciendo su infraestructura básica durante las primeras etapas del desarrollo.. Según estimaciones de la OIT, los trabajadores del mundo sufren 250 millones de accidentes cada año. En la actualidad, se puede decir que en la mayoría de los países industrializados han mejorado la salud y la seguridad en el lugar de trabajo en los últimos 20 a 30 años.. El número de accidentes mortales de los países en desarrollo es muy superior al de los países industrializados, diferencia que se debe fundamentalmente a la existencia de mejores programas de salud y seguridad en el trabajo, a la mejora de los servicios de primeros auxilios y médicos de los países industrializados y a la participación activa de los trabajadores en la adopción de decisiones sobre los problemas de salud y seguridad.. 2 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(9) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.1.1. Las. organizaciones. empresariales. y. sus perspectivas según la Organización Internacional del Trabajo “OIT” referido al trabajo estable, al trabajo temporal y la tercerización. Las empresas más importantes del sector están afiliadas a la Asociación de Empresas de Trabajo Temporal, Tercerización y Afines (AETT), sin que ello implique que se elija como contraparte sindical de los trabajadores. Los miembros de esta entidad actúan autónomamente; es decir, ni esta agrupación ni ninguna otra representa a estas empresas como “categoría” en el terreno de las relaciones colectivas de trabajo. Asimismo, Adecco y Manpower se encuentran adscritas a la Cámara de Comercio Americana del Perú (AmCham Perú). Adecco, además, pertenece a la Asociación de Buenos Empleadores (ABE), creada por el Comité de Recursos Humanos de AMCHAM. ABE exige a sus miembros el cumplimiento de ciertas prácticas, entre las que destacan las siguientes: pago puntual de salarios, beneficios y seguro médico; evaluación del desempeño; pago por mérito; capacitación; reconocimiento; condiciones de trabajo saludables. La Entidad dispone que las mismas debieran ser exigibles por los socios a sus principales proveedores. La AETT está afiliada a la CIETT mundial y a la CLETT&A regional. 2.1.1.2. Organización Sindical y Negociación Colectiva Organización según la Organización Internacional del Trabajo “OIT” En el sindicalismo peruano no parece haber un desarrollo específico sobre trabajadores de agencias de intermediación, pero sí sobre la subcontratación, modalidad respecto de la cual el sindicalismo minero y el de telecomunicaciones intentan adoptar fórmulas organizativas. En el primero, se forman sindicatos supra empresariales de carácter “horizontal”,. que. 3 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(10) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. agrupan a los trabajadores de las diversas contratistas que prestan servicios a favor de una misma empresa principal.. Ello. no. implica. que. se. hayan. dejado. de. constituir. organizaciones sindicales de empresa en cada una de las entidades involucradas, pues mediante la agrupación de varias de ellas se ha constituido recientemente la Federación Nacional de Trabajadores de las Empresas Especializadas y Contratistas de la Actividad Minera del Perú (FNTECMMP), cuya primera asamblea de delegados se celebró en setiembre de 2012.. En el sector de telecomunicaciones, SITENTEL modificó sus estatutos para incorporar no solo a los trabajadores directos de las empresas del Grupo Telefónica, sino también a aquellos que laboran en el sector bajo otro tipo de vínculos, como sindicato de rama, susceptible de afiliar a todo el personal que presta servicios, con prescindencia de la existencia de una relación laboral directa. Su actuación ha dado lugar emisión. del. precedente. de. observancia. a. la. obligatoria,. contenido en la Resolución Directoral General Nº 021-2011MTPE/2/14, de noviembre de 2011, por medio del cual se estableció que la lista contenida en la LRCT que señala los tipos de sindicatos que pueden constituirse tiene carácter puramente ejemplificativo.. Campaña. Libertad. Sindical,. Negociación. Colectiva y Autoreforma Sindical 135 Negociación colectiva.. Las organizaciones que afilien al personal de contratistas, con prescindencia de la adopción de una estructura organizativa supra empresarial, por mandato del Artículo 45 de la LRCT, negociarán a nivel de empresa con el empleador de los afiliados, salvo que autónomamente o a través de medidas de presión la contraparte acepte negociar a nivel distinto. Pese. 4 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(11) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. a estos obstáculos, existen novedosas iniciativas sindicales dirigidas a adaptar la negociación colectiva a este contexto, que buscan la superación del modelo vigente, que promueve que se ejerza de manera aislada en cada empresa, sin dar relevancia jurídica al contexto de subcontratación en. el. que. se. desenvuelven los trabajadores.. En. aquellos. sindicatos. de. amplias. bases. que. afilian. trabajadores directos y subcontratados se configura una excepción: se presentan pliegos diferenciados a las contratistas y a las principales (ese es el caso por ejemplo de SITENTEL que presenta un pliego de peticiones a Telefónica del Perú SAA y otros pliegos similares entre sí, pero distintos al primero a las distintas empresas subcontratistas).. Es muy difícil en el Perú lograr que las empresas usuarias acepten intervenir en procesos de negociación que involucre a trabajadores subcontratados, y es muy difícil que éstos formen sindicatos y negocien con sus empresas principales. En tal sentido y en la práctica, el derecho a la negociación colectiva está excluido para este tipo de trabajadores.. 5 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(12) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.1.3. La. Tercerización. e. Intermediación. Laboral. por sectores de la actividad económica peruana según la Organización Internacional del Trabajo(OIT) Tabla N° 1 Lista de sectores por actividad económica SECTOR ECONOMICO. CANTIDAD DE EMPRESAS. Agricultura, ganadería, caza y silvicultura. 7. Pesca. 3. Explotación de minas y canteras. 9. Industrias manufactureras. 30. Construcción. 27. Comercio al por mayor y al por menor, Rep. Vehículos. 24. 2. Hoteles y restaurantes Transporte, automotoresalmacenamiento y comunicaciones. 39 2. Intermediación financiera Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler. 670. Administración Pública y Defensa. 5. Servicios sociales y de salud. 4. Otras. actividades,. sociales. Servicios. Comunitarios,. y. 55. Organizaciones y órganos extraterritoriales. 1. No determinado personales. 3 TOTAL. 881. FUENTE: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo – Anuarios estadísticos. Base de datos: Planillas electrónicas años 2011 y 2012. ELABORACION: Propia. 6. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(13) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.1.4. Normatividad sobre intermediación y tercerización en el Perú Tabla N° 2 Normatividad sobre intermediación en el Perú Supuestos. Definicion. Límites. Base legal. Actividades de: (i) suplencia (cubre a un trabajador cuyo vínculo laboral se encuentra. Art. 3, 6 y. Suspendido); u ocasionalidad 20% (cubre necesidades transitorias de. del. total 11.1 Ley Nº. trabajadores 27626 Art. 3. Intermediación. distintas a la actividad habitual de la. DS. Nº 003‐. de. del. 2002‐TR Art.. actividades. temporales. centro. de. trabajo).. La. empresa. empresa usuaria ejerce poder usuaria. 60 y 61. de. DS. Nº 003‐. dirección. sobre. los. trabajadores de la contratista.. 97‐TR. Actividades accesorias o no vinculadas al giro principal de la empresa. usuaria. y. cuya. Art. 3, 6 y. ausencia o falta de ejecución no No tiene límite,. 11.2 Ley Nº. Intermediación. interrumpe su actividad. En este siempre que se. 27626 Art. 3. de. supuesto la empresa usuaria ejerzan. DS.. actividades. complementarias. con. carece de las facultades que autonomía emanan del poder de dirección.. 003‐. 2002‐TR. técnica. y. responsabilidad. Actividades secundarias o por no vinculadas a la actividad principal. que. exigen. un. alto Intermediación de. actividades. especializadas. nivel. de. técnicos,. desarrollo. el de. las actividades. Caso contrario,. Art. 3, 6 y. el límite será el. 11.3 Ley Nº. conocimientos 20% del total 27626 Art. 3 científicos o de trabajadores. DS. Nº 003‐. particularmente calificados. de la usuaria.. 2002‐TR. La usuaria no ejerce poder de. dirección. sobre. los. trabajadores destacados. FUENTE: ENCLA ELABORACION: Propia. 7 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(14) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.2 LA TERCERIZACION EN EL SECTOR MINERO PERUANO Se. entiende. por. tercerización. a. la. contratación. o. subcontratación de obras o servicios para ser prestados por otras empresas externas, las que: - Asumirán su labor por su cuenta y riesgo. - Que cuenten con sus propios recursos financieros, técnicos y materiales. - Que den cumplimiento de sus obligaciones laborales y seguridad social para sus trabajadores.. La actual Ley General de Minería establece y permite que la explotación, desarrollo, explotación y beneficio de la actividad minera sea a través de terceros.. La legislación flexible permite usar los mecanismos de: . Intermediación,. . Contratación temporal;. . Las modalidades formativas laborales.. Los Efectos de la Tercerización en el sector minero son: a) Temporalidad del trabajo b) Disminución de agremiaciones sindicales c) Preocupación a la no renovación de su contrato. d) Despidos o inestabilidad laboral. Ventajas y Aspectos Positivos de la Tercerización - Reconoce medianamente el derecho a la libertad sindical y el de huelga.. 8 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(15) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. - El derecho a impugnar la no renovación del contrato por motivo de prácticas anti sindicales y de negociación colectiva.. La Empresa Marose Contratistas Generales S.A.C. y la Tercerización en el Sector Minero: Es una d e l a s empresas especializadas. (Contratas. Mineras). que. desarrollan una. actividad autónoma y diferenciada; realizando sus actividades por su cuenta y riesgo, con sus propios recursos económicos, materiales y que el personal este bajo su riesgo, con sus propios recursos económicos, materiales y que el personal este bajo su subordinación. Y debe cumplir 05 variables: -. Capacidad de gestión,. -. Tener la propiedad y/ o responsabilidad sobre los equipos. -. Independencia Económica, Financiera y Administrativa. -. Pluralidad de clientes. -. Tecnología propia.. Marose Contratistas Generales S.A.C. actualmente presta servicios de construcción y técnicos a la empresa minera Compañía Minera Poderosa SAC., ubicada en Pataz. Anexo Santa María. Por lo que se demuestra que la Empresa Morase Contratistas Generales S.A.C posee las siguientes características: - Posee pluralidad de clientes. - Posee equipamiento técnico y material propio - Cuenta con Recursos Financieros propios - Los trabajadores son de su propia subordinación - Es responsable de sus propias actividades - No hace restricciones colectivas o individuales. 9 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(16) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. La Empresa Morase Contratistas Generales S.A.C presta servicios en las etapas de exploración (determinación de las dimensiones y valores de la Unidad (extracción. de. minerales),. Minera),. explotación. desarrollo (soporte de la. explotación) y beneficio (procesos para la extracción o concentración de minerales).. Existen otras actividades no comprendidas en el párrafo anterior como: administración de comedores y mercantil, muestreo y control de calidad, perforación diamantina, medio ambiente, transporte. de. personal. y mineral, chimeneas alimak,. mantenimiento de equipos convencionales winches, etc., en estos casos pueden ser realizadas por empresas que no estén registradas como contratistas mineros, pero que pueden prestar servicios al titular minero mediante contratos de tercerización.. Existe responsabilidad solidaria, en caso no cumpla con el pago de sus obligaciones laborales.. 10 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(17) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3 MAROSE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. 2.1.3.1. Datos Generales Razón Social: MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC Figura N°1. Sector económico de desempeño:  CONSTRUCCION. EDIFICIOS. COMPLETOS. –. CONSTRUCTORAS  ALQUILER Y ARRENDAMIENTO DE OTROS TIPO DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y BIENES TANGIBLES – CONSTRUCTORAS  EXT. DE MINERALES METALIFEROS NO FERROSOS – MINERIA. 11 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(18) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Marca de actividad de comercio exterior: SIN ACTIVIDAD Algunos de los principales ejecutivos, representantes o directores u apoderado:  MANTILLA IBAÑEZ SARITA YULIANY (DESDE: 28/01/2013) APODERADA  MANTILLA RODRIGUEZ SEGUNDO VICTOR (DESDE: 20/05/2002) GERENTE GENERAL Más información: https://www.datosperu.org/empresa-marosecontratistas- generales-sac-20440311165.php Establecimientos anexos  AV.. AMERICA. SUR. NRO.. 1089. URB.. SANTO. DOMINGUITO / LA LIBERTAD - TRUJILLO – TRUJILLO  CAL. PABLO PICASSO NRO. 320 URB. EL BOSQUE / LA LIBERTAD - TRUJILLO – TRUJILLO  CAL. JUAN ZAPATA INCA NRO. 815 URB. EL BOSQUE / LA LIBERTAD - TRUJILLO – TRUJILLO  JR. SAN ANTONIO NRO. S/N CASERIO VIJUS / LA LIBERTAD - PATAZ - PATAZ –  NRO. S/N ANEXO SANTA MARIA / LA LIBERTAD - PATAZ – PATAZ  CAR. RETAMAS NRO. S/N CAS. CHAGUAL / LA LIBERTAD - PATAZ - PATAZ. 12 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(19) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3.2. Personal Pensionable La información corresponde a lo declarado por el contribuyente en la Planilla Electrónica o PLAME ante la SUNAT. Tabla N° 3 Cantidad de trabajadores de los últimos 12 meses. FUENTE: Empresa Marose SAC ELABORACION: Perú.Com.. 2.1.3.3. RESEÑA HISTORICA Desde 1996 se constituyó la empresa personal “Segundo Mantilla Rodríguez” dedicada al desarrollo de proyectos y ejecución de obras de infraestructura para empresas privadas, principalmente mineras, además de instituciones del estado. A partir del año 2002 se constituyó como la empresa: “Marose Contratistas Generales S.A.C.” Durante ese tiempo ha desarrollado proyectos de infraestructura, manteniendo los más altos estándares de calidad y seguridad, logrando 13 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(20) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. minimizar los incidentes de trabajo en todos nuestros proyectos.. Hace ya algunos años (1996) que inicio el emprendimiento de ejecutar proyectos de ingeniería para el sector estatal y privado, principalmente para la industria minera en la que sumamos una basta experiencia. En este tiempo no resulta desmesurado decir que alcanzo satisfactoriamente los objetivos planteados, desde el punto de vista del dinamismo y desempeño en las actividades realizadas.. La empresa ha supervisado y ejecutado la construcción de edificaciones. e. instalaciones. mineras,. plantas. procesamiento de mineral, defensas ribereñas, obras. de de. irrigación, estabilización de taludes y obras civiles en superficie e interior mina.. La actuación de la presente empresa está guiada por el respeto ambiental y social.. Cuenta. con personal capacitado y comprometido con el. proyecto así como con la seguridad. Se ha propuesto ampliar sus horizontes elevando los estándares de calidad y seguridad en cada uno de los proyectos encomendados para asegurar su futuro empresarial.. 2.1.3.4. Visión El modelo de negocios que practicamos establece que a través de la creación y el mantenimiento de las relaciones con los clientes nos conduzca. a. conocer. sus necesidades y. 14 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(21) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. problemática, que junto a un proceso de integración, ingeniería y experiencia, podamos convertir un servicio con valor agregado, satisfaciendo a nuestros clientes, configurando un circulo virtuoso. Es así que nuestra Visión se plasma en lo siguiente: "Lograr posicionarse en el mercado como la empresa que brinda el mejor servicio en el desarrollo de proyectos y ejecución de obras civiles aplicadas al sector minero y estatal, con una satisfacción total del cliente." 2.1.3.5. Misión Desarrollar y ejecutar proyectos mineros de: exploración, desarrollo, preparación, explotación y de ingeniería civil en el sector privado y estatal; cumpliendo en nuestras actividades con. los. estándares. exigidos. de. calidad,. seguridad. y. responsabilidad social, manteniendo una comunicación efectiva con nuestros trabajadores, clientes y proveedores. 2.1.3.6. Objetivos  Planear,. ejecutar. hidráulicas,. y. obras. supervisar. obras. civiles,. obras. de construcción con madera, obras. civiles subterráneas.  Ejecutar estudios de factibilidad y programas de impacto ambiental para casos de emergencias accidentes. fatales,. exámenes. ambientales,. especiales, auditorías. ambientales.  Servicio de alquiler de maquinaria pesada, equipos y vehículos de transporte.. 15 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(22) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT.  Compra. venta. de. materiales. de. construcción,. accesorios y equipos de seguridad.  Ejecución de toda clase de obra de ingeniería como: servicios de construcción, proyectos, diseños, remodelación, acondicionamiento de locales, mantenimiento y servicios conexos, levantamiento de planos, proyectos, ejecución de obras civiles de toda índole como carreteras, movimiento de tierras, caminos, puentes, trabajos de irrigación, viviendas, edificios, sistema de agua, desagüe y alcantarillado, centrales hidroeléctricas, obras subterráneas. 2.1.3.7. Sistema de Trabajo Se basa en el liderazgo y el cumplimiento de objetivos fijos sin descuidar los estándares de seguridad. Se basan en su experiencia profesional en la industria minera y en la confianza depositada por sus clientes. Trabaja en las modalidades de contrata o sub-contrata, de acuerdo a los requerimientos de sus clientes.. 16 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(23) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3.8 Organización de la Empresa Marose Figura N° 2 Organigrama de la empresa Marose Contratistas Generales S.A.C.. FUENTE: Empresa Marose SAC ELABORACION: La Empresa. 17 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(24) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Capital Humano. Cuenta con personal multidisciplinario calificado, con amplia experiencia en el rubro de la construcción civil en minería. Todo su personal se encuentra en planillas, con Seguro Complementario de Trabajo de riesgo para oficina, superficie y socavón según corresponda, además contamos con una póliza particular de seguros para accidentes personales con cobertura general. Afiliaciones  CONSEJO. SUPERIOR. DE. CONTRATACIONES. Y. ADQUISICIONES DEL ESTADO: Registro Nacional de Contratistas Nº.10615  CAMARA DE COMERCIO LA LIBERTAD: Constructora Categoría A-2.  SENCICO: Empresa aportante. 18 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(25) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3.9 Valores Figura N° 3 Valores identificados por la empresa Marose. FUENTE: Empresa Marose SAC ELABORACION: La Empresa.  Orientación al cliente Es el que ofrece una empresa para relacionarse con sus clientes. Es un conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece la empresa con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Se trata de una herramienta de mercadeo que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada, para ello se deben seguir ciertas políticas institucionales. Servicio al cliente es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa así sea macro o micro y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y buscar en ellos su total satisfacción. Se trata de “un concepto de 19 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(26) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. trabajo” y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización, tanto en la forma de atender a los clientes (que nos compran y nos permiten ser viables) como en la forma de atender a los Clientes Internos, diversas áreas de nuestra propia empresa..  Innovación: Es un cambio que introduce novedades.1 Además, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas. propuestas,. inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través de la difusión. En economía, Joseph Schumpeter fue quien introdujo este concepto en su «teoría de las innovaciones»,3en la que lo define como el establecimiento de una nueva función de producción. La economía y la sociedad cambian cuando los factores de producción se combinan de una manera novedosa. Sugiere que invenciones e innovaciones son la clave del crecimiento económico, y quienes implementan ese cambio de manera práctica en los emprendedores.  Sustentabilidad.-. El. término. “sustentabilidad”. sufrió. diferentes transformaciones a lo largo del tiempo hasta llegar al concepto moderno basado en el desarrollo de los sistemas socio ecológicos para lograr una nueva configuración en las tres dimensiones centrales del desarrollo sustentable: la económica, la social y la ambiental. El presente trabajo pretende abordar la evolución de este concepto y mirar un poco más allá sobre el futuro de la sustentabilidad. 20 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(27) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT.  Trabajo en Equipo: Es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo común. Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya un compañerismo. Es un valor en la empresa porque da muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas, que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armonía y obtienen resultados beneficiosos. En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los miembros del equipo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del mismo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los demás. La función de las normas en un equipo es regular su situación como unidad organizada, así como las funciones de los miembros individuales.  Integridad: Es la forma correcta de actuar; significa que todos debemos hacer lo correcto para nosotros y para los demás: Una persona íntegra es una persona la que actúa de acuerdo a principios; todos los seres humanos tenemos derecho a la integridad tanto física como moral.  Excelencia: La excelencia empresarial dentro de la organización, es la que consigue beneficios extraordinarios gracias a que goza desventajas competitivas, fundamenta su excelencia en estrategias bien formuladas y sobretodo bien implantadas. 21 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(28) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Asimismo la formulación y ejecución de estrategias de éxito se apoya principalmente en los recursos intangibles, o dicho de una forma más precisa, en las competencias esenciales, capacidades esenciales o capital intelectual. A su vez, y en la mayoría de los casos, el capital intelectual se considera como la combinación de los recursos humanos, organizacionales y relacionales de la empresa.. La práctica de la excelencia empresarial. sirve para la. integración eficaz de las actividades en términos de costos dentro de todas las unidades de su organización conducente a mejorar continuamente la entrega de bienes y servicios al cliente. La habilidad para lograr y sostener la excelencia exige la mejora continua y deliberada de todas las actividades de la empresa. 2.1.3.10. Servicios de Construcción Más de 20 años de experiencia en la ejecución de proyectos de construcción civil para la Industria Minera y Gobierno. Mineria Ha participado en los principales proyectos mineros desarrollados en el departamento de La Libertad como: Compañía Minera Poderosa SA., Consorcio Minero Horizonte SA. , Minera Barrick Misquichilca S.A. Lagunas Norte,Minera. Sinaycocha. Minera. Volcán,. Minera. Cascaminas, Minera San Manuel. Realiza. trabajos. Movimientos. de. de. obras. tierras. civiles. Construcción. tales. como:. de. Plantas. Concentradoras, Chancadoras, Campamentos mineros.. 22 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(29) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Construcción de todo tipo estructuras utilizando Materiales. de. la Bioingeniería como GAVIONES,. TERRAMESH, GEOSINTÉTICOS Y OTROS Obras Civiles de cable-carril para transporte de mineral. Campamentos mineros, Viviendas, Comedores, Edificios administrativos, Auditórium y Otros. Muros de contención usando gaviones de gran envergadura Canchas. de. bocaminas,. Relaves,. Pórticos. de. Polvorines, Construcción. concreto. para. de Carreteras,. Ampliación de aeropuertos, Mejoramiento de Carreteras usando gaviones y terramesh, Captación de aguas potables o minerales, Defensa ribereña de ríos Redes de agua y desagüe Pozos sépticos. Edificaciones Capacidad probada en la Ejecución de obras de: Construcción de Centros Educativos, Locales Comunales, centros de salud, postas de salud. Electrificaciones Experiencia en la ejecución de obras de Alumbrado de media y Baja Tensión Obras Hidráulicas Capacidad Técnica para ejecutar obras hidráulicas tales como: Desarenadores, Captación del Canal, Obras de Arte. y. Drenaje, Encauzamiento de Ríos y Defensas. Ribereñas.. Y. Otras. obras. relacionadas. como:. 23 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(30) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Reservorios,. Piscigranjas,. Construcción. de Presas,. Represas, Diques. Obras de Saneamiento Tenemos experiencia en la ejecución y mejoramiento de. redes. de. agua potable y alcantarillado con. conexiones domiciliarias. Extracción de Mineral - Contratista Minero Contamos con la capacidad y las autorizaciones necesarias. para. brindar servicios de extracción de. minerales, en minería subterránea. Consultoria Brindamos asesoría para lo siguiente: Diseño Rediseño. de. Proyectos,. Ingeniería. y. Básica,. Ingeniería de detalle. 24 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(31) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Elaboración de Expedientes Elaboración de Expedientes Técnicos y Perfiles Técnicos de obras de todo tipo como: Edificaciones, Canales, Represas,. Caminos,. Carreteras,. Presas,. Electrificaciones. ,. Saneamiento , Sistemas de riego , Puentes , Defensas ribereñas , Canchas de Relaves, , Encauzamiento de Ríos, Reservorios, Diques, Piscigranjas, etc. ALQUILER DE EQUIPOS Rentamos equipos y maquinaria para la ejecución de obras civiles y movimiento de tierras. Figura N° 4 Utlizacion de alquiler de equipos. FUENTE: Empresa Marose SAC ELABORACION: La Empresa. 25 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(32) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3.11. Listado de Proyectos Importantes Tabla N° 4 Listado de Proyectos realizados por la empresa Marose CLIENTE. DESCRIPCION. FONDO SOCIAL ALTO CHICAMA. MEJORAMIENTO DE LA I.E JOSE MARIA ARGUEDAS DEL CENTRO POBLADO HUALLAGUAL,DISTRITO DE CURGOS -SANCHEZ CARRION LA LIBERTAD. ASOCIACION PATAZ S.A.. CONSTRUCCION DE CASA MULTIFUNCIONAL PUEBLO NUEVO PATAZ. MINERA BARRICK MISQUISHILCA S.A – LAGUNAS NORTE. CENTRO DEMOSTRATIVO DE PRODUCCION Y REPRODUCCION DE TRUCHAS ARCO IRIS. GOBIERNO REGIONAL ANCASH. ELECTRIFICACION RURAL DEL CENTRO POBLADO DE CASCAJAL IZQUIERDO Y DERECHO - ANCASH. GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD. RECONSTRUCCION DE LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA INSTITUCION EDUCATIVA NICOLAS GOICOCHEA ARELLANO HUAYLILLAS - PATAZ - REGION LA LIBERTAD. GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD. MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN EL PUESTO DE SALUD PARIAMARCA - RED PATAZ - REGION LA LIBERTAD. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CONSTRUCCCIOON DEL DEPOSITO DE DESMONTERA ESTRELLA II PRIMERA ETAPA. MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PARCOY. CONSTRUCCION Y AMPLIACION DE LA INSTITUCION EDUCATIVA Nº 80456 - COMUNIDAD LLACUABAMBA - I ETAPA, DISTRITO DE PARCOY - PATAZ - LA LIBERTAD. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CONSTRUCCION DIQUE DESMONTERA PANTEON ZARUMILLA. COMPAÑÍA MINERA SAN SIMON S.A.. CONSTRUCCIÓN DE OBRAS CIVILES EN PLANTA DE DESORCION A PRESION. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CONSTRUCCIÓN DEL CANAL DE DERIVACIÓN PRESA DE RELAVES ASNAPAMPA. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. DEFENSA RIBEREÑA II ETAPA - ASNAPAMPA. GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD. ELECTRIFICACION DEL CENTRO POBLADO SAN NICOLAS. 26 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(33) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CONSTRUCCIÓN DEL RECRECIMIENTO DEPÓSITO DE RELAVES SANTA MARÍA. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CONSTRUCCIÓN DEPÓSITO DE DESMONTE SANTA MARÍA I. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. DEFENSA RIBEREÑA CON GAVIONES EN EL DEPÓSITO DE RELAVES ASNAPAMPA - ETAPA I. MINERA SINAYCOCHA S.A.C.. ENCAUZAMIENTO RIO PAMPA Y SISTEMA DE DESCARGA LAGUNA SINAYCOCHA. MINERA SINAYCOCHA S.A.C.. SOBREELEVACIÓN PRESA DE RELAVES SINAYCOCHA I. MINERA SINAYCOCHA S.A.C.. OBRAS CIVILES PRESA DE RELAVES SINAYCOCHA II. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CIERRE PROGRESIVO DEPOSITO DE RELAVES N°03. MINERA CASCAMINAS S.A.C.. OBRAS CIVILES PARA LA PLANTA DE CHANCADO Y MERRILL CROWE - PROYECTO MINA CASCAJAL. MINERA SINAYCOCHA S.A.C.. OBRAS CIVILES PLANTA DE CHANCADO CONCENTRADORA. MINERA SINAYCOCHA S.A.C.. CAMBIO DE TOLVA DE GRUESOS N°02. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA S.A.. CONSTRUCCIÓN DE LA AMPLIACIÓN DE LA POSTA VIJUS - I ETAPA. FUENTE: Empresa Marose SAC ELABORACION: La Empresa. 27 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(34) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3.12 Principales clientes Tabla N°5 Principales Clientes de la empresa Marose CLIENTE. Dirección. Teléfono. COMPAÑIA MINERA PODEROSA S.A. Vijus, Pataz, La Libertad. ---. MINERA BARRICK MISQUISHILCA S.A – LAGUNAS NORTE. Av. Manuel Olguín N° 375 Piso 11, Santiago de Surco, Lima 33, Perú.. (511) 612-4100. GOBIERNO REGIONAL LA LIBERTAD. Los Brillantes 650 - Urb. Santa Inés Trujillo. 044-604070. ASOCIACION PATAZ S.A.. Calle San Andrés 320, Urb. San Andrés, Trujillo - La Libertad - Perú. 044 - 346622. GOBIERNO REGIONAL ANCASH. Campamento Vichay S/N. 043 - 421272. FUENTE: Empresa Marose Contratistas Generales SAC ELABORACION: Peru.com. 2.1.3.13. Retos futuros de empresa. Figura N°5 Retos futuros de la empresa Marose. FUENTE: Marose Contratistas Generales SAC ELABORACION: La empresa. 28 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(35) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.1.3.14 Otras Empresas Contratistas en el Perú Tabla N° 6 Algunas empresas del rubro de Marose. FUENTE: Google.com ELABORACION: Propia. 2.1.3.15.. Marco. Conceptual. frecuente. y. Terminología. más. en las Empresas Contratistas. Generales. Accidente: Es un hecho súbito, inesperado e imprevisto (aun cuando algunas veces sea previsible), que no es premeditado ni deseado y que es causante de daños considerables, aun cuando. no. se. especifique. económicos(Perjuicio. material). si. se. trata. de. daños. o de daño físico. a las. personas (sufrimiento, invalidez o muerte) (Baptista, 1974).. 29 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(36) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Acto inseguro Es la violación del procedimiento aceptado como seguro; o sea, dejar de usar equipo individual de protección, distraerse o conversar durante el servicio, fumar en un área prohibida, lubricar o limpiar una máquina en movimiento (Chiavenato, 1994). Condiciones Son todas aquellas situaciones que se pueden presentar en un lugar de trabajo capaz de producir un accidente de trabajo (Chiavenato, 1994). Condiciones inseguras Es cualquier situación o característica física o ambiental previsible que se desvía de aquella que es aceptable, normal o correcta, capaz de producir un accidente. de. trabajo,. enfermedad ocupacional o fatiga al trabajador (Chiavenato, 1994). Salud Es un estado total de bienestar físico, mental y social, y no sólo consiste en la ausencia de males o enfermedades (OMS, 1946). Seguridad Laboral Es el conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas y psicológicas utilizadas para prevenir accidentes, sea con la eliminación de las condiciones inseguras del ambiente, con la instrucción o convencimiento. de las personas para que. apliquen prácticas preventivas, lo cual es indispensable para un desempeño satisfactorio del trabajo. (Chiavenato, 1994). 30 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(37) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Higiene Laboral La higiene laboral se refiere al conjunto de normas y procedimientos que busca proteger la integridad. física y. mental del trabajador, al resguardarlo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza. La higiene laboral gira en torno al diagnóstico y la prevención de males ocupacionales, a partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y su ambiente laboral (Chiavenato, 1994). Peligro Un peligro puede ser cualquier cosa (ya sean materiales, equipos, métodos o prácticas de trabajo) que pueda causar un daño. Riesgo Entendemos. por. condiciones. de. trabajo. a. aquellas. características que pueden influir significativamente en la generación de riesgos laborales.. Evaluación de Riesgos La evaluación de los riesgos laborales consiste en estimar la magnitud de los daños que no se pudieron evitar y que fueron provocados por la actividad empresarial. Equipos de Protección Son un conjunto de equipos destinados a dar garantía a la integridad física del trabajador, a través de la reducción del grado de exposición”.. 31 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(38) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.2 DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES REALIZADAS 2.2.1. Funciones. realizadas. en. la. Empresa. Marose. Contratistas Generales S.A.C. Elaboración Requerimientos mensuales: Se solicita los requerimientos de cada área de la empresa (administración, logística, RR.HH, contabilidad, tesorería) para la elaboración de los documentos en mención propuestos para el mes siguiente,. d e los cuales gerencia procede a evaluar. y. aprobar los montos solicitados. Requerimiento Administrativo: El área de administración solicita su requerimiento mensual con los siguientes conceptos:. - Caja Chica:. Dicha caja consta de un monto de dinero en. efectivo para gastos varios tales como pasaje del personal, celebración de fechas importantes. - Pago por asesoramiento legal El área de contabilidad y finanzas solicita su requerimiento mensual con los siguientes conceptos: ‐. Pago de impuestos. ‐. Asesoría Tributaria. -. Compra de útiles de escritorio. -. Tramites SUNARP (Vigencia de Poder). 32 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(39) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. El área de logística elabora su requerimiento teniendo en consideración la unidad Operativa de Santa María - Pataz y la oficina administrativa de Trujillo: - Compra de útiles para la oficina. - Compra de alguna maquinaria y equipo necesario para la empresa. ya sea que esta sea utilizada para las áreas. administrativas y área de campo. - Compra de Materiales, Piezas y Repuestos u otros según requerimiento UP Santa María - Pataz. - Compra de insumos y suministros propios del giro de la empresa. El área de tesorería solicita su requerimiento mensual con los siguientes conceptos: - Reposición de rendiciones de las unidades productivas - Emisión de cheque para pago de servicios de luz, agua, Internet y teléfono. - Pago por compras en efectivo, pasaje por movilidades del personal, etc. El área de recursos humanos solicita su requerimiento mensual con los siguientes conceptos: -. Compra de materiales y break para celebrar cumpleaños de. trabajadores, capacitaciones, reuniones administrativas. -. Compra de materiales para actualizar periódico mural. mensual. -. Y otras compras que se necesite en el mes, previo. requerimiento y aprobación por la gerencia y áreas funcionales y geográficas de la empresa. 33 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(40) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Registro de las operaciones contables: La empresa tiene implementado un programa virtual (CONTASOFT) para registrar sus operaciones de compras y ventas mensuales de acuerdo al Plan Contable General Empresarial, por el cual inserto una copia de la imagen de la ventana virtual que usamos en la Empresa Marose Contratistas Generales SAC.. Figura N° 6 Ventas Pantalla Virtual. FUENTE: MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. 34 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(41) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Figura N° 7 Compras Pantalla Virtual. FUENTE: MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. Además mensualmente se realiza el registro de Recibos por honorarios, Libro Diario y Libro Bancos para su análisis y declaración mensual. Arqueo de Caja Chica: La caja chica del área administrativa consta de un monto en efectivo, el cual se reembolsa de acuerdo a los gastos mensuales que se realiza así como el cuadre de control del mismo.. Cada egreso de efectivo se realiza mediante un documento interno, los cuales deben estar con el visto bueno del administrador de la empresa para luego ser sustentado con 35 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(42) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. su respectivo comprobante de pago. Cada uno de los comprobantes son debidamente verificados con el fin de evitar errores tales como la razón social de la empresa, dirección de la empresa,. la descripción del producto o servicio,. el. cálculo correcto del IGV.. Una vez verificada toda la información se cuadra caja chica de manera diaria, cada cuadre de caja chica es firmada y verificada por el administrador. Los comprobantes de pago son entregados al área de contabilidad para el ingreso al sistema contable de la empresa. Figura N° 8 Arqueo de Caja chica. FUENTE: MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. 36 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(43) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Conciliaciones Bancarias De la Recepción de los estados de Cuenta: Los estados de cuenta mensuales son recepcionados e n primera instancia por e l verificación de los. área de tesorería, quien previa. ingresos. y egresos por operaciones. mediante Tele crédito procede a alcanzar al área de contabilidad dichos estados para luego ser descargados en el libro bancos de la empresa. De la registración y conciliación bancaria: El área de contabilidad realiza el registro contable (Pagos a proveedores, pago de planilla, emisión de cheques, ITF, comisiones, portes, mantenimiento de cuenta, cobro de facturas, etc.) por operaciones bancarias adjuntando la correspondiente documentación sustentatoria de las transferencias, tales como: Copia usuario de la factura, constancia de detracciones si fuese el caso, orden de compra u orden de servicio, copias de guías de remisión, correos electrónicos, informes, entre otros. A continuación se procede a Sumar los depósitos y cheques emitidos por la empresa, compararlos con los depósitos que aparecen en el estado del banco y marcar los que coinciden Para determinar aquellos que se quedaron en tránsito y verificar si se cometió algún error al registrar uno de ellos. Al sumar los importes del estado de cuenta a cierre de mes se le restan los cheques emitidos por la empresa y no cobrados (en tránsito) lo cual dará como resultado el balance conciliado según banco.. 37 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(44) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Tabla N°9 Elaboración de Conciliación bancaria BCP Soles - Mes Agosto 2016.. Fuente. MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC Elaboración: Propia. Tabla N° 10 Cheques No Cobrados BCP Soles – Mes Agosto 2016. FUENTE: MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. 38 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(45) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Asimismo se realiza la verificación y conciliación del saldo inicial, comparando el saldo final del mes anterior del libro bancos de la empresa con el saldo inicial del presente mes, para ello se toma como referencia el saldo inicial indicado en el estado de cuenta bancario para luego restar los cheques que ya han sido girados meses anteriores y cobrados en el presente mes, dando como resultado el balance conciliado según libro bancos de la empresa.. Tabla N° 11 Calculo para monto de Saldo Inicial en Libro Bcos. FUENTE. MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. Véase ANEXO N°5 MOVIMIENTO LIBRO BANCOS AGOSTO 2016. 39 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(46) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Análisis de las Cuentas Contables El análisis de cuentas contables consiste en identificar y subsanar cualquier error o regularizar alguna partida contable como por ejemplo: provisiones de seguros, provisiones de planillas, amortizaciones, aplicación de anticipos, aplicación de notas de crédito y ajustes por redondeo para luego realizar el cierre de mes y declarar libros electrónicos diario y mayor. A continuación se presenta una lista de cuenta contables que son analizadas mensualmente:. 10 Efectivo y equivalentes de efectivo. 12 Cuentas por cobrar comerciales – Terceros. 14 Cuentas por cobrar al personal, a los accionistas (socios), directores y gerentes. 16 Cuentas por cobrar diversas – Terceros. 18 Servicios y otros contratados por anticipado. 32 Activos adquiridos en arrendamiento financiero. 33 Inmuebles, maquinaria y equipo. 34 Intangibles. 40 Tributos, contraprestaciones y aportes al sistema de pensiones y de salud por pagar. 41 Remuneraciones y participaciones por pagar. 42 Cuentas por pagar comerciales – Terceros. 45 Obligaciones financieras. 46 Cuentas por pagar diversas – Terceros.. Del resultado del análisis también se consolida en un reporte que es entregado a la Contadora a través del correo corporativo de la empresa.. 40 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(47) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Participación. en la declaración y pago de Impuestos. mensuales ante la SUNAT: Antes de la declaración y pago de impuestos se realiza el cálculo de liquidación de impuestos y llenado en el PDT 621 IGV-RENTA, luego se procede a realizar el pago de impuestos a través del Banco de la Nación y la diferencia a través de Banco de Crédito del Perú. Tabla N°12 Calculo liquidación de IGV ‐ Mes De Octubre 2016. FUENTE. MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. 41 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(48) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Tabla N°13 Calculo liquidación de Imp. Renta ‐ Mes De Octubre 2016. FUENTE. MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. Tabla N°14 Calculo de Sencico ‐ Mes De Octubre 2016. FUENTE. MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. 42 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(49) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Tabla N°14 Calculo para pago de Impuestos Gobierno Central. FUENTE. MAROSE CONTRATISTAS GENERALES SAC ELABORACIÓN: Propia. 43 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(50) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Presentación de libros electrónicos. La empresa por ser PRICO (Principales Contribuyentes) le corresponde presentar de manera electrónica el envío de los libros auxiliares (Registro de Compras y Ventas) y Libros obligatorios (Libro Diario y Libro Mayor) Mensualmente de acuerdo al cronograma de vencimientos de pago de acuerdo al último digito de RUC de la empresa.. Para el caso de Compra y Ventas se tiene en cuenta el reporte exportado del sistema contable, el cual previamente ya ha sido revisado después del registro contable de acuerdo a los parámetros de utilizados en Libros Electrónicos. Para el caso de Libro diario y Mayor previo a su presentación en el PLE (Programa de Libros Electrónicos) se tiene que proceder a la mayorizacion y cierre mensual.. Existen actualizaciones de SUNAT también se tiene que verificar si existe alguna actualización por realizar a la fecha de la presentación del PLE.. Cabe mencionar que el mismo sistema contable genera el archivo TXT, luego a través de la Clave Sol de la empresa se ingresa al PLE y descarga los TXT generados obteniendo los “reportes de información consistentes”, se válida para obtener las “constancias de Recepción de la información del libro o registro electrónico”.. 44 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(51) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Pago y control de detracciones La empresa se encuentra afecta al sistema de pago de obligaciones tributarias (SPOT).. Al. registrar. las operaciones mensuales de. compras. a. proveedores se separa las facturas afectas al SPOT de las demás facturas para luego proceder a identificar el tipo de detracción y la tasa a aplicar de acuerdo a la norma vigente. Así tenemos los siguientes tipos de detracciones usualmente empleadas: -. Transporte de personal. -. Transporte aéreo. -. Transporte de carga. -. Demás servicios gravados con el IGV. -. Arrendamiento de bienes. -. Otros servicios empresariales. -. Mantenimiento y reparación de bienes. El pago se realiza por cuenta del Banco de Crédito del Perú (BCP) con clave Sol ingresando a la página de SUNAT, identificando el adquirente y Proveedor, el periodo al que corresponde el servicio, la tasa por aplicar.. Se tiene en cuenta la fecha máxima a pagar que corresponde hasta los primeros cinco(5) días hábiles del mes siguiente en que se emitió el comprobante de pago(factura) para efectos tributarios y poder utilizar el crédito fiscal como corresponde.. 45 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(52) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. Participación en liquidación de Beneficios Laborales. Marose Contratistas Generales SAC es la empresa que da servicio de tercerización a empresas mineras de la Región La Libertad y mi labor como asistente contable es hacer la liquidación de los Beneficios Sociales de los Trabajadores a nuestro cargo y debe estará bien hecha porque en caso contrario es la Empresa Minera es la que debe pagar y descontara a la empresa Marose. Participación en el presente caso en mis labores de. 46 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(53) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. El trabajador minero obrero y empleado de la Unidad Productiva de Santa Maria – Pataz, previa a su liquidación realiza su recorrido de salida(ficha) donde se liquida cualquier descuento ya sea por comedor mercantil, por EPPs, pérdida o robo de algún bien que pertenece a la empresa, así como su respectivo examen médico de retiro, acercándose luego a la oficina administrativa de Trujillo donde se le hace entrega de su hoja de liquidación de beneficios sociales con firma de trabajador, certificado de trabajo y carta de CTS.. 47 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(54) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 2.3 RELACION DE LAS FUNCIONES REALIZADAS CON LAS FUNCIONES PROPIAS DE LA PROFESION La relación de las funciones propias de la función de pueden considerar tomando como base los documentos técnicos normativos que rigen las funciones en la profesión contable tanto de manera general como de manera específica, estas son: -. Ley de Profesionalización del Contador Público.. -. Código de ética del Colegio de Contadores Públicos de la Libertad.. -. El plan curricular de la Escuela académico Profesional de la Universidad Nacional de Trujillo.. En cuanto a la ley de la Profesionalización, lo cual indica la obligatoriedad de obtener la colegiación para la habilitación de contador público, las competencias del contador público para el ejercicio de sus funciones, bajo la dirección del Colegio de Contadores Públicos como organismo autónomo para velar por el prestigio, desarrollo y cumplimiento de normas éticas de la profesión. El egresado. de la escuela de Contabilidad. y Finanzas. de la. Universidad Nacional de Trujillo es el profesional que se encarga de desarrollar,. resumir,. analizar,. interpretar. y. re reportar. sistemáticamente, de acuerdo a las normas legales y las prácticas comúnmente establecidas; la información económica y financiera sobre las entidades de modo que estén en posibilidades de manejar eficientemente sus procesos y recursos para la toma de decisiones y al mismo tiempo de cumplir y hacer cumplir las obligaciones fiscales. Este profesional. asume. la responsabilidad. de procesar. la. información financiera pertinente y suficiente de las entidades y ponerla a su disposición para apoyar a la administración, a la planeación y monitoreo de sus actividades.. 48 Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.