INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY P R E S E N T E .
-Por medio de la presente hago constar que soy autor y titular de la obra denominadazyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA "El Trabajo Colaborativo entre Profesores para mejorar su Práctica Docente y la Institución",
en los sucesivo LA O B R A , en virtud de lo cual autorizo a el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (EL INSTITUTO) para que efectúe la divulgación, publicación, comunicación pública, distribución, distribución pública, distribución
electrónica y reproducción, así como la digitalización de la misma, con fines académicos o propios al objeto de E L INSTITUTO.
El Instituto se compromete a respetar en todo momento mi autoría y a otorgarme el crédito correspondiente en todas las actividades mencionadas anteriormente de la obra.
De la misma manera, manifiesto que el contenido académico, literario, la edición y en general cualquier parte de LA O B R A son de mi entera responsabilidad, por lo que deslindo a EL INSTITUTO por cualquier violación a los derechos de autor y/o propiedad intelectual y/o cualquier responsabilidad relacionada con la O B R A que cometa el suscrito frente a terceros.
El Trabajo Colaborativo entre Profesores para Mejorar su
Práctica Docente y la Institución -Edición Única
Title El Trabajo Colaborativo entre Profesores para Mejorar su Práctica Docente y la Institución -Edición Única
Authors Grethel Verenice Ruiz Valdez
Affiliation Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual Issue Date 2011-11-01
Discipline Ciencias Sociales / Social Sciences Item type Tesis
Rights Open Access
Downloaded 18-Jan-2017 11:31:45
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
El Trabajo Colaborativo entre Profesores para mejorar su Práctica Docente
y la Institución.
Tesis que para obtener el grado de:
Maestría en Educación con Acentuación en los Procesos de Enseñanza Aprendizaje
Presenta:
Lic. Grethel Verenice Ruiz Valdez
Asesor tutor:
Mtra. Adriana Huerta Gómez
Asesor Titular:
Dr. Manuel Flores Fahara
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Dedicatorias
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A mis padres: José Antonio Ruiz Gudiño y Sara Valdez Gutiérrez, por brindarmesiempre el apoyo moral, la confianza y la motivación en todos los aspectos de mi vida, son mi ejemplo a seguir, para ustedes mis más sinceros agradecimientos, mi respeto y admiración. Los Amo siempre.
•
A mi hermano: Jesús Francisco Ruiz Valdez, porque desde que llegaste has estado a milado, dándome fuerzas para cumplir con mis objetivos y por ser comprensivo conmigo.
•
A mis abuelos, porque con sus experiencias de vida, me han sabido guiar por el caminocorrecto y por el amor profesado hacia mi persona.
•
A ti Cuauhtémoc, porque a pesar de la distancia te siento cerca de mí y por el amor queiii
Agradecimientos
• A mi asesora, Maestra Adriana Huerta por acompañarme durante este proceso, sobre
todo por la paciencia y los consejos que me brindó, mis más sinceros agradecimientos.
• A la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2, Directivos y docentes participantes,
por las facilidades y la disposición prestada para la realización de esta investigación.
• A la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey, por darme la oportunidad de
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El Trabajo Colaborativo entre Profesores para mejorar su Práctica
Docente y la Institución.
Resumen
La colaboración pedagógica es un rubro educativo que ha tomado especial relevancia en nuestra época, es por eso que el sentido de este estudio se enfoca a conocer si mediante el trabajo colaborativo se puede mejorar la práctica docente de los profesores de la Escuela Normal de Estado de Chiapas T/2 y además si ésta contribuye a mejorar la organización de la institución. Los hallazgos de esta investigación apuntan a que es importante que los docentes que laboran en la institución se involucren de manera formal y comprometida para hacer propia una cultura de trabajo colaborativo, donde los directivos participen de manera activa en la mejora continua del centro escolar, principalmente en el plano de la organización de ésta, la cual impacta considerablemente y de manera directa en la labor del profesorado. La
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Índice
Introducción... 1
Capítulo 1. Planteamiento del problema ... 4
1.1 Antecedentes del problema.……… 5
1.2 Definición del problema ... 8
1.3 Preguntas de investigación ... 10
1.4 Objetivos de la investigación ... 11
1.5 Justificación ... 12
1.6 Delimitaciones y limitaciones... 14
1.6.1 Delimitaciones………... 14
1.6.2 Limitaciones……….. 15
Capítulo 2. Marco Teórico... 16
2.1 Antecedentes de la investigación... 17
2.2 Concepto de organización... 18
2.2.1 Tipos de organización... 20
2.3 La dimensión organizativa de la escuela... 21
2.4 ¿Quiénes hacen posible la organización escolar?... 26
2.5 El trabajo colaborativo……… 29
2.6 La práctica docente……….. 33
2.6.1 Principales competencias de un docente.……… 35
2.6.2 La evaluación de la práctica docente……..……… ………... 38
2.6.3 Rol del maestro en el trabajo colaborativo……… . 40
2.7 Ventajas y desventajas del trabajo colaborativo………. 42
Capítulo 3 Metodología... 46
3.1Enfoque metodológico... 47
3.2 Diseño de la investigación... 48
3.3 Fase 1 Contextualización... 49
3.3.1 Participantes... 51
3.3.2 Instrumentos……….. …. 52
3.4 Fase 2 Procedimiento……… 54
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Capítulo 4 Resultados ... 58
4.1 Análisis de los datos……….………. 59
4.2 Análisis de los resultados obtenidos………. 63
4.2.1 Análisis de la dimensión Trabajo colaborativo………. …... 63
4.2.1.1 Descripción de la categoría “Concepción que tienen los docentes del trabajo colaborativo……….. 64
4.2.1.2 Descripción de la categoría “Ventajas del trabajo colaborativo”……… 65
4.2.1.3 Descripción de la categoría “Obstáculos del trabajo colaborativo”……… 67
4.2.2 Resultados de la dimensión La práctica docente……… 68
4.2.2.1 Descripción de la categoría “Estrategias para mejorar la práctica docente”…… 69
4.2.2.2 Descripción de la categoría “Estrategias para mejorar la escuela”……… 70
4.2.3 Análisis de la dimensión La organización escolar……… 72
4.2.3.1 Descripción de la categoría “Funciones de los directivos”………. 73
4.2.3.2 Estrategias directivas para el fomento del trabajo colaborativo………. 74
4.2.3.3 Descripción de la categoría “Impacto de la organización en la escuela en la formación de los alumnos”………. 76
Capítulo 5 Conclusiones... 79
5.1 Principales hallazgos de la investigación... 80
5.1.1 Descubrimientos obtenidos de la dimensión “El trabajo colaborativo”... 80
5.1.2 Descubrimientos obtenidos de la dimensión “La práctica docente”... 82
5.1.3 Descubrimientos obtenidos de la dimensión “La organización escolar”... 83
5.2 Recomendaciones para la investigación... 85
5.3 Futuras líneas de investigación………. 86
Referencias ... 88
Anexos………... 94
Anexo 1 Entrevista a los maestros ... 94
Anexo 2 Entrevista a los directivos... 96
Anexo 3 Guía de observación para docentes... 97
Anexo 4 Guía de observación para directivos... 98
Anexo 5 Matrices………. 99
Anexo 6 Fotografías ………. 103
Anexo 7 Carta de autorización ………. 104
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Índice de tablas y figuras
Tabla 1: Participantes de la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2... 59
Tabla 2: Dimensión del trabajo colaborativo... 61
Tabla 3: Dimensión de la práctica docente... 62
Tabla 4: Dimensión de la organización escolar... 62
Figura 1: Concepción que tienen los maestros de la ENLEPE T/2 del estado de Chiapas del trabajo colaborativo…………... 64
Figura 2: Ventajas del trabajo colaborativo... 66
Figura 3: Obstáculos del trabajo colaborativo... 67
Figura 4: Estrategias para mejorar la práctica docente... 69
Figura 5: Estrategias para mejorar la escuela... 71
Figura 6: Estrategias que utilizan para fomentar el trabajo colaborativo... 75
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Introducción
La importancia de la actualización del profesorado, su comunicación interna y el desarrollo de sus competencias son algunas de las características que repercuten para que se puedan alcanzar los objetivos educativos y por ende, mejorar la práctica docente que ejercen diariamente.
La presente investigación se enfoca al tema del trabajo colaborativo de los
profesores para mejorar su práctica docente y de igual forma a la institución, este estudio se realizó en la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2 con el objetivo de conocer la manera en que los maestros de esta escuela trabajan colaborativamente para mejorar su práctica pedagógica y la forma en que esta actividad permite mejorar el funcionamiento y organización del centro escolar, tal como lo señala Galeana (2009), el trabajo
colaborativo es todo un proceso que persigue una intención de un grupo para alcanzar los objetivos que se planteen. Además esta investigación se enfocó en conocer la concepción que tienen los docentes del trabajo colaborativo, en identificar las formas de trabajar de éstos y las estrategias que utilizan para mejorar su labor educativa, de igual forma se prestó atención a saber si el trabajo de los directivos impacta en la organización de la escuela y si colaboran para mejorar ésta, puesto que como lo explica Escamilla (2006) que el trabajo de los directivos es promover y supervisar el trabajo colaborativo de la plantilla docente, por último, se pretendió conocer si la colaboración pedagógica de los actores educativos impacta en el aprendizaje y la formación de los alumnos.
Lo expresado anteriormente representa los ejes o propósitos que rigieron a la investigación, los cuales le dieron sentido al estudio. Cabe mencionar que la importancia o relevancia de esta indagación radica en que puede contribuir a la mejora de la
institución, además de provocar y motivar a los docentes y directivos para que realicen una reflexión y/o análisis acerca de lo importante que es colaborar para superar los obstáculos que se planteen, a través de proyectos o actividades que permitan desarrollar o fortalecer en ellos la cultura de la colaboración.
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En el capítulo 1 denominado “Planteamiento del problema”, se destacan los aspectos fundamentales de la problemática estudiada, se enuncian en él los antecedentes del tema, la definición del problema, se plantea la pregunta general de la investigación que fue: ¿De qué manera los profesores de la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2, colaboran entre sí para el mejoramiento de la práctica docente y de la institución?, de la cual se derivan seis cuestionamientos que permitieron profundizar mejor en el tema; parte medular del estudio fueron los objetivos que se plantearon y que se enfocan en conocer la manera en que los profesores de la Escuela Normal del Estado de Chiapas turno
vespertino, colaboran entre sí para el mejoramiento de la práctica docente y de la institución, lo anterior constituye el objetivo central del estudio y al igual que las preguntas de investigación, de éste se desprenden los objetivos particulares que se relacionan estrechamente con los cuestionamientos. Para finalizar el primer capítulo se hace mención de la justificación, las delimitaciones y limitaciones del estudio. Se pretendió que el lector tuviera un panorama de lo que representaría esta investigación.
En el apartado dos “Marco teórico” se realizó la revisión de la literatura donde se retomaron las investigaciones, artículos, opiniones y puntos de vista de diversos autores que hablan referente al tema, la información se presenta ordenada de tal forma que sea comprensible, es decir, se abordan las temáticas de lo general a lo particular, por ello se habló primero del concepto de organización abordado por distintos autores de diversas épocas con la finalidad de contrastar con lo que acontece en la actualidad, para después dar paso a los tipos de organización existentes y de esta forma ir aterrizando en la dimensión organizativa de la escuela, puesto que es el ámbito que más interesó. Otro punto que se trató fue el de los actores que hacen posible la organización escolar, es decir, el papel de los directivos y de los docentes para hacer realidad la parte organizativa de la institución escolar.
Hablar del trabajo colaborativo fue parte fundamental de este trabajo, por lo tanto se dedicó un espacio considerable del marco teórico a este tema, en donde se presentaron algunas definiciones desde diversas perspectivas para una mejor comprensión.
Otra categoría relevante fue la práctica docente que representó parte esencial para la realización de esta investigación, ya que a partir de la conceptualización, las
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se pudo hacer un análisis acerca de lo que realmente representa este concepto en el ámbito organizativo de la escuela. Además se presentan las ventajas y desventajas que tiene el trabajo colaborativo, con la finalidad de que sea el propio lector quien valore su importancia en la educación.
El capítulo tres se enfoca a la “Metodología” que se siguió para el proceso de investigación, que se fundamenta en el enfoque cualitativo y se basa en el diseño etnográfico, puesto que permitió analizar y describir lo acontecido en un contexto. En este apartado se establecen las fases en las que se llevó a cabo el estudio, las cuales fueron tres: la contextualización que incluye la descripción detallada del espacio en donde se realizó la indagación, los participantes y los instrumentos utilizados para este proceso, la siguiente fase la constituyó el procedimiento que se siguió para poder realizar la recaudación de los datos y por último, la forma en que se analizó la información obtenida, que fue parte fundamental para entender el fenómeno de estudio y también para contribuir al logro de los objetivos de investigación.
El apartado cuatro titulado “Resultados”, se basa en la presentación de los
resultados obtenidos de manera descriptiva y sin caer en interpretaciones, la información está representada en gráficas y tablas que permiten dar un panorama introductorio de las evidencias obtenidas, cuya información se organiza de acuerdo a tres categorías: el trabajo colaborativo, la práctica docente y la organización escolar, cada una de ellas con sus respectivos indicadores que permitieron dar paso a un mejor entendimiento.
Por último, en el capítulo cinco se presentan las “Conclusiones” obtenidas de toda la investigación, así como los hallazgos principales de cada categoría establecida, algunas recomendaciones dirigidas a los docentes y a los directivos y las futuras líneas de
investigación que retroalimentarán a este trabajo y darán paso a nuevos descubrimientos relativos a este tema.
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Capítulo 1. Planteamiento del problema
El presente apartado de la investigación pretende mostrar al lector los
antecedentes del problema estudiado “El trabajo colaborativo entre los profesores y el mejoramiento de su práctica docente”, los orígenes del problema, cómo es que este tema ha sido abordado por diversos autores a través del tiempo, quienes expresan su opinión y punto de vista acerca del tema, se presentan además los resultados que obtuvieron en sus investigaciones y la relevancia que va adquiriendo con el paso de los años; así como también da a conocer el problema detectado en la Escuela Normal del Estado de Chiapas en su turno vespertino y los objetivos planteados para esta investigación. De igual forma, se proyecta el por qué de la investigación, es decir, la justificación, las limitaciones e inconvenientes que se presentaron en la realización del estudio y detalla el contexto en el que se llevó a cabo. La pregunta principal de este estudio es ¿De qué manera los
profesores de la ENLEPE turno vespertino del estado de Chiapas, colaboran entre sí para el mejoramiento de la práctica docente y de la institución?, a partir de este
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1.1Antecedentes
La educación en uno de los temas que más ha sido estudiado y que seguirán estudiando los especialistas con el paso de los años, ya que es una de las disciplinas que se encuentra en constantes movimientos y transformaciones, éstos pueden producirse debido a diferentes factores, tales como: las demandas que hace la sociedad con respecto a la formación de los niños, adolescentes y jóvenes, según sea el caso; también
intervienen los avances tecnológicos que se van presentando en la actualidad, por ejemplo, la inmersión de nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS) en las escuelas; así como las formas de trabajar de los docentes en las
instituciones, al implementar nuevas estrategias de enseñanza basadas en enfoques o programas nuevos, estos cambios son solo algunos pocos de todos los que pueden llegar a existir.
Cabe mencionar que al haber educación formal escolarizada, debe existir una organización escolar, puesto que a través de ésta y de la intervención de los actores que participan en ella, se va desarrollando la misma. La cuestión de cómo podemos lograr que la gente coopere en una tarea común, con el propósito de alcanzar una meta colectiva, ha sido siempre un gran problema y un desafío para la humanidad, no solo en el ámbito educativo, sino en todas las áreas. Según Fieldler y Chembers (1989), el interés de este problema ha aumentado proporcionalmente a la complejidad de las tareas en nuestra civilización.
Parte importante de una escuela es la organización, así como también lo es el trabajo colaborativo o colectivo de los integrantes, y para hablar de trabajo colaborativo o cooperativo se debe hacer mención del enfoque histórico cultural de Vigotsky (1978), ya que es donde se encuentran las raíces teóricas de este tema, puesto que explica que el individuo interactúa con el mundo, ya sea económica, social o políticamente, dicha interacción ayudará al individuo a desarrollarse tanto en el ámbito social como en el educativo.
El trabajo cooperativo encuentra también sustentos teóricos en las aportaciones de Kurt Lewin, este autor es el creador de la dinámica de grupo y además estudió los
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trabajos cooperativos, por ejemplo, Henry Ford y Andrew Carnegie que eran hombres de negocio, se vieron en la necesidad de encontrar la manera de sacar adelante a sus
respectivas empresas que pertenecían al sector privado, y la forma de llegar a esa meta fue recurrir al trabajo colaborativo con otras personas. Según Brubacher, et al (1990), el trabajo cooperativo apareció por primera vez entre los años 1973 y 1976, como una necesidad del trabajo diario de organizaciones y empresas.
Referente al ámbito escolar, toda institución adopta de acuerdo a los contextos socio-culturales y mediatos donde se sitúa, aquellos modelos de organización que consideran les permitirá alcanzar mayor eficacia educativa, por ello cada escuela cuenta con su organización que le permitirá alcanzar sus objetivos, así una institución que se encuentre en un contexto rural, no tendrá la misma forma de organización que una que se ubique en la ciudad, aunque ambas contarán con los elementos indispensables que les permitirá actuar adecuadamente. Gairín (1996), explica que la escuela como
organización, se caracteriza por mantener una estructura de roles y ciertas normas y valores propios, se refiere a que los valores constituyen el trasfondo ideológico que orienta la acción, la estructura de roles configura los sistemas de organización ya sea vertical u horizontal y menciona que las normas son los modos de interrelación de personas y medios de acuerdo a los criterios dominantes.
Mir (1998), explicó que en las escuelas se introdujeron métodos y técnicas de cooperación, con la finalidad de atender a necesidades de mejorar los comportamientos colectivos, cada escuela es diferente por lo tanto, requieren de métodos adecuados a sus características y necesidades.
En lo que se refiere al tema de los docentes y su práctica pedagógica, ha sido uno de los puntos clave del debate sobre la educación, debido a que el profesor se convierte en el elemento sobre el cual recaen otros factores y actuaciones educativas. “La acción docente y los planteamientos organizativos dependen de los planteamientos educativos, la concepción de educación y de escuela, del papel que asignamos a las instituciones
educativas y, en ellas, el papel del profesorado” (Martín, 1997, p.63).
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contribuya al mejoramiento de la institución, tanto organizativa como académicamente, además de favorecer el aprendizaje de sus alumnos.
La tarea educativa es dura, la labor del docente se desarrolla desde la necesidad de articular la sensibilidad en el conocimiento y reconocimiento de sus alumnos, sin dejar a un lado el cumplimiento de sus deberes en el sistema.
Para el profesorado del nivel superior esta tarea es aún más compleja, debido a que requiere que posea de habilidades que le faciliten tanto a él como a los alumnos, el proceso de enseñanza y aprendizaje, desde hace mucho tiempo diversos autores han pretendido dar a conocer un prototipo de profesor ideal para las escuelas (Antúnez, S. 1999), sin embargo, el maestro ideal se va formando mediante las prácticas y las experiencias que vaya adquiriendo en su labor docente.
Ser profesor universitario en estos tiempos es un poco más complicado, debido a que las exigencias han aumentado considerablemente junto con el desarrollo social. Rumbo (1998), concibe al docente universitario como investigador que reflexiona sobre y desde su práctica educativa, lo que lleva a mejorarla en función de las necesidades
contextuales en la que se desenvuelve.
En lo que se refiere a la práctica docente, hay que mencionar que con el paso del tiempo ha ido sufriendo transformaciones, causadas por las demandas y el crecimiento de la sociedad. Por lo tanto se puede mencionar que esta práctica es compleja, y que no es la misma forma de llevarla a cabo en estos tiempos, ya que en otras épocas, los profesores se enfocaban a transmitir los conocimientos a los alumnos, enfatizaba su quehacer pedagógico en las formas de enseñanza, pero en estos tiempos, se le da mayor relevancia a los aprendizajes de los alumnos. Por lo tanto, se requiere que los profesores tengan las herramientas que los ayuden a enriquecer y actualizar su práctica, para ofrecer a la comunidad estudiantil un mejor desempeño y mejore la calidad educativa.
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además de que deben mantener una preparación o seguimiento y una formación permanente para alcanzar su desarrollo profesional y personal.
Es de suma importancia que los profesores se actualicen, debido a que a partir de esto, pueden ir adecuando su práctica según las exigencias que le demande la escuela y no queden obsoletos con solo las experiencias que tienen. Otro punto importante es la participación y actuación de los directivos en las escuelas, debido a que en ellos recae la responsabilidad de lo que sucede en la institución, su función principal es la de ser un líder, pero no nada más para dirigir las actividades, sino un líder que sea un ejemplo a seguir para los demás actores educativos.
Lo que se pretende en este estudio es abarcar todos estos aspectos que se han mencionado, pero se hace necesario ahondar en una sola institución, debido a que resultaría un reto difícil abarcar a todas, por ello esta investigación se enfoca
especialmente a la Escuela Normal del Estado de Chiapas, en su turno vespertino y por supuesto a los docentes y directivos que laboran en ella, esta escuela fue fundada en el año de 1961, lleva 49 años de servicio, por lo tanto es una de las instituciones más conocidas en el estado por su antigüedad y por la calidad de su educación.
Esta institución educativa se encuentra ubicada en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez capital del estado de Chiapas, cuenta con todos los servicios: infraestructura adecuada, energía eléctrica, agua potable, teléfono e internet, que son indispensables para los maestros y estudiantes de la institución.
1.2Definición del Problema
La escuela, entendida ésta a la manera de García (1986), como “la comunidad formada principalmente por maestros y alumnos, dedicada específicamente a la educación” , y considerada como una entidad, es uno de los lugares donde pueden ser detectados y estudiados diversos fenómenos que pueden ser de tipo sociológicos,
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problemas en el ámbito administrativo, refiriéndose al aspecto económico y burocrático de la institución y también los hay de índole organizativo, asignación de roles y trabajo colaborativo entre los profesores por mencionar algunos, siendo este último el que más interesa para esta investigación, debido a que se ha observado que el funcionamiento de la escuela normal del estado de Chiapas no es el óptimo, se nota una cierta
desorganización en áreas administrativas y directivas, al igual que no se ve que exista comunicación entre los profesores, también se ha observado que la práctica docente de éstos no ha sido del total agrado de los alumnos; esto puede deberse a la falta del trabajo colaborativo entre los profesores, en el que puedan intercambiar conocimientos,
experiencias y formas de trabajar conjuntamente para el cumplimiento de los objetivos que marca la escuela.
En un estudio realizado por Murzi (2006), en donde trabajó con profesores de inglés a nivel universitario en la Universidad de Los Andes, Táchira, cuyo objetivo fue conocer si existe la cultura de la colaboración en los maestros de esa escuela, se explica esta situación, la autora hace referencia a que la ausencia del trabajo colaborativo de los profesores hace que ellos reflexionen individualmente acerca de su práctica, por lo tanto, esta cuestión permite que los estudiantes perciban esta ausencia de trabajo colaborativo del profesorado. Cabe señalar que este fenómeno se hace presente en diversas
instituciones educativas, en cualquiera de sus niveles y contextos.
Por otro lado, Zabalza (2002), explica que los profesores de universidad tienen la tendencia a construir y trabajar de forma individual, señala que esta manera de trabajar es una de las características principales de las universidades. Hergreaves (2005), señala que existe una cultura de individualismo que permanece en el profesorado, es decir, esta cultura se caracteriza por el aislamiento de los maestros en el ejercicio de su enseñanza, logrando así un estado de intimidad, sin dar oportunidad a que los demás docentes puedan interferir, con el afán de hacer críticas constructivas o dar reconocimientos a su trabajo, no con las intenciones de pretender cambiar su forma de actuar.
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se percibe en todo el funcionamiento del centro educativo, puesto que se llega a percibir un ambiente de cooperación entre sus miembros.
La escuela no es solo el lugar donde los alumnos aprenden, se le considera también como un espacio donde los profesores tienen la oportunidad de adquirir aprendizajes y conocimientos. Tal como lo señala Mingorance (2001), en el ámbito educativo el aprendizaje colaborativo es el proceso mediante el cual los maestros se agrupan y desarrollan la habilidad de trabajar juntos, para poder alcanzar uno varios objetivos comunes.
Parte importante de una institución escolar es el trabajo que realizan los directivos, Navarro y Blázquez (1999), consideran ciertas dimensiones que permiten reconocer si la labor de los directores es la adecuada, dichos dimensiones son: el proyecto educativo, clima y recursos del centro, funcionamiento general del centro,
funcionamiento interno del equipo directivo, formación/perfeccionamiento, consejo escolar y claustro de profesores. Estas dimensiones propuestas por estos investigadores españoles, pueden ser de gran utilidad, debido a que abarcan todas las características del quehacer de los directores de una escuela. En esta investigación se dedica especial atención a la labor desempeñada por los directivos en la escuela normal del estado.
Al igual se habla de la labor que realizan los maestros en la escuela, haciendo énfasis en la práctica docente y todos los elementos que la componen (estrategias didácticas, evaluación, entre otras) y en el papel que desempeñan cuando se trata de trabajar colaborativamente.
1.3Preguntas de la Investigación
Ante este problema detectado, se plantea la siguiente pregunta general del estudio, con la finalidad de poder dar respuesta a las dudas e interrogantes y conocer la verdadera situación que prevalece en la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2.
¿De qué manera los profesores de la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2, colaboran entre sí para el mejoramiento de la práctica docente y de la institución?
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¿Cuál es la concepción que tienen los profesores acerca de la colaboración pedagógica?
¿Cómo trabajan colaborativamente los maestros para mejorar el funcionamiento de la escuela?
¿De qué forma colaboran los directivos para que la escuela funcione adecuadamente?
¿Cuáles son los procesos o estrategias que utilizan los docentes para mejorar su práctica docente?
¿Cómo socializan sus conocimientos y experiencias pedagógicas los maestros? ¿De qué manera impacta el trabajo colaborativo de los docentes en el aprendizaje y en la formación de los alumnos?
1.4Objetivos de la Investigación
Con relación a la pregunta general de la investigación, a los antecedentes del problema y al objeto de estudio, se plantea el siguiente objetivo general:
Se pretende con este estudio conocer la manera en que los profesores de la Escuela Normal del Estado de Chiapas turno vespertino, colaboran entre sí para el mejoramiento de la práctica docente y de la institución.
Los objetivos específicos del estudio son:
Conocer la concepción de colaboración pedagógica que tienen los profesores de la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2.
Identificar las formas de trabajar de los maestros con respecto al mejoramiento de la escuela.
Saber si el trabajo de los directivos impacta en la organización y funcionamiento de la escuela.
Conocer la manera de colaborar de los directivos para la mejora de la escuela. Identificar las estrategias que utilizan los profesores para mejorar su práctica docente.
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Conocer el impacto que tiene el trabajo colaborativo de los profesores en el aprendizaje y en la formación de los alumnos.
1.5Justificación
Gairín (1996), nos explica que la historia y la evolución social configuran
esencialmente el modelo de escuela y determinan su funcionamiento, por lo tanto estudiar a la escuela como grupo y producto social no deja de ser un análisis a la historia y a la sociedad.
Toda institución escolar debe contar con una organización que debe estar orientada a la búsqueda de un fin común, en donde todos los participantes estén interrelacionados para poder cumplir con los objetivos. Parte importante de la escuela son los profesores y los directivos que laboran en ella y todo lo que gira alrededor de su que hacer docente es de mucha relevancia, puesto que de ese que hacer se pueden desprender infinidad de elementos que pueden ser estudiados. Aunque los profesores y directivos son piezas claves de una institución, no se debe dejar de lado la actuación de los alumnos y del personal de apoyo que forman parte de la escuela, debido a que también de ellos depende que el funcionamiento de su centro educativo sea el óptimo.
Sin embargo, el tema de colaboración entre estos miembros, asume gran importancia, debido a que se le considera pieza fundamental para el buen funcionamiento de la
escuela. Es de suma relevancia que los profesores trabajen colaborativamente, ya que a partir de la cooperación entre ellos, se descubren diversas formas de poner en práctica la enseñanza, al existir interacción, pueden intercambiar conocimientos y experiencias que ayuden a mejorar su labor frente al grupo, para beneficiar el proceso de enseñanza aprendizaje que se lleva a cabo día con día.
“Es imprescindible que se reúnan constantemente para transmitirse información, organizar la escuela, repartir trabajos, coordinar actuaciones referidas al qué, cómo y cuándo enseñar y evaluar” (Bonals, 1997, p.37), además de que pueden compartir experiencias y conocimientos que enriquecen aun más su práctica.
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actualización profesional, puesto que mediante esto podrá adquirir mayor eficacia y eficiencia al impartir cátedra, esto le permitirá analizar su labor, y autoevaluarse, con la opción de poder cambiar aspectos que considere importantes y reforzar los éxitos obtenidos.
Es para todos importante conocer la realidad que se vive en las escuelas, que la sociedad tenga el conocimiento de cómo están siendo formados los jóvenes, de qué manera los están preparando para enfrentarse al mundo, igual de trascendente es que sepan la manera de cómo están organizados los actores que participan en la educación y cómo es que trabajan los maestros para poder resolver problemas.
El principal motivo para la realización de este trabajo es ahondar aun más sobre la importancia del trabajo colaborativo y su impacto en la práctica docente, puesto que es un tema que requiere considerarse como un punto de mejora para el ámbito organizacional de las instituciones que muchas veces representa un problema en las escuelas, al no contar con una buena organización, comunicación entre sus miembros, cooperación, etc.
Toda la comunidad educativa se beneficia con el estudio realizado, ya que con los resultados obtenidos se pudo dar cuenta de cómo trabajan los profesores para cumplir con los objetivos educativos, además de que se pueden hacer los ajustes necesarios, por ejemplo, implantar nuevas estrategias de organización y de funcionamiento de la escuela. Se pueden generar propuestas que permitan corregir situaciones que se consideren
pertinentes y que además puedan ser utilizadas para otras escuelas que en un momento dado lleguen a presentar los mismos inconvenientes.
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1.6Delimitación y Limitaciones
1.6.1 Delimitaciones
La presente investigación se ocupó en conocer la manera en que los profesores de la Escuela Normal de Estado de Chiapas T/2, colaboran entre sí para el mejoramiento de la práctica docente y de la institución, es decir, saber si trabajan en equipo, si se
comunican entre ellos, si interactúan para intercambiar conocimientos y experiencias que permitan mejorar su que hacer educativo.
La institución donde se realizó el estudio es la Escuela Normal del Estado de Chiapas T/2, oferta las licenciaturas en Educación Especial y la licenciatura en Educación Primaria Intercultural Bilingüe, se encuentra ubicada en la capital del estado de Chiapas, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, con dirección carretera al Sumidero km. 1, cuenta con una comunidad estudiantil de aproximadamente 320 alumnos inscritos, la mayoría matriculados en la licenciatura en educación especial, cabe destacar que gran parte de los alumnos son mujeres.
Este estudio se enfocó en trabajar con los maestros de esa institución, pero no con todos, debido a que la plantilla es extensa, solamente se ocupó de 8 profesores que cumplieran con ciertos requisitos, tales como: tener un mínimo de experiencia de 4 años frente a grupo, también se tomó en cuenta que hay maestros que llevan más de 30 años de servicio a la educación, además se buscó que tuvieran diferentes perfiles profesionales, para poder contrastar los resultados que se arrojaron al final.
15 1.6.2 Limitaciones
Uno de los aspectos que repercutieron en la realización del estudio es el tiempo que se le dedicó, puesto que en ocasiones resultó insuficiente para poder alcanzar los objetivos que se plantearon al principio de esta investigación, debido a que se presentaron situaciones que llevaron a suspender labores escolares por un periodo de tiempo,
suspensión de clases por disposición oficial o por disposición de la dirección de la escuela, juntas administrativas, eventos culturales, jornadas de prácticas y observaciones de los alumnos etc., de igual forma lo que en cierto momento frenó la investigación fue la disposición y cooperación que mostraron los participantes para facilitar el estudio.
El tiempo disponible de los maestros fue un factor sumamente importante, debido a que jugaron un papel indispensable para la realización de este estudio, porque no siempre se encontraban disponibles, ya que se ocupaban de atender otros asuntos, tales como impartir sus clases, preparar sus materiales, hacer trámites administrativos, etc., cabe señalar también que el tiempo del que se disponía para llevar a cabo la investigación no fue el suficiente, puesto se requiere de más tiempo para poder conocer realmente la problemática que existe en esa escuela.
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Capítulo 2. Marco Teórico
El siguiente capítulo contiene las principales teorías e investigaciones que se han hecho acerca del trabajo colaborativo entre los profesores, así como también los
principales conceptos que permitieron que la investigadora pudiera comprender mejor el estudio realizado, dichos conceptos son los que se consideran más relevantes para la explicación de la investigación, Hernández, et al (2010), mencionan que el marco teórico es imprescindible para la investigación, puesto que esboza los conceptos, artículos, libros y documentos que refieren información específica del tema estudiado, así pues, los apartados que se exponen en este capítulo son: los antecedentes de la investigación, el concepto y los tipos de organización, acentuando la organización escolar, la dimensión organizativa de la escuela, ¿Quiénes hacen posible la organización escolar?, el trabajo colaborativo, la práctica docente, los principales rasgos de un docente, el rol del maestro en el trabajo colaborativo y las ventajas y desventajas de trabajar colaborativamente en la escuela.
Se pretende comprender y analizar todos estos conceptos desde diferentes puntos de vista de los autores que se tomaron en cuenta, para que a partir de esto, se pueda construir juicios propios y análisis de los temas tratados, además la información presentada puede ser utilizada para llevar a cabo una autoevaluación o tomar las
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2.1 Antecedentes de la investigación.
Estudiar los fenómenos que rodean a la educación no es una tarea fácil, mucho menos cuando tenemos el conocimiento de que existen infinidad de fenómenos que pueden presentarse en el ámbito psicológico, pedagógico, administrativo, sociológico y organizativo, es por eso que la siguiente investigación centra su estudio en uno de los problemas que en la actualidad ha tenido una relevancia impresionante para los
investigadores. El tema de este estudio es el trabajo colaborativo entre los profesores para mejorar su práctica docente, sobre este tema se han llevado a cabo diversas
investigaciones que permiten conocer más acerca de la importancia que representa saber sobre esta temática, las más relevantes se mencionan a continuación.
Durante mucho tiempo se han estudiado a los profesores de manera individual, enfocándose más a sus estrategias de enseñanza, pero en la actualidad no se han investigado mucho como grupo, es decir, equipos de docentes que trabajen
colaborativamente en aras de mejorar su práctica y por consecuencia la calidad educativa, además de que existe poco interés entre los maestros de conocer sus propios problemas y mejorar sus prácticas, debido a que enfocan sus esfuerzos en cumplir con sus quehaceres educativos, sin ir más allá de esta situación (Antúnez, 1999).
Por su parte Murzi (2006), realizó una investigación acerca del desarrollo colaborativo de los profesores, dicho estudio se realizó en la Universidad de los Andes Táchira Dr. Pedro Rincón Gutiérrez, fue aplicado a los profesores del área de inglés con el objetivo de determinar el tipo de cultura predominante de ese colegiado de maestros, la investigación arrojó como resultado que la cultura dominante es el individualismo, además de que señaló que el trabajo colaborativo entre los docentes en esa área es indispensable para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, el desarrollo personal y profesional de los maestros.
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idiomas de la Universidad Autónoma de Baja California en Ensenada y los resultados obtenidos reflejan que sí es necesario promover este tipo de reflexión, debido a que les permite adoptar posiciones concretas frente a la realidad en la que se encuentran y a su vez tomar decisiones que le permitan mejorar su práctica pedagógica.
Por otro lado, se han realizado investigaciones que hacen alusión al trabajo de los directivos en las escuelas, tal es el caso del artículo elaborado por Blázquez y Navarro (1999), titulado “Propuestas de indicadores de calidad para evaluar la función directiva en centros educativos”, en donde ellos observaron que el trabajo del equipo directivo
presentaba deficiencias en su desempeño, el resultado arrojado en su investigación fue que los directivos no tienen una formación específica para el cargo, pero que cuentan con voluntad de ejercer el puesto, además de que es en ellos en quienes recae la mayor
responsabilidad del funcionamiento de las escuelas.
2.2 Concepto de Organización
Todas las instituciones, incluyendo empresas, organizaciones y por supuesto las escuelas, se caracterizan por contar con una organización que les permite hacer frente a diversos tipos de conflictos que pueden presentarse entre los miembros que forman parte de ésta, hablando de las escuelas, pueden darse problemas entre maestros, conflictos con la dirección, etc., solo por mencionar algunos. Aunque cabe hacer mención de que no solo se pueden presentar problemas derivados a la falta de organización, ya que la escuela es un lugar que da cabida a que se presenten conflictos o barreras que no permitan que su funcionamiento sea el adecuado.
En el siguiente apartado se hace referencia al concepto de Organización, con la finalidad de que se pueda comprender mejor el tema.
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El término organización se define como: “estructuras específicas dirigidas al cumplimiento de determinados fines” (Gairín, 1996. p. 69), este autor nos explica que las organizaciones nacen a partir de que la sociedad se ve en la necesidad de ordenar de cierta manera aquellas actividades que se han de llevar a cabo para conseguir los objetivos comunes que se plantearon, así pues, cuando se presentan dificultades que pueden llegar a perjudicar a las organizaciones, pueden superarse cuando los miembros combinan sus esfuerzos y sacan adelante el problema que se les presente en el ambiente escolar.
Para Gairín (1996), organizar es disponer y relacionar de acuerdo a una finalidad los diferentes elementos de una realidad para conseguir un mejor funcionamiento, por lo tanto, nos señala que la organización contempla las siguientes perspectivas:
Interrelación de los elementos materiales, personales, por mencionar algunos, para el funcionamiento óptimo de la institución; totalidad aditiva e integradora entre sus miembros, debe existir también una instrumentación respecto a una meta o fin que permita mantener un control constante y evaluación de dichos instrumentos así como de las actuaciones de sus integrantes, dinamismo intra, entre y extra coordinador; sentido de aplicabilidad, adecuación a la realidad dependiendo de las necesidades y características de los actores educativos y por último se le debe dar una continuidad en el tiempo, que permita hacer un seguimiento y evaluación para llevar un control en los avances.
Ahora bien, cabe mencionar que el término organización, ha sido estudiado por diversos autores, que lo definen tomando en cuenta la época en la que se encuentran y las características que presente la sociedad en la que están inmersos, uno de ellos es Hall (1983), que explica que una organización es una colectividad con unos límites
relativamente identificables, que posee un orden normativo y rangos de autoridad entre las personas que la conforman, además de que cuenta con sistemas de comunicación y de pertenencia coordinados, dicha colectividad menciona, existe de manera continua en un ambiente y se embarca en actividades que están relacionadas con uno o varios objetivos.
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determinado. Organizar consiste en coordinar adecuadamente los elementos que intervienen en una empresa para mejorar la producción.
2.2.1 Tipos de organización
Con el paso del tiempo se han hecho diferentes clasificaciones de la organización, depende de los autores que lo hagan y el ámbito en que se desenvuelven, por ejemplo, Parsons (1960), hace una clasificación de las organizaciones dependiendo de las necesidades sociales que satisfacen los ámbitos de producción (de bienes y servicios), consecución de metas (políticas, sociales), integración (entre las distintas unidades de la sociedad) y por último, las de mantenimiento de pautas (culturales educación).
Por su parte, Katz y Kahn (1976), dividen a las organizaciones de acuerdo a las funciones que desempeñan, por lo tanto para ellos existen las organizaciones productivas o económicas, las de mantenimiento, las de adaptación y las administrativas y políticas. Por otro lado, Blau y Scott (1960), la dividen en cuatro grupos, de acuerdo a las funciones de las personas que actúan y se benefician de ella: 1) de beneficio mutuo, donde se
benefician los miembros; 2) empresas comerciales, cuyo beneficiario es el empresario; 3) servicios sociales, benefician esencialmente a sus clientes, hospitales, escuelas, etc. 4) organizaciones de la comunidad, la sociedad es la que se beneficia en esta.
Mayntz (1972), las clasifica de acuerdo a sus objetivos:
a) Organizaciones cuyos objetivos se limitan a la coexistencia de los miembros, a su actuación común y al contacto recíproco que esto exige. Los clubes y asociaciones recreativas son ejemplo de ellas.
b) Organizaciones que tienen por objetivo actuar de una manera determinada sobre un grupo de personas que son admitidas para este fin. Escuelas, hospitales, iglesias entran en este tipo de organizaciones.
c) Organizaciones que tienen como objetivo el logro de cierto resultado o el logro de una determinada acción hacia afuera. Por ejemplo, los sindicatos y las
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Fernández y Gutiérrez (2005), consideran que no puede haber una buena educación si no existe una buena organización, expresan su propia división de la organización escolar de la siguiente manera:
La escuela como agregado: en donde el primer plano del escenario y de la actividad lo ocupan los elementos, las piezas, en este caso, los maestros y otro personal educativo (psicólogos, orientadores, etc.), cada uno actúa a su aire si preocuparse de lo que hacen o dejen de hacer los demás, salvo que crea que produzca efectos sobre lo que considere su terreno exclusivo de trabajo.
La escuela estructura: en este tipo de organización el primer lugar lo ocupan las relaciones entre los elementos, que se manifiestan en lo esencial como
complementariedad y división del trabajo, por ejemplo: el maestro especialista depende del tutor, el tutor del profesor de apoyo, etc., cada uno recoge o sufre en cierto modo la labor de otro, pero la cooperación es pasiva y rutinaria.
La escuela sistema: en esta parte dominan las metarrelaciones, los fines de la actividad educativa se manifiestan como un proyecto presente valorado en todo momento y si es necesario reformulado tanto en la estructura como en los elementos que la conforman.
2.3 La dimensión organizativa de la escuela
Hasta ahora se ha venido hablando de la organización de una forma muy general, pero lo que se pretende con este estudio es aterrizar en el ámbito educativo, puesto que es lo que más interesa. Las instituciones escolares cuentan con modelos de organización que les permitirán alcanzar los objetivos que se plantean y que tienen que cumplir, claro está que interviene de alguna manera el contexto socio-cultural en el que éstas se encuentren.
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Cuando se habla de estructura de roles, se entiende que los miembros que
interactúan en una misma organización, deben cumplir con tareas específicas de acuerdo a las capacidades que posean, en este caso, los miembros que se relacionan son: los directivos, maestros, personal administrativo, alumnos y los padres de familia, todos ellos participan de manera conjunta para alcanzar los propósitos, realizando diversas
actividades y tareas que permitirán alcanzar los objetivos que se plantearon.
Parte importante de una organización son las normas, debido a que ayudarán a que los integrantes de la comunidad educativa puedan convivir en un ambiente armonioso, acatando las reglas que se hayan impuesto para que de esta forma, no se generen
conflictos entre ellos y puedan llegar a cumplir con los objetivos. Las normas vendrán a representar los lineamientos a cumplir dentro de la escuela, las cuales representarán como una guía para el comportamiento de los integrantes y que deberán respetar, pero no dejando de lado a sus propios valores ideológicos, puesto que éstos servirán de
orientación para sus actuaciones, si se tienen en claro los ideales a seguir, no representará gran problema adaptarse al ambiente de trabajo que se genere en la escuela ideales que deben ser los mismos para todos (Gairín, 1996).
En educación, la organización ha tenido gran influencia, debido a que reúne, agrupa y organiza a los docentes para alcanzar objetivos en los diferentes niveles e integrar una unidad coherente. El vocablo organización encierra diferentes significados, como ya se han mencionado con anterioridad, pero para el ámbito educativo quedaría definida como conjuntos prácticos, colectividades o asociaciones que persiguen objetivos comunes (Becerril, 2005).
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interrelación son múltiples y se manifiestan tanto en procesos estáticos como dinámicos, que se condicionan por el contexto escolar.
Para Antúnez (1997), la escuela puede organizarse por especialidades, en donde se tiende a desarrollar el trabajo de acuerdo con unidades que agrupan a personas especialistas en una misma área curricular (ejemplos: departamentos o seminarios); por proyectos, este tipo de organización pretende formar grupos ad hoc en función de cada tarea que se piensan desarrollar, los elementos que forman parte de esta organización suelen pertenecer a diferentes grupos; matricial, se basa en separar las responsabilidades jerárquicas de las técnicas y por último, suelen organizarse por unidades de riesgo, que consiste en un sistema válido cuando se trata de desarrollar proyectos que ofrezcan posibilidades excepcionales, cada unidad asume una autonomía máxima.
Carda y Larrosa (2005), exponen que la organización escolar tiene como finalidad propia la organización de la institución para que consiga una educación de calidad y cumpla con sus objetivos. La consideran como una práctica reflexiva, apoyada en un saber científico y en una habilidad técnica que la facilita y está cimentada en unas ideas de valor que sirven de finalidad a la acción organizativa.
Estos autores deducen que los principios y objetivos de la organización escolar recaen en que es una ciencia aplicada, que diseña y ordena elementos de participación y gestión del centro escolar y delimita competencias de actuación y toma de decisiones de acuerdo con los objetivos a conseguir, siempre con referencia a su contexto y al sistema educativo.
Por todo lo anterior Carda y Larrosa (2005), llegan a la conclusión de que los componentes de la escuela como organización son: los objetivos, los recursos, la estructura, la tecnología, la cultura y el entorno; y sus características específicas suelen ser: que los centros escolares son organizaciones que tienen muchos objetivos para alcanzar de naturaleza variada; se espera todo de la escuela, las múltiples demandas exigen tener en cuenta organizar un currículo apropiado, la metodología, gobierno, acción y dirección institucional desde la administración y desde el interior, administración de recursos, mantenimiento, contabilidad, servicios, recursos humanos, relaciones
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múltiples campos: tareas docentes y administrativas, resolver conflictos entre compañeros, atender a padres, organizar servicios.
Estos investigadores determinan que la organización no es solo un lugar físico, ya que influye en la actividad docente y en el aprendizaje de los alumnos. “El cambio organizativo supone el cambio en la forma de organizarse, y éste cambiará en la medida que vaya modificando su modo de pensar y actuar como organización”. (Carda y Larrosa, 2005, p. 47).
La escuela al ser considerada como organización compleja y multidimensional la constituyen seis dimensiones, según Carda y Larrosa (2005):
• Dimensión estructural, se refiere a la estructura organizativa, es decir, los equipos directivos, equipos docentes, claustro de profesores y estructuras pedagógicas (planes y programas de estudio).
• Dimensión relacional, se trata de relaciones interpersonales que marcan el clima del centro, éstas pueden ser derivadas de la amistad, que en muchas ocasiones posibilitan una dinámica de trabajo favorable.
• Dimensión de valores, los que se representan a través de valores explícitos, metas escolares y valores implícitos que orientan el funcionamiento de la organización.
• Dimensión del entorno, se refiere al territorio que se relaciona con el entorno general y con uno más específico.
• Dimensión procesual, son los mecanismos y funcionamientos que hacen posible que la institución marche diariamente y mejore su actividad para poder
desarrollarse como organización.
• Dimensión cultural, es el conjunto de creencias, normas, sentimientos, etc., cada escuela cuenta con su cultura organizativa que da sentido y razón de ser a cómo es y funciona la organización, claro está que, como se ha mencionado con
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forma González (2007), considera que en el funcionamiento del centro escolar entra en juego no solo lo que se establece de manera formal, sino también los modos en que los individuos se relacionan cotidianamente y los significados e interpretaciones que
atribuyen a los acontecimientos que ocurren en la organización. Considera de igual forma que en la dimensión relacional en las organizaciones, también se encuentran las
relaciones profesionales entre sus miembros que configuran el funcionamiento educativo del centro, es decir, los docentes al llevar a cabo la actividad educativa, mantienen ciertas relaciones de trabajo, en algunos centros serán relaciones en las que predomina el
individualismo, en otros tal vez existan relaciones profesionales conflictivas, de enfrentamiento acerca de cómo hacer las cosas o relaciones de cooperación en las que predomina el trabajo conjunto en torno al currículo y a la enseñanza, pero eso lo veremos más adelante.
Puentes (2006), explica que la organización escolar ha fallado básicamente por dos razones: la primera porque no se han incorporado valores organizacionales basados en el poder de las relaciones interpersonales entre seres humanos iguales para generar cambios mediante un proceso dialogante de negociación de significados; la segunda razón se debe a que las actuales estructuras de los centros escolares no han podido convocar a sus docentes en torno a visiones compartidas a futuro.
Por lo tanto, Puentes (2006), sugiere dos aspectos organizacionales que permiten a las organizaciones escolares lograr sus propósitos de aprendizaje, considerado como el objetivo fundamental de las organizaciones escolares inteligentes, los cuales son: la base, relaciones cálidas y de apoyo y la administración por liderazgo.
La primera se refiere a que un equipo de trabajo no podrá tener éxito solamente porque los individuos que lo conforman pueden trabajar juntos, es importante que se lleven muy bien, que tengan habilidades para relacionarse entre sí dentro de un proceso constante de ampliación de los horizontes en lo sensible, en lo emocional y en lo intelectual.
El segundo aspecto, señala la importancia del papel de los directivos y los
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trabajo y por ende, los resultados que alcancen, tanto para la construcción misma de las relaciones de todo el personal, como para el éxito del grupo.
La primera opción podría llamarse administración de jefes y se caracteriza porque el jefe pone la tarea y fija los estándares de calidad que dicen cómo debe hacerse el trabajo, muy rara vez consulta a los trabajadores, no se compromete, se esfuerza en mantener su derecho a mandar sin que haya interferencias, cuando existe resistencia al trabajo el jefe utiliza amenazas y castigos para tratar de obligarlos a hacer lo que él quiere.
La segunda opción es considerada como administración por liderazgo que posee las siguientes características: los líderes involucran a todos los trabajadores en una discusión abierta y continua sobre la calidad que debe producirse para el éxito de la organización, modela el trabajo de manera que los trabajadores puedan saber lo que realmente se espera de ellos. El administrador líder utiliza cualquier ocasión para enseñar que la esencia de la calidad está en el mejoramiento continuo y que cualquier trabajo o producto siempre podrá mejorarse.
Por todo lo anterior, Puentes (2006), señala una importante diferencia entre líder y liderazgo: Líder es cualquier individuo que realice tareas de liderazgo; Liderazgo tiene que ver con un aprendizaje que conlleve un cambio constructivo. En el siguiente apartado, se tratará a fondo el tema del papel de los directivos y el liderazgo.
2.4 ¿Quiénes hacen posible la organización escolar?
Parte fundamental de las escuelas son los miembros que forman parte de ella, las personas que le dan vida y sentido a la institución, cuyas actividades grupales o
individuales, permiten que se perciba un buen funcionamiento del centro educativo, todos y cada uno de ellos tienen una función específica que desempeñar.
Como consecuencia de la división del trabajo y de la naturaleza de las
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Se hace referencia al importante papel que juegan los directivos de las escuelas, y a continuación se explican de forma detallada las tareas y obligaciones que deben
cumplir.
El director de la escuela es el que se encuentra a la cabeza de la institución, su principal función es la de actuar como líder de la institución, además de que debe conocer los planes y programas de estudio que se imparten, debe generar estrategias de
participación entre los profesores, establecer prioridades institucionales y promover ambientes de trabajo que permitan realizar diversas tareas. Cabe señalar que en ocasiones, todas estas funciones se ven opacadas por otras que terminan realizando durante su cargo, tales como la orientación de sus esfuerzos en cuestiones netamente administrativas, o por el estilo de trabajo que posee que en muchos casos hay que decirlo, no es el adecuado para propiciar la participación o colaboración entre los miembros de la comunidad escolar, no se debe olvidar también que la carga de trabajo que tienen se ve afectada por presiones académicas, administrativas, políticas y sindicales, que provienen tanto del interior como del exterior de la escuela y en ocasiones causadas por los mismos profesores de la escuela.
Sin embargo, Antúnez (1997), menciona que las tareas de los directivos no tienen nada que ver con prever, organizar, dirigir, coordinar, controlar, sino que la naturaleza de su trabajo es muy diversa, tal como se menciona con anterioridad. En un estudio que realizó este autor en 1991 en los centros públicos de enseñanza identificó 16 roles que desempeñan los directivos, los cuales son: dirección en sí mismo, cabeza visible, líder, enlace formal, negociador, gestor de la información, técnico en organización, gestor del currículum, profesor, evaluador, gestor de recursos materiales y económicos, promotor del cambio y de cultura corporativa, gestor de anomalías, subalterno y administrativo.
Un elemento importante es precisamente el liderazgo que se hace presente en la organización escolar, como se mencionó con anterioridad, esta característica es una de las más importantes con la que debe contar el director de la escuela y que desde hace años se concibe como algo que solamente él debe cumplir, pero los tiempos cambian y el
concepto de liderazgo empieza a verse como una tarea distribuida, democrática,
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escolar no aprenderá a utilizar este tipo de liderazgo mientras se siga dependiendo del trabajo de una sola persona, cuando se podría compartir con los demás (Bolívar, 2000).
Escamilla (2006), señala que además de las funciones antes mencionadas el director debe fungir como promotor y supervisor del trabajo colaborativo entre sus maestros, esta otra característica resalta su rol como líder en la labor de hacer orientar las tareas de toda su plantilla de trabajo con la única finalidad de obtener resultados óptimos en el aprendizaje de los estudiantes.
Por todo lo expresado anteriormente, es necesario conocer e identificar los diferentes estilos de liderazgo, es por eso que Escamilla (2006), presenta una
clasificación sobre éstos: habla de un liderazgo Autocrático; se refiere a que todas las enunciaciones de la política las establece el director; liderazgo Democrático; combina la discusión y la toma de decisiones del grupo, así como la negociación y el convenio; liderazgo Laissez-faire; el director con este estilo otorga a los miembros del grupo excesiva libertad; y por último se encuentra el liderazgo Burocrático, que combina la libertad, la democracia y el laissez-faire.
Si se toma en cuenta la clasificación de los estilos de liderazgo, se puede suponer que el tipo de liderazgo practicado por el equipo directivo determina en gran medida la colaboración que pueda darse en la escuela, debido a que ellos son los que motivan o detienen las iniciativas de su personal de trabajo, fomentan, establecen o restringen los espacios en los que se puede crear la colaboración.
En palabras de Bolívar (2000), el liderazgo directivo debe delegar y promover el liderazgo de otros miembros de la escuela, en este caso, de los profesores al tiempo que debe buscar establecer relaciones con otras fuerzas fuera de la escuela.
Por todo lo anterior, los directivos pasan a ser facilitadores e impulsores del desarrollo profesional más que actuar como jefes, su papel como líder debe contribuir a crear una visión compartida de la escuela, conseguir actuar de acuerdo con dicha visión y por ende, redistribuir apoyos y recursos que puedan ayudar a que la comunidad escolar se mueva en torno a dicha visión.
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didáctica o en la motivación para implicarse en la vida del centro. Explica que un centro educativo es el resultado de lo que aportan sus profesores y que lo esperable de un directivo escolar es conseguir resultados extraordinarios con personas ordinarias, para ello es imprescindible que exista un ambiente favorable y de colaboración entre todos los miembros de la institución educativa.
Los centros educativos, dentro de sus posibilidades de toma de decisiones, pueden llegar a acuerdos que les conduzcan a adoptar diferentes medidas para favorecer el
trabajo colaborativo. López (2007), expone que los equipos directivos deben ser los líderes del proceso y su protagonismo será mayor o menor dependiendo de las
características de la medida o medidas de las que se trate. Estos nuevos acuerdos pueden ser de diversos tipos, pero deben estar coordinados y dirigidos a una finalidad común: hacer del centro un lugar de encuentro y cooperación profesional, un espacio donde todos presten ayuda y donde unos aprendan de otros.
Una medida que pasa muchas veces desapercibida a los equipos directivos es la necesidad de potenciar las relaciones personales positivas entre el profesorado, e incluso de promover actividades lúdicos en común en las que se propicie la comunicación de temas de carácter personal. En ocasiones piensan que propiciar un ambiente de este tipo no es tarea suya o temen que les suponga mucho esfuerzo y que aparte al profesorado de sus verdaderas obligaciones.
Lo cierto es que sin este clima de confianza y ayuda no se desarrollará un trabajo verdaderamente colaborativo que se caracterice por las relaciones y no por las reuniones.
2.5 El Trabajo Colaborativo
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directivos, maestros, alumnos y personal de apoyo, tienen un fin colectivo propuesto, que aceptan consciente o inconscientemente; se crean una relación interpersonal con el objetivo de pertenecer a una misma célula y hay un líder que organiza, coordina y controla las acciones del grupo.
Para hablar de grupos, se hace necesario definir el término, para ello Andueza (2001) define a un grupo como la reunión de individuos en donde existe interacción de fuerzas y conciencia de relación común, los miembros del grupo deben pensar y trabajar como unidad, regidos por un propósito definido. Según la autora, debe estimular la sinceridad, la apertura, la autenticidad, la participación profunda, la liberación de rutinas, el rechazo del convencionalismo y la artificiosidad.
Al existir un clima favorable creado por el grupo de trabajo, se eliminan las tensiones, se crea una dirección compartida, se clarifican los objetivos a seguir, se pueden adaptar a nuevas situaciones y llegan a existir acuerdos mutuos entre los miembros.
Por ello, pueden organizarse grupos con el fin de tomar decisiones o resolver problemas, aunque también se producirán aprendizajes entre sus miembros, dicho aprendizaje ocurre cuando los integrantes comparten experiencias, conocimientos e inteligencias, todos pueden aprender de todos, retomando lo que cada quien considere importante y relevante para mejorar su práctica docente. En sí la finalidad de la actuación de un grupo, y específicamente de un grupo colegiado de maestros, es la productividad, orientando sus actividades al cumplimiento de tareas, pero no cumplir con las tareas por cumplirlas, sólo por compromiso, sino que deben tomar en cuenta que el resultado que obtendrán será para beneficio de toda la comunidad educativa.
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tendencia de los docentes de considerar como beneficio el impacto del trabajo
colaborativo en aspectos concernientes con las asignaturas que imparten. Por ejemplo, el 76.9% de los docentes manifestó que el trabajo colaborativo les ha ayudado a identificar las relaciones existentes entre las materias que componen al plan de estudios, al 57.7% de los encuestados les ha ayudado a ubicar la duplicidad de contenidos temáticos entre materias.
En esta investigación se indica que el 34.6% de los docentes han efectuado acciones transversales con otras materias. Estos resultados dejan ver que muchos de los profesores se dan cuenta de que en equipo se contribuye a la formación de acuerdo al perfil de egreso de los alumnos. Así mismo, identifican como beneficio del trabajo colaborativo a la interacción entre los compañeros, respecto a esto, el 65.4% identificó como beneficio el poder compartir opiniones con sus colegas sobre la formación de los alumnos, mientras que el 53.8% de los docentes perciben el trabajo colaborativo como un espacio de apoyo mutuo.
Galeana (2009), explica que el trabajo colaborativo es todo un proceso que
conlleva una intención de un grupo para poder alcanzar los objetivos que se planteen. Por su parte, Robles (2004), lo define como aquellas contribuciones que hace un integrante a su equipo de trabajo con relación a ideas, sugerencias, comentarios, propuestas de acción, experiencias y reflexiones sobre el trabajo desarrollado por cada uno de los miembros del equipo, esperando a su vez que éstos contribuyan y apoyen en el mismo sentido.
Maldonado (2008), hace referencia a que el trabajo colaborativo se da cuando existe una correspondencia entre un grupo de individuos que saben diferenciar y contrastar sus opiniones de tal modo que llegan a construir sus propios conocimientos, señala que existen elementos primordiales que deben estar presentes en el trabajo colaborativo de los grupos:
Interactividad; se refiere a que cuando existe intervención entre dos o más individuos, puede producirse un aprendizaje, que es mediado por el intercambio de ideas,
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Sincronía de la interacción; la colaboración es un ejercicio que debe llevar orden y sincronía y que nace como consecuencia de un intento permanente por conservar y construir un concepto compartido de un problema en común.
Negociación; este elemento tiene que ver con la aprobación y los acuerdos a los que pueden llegar los miembros de un grupo en relación a la actividad que se está ejecutando, es parte importante ya que al haber negociación se construye un aprendizaje más
significativo.
Por su parte Zañartu (2003), señala una característica más al trabajo colaborativo, menciona que trabajar colaborativamente no solo significa realizar la tarea juntos, sino que también es necesario cooperar para alcanzar las metas planteadas que no se podrían lograr de manera individual, la condición prioritaria del trabajo colaborativo es construir a través del consenso, por medio de la cooperación de todos los integrantes del grupo.
Lo expuesto anteriormente demuestra que si se considera al trabajo colaborativo como parte fundamental del funcionamiento de una institución educativa, es primordial contar con la constante participación e interacción de los agentes protagonistas, debe haber negociación, tener objetivos comunes y además de que cada miembro, en este caso, cada profesor, debe asumir la responsabilidad y el compromiso de cumplir con las metas delineadas, de esta manera, se promueve el crecimiento de la colectividad escolar.
López (2005), refiere que para que un trabajo en grupo sea realmente
colaborativo, los individuos que lo forman se deben obligar a compartir una misma meta y un mismo fin, porque así se crea una codependencia en la que cada individuo necesita a los demás para cumplir sus objetivos. También menciona que es fundamental que se de una interdependencia positiva y seria de objetivos, recursos y roles, de tal manera que el éxito individual y el de todo el grupo estén conectados. Es por eso que en un grupo colaborativo la responsabilidad y el compromiso individual y grupal en relación a la obtención de los objetivos, se hace realmente indispensable.
Imbernón (2007), menciona que para poder crear un clima de colaboración es importante superar tres barreras:
