BIBLIOTECAS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY
PUBLICACIÓN DE TRABAJOS DE GRADO
Las Bibliotecas del Sistema Tecnológico de Monterrey son depositarias de los trabajos recepcionales y de
grado que generan sus egresados. De esta manera, con el objeto de preservarlos y salvaguardarlos como
parte del acervo bibliográfico del Tecnológico de Monterrey se ha generado una copia de las tesis en
versión electrónica del tradicional formato impreso, con base en la Ley Federal del Derecho de Autor
(LFDA).
Es importante señalar que las tesis no se divulgan ni están a disposición pública con fines de
comercialización o lucro y que su control y organización únicamente se realiza en los Campus de origen.
Cabe mencionar, que la Colección de
Documentos Tec,
donde se encuentran las tesis, tesinas y
disertaciones doctorales, únicamente pueden ser consultables en pantalla por la comunidad del
Tecnológico de Monterrey a través de Biblioteca Digital, cuyo acceso requiere cuenta y clave de acceso,
para asegurar el uso restringido de dicha comunidad.
El Tecnológico de Monterrey informa a través de este medio a todos los egresados que tengan alguna
inconformidad o comentario por la publicación de su trabajo de grado en la sección Colección de
Documentos Tec
del Tecnológico de Monterrey deberán notificarlo por escrito a
Competencias para el Uso de Herramientas Tecnológicas en la
Preparatoria del Tec CEM: Precepción de los Profesores
-Edición Única
Title
Competencias para el Uso de Herramientas Tecnológicas
en la Preparatoria del Tec CEM: Precepción de los
Profesores -Edición Única
Authors
Mónica Ortiz García
Affiliation
Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual
Issue Date
2011-08-01
Item type
Tesis
Rights
Open Access
Downloaded
18-Jan-2017 12:17:55
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
Competencias para el uso de herramientas tecnológicas en la
Preparatoria del Tec C E M : percepción de los profesores
Tesis que para obtener el grado de:
Maestría en Tecnología Educativa zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
presenta:
Mónica Ortiz García
Asesor tutor:
Mtra. Ana Lorena Sánchez Aradillas
Asesor titular:
Dr. Armando Lozano Rodríguez
Resumen
La aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los
contextos educativos requiere de unas competencias por parte de los docentes. Las
competencias han sido definidas de diversas formas por varios autores. Las
competencias tecnológicas, relacionadas con el uso de la computadora y con las
herramientas de lazyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Web 2.0 han sido catalogadas como parte fundamental de la
formación de los profesores actuales. E l uso de las herramientas tecnológicas en
los procesos de enseñanza y aprendizaje están supeditadas al nivel de formación y
manejo técnico y didáctico que de ellas posean los maestros, y este es el sentido de
la presente investigación que se realizó en la División Preparatoria del Tec C E M ,
el objetivo es conocer la percepción de los profesores de la División Preparatoria
del Tec C E M sobre sus competencias tecnológicas. Los resultados se obtuvieron
mediante la aplicación de un cuestionario, complementado con los resultados de
observaciones en los salones de clase y de entrevistas grupales a alumnos. Los
resultados indican algunas discrepancias entre lo que perciben los maestros, sus
prácticas y la opinión de los alumnos. Las propuestas que se derivan apuntan hacia
los procesos de formación docente para el uso óptimo de la infraestructura
índice
Resumen 2
índice 3
Introducción 8
Capítulo 1. Planteamiento del Problema 11
Antecedentes 1 1
Contexto 15
Planteamiento del problema 17
Objetivos 17
Justificación 18
Limitaciones del estudio 19
Capítulo 2. Marco teórico 21
Antecedentes 21
Marco Teórico 34
Enseñanza Media Superior 34
Perfil de los alumnos de bachillerato 35
Sociedad de la Información y TIC 36
Brecha digital y educación 38
Enseñanza y TIC: la Web 2.0 39
Blended Learning 40
La plataforma educativa Blackboard 40
Competencias docentes 42
Capítulo 3. Metodología 49
Enfoque Metodológico 49
Diseño de investigación 50
Muestra 50
Participantes 51
Recolección y análisis de datos 52
Observación 52
Grupos focales 53
Cuestionario 55
Procedimientos 58
Análisis de resultados 58
Capítulo 4. Análisis de resultados 60
Resultados del cuestionario 60
Resultados de la observación en clases 83
Resultados de los grupos focales 84
Capítulo 5. Discusión 87
Discusión de los resultados 87
Validez interna y externa 92
Alcances y limitaciones 93
Sugerencias para estudios futuros 93
Conclusiones 94
Referencias 100
Apéndice B . Guión grupo focal 106
Apéndice C. Cuestionario de Competencias Tecnológicas del Profesorado... 108
Apéndice D . Adaptación de preguntas del Cuestionario de Competencias
Tecnológicas del Profesorado 115
Apéndice E. Cuestionario Competencias Tecnológicas del Profesorado.
Versión para aplicación 120
Apéndice F. Resultados de Observaciones de clase 132
Apéndice G. Reporte de Grupos Focales 138
Apéndice H . Curriculum Vitae 145
Figuras y tablas
Figuras
Figurai 61
Figura 2 '. 61
Figura 3 62
Figura 4 62
Figura 5 63
Figura 6 63
Figura 7 64
Figura 8 64
Figura 9 65
Figura 10 65
Figura 12 67
Figura 13 67
Figura 14 68
Figura 15 69
Figura 16 69
Figura 17 70
Figura 18 70
Figura 19 71
Figura 20 71
Figura 21 72
Figura 22 72
Figura 23 73
Figura 24 74
Figura 25 74
Figura 26 75
Figura 27 75
Figura 28 76
Figura 29 77
Figura 30 77
Figura 31 78
Figura 32 78
Figura 33 79
Figura 35 80
Figura 36 80
Figura 37 81
Figura 38 81
Figura 39 82
Figura 40 82
Figura 41 83
Figura 42 84
Tablas
Tabla 1. Diferencias entre nativos e inmigrantes digitales 36
Tabla 2 .Competencias docentes necesarias para trabajar en ambientes
virtuales 44
Tabla 3. Módulos U N E S C O de Competencia en TIC para docentes 47
Tabla 4. Dimensiones e ítems seleccionados para el cuestionario 58
Introducción
En muchos salones de clase, ocurre lo mismo que hace años, con todo y que
existen gran cantidad de novedosas tecnologías que pueden apoyar y hacer más
agradables y eficientes los procesos de enseñanza.
La creación de nuevos escenarios que modifiquen las prácticas didácticas
tradicionales ha sido muy difícil, aunque muchos modelos educativos promuevan técnicas
colaborativas y de construcción de conocimiento.
Las Tecnologías de la Información y la ComunicaciónzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA (TIC) han impactado en
casi todos los ámbitos del quehacer humano, sin embargo, en la escuela se utilizan poco,
los docentes siguen apoyándose en materiales impresos y si utilizan las TIC, lo hacen
igual que con las herramientas tradicionales.
Se han dado muchas explicaciones a esta situación, sin embargo hay una en la cual
todos los estudiosos de esta temática coinciden y es la capacitación que posee el docente
para utilizar las TIC, situación que ocurre en diferentes contextos. Por supuesto, el
profesor es el menos culpable ya que en muchos casos la formación ha sido autodidacta.
En 1997, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM)
empezó a desarrollar un nuevo modelo educativo centrado en el aprendizaje de los
alumnos en el que destaca el uso de las TIC para el rediseño de los cursos en una
plataforma tecnológica. Estas innovaciones educativas no podrían hacerse sin procesos de
capacitación y formación paralelos en donde el profesor es figura central.
En 2010 llega al ITESM la versión 9.1 de la plataforma tecnológica Blackboard,
evolucionada y con nuevas herramientas que favorecen la comunicación, el trabajo
programa de capacitación docente en donde el uso de la tecnología es un rubro
importante.
En este contexto es donde surge la inquietud por realizar la presente investigación
con las siguientes interrogantes: ¿Cuál es la situación que actualmente prevalece en la
incorporación de estos recursos pedagógicos en el Instituto? ¿Cómo se perciben los
profesores en tanto líderes de procesos de gestión tecnológica para la enseñanza? ¿Cómo
utilizan los profesores las TIC y cómo los perciben sus alumnos? E l objetivo de estudio es
conocer la percepción de los profesores de la División Preparatoria del Tec C E M sobre
sus competencias tecnológicas.
El planteamiento de la investigación se presenta en el primer apartado.
La revisión de la literatura comprende el segundo apartado, aquí se analizan
trabajos de investigación realizados en diferentes Institutos y Universidades de América
y Europa así como las teorías que explican la conceptualización y características de las
competencias tecnológicas de los docentes.
E l tercer apartado describe el enfoque metodológico utilizado; se trata de una
investigación con enfoque mixto, hace referencia a una lectura que las personas, en este
caso, los profesores y alumnos, hacen de su realidad; indagaremos sobre la percepción
que los profesores y alumnos tienen sobre el uso de las herramientas tecnológicas en el
aula.
E l instrumento elegido para recabar los datos es el Cuestionario de Competencias
tecnológicas del profesorado elaborado por Julio Cabero Almenara de la Universidad de
Sevilla, España; María del Carmen Llórente Cejudo de la Universidad de Sevilla, España;
adaptado a las características y contexto. También se utilizan las técnicas de observación
y de grupo focal para recuperar la práctica de los docentes y la opinión de los alumnos.
En el cuarto apartado se integra la información recabada a través de los
instrumentos de investigación aplicados, lo que permitió conocer la percepción de los
profesores de la División Preparatoria del Tec C E M sobre sus competencias tecnológicas.
L a última parte de este trabajo presenta la interpretación que se hace de los
resultados, se justifica la validez interna y externa de la investigación, así como los
alcances y limitaciones. Incluye también sugerencias y recomendaciones para estudios
futuros.
En términos generales (Cabero, Llórente y Marín, 2010), el panorama de las
competencias tecnológicas de los docentes delinea dos situaciones, la primera es que en
muchas instituciones no existen políticas claras de formación permanente de los
profesores sobre las TIC, y segunda, si existe la formación, se da sólo desde una
perspectiva técnico-instrumental.
Afortunadamente estas situaciones no se aplican a los resultados de la
investigación; si bien hay muchas fortalezas en el modelo Tec y en la formación de sus
profesores, es importante ocuparse de las áreas de oportunidad que si se salvan,
permitirán el crecimiento y el mantenimiento de la vanguardia en la formación de
Capítulo 1. Planteamiento del Problema
Antecedentes
E l Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) es una
institución educativa privada. García (2008) señala que se funda en 1943 en la Ciudad de
Monterrey, Nuevo León, y comienza a expandirse a finales de la década de los sesenta.
La creación del I T E S M surge en respuesta a la expansión del crecimiento
industrial de la región más influyente económicamente de México, que necesitaba centros
educativos que formaran profesionales de alto nivel académico para ocupar los puestos
directivos y administrativos de las empresas.
Aunque el Tecnológico es una institución enfocada a la educación superior, desde
sus orígenes incluyó el nivel bachillerato como base de la formación profesional que
contempla los conocimientos científicos, técnicos y humanísticos.
En 1997 comenzó a desarrollarse un nuevo modelo educativo en el Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) como respuesta a las
necesidades de la comunidad y representantes de la sociedad mexicana, esto de acuerdo
con las tendencias de la educación del siglo X X I propuestas por la U N E S C O en los
documentos L a educación encierra un tesoro (Delors, 1996) y en la Declaración mundial
sobre la educación superior en el siglo X X I : Visión y acción (UNESCO, 1998).
Esta transformación del modelo educativo inicia con el programa de rediseño de
cursos, cuyo objetivo fue transformar la práctica docente tradicional.
Las características de este modelo son:
-Parte de la Misión ITESM-2005 en donde se subraya el aprendizaje de
-Asume nuevos roles para los sujetos del proceso educativo: el rol del profesor
como facilitador del proceso enseñanza-aprendizaje y el alumno como participante activo
y artífice de su propio conocimiento.
-Centra sus principales acciones en el aprendizaje de tipo integral.
-Incorpora estrategias y técnicas didácticas derivados del enfoque constructivista
como aprendizaje colaborativo, método de casos, aprendizaje basado en problemas y el
aprendizaje orientado a proyectos.
-Promueve la interacción profesor-alumno y alumno-alumno tanto de manera
presencial como virtual, sincrónica y asincrónica, dentro y fuera del aula.
-Basa la evaluación del aprendizaje en estrategias, técnicas e instrumentos de
evaluación alteraos a los tradicionales, tanto del profesor como de los alumnos.
-Utiliza el potencial de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación
TICzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA para el diseño de cursos en plataforma tecnológica.
Lotus Notes/Learning Space o en Blackboard.
Para que los profesores del I T E S M conocieran el modelo educativo y desarrollaran
sus habilidades en el diseño de cursos se propusieron dos estrategias: el Programa de
Desarrollo de Habilidades Docentes (PDHD) y la asesoría pedagógica.
El P D H D se orientó a la difusión del modelo educativo, al desarrollo de
habilidades para el diseño y desarrollo de cursos y también a la reflexión en actitudes y
valores del docente.
La asesoría pedagógica se incorporó como un espacio para la reflexión en la
práctica docente en que se fomentó la interacción del profesor rediseñador y el
En 2007, el Instituto incorporó las Técnicas de Aprendizaje-Servicio y de
Aprendizaje Basado en la Investigación. Se amplió la infraestructura y capacitación
tecnológica de los profesores para enriquecer los aprendizajes con el uso de plataformas y
se conforma una cultura de trabajo colaborativo entre académicos para la propia
formación.
En el ITESM, los profesores y alumnos disponen actualmente de las plataformas
tecnológicaszyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Blackboard y Web Tec como apoyo a los procesos de enseñanza y
aprendizaje, las que, de acuerdo con el propio modelo:
• Favorecen la colaboración y la interacción entre profesores y alumnos.
• Son la base para la formación de comunidades virtuales de aprendizaje.
• Amplían las opciones de aprendizaje en ambientes alejado del aula.
• Facilitan el seguimiento y la respuesta oportuna a las necesidades de profesores y
alumnos.
• Fomentan la cultura de la información, la comunicación a través de redes y el
manejo eficiente de las nuevas tecnologías.
• Permiten, de forma natural, tener acceso a otras fuentes electrónicas de
información y a una mayor variedad de recursos tecnológicos.
• Ayudan a que los alumnos se responsabilicen y se comprometan con su propio
aprendizaje.
• Facilitan a los estudiantes la organización de su tiempo. (ITESM, 2005, p. 39)
Las plataformas tecnológicas se usan para la transmisión de información y de
cursos en línea, para la interacción y para la colaboración. Para enriquecer el aprendizaje
tecnológicos como la Biblioteca Digital, laboratorios con tecnología digital de punta o
software de multimedios y especializado.
En 2010 llega la versiónzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Blackboard 9.1 al Tecnológico de Monterrey,
evolucionada y con la incorporación de nuevas herramientas que favorecen la
comunicación, el trabajo colaborativo y la construcción de contenidos. Se trata de una
plataforma de enseñanza de nueva generación que integra elementos innovadores de
interacción, manejo de contenidos y diseño de interfaz.
En cuanto a interacción, se mantienen los foros de discusión, pero se han agregado
blogs y journals (diarios). Ahora se pueden encontrar videos publicados en You Tube,
imágenes Flickr, presentaciones SlideShare, que los profesores seleccionan para apoyar
los aprendizajes de sus alumnos. Se han integrado módulos con información sobre las
materias que se están cursando (nuevos contenidos, anuncios recientes, tareas o
actividades pendientes, tareas a punto de vencer), este espacio tiene la finalidad de
ayudar al alumno a administrar su tiempo. En cuanto al diseño, la interfaz de Blackboard
9.1 facilita la manipulación del contenido publicado mediante un patrón compatible con
la Web 2.0, lo que favorece una interacción dinámica.
En 2010 se plantea un P D H D basado en competencias institucionales y locales que
atiendan a las necesidades e intereses de los profesores en cada escuela, y de esta forma
se les otorga la facultad y autonomía para que cada campus defina el proceso de
formación docente que requiere. No obstante, los nuevos programas de capacitación de
profesores deben responder a los elementos mínimos del Modelo Educativo. Para evaluar
Desde la perspectiva institucional son principios para el desarrollo de
competencias básicas:
1. Enseñanza para el aprendizaje activo.
2. Planeación y diseño de un curso.
3. Administración del proceso de aprendizaje activo.
4. Evaluación de los aprendizajes.
5. Uso de la tecnología.
6. Trabajo colegiado.
Se considera también como elemento básico el enfoque ético de la didáctica.
Para la documentación y difusión de las mejores prácticas, el Instituto contempla
la organización de congresos y premios relacionados con el desarrollo e implantación de
innovaciones a la práctica docente.
Contexto
Además de lo señalado antes y que aplica para todo el sistema Tec, la Preparatoria
del Campus Estado de México en particular, señala que tiene un modelo educativo que
"permite la interacción entre las diferentes disciplinas académicas y extraacadémicas para
el desarrollo integral de sus alumnos" (ITESM C E M , 2010, p. 4).
En su visión plantea:
Ser reconocida como la mejor institución de enseñanza media superior de la zona
metropolitana de la ciudad de México integrada por una comunidad de aprendizaje que
promueva el desarrollo integral del adolescente con el propósito de formarlo en un
con las competencias necesarias para incorporarse al nivel universitario. (ITESM C E M ,
2010, p. 5)
Subraya la promoción de un aprendizaje dinámico centrado en el alumno,
fundamentado en la guía de los profesores, cuya calidad y excelencia se apoyan en los
procesos de capacitación y formación que se configuran.
E l perfil que desarrollan los alumnos de la Prepa Tec incluye conocimientos,
habilidades, actitudes y valores que se fundamentan en una cultura emprendedora que
incluye aspectos como: liderazgo, madurez y carácter, solidez en conocimientos, visión
internacional y dominio de la tecnología.
La Prepa Tec ofrece tres programas de preparatoria: Prepa Tec Bilingüe, Prepa
Tec Bicultural y Prepa Tec Internacional.
Por otro lado, es importante reconocer que los alumnos de la División Preparatoria
del ITESM, nacieron después de los años ochenta, influenciados por las redes, el uso de la
computadora y la Internet, Tapscott (1998) denomina a esta generación comozyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA NET. Por
supuesto que las habilidades y actitudes que presentan para el aprendizaje plantean un
reto por las implicaciones educativas que conllevan, sin embargo, el modelo educativo del
I T E S M ofrece grandes posibilidades para innovar y lograr los objetivos de aprendizaje
que se plantean, mediante el postulado del uso de las TIC con las plataformas
pedagógicas, lo que requiere de profesores competentes para estos alumnos. A l respecto,
surgen los siguientes cuestionamientos: ¿Cuál es la situación que actualmente prevalece
en la incorporación de estos recursos pedagógicos en el Instituto? ¿Cómo se perciben los
profesores en tanto líderes de procesos de gestión tecnológica para la enseñanza? ¿Cómo
interrogantes de las que derivó el interés por realizar la presente investigación que aspira
hacia la mejora de los procesos de formación docente.
Planteamiento del Problema
Esta investigación se realizó con profesores y alumnos de la División Preparatoria
del I T E S M Campus Estado de México (CEM).
E l modelo educativo se apoya en el uso de la plataforma tecnológica Blackboard
para el aprendizaje, lo que implica que los profesores cuentan con competencias
tecnológicas que les permiten utilizar al máximo las herramientas que la plataforma
ofrece.
La pregunta de investigación que se plantea es:
¿Cuál es la percepción de los profesores de la División Preparatoria del Tec C E M
sobre sus competencias tecnológicas?
Objetivos
La presente investigación tiene como objetivo general:
Conocer la percepción de los profesores de la División Preparatoria del Tec C E M
sobre sus competencias tecnológicas en relación con el modelo educativo de la
Preparatoria para la retroalimentación de los procesos de formación docente.
Objetivos específicos
- Conocer el uso que hacen los profesores de las herramientas tecnológicas de
- Conocer las percepciones de los alumnos respecto al uso que sus profesores
hacen de las herramientas tecnológicas en el aula en relación con el modelo educativo del
ITESM.
Justificación
Es un hecho que las TIC están cada vez más presentes en diferentes formas en la
enseñanza media superior y superior, y se incorporan como parte de los modelos
educativos actuales, en donde se consideran como elementos que propician la innovación
y elevan el nivel académico de las instituciones y que como señalan Cabero, Llórente y
Marín (2010), a veces no coinciden con las realidades cotidianas de los salones de clase o
no han cambiado los procesos de enseñanza y aprendizaje en forma sustancial y, un
elemento que señalan como origen es la capacitación que tienen los profesores para
incorporar las TIC.
E l modelo educativo del ITESM se fundamenta en la realidad tecnológica; la
infraestructura está diseñada para ello, sin embargo los niveles dispares sobre el
aprovechamiento de las herramientas de la plataforma tecnológica Blackboard puede
adjudicarse a los niveles de capacitación de los maestros. Es necesario también pensar en
las necesidades de los alumnos y los instrumentos que se plantearon para esta
investigación podrían ayudar a elaborar un diagnóstico sobre la capacitación que los
docentes reciben sobre las TIC para redireccionar los planes de capacitación y las áreas o
temáticas en las que ésta puede realizarse.
En diferentes investigaciones se ha planteado esta temática, y se coincide en que la
capacitación docente debe ir más allá de las propuestas experimentales. L a mayoría de los
capacitación, sino en cuál debe ser la naturaleza de ésta y la forma y dirección que debe
tener. (Cabero, Llórente y Marín, 2010).
La investigación propuesta es importante como punto de referencia para evaluar
los perfiles de los profesores de la Preparatoria del Tec C E M en relación con la
percepción que tienen profesores y alumnos sobre las competencias tecnológicas de los
primeros, en relación con el modelo educativo, el uso de la PlataformazyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Blackboard y con
los procesos de capacitación y formación docente.
Esta investigación pretende fundamentar el rumbo de las propuestas de formación
docente para el uso y aplicación de las herramientas de Blackboard en beneficio de los
procesos de enseñanza y aprendizaje, de la calidad de los mismos y de favorecer
propuestas innovadoras desde los diversos contenidos y de la instrumentación didáctica
apoyada en las TIC. Los resultados de esta investigación pretenden retroalimentar a la
planeación de los programas de capacitación de los profesores en relación con el uso de
las herramientas que ofrece la plataforma Blackboard.
Limitaciones del estudio
Las limitaciones que presenta esta investigación son las siguientes:
- Como un primer punto está el hecho de que los resultados obtenidos no pueden
ser generalizados debido a la característica del estudio, sin embargo sí brindan una
descripción parcial de lo que sucede con los profesores de la mencionada preparatoria en
relación al uso de la tecnología.
- L a limitación del tiempo disponible para la realización de la investigación
impidió que los tiempos de observación fueran más prologados y que la población
- Otro aspecto que impactó en los resultados de la investigación fue que ciertos
profesores no cooperaron para responder el cuestionario, hubiera sido ideal contar con la
Capítulo 2. Marco Teórico
En este capítulo se presentan primero, los hallazgos más importantes sobre la
percepción de los docentes sobre sus competencias tecnológicas y de la opinión de los
alumnos al respecto, y en un segundo momento, la revisión de la literatura sobre esta
temática.
Antecedentes
Escala Likert para conocer las actitudes de los profesores sobre su formación en TIC.
Universidad de Granada.
Aznar, Fernández e Hinojo (2003) de la Universidad de Granada, elaboraron una
escala tipo Likert para conocer las actitudes de los profesores sobre la formación y
perfeccionamiento en TIC. E l instrumento contiene 20 ítems sobre aspectos que
conforman el marco actitudinal de los docentes en relación con la formación y
perfeccionamiento en TIC a partir de las siguientes categorías:
-Aplicabilidad de las TIC en las diferentes áreas y estudios.
-Importancia de la formación en TIC.
-Disponibilidad hacia la formación en TIC.
-Formación inicial en TIC.
-Formación Permanente en TIC.
Evaluación de la plataforma Blackboard en la Universidad Latina de Panamá
Vidal (2004) realizó una evaluación de la plataforma Blackboard para elaborar en
su entorno un curso sobre TIC aplicadas a la educación para capacitar a docentes
universitarios en el uso de la plataforma y de sus herramientas, estudio realizado en la
BlackboardzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA es una herramienta con grandes posibilidades pero también con limitaciones
entre las que destacan: que la interfaz de los perfiles es sencilla, intuitiva y flexible para
su personalización (los profesores pueden cambiar el nombre de los botones de
navegación, el color, la forma), pero no hay opciones para introducir imágenes, si bien la
plataforma ofrece varias herramientas de comunicación tanto sincrónicas como
asincrónicas el correo no es interno al entorno, los mensajes se envían al correo personal
del usuario, es difícil la organización y la comunicación por esta vía. L a autora comenta
que estas limitaciones podrían superarse con el desarrollo de un entorno propio,
apropiado a las necesidades del contexto. Además de los manuales de uso de la
plataforma debe complementarse la capacitación de los profesores con una formación
sobre su uso didáctico.
Evaluación sobre el uso de Blackboard en la Universidad Latinoamericana de Ciencia y
Tecnología
Villalta y Salgado (2005) realizaron una evaluación sobre el uso de la plataforma
Blackboard y el grado de satisfacción sobre su uso como apoyo a los cursos de posgrado
en la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT). Encontraron que
las herramientas más utilizadas, tanto por los alumnos como por los profesores fueron los
anuncios, documentos y foros de discusión. Los alumnos reportaron un grado de
satisfacción bajo que contrastó con uno mayor de los docentes. Los autores indican la
posibilidad de que los profesores no estén utilizando la plataforma de manera adecuada y
requieran mayor capacitación, aunque no lo reconocieran totalmente. Señalan que para
plantear los planes de acción deben considerarse las necesidades y dificultades de los
alumnos debe ir más allá de los aspectos técnicos para reflexionar sobre la utilización de
las herramientas en relación con los procesos de enseñanza y aprendizaje. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Integración curricular de las TIC a la cultura docente en la Universidad de Chile
De la Universidad de Chile, Vilches (2005) propone la integración curricular de
las TIC a la cultura docente a partir de metáforas de la Inteligencia Artificial y Vida
Artificial. Desde esta perspectiva los profesores utilizarán las TIC como un espacio
natural para la compleja organización escolar e institucionalizar la cultura docente como
eje del desarrollo científico y tecnológico. A l acrecentar la relación de los docentes con
las TIC, desde el papel de consumidores de información y pasar al de productores de
conocimiento; los docentes así dominarán las TIC y esto se hará desde sus perfiles de
formación. E l desarrollo de competencias en programación computacional podría
acrecentar la cultura docente en Chile para desarrollar la ciencia y la tecnología.
Uso de la plataforma "Ilias " en la Universidad de Jaén
Ortiz (2006), informa sobre el uso de la plataforma "Ilias" en la Universidad de
Jaén, resaltando el análisis de la interacción educativa en situaciones de enseñanza y
aprendizaje a través del uso de herramientas tecnológicas, también plantea la situación
sobre el uso de las TIC como apoyo a la docencia presencial, semipresencial y a distancia.
Los resultados de esta experiencia indican que participaron 180 profesores, el 24 % del
total, con una eficiencia terminal del 90% en los cursos sobre el uso y aplicación de la
plataforma tecnológica. Esta situación indica que los docentes esperan conocer los usos y
ventajas de las herramientas tecnológicas para apoyar los procesos de enseñanza. L a
formación docente es la base para incorporar las TIC desde la formación tecnológica y
didáctica. Si los profesores conocen las herramientas podrán potenciar su uso. E l reto es
de enseñanza y aprendizaje, y una vía es el "aprendizaje mezclado",zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA "blended learning"
aprovechando las posibilidades de Internet.
El impacto del "Proyecto TIC" en Andalucía
Cebrián, Ruiz y Rodríguez (2007) realizaron un estudio del impacto del "Proyecto
TIC" desde la opinión de los docentes y estudiantes, en los primeros años de su
implantación en los centros públicos de Andalucía, como conclusión del mismo señalan
que para que las TIC se utilicen de manera adecuada en los centros educativos, no es
suficiente el equiparlos y articular los planes de formación. Para que cambien las
prácticas se requiere transformar a sus actores. Las dimensiones de esta investigación
contemplan factores humanos, temporales y espaciales. Interrogaron a los actores
principales de los proyectos: los profesores, los estudiantes y los coordinadores de los
proyectos.
La brecha digital en nueve países de la Comunidad Europea
Gallego (2007) y su equipo de investigación parten de los datos de una interesante
investigación realizada en nueve países de la Comunidad Europea sobre la brecha digital
entre escuela y casa, entre alumnos y profesores. E l análisis hasta entonces giraba en
torno a la brecha digital entre países desarrollados y países subdesarrollados. E l trabajo de
estos autores pretende delinear el perfil del docente del siglo X X I en relación con las TIC.
E l informe que elaboran incluye cuatro puntos de vista:
1. E l nivel de conocimiento y de utilización de las TIC por parte de los
profesores.
2. L a figura del coordinador TIC y su incorporación en los centros
educativos.
4. Análisis de las actividades de los profesores innovadores en TIC.
Los autores señalan que la brecha digital entre alumnos y profesores, entre escuela
y casa sólo se reducirá mediante la formación docente, la formación inicial y la formación
continua.
Competencias y demanda formativa en TIC de docentes de Universidades Bolivianas y
Dominicanas
Prendes y Castañeda (2008) de la Universidad de Murcia, realizaron el "Estudio
de las competencias y demanda formativa en TIC de los docentes de las Universidades
Bolivianas y Dominicanas". E l proyecto se propuso potenciar y mejorar las competencias
para el uso de las TIC de los profesores universitarios de instituciones públicas y privadas
latinoamericanas, para su aprovechamiento como herramientas de investigación y como
herramientas docentes. Como resultado de la investigación proponen un curso de
formación que se fundamenta en dos aspectos básicos: por un lado, la implementación
práctica de metodologías docentes mediadas por TIC y por otro, conocimientos básicos
de fuentes de recursos para la formación continua de docentes. Esta investigación plantea
que los procesos de formación docente deben fundamentarse en modelos que contemplen
recursos relacionados con la racionalidad técnica y con la racionalidad práctica. Destacan
también la importancia de las estrategias institucionales de las universidades para la
implementación de las TIC en la docencia y gestión de las mismas no únicamente desde
la acción formativa sino como una estrategia integradora de infraestructura y formación.
Competencias tecnológicas de los docentes en la Universidad de Granada
Ortega (2008), investiga sobre las competencias tecnológicas de los docentes y sus
implicaciones en los desarrollos curriculares en la Universidad de Granada, España en el
internacionales de convergencia curricular. Esta investigación parte de la aplicación de las zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Normas UNESCO sobre Competencias en TIC para Docentes. Este estudio tuvo como
objetivo el diagnóstico del grado de conocimiento teórico-práctico que dicen tener los
maestros sobre el uso y manejo de tecnologías presentes en sus currículos y en sus centros
educativos, también sobre la frecuencia con que los docentes elaborar materiales
didácticos mediados por la tecnología y sobre el conocimiento que tienen sobre los
medios tecnológicos a su alcance.
Se utilizó un cuestionario anónimo para recoger la información, el instrumento
contempla las siguientes dimensiones:
a) Conocimiento morfológico y funcional de los medios
tecnológico-didácticos.
b) Conocimiento morfológico y funcional de los accesorios usuales.
c) Conocimiento y aplicaciones de las características que permiten a los
docentes evaluar y seleccionar el medio adecuado.
d) Conocimiento de técnicas de diseño y guionismo.
e) Conocimiento sobre técnicas y uso de tecnología.
f) Conocimiento sobre estrategias de reproducción, transmisión y
presentación pública de información audiovisual y digital.
g) Conocimiento y aplicación de estrategias de análisis crítico de productos
audiovisuales y digitales.
De las conclusiones de esta investigación sobresalen las siguientes:
Los profesores encuestados tienen un nivel bajo de conocimientos sobre el
No hay diferencia de conocimientos entre profesores de escuelas rurales y
urbanas.
Los profesores más jóvenes dicen tener niveles más elevados de
conocimientos tecnológicos.
Los profesores no usan frecuentemente la tecnología.
Los profesores no elaborar materiales tecnológico-didácticos.
Menos de la mitad de los profesores encuestados tienen actitudes
favorables para la producción y promoción de recursos didáctico-tecnológicos. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Competencias profesionales de maestros universitarios en la sociedad del conocimiento
Bozu y Canto (2009), aportan una reflexión sobre las competencias profesionales
que los maestros universitarios deben poseer ante los requerimientos que les demanda la
universidad en la sociedad del conocimiento, sobre todo en lo que concierne a su trabajo;
un reto es la formación de las nuevas generaciones de docentes para posibilitarles la
selección, actualización y utilización del conocimiento en un determinado contexto y
modalidades a lo largo de toda la vida, ello basado en un enfoque de competencias. En
este sentido, se plantea la necesidad de rescatar la competencia pedagógica y científica de
los profesores, de su función docente encaminada hacia la mejora y la innovación
educativa.
La práctica docente en ambientes virtuales en la Universidad Pedagógica Nacional de
Colombia
En la Maestría en Tecnologías de la Información y de Comunicación Aplicadas a
la Educación, en la Universidad Pedagógica Nacional de Colombia, Ardua (2009) se
realiza una investigación sobre la práctica docente en ambientes virtuales, destaca los
competencias y funciones que los profesores consideran importantes para ejercer su
profesión en ambientes virtuales. Las competencias cognitivas y actitudinales que
destacan son: la generación de aprendizaje autónomo y colaborativo, la representación del
conocimiento y la capacidad para diseñar y planear actividades integrando las TIC. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Uso de Blackboard en la Universidad Autónoma de Baja California
Ojeda, Bernal, López y Ramírez (2009) de la Facultad de Contaduría y
Administración de la Universidad Autónoma de Baja California, México (UABC),
reportan una experiencia sobre el uso de la plataforma Blackboard en el diseño y
operación de cursos, parten del supuesto de que la institución asume que tanto docentes
como alumnos están capacitados para utilizarla; que los maestros tienen las habilidades
para el diseño de cursos en línea y que tanto alumnos como profesores cuentan con el
equipo necesario, el dominio en el manejo y uso de la red , así como que poseen
facilidades de acceso a Internet. Los resultados de esta investigación indican que a pesar
de que el 93% de los profesores han recibido capacitación para el diseño e
implementación de cursos en Blackboard, no utilizan las herramientas que la plataforma
ofrece. Los alumnos por su parte indican que las herramientas más utilizadas son las áreas
de anuncios, documentos del curso, y chat. De lo anterior, se deduce que la plataforma es
considerada como útil y de gran aceptación pero la estrategia de la U A B C no cubre el
objetivo de la cobertura pues los cursos diseñados en línea se dirigen a alumnos cuyas
asignaturas les son impartidas de manera presencial.
Un caso de estudio sobre la brecha digital en la educación superior
Jenkins y Loria (2009), presentaron el caso de la Escuela de Ciencias de la
Computación e Informática (ECCI) de la Universidad de Costa Rica (UCR) que ha
plataformazyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Moodle. E l camino ha sido lento, parcial y no integral. Este estudio analiza el
alcance del uso de las TIC en esta Universidad. Entre las razones de la poca incorporación
al proceso educativo destacan el que ni los profesores ni los alumnos han detectado
cambios pedagógicos en sus cursos. Los maestros siguen utilizando un enfoque
tradicional aunque incorporen alguna herramienta que facilite la administración del curso
y la comunicación entre los participantes. Recomiendan que los profesores trabajen en la
dimensión pedagógica, apoyados por expertos, situación que les permitirá modificar el
enfoque y crear material didáctico para compartirlo en un portal.
Estos investigadores indican que la brecha digital en la educación superior se
acrecienta por las diferencias entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC
eficazmente, por los diversos niveles de alfabetización digital y de la capacidad
pedagógica y didáctica para beneficial los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Para los profesores titulares de la ECCI la brecha digital es más un problema de
disposición a la incorporación de las TIC en el proceso educativo, que de acceso.
Para este caso, se sugirió la implementación de un proceso de capacitación
docente que posibilitara incorporar las TIC como objeto de aprendizaje, como medio para
aprender y como apoyo al aprendizaje. La brecha digital no es sólo tecnológica sino
cognitiva, se requiere de la capacidad y disponibilidad de los profesores para
incorporarlas en sus procesos de enseñanza. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Uso de Tic en la escuela, el caso de Albacete
Sáez (2010), realizó una investigación, en Albacete, España, sobre
la idea de que la formación de los profesores, la coordinación y colaboración
docente y el hecho de contar con recursos adecuados son factores muy
Este estudio se desarrolla a través del diseño de un cuestionario que consta de seis
dimensiones:
1. Nivel de manejo de herramientas informáticas en educación.
2. Aplicación de los principios de la metodología constructivista.
3. Estrategias didácticas y metodológicas utilizadas con las TIC.
4. Idea y perspectivas sobre el uso de las TIC.
5. Soluciones ante la resistencia al uso de las TIC.
6. Beneficios pedagógicos de las TIC.
Los resultados de esta investigación señalan que es básico contar con medios
materiales suficientes, aplicar el constructivismo y la formación docente para que el uso
de las TIC en la escuela sea exitoso.
Nivel de conocimiento y aplicación pedagógica de TIC en docentes de educación básica y
bachillerato de hoja
Valdivieso (2010), realizó un estudio para identificar el nivel de conocimiento y
aplicación pedagógica de TIC en los docentes de educación básica y bachillerato de la
ciudad de Loja, utilizando una investigación mixta. Determinó la necesidad de formación
de los profesores a partir de la escasa o nula aplicación a nivel curricular de los recursos
tecnológicos disponibles. Entre los resultados destaca lo siguiente:
-En el medio local no existen cursos de capacitación en el uso de las TIC en el
aula.
-La mayoría de los profesores no han recibido capacitación formal en TIC, lo han
hecho de forma autodidacta.
-Existe alta valoración de las TIC dentro de los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
-Los profesores de los centros educativos públicos utilizan poco Internet en la
escuela.
-En algunos profesores es evidente la oposición y el rechazo a las TIC.
-Se distinguen los siguientes perfiles de profesores: a) críticos; b) poco
interesados; c) uso normal, con adecuado nivel de formación práctica sobre TIC e
Internet; d) formación autodidacta.
-Es posible, que estas posturas docentes se deban más a los déficits y defectos de
las políticas educativas que a la cultura y actitudes de los mismos. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Propuesta de evaluación de formación de docentes en línea en la Universidad de Alcalá
Zapata (2010) de la Universidad de Alcalá, Madrid, reporta una propuesta de
evaluación en un contexto de formación universitaria; una experiencia de formación de
docentes y de actividades en línea. Aborda cinco dimensiones:
1. Sentido y significado de las competencias.
2. Evaluación de competencias.
3. Herramientas y métodos.
4. Problemas que plantea en la docencia virtual.
5. Problema del fraude y de la autentificación.
Parte del análisis de los perfiles de competencias previas y en desarrollo, del riesgo
de plagio académico. Las autorías de las actividades son también objeto de estudio. Se
propone un modelo de evaluación de competencias docentes que contiene todo lo
Percepción del alumno sobre uso de TIC en la Facultad de Ciencias de la Educación de
la Universidad de Granada
Gallego, Gámiz y Gutiérrez (2010), realizaron un estudio para describir la
percepción del alumnado de la titulación de Maestro en la Facultad de Ciencias de la
Educación de la universidad de Granada sobre las competencias docentes sobre el uso de
las TIC. Emplearon una metodología cuasi-experimental, utilizaron el análisis de los
discursos del profesorado en formación y con las respuestas a un cuestionario.
Los resultados de este estudio fueron:
a) Los profesores en formación perciben que su dominio de competencias
tecnológicas son inferiores en relación con sus competencias didáctico-pedagógicas.
b) Cada vez el dominio de competencias tecnológicas va progresando
conforme avanza su formación.
c) Los futuros profesores son conscientes de la importancia y necesidad de
formación en la aplicación de las TIC para su futura labor formadora.
d) Los alumnos indican que es necesaria la teoría y la práctica para ser
competentes en el uso didáctico de la tecnología
Competencias tecnológicas para la profesión académica en la Universidad Autónoma de
Tamaulipas
Guzmán y Guzmán (2010), investigaron sobre las competencias tecnológicas para
la profesión académica en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. E l objetivo
del estudio fue identificar los cambios que ha sufrido la profesión académica en los
últimos años en relación con los usos de la tecnología en la labor docente.
Los hallazgos del estudio señalan que la institución citada cuenta con las
docente, investigación, gestión y tutoría adecuadas, pero los profesores no son
competentes en habilidades tecnológicas y no las utilizan, por lo que es necesario un
programa de capacitación en la temática.
Competencias en TIC del profesorado no universitario de la Comunidad Valenciana
Almenen, Suárez, Orellana y Díaz (2010) estudiaron las competencias en TIC del
profesorado, la relación entre las competencias tecnológicas y las competencias
pedagógicas. Utilizaron una encuesta en una muestra aleatoria del profesorado no
universitario de la Comunidad Valenciana. Encontraron una relación importante entre las
competencias tecnológicas y las pedagógicas, las primeras son la base de las segundas.
Un hallazgo importante de esta investigación es que si los profesores conocen las TIC,
pueden aplicarlas en sus procesos de enseñanza. E l nivel de integración de herramientas
tecnológicas en la práctica es bajo, los profesores las consideran en la etapa de
planeación, sin embargo pocas veces las aplican en la práctica. Cuando las utilizan, los
profesores difícilmente lo hacen desde un modelo educativo diferente al tradicional. Entre
más conocimiento tienen los profesores de las tecnologías resulta más fácil que las
apliquen. Los autores concluyen afirmando la importancia de los planes de formación
para los profesores a partir de la detección de las necesidades del magisterio, de los
niveles de conocimiento y manejo de las herramientas tecnológicas, esto en un entorno de
aprendizaje en donde las TIC estén integradas y que incluyan a todos los actores de los
centros educativos y contemplen aspectos administrativos y académicos.
Autoevaluación diagnóstica de la competencia digital en la Universität Rovira i Virgili de
Tarragona
Gisbert, Espuny, González (2011) diseñaron y validaron la herramienta INCOTIC
curso de grado, ello con la finalidad de ajustar la planeación didáctica cuando sea
necesario. Estos investigadores señalan que la competencia digital supone la adquisición
de conocimientos, destrezas y actitudes para el manejo de las TIC.
La herramienta INCOTIC posibilitará que los estudiantes de esta Universidad, al
terminar sus estudios de grado hayan adquirido los niveles de la competencia digital
requeridos.
Esta herramienta apoyará la planificación de los grupos de alumnos y de los
maestros de acuerdo con sus características. E l autodiagnóstico inicial de la competencia
en uso de TIC de los alumnos al inicio de los estudios universitarios permitirá planear de
acuerdo con sus características, realizar un seguimiento y evaluación final que determine
los niveles de avance y mejora de aprendizajes que permita el logro de los objetivos de
formación profesional de ciudadanos competentes en la sociedad del conocimiento.
Marco Teórico
Enseñanza Media Superior
Alcántara y Zorrilla (2010), señalan que el nivel medio superior del sistema
educativo en México tiene dos finalidades, primero la de ofrecer a los estudiantes diversas
opciones de educación superior al concluir el bachillerato y segunda, capacitarlo en
cuestiones dirigidas al ámbito laboral mediante una formación terminal de profesional
técnico.
En México la educación media superior o bachillerato dura tres años o menos, y la
edad de los alumnos se encuentra entre los 15 y los 17 años.
El I T E S M plantea que los estudiantes enfrentan los desafíos de la globalización, el
avance de la ciencia y la tecnología y que en su formación es necesaria una visión
su perfil de egreso, el uso ético de las nuevas formas de comunicación y transmisión de
información tecnológica.
E l plan de estudios de bachillerato delzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA ITESM tiene tres modalidades:
a) Prepa Tec Bilingüe
b) Prepa Tec Multicultural
c) Bachillerato Internacional
Perfil de los alumnos de bachillerato
Es muy difundida la idea de que actualmente coexisten dos generaciones
diferentes, la de niños-jóvenes y la de adultos que si bien comparten la misma tecnología,
la usan y transforman de distinta forma. Prensky (2001) acuña los términos "nativos"
para referirse a los primeros, e "inmigrantes digitales" para los segundos.
Los "nativos" son los niños y adolescentes que crecieron con la tecnología, que
pasan más de 20 horas a la semana frente a aparatos tecnológicos modernos que manejan
con gran destreza y que por cierto, no aprendieron a hacerlo en la escuela. Utilizan estos
medios para crear-inventar-compartir con sus pares.
Por otro lado, los "inmigrantes" vivieron una infancia analógica.
El acercamiento de los "inmigrantes" al mundo digital es similar a la de los
emigrantes que llegan a un territorio nuevo, que les es ajeno desde la cultura, el lenguaje
y las formas de vida, de aquí la analogía.
Prensky (2001), indica varias diferencias entre nativos e inmigrantes digitales, las
referirse a los niños y jóvenes que aprendieron a "navegar" por Internet utilizando este
buscador que surge en 1998. Entre las características que observan en esta población
destacan que carecen de conciencia sobre sus necesidades de información y no las
satisfacen de manera autónoma, buscan datos y "navegan" sin saber qué buscan, también
acceden a Internet y dominan su lógica pero no la usan en forma significativa.
El impacto de esta situación y personajes en la escuela es evidente y crítico, los
papeles de profesor y alumno sí son claros. Como profesores somos inmigrantes, es
innegable que vivimos en la era digital y es territorio de los alumnos. Nos enfrentamos a
un cambio profundo y sin duda la formación docente es pieza clave, las competencias
tecnológicas de los docentes son algo que no puede evadirse.
La tecnología educativa apuesta por la innovación pedagógica para mejorar las
experiencias de aprendizaje y de enseñanza.
Sociedad de la Información y Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), organización
dependiente de las Naciones Unidas, en la Declaración de Bávaro, define a la sociedad de
Un sistema económico y social donde el conocimiento y la información
constituyen fuentes fundamentales de bienestar y progreso, que representa una
oportunidad para nuestros países y sociedades, si entendemos que el desarrollo de ella en
un contexto tanto global como local requiere profundizar principios fundamentales tales
como el respeto a los derechos humanos dentro del contexto más amplio de los derechos
fundamentales, la democracia, la protección del medio ambiente, el fomento de la paz, el
derecho al desarrollo, las libertados fundamentales, el progreso económico y la equidad
social. ( C E P A L , 2003, p. 1).
Este concepto alude a un modelo que está generando grandes transformaciones
en el mundo. Estos cambios están determinados sobre todo por las nuevas formas para
crear y difundir información a través de las tecnologías digitales, situación que permite
una organización social y productiva diferente.
En este sentido, Tello (2007), define las tecnologías de información y
comunicaciones TIC como:
Un término que contempla toda forma de tecnología usada para crear, almacenar,
intercambiar y procesar información en sus varias formas, tales como datos,
conversaciones de voz, imágenes fijas o en movimiento, presentaciones multimedia y
otras formas, incluyendo aquéllas aún no concebidas. En particular, las TIC están
íntimamente relacionadas con computadoras, software y telecomunicaciones. Su objetivo
principal es la mejora y el soporte a los procesos de operación y negocios para
incrementar la competitividad y productividad de las personas y organizaciones en el
tratamiento de cualquier tipo de información. (Tello, 2007, p.3)
E l arribo de las TIC y su aplicación en diferentes ámbitos sociales como la
investigación, situación que se ha considerado como base para el desarrollo de los países
en el mundo.
Esta situación ha implicado la transformación de las formas de enseñanza y
aprendizaje mediadas por la tecnología, lo que ha dado lugar al cambio en la formación
de alumnos y profesores en los diversos niveles y modalidades de los sistemas educativos. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Brecha digital y educación
Se han propuesto diversas conceptualizaciones de brecha digital. Cabero (2004),
indica que el término se refiere a la diferencia entre personas, instituciones, sociedades o
países que pueden acceder a la red y aquellas que no. Expresa desigualdad de
posibilidades al acceso a la información, conocimiento y educación mediante TIC y por
supuesto al progreso económico, social y humano. E l mismo autor señala que no es
cuestión de presencia o ausencia sino de grado, de la distancia o separación que intenta
cuantificarse por el número de habitantes, de teléfonos, de computadoras, de usuarios de
internet. Y es en este sentido que la brecha digital es un elemento de exclusión de
personas, grupos, instituciones y países. Ha pasado de una marginación tecnológica a una
social y personal.
Cabero (2004) también afirma que no se puede hablar sólo de una brecha digital
económica sino que hay diferentes: política, educativa, generacional, de género,
idiomática, de profesor y estudiante, y la psicológica. E l problema del uso de las TIC en
el aula no está en los alumnos sino en los profesores y esto por el nivel de dominio, por
lo que es importante la formación y capacitación para identificar las posibilidades que
Enseñanza y TIC: La Web 2.0
La Consejería de Educación del Principado de Asturias (2007) señala que la web
ha evolucionado en poco tiempo, es un hecho que en la actualidad los usuarios tienen un
papel dinámico, participativo y colaborativo, son protagonistas activos, crean, comparten
contenidos, opinan, participan y se relacionan. La Web 2.0 es una red social que ofrece
grandes posibilidades en el ámbito educativo.
Esto no sería real sin las herramientas tecnológicas amigables y asequibles que
facilitan al usuario publicar contenidos de forma sencilla. En estas plataformas se basan
los blogs, foros, wikis y otros formatos.
Estos sistemas son muy accesibles para los usuarios pues diferencian el contenido
a través de diferentes estilos y plantillas que facilitan al máximo el diseño del sitio.
Los servicios y aplicaciones de la Web 2.0 son múltiples, disponibles desde
cualquier navegador. L a mayoría de estos servicios son gratuitos y representan escenarios
para almacenar y compartir información diversa como archivos, videos y presentaciones.
Las características esenciales de estos servicios son los usuarios y el objetivo
compartir, socializar contenidos a través de las aplicaciones y herramientas en esta red
colaborativa.
Todo lo anterior impacta al ámbito educativo, sobre todo considerando que la web
2.0 se fundamenta en el aspecto social al promover la comunicación, el intercambio y la
colaboración. A l ser la docencia junto con los procesos de enseñanza-aprendizaje
procesos comunicativos, es imperante utilizar todas las posibilidades de la web para
Blended Leaming
El B-Learning (Blended Learning)zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA o Aprendizaje Mezclado, ha modificado
sustancialmente la enseñanza tradicional.
Este modelo no implica únicamente agregar tecnología a los procesos de
enseñanza y aprendizaje, sino de sustituir algunas actividades de aprendizaje por otras
apoyadas con tecnología.
Es un modelo combinado que integra la instrucción presencial con algunas
herramientas electrónicas.
García Aretio (2007), señala que el B-learning promueve sobre todo, el contacto
presencial entre maestros y alumnos, es decir, se trata de una enseñanza semipresencial.
En este modelo se combinan la enseñanza tradicional con tecnologías que se utilizan en la
enseñanza virtual.
E l Modelo Educativo del I T E S M es un modelo Blended Learning de acuerdo con
las características señaladas, y desde el bachillerato utiliza la plataforma Blackboard
como apoyo de los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La plataforma educativa Blackboard
Blackboard Learning System ha sido diseñado para instituciones educativas. La
tecnología y recursos Blackboard son el eje de programas educativos híbridos.
Blackboard contiene un ambiente para la enseñanza y aprendizaje en Internet que
proporciona infraestructura y soporte de :
-Administración de cursos
-Herramientas instructivas
-Colaboración y comunicación
Las posibilidades técnicas de la plataforma tecnológicazyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Blackboard son entre
otras:
-Es de uso fácil e integral
-Permite incluir cualquier material dentro de los contenidos
-Tiene una interfaz gráfica
-Permite actualizar la información
-Presenta información en formato multimedia
-La información se estructura en formato hipertextual
-Facilita el acceso remoto
-El acceso es restringido
-Tiene niveles de usuarios
-Se puede accedes desde diversos navegadores
-Permite el acceso a recursos de Internet
Entre las posibilidades pedagógicas de la plataforma Blackboard están:
En cuanto al trabajo del profesor:
-Es una respuesta a los requerimientos de la Sociedad de la Información
-Permite la planificación de la enseñanza
-Puede ser diseñado por varios profesores, y de manera interdisciplinaria
-Permite dar seguimiento al progreso de los alumnos
-Permite la gestión y administración
-Facilita la educación permanente
-Permite la comunicación asincrónica y sincrónica
Blackboard posibilita a los alumnos:
-Diferentes ritmos de aprendizaje (personalización)
-Facilita el trabajo colaborativo
-Permite el acceso a la información y a los contenidos de aprendizaje
-Permite la interacción profesor-alumno y alumno-contenidos
Competencias docentes
Las competencias han sido definidas de forma distinta por varios autores,
organismos e instituciones. También existen diversas clasificaciones desde diferentes
ópticas.
Perrenoud (2010) indica como parte de la formación docente un conjunto de
competencias que deben desarrollarse, entre ellas, la de utilizar las nuevas tecnologías,
que incluye:
- Utilizar programas de edición de textos.
- Conocer y aplicar programas de forma didáctica en diferentes dominios de
enseñanza.
- Uso de la telemática para comunicarse a distancia.
- Uso de instrumentos multimedia.
Tobón (2010) señala que las competencias consisten en desarrollar y movilizar
saberes como saber ser, saber hacer, saber conocer, para resolver problemas en diversos
contextos con idoneidad y ética. L a formación y evaluación de las competencias deben
realizarse con base en criterios y evidencias, los primeros indican los desempeños
concretos que hay en una competencia , son los indicadores, los aprendizajes esperados,
atributos y resultados de aprendizaje. Son nueve las competencias que deben poseer los
profesores para que los estudiantes alcancen las metas de aprendizaje planteadas:
2. Comunicación
3. Planeación del proceso educativo
4. Evaluación del aprendizaje
5. Mediación en el aprendizaje
6. Gestión curricular
7. Producción de materiales
8. Tecnologías de la Información y la Comunicación
9. Gestión de la calidad del aprendizaje
Este autor señala que se han establecido programas varios para el desarrollo de las
competencias docentes y que hay cuatro acciones clave para dicho fortalecimiento y son
las siguientes:
1. Observar ejemplos de otros docentes.
2. Autoevaluarse
3. Ejecutar acciones para desarrollar las competencias en los estudiantes
4. Evaluación y certificación de las competencias docentes
Los autores citados, coinciden en que las competencias docentes para su ejercicio
Tabla 2
Competencias docentes necesarias para trabajar en ambientes virtuales
Por otra parte, los docentes se encuentran ante un universo de alumnos que son
nativos digitales: personas que han nacido y crecido con la Internet, que requieren
desarrollar habilidades, actitudes, valores y competencias que les exige la Sociedad de la
Información. L a tecnología no les es ajena, la utilizan y poseen habilidades que no tienen
los inmigrantes digitales, sus profesores, personas que tienen más de treinta años.
Es un hecho que la información no está sólo en las escuelas, está en la red y por
esto uno de los desafíos actuales es el desarrollo de habilidades y competencias para
buscar, integrar, procesar la información y transformarla en conocimiento.
Ahora se pueden utilizar en los salones de clase los servicios de la Web 2.0 en
diferentes formas, principalmente a través de la recopilación e intercambio de
Los docentes requieren aprovechar las ventajas y posibilidades educativas de la zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
Web 2.0 a través de las herramientas que ofrece; en este sentido, es necesario conocerla y
utilizarlas para encontrar aplicaciones en cada clase y contenido.
Competencias tecnológicas requeridas en los docentes. NUCTICD 2008
La Organización de las Naciones Unidas para la Educación , la Ciencia y la
Cultura U N E S C O en el documento Normas UNESCO sobe Competencias en TIC para
docentes NUCTICD (2008) explica cómo la formación docente se integra en el marco de
reforma educativa hacia las competencias del siglo X X I que propicien el desarrollo social
y económico. Sugiero que el documento sea una guía para la toma de decisiones en
ámbitos educativos y de formación profesional de los maestros. Esta propuesta tiene
como meta la mejora de la práctica docente en todas las áreas de su actuación profesional,
combinando las competencias en TIC con innovaciones en la pedagogía, los planes de
estudios y las instituciones educativas. Pretende que los maestros utilicen las
competencias y recursos en TIC para mejorar los procesos de enseñanza, el trabajo
colaborativo con sus pares y la innovación. L a propuesta se fundamenta en la idea de que
al mejorar la práctica docente y en la medida que contribuya a mejorar la calidad de los
sistemas educativos, incidirá en el progreso económico y social de los países.
E l proyecto N U C T I C D plantea tres formas de vincular la mejora de la educación
con el desarrollo económico sostenible:
1. Aumentar la capacidad de los alumnos, los ciudadanos y la mano de obra
para conocer las tecnologías (integración de competencias tecnológicas en planes de
