SOLUCIONES DE FIBRA ÓPTICA
FREDDY GALVIS MORENO
MAURICIO ALEXANDER LLANOS
FREDDY LONDOÑO TORRES
HELMAN WALTER RIVERA BECERRA
UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
DIVISIÓN DE INGENIERÍAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERÍA DE
TELECOMUNICACIONES
BOGOTÁ
SOLUCIONES DE FIBRA ÓPTICA
FREDDY GALVIS MORENO
MAURICIO ALEXANDER LLANOS
FREDDY LONDOÑO TORRES
HELMAN WALTER RIVERA BECERRA
Proyecto para optar al título de especialista en gerencia de proyectos de Ingeniería
de Telecomunicaciones
Director
Silvio Hernán Giraldo Gómez
Ingeniero electrónico
UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
DIVISIÓN DE INGENIERÍAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERÍA DE
TELECOMUNICACIONES
BOGOTÁ
CONTENIDO
pág.
INTRODUCCIÓN . . .
1. ALCANCE . . .
1.1. ALCANCE TOTAL . . .
1.2. FASES DEL PROYECTO . . .
1.2.1. PLANEACIÓN . . .
1.2.2. EJECUCIÓN . . .
1.2.3. PUESTA EN MARCHA . . .
1.3. QUÉ NO INCLUYE EL PROYECTO . . .
1.4. ENTREGABLES . . .
1.4.1. FIBRA ÓPTICA CON MEDICIÓN DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA . . .
1.4.2. SOPORTE DE LA RED . . .
1.4.3. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL . . .
1.4.4. HAND OVER DE LA OPERACIÓN . . .
1.5. ESQUEMA DE DESGLOSE DE TRABAJO EDT . . .
1.6. RESTRICCIONES, SUPOSICIONES Y DEPENDENCIAS . . .
1.7. INGNIERÍA DE DISEÑO . . .
1.7.1. GUÍA DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FTTH/GPON . . .
1.7.2. PRESENTACIÓN DE LA RED EN EL EQUIPO . . . 8
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1.7.3. PRUEBAS Y DIAGNÓSTICO QUE EQUIPO EN LA RED . . .
1.7.4. FALLA EN LA RED . . .
1.7.5. PRUEBA GARANTIZADA . . .
1.8. CONTROL DE CAMBIOS . . . .. . .
1.8.1. FORMATO PARA CONTROL DE CAMBIOS . . .
1.8.2. HOJA DE VIDA DE EQUIPOS DE MEDICIÓN . . .
1.8.3. FORMATO USO DE EQUIPOS . . .
1.8.4. CONTROL REPORTE DE TRABAJO . . . .. . .
2. GESTIÓN DE TIEMPO . . .
2.1. DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES . . .
2.2. CRONOGRAMA GENERAL DEL PROYECTO . . .
2.3. CRONOGRAMA DETALLADO POR FASES . . .
2.4. DEFINICIÓN Y ANÁLISIS DE RUTAS CRÍTICAS . . .
2.5. METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE CRONOGRAMA . . .
2.5.1. SEGUIMIENTO DIARIO DE TAREAS . . .
2.5.2. COMITÉ SEMANAL DE EVALUACIÓN . . .
3. GESTIÓN DE COSTOS . . .
3.1. PRESUPUESTO GENERAL ESTIMADO . . .
3.2. DESGLOSE DE COSTOS DEL PROYECTO . . .
3.3. CONTROL DE COSTOS . . .
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3.3.1. VARIABLES DE MEDICIÓN . . .
3.3.2. VARIACIONES . . .
3.3.3. ÍNDICES DE DESEMPEÑO . . .
4. GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO . . .
4.1. PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD . . .
4.2. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD . . .
4.2.1. ASEGURAMIENTO DE LA RED . . .
4.2.2. ASEGURAMIENTO DEL EQUIPO . . .
4.2.3. CONTROL DE CALIDAD . . .
5. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO . . .
5.1. CRONOGRAMA INTERNO DEL PROYECTO . . .
5.2. CRONOGRAMA EXTERNO DEL PROYECTO . . .
5.3. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES . . .
5.4. GESTIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO . . .
6. GESTIÓN DE COMUNICACIONES . . .
6.1. PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES . . .
6.2. DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN . . .
6.2.1. ENTRADAS . . .
6.2.2. SALIDAS . . .
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6.3. INFORMES DE RENDIMIENTO. . . .
6.3.1. CRONOGRAMA DE TRABAJO . . .
6.3.2. CERTIFICACIÓN DE NAP Y SUS ELEMENTOS . . .
6.3.3. CERFITICACIÓN DE CABLE Y SUS ELEMENTOS . . .
6.3.4. CERTIFICACIÓN DE CABLE AÉREO . . .
6.3.5. CERTIFICACIÓN CABLE INTERNO . . .
7. GESTIÓN DE RIESGOS . . .
7.1. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO .
7.2. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS . . .
7.2.1. ENFOQUE DE CAUSA Y EFECTO . . .
7.3. PLANIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS . . .
7.3.1. MATRIZ DE RESPUESTA A POSIBLES RIESGOS . . .
7.3.2. CATEGORIZACIÓN DE RSPUESTAS . . .
8. GESTIÓN DE ADQUISICIONES . . .
8.1. PLANIFICACIÓN DE COMPRAS Y ADQUISICIONES . . .
8.1.1. ADQUISICIÓN DE BIENES . . .
8.1.2. ADQUISICIÓN DE EQUIPOS . . .
8.2. PLANIFICACIÓN DE CONTRATOS . . .
8.2.1. PERSONAL DIRECTO . . .
8.2.2. CONTRATOS INDIRECTOS. . . .
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8.3. SOLICITAR RESPUESTAS A VENDEDORES. . .
8.3.1. ENTRADAS. . .
8.3.2. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS. . . .
8.3.3. SALIDAS. . .
8.4. ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS. . . .
8.5. CIERRE DE CONTRATOS. . . .
GLOSARIO. . . .
BIBLIOGRAFÍA. . . .
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INTRODUCCIÓN
Soluciones de fibra óptica es un proyecto enfocado para clientes en el camino al éxito por medio de la tecnología de punta indispensable para darse a conocer y estar siempre presentes para sus usuarios.
Nuestros productos están enfocados a la mediana y pequeña empresa para lograr la mejor experiencia vivencial cliente-empresa, enfocándonos tanto a las necesidades como en los gustos de nuestros clientes.
Soluciones de fibra óptica es una empresa que se visualiza como líder en el mercado de suministro de equipos de alta tecnología en fibra óptica y mano de obra altamente calificada para la pequeña y mediana empresa, consolidándose en los próximos 5 años como una empresa de con gran reconocimiento en el mercado.
Otra gran ventaja del alquiler es que una empresa puede realizar proyectos a corto plazo sin grandes inversiones necesarias al hacer adquisiciones de bienes de capital. Muy pocas empresas pueden justificar la compra de un dispositivo si únicamente lo van a utilizar unos meses; así pues, tienen que buscar otras opciones que les permitan completar un proyecto sin soportar una carga financiera a largo plazo.
1. ALCANCE
Presentamos un proyecto diseñado para satisfacer las necesidades del usuario final y hacemos un desglose de las fases contenidas en este, la documentación que se entregará en cada una de ellas y se hace hincapié en lo que no cubre dicho proyecto. Se continúa así:
1.1. ALCANCETOTAL
El presente proyecto tiene como alcance total, vincular toda nuestra experiencia en la red FTTH (fibra óptica hasta el hogar), la cual es una nueva tecnología de punta que está incursionando en nuestro país, que busca soportar varios servicios tecnológicos indispensables para el funcionamiento y posicionamiento de las pymes por medio de esta red.
Se pretende posicionar la empresa como proveedores estratégicos de las pymes por medio del alquiler de los equipos de fibra, el monitoreo de la red, análisis y solución de eventos, corrección de fallas y capacitación al personal, generando un respaldo en el momento que las pymes lo requieran y ganando la confianza a nuestros clientes, para que nos vean como la primera y mejor opción en la atención de sus requerimientos.
1.2. FASES DEL PROYECTO
Se definen las fases en las que se distribuyen las tareas para la ejecución del proyecto y se entregan detalles de su funcionamiento.
1.2.1 Planeación. Para lograr el éxito en este proyecto lo más importante es
Para llevar a cabo este proyecto es necesario adquirir elementos tales como ki t de fusionadoras para empalmes (cortadora, striper, baterías), equipos de medición OTDR (optical time domain reflectometer) para la certificación de la red de fibra óptica, los cuales se deben importar ya que en el mercado nacional no se consiguen, la prioridad es adquirir 5 unidades de cada uno para el inicio de la operación al término de dos meses y dependiendo la demanda poder tener otros equipos de medición.
1.2.2 Ejecución. Una vez planeado el proyecto se procede a su ejecución para lo cual inicialmente se organiza el capital humano del mismo, estableciendo las funciones específicas y claras, la capacitación requerida y los materiales necesarios para cumplir con las actividades asignadas, con el fin que toda la organización conozca los lineamientos de la compañía, el fin principal del proyecto y las políticas para su ejecución.
Es importante establecer mecanismos de control durante la ejecución del proyecto con el fin de mitigar los riesgos inherentes al mismo, para esto se establecerá una matriz de evaluación del riesgo la cual tendrá un periodo de medición mensual que permitirá tomar las medidas necesarias en caso que alguno de los riesgos se materialice.
Para iniciar la ejecución del proyecto se debe establecer un cronograma y un plan operativo, los cuales serán socializados en la reunión de inicio del mismo en donde es indispensable la presencia de todo el equipo de trabajo. El avance del cronograma y del plan operativo será evaluado en las reuniones mensuales programadas durante la ejecución del proyecto.
1.2.3 Puesta en marcha. Este proyecto tiene diferentes entregas una por cada cliente, no se puede hablar de entrega como tal sino de una puesta en marcha del mismo la cual se entiende por realizada cuando ya los equipos y el personal se encuentra establecido y ha generado las utilidades esperadas, cada cliente es un proyecto dentro del gran proyecto de la empresa, por lo cual cada uno de ellos se debe tomar como una parte independiente y a la vez coordinada del gran proyecto.
1.3 QUÉ NO INCLUYE EL PROYECTO
Es importante delimitar los servicios que prestará el proyecto, toda vez que teniendo claro hasta donde se puede ofrecer, se evita inconvenientes y ofertas erróneas que afecten la credibilidad de la compañía.
Es así como se debe tener en cuenta que no se incluye dentro del proyecto:
Venta de los equipos de medición.
Diagnósticos de certificación posteriores a la entrega de los resultados finales.
Manipulación de la red y daños encontrados en esta.
Información digital.
Almacenamiento de la información digital en los equipos de la empresa.
1.4 ENTREGABLES
1.4.1 Fibra óptica con medición de última tecnología. Garantizar las redes de fibra óptica desarrolladas por el cliente con mediciones de punta.
1.4.2 Soporte de la Red. es la responsable de monitorizar las redes en función
de alarmas o condiciones que requieran atención especial para evitar los eventos de las redes de los clientes.
1.4.3 Capacitación de personal. Se crea la necesidad de capacitación del personal para interpretación de los trabajos de medición y de los eventos en nuestros equipos.
1.5 ESQUEMA DE DESGLOSE DE TRABAJO EDT
Se realiza la identificación y respectivo desglose de las actividades que son pilares del esquema de trabajo presentado para el proyecto así:
Cuadro 1. Esquema de desglose de trabajo
1.6 RESTRICCIONES, SUPOSICIONES Y DEPENDENCIAS
La Restricción del Proyecto de Investigación será desarrollada con base a la información suministrada por el jefe del departamento de cartera, a través de esta especificación de requerimientos de software.
Se establece la seguridad a nivel de aplicación del sistema, con lo cual se
Las suposiciones y dependencias están relacionadas con toda información almacenada en un anterior sistema, debe ser portada por las funcionalidades normales del nuevo sistema.
1.7 INGENIERÍA DE DISEÑO
Se realiza la respectiva labor de ingeniería para especificar el tipo de red que se va a intervenir y la forma en que el equipo realiza las mediciones requeridas, para este fin se define:
1.7.1 Guía de Procesos y Procedimientos Estándar Pruebas de Fibra Óptica FTTH/GPON. Presentando la visualización de las funciones del equipo IOLM.
Figura 1. Equipo de medición óptica IOLM
1.7.2 Presentación de la red en el equipo. Hace la identificación del tipo de red que se interviene en las mediciones.
Figura 2. Topología de red óptica FTTH
Tomado de: Guía de Ensayos de Medidas Ópticas - GPON - Oi Brasil
1.7.3 Pruebas y diagnóstico que emite el equipo en la red. Muestra las imágenes obtenidas en las pruebas realizadas en IOLM.
Figura 3. Esquema de medición óptica en IOLM
1.7.4 Falla en la red. Cuando se presenta anomalías en la medición, estas son identificadas por el equipo y genera las alarmas correspondientes.
Figura 4. Esquema de medición óptica con falla
Tomado de: Guía de Ensayos de Medidas Ópticas - GPON - Oi Brasil
1.7.5 prueba garantizada. Si no hay ninguna falla las pruebas serán exitosas, de lo contrario se debe intervenir la red para su corrección.
Figura 5. Esquema de medición de red óptica en buenas condicines
1.8 CONTROL DE CAMBIOS.
Se debe tener en cuenta que durante la ejecución del proyecto se pueden presentar situaciones que exijan reacciones de contingencia, para estas se definen los formatos y procedimientos a seguir:
1.8.1 Formato para control de cambios. Se utilizará en la eventualidad de contingencias o necesidades de modificación de procesos.
Figura 6. Formato de control de cambios
Observaciones:______________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ____
Cierre del requerimiento
Verificado por: Cargo: Fecha: Firma:
Firma: Ejecución del cambio solicitado
Ralizado por: Cargo: Fecha: Firma:
Aprobación del cambio solicitado
Autorizado por: Cargo: Fecha:
Área involucrada
Formato control de cambios
Requerimiento nuevo o mejora Cambio propuesto por:
Control de Camios No: Fecha solicitud:
Procesos afectados Análisis del cambio solicitado (revisión)
Media Baja Prioridad: Cambio requerido en: Alta Cargo: Área: ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _____
Justificación del cambio solicitado
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _____
Descripción del cambio solicitado
Figura 7. Explicación de diligenciamiento del formato de control de cambios
Etapa donde se valida el funcionamiento del cambio implementado y se confirma su entrada a producción.
Persona encargada de realizar las pruebas de funcionamiento del cambio. Cargo que ocupa dentro de la estructura del proyecto.
Fecha de finalización de las pruebas.
Firma de la persona que realizó la validación para el cierre.
Firma del gerente o persona a cargo del proyecto que da el visto bueno. Implementación del requerimiento en el proyecto.
Persona que realiza la implementación en la estructura del proyecto Cargo que ocupa dentro de la estructura del proyecto.
Fecha en la que se realiza la implementación
Firma de la persona que realizó la implementación en el proyecto. Acciones que se tomarán para la implementación del cambio solicitado. Dependencia que debe realizar la implementación del cambio solicitado. Visto bueno del gerente del proyecto para la implementación del cambio solicitado.
Nombre del gerente o persona a cargo del proyecto. Cargo que ocupa dentro de la estructura del proyecto. Fecha en que se da la aprobación al cambio solicitado.
Cargo que ocupa el profesional dentro de la estructura del proyecto. Dependencia a la que pertenece el profesional que solicita el cambio. Descripción de las características que permitan identificar claramente el cambio solicitado, de ser necesario se debe anexar soporte de este requerimiento.
Razón por la cual es necesario realizar el cambio solicitado, argumentada en las respectivas normas.
Validación del área donde se requiere el cambio e identificación de los procesos involucrados en este.
Procesos que se deberán modificar con la implementación del cambio solicitado.
Cierre del requerimiento Verificado por Cargo Fecha Firma
Número consecutivo para el seguimiento de los cambios realizados en el proyecto. Se asignará cuando se cierre el cambio solicitado.
Hace referencia a la urgencia o necesidad de implementar el cambio dentro de la operación.
Fecha en que se radica la solicitud ante el área responsable de darle trámite.
Profesional encargado del área o proceso que solicita el cambio.
Área o proceso en el que se requiere la implementación del cambio solicitado.
Firma
Ejecución del cambio solicitado Realizado por
Cargo Fecha Firma
Requerimiento nuevo o mejora Área involucrada
Aprobación del cambio solicitado Autorizado por
Cargo Fecha Cargo Área
Descripción del cambio solicitado
Justificación del cambio solicitado Análisis del cambio solicitado (revisión) Procesos afectados
Control de Camios No Prioridad
Fecha solicitud Cambio requerido en Cambio propuesto por
1.8.2 Hoja de vida de equipos de medición. Todos los equipos tienen una hoja de vida útil que se debe diligenciar cada vez que se utilicen para dejar constancia.
Figura 8. Formato hoja de vida de equipos de medición
Categoria Versión Marca: Modelo: Serie: Código Interno: Fecha de adquisición: Certificado calibración inicial: Fecha revisión inical: Fecha ultima revisión: Tiempo de servicio:
Pantalla Teclados Conectores Estuche o maletin Cargador USB
-40dBm a +10dBm λ 1310
λ 1490 λ 1550
si/no
Descripción Responsable Control de actividades
mantenimiento / verificación /
calibración Realizado por Fecha
Firma del responsable Cedula del responsable
Hoja de vida del equipo
Observaciones historial de uso:
Características metrológicas del equipo Rangos de medida
Observaciones
El elemento ha recibido mantenimiento periódico El elemento ha tenido contacto con productos quimicos El elemento utiliza kit de limpieza
Los usuarios del equipo han sido capacitados en cuanto a su uso y
C: Calibración V: Verificación M: Mantenimiento El elemento ha recibido un esfuerzo importante (Golpe, impacto,
presion,etc.) Contenido KIT
Componentes (Estado de los componentes)
1.8.3 Formato uso de equipos. Nos permite llevar control de la utilización de los equipos de medición y reportes de daño anteriores.
Figura 9. Formato para uso de equipos de medición óptica
Fecha : Proveedor : Usuario :
Teléfono : E-mail :
Fecha de compra : Lote : Serial :
Fecha de primer uso : Fecha última revisión :
SI NO
Nota: este formato debe estar completo para realizar la inspección
Firma de quien recibe
Nombre del solicitante Nombre de quien recibe
cedula del solicitante Cedula de quien recibe
Referencia :
Firma del solicitante
Indique cual es el motivo de la solicitud de revisión del elemento / equipo Indique si lo utiliza con otro elemento / equipo
El/Los usuarios del elemento / equipo ha recibdio capacitación de uso y caracteristicas Formato uso del equipo
Describa el uso que se le esta dando al elemento / equipo y de que forma. Historial de Uso
Otros
Si reportó "SI" en alguno de los anteriores mencionelo
El elemento / equipo ha estado en contacto con productos quimicos El elemento / equipo ha recibio un esfuerzo importante
1.8.4 Control reporte de trabajo. Cada técnico tendrá a su disposición un formato que le permitirá tener un control diario de las actividades que realice.
Figura 10. Formato para reporte de trabajo en terreno
Fecha de inicio Fecha final Actividad Sub actividad Lugar Observaciones
spliter 1.8
spliter 1.16
spliter 1.32
spliter 1.64
12 FIBRAS
24 fibras
36 fibras
48 fibras
72 fibras
96 fibras
144 fibras
1 fibra
2 fibras
4 fibras
8 fibras
12 fibras
1 fibra
2 fibras
4 fibras
8 fibras
12 fibras NAP certificada
Cable
Formato control reporte de trabajo
Cable aéreo
Figura 11. Explicación de diligenciamiento del formato de reporte de trabajo
Fecha de inicio Cuando se inicia el proceso de certificación de acuerdo con el cliente Fecha final Cuando se da por terminado el proceso de certificación
Actividad Proceso de certificación solicitada por el cliente
Sub actividad Elementos para certificar según la construcción de la red y definición del cliente
Lugar Ubicación que suguiera el ciente
2. GESTIÓN DE TIEMPO
Es importante para el proyecto definir actividades dentro de tiempos que cumplan con el cronograma que se estableció para su ejecución, que se pueda tener control de la gestión realizada por medio de comités de seguimiento y se pueda evaluar cualquier contingencia que se presente. Por lo tanto se establecen los siguientes criterios:
2.1 DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES
Teniendo en cuenta los entregables del proyecto se definen las actividades para cada uno de estos.
Cuadro 2. Definición de las actividades del proyecto
Descripción Predecesoras Responsables Inicio Fin 1.1.1 Análisis de la red
Por medio de nuestros equipos de certificación se determinara los eventos que generen las fallas en
la red de F.O.
Profesional
Especializado 11 dia 1 dia 6 1.1.2 Estado de la red
Una vez realizado el análisis de la red de F.O. se desprende el estado actual de la misma, que sera
la base para iniciar el trabajo a realizar.
1.1.1 Análisis de la red Profesional
Especializado 11 dia 4 dia 11 1.1.3 Documentación de la
certificación de la red
Se entregara el reporte del estudio realizado a la red, que comprende los resultados de las pruebas
realizadas para su paso a seguir.
1.1.1 Análisis de la red 1.1.2 Estado de la red
Profesional
Especializado 11 dia 12 dia 14
1.2.1 Equipos de medición
Tomando como base el estudio realizado a la red, se establece los equipos que se requieren en los eventos generados en el analisis para darle
solucion al cliente.
1.1 Fibra óptica y equipos de medición
Gerente del
proyecto dia 13 dia 13
1.2.2 Equipos de laboratorio
Del resultado del estado de la red del cliente se determina el softw are a utilizar en los equipos
dependiendo la actualizacion requerida.
1.2.1 Equipos de medición Gerente del
proyecto dia 13 dia 15 1.2.3 Planificación del
proyecto
Conociendo el estado actual de la red y los equipos necesarios para el trabajo a realizar, se procede a elaborar el plan de trabajo que se va a seguir durante el proyecto, para la aprobacion del cliente
1.2.2 Equipos de laboratorio
Gerente del
proyecto dia 14 dia 16
1.2.4 Documentación de equipos
El segundo entregable es la documentacion de los equipos que se utilizaran en el proyecto con sus
respectivas especificaciones, caracteristicas y tiempos de uso.
1.2.1 Equipos de medición 1.2.2 Equipos de
laboratorio 1.2.3 Planificación del
proyecto
Gerente del
proyecto dia 17 dia 19
1.3.1 Pruebas iniciales
Con estas pruebas se determina el punto de inicio para el montaje de los equipos, identificando los
puntos criticos del proyecto.
1.2 Soporte de la red Técnico 13 dia 20 dia 24 1.3.2 Montaje de equipos Instalación de los equipos en los puntos que arrojó
la prueba realizada. 1.3.1 Pruebas iniciales Técnico 13 dia 25 dia 27
1.3.3 Pruebas definitivas
Una vez instalados los equipos se verifica su eficacia en el proyecto, de este punto depende mitigar los riesgos asociados al mismo, en este momento se debe contar con todo el recurso humano y el material requerido en el proyecto.
1.3.2 Montaje de equipos Técnico 13 dia 28 dia 32
1.3.4 Interventoría La interventoria la realizará directamente el cliente
revisando paso a paso el proceso llevado a cabo 1.3.3 Pruebas definitivas Cliente dia 33 dia 37 1.4.1 Garantía
La garantia del proyecto es de 6 meses contados a partir de la fecha de entrega final y cubre los equipos instalados y servicios prestados en la red.
1.3 Capacitación de personal
profesional
especializado 14 dia 38 dia 218 1.4.2 Soporte El soporte lo brinda la compañía con su personal
como acompañamiento del trabajo realizado.
1.3 Capacitación de personal
profesional
especializado 14 dia 38 dia 218 1.4.3 Capacitación Se brindan 30 horas de capacitacion enel manejo d
elos equipos y el funcionamiento de la red
1.3 Capacitación de personal
profesional
especializado 14 dia 23 dia 37 1.4.4 Documentación de los
entregables
El soporte , la garantia y la capacitación queda plasmado en un documento que se entrega al cliente en el momento de terminar el proyecto
1.3 Capacitación de personal
profesional
especializado 14 dia 35 dia 37 1.1 Fibra óptica y
equipos de medición
1.2 Soporte de la red
1.4 Hand over de la operación 1.3 Capacitación de
personal
2.2 CRONOGRAMA GENERAL DEL PROYECTO
Se muestra la ejecución general de las tareas asignadas para la duración del proyecto en su respectivo desglose.
Cuadro 3. Cronograma general para el proyecto
2.3 CRONOGRAMA DETALLADO POR FASES
Después de haber identificado un cronograma general se realiza la explicación detallada de cada una de las actividades para este.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 1.1 Fibra óptica y
equipos de medición
1.2 Soporte de la red
1.3 Capacitación de personal
1.4 Hand over de la operación
Figura 12. Explicación detallada de la programación del proyecto
1 234 5 6 7 89 10 11 12 13 14 1516 1718 19 20 21 22 2324 25 26 27 282930 31 3233 34 35 36 37
1.1.1 Análisis de la red
Por medio de nuestros equipos de certificación se determinara los eventos que generen las fallas en la
red de F.O.
1.1.2 Estado de la red
Una vez realizado el análisis de la red de F.O. se desprende el estado actual de la misma, que sera la base para
iniciar el trabajo a realizar.
1.1.3 Documentación de la certificación de la red
Se entregara el reporte del estudio realizado a la red, que comprende los resultados de las pruebas realizadas
para su paso a seguir.
1.2.1 Equipos de medición
Tomando como base el estudio realizado a la red, se establece los
equipos que se requieren en los eventos generados en el análisis para
darle solución al cliente.
1.2.2 Equipos de laboratorio
Del resultado del estado de la red del cliente se determina el software a utilizar en los equipos dependiendo
la actualizacion requerida.
1.2.3 Planificación del proyecto
Conociendo el estado actual de la red y los equipos necesarios para el trabajo a realizar, se procede a elaborar el plan de trabajo que se va a
seguir durante el proyecto, para la
1.2.4 Documentación de equipos
El segundo entregable es la documentacion de los equipos que se
utilizaran en el proyecto con sus respectivas especificaciones, caracteristicas y tiempos de uso.
1.3.1 Pruebas iniciales
Con estas pruebas se determina el punto de inicio para el montaje de los
equipos, identificando los puntos criticos del proyecto.
1.3.2 Montaje de equipos
Instalación de los equipos en los puntos que arrojó la prueba realizada.
1.3.3 Pruebas definitivas
Una vez instalados los equipos se verifica su eficacia en el proyecto, de
este punto depende mitigar los riesgos asociados al mismo, en este momento se debe contar con todo el recurso humano y el material
requerido en el proyecto.
1.3.4 Interventoría
La interventoria la realizará directamente el cliente revisando paso a paso el proceso llevado a cabo
1.4.1 Garantía
La garantia del proyecto es de 6 meses contados a partir de la fecha de entrega final y cubre los equipos instalados y servicios prestados en la
red.
1.4.2 Soporte
El soporte lo brinda la compañía con su personal como acompañamiento
del trabajo realizado.
1.4.3 Capacitación
Se brindan 30 horas de capacitacion en el manejo delos equipos y el
funcionamiento de la red
1.4.4 Documentación de los entregables
El soporte , la garantia y la capacitación queda plasmado en un documento que se entrega al cliente en el momento de terminar el
proyecto
Dias
1.4 Hand over de la operación
Actividad Descripción
1.1 Fibra óptica y equipos de
medición
1.2 Soporte de la red
2.4 DEFINICIÓN Y ANALISIS DE RUTAS CRÍTICAS
Se tiene en cuenta para la ejecución la posibilidad de rutas que tengan un nivel crítico alto para generar acciones de contingencia.
Figura 13. Explicación detallada de las rutas críticas del proyecto
1 234 5 67 89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2223 24 25 26 27 28 2930 31 3233 34 35 36 37
1.1.1 Análisis de la red
Por medio de nuestros equipos de certificación se determinara los eventos que generen las fallas en la
red de F.O.
1.1.2 Estado de la red
Una vez realizado el análisis de la red de F.O. se desprende el estado actual de la misma, que sera la base para
iniciar el trabajo a realizar.
1.1.3 Documentación de la certificación de la red
Se entregara el reporte del estudio realizado a la red, que comprende los resultados de las pruebas realizadas
para su paso a seguir.
1.2.1 Equipos de medición
Tomando como base el estudio realizado a la red, se establece los
equipos que se requieren en los eventos generados en el análisis para
darle solución al cliente.
1.2.2 Equipos de laboratorio
Del resultado del estado de la red del cliente se determina el software a utilizar en los equipos dependiendo
la actualizacion requerida.
1.2.3 Planificación del proyecto
Conociendo el estado actual de la red y los equipos necesarios para el
trabajo a realizar, se procede a elaborar el plan de trabajo que se va a
seguir durante el proyecto, para la
1.2.4 Documentación de equipos
El segundo entregable es la documentacion de los equipos que se
utilizaran en el proyecto con sus respectivas especificaciones, caracteristicas y tiempos de uso.
1.3.1 Pruebas iniciales
Con estas pruebas se determina el punto de inicio para el montaje de los
equipos, identificando los puntos criticos del proyecto.
1.3.2 Montaje de equipos
Instalación de los equipos en los puntos que arrojó la prueba realizada.
1.3.3 Pruebas definitivas
Una vez instalados los equipos se verifica su eficacia en el proyecto, de
este punto depende mitigar los riesgos asociados al mismo, en este momento se debe contar con todo el recurso humano y el material
requerido en el proyecto.
1.3.4 Interventoría
La interventoria la realizará directamente el cliente revisando paso a paso el proceso llevado a cabo
1.4.1 Garantía
La garantia del proyecto es de 6 meses contados a partir de la fecha de entrega final y cubre los equipos instalados y servicios prestados en la
red.
1.4.2 Soporte
El soporte lo brinda la compañía con su personal como acompañamiento
del trabajo realizado.
1.4.3 Capacitación
Se brindan 30 horas de capacitacion en el manejo delos equipos y el
funcionamiento de la red
1.4.4 Documentación de los entregables
El soporte , la garantia y la capacitación queda plasmado en un documento que se entrega al cliente en el momento de terminar el
proyecto 1.4 Hand over de
la operación
Actividad Descripción Dias
1.1 Fibra óptica y equipos de
medición
1.2 Soporte de la red
2.5 METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE CRONOGRAMA
2.5.1 Seguimiento diario de tareas. En este seguimiento que se realizará al final de cada jornada se podrá determinar el cumplimiento del objetivo propuesto o en su defecto se creará una contingencia para alcanzar su terminación sin afectar el resto del cronograma.
2.5.2 Comité semanal de evaluación. Realizado en conjunto con el área administrativa y operativa para determinar correcciones que sean necesarias para el cumplimiento del proyecto.
3 GESTIÓN DE COSTOS
Se evalúa el presupuesto estimado, analizando todos los ítems requeridos con las variables de medición definidas y se entrega desglose total de gastos para tener absoluto control de todos los movimientos financieros y evitar pérdidas en la ejecución del mismo de la siguiente forma:
3.1 PRESUPUESTO GENERAL ESTIMADO
La asignación del presupuesto del proyecto se presenta en un cuadro general que muestra los costos globales a utilizar.
Tabla 1. Presupuesto general del proyecto
Concepto Costo
Arrendamiento oficina $ 800.000
Agua oficina $ 50.000
Energía oficina $ 25.000
Teléfono oficina $ 150.000
Administración oficina $ 150.000
Aseo oficina $ 200.000
Papelería oficina $ 150.000
Software $ 1.000.000
Amortización $ 1.587.119
Comisiones $ 20.000
Depreciacion $ 1.447.667
Salarios profesionales especializados $ 10.000.000
Salarios técnicos $ 12.000.000
Salarios Año $ 27.158.086
3.2 DESGLOSE DE COSTOS DEL PROYECTO
Presentamos la información detallada de costos del proyecto para el tiempo de duración estimado.
Tabla 2. Información detallada día a día de costos del proyecto
Tabla 2. (Continuación)
Tabla 2. (Continuación)
Concepto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Arrendamiento oficina $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622
Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351
Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676
Teléfono oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Administración oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405
Papelería oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027
Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895
Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541
Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126
Salarios profesionales especializados $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270
Salarios técnicos $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324
Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002
Total $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402
Concepto 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Arrendamiento oficina $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622
Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351
Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676
Teléfono oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Administración oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405
Papelería oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027
Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895
Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541
Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126
Salarios profesionales especializados $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270
Salarios técnicos $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324
Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002
Total $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402
Concepto 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Arrendamiento oficina $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622
Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351
Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676
Teléfono oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Administración oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405
Papelería oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027
Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895
Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541
Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126
Salarios profesionales especializados $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270
Salarios técnicos $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324
Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002
Tabla 2. (Continuación)
3.3 CONTROL DE COSTOS
Las medidas y controles requeridos para el correcto funcionamiento del manejo de costos del proyecto se determinan de la siguiente forma:
3.3.1 Variables de medición. Se realizará el control de costos teniendo en cuenta las principales variables del EVM para hacer seguimiento exacto de cada tarea y sus gastos, determinando si es necesario hacer correctivos sobre cada actividad.
BAC: Presupuesto total del proyecto = $ 54´737.872
PV: Valor presupuestado para cada día de trabajo = $ 1´479.402
EV: Trabajo realizado en un tiempo específico que se determine para su medición dentro del proyecto.
AC: Costo real del trabajo realizado en el momento que se determine para su medición.
Concepto 31 32 33 34 35 36 37
Arrendamiento oficina $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622
Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351
Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676
Teléfono oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 Administración oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054
Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405
Papelería oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895
Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541
Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 Salarios profesionales especializados $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 Salarios técnicos $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002
3.3.2 Variaciones. Se determinarán las variaciones de costos realizando las diferencias correspondientes de la siguiente forma.
CV: La variación de costos se determinará de la diferencia entre el valor agregado y el costo real.
CV = EV – AC
SV: La variación de tiempo se determinará de la diferencia entre el valor ganado y el valor planificado.
SV = EV - PV
3.3.3 Índices de desempeño. Para determinar los índices que nos garanticen la efectividad del proyecto realizaremos los siguientes promedios.
CPI: El índice de desempeño de costos se determinará de la proporción entre el valor ganado y el costo real.
CPI = EV / AC
SPI: El índice de desempeño del cronograma se determinara de la proporción entre el valor ganado y el valor planificado.
4 GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO
Para cumplir con los requisitos de calidad exigidos dentro del proyecto se dictan directrices que garanticen que los procesos se realicen dentro de estos marcos y entreguen los resultados esperados para satisfacción del cliente.
4.1 PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
Con esta planificación se pretende definir un conjunto de procesos y procedimientos para la normalización de las pruebas ópticas realizadas con el software IOLM incorporado en el OTDR EXFO FTB1/730 en la red FTTH/GPON.
4.2 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Se realizan las medidas de aseguramiento para todos los elementos de red y equipos que conforman el proceso de certificación de redes FTTH.
4.2.1 Aseguramiento de la red. Diagrama de flujo para el aseguramiento de la red.
Figura 15. Diagrama de flujo de pruebas en IOLM
4.2.2 Aseguramiento del equipo. Diagrama de flujo para asegurar la correcta operación del equipo.
Figura 16. Diagrama de configuración de IOLM para pruebas
4.2.3 Control de calidad. La certificación de calidad de la red será hecha con pruebas ópticas de OTDR estandarizadas por ITU-T en las series de G.984, siendo las mismas realizadas con el software IOLM del EXFO. Las pruebas serán realizadas desde la NAP hasta la ODF y en las longitudes de onda de 1310 nm, 1490 nm y 1550 nm.
5 GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
Se presenta el personal de base para la ejecución del proyecto, el organigrama interno y externo y se hace la explicación de roles y responsabilidades de cada uno de los profesionales para que se tenga claridad en el momento de activar alguna ruta de contingencia.
5.1 ORGANIGRAMA INTERNO DEL PROYECTO
Información de la organización jerárquica del proyecto y las dependencias en las que se divide.
5.2 ORGANIGRAMA EXTERNO DEL PROYECTO
Información de la organización jerárquica que tiene el proyecto externamente y las necesidades del cliente.
5.3 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
Presenta el desglose de actividades con su respectivo responsable y el cargo que ocupa dentro de la organización.
Figura 17. Distribución de responsabilidades del proyecto
Item Actividades
1.1 F. óptica y equipos de medición Gerente Especializado Especializado Técnico
1.1.1 Analisis de la Red A - C R I
1.1.2 Estado de la Red A - C R I
1.1.3 Documentacion de certificacion de la red A - C R I
Item Actividades
1.2 Soporte de red Gerente Especializado Especializado Técnico
1.2.1 Equipos de Medicion A - R C I
1.2.2 Equipos de Laboratorio A - R C I
1.2.3 Planificacion proyecto A - R C I
1.2.4 Documentacion de Equipos A - R C I
Item Actividades
1.3 Capacitación de personal Gerente Especializado Especializado Técnico
1.3.1 Pruebas Iniciales A - C R I
1.3.2 Montaje de Equipos A - C R I
1.3.3 Pruebas Definitivas A - C R I
1.3.4 Interventoria A - C R I
Item Actividades
1.4 Hand over Gerente Especializado Especializado Técnico
1.4.1 Garantia A - R
1.4.2 Soporte A - R
1.4.3 Capacitacion A - R
1.4.4 Documentacion Entregables A - R
R Responsable de la Actividad A Responsable del Proyecto C Persona que puede ser consultado
I Persona que debe ser informado
Cargo
Cargo
Cargo
5.4 GESTIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO
Entregamos para conocimiento del cliente los cargos y roles de los profesionales dentro del proyecto con sus perfiles.
Figura 18. Definición de cargos y roles del proyecto
Rol Gerente del proyecto
Nombre Freddy Londoño Torres
Cargo Gerente e Ingeniero electrónico
Función Administrar recursos, control y gestión del proyecto
Responsabilidad 100%
Áreas de experiencia Conocimiento ámplio y manejo de las nuevas tecnologías como equipos de medición en redes de fibra óptica
No. Celular 3005824553
Coreo elctrónico [email protected]
Rol Especializado
Nombre Freddy Galvis Moreno
Cargo Especializado e Ingeniero electrónico Función
Responder por las tareas asignadas y dar solución a interpretación de equipos de ultima generación de fibra óptica
Responsabilidad 100%
Áreas de experiencia Conocimiento de los equipos de medición como IOLM y elementos que forman la red de fibra óptica
No. Celular 3057062167
Coreo elctrónico [email protected]
Rol Especializado
Nombre Helman Rivera Becerra
Cargo Especializado e Ingeniero electrónico Función
Responder por las tareas asignadas y dar solución a interpretación de equipos de ultima generación de fibra óptica
Responsabilidad 100%
Áreas de experiencia Conocimiento de los equipos de medición como IOLM y elementos que forman la red de fibra óptica
No. Celular 3057057436
Coreo elctrónico [email protected]
Rol Especializado
Nombre Mauricio Llanos Cuellar
Cargo Especializado e Ingeniero electrónico Función
Responder por las tareas asignadas y dar solución a interpretación de equipos de ultima generación de fibra óptica
Responsabilidad 100%
Áreas de experiencia Conocimiento de los equipos de medición como IOLM y elementos que forman la red de fibra óptica
No. Celular 3057736451
6 GESTIÓN DE COMUNICACIONES
El diseño de un plan completo de comunicaciones hace que la ejecución del proyecto marche de forma fluida y eficiente, teniendo esquemas de comunicación de entrada y salida y documentación que soporte todos los trabajos realizados. Para este fin se define:
6.1 PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES
Modelo con el que se definen las rutas de comunicaciones y el destino que tiene cada una de ellas.
6.2 DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Se hace el planteamiento de rutas de entrada y salida de la información para su efectivo funcionamiento y para evitar fugas dentro del proceso.
6.2.1 Entradas. Canales que permiten recopilar información para el desarrollo del proyecto.
6.2.2 Salidas. Herramientas utilizadas para la entrega de información detallada y completa sobre la ejecución del proyecto.
6.3 INFORMES DE RENDIMIENTO
Con el fin de tener una correcta comunicación con el cliente se definen los protocolos a seguir para la entrega de información en los respectivos informes.
6.3.1 Se realiza un cronograma de trabajo para definir el tiempo de duración del proceso de certificación.
Cuadro 7. Seguimiento de actividades por fecha
Fecha Actividad Sub actividad Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes
1 Spliter 1:8 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 2 Spliter 1:16 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 3 Spliter 1:32 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 4 Spliter 1:64 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 5 12 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 6 24 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 7 36 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 8 48 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 9 72 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 10 96 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 11 144 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 12 1 fibra 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 13 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 14 4 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 15 8 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 16 12 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 17 1 FIBRA 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 18 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 19 4 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 20 8 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 21 12 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
NAP a certificar
Cable
Cable aéreo
Cable interno
6.3.2 Certificación de NAP y sus elementos. Evalúa la ejecución semanal de esta actividad.
Tabla 3. Análisis semanal de certificaciones de NAP
6.3.3 Certificación de cable y sus elementos. Genera los indicadores para la evaluación semanal de la actividad.
6.3.4 Certificación cable aéreo. Genera los indicadores para la evaluación semanal de la actividad.
Tabla 5. Análisis semanal de certificaciones de cable aéreo
6.3.5 Certificación cable interno. Genera los indicadores para la evaluación semanal de la actividad.
7 GESTIÓN DE RIESGOS
En el presente proyecto se entrega un análisis detallado de los posibles riesgos, identificándolos por sus categorías y generando las posibles respuestas para mitigar su impacto en la operación con el siguiente plan:
7.1 PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO
Dentro del marco definido en la calidad del proyecto se determina la identificación de riesgos y las acciones que se deben tomar para su mitigación, evitando alteraciones en el cronograma establecido.
7.2 IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS
Dentro de los riesgos que pueden amenazar el cumplimiento de metas en el proyecto encontramos los siguientes.
7.2.1 Enfoque de causa y efecto. Permite visualizar los riesgos con su posible efecto para que se tome la medida a que haya lugar.
Cuadro 9. Especificación de riesgos y efectos
Tipo de riesgo Evento del riesgo Efecto del riesgo
Daño en teclado, software o elementos eléctricos por parte de los aprendices
Demora en los trabajos de terreno e incumplimiento del cronograma
Daño de equipos por uso inadecuado de fuentes eléctricas o golpes
Disminución en el
presupuesto del proyecto por reparación de los equipos que se vean afectados
Variaciones climáticas que no permitan la continuidad de la actividad en terreno
Incumpimiento en los tiempos de entrega de la documentación
El cliente no realiza a tiempo las correcciones que se le indicaron en el primer diagnóstico
Retraso en la entrega de certificación de la red
Posible robo de equipos en terreno por su alto costo
Demora en los trabajos de terreno e incumplimiento del cronograma
Demora solución de fallas encontradas en el primer diagnóstico
Retraso en la entrega de certificación de la red Técnico
Externo
7.3 PLANIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
Conocer los riesgos y su consecuencia le permite al proyecto tomar acciones que mitiguen el retraso de las actividades y la terminación dentro de los tiempos estimados.
7.3.1 Matriz de respuesta a posibles riesgos. Se consolida la información acerca de los riesgos, de su afectación dentro del proyecto y las posibles vías de solución estas fallas en el proceso para lograr el cumplimiento de tareas propuestas.
Cuadro 10. Acciones de respuesta a riesgos
Numero Riesgo Prioridad Acción a seguir Responsable
1
Daño en teclado, software o elementos eléctricos por parte de los aprendices
Media
Realizar diagnóstico completo del equipo para determinar la causa de la falla y poder repararlo
Profesional especializado
2
Daño de equipos por uso inadecuado de fuentes eléctricas o golpes
Baja
Determinar la severidad de la falla y validar el posible cambio de equipo
Profesional especializado
3
Variaciones climáticas que no permitan la continuidad de la actividad en terreno
Baja
Esperar cambios naturalez de clima para reiniar labores
Técnico
4
El cliente no realiza a tiempo las correcciones que se le indicaron en el primer diagnóstico
Baja
Dar claridad al cliente sobre la importancia del cumpimiento de
compromisos adquiridos
Gerente, cliente
5
Posible robo de equipos en terreno por su alto costo
Alta
Reportar los hechos a la aseguradora para hacer efectiva la poliza del equipo
Técnico, gerente
6
Demora solución de fallas encontradas en el primer diagnóstico
Media
Dar claridad al cliente sobre la importancia del cumpimiento de
compromisos adquiridos
7.3.2 Categorización de respuestas. De la matriz de respuesta podemos determinar que los riesgos que requieren acción inmediata son los relacionados con los equipos de medición ya que esto son esenciales para cumplir con los objetivos del proyecto.
8 GESTIÓN DE ADQUISICIONES
Dentro del engranaje presupuestal del proyecto se tiene identificada la cantidad de enceres requeridos, los de equipos con los que se debe contar para la ejecución de las tareas en los tiempos establecidos y los contratos que se deban realizar para su finalidad, todo distribuido de la siguiente forma.
8.1 PLANIFICACIÓN DE COMPRAS Y ADQUISICIONES
El proyecto tiene definidas las cantidades asignadas para la adquisición de elementos necesarios para la operación y puesta en marcha, así como los equipos que se utilizarán en este.
8.1.1 Adquisición de Bienes. Los bienes adquiridos para el proyecto están catalogados en enceres, equipamiento para oficina, equipos electrónicos (computadores, teléfonos IP, equipos para el proyecto) y software necesario con su respectivo licenciamiento. Todo esto sujeto a cotizaciones y comparación de precios del mercado.
8.1.2 Adquisición de equipos. Para la ejecución del proyecto contamos con un stock inicial de 5 equipos IOLM que hacen parte del inventario inicial de la empresa.
Si el proyecto lo requiere se deben realizar más compras de equipos de medición, esto depende de las condiciones en que el cliente requiere su certificación y el tiempo con el que se cuenta para la realización del trabajo.
Cuadro 11. Cuadro de especificación de requerimientos de IOLM
8.2 PLANIFICACIÓN DE CONTRATOS
Para cumplir con las obligaciones del proyecto la compañía tiene identificado el personal con el cual va a desarrollar las actividades del mismo de la siguiente manera:
8.2.1 Personal directo. Está contratado por la modalidad “contrato por obra o
labor” con todas las prestaciones y costos asociados, los contratos que se van a realizar son:
Gerente del proyecto
Profesional especializado 11
Profesional especializado 21
Técnicos
Fecha Actividad Sub actividad Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Equipo de
medición
1 Spliter 1:8 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos
2 Spliter 1:16 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos
3 Spliter 1:32 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos
4 Spliter 1:64 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos
5 12 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
6 24 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
7 36 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
8 48 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
9 72 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
10 96 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
11 144 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras
12 1 fibra 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
13 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
14 4 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
15 8 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
16 12 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
17 1 FIBRA 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
18 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
19 4 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
20 8 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
21 12 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras
NAP a certificar
Cable
Cable aéreo
Cable interno
Informe de rendimiento
1
1
1
8.2.2 Contratos indirectos. Los contratos indirectos que se presenten en el transcurso del proyecto se van a realizar por prestación de servicios de acuerdo a la normatividad comercial vigente aplicando los impuestos y las retenciones a que haya lugar.
8.3 SOLICITAR RESPUESTAS A VENDEDORES
La adquisición de elementos y enceres para el proyecto está sujeta a las cotizaciones que se tengan de los diferentes oferentes, siempre buscando la calidad y comodidad económica.
8.3.1 Entradas. Se debe mantener vigentes la lista de vendedores y posibles oferentes a quienes se les puede solicitar propuestas o presupuestos sobre los trabajos que se necesitan en el transcurso del proyecto.
8.3.2 Herramientas y técnicas. Las técnicas a realizar durante el proyecto son:
Conferencias de oferentes
Publicidad
Desarrollar lista de vendedores calificados
8.3.3 Salidas. De las técnicas aplicadas al resultado están:
Conferencias de oferentes
Publicidad
Desarrollar lista de vendedores calificados
8.4 ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS
El proceso Administración del Contrato asegura que el rendimiento del vendedor cumplirá con los requisitos contractuales y que el comprador actuará conforme a los términos del contrato.
En proyectos más grandes con varios proveedores de productos, servicios y resultados, un aspecto clave de la administración del contrato es gestionar las interfaces entre los diversos proveedores.
8.5 CIERRE DE CONTRATOS
El proceso “cierre del contrato” respalda al proceso “cerrar proyecto”, ya que
incluye la verificación de que todo el trabajo y todos los productos entregables han sido aceptables. El proceso Cierre del Contrato también incluye actividades administrativas, como por ejemplo, actualización de registros para reflejar los resultados finales y archivo de dicha información para su uso en el futuro.
GLOSARIO
FTTH: (Fiber to The Home). Fibra Óptica Al Hogar, es una tecnología de
telecomunicaciones que consiste en la utilización de cableado de fibra óptica y
sistemas de distribución ópticos para la provisión de servicios de
Internet, Telefonía IP y Televisión (IPTV) a hogares, negocios y empresas.
G.984: Norma que se utiliza en los estándares de las redes de fibra óptica con sus elementos. ITU-T Recommendation- for GPON.
GPON: (Gigabit Passive Optical Network), tecnología de acceso de
telecomunicaciones que utiliza cableado de fibra óptica en la última milla para llegar hasta el usuario.
IL: (Insertion Loss). La pérdida de potencia de la señal resultante de la inserción de un dispositivo en una línea de transmisión o fibra óptica y se expresa generalmente en decibelios (dB).
IOLM: (Intelligent Optical Link Mapper). Equipo de medición de fibra óptica con sus elementos.
ITU: (International Telecommunication Union). Norma que se utiliza en los estándares del estado de São Paulo en Brasil para las redes de fibra óptica con sus elementos.
ITU-T: International Telecommunication Union – Terminals for telematics services.
Organismo normalizador del intercambio telegráfico internacional.
ODF: (Optical Distribution Frame). Distribuidor óptico utilizado principalmente para conectar y programar fibras y cables ópticos.
ORL: (Optical Return Loss). Enlace obtenido de la retro dispersión de Rayleigh, del núcleo de la fibra y la reflectancia de todas las interfaces encontradas a lo largo de una red de fibra óptica.
OTDR: (Optical time-domain reflectometer). Instrumento óptico-electrónico usado para diagnosticar una red de fibra óptica.
VFL: (Visual Fault Locator). Localizador de Fallas Visual, también llamado Fiber
BIBLIOGRAFÍA
1. ETB. CARTILLA - INTRODUCCIÓN A FTTH. 2013
2. EXFO Inc. User Guide iOLM. 2012
3. Hayes, K. (s.f.). Fiber Characterization & Testing. (EXFO, Ed.)
4. JDSU. Is there a need for 1490 nm testing in PONs?. 2010
5. VIdal, A. Medidas e ensaios Óticos em FTTH. Guía de Ensayos de Medidas Ópticas - GPON - Oi Brasil. (PTIn, Ed.). 2012
6. Imágenes de equipos ópticos para mediciones de red tomadas de
http://www.exfo.com/es/productos/pruebas-red-campo/bu3-optico/otdr-iolm-pruebas/iolm
7. Definición de G-PON tomada de: http://www.iptel.com.ar/que-es-gpon/
8. Definición de IL tomada de: http://www.exfo.com/es/glosario/insertion-loss-il
