Técnicas aplicadas en la investigación cualitativa
Hoy día se conoce una extensa gama de técnicas muy usadas en la investigación cualitativa. En esta unidad se abordarán las más usadas en el campo educativo. Usted podrá recopilar en Internet, bibliotecas o centros de documentación, otras técnicas que sean de su interés profesional o bien que puedan servirle para su investigación de tesis de maestría.
Durante esta semana trabajaremos contenidos acerca de las técnicas siguientes:
Grupos focales
Entrevistas en profundidad Técnicas participativas El FODA
Escala de Likert
La observación sistemática: participativa y no participativa Sistematización de experiencias
Técnicas de investigación acción
Le invitamos a avanzar a las siguientes páginas para el estudio de los mismos.
El grupo focal es una técnica utilizada en la investigación social. Tuvo sus inicios en el campo de la mercadotecnia. Es una técnica de exploración donde se reúne un pequeño número de personas guiadas por un moderador que facilita las discusiones.
En la dinámica de esta técnica los participantes hablan libre y espontáneamente sobre las líneas de discusión que previamente el moderador induce.
Para organizar un grupo focal el equipo o persona interesada selecciona a los participantes, al azar. Se entrevistan previamente para establecer si llenan el perfil para realizar la dinámica. Este perfil es diseñado previamente por el grupo o persona que organiza la actividad y se refiere a las características sociodemográficas, académicas, etc. que deben tener las personas que participarán, con el propósito que los resultados del diálogo respondan a los propósitos de la investigación.
¿Cómo se organiza?
grupo. La guía de discusión contiene los objetivos del estudio e incluye preguntas de discusión abierta.
Para determinar cuántos grupos se necesitan, primero es necesario recopilar la información pertinente, generar hipótesis del tema en estudio y continuar la organización de grupos hasta que la información obtenida esté completa.
La entrevista en profundidad se define como varios encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes. Su propósito es la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras.
La entrevista en profundidad conlleva un contacto directo entre el entrevistador/investigador y los sujetos, lo cual permite acercarse a las ideas, creencias, supuestos mantenidos por otros.
También es definida como “una serie de conversaciones libres en las que el investigador poco a poco va introduciendo nuevos elementos que ayudan al informante a comportarse como tal”.
Características de la entrevista en profundidad: Informales
Abiertas Flexibles
Utilizándose como guía de la entrevista el cuestionario de entrada.
Los materiales facilitadores son grabación de audio – grabación de video-audio – notas en cuadernillo (previendo que algún informante no guste de la grabación). El cuaderno de notas de observación: cuya finalidad es plasmar percepción, evasivas, lenguaje gestual no congruente con el verbal.
La investigación participativa tiene al menos tres vertientes importantes. En la primera, el investigador realiza un trabajo como observador, se involucra mínimamente en el fenómeno. En la segunda, el investigador asume un rol activo en el proceso. En una tercera vertiente, el investigador, junto a los sujetos del proceso, realizan acciones para resolver el problema detectado en el proceso de investigación. Sobre la investigación acción volveremos más adelante. De cualquier manera, las técnicas cualitativas pueden aplicarse en la investigación participativa.
Etapa de pre-invesetigación, en la cual se conocen los síntomas que conforman el fenómeno a investigar.
Etapa de diagnóstico, en la cual se recoge la información aplicando cualquier técnica cualitativa.
Etapa de análisis, en la cual se somete a conocimiento y juicio grupal los resultados del diagnóstico y se toman decisiones para resolver el problema.
Etapa de conclusiones y propuesta de intervención, en la cual se consignan las principales conclusiones del grupo y se elabora la
propuesta para resolver el problema.
Todas las etapas deben quedar consignadas en un informe preliminar que deberá distribuirse a los participantes para su respectiva validación. Seguido de esto se produce el informe final que se publicará o distribuirá entre los interesados.
Fortalezas + Oportunidades + Debilidades + Amenazas =
FODA
Es una herramienta ampliamente utilizada en la planificación estratégica y en la investigación participativa que permite evaluar lo interno y externo a la institución, proyecto o proceso.
Sus cuatro componentes básicos:
1. Fortalezas
2. Debilidades 3. Amenazas 4. Oportunidades
Didácticamente se les ha denominado FODA.
Las fortalezas y debilidades se consideran factores internos a la institución u organización. Las amenazas y oportunidades se consideran factores externos.
La conjugación de los cuatro factores del FODA producen una metodología de análisis situacional y prospectivo de mucha utilidad para el equipo e institución que lo realiza. Por ejemplo, análisis cruzado de: Fortalezas vrs. debilidades
Fortalezas vrs. Amenazas Fortalezas vrs. Oportunidades Debilidades vrs. Amenazas Debilidades vrs. Oportunidades Amenazas vrs. oportunidades
para corregir errores y establecer estrategias para convertir en fortalezas las debilidades y en oportunidades las amenazas.
La escala de Likert ha sido una técnica usada en la investigación cuantitativa; sin embargo, se ha utilizado en procesos cualitativos con muy buenos resultados.
Aunque algunos científicos cuestionan su aplicación debido a que está estructurada con base en preguntas con respuestas cerradas (por ejemplo, totalmente de acuerdo, de acuerdo, parcialmente de acuerdo, en total desacuerdo), su aplicación continúa siendo amplia, debido a la facilidad de tabulación y presentación de sus resultados. Participativa y no participativa
La observación es un proceso que desde la óptica metodológica consiste en un paso fundamental. Cuando iniciamos una investigación, el primer paso que damos se le denomina observación heurística.
En la investigación cualitativa estas técnicas son muy importantes porque definen el objeto a observar y circunscriben las características a observar.
La observación puede ser participativa cuando en ella intervienen activamente el investigador y los sujetos de la investigación. Y es no participativa cuando los sujetos desempeñan un rol pasivo frente al proceso. La observación participativa está íntimamente ligada a la investigación-acción.
Puede decirse que la sistematización es la construcción de un sistema explicativo de las prácticas, de los aprendizajes derivados de ellas, y de unos marcos conceptuales referenciales que en su desarrollo nutren esas prácticas, quehaceres y proyecciones sobre las realidades sociales. La sistematización permite recuperar las prácticas sociales, sobre todo, aquellas que no han sido teorizadas, ni existen evidencias sobre su existencia. La sistematización permite poner en blanco y negro los éxitos y fracasos de una experiencia, así como las posibilidades de incorporar los cambios necesarios para su futuro éxito.
Como técnica de investigación, el propósito fundamental de la sistematización no es sólo describir, narrar, contar lo que pasó; es más bien un ejercicio profundo de preguntarse por qué pasó lo que pasó, es decir, las causas.
La sistematización parte de los siguientes postulados básicos: A toda sistematización le antecede una práctica.
Todo individuo es un sujeto de conocimiento y posee una percepción y un saber producto de su hacer.
Todo proceso de sistematización es un proceso de interlocución entre los actores en donde se negocian discursos, teorías y construcciones
culturales.
En la sistematización interesa tanto el proceso como el producto.
Los cinco pasos de la sistematización:
1. El punto de partida: vivir la experiencia.
2. Las preguntas iniciales: ¿Para qué queremos sistematizar? ¿Qué
experiencia/s queremos sistematizar? ¿Qué aspectos centrales de esa experiencia queremos sistematizar?.
3. La recuperación del proceso vivido: Reconstruye de forma ordenada lo
que sucedió tal y como sucedió.
4. La reflexión de fondo: ¿Por qué sucedió lo que sucedió? La
interpretación crítica de lo obtenido hasta el momento.
5. Los puntos de llegada: Formular conclusiones y comunicar los
aprendizajes
Hemos llegado al final del desarrollo de los contenidos
propuestos a desarrollar para esta semana. He aquí la última de las técnicas.
La investigación acción se caracteriza porque tanto el investigador como los sujetos de la investigación se involucran en el conocimiento científico del problema y participan en las acciones para resolver los problemas detectados o bien para ejecutar proyectos futuros de beneficio colectivo.
Básicamente la investigación acción utiliza las mismas técnicas que la investigación participativa. La diferencia es que en ésta lleva implícita siempre una serie de acciones que propenden resolver un problema o a mejorar las condiciones de vida de las comunidades. Por ello se dice que la investigación acción es la más participativa de todas.
Con los conocimientos adquiridos o reforzados durante esta semana de trabajo...
esta semana tiene adjuntos documentos (por medio de enlaces) a los cuales se hace referencia pueda consultar.
Además de los enlaces sugeridos le solicitamos buscar por lo menos una fuente adicional de cada técnica, a efecto de ampliar sus conocimientos y destrezas en estas técnicas.
Esta búsqueda le servirá para elaborar el cuadro resumen que se solicita como producto de esta semana en la actividad de la página 11.
Recuerde que entre más información se posea sobre estos temas, mayores posibilidades se tendrán para aplicarlos como técnicas cualitativas en su investigación.
