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Historia empresarial regional : héroes empresariales

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Academic year: 2020

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(1)HISTORIA EMPRESARIAL REGIONAL HÉROES EMPRESARIALES. AUTORES: DANIELA PEREA MELO JUAN DIEGO LÓPEZ NAVIA. DIRECTOR DEL PROYECTO LUIGI CORBELLETTA. UNIVERSIDAD ICESI FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS MERCADEO INTERNACIONAL Y PUBLICIDAD SANTIAGO DE CALI.

(2) CONTENIDO. TABLA DE ILUSTRACIONES..................................................................................................... 4 RESUMEN ..................................................................................................................................... 5 ABSTRACT.................................................................................................................................... 6 I.. ESTUDIO DE CASO: INSPECTROL S.A.S ......................................................................... 7 RESUMEN .................................................................................................................................. 7 INICIOS ...................................................................................................................................... 8 HÉROES EMPRESARIALES .................................................................................................. 11 IRINA DEL PILAR SERRANO CARRILLO. .................................................................... 11 EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS ....................................................................................... 13 CRISIS ...................................................................................................................................... 17 CONCLUSIONES .................................................................................................................... 19. II.. ESTUDIO DE CASO: COOFUNDADORES ...................................................................... 20 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 20 INICIOS .................................................................................................................................... 23 HÉROES EMPRESARIALES .................................................................................................. 26 DOCTOR URIEL ESTRADA CALDERÓN. ...................................................................... 26 DESARROLLO ........................................................................................................................ 27 MODELO .................................................................................................................................. 29 2.

(3) MISIÓN..................................................................................................................................... 30 VISIÓN ..................................................................................................................................... 30 CRISIS ...................................................................................................................................... 31 CONCLUSIONES .................................................................................................................... 33 TRABAJOS CITADOS ................................................................................................................ 34. 3.

(4) TABLA DE ILUSTRACIONES. Ilustración 1.Inspectrol en sus inicios ............................................................................................. 8 Ilustración 2. Irina Serrano Carrillo, Gerente Inspectrol S.A.S .................................................... 11 Ilustración 3. Planta de tratamiento ubicada en Orito ................................................................... 14 Ilustración 4. Planta de tratamiento ubicada en la vereda de Teteyé, Putumayo .......................... 14 Ilustración 5. Proceso de tratamiento de suelos contaminados Inspectrol S.A.S ......................... 15 Ilustración 6. Valor facturado 2014-2017, Inspectrol S.A.S......................................................... 18 Ilustración 7. Cooperativa Los fundadores ................................................................................... 23 Ilustración 8. Estructura organizacional cooperativa .................................................................... 24 Ilustración 9. Uriel Estrada Calderón............................................................................................ 26 Ilustración 10. Los fundadores, área ............................................................................................. 27. 4.

(5) RESUMEN. En el presente documento se exponen las etapas de crecimiento y desarrollo de la empresa Inspectrol S.A.S, una compañía perteneciente al sector petrolero, y que enfoca su accionar en el tratamiento de los residuos producto de la industria petrolera; y de la Cooperativa de vivienda Los Fundadores o Coopfundadores, que se trata de una cooperativa ubicada en la ciudad de Santiago de Cali y que propone un nuevo modelo de residencia no implementado anteriormente en la ciudad. Se detallan los sucesos más relevantes de cada etapa y se relatan los principales hechos de la vida de los que denominamos “Héroes empresariales”; que son personas que han hecho un gran aporte a la historia de estas organizaciones, y cuyas vidas pueden servir de motivación y aprendizaje para futuros empresarios. Palabras clave: historia empresarial, empresas colombianas, héroes empresariales, cooperativa de vivienda. 5.

(6) ABSTRACT. This paper describes the stages of growth and development of the company Inspectrol S.A.S, a company belonging to the oil sector, which focuses on the treatment of waste products from the oil industry; and the Cooperativa de Vivienda Los Fundadores or Coofundadores, which is a cooperative located in the city of Santiago de Cali, that proposes a new residence model not previously implemented in the city. The most relevant events of each stage are detailed and the main facts of the life of what we call "Business Heroes" are recounted; These "Business Heroes" are people who have made a great contribution to the history of these organizations, and whose lives can serve as motivation and learn for future entrepreneurs. Keywords: business history, Colombian companies, business heroes, housing cooperative. 6.

(7) I.. ESTUDIO DE CASO: INSPECTROL S.A.S. RESUMEN. En el siguiente escrito se relatan los hechos que componen la historia de la compañía Inspectrol S.A.S, una de las empresas más prósperas e importantes del sector petrolero colombiano, en cuanto a manejo de residuos producto de la industria. Inspectrol S.A.S nació en el departamento de Putumayo como un laboratorio químico de análisis y control de residuos de la explotación petrolera. Con el paso del tiempo fue creando plantas de tratamiento a lo largo del país en dónde busca suplir las necesidades ambientales de los remanentes de esta industria. Irina Serrano Carrillo, su fundadora, gerente y única dueña, ha creado en Inspectrol una compañía dinámica, capaz de adaptarse a los cambios del mercado, modificando y ampliando su portafolio de servicios con base en las necesidades presentes en este sector. Actualmente Inspectrol cuenta con tres plantas de tratamiento licenciadas por la Corporación para el Desarrollo Sostenible del Sur de la Amazonía (Corpoamazonía); entidad estatal encargada de otorgar las licencias de funcionamiento a las plantas situadas en el departamento de Putumayo. Dichas plantas se encuentran ubicadas estratégicamente en los municipios de Orito, Puerto Asís y Villagarzón. De igual forma cuenta una planta de tratamiento ubicada en Nariño con alta incidencia en el sector petrolero, y otra en en Cesar.. 7.

(8) INICIOS Inspectrol nace en los años 90 en el municipio de Orito, Putumayo; cuando la señora Irina Serrano Carrillo decide independizarse y crear un laboratorio químico para inspección, análisis y control de sustancias derivadas del petróleo. Desde ese entonces Inspectrol ha venido creciendo de forma significativa dentro del sector, convirtiéndose en una de las empresas más importantes y prósperas de la región en el manejo de residuos producto de la explotación petrolera. De ahí que sea de gran relevancia conocer cómo nació esta gran empresa. La señora Irina Serrano llegó a Putumayo en septiembre de 1994, dónde se empleó como ingeniera química en los laboratorios de la empresa Ecopetrol. Tiempo después, cuando la señora Irina se encontraba sin empleo fijo, fue contactada por la compañía Petrominerales para que realizara una serie de análisis químicos a unos pozos de crudo. Sin embargo, para poder realizar este trabajo era necesario estar constituido como empresa. A raíz de este acontecimiento es que la señora Irina decide crear entonces su primer laboratorio químico.. Ilustración 1.Inspectrol en sus inicios Para la construcción de este laboratorio tuvo que recurrir a diferentes fuentes para financiar su proyecto, por ejemplo, algunos préstamos a personas naturales que alcanzaban tasas de hasta el 8.

(9) 10% de interés mensual. Además, recurrió a los ingresos por concepto de su empresa “Agua Cristalina” la cual había creado dos años antes. Dicha empresa se encargaba del tratamiento y embotellamiento de agua para consumo humano dentro del municipio, pues en ese entonces el municipio de Orito no contaba con agua potable para al consumo de las personas; la empresa mediante procesos químicos procesaba el agua eliminando cualquier tipo de impurezas que la hacía no potable, despues se pasaba al embotellamiento de la misma en galones de agua y para finalizar era distribuida a lo largo del municipio por algunos repartidores de la empresa. Una de las cosas que más resalta la señora Irina al momento de crear una empresa, es la importancia de identificar las necesidades desatendidas que hay en el mercado, entendiéndolas y tratando siempre de suplirlas de la mejor manera. Una vez creado el laboratorio, Inspectrol comenzó su trabajo en la región, obteniendo grandes ingresos debido a la alta rentabilidad que generaban los proyectos. Sin embargo, no todo fue color de rosa, pues la empresa tuvo que pagar varias multas por problemas. generados por el. desconocimiento del pago de algunos impuestos. Según la señora Irina: “el desconocimiento de la parte contable y administrativa representó un gran reto para mí al iniciar con esta compañía, pues me causó muchos inconvenientes en el proceso; por ejemplo en varias ocasiones tuve que pagar altas multas por concepto de impuestos, pues no tenia conocimientos al respecto, no sabía cuales debía pagar exactamente, ni como debía ser el proceso de pago de los mismos” (Carrillo, 2017). Otra de las dificultades que afectaron a Inspectrol en sus comienzos, fue lidiar con la competencia, la cual estaba representada por una única empresa que recibía y manejaba todos los contratos de las organizaciones petroleras, cómo Ecopetrol y Petrominerales, que llegaban a hacer trabajos en la región.. 9.

(10) Por otro lado, la señora Irina también enfrentó una serie de problemas personales, pues no todos sus familiares estaban de acuerdo con la creación de la empresa; consideraban que esta no iba a servir para nada y que sólo iba a traer problemas. No obstante, ella no desistió y siguió trabajando fuertemente hasta alcanzar sus objetivos.. 10.

(11) HÉROES EMPRESARIALES. IRINA DEL PILAR SERRANO CARRILLO.. Ilustración 2. Irina Serrano Carrillo, Gerente Inspectrol S.A.S. “Yo me gano un contrato y sigo adelante, siempre busco que más hay, no desisto, no soy conformista; y jamás pero jamás me dejo derrotar de los problemas, siempre a los problemas que llegan hay que buscarles la solución, esa ha sido la clave de mi éxito”. Irina del Pilar Serrano Carrillo es la fundadora, gerente y propietaria de la empresa Inspectrol S.A.S. Nació en el año 1968 en la ciudad de Barrancabermeja en el departamento de Santander. Cursó la mayoría de sus años escolares en un colegio de Barrancabermeja, dónde inició sus primeros emprendimientos. Pues a los ocho años de edad -recuerda- que mientras estudiaba compraba paquetes de galletas y mermelada, que posteriormente vendía en los recreos y en las. 11.

(12) clases. De igual forma, cuando tuvo que mudarse a Barranquilla dónde finalizó sus estudios académicos, le compraba panes a un tío y luego los vendía en el colegio. Poco después de terminar el colegio, fue sacada de su casa materna por incovenientes personales, lugar donde había vivido la mayor parte de su vida, y se vio obligada a buscar un lugar dónde vivir sola. Por esta época, la señora Irina trabajaba como apoyo en un colegio de bachillerato acelerado de la ciudad dónde vivía; en un comienzo lo hacía sólo los fines de semana, pero al graduarse y enfrentar la salida de su hogar, el director del colegio donde trabajaba le ofreció tomar el empleo de tiempo completo. Así comenzó su vida laboral, y de forma paralela inició sus estudios en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), donde realizó una carrera técnica en Laboratorio Químico. Mientras estudiaba se dedicó a trabajar en diferentes empresas, dejando de lado los negocios. Cuando finalizó sus estudios, comenzó a trabajar en Ecopetrol por lo que tuvo que mudarse inmediatamente a Orito e iniciar una nueva vida en este lugar. Posteriormente, se retiró de Ecopetrol debido a que su esposo también trabajaba en la empresa, y esta no permitía relaciones de ese tipo entre los trabajadores. Estudió peluquería, tuvo un galpón de pollos, trabajó sin descansar durante muchos meses, hasta que nació la idea y se presentó la oportunidad de crear Inspectrol. Como empresaria se ha destacado siempre por tratar de crear sus negocios en función de las necesidades del cliente, no al contrario; ella considera que hay que estar pendiente del mercado para poder entender lo que quieren los consumidores, y para entender aquellas necesidades insatisfechas que puedan ser cubiertas por un producto o un servicio que ella pueda prestar.. 12.

(13) EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS Inspectrol inicia en el año 1998 con la apertura de su primer laboratorio químico en Orito, posteriormente, se da la apertura de la planta de tratamiento en el mismo municipio. Dicha planta permitió una ampliación del portafolio de servicios que ofrecía Inspectrol al mercado. Se introdujeron, la biorremediación de suelos contaminados, la atención de contingencias ambientales y el tratamiento de aguas residuales producto de la acción del sector petrolero, como nuevos servicios que proporcionaría la compañía La Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) maneja un mapa de exploración petrolera, en el cual se planifican y se muestran los diferentes sectores donde se van a realizar perforaciones. Este mapa se basa en los diferentes acuerdos realizados con las organizaciones que vienen del exterior a realizar dichas perforaciones. Gracias a este mapa, Inspectrol ha podido ubicar las zonas de mayor actividad petrolera y así ha identificado áreas potenciales para el establecimiento de nuevas plantas de tratamiento, teniendo en cuenta, además, otros factores que han influido en el proceso. Posterior a la apertura de la planta de Orito, se abrieron dos plantas más en el departamento del Putumayo; una en el municipio de Puerto Asís y otra en Villagarzón. Estas fueron las tres primeras plantas pertenecientes a la empresa, que fueron licenciadas por las autoridades ambientales.. 13.

(14) Ilustración 3. Planta de tratamiento ubicada en Orito. Después se estableció la planta de Aguachica, Cesar, aquí con la ayuda de personas locales, se evaluó el mercado, encontrándose que en el momento sólo había una planta de tratamiento de residuos petroleros en funcionamiento en el departamento, sin satisfacer todas las necesidades presentes en el mercado, que se originaban del alto nivel de actividad petrolera; esta fue la razón por la cual se tomó la decisión de instalar una planta en el sector.. Ilustración 4. Planta de tratamiento ubicada en la vereda de Teteyé, Putumayo 14.

(15) La apertura de la siguiente planta, ubicada en Pasto, Nariño, se da gracias a un llamado de Ecopetrol frente a la necesidad de una empresa que se encargara de procesar los residuos provenientes de la actividad petrolera en la zona, y como la señora Irina lo expresa, la idea era satisfacer esa necesidad que se había hecho evidente. A lo largo de su historia, Inspectrol ha tenido que enfrentar problemas de corrupción en la asignación de contratos y de licencias, pues los contratos en ocasiones se asignaban con base en intereses personales, el pago a licitadores, entre otros; extorsión, y desacuerdos con diferentes comunidades de su área de influencia. Actualmente, la compañía presta servicios como biorremediación de suelos contaminados con hidrocarburo, lodos aceitosos, borras y fondos de piscina de oxidación y su disposición final; atención de contingencias por derrames de hidrocarburo, tratamiento y disposición final de aguas residuales domésticas e industriales de la industria petrolera; y tratamiento y disposición final de cortes de perforación base agua y base aceite. En la ilustración 5, se muestra el proceso mediante el cual se tratan estos residuos.. Ilustración 5. Proceso de tratamiento de suelos contaminados Inspectrol S.A.S 15.

(16) En el futuro, la compañía tiene entre sus planes incursionar en el tratamiento de aguas residuales producto de la industria, en diferentes sectores como el alimentario, desarrollando tecnología de punta para dicho fin.. 16.

(17) CRISIS Durante el año 2015 se dio en el mundo lo que se conoció como una de las crisis petroleras más fuertes de las últimas décadas. Esta crisis se debió a un significativo aumento en la oferta de petróleo en el mercado internacional, lo que provocó una gran caída en el precio del mismo. Dicho aumento en la oferta fue auspiciado en gran medida por los Estados Unidos de América, quien se ha caracterizado por ser uno de los principales compradores de petróleo en el mundo, pues para esta época entró en furor el fracking o fracturación hidráulica de yacimientos no convencionales. Este proceso consiste en la realización de pozos de más de 2500 metros de profundidad, los cuales están entubados y permeados; y a través de los cuales se inyecta una solución de agua con químicos a alta presión, que perfora las rocas y permite la extracción del hidrocarburo. Con este procedimiento la demanda de petróleo cayó significativamente, mientras que la oferta aumentó, provocando que los precios por barril se fueran al piso, y que muchos países productores de petróleo como Colombia, enfrentaran una crisis. Muchas empresas tuvieron que cerrar declarándose ilíquidas, pues los costos de extraer, transportar y procesar el crudo superaban sus ingresos. Otras, tuvieron que hacer recortes de personal y algunas pudieron adaptarse a la situación. Paralelo a esto, China -que es una de las economías más grandes del mundo- , presentó una desaceleración significativa en su industria, situación que afectó la demanda de hidrocarburos de este país y de igual forma generó un impacto negativo en los precios por barril. Inspectrol, por su parte, aunque se vio afectada por la disminución de los precios del crudo y por la disminución en la demanda del mismo, puedo enfrentar la crisis con menos inconvenientes; porque a pesar de esto las empresas petroleras continuaban perforando en las zonas -así fuera en. 17.

(18) menor medida- y necesitaban que se les prestaran los servicios de empresas como Inspectrol para mitigar el efecto que esto causa en el medio ambiente. De esta manera la compañía se mantuvo activa constantemente, mejorando su posicionamiento en el mercado. Gracias a esto no perdió fuerza y pudo continuar siendo la primera opción opción para muchas empresas petroleras que continuaron su operación y, como lo menciona la señora Irina “fue la solidez y persistencia de la compañía lo que les permitió hacerle frente a la crisis” (Carrillo, 2017). En la ilustración 6, es posible evidenciar el decrecimiento en los valores facturadores durante los años 2015 y 2016 que fueron los años de la crisis; de igual forma se observa que para el 2017 la compañía ha venido recuperándose de dicha situación, facturando valores mucho más altos con respecto a los períodos anteriores.. VALOR FACTURADO 2014-2017 $8.000.000.000 $7.000.000.000 $6.000.000.000 $5.000.000.000 $4.000.000.000 $3.000.000.000 $2.000.000.000 $1.000.000.000 $2014. 2015. 2016. 2017. VALOR FACTURADO. Ilustración 6. Valor facturado 2014-2017, Inspectrol S.A.S Fuente. Archivos contables Inspectrol S.A.S. 18.

(19) CONCLUSIONES Inspectrol es una empresa que nace del esfuerzo y la persistencia de una mujer, que en contra de cualquier pronóstico logró crear una de las empresas más prósperas de la región. Es una empresa que basa su actuar en el movimiento del mercado, que no se estanca, que siempre busca ir más allá. Como mencionaba la señora Irina(2017): "Inspectrol es una muestra de cómo una balsa de una tabla, con mucho trabajo, dedicación y ante todo persistencia puede convertirse en un crucero. Un crucero que pasó por días soleados y por grandes tormentas, pero que gracias a su estabilidad le permitió superar las crisis con pocos rasguños” Ejemplo de esto, fue la crisis que enfrentó el sector petrolero en el año 2015 y de la que aún se está recuperando, y que acabó con muchas de las empresas pequeñas del país, y con algunas grandes, aumentando los niveles de desempleo. El éxito que ha tenido la empresa Inspectrol en el mercado, es gracias al gran profesionalismo al momento de ejercer sus labores, a su ética, y a los pilares y valores que la caracterizan. También se debe en gran medida a la visión de mercado que poseen los miembros de esta organización, una visión que les ha permitido identificar los huecos del mercado, las necesidades desatendidas, para así poder atenderlas y satisfacerlas de la manera óptima y efectiva.. 19.

(20) II.. ESTUDIO DE CASO: COOFUNDADORES. INTRODUCCIÓN El cooperativismo es un modelo que data desde hace aproximadamente 150 años en el mundo, y tuvo una gran fuerza en sus comienzos. El cooperativismo fue llamado como “medicina social y económica” por algunos, en vista de que ofrecía una gran calidad de vida a un bajo costo. En este texto se estudiará uno de los casos de cooperativismo de vivienda (Que realmente lo sean, conforme a lo establecido en las leyes que lo rigen) exitoso existentes en américa latina: Cooperativa de vivienda Los Fundadores (Coofundadores). Sin embargo, para poder comprender más a fondo los temas a tratar, es necesario definir ¿Qué es entonces una cooperativa? Según la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), ésta se define como “Una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráticamente controlada”. 1. Para que dicha asociación sea realmente considerada como una cooperativa, debe regirse por unos valores y principios que también están bien definidos por la ACI. En el caso de los valores, se expresa que todas las actividades y comportamientos dentro de la organización deben ir encaminados a la ayuda mutua, el respeto, la solidaridad, la democracia, la igualdad y la honestidad.. 1. Tomado de: https://www.aciamericas.coop/Principios-y-Valores-Cooperativos-4456. 20.

(21) Con respecto a los principios mencionados anteriormente, hay 5 que deben cumplirse a cabalidad para que realmente se reconozca a una organización como cooperativa: •. Principio de Membresía abierta y voluntaria: La entrada organización debe estar abierta para cualquiera, sin discriminar por ningún motivo.. •. Principio de control democrático de los miembros: La organización es controlada por sus mismos miembros, quienes deben participar activamente para ayudar al buen funcionamiento de ésta. Además, es importante mencionar que cada uno tiene el mismo valor de voto, es decir, por cada miembro hay 1 voto.. •. Principio de participación económica de los miembros: Los miembros tienen que participar activa y equitativamente en los pagos necesarios de la organización, así como en la gestión de los fondos de ésta. Además, es necesario que por lo menos una parte del capital de la empresa sea común.. •. Principio de autonomía e independencia: Se debe mantener siempre la autonomía de la organización, incluso al momento de llevar acuerdos con otras, es decir, la cooperativa siempre será únicamente manejada por los miembros de la misma.. •. Principio de educación, formación e información: deben existir capacitaciones para los directivos y miembros de comités para ayudar a mejorar sus capacidades y conocimientos y, por ende, al desarrollo de la organización. Además, es de vital importancia la existencia de una educación cooperativa continua para todos los asociados y beneficiarios.. •. Principio de cooperación entre cooperativas: Siempre debe existir el sentimiento de ayuda mutua entre cooperativas y en ocasiones trabajar en conjunto mediante estructuras nacionales o internacionales.. •. Principio de compromiso con la comunidad: La cooperativa siempre debe tener en cuenta al momento de desarrollar ideas o actividades la sostenibilidad como parte fundamental de 21.

(22) éstas. Además, debe implementar políticas de desarrollo sostenible avaladas por todos los asociados. Para desarrollar este proyecto de grado, se hizo una entrevista a profundidad al Señor Daniel Guzmán, uno de los antiguos miembros de la Asamblea General de Administración de Coofundadores que aún es parte de la organización. El Sr. Daniel lleva más de 30 años viviendo en la unidad y tiene numerosos estudios en administración de empresas del sector público, y un posgrado en cooperativismo de una universidad en Irán.. 22.

(23) INICIOS. Ilustración 7. Cooperativa Los fundadores. La idea de crear una cooperativa de vivienda nació de varias reuniones entre el Doctor Uriel Estrada, fundador de Coomeva, y el sociólogo Álvaro Ríos con el fin de planear un modelo de vivienda con el núcleo familiar como base, y una gran solidaridad y sentido de pertenencia en torno a un ambiente físico lleno de naturaleza. Para el año 1977 ya tienen consolidado y planeado todo el modelo y el sistema cooperativo, así que empiezan a abrirse las inscripciones al proyecto. Después de tener ya algunos asociados, en 1979 Coomeva hace la compra del lote que será el lugar donde se establecerán los asociados y, poco después, se lleva a cabo la primera asamblea general de Coofundadores. No obstante, es hasta 1980 que se logra volver oficial la personería jurídica de la organización, pues debieron estructurarla conforme a ciertos lineamientos del Estado, que posteriormente conformarían la ley 79 de 1988. La ley indica 7 aspectos que deben cumplir las organizaciones para poder ser reconocidas por el Estad como una cooperativa, los cuales serán mencionados brevemente: 1. Facilitar la aplicación y práctica de la doctrina y los principios del cooperativismo.. 23.

(24) 2. Promover el desarrollo del derecho cooperativo como rama especial del ordenamiento jurídico general. 3. Contribuir al fortalecimiento de la solidaridad y la economía social. 4. Contribuir al ejercicio y perfeccionamiento de la democracia, mediante una activa participación. 5. Fortalecer el apoyo del Gobierno Nacional, departamental y municipal al sector cooperativo. 6. Propiciar la participación del sector cooperativo en el diseño y ejecución de los planes y programas de desarrollo económico y social, y 7. Propender al fortalecimiento y consolidación de la integración cooperativa en sus diferentes manifestaciones. Además, se requiere que la cooperativa tenga una estructura organizacional con un mínimo de entidades especificadas en uno de los artículos:. Ilustración 8. Estructura organizacional cooperativa. 24.

(25) Como se puede apreciar en la Ilustración 8, Coofundadores tiene una estructura principalmente horizontal, donde se posee suficiente autonomía. Cada órgano tiene su función y está conformado por los asociados de la organización y sus familias para estimular la participación activa y el sentido de pertenencia claves en una cooperativa. Para el caso de Coofundadores, los otros comités que se encuentran debajo del concejo de Administración son los siguientes: •. Comité de Arquitectos e Ingenieros: Se encarga del diseño, gestión y supervisión de actividades de construcción, remodelación de apartamentos y demás relacionadas.. •. Comité de Manejo Integral de Residuos Sólidos (MIRS). •. Comité de Admisiones: Encargado de supervisar y dar la aprobación o no aprobación de nuevos miembros de la comunidad.. •. Comité Financiero: Se encarga de manejar el fondo mutual de la cooperativa (se explicará posteriormente). •. Comité de cultura y recreación. •. Comité de deportes. •. Comité de Solidaridad: Encargado de ayudar a los asociados en caso de alguna calamidad. •. Comité de Ornato y Mantenimiento: Encargado del mantenimiento de las zonas comunes. •. Comité de Comunicaciones: Encargado de manejar los asuntos relacionados a las telecomunicaciones, por ejemplo, internet, televisión, telefonía y citofonía.. 25.

(26) HÉROES EMPRESARIALES DOCTOR URIEL ESTRADA CALDERÓN.. Ilustración 9. Uriel Estrada Calderón. El Doctor Uriel Estrada Calderón nació en Caldas en el año 1923 y murió recientemente, a sus 94 años de edad. Estudió pediatría y la practicó tanto en la Base aérea como en el Hospital Universitario del Valle, además de ser docente de ésta. El señor Estrada fue una leyenda en el movimiento cooperativo en Colombia, en vista de que fue el fundador de lo que es ahora la Cooperativa mas grande de Colombia: Coomeva. Además, unos años después también fundó el objeto de estudio de este texto: Coofundadores, que ha sido la única cooperativa de vivienda legítima en Latinoamérica.. 26.

(27) DESARROLLO. Ilustración 10. Los fundadores, área. El área fue construida rápidamente por excelentes arquitectos. Se construyó de manera que se conservaran y guiaran las corrientes de aire por todos los rincones de la unidad y, además de esto, para que fuera bastante fresco, se llenó de árboles, flores y diversas plantas que ayudan a regular la temperatura y proveen sombra. La construcción se hizo a base de ladrillo y piedra, y eran 3 bloques de 80 apartamentos cada uno, para un total de 240 apartamentos. Por apartamento había 1 asociado, que era la cabeza de la familia, y el resto eran beneficiarios de la organización. Para la selección de los asociados, el comité de admisiones decidió, partiendo de la idea principal del Doctor Uriel (Centrado en la familia, cultura y solidaridad), sólo admitir personas con educación universitaria de pregrado en adelante, para así garantizar un cierto nivel de cultura entre los residentes y asociados. Después de un tiempo se empezaron a notar ciertas necesidades en los residentes, que se procedió a suplir. Una de ellas era que la mayoría de padres no tenían con quién dejar a sus hijos pequeños al salir al trabajo, por lo cual se decidió construir un jardín infantil y una guardería justo en el. 27.

(28) centro de la unidad para tranquilizar a todos los padres. En este centro educativo no sólo se le enseñaba lo usual a los niños, sino que empezaban la formación cooperativa desde ese instante, para asegurar que se mantenga el pensamiento solidario en las generaciones. Simultáneamente, se fueron agregando instalaciones como el gimnasio, la piscina, la zona húmeda, entre otros, para poder proveer a los habitantes recreación suficiente. También se instauraron fechas especiales, como el día del asociado, el mercado de pulgas, las olimpiadas coofundadores, novenas, compartires navideños, y muchas actividades grupales dentro de la comunidad para fortalecer el vínculo entre todos.. 28.

(29) MODELO. La cooperativa de vivienda Los Fundadores tiene 3 aspectos fundamentales: •. Todo el espacio pertenece a la organización, mas no a los asociados. Esto significa que cuando una persona va a vivir en la unidad lo que compra no es el apartamento, sino el derecho de habitación del mismo, y conforme al área es que hará sus aportes a la cooperativa para pagos de prediales, servicios, impuestos y demás gastos necesarios (Como el propietario del área es Coofundadores, es quien se encarga de hacer todos estos pagos, aligerando así la carga de sus asociados).. •. Sólo permiten residir a profesionales, por ende, hay un alto nivel de cultura entre los habitantes.. •. Es una organización centrada en la educación continua de sus asociados en el tema de cooperativismo, solidaridad y familia.. •. Tienen un fondo mutual, que utilizan para ayudar a los asociados en temas como créditos para estudio, atención de calamidades o microcréditos con intereses muy bajos. Sin embargo, este fondo sólo es para los asociados o beneficiarios; no puede usarse para terceros.. •. Tienen gran variedad de comités en los cuales participan los profesionales que habitan en el lugar, con el fin de darle a toda la comunidad una mejor calidad de vida.. 29.

(30) MISIÓN Somos una Cooperativa Multiactiva con el propósito de proveer vivienda a sus asociados y su grupo familiar, además de servicios sociales y financieros para el mejoramiento continuo de la calidad de vida y la convivencia armónica.. VISIÓN La Cooperativa Multiactiva Los Fundadores – COOFUNDADORES desarrollará para sus asociados los servicios necesarios orientados al mejoramiento constante de sus condiciones de vida y de sus unidades habitacionales, basado en los principios fundamentales que inspira la economía solidaria, la sostenibilidad ambiental y el desarrollo tecnológico. Contribuirá además a través de la educación a la paz y armonía de la sociedad.. 30.

(31) CRISIS. A lo largo de su historia, Coofundadores no ha tenido ninguna crisis específica, mas si presenta ciertas dificultades debido al contexto cultural. Una de ellas es que la superintendencia de la economía solidaria les ha puesto problemas en sus auditorías por el fondo mutual que manejan en 2. la organización. Según dicen, es algo que no es propio de una cooperativa de vivienda, sino de una de crédito. No obstante, el señor Daniel Guzmán, antiguo director de la Asamblea General de Asociados comenta que no se está incumpliendo con ningún lineamiento al hacer esto, pues, a diferencia de una cooperativa crediticia, este fondo no puede ser utilizado para personas externas a la organización, y el uso que se le da es para mejorar la calidad de vida de los habitantes. Otros problemas que se presentaban con cierta frecuencia, según cuenta el señor Guzmán, fueron directamente con algunos asociados que no estaban dispuestos a participar activamente en actividades de los comités ni a cumplir todas las normas establecidas por la comunidad. En este caso, los involucrados son evaluados por la junta de vigilancia y, con el consenso de los participantes pueden llegar incluso a echar a la persona si incumple repetidas veces. A pesar de parecer un modelo bastante útil, Coofundadores presenta un inconveniente ya de tipo cultural, ya que, según dice el señor Guzmán, “Las personas piensan que eso es sólo para gente pobre, pero no es así”. En Colombia -y, en general, Latinoamérica- existe un pensamiento muy orientado al individualismo, por lo que sistemas como éstos difícilmente pueden integrarse exitosamente en la sociedad. A pesar de esto, Coofundadores es bastante exitosa y sus asociados están muy satisfechos habitando en ese espacio. ¿A qué se debe esto? El señor Daniel cuenta que,. 2. “Es un organismo del gobierno que tiene por objeto la supervisión sobre la actividad financiera de cooperativismo y sobre los servicios de ahorro y crédito de los fondos de empleados y asociaciones mutualistas y, en general, el aprovechamiento o inversión de los recursos captados de los asociados por parte de las organizaciones de la economía solidaria”. Tomado de: http://www.orgsolidarias.gov.co/qu%C3%A9-es-la-supersolidaria-y-qu%C3%A9papel-cumple. 31.

(32) a su parecer, lo que los ha llevado al éxito es claramente su sistema educativo y constante capacitación en los valores y la democracia cooperativista para con sus asociados y beneficiarios. Gracias a esto han podido superar esa barrera cultural que no permitía la interiorización de este comportamiento orientado a la solidaridad. Además, cabe resaltar que en este tipo de organizaciones donde funciona la propiedad colectiva y, por ende, no hay propiedad del bien, sino derecho de uso, hay beneficios para los asociados como que es totalmente inembargable, pues no es un bien propio. Otro beneficio es que los habitantes sólo deben pagar aportes definidos por el metraje de su apartamento y la cooperativa se encarga de pagar todos los impuestos, servicios, mantenimiento, etc., lo cual es una gran carga menos para las personas.. 32.

(33) CONCLUSIONES Después de ver este caso de cooperativa de vivienda exitoso en Cali, es posible concluir que tal vez el éxito de ésta no se deba solamente al buen sistema educativo que tienen – aunque es evidentemente una gran parte de la causa – al sistema de evaluación de los candidatos para admisión, pues debido a los altos estándares que manejan, es posible tener una población bastante culturizada y, por lo tanto, más dispuesta a aprender y a compartir. También hay que recalcar que el hecho de que no funcionen bien estos sistemas en Latinoamérica no se debe a fallas en éste como tal, pues hay países como Irán que se construyen completamente alrededor de esta filosofía y funcionan muy bien; sino a la cultura totalmente individualista que se opone totalmente al pensamiento cooperativista presente en la cultura colombiana.. 33.

(34) TRABAJOS CITADOS Carrillo, I. S. (10 de 09 de 2017). Historia Inspectrol S.A.S. (D. P. Melo, Entrevistador) Cooperativas de las Américas. (s.f.). Aci Américas. Obtenido de Principios y valores cooperativos: https://www.aciamericas.coop/Principios-y-Valores-Cooperativos-4456 Guzmán, D. (Abril de 2018). Entrevista Cooperativa de Vivienda Los fundadores. (J. D. López, Entrevistador). 34.

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Ilustración 1.Inspectrol en sus inicios
Ilustración 2. Irina Serrano Carrillo, Gerente Inspectrol S.A.S
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