CAPÍTULO V
DISEÑO DE UN PLAN DE INCENTIVOS PARA LA EMPRESA DEL SECTOR PRIVADO R&G
TRACTOR
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PLAN DE INCENTIVOS PARA LA EMPRESA DEL SECTOR PRIVADO R&G
TRACTOR
PLAN DE INCENTIVOS
Fecha de
Vigencia
ASUNTO: DISEÑO DE UN PLAN DE INCENTIVO PARA LA EMPRESA DEL SECTOR PRIVADO R&G TRACTOR C.A.
ESQUEMA INTRODUCCIÓN
1. PROPOSITO 2. ALCANCE
3. RESPONSABLES 4. OBJETIVOS
4.1 Objetivo General 4.2 Objetivos Específicos 5. POLÍTICAS
6. NORMAS
7. ESTRATEGIAS DE IMPLANTACIÓN 8. INCENTIVOS
Realizado por Castillo María González Dariana González Veronika
Mata Roxana
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NTRODUCCIÓN
En el marco del comportamiento dentro de las empresas se observa que debe reconocer el desempeño de los empleados, que se traducen en estímulos positivos con el efecto de ampliar los niveles de satisfacción así como mejorar la rentabilidad y la productividad de la organización a todos los niveles y aun bajo costo.
En toda organización el recurso humano constituye el elemento principal del proceso productivo. Si bien es cierto que la ejecución de actividades y el logro de objetivos se relacionan con la actuación y el comportamiento de los empleados, también la empresa debe aplicar programas de incentivos para que estos se sientan satisfechos y motivados a llevar a cabo sus tareas diarias.
En este sentido es necesario destacar la posición de la organización en conocer y comprender a su personal; que actúan de acuerdo a sus necesidades y motivaciones; también es importante optimizar el recurso existente en la empresa para así obtener una alta productividad.
En este contexto, se presenta la empresa la empresa R & G Tractor, la cual es fundada por el Sr. ROMULO ROMERO DE LA VEGA, quien en su presidente, desde septiembre de 1971, con un capital de Bs.500.000.00. El objeto de esta compañía es el suministro de equipos y repuestos a la industria petrolera, petroquímica, carbonífera, agropecuaria e industrial en general en forma oportuna y eficiente.
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En su primera fase, arranco cubriendo el mercado agropecuario, donde se utilizan máquinas para la labores de deforestación y movimiento de tierra, teniendo en cuenta la experiencia adquirida y un personal capacitado, se amplió a cubrir un mercado más grande por la cantidad de equipos y su variedad como era el campo de la construcción.
Con esta misma idea de ampliar a otras áreas, se aperturaron sucursales para prestarle un servicio mejor al cliente. Así se creó Machiques, Caracas, Punto Fijo y el Vigía.
Para el logro de los objetivos de la organización se presenta la propuesta de un plan de incentivos con la finalidad de estimular a los empleados a mejorar los niveles de productividad y estimular su satisfacción hacia el cumplimiento de las actividades que realizan.
A través de su ejecución, el Administrador de la empresa podrá aplicar de forma flexible los incentivos propuestos, con la posibilidad de reajustarlos de acuerdo a los efectos que el mismo genere en los empleados.
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PROPOSITO
El plan de incentivos para la empresa R & G Tractor pretende contribuir a alcanzar los objetivos de la organización, buscando que el personal de la misma se sienta satisfecho al enfrentar de manera óptima sus actividades laborales, al otorgar un conjunto de pagos monetarios a sus trabajadores, una vez establecidos sus parámetros de desempeño en el proceso productivo.
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ALCANCE
El plan de incentivos está orientado al Área de Ventas de suministro de equipos y repuestos a clientes de la empresa.
Se considera esta propuesta por cuanto, efectivamente, la empresa busca clientes que necesitan equipos y/o repuestos para sus actividades, sin embargo, de acuerdo a información obtenida, el trabajo de ventas implica decisiones de diversas tipos en distintos territorios del país, siendo las más importantes las referidas a la gestión de los vendedores y cuotas de ventas, así como la administración de la remuneración de los vendedores.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Recompensar los niveles de productividad del área de ventas de la empresa R & G Tractor
OBJETIVOS ESPECÍFICOS -Elevar los niveles de productividad.
-Mejorar el desempeño de los empleados.
-Disminuir los niveles de ausentismo laboral.
-Alinear los objetivos de los empleados con los objetivos estratégicos de la organización.
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POLÍTICAS
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La empresa R & G Tractor tendrá como política mantener comunicación directa con los empleados vendedores y gerentes de área, a fin de obtener retroalimentación sobre su percepción en relación al plan de incentivos.-La empresa R & G Tractor tendrá como política salarial recompensar a todos aquellos empleados vendedores que efectivamente se encuentren trabajando para la organización en calidad de empleados fijos.
-La empresa R & G Tractor revisará anualmente el plan de incentivos para verificar su adaptabilidad y competitividad con en el mercado de trabajo
-La empresa R & G Tractor se reservara el derecho de cambiar, eliminar y/o suspender el plan de incentivos cuando la situación económica de la empresa no sea la más favorable, sin que ello constituya desmejora para él.
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NORMAS
El plan de incentivos se aplicará conforme a las siguientes normas:
1. El marco referencial de evaluación será el indicador de gestión del área administrativa.
2. El supervisor de área debe notificar al empleado por escrito la forma en que será medido su desempeño para participar en el plan, así como su meta mensual.
3. El empleado deberá cumplir con el indicador de gestión que se le estableció, manteniendo la calidad y bajo nivel de desperdicio u optimización de costos.
4. En caso de duda o situaciones excepcionales se establecerá un comité quien dirimirá la decisión y generara un pronunciamiento que en todo caso debe favorecer y reforzar los objetivos del plan.
5. Los resultados de la medición serán comunicados y analizados de manera conjunta por el administrador y el empleado.
6. Todos los incentivos y reconocimientos serán otorgados según lo descrito en el plan.
7. Cualquier interpretación relacionada a la aplicabilidad del presente plan quedará a criterio de la empresa.
8. El plan de incentivos estará regido en todo momento por la Ley Orgánica del Trabajo.
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INCENTIVOS
La empresa R & G Tractor pagara a sus vendedores el salario básico, comisiones e incentivos que se establecen en este plan
1. Las comisiones se pagaran con base en el valor de la venta del producto (ya sea un servicio o un repuesto) considerando el costo del producto vendido.
2. R & G Tractor establecerá diferentes porcentajes de comisión para distintos tipos de productos. considerando la dificultad de venta del producto. Los montos de porcentaje serán desde 5% para servicios y 10 % para repuestos
3. R & G Tractor considerará variaciones de las comisiones de ventas por incremento del precio del producto. En este caso, se incrementará hasta un 15%
después de vender Bs 100.000 en productos.
4. R & G Tractor pagará las comisiones en períodos mensuales. Se pagará un porcentaje de comisiones distinto para diferentes productos, calculada en base total de comisiones por producto.
5. R & G Tractor admitirá las comisiones compartidas, definidas como aquellas en las cuales participa más de un vendedor en las ventas. En este caso, la comisión se repartirá entre ellos
6. R & G Tractor reconocerá un 10% de su sueldo fijo por bonos logrados por ser considerado el mejor vendedor del mes en razón de haber logrado las más altas comisiones del mes
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ESTRATEGIAS DE IMPLANTACIÓN Dirigido a: Personal de R & G Tractor Tiempo de aplicación: 1 año.
Aplicación:
A efectos de la implantación del presente plan de incentivos se cumplirá lo siguiente:
-El administrador de R & G Tractor expondrá ante los demás directivos de área la intención de implantar un plan de incentivos, explicando el contenido del mismo de manera detallada haciendo énfasis en la importancia y propósito de éste plan
-Se escucharán sugerencias por parte de los demás directivos de área para ser tomadas en cuenta por la administración.
-La administración analizará las sugerencias y de ser viables se incluirán en el plan, de no ser así se informará a los directivos de área las razones de la no inclusión.
Al finalizar el primer año, el plan deberá ser actualizado acorde a las nuevas necesidades y condiciones de la organización, estas modificaciones deberán ser sometidas al proceso antes descrito
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