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LA UNIÓN DE LOS TEMAS

ASESORAMIENTO LEGAL, ECONÓMICO, LABORAL Y DE GESTIÓN

UN LIBRO DE AUTOAYUDA

RICARDO MARÍN TÄLERO

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ECONÓMICO, LABORAL Y DE GESTIÓN

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EFICIENCIA EN LA EFICACIA ®  Inicio  Coaching  Liderazgo  Inteligencia Emocional  PNL  Neurogenesis  Videos  Resumen  Noción  Test  PDF  Reunión  Guía  Prueba  Audio  Citas  Acción  Curso IE 

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SOBRE LA NATURALEZA DEL SER

21052012 Lunes

¿ORIGEN O FINAL? La esencia del ser humano

El condicionamiento como conocimiento dentro del pensamiento

Lo que estamos intentando decir aquí con todas estas cosas que venimos colgando en el blog, es ver si no podemos traer una transformación radical de la mente. No aceptar las cosas como son… sino entenderlas, reflexionarlas, examinarlas… entregar tu corazón y tu mente a cada una de las cosas que tienes que averiguar. Una forma diferente de vivir. Por eso, depende de ti y de nadie más. Porque en esto, no hay ningún maestro, ni alumno, no hay un líder, ni tampoco gurús, no hay amo, ni sirviente. Tú mismo eres el maestro, el alumno, el amo, el gurú y el líder. ¡Tú eres todo! Y entender es transformar lo que ya es.

¿Por qué sufre el ser?

La percepción directa y total de la comprensión de las cosas sin pensamiento ni tiempo por la quietud no inducida

También debemos de hablar del sufrimiento del hombre. ¿Existe un final para este sufrimiento, no solo del dolor personal sino del dolor de toda la humanidad? Todos sufrimos, de una forma u otra. Entonces, uno sufre. Y el recuerdo de ello permanece en

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la memoria del ego. El recuerdo permanece. Y ¿es ese recuerdo dolor? Sufro de diez formas distintas. Y es sufrimiento. No hay más ciego que el que no quiere ver. El sufrimiento da origen a diversas remembranzas, a diversos recuerdos. Y esta es la causa principal del sufrimiento. El hombre, desde la evolución de los tiempos, ha tenido un modelo de existencia basado en el dolor de los demás, en el sufrimiento de los demás. La humanidad ha sufrido. Y nosotros seguimos aún en el camino del sufrimiento. Lo que ha provocado tremendo dolor a la especie humana. Y tenemos nuestro propio dolor personal. El dolor es tanto para ti como para mí. Nos identificamos con nuestro dolor. Nuestra tragedia humana. Y nos gusta identificarnos con el dolor ajeno. Pero el dolor tuyo y el dolor mío es el mismo. Los objetos del dolor pueden variar, pero el dolor es el dolor. Por lo tanto, no es personal. Es muy difícil para uno ver esto. Tú sufres por una razón, yo sufro por otra. Y nos identificamos yo con mi dolor en particular, y tú con el tuyo. Nos dividimos. Y luego hallamos las formas y medios de reprimir el dolor, de reprimir el sufrimiento, de racionalizarlo, de conocerlo poniéndole una etiqueta

emocional. Pero no lo comprendemos. Si tenemos la certeza que el dolor es el de toda la especie humana, de toda la humanidad, y nosotros somos el resto de la humanidad porque tenemos miedos y emociones como el resto de la especie humana, si comprendemos que mi dolor no es ―mi‖ dolor, ese dolor se convierte en un asunto pequeño. O sea, dicho en otros términos, nosotros somos toda la especie humana, somos el resto de la especie humana, y cuando hay sufrimiento, el sufrimiento es el sufrimiento del hombre. Entonces, tiene un enfoque totalmente distinto. No mi sufrimiento, una trivialidad.

¿Cómo terminar con el ego? La capacidad enorme de la memoria del dolor de la especie humana que almacena el ego

La continuidad de la existencia en el tiempo de la causalidad separada del efecto no inherente sin el yo de la no continuidad al apego

Vivimos del recuerdo. Somos recuerdo. El recuerdo de las cosas que fueron. Y la memoria es el pasado. Entonces nosotros somos el pasado. ¿Puede el tiempo del pensamiento terminar? ¿Puede el ego, toda esta actividad centrada en uno mismo, que

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es el movimiento de la memoria, puede ese yo terminar? Podemos observar la naturaleza de la memoria, sin apegarnos a ella, con plena liberación de ataduras emocionales, entonces todo eso implica libertad. Una libertad sin reacción, sin

recompensa o castigo. Sólo así conseguimos que el yo sea liberado. La autoliberación del yo hacia el nosotros y, a través de éste nosotros, alcanzamos la libertad de vivir para los otros, para servir a los otros no por interdependencia, sino servir por el servicio mismo a los demás.

La libertad del apego

¿Qué es lo que tenemos? ¿Conflictos? ¿La propia vida? ¿Qué tiene uno en la vida? ¿Puedes mirar la vida no como un problema, aunque los problemas existen, sino teniendo una mente que esté libre de problemas? Tengo un dolor de muelas, debo ir al doctor. ¿Me siguen? Los problemas existen. Y no tienen el mismo calado. Al menos, para nosotros mismos. Tendemos a magnificar nuestros problemas y minimizar los del prójimo cuando nos lo confían. ¿Conocemos el camino inverso? ¿Podemos minimizar todos los problemas? ¿El tuyo y el mío? ¿El de toda la humanidad? ¿Tenemos la suficiente confianza y seguridad para sacar adelante esta ardua tarea? ¿Pueden los problemas de la humanidad terminar? ¿Qué hace que siempre estemos creando problemas a nuestro alrededor? ―¡Huy! Si yo te contara…‖. Decimos. Los problemas existen. Pero si mi mente está libre de problemas, entonces puedo enfrentarme a esos problemas fácilmente. Porque soy observador de los problemas. Y ya no los veo como ‖mis‖ problemas. Sino como algo objetivo que examinar. Y no digo que no pongo pasión para solucionar los problemas, sino que los abordo de forma objetiva. No de una forma personalizada, que me afecte. Por eso puedo enfrentarme a esos problemas fácilmente. Quiere decirse, que si mi mente está educada, condicionada para tratar con problemas, aumento los problemas. Así, tenemos un problema cuando hablamos de Dios. ¿Dios existe? Para los cristianos, sí. La mayoría de los cristianos cree que existe Dios. Y los budistas no tienen la idea de Dios. ―Él‖ no existe en toda su filosofía religiosa, y todo lo demás. Pero convierten a Buddha en un Dios. Eso es un asunto diferente. Ahora, ese es un problema. ¿Cómo abordamos ese problema? Ustedes creen y

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supongamos que yo creo. ¿Están dispuestos a ver por qué Dios existe, si es que existe? Porque yo no tengo creencia, de una forma u otra, supongamos que realmente no creo en eso. O sea, abordo el problema desde la negación. ¿Cuál es el siguiente paso para solucionar un problema que siquiera reconozco como tal? Parto de la base que intento ser lo más neutral posible para la solución del mismo. Intento ser objetivo. No tomo partido ni por la creencia ni por la no creencia de Dios. Su momento llegará en que la balanza se incline en un sentido u otro. Primero tengo que poner las piezas en la

balanza. Esta es la forma de abordar un problema. No tomando un partido inicial por un sentido u otro. Mantenerte neutral. Negar a ambos propósitos, a ambas ideas, si se puede decir de alguna forma. Pueden observar la pregunta y descubrir el por qué de la existencia o no de Dios. Pero desde el punto de vista del observador neutral. ¿A través de los tiempos el hombre ha venido inventando a Dios? ―Inventar‖, un verbo que uso a propósito. Lo que estoy haciendo en este punto del ejercicio, es poner un elemento nuevo por el cual pueda tamizar los dos objetos puestos en la balanza anterior. Trato de equilibrar el problema. Espero no lastimar con mi argumento. El hombre ha inventado a Dios porque tiene miedo. Ya no digo que no existe, sino que lo cambio por el verbo inventar. Creo ese nuevo elemento que me ayude en mi propósito de averiguar objetivamente la dirección que debe tener el curso de un problema, en este caso

metafísico. El hombre quiere que alguien, una entidad externa, lo proteja. Pero también se habla que Dios existe dentro de nosotros y hasta en la piedra Roseta se dice que tal como es dentro es fuera. El hombre, la humanidad, necesita a alguien que le de

seguridad. Sentir que alguien lo está cuidando. Añora el vientre materno y los primeros cuidados maternos. Ese concepto da una gran seguridad. Sentirse apreciado, protegido, amado. Si es una ilusión o una realidad, no importa. Hemos de ser objetivos. No podemos perder nunca esta objetividad hasta el final, hasta la solución del problema, donde nos daremos cuenta si Dios existe o no. Más, mientras el hombre tenga esa clase de creencia, le da una gran seguridad. Podemos creer en una piedra, en una persona, una cosa, una institución. El caso es creer. Creer es entonces para el hombre un paso

decisivo y predominante en su vida. Si creen firmemente en eso, ¿lo investigarían, lo cuestionarían? ¿Dudarían de eso? ¿O tanto miedo tienen que ni siquiera piensan en eso? Por tanto en esta parte del problema, debemos abordarlo sin emociones. De forma calculada. Previniendo los gastos emocionales que pueda acarrear nuestra decisión final,

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que desconocemos. ¿Comprenden? Entonces para descubrir si hay algo más allá que estos meros propósitos de desapego emocional de la situación problemática que abordamos, lo que se puede aplicar a cualquier problema para su solución si se siguen estos pasos hasta ahora dados, a partir de ahora optaremos por la medida del hombre. Un nuevo elemento que transciende toda nuestra argumentación inicial y le da un rumbo concreto. Entonces somos más objetivos que nunca. Ya no hablo si tú o yo somos creyentes. Hablo de la dimensión del hombre, considerado como humanidad. Uno debe estar libre para investigar. Sin ataduras, sin emociones. Sin tomar partido por uno o por otro argumento, por más convincentes que se presenten a nuestros sentidos. Como investigamos la relación de ambos argumentos, uno debe estar preparado para tener libertad de elección. Uno debe tener libertad para investigar, para observar. Y si el observador, el investigador, tiene perjuicios, si está convencido profundamente de antemano, está viciado. No es un observador neto del problema. No nos sirve. De ahí, que debamos desprendernos hasta de nosotros mismos, de nuestros propios problemas, para observar el problema desde el prisma, desde la perspectiva, de no formar parte del problema. He de ser crítico. Los críticos estropeamos la vida, pero si no fuera por eso, la vida moriría de abrrimiento. Tú eres la sal de la vida. Tú eres el observador neutral. Si estás convencido profundamente de esto, aunque por fuera simule solo examinar, entonces, y solo entonces, su examen será acorde con su convicción. Porque eres un observador neutral. El cerebro puede, pues, ser libre para mirar. Ver, mirar y observar se diferencian en grado de intensidad, siendo aquel de más pequeña intensidad que éste último. El mirar es neutral. Y puedes observar, mirando. La intensidad de tiempo que dediques en mirar, te hace observar. Podemos mirar al mundo, a todo el mundo que nos rodea. Mirar atentamente sin el entorno de mi tradición católica, viendo cómo son los no católicos. Son personas como nosotros, para empezar. Solo que en nuestros cerebros hay percepciones distintas de una misma realidad. Cada cual tiene su mapa y lo que cambia es el territorio. Y debemos adaptar cada mapa a cada territorio. No puedo ir con el mapa de Barcelona para conocer Medellín o Santa Marta. ¿Cuáles son mis valores y mis juicios que debo limpiar para no juzgar? El cerebro, entonces, actúa como un todo, no en fragmentos. Es a la vez reptiliano, emocional y toma decisiones. No va por etapas. No quema etapas. Se fortalece con cada avance, con cada nuevo reto. Y el reto que nos planetamos ahora es si existe o no Dios. O es mera invención del hombre. Por lo que

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cabe la paradoja, ¿el hombre ha inventado, ha creado a Dios? ¿Comprenden dónde nos lleva el contraponer las cosas? ¿El cómo funciona el cerebro ante un nuevo reto? Los científicos afirman, posiblemente ustedes también, que provenimos de los simios. Y ahora hemos alcanzado una etapa más ―civilizada‖. Por aquello de vivir en una civilización. ¿Quién creó el primer mono? ¿Qué fue primero, el huevo o la gallina? ¿Existió la gallina antes que el huevo? Y si la gallina proviene del huevo, ¿quién puso el primer huevo? Y no estamos hablando del huevo de Colón, precisamente. Aquel que era redondo y cuya redondez demostró. Pero que acabó como acabó. Y aún continúan las mismas circunstancias de relatividad. Posiblemente ustedes sabrán todo esto -y si lo saben, discúlpenme por repetirlo- que solo una muy pequeña parte del cerebro funciona en la mayoría de la gente y, por tanto, esta perspectiva de la vida que hemos planteado finalmente es fragmentaria. ¿Comprenden? Sólo una parte de mi cerebro comparte activamente u opera activamente a lo largo de mi vida. Sólo una parte. Y, por lo tanto, el cerebro no funciona como un todo. ¿Comprenden la cuestión? Si les interesa, querrán saber si el cerebro, que es el único órgano que se puede investigar a sí mismo y a los demás órganos, puede operar holísticamente, completamente, no sólo una parte. Porque todo el conocimiento es limitado. ¿Tenemos conocimiento de Dios? Y si lo tenemos, ha de ser entonces limitado. Deben estar totalmente seguros de eso. Todo conocimiento, ya sea el conocimiento del pasado o el conocimiento del futuro, es eternamente limitado. Están descubriendo más, y más, y más en el mundo científico. Más, sólo en espíritu podemos conocer a Dios. Vibrar en la misma onda que el diapazón que da la medida de la nota musical, por así decirlo. Lo que pasa es que lo contemplamos desde la

perspectiva del cerebro humano, que es limitado. El cual, nos dice que Dios no existe. Y de ahí, la incongruencia del ser humano, el debacle, sobre la existencia o no de Dios. Ningún científico puede decir, incluído el del ―Origen de las Especies‖ (que no era tal ―origen‖, sino más bien la transformación de las especies, pues nada se crea o se

destruye sino solo se transforma): ―Mi conocimiento es completo‖. ¿Correcto? Nadie es propietario de la verdad. La verdad es compartida. El conocimiento, también. Entonces el conocimiento es siempre incompleto, como incompleta es la verdad. Y siendo incompleto el conocimiento desde la perspectiva del cerebro del científico, el pensamiento es incompleto. Porque el pensamiento nace del conocimiento como memoria y el pensamiento es limitado. Sin memoria no hay pensamiento. Sin

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conocimiento no hay existencia como pensamiento. Somos nada. La nada. ¿Qué tiene uno en la vida? Nada. ¿Qué somos en la vida? Algo. Los extremos se tocan.

¡Desde el respeto hacia el respeto, un cordialísimo saludo para todos y para todas! RICARDO MARÍN TÄLERO

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HACEMOS REALIDAD LA SEMILLA

19052012 Sábado

DESDE LA INCERTIDUMBRE HACIA LA CERTIDUMBRE

El rasgo común esencial de Platón y Aristóteles, Descartes y Leibniz, Kant y Hegel, es el carácter de la universalidad, una actitud intelectual y una actitud de pensamiento. Todos tratan de conocer, de saber. Es la esencia del espíritu cognoscente primero, mediante la orientación hacia la totalidad de los objetos (el niño cuando entra en contacto con los objetos, necesita llevárselos a la boca para identificar su textura), y después, el caractér racional, cognoscitivo, de esta orientación hacia las cosas que crean situaciones. En suma, en síntesis apretada, si me apuran, la línea del conocimiento, su ruta, es: persona –> cosas u objetos –> situaciones. Esto, en cuanto a su aspecto externo, observable por un observador externo. Y como así es fuera, es dentro, podemos afirmar al respecto que si el observador es interior o interno, la ruta ya no parte del

conocimiento sino de la motivación, el motor que mueve las cosas.

Quiere decirse, entonces, que tenemos motivación por aprender, por adquirir

conocimiento. Y este conocimiento repercute en la adquisición de unas habilidades para hacer más emocionante nuestra vida. Más, el hacer es el motor del tener. Porque si hacemos cosas, logramos alcanzar cosas, logramos tener cosas. Así, por ejemplo, si hacemos un trabajo remunerado podemos tener ciertas cosas que nos resulten cómodas. Sin embargo, no parte todo del hacer para tener, sino del ser para hacer. Y esto es en cierta medida lógico: no podemos hacer nada si no somos, si no estamos vivos. Es redundante la frase: ―Si Dios quiere‖. Pero, digo yo, por más que quiera, si no nos da

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vida no hay nada que hacer. Por tanto, la secuencia lógica aquí, en este momento, es: ser –> hacer –> tener.

Todo lo anterior lo podemos esquematizar así: 1. persona –> cosa –> situación

2. motivación –> conocimiento –> habilidad 3. ser –> hacer –> tener

Por lo que, además, podemos reagruparlos así:

4. ser – persona – motivación –> hacer – cosa – conocimiento –> tener – situación –

habilidad

¿Cómo interpretamos esta última reagrupación?

Esta última reagrupación la interpretamos mediante el cambio. Es decir, haciendo realidad la semilla. Quiere decirse, que cuando una semilla es depositda en la tierra, no sabemos si va a germinar; y si germina, no sabemos si será una planta o un árbol robusto. Todo lo será, en principio, en función del tipo de semilla; pero también, de la tierra abonada y el buen riego. Para comprender un poco mejor esto, una pequeña historia. En Suecia, para enseñar a los niños sobre el sexo, le explican que es como una semilla que el padre coloca en la madre. Y ese día se llevan al niño a plantar un árbol que visitará en lo sucesivo, aún estando ya mayor.

La moraleja de la pequeña historia reside en que todos somos una semilla. Y no sabemos qué pasará con esa semilla en sus primeros momentos de vida. Como mucho, lo podemos intuir, pero no lo sabemos con certeza. Todo es, pues, en principio,

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somos una semilla. O dicho de otro modo, partimos del ser. Y este ser ya es en sí una persona que necesita motivación para crecer, como la semilla necesita agua, sol y tierra abonada.

A su vez, a su debido tiempo, este ser llega a hacer cosas que le permiten adquirir un conocimiento. Así, el infante descubre juguetes, a través de los cuales adquiere un conocimiento. Y si me apuran, estos juguetes no dejamos de tenerlos a lo largo de nuestra vida: son nuestras adquisiciones que luego lanzamos a la basura, esto es, compramos cosas para tirarlas a la basura.

En último término, adquirido el conocimiento mediante materiales didácticos, el ser experimenta que tiene una situación que le permite adquirir una habilidad. Así, el infante cuando, teniendo la pelota en sus manos, la lanza lejos de sí, se levanta y va tras de ella, consiguiendo con ello el arte de caminar.

Y al caminar, se hace nómada. O dicho de otro modo, todo se mueve. Dentro y fuera de nosotros mismos. Nada es estático. Todo tiene movimiento. Es algo así como que nunca dejamos de comunicar, porque siempre estamos comunicando. Parafraseando lo

anterior, podemos decir que todo se transforma, todo es cambio. O, en otros términos, nada se crea, nada se destruye, todo se transforma. Somos energía. Energía creativa sin parar.

Ahora bien, ¿cómo encauzamos esa energía? Porque depende del encauzamiento que demos a nuestra energía que la vida fluya en un sentido o hacia el otro. Con un ejemplo me explico mejor. Si siempre vamos por el mundo en plan derrotista, los más seguro es que las cosas nos salgan siempre mal. Sin embargo, en sentido inverso no siempre es así. Es decir, no siempre que tenemos pensamientos positivos, nos salen las cosas bien. Alguien dijo que nosotros los coach tenemos el don de transformar pensamientos negativos en positivos, es decir, nos dan lo malo y lo transformamos en bueno. No obstante, en nuestras vidas no siempre es así, como dijimos. Y esto último es así, porque no siempre tenemos focalizado el mismo objetivo, pues son muchas las cosas que pasan por nuestro cerebro, nuestra masa cerebral, al mismo tiempo. Las neuronas, en sus

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sinapsis aleatorias, no siempre llevan la misma dirección. Entonces, cabe ahora

cuestionarse: ¿Se puede enseñar a las neuronas a ―caminar‖ en una misma dirección? Si algo aprendimos en Liderazgo, es que hay una especie de peces que no tienen líderes, porque son líderes en sí mismos y actúan todos acompasados al unísono hacia distintas direcciones, en función de sus habilidades adquiridas. Por tanto, podemos dar el salto y comprender ahora que si educamos a las neuronas, también debemos dotarlas del sentido aleatorio de las mismas en cuanto a su naturaleza de información se refiere. Y aquí conectamos, entonces, con lo que dijimos al principio sobre Platón y Aristóteles…, esto es, sobre lo que tenían en común, el conocimiento; que es algo así como el estudio realizado de los profesionales de éxito respecto a sus pacientes, que dio lugar a la PNL. En definitva,en fin, caben muchas lecturas pero una sola dirección. Es lo que pasa cuando dejamos a las neuronas ser libres en su transitar. Es posible que tengamos miedo al dar rienda suelta a la imaginación, pero esto es como un ejercicio de brainstorming, donde la ―lluvia de ideas‖ nunca cae con la misma intensidad, propósito y medida. Lo cual, nos enriquece de alguna forma. Es cuando hay que dejar hacer para ser. Con lo que debemos centrarnos en el ser personas motivadas. Sea cual sea nuestra motivación, esta es el motor de nuestra existencia, lo que nos impulsa, como personas, poder ser. Y a la vez, como si de un feed-back positivo se tratase, el ser es constante energía que se traduce en las personas hacia el movimiento o motivación. En continua

retroalimentación. De aquí, de la motivación, se alimenta la energía del ser. De aquí, que algunas unas veces tengamos los ánimos por los suelos y renazcamos cual ave Fénix de nuestras propias cenizas. Y esto solo lo podemos conseguir siendo personas, el equilibrio entre el ser y la motivación, el nexo de unión entre ambos.

¡Desde el respeto hacia el respeto, un cordialísimo saludo para todos y para todas!

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Categorías : 19/05/2012

EL VERDADERO TRABAJO ERES TÚ

19052012 Sábado

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Seas rico o pobre, listo o ingenuo, tengas trabajo o no, camines o no, estudies o no, trabajes o no, entusiasta o no, líder o no, motivador o no, responsable o no, orgulloso o no, tímido o no, con expectativas o no, triunfador o no, con objetivos o sin ellos, puntual o no, alegre o no, sea tu aniversario o no, tengas hijos o no, estés casado o no, pienses o no, tengas ideas o no, disfrutes de la vida o no, estés enfermo o no, sea como sea que seas tú siempre hay un comienzo para ti mientras estés vivo.

Y da igual tu punto de partida, tu condición humana, que la vida se compone por etapas y en todas ellas aprendes que lo importante de la vida, de toda tu vida no es tanto el vivir sino el trabajo que realizas cada día en tí mismo. Aunque no des cuenta de ello, aunque no seas consciente de ello, la vida sigue existiendo para ti.

RICARDO MARÍN TALERO Consultor Internacional

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Categorías : 19/05/2012, coaching

LA CURVA DE APRENDIZAJE

18052012

Viernes

PÉRDIDA DE MEMORIA

En 1885, Hermann Ebbinghaus utilizó por primera vez el concepto de ―Curva de Aprendizaje‖ en su obra “Über das Gedächtnis” (Sobre el olvido). ¿Qué es curva de aprendizaje? Pongamos un ejemplo. Cuando salimos de excursión con los amigos a un determinado pueblo, el viaje de ida tiene un tiempo. Si recorremos a la inversa el mismo camino, al ser un camino recorrido, te permite realizarlo en menos tiempo. Igual sucede con los trabajadores de una fábrica. El primer día que el trabajador entra en la fábrica, tiene que adquirir las habilidades propias de la empresa en cuanto al funcionamiento técnico de las máquinas. En las semanas siguientes, el trabajador puede ejecutar la misma faena con las máquinas en menos tiempo al ser un acto repetitivo. En esto consiste la curva de aprendizaje. Las curvas de aprendizaje, también llamadas economías de escala dinámicas, hacen referencia al aumento de la

productividad que se produce a través de la experiencia acumulada. Es la

mejora de productividad que se obtiene por la repetición de una tarea. Realizar una tarea por segunda vez siempre genera menor tiempo. Este menor tiempo se denomina tasa de aprendizaje. Con lo cual, una curva de aprendizaje es empinada cuando el aprendizaje

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del uso de una nueva herramienta o programa es difícil y largo. Visto así, una curva de aprendizaje plana significa un aprendizaje fácil y eficiente. Ahora bien, si todo esto es así, ¿cómo es que los sistemas productivos de cadena no son eficaces? Es decir, si el trabajador de una fábrica repite continuamente el mismo proceso a lo largo del día, ¿cómo es que no produce más en tiempo de mayor fatiga, esto es, en los horarios comprendidos a finales del turno de mañana y del turno de tarde?

LOS SISTEMAS PRODUCTIVOS EFICACES

En el mantenimiento productivon total se denotan áreas de curvas de gaus continuas. Por lo tanto, el Just in Time (JIT) se abandona para pasar a reorganizar los sistemas productivos y reasignar sus recursos de forma que se consiga adaptar la producción de cada momento a las necesidades reales, y que ésta se logre en base a un conjunto de actividades, consumidoras de recursos, las cuales se reducirán a las mínimas

estrictamente necesarias (cualquier actividad no absolutamente necesaria se consideraría un despilfarro). Este modelo de sistema productivo se conoce en la actualidad como lean production (LP), y se traduce comúnmente como producción ajustada; su filosofía se ajusta al ya citado JIT, que es un sistema de organización de la producción para las

fábricas, de origen japonés. También conocido como método Toyota o JIT, que permite aumentar la productividad, permite reducir el costo de la gestión y por pérdidas en

almacenes debido a acciones innecesarias. De esta forma, no se produce bajo

suposiciones, sino sobre pedidos reales. Una definición del objetivo del Justo a Tiempo sería «producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan». Pues bien, este sistema JIT se abandona a favor de uno más productivo en eficacia y eficiencia como es el método LP.

El método LP o método Lean Production, es una filosofía de gestión enfocada a la reducción de los ocho tipos de ―desperdicios‖ (sobreproducción, tiempo de espera, transporte, exceso de procesado, inventario, movimiento y defectos, potencial humano subutilizado) en productos manufacturados. Eliminando el despilfarro, la calidad mejora y el tiempo de producción y el costo, se reducen. Las herramientas lean (en inglés, ―sin

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grasa‖ o ―ágil‖) incluyen procesos continuos de análisis (kaizen), producción ―pull‖ (en

el sentido de kanban), y elementos y procesos ―a prueba de fallos‖ (poka yoke). En su caso, los principios clave del lean manufacturing son:

 Calidad perfecta a la primera: búsqueda de cero defectos, detección y solución de los problemas en su origen.

 Minimización del despilfarro: eliminación de todas las actividades que no son de valor añadido y redes de seguridad, optimización del uso de los recursos escasos (capital, gente y espacio).

 Mejora continua: reducción de costes, mejora de la calidad, aumento de la productividad y compartir la información.

 Procesos ―pull‖: los productos son tirados (en el sentido de solicitados) por el cliente final, no empujados por el final de la producción.

 Flexibilidad: producir rápidamente diferentes mezclas de gran variedad de productos, sin sacrificar la eficiencia debido a volúmenes menores de producción.

 Construcción y mantenimiento de una relación a largo plazo con los proveedores tomando acuerdos para compartir el riesgo, los costes y la información.

Lean es básicamente todo lo concerniente a obtener las cosas correctas en el lugar correcto, en el momento correcto, en la cantidad correcta, minimizando el despilfarro, siendo flexible y estando abierto al cambio.

GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL (TQM)

Con lo cual, a la producción ajustada, sin consumo de recursos innecesarios, se puede añadir la implantación de los sistemas conducentes a la producción de calidad, sin defectos en el producto resultante. La gestión TQM (Total Quality Management) conduce a la implantación de procesos productivos que generen productos sin defectos, y que lo hagan a la primera, en aras de mantener la óptima eficiencia del sistema productivo. Los sistemas que en la actualidad consiguen optimizar conjuntamente la

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eficiencia productiva de los procesos y la calidad de los productos resultantes son considerados corno altamente competitivos.

El TPM surgió en Japón gracias a los esfuerzos del Japan Institute of Plant

Maintenance (JIPM) como un sistema para el control de equipos en las plantas con un nivel de automatización importante. En Japón, de donde es pues originario el TPM, antiguamente los operarios llevaban a cabo tareas de mantenimiento y producción simultáneamente; sin embargo, a medida que los equipos productivos se fueron

haciendo progresivamente más complicados, se derivó hacia el sistema norteamericano de confiar el mantenimiento a los departamentos correspondientes (filosofía de la división del trabajo); sin embargo, la llegada de los sistemas cuyo objetivo básico es la eficiencia en aras de la competitividad ha posibilitado la aparición del TPM, que en cierta medida supone un regreso al pasado, aunque con sistemas de gestión mucho más sofisticados.

Es decir: ―Yo opero, tu reparas‖, da paso a ―Yo soy responsable de mi equipo‖. Por tanto, cuando hablamos de Gestión de Calidad Total, nos estamos refiriendo a una estrategia de gestión creada por W. E. Deming orientada a crear conciencia de calidad

en todos los procesos organizacionales. La TQM ha sido ampliamente utilizado en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina «total» porque en ella queda concernida la organización de la empresa globalmente considerada y las personas que trabajan en ella.

El concepto de la calidad total es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima en la totalidad de las áreas. La calidad total puede entenderse como la satisfacción global aplicada a la actividad empresarial. Kaoru Ishikawa, un autor reconocido de la gestión de la calidad, proporcionó la siguiente definición respecto a la Calidad Total: ―Filosofía, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad‖. En el concepto de calidad, por tanto, se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización.

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La Calidad Total pretende, teniendo como idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formación del personal.

Como ejemplo de Calidad Total, podemos referirnos a la necesidad que surge de comunicarnos usando el sentido del oído de manera especifica, en el momento en que se instala una línea telefónica fija que permite satisfacer esa necesidad en específico, se esta dando un servicio de calidad total. Después surgirá la exigencia del cliente de que esa línea telefónica sea móvil, y será en el momento en que se adquiera un teléfono celular cuando se este satisfaciendo totalmente esa necesidad de movilidad. A lo que mercadotecnia se refiere, la calidad está directamente relacionada con la satisfacción del

cliente, así es que se dice que a mayor satisfacción del cliente, el producto o servicio prestado adquiere mayor grado de calidad.

En suma, de lo que se trata es incrementar la eficiencia productiva en todos los procesos a partir de que se implanta la filosofía de gestión Kaizen,por ejemplo, de mejora

continua en tiempo, espacio, desperdicios, inventario y defectos involucrando al trabajador y generando en él un sentido de pertenencia al poder participar en el proceso de proponer sus ideas de cómo hacer las cosas mejor.

Como reflexión a lo expuesto, cabe que seamos eficientemente eficaces y eficaces en la eficiencia, cuando aplicamos el arte de conducir equipos de trabajo, en procesos de alto rendimiento, en mejora continua, generando un sentido de pertenencia, proponer ideas, hacer brainstorming también con nuestros empleados, y en fin, todo un cúmulo de batería necesarias para lograr un solo objetivo: satisfacer al cliente, que es el centro del sistema solar empresarial.

Un saludo desde la cordialidad. RICARDO MARÍN TÄLERO

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RICARDO MARÍN TÄLERO

Coach Empresarial

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Categorías : 18/05/2012, aprendizaje, coaching empresarial, Competencia Consciente, Competencia Inconsciente, comportamiento, comunicación, Comunicación Interna y Externa, Congruencia, Conocimiento-Motivación-Habilidad, CONSULTING EMPRESARIAL, Derecho, Economía

Internacional, elementos de comunicación, elementos de la paralingüística, emocional, empatía, Encaje, enfocar, Escucha Activa, Estímulos, Estrategias, exito, experiencia, herramienta, identificación de valores, inteligencia emocional, Lenguaje Piloto, Mapas mentales, Mayéutica, metamodelo del lenguaje, Metaprogramas, metáfora, mimetizar, mismo canal, modelar procesos, motivación, Negocios, niveles de aprendizaje, niveles de competencia, niveles neurológicos, objetivos, pensamiento creativo, Pensamiento-Sentimiento-Acción;, pensamientos, percepción, percepción del mundo, Personas-Cosas-Situaciones, perspectiva, pnl y comunicación, proceso, Protocolo para mejorar nuestra comunicación, proxémica,

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COACHING INSTANTÁNEO AUTOAYUDA© Página 28 de 779 EFICIENCIA EN LA EFICACIA© Psicología Social, Realidad, receptor, recuperar la información oculta en el diálogo, reencuadre,

representaciones auditivas, representaciones kinestésicas, representaciones visuales, resonante, respeto, ritmo, secuencia de sustituyentes jerárquicos, sensaciones, siempre estamos comunicando, signos culturales, Sincronización, sistema VAK, sistemas representacionales, submodalidades, tacto, técnica, Tipos de Reencuadre, tipos de tono, tipos de volumen, tu actitud, variantes de información, velocidad de emisión, visión, visual creado, visual recordado, visualización, volumen, voz

La Experiencia Emocional Subjetiva

14042012

Sábado, 14 de abril de 2012 LA RED SINÁPTICA

El elemento determinante de la experiencia emocional subjetiva es la red sináptica. Durante una vida de experiencias se crean y se rompen las conexiones sinápticas, formando una vasta y siempre cambiante red neuronal. Estas redes sinápticas o

conexiones cerebrales en interconexiones continuas, en una red neuranal excesiblemente sensible al cambio, y mediante comunicaciones químicas, le dan plasticidad al cerebro para el aprendizaje.

Según Wkipedia, ―el aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas

teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales.

El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe estar orientado adecuadamente y es favorecido cuando el individuo está motivado. El

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estudio acerca de cómo aprender interesa a la neuropsicología, la psicología educacional

y la pedagogía―.

Por lo que se considera al aprendizaje como ―establecimiento de nuevas relaciones temporales entre un ser y su medio ambiental ha sido objeto de diversos estudios empíricos, realizados tanto en animales como en el hombre. Midiendo los progresos conseguidos en cierto tiempo se obtienen las curvas de aprendizaje, que muestran la importancia de la repetición de algunas predisposiciones fisiológicas, de «los ensayos y errores», de los períodos de reposo tras los cuales se aceleran los progresos, etc.

Muestran también la última relación del aprendizaje con los reflejos condicionados‖ de Pavlov.

Con estos datos en la mano, teniendo en cuenta el proceso de aprendizaje en función de sus bases neurofisiológicas, podemos aducir que el aprendizaje es una actividad cerebral individual desarrollada en el contexto social, cultural y ambiental del individuo. Si bien no todos pensamos igual ante un mismo estímulo, más nos distanciamos en este

propósito si vivimos áreas culturales distintas.

Con este nuevo enfoque del aprendizaje, aprendemos y desaprendemos en función de conexiones y desconexiones sinápticas entre redes neuronales.

Quiere decirse, que se desconocen las bases neurofisiológicas del aprendizaje; más, no obstante, algunos indicios señalan la relación aprendizaje~modificación de conexiones sinápticas (Hebb, 1949).

Por lo demás, el aprendizaje es local. esto es, que el potencial eléctrico de una neurona es directamente proporcional a su sinapsis. Estos cambios de potenciales eléctricos canaliza la información neuronal. Por lo que puede afirmarse, que el olvido

simplemente es una caída de tensión neuronal entre una neurona y otra en beneficio de terceras neuronas.

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Por tanto, la interiorización de nuevas informaciones neuronales (hechos, conceptos, valores, procedimientos) construyen nuevas representaciones funcionales

(conocimientos).

Estos conocimientos pueden aplicarse en contextos diferentes donde se aprendieron. De ahí, que aprender implique conocer, comprender, aplicar, analizar, sintetizar y valorar.

1. CONOCIMIENTO. Según Wikipedia, el conocimiento suele entenderse como: 1. Hechos, o datos de información adquiridos por una persona a través de la

experiencia o la educación, la comprensiónteórica o práctica de un asunto u

objeto de la realidad.

2. Lo que se adquiere como información relativa a un campo determinado o a la

totalidad del universo

3. Conciencia o familiaridad adquirida por la experiencia de un hecho o situación. 4. Incluye el ―saber qué‖ (know what), el ―saber cómo‖ (know how) y el ―saber

dónde‖ (know where).

Aquí, en este último punto, cuando hablamos de inteligencia emocional en la empresa, nos referimos al liderazgo en términos de motivación (know what), conocimiento(know how) y habilidad (know where).

No obstante, siguiendo a Wikipedia, ―no existe una única definición de

―Conocimiento‖. Sin embargo existen muchas perspectivas desde las que se puede considerar el conocimiento, siendo un problema histórico de la reflexión filosófica y de la ciencia la consideración de su función y fundamento―.

2. COMPRENSIÓN. Es la perspicacia para discernir las cosas. Según Witkionary, la comprensión es el ‖acto o acción de comprender―. Es, a su vez, aquel ―grupo de

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COACHING INSTANTÁNEO AUTOAYUDA© Página 31 de 779 EFICIENCIA EN LA EFICACIA© cualidades que componen una idea o concepto―. También se refiere a la compresión de datos informáticos (no cabe duda que el cerebro es la supercomputadora más potente y compleja del mundo).

3. APLICACIÓN. El término aplicación también puede referirse a la Aplicación

matemática, en el sentido que las transmisiones neuronales son aleatorias y obedecen al cálculo de probabilidades. Por ende, según Witkionary, una aplicación es la ―acción y el efecto de untar algo sobre alguna superficie‖ (no cabe duda que la sinapsis se realiza por contacto interneural entre las dendritas y el cilondroeje). Por su parte, en matemáticas, una aplicación es la ‖relación entre dos conjuntos A y B en la que a cada elemento del A le corresponde uno y solo un elemento del conjunto B, A esta relación se le llama

aplicación del conjunto A en B‖.

4. ANÁLISIS. Un análisis, en sentido amplio, es la ―descomposición de un todo en

partes para poder estudiar su estructura, sistemas operativos, funciones‖, etcétera. Las transmisiones sinápticas son tanto químicas como electroimagnéticas. Podemos aducir, por tanto y ciñéndonos a nuestro estudio, que, tratándose de la transmisión química neuronal, las hay de 4 tipos:

 Análisis gravimétrico

 Análisis químico para los locos

 Análisis Pinch

 Análisis volumétrico

Por lo que hace a la transmisión electromagnética en el campo de la Física, tenemos:

 Análisis espectral

 Análisis dimensional

5. SÍNTESIS. Es la acción y el efecto de producir algo mediante la combinación de

partesseparadas o la conformación de una unidadcompleja por la integración de otras más sencillas. La síntesis se refiere a la ―composición de un cuerpo o de un conjunto a

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partir de sus elementos separados en un previo proceso de análisis―. Así, teniendo en

cuenta que la sinapsis es electromagenética y química, en química combinacional o aquella rápida síntesis por simulación por computadora se puede obtener un gran número de moléculas (léase neuronas) o materiales diferentes, pero estructuralmente relacionados.

En el mismo sentido apuntado finalmente, podemos decir, en el ámbito de la síntesis química(teniendo en cuenta que las neuronas tienen una vertiente química), esto es, aquel “proceso por el cual se producen compuestos químicos a partir de sustancias más simples o precursores químicos. Su rama mas amplia es la síntesis orgánica. El objetivo principal de la síntesis química, además de producir nuevas sustancias químicas, es el desarrollo de métodos más económicos y eficientes para sintetizar sustancias naturales ya conocidas‖, también la síntesis química ―permite obtener productos que no existen de forma natural‖. ¿Cabe sintetizar las neuronas?

6. VALORACIÓN. Según Witkionary, la valoración es una ‖estimación o evaluación

de algo― o asunción de valor por un individuo.

Una vez abordados estos conceptos, corresponde ahora ponerlos en relación con las percepciones conscientes e inconscientes que permiten las funciones cognitivas

mediante representaciones neuronales. En otros términos, siguiendo de cerca a Enrique Maloberti, en su trabajo sobre Neurociencia, ―el alma respira a través del cuerpo‖, esto

es, que existe una ―metacognición‖ de la mente humana o, lo que es lo mismo ´bioquímicamente hablando, los ―neuropéptidos lieradosb‖ que abren conexiones asociativas ―en diferentes niveles de integración emocional, afectivo y cognitivo‖. Lo que significa, en mi modesto entender, que podemos controlar y gestionar nuestras emociones en función de proporcionar a nuestras neuronas un aprendizaje de

comportamiento conductista. Y es más, apoyados en David Fernández Belmonte, en su trabajo Hacia un nuevo modelo de educación gracias a la neurociencia, ―el aprendizaje

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neuronal por las que deviene el olvido, a lo que ya hemos hecho oportuna referencia aquí, en esta entrada o post, y allí nos remitimos.

A mi modo de ver y entender las cosas, en síntesis muy apretada, mediante la Neurogénesis, que se da incluso en los cerebros adultos, podemos educar nuestras neuronas y conseguir erradicar el Aizheimer, es decir, se le puede proporcionar al paciente una experiencia emocional subjetiva desde un punto de vista clínico. ¡Desde el respeto hacia el respeto, un cordialísimo saludo para todos y para todas! RICARDO MARÍN TÄLERO

International Counseling

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Comentarios : Deja un Comentario » Etiquetas: aprendizaje

Liderazgo

8042012 07/04/2012

Estamos acostumbrados a que nos digan cómo se hacen las cosas, pero no aprendemos a hacerlas por nosotros mismos; esto es, no somos creativos sino que vamos a remolque de los demás. Y según funcione para los demás o no, entonces nos hace tomar una decisión en un sentido u otro. Pero no sabemos quedarnos con la decisión tomada, sino que variamos nuestras decisiones en función de lo podemos copiar del comportamiento de los demás. En otros términos, allanamos caminos trillados. Y si alguna vez

encontrramos nuestro propio camino, lo primero que sentimos al respecto es miedo; y, la mayoría de las veces, desistimos hasta de nuestro propio camino.

¿Todo esto sirve de algo? Ni para bien ni para mal. Equilibio total: ¡Magnífico! Lo cierto de todo esto es que hay acontecimientos que no avisan su llegada, a los cuales no nos encontramos preparados. Y nos cogen así, en calzoncillos. Sin darnos tiempo para vestirnos ni mucho menos para salir y nos quedamos en el intento de hacer cosas

nuestras que, en definitiva, resultan frustradas. Todo esto se da porque las cosas ya están planeadas y sólo descrubrimos lo creado. Por eso, sencillamente por eso, las arengas resultan inútiles. Ya no caben. Ya ahora entramos en una nueva era en la que somos nosotros los que valemos por nosotros mismos y no por lo que nos digan los demás respecto a lo que debemos o no hacer. Se acabaron ya todos estos sortilegios que solo

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han conseguido que nuestra vela sople según el viento de turno. Ahora sabemos que podemos ser el viento y que tenemos una razón de ser.

¡Desde el respeto hacia el respeto, un cordialísimo saludo para todos y para todas! RICARDO MARÍN TÄLERO

Counseling

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Comentarios : Deja un Comentario » Etiquetas: autoconocimiendo Categorías : 07/04/2012

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El líder nace o se hace

8042012 06/04/2012

Lo del ―lider nace o se hace‖ me suena como el ―ser o no ser‖ de Shakespeare que, dicho sea de paso, esto, a mi entender, está más relacionado con las cuatro fases del aprendizaje en un sistema de competencias, donde hemos de salir de la zona de confort: no sé que no sé –> no sé que sé –> sé que no sé –> sé que sé. Más lo que vamos a tratar hoy en profundidad, en la medida de lo posible, es si el líder nace o se hace, esto es, si el líder ya viene con los genes de liderazgo adquiridos o bien estos rasgos se forman junto con la personalidad, el carácter y el comportamiento de líder. En mi opinión, no son excluyentes. Creo que todos venimos al mundo como ―tábula rasa‖ de Spinoza. Es cierto que venimos con genes adquiridos, pero también lo es que conforme pasan nuestros primeros contactos con la vida, vamos recibiendo impactos cerebrales en uno u otro hemisferio cerebral, que, según el hemisferio donde los recibamos durante el aprendizaje, condiconan nuestro comportamiento, nuestra personalidad y nuestro carácter: de ahí, de esos impactos cerebrales que se van grabando en la tábula rasa de Spinoza, que todos no pensemos igual ni seamos simplemente iguales. El género humano, la condición humana, es compleja. Y dentro de esta complejidad, anidada en sistemas neuronales que transmiten información aleatoria en el pensamiento, el cerebro humano tiene la capacidad suficiente de descifrar las más complejas madejas de

nuestras ideas, haciéndolas simples y asequibles a nuestro entender.

En mi opinión, no siempre debemos estar dirigiendo, pues hemos de saber digerir y aprender de todos y entre todos. Lo del liderazgo bien merece un vaso de humildad. Un verdadero líder escucha y también comprende, pues no tiene el privilegio de la verdad: nadie la tiene. Lo del liderazgo me suena como un potente motor que pretende avanzar a

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todos en la autopista de la información, pero siempre se da cuenta que hay un coche por delante no necesariamente más potente que él. Quiere decirse, que mientras estamos en la vida, estamos aprendiendo. Y siempre quedará una última cosa por aprender cuando nos vayamos. Lo que hace importante a un líder es el hecho de poder transmitir a todos los demás esos conocimientos adquiridos. Lo importante de esta vida es compartir. ¡Desde el respeto hacia el respeto, un cordialísimo saludo para todos y para todas! RICARDO MARÍN TÄLERO

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Etiquetas: líder Categorías : 06/04/2012 « Entradas anteriores

Cuestión de Actitud

2042012 02/04/2012

DIVERSOS CAMINOS, UNA SOLUCIÓN

―No dejes que las circunstancias te cambien: cámbialas tú―, Jackie Chan en ‗Duro de matar‘ ¿Cómo afrontas tu vida? ¿Cuál es tu reto vital? ¿Te atreves a seguirlo hasta sus últimas consecuencias? ¿Sueles echar la culpa a los otros de tus fracasos? ¿Asumes derrotas? ¿Sabes asumir derrotas sin ser derrotista?

Podría seguir, pero lo que te trato de decir que en la vida hay muchos problemas y depende de tu actitud ante los mismos para solucionarlos. Es posible que todos los problemas no tengan solución, pero al menos inténtalo. Da vueltas al asunto y procura encararlo con determinación. No estás solo. Y te darás cuenta que muchas personas acudirán a ti, pretendiendo solucionar el mismo problema que les acucia. Y conforme pasa el tiempo, verás que cada vez más gente te apoyará por tu actitud ante la vida, aunque no formen parte del problema ni les interese su solución. Normalmente las personas acudimos motivados hacia los demás por empatía, por espíritu de lucha y todo

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esto en su conjunto nos permite arremeter empresas que creíamos en un principio irrealizables. Ya sabes: si el problema persiste, cambia de actitud.

A veces, las circunstancias son tan adversas, que parecen vencernos. Y cuando ya vemos que es imposible hallar solución alguna al respecto, algo sucede en nuestro interior que lo cambia todo a nuestro favor. Es como si existieran ciclos en nuestra existencia. La ciencia consiste en poder llegar a encontrar todo a nuestro favor. Y esto, como mínimo, es difícil. Pero es lo difícil lo que te forja: ¡No daré mi brazo a torcer mientras haya una gota de esperanza! Y esa gota, a mi entender, es la confianza en uno mismo, en creer en uno mismo. Creer, entonces, es dar un paso decisivo e importante en la vida: ¡Dadlo! No nos conformemos con vivir; es esencial existir: ¡Haya en ti la razón de ser, la razón de tu existencia!

¡Desde el respeto hacia el respeto, un cordialísimo saludo para tod@s! Ricardo Marín Tälero

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Editar : Editar Comentarios : 1 comentario Etiquetas: actitud Categorías : 02/04/2012

Aclarar Significación

25032012 24/03/2012

METAMODELO DEL LENGUAJE

Una herramienta que pofrece la PNL para clarificar el significado de la comunicación es el metamodelo del lenguaje. El metamodelo permite aclarar significados y obtener la información correcta al conectar el lenguaje con la experiencia.

El metamodelo del lenguaje no solo recoge información y aclara significados, sino que también identifica limitaciones y abre nuevas opciones. Hoy recogeremos el aspecto del metamodelo que se refiere a ―aclarar significados‖.

Aclarar significados y el metamodelo del lenguaje

En coaching sabemos que las preguntas poderosas no van encaminadas a dar consjos, emitir opiniones y mucho menos juzgar. No obstante, las sesiones del coachng

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consiguen resultados positivos: cambio, confianza, creencias, emociones, miedos, pensamientos, poder del lenguaje y la comunicación abierta.

En suma, lo anterior se traduce en superación y éxito, trasformar tu vida, abertura de posibilidades, la solución a un problema o la respuesta a un desafío que enfrentamos, todo ello orientado a resultados válidos.

Coaching y PNL

Muchas veces, en varios momentos cruciales de nuestra vida tenemos que escoger entre dos caminos, lo cual requieriría abandonar uno de los dos. Así, en el coaching se parte de la premisa de que el empleado o coachee es el único que tiene las respuestas. Y a raíz de las preguntas poderosas se enlaza la PNL al coaching, junto al mapa y el territorio.

Preguntas poderosas

Podemos clasificar las preguntas en dos grandes ramas: las poderosas o abrelatas de la conciencia y las limitadoras. El arte de las preguntas poderosas requieren ingenio catalizador, innovación y acción (Eric E. Vogt, Juanita Brown y David Isaacs).

Hay 7 preguntas poderosas en el coaching: qué, cómo, cuándo, dónde, para qué, con qué y de qué.

¡Desde el respeto hacia el respeto un cordialísimo saludo para todos y para todas! RICARDO MARÍN TÄLERO

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Etiquetas: las 7 preguntas poderosas del coaching, metamodelo del lenguaje, pnl y coaching, preguntas poderosas

La Sincronización Vocal

23032012 23/03/2012

GENERAR UN CLIMA DE CONFIANZA MEDIANTE RAPPORT

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Proverbio árabe «No tenía miedo a las dificultades: lo que la asustaba era la obligación de tener que escoger un camino. Escoger un camino significaba abandonar otros». Paulo Coelho (1947-?) Escritor brasileño. «Si ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces entonces estás peor que antes». Confucio (551 AC-478 AC) Filósofo chino. Las palabras son importantes: mucho más en PNL, teniendo en cuenta que la

sincronización vocal puede generar un clima de confianza mediante rapport. Sabemos

que el rapport es crear sintonía, adoptando gestos, actitudes, estados de ánimo y posturas de nuestro interlocutor. El rapport es hermano de la empatía, la cual, permite un entendimiento sólido entre dos personas hasta tal punto que es mucho más que simpatía, en el sentido que ésta es la capacidad de conectarse a otra persona y responder adecuadamente a las necesidades del otro, compartiendo sus sentimientos. En este sentido, podemos añadir que la simpatía es hermana, a su vez, del acoplamiento, esto es, cuando el pensamiento se acopla a la nueva información y es capaz de ejecutar programas de sincronización cada vez más complejos, que permiten atender todos los aspectos del cambio, tales como la comunicación, la atención, la conciencia

acrecentada, determinados todos ellos por el contacto.

Cuando este contacto es verbal, hablamos de sincronización vocal dentro del modelamiento. Todo el tiempo hacemos modelados inconscientes. Pero, ¿qué es modelamiento?

Modelamiento

El ejemplo más sencillo de modelamiento, es: ―Lo que una persona hizo, cualquier otra lo puede hacer‖. El modelamiento tiene sus bases en la conducta humana. Con lo cual, el modelamiento es un modelo de comunicación interpersonal que se ocupa

fundamentalmente de la relación entre aquello que quieres cambiar y lo que alcanzas a modificar. En el primer caso, tomamos conciencia que queremos cambiar, pero aún no hemos cambiado. Mientras que, en el segundo, lo que alcanzas a modificar, es lo que has conseguido, el cambio. Así, por ejemplo, tenemos cuatro niveles del aprendizaje: 1) Incompetencia Inconsciente (II). No sabemos que no sabemos. Así, de niños, no tenemos conocimiento que podemos caminar.

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2) Incompetencia Consciente (IC). No sabemos que sabemos. Descubrimos que podemos caminar y queremos aprender a hacerlo.

3) Competencia Consciente (CC). Sabemos que sabemos. Mejoramos y comenzamos a caminar.

4) Competencia Inconsciente (CI). No sabemos que somos competentes. Pasado un tiempo, caminamos sin darnos cuenta que lo hacemos.

En esta última fase del aprendizaje del conocimiento, cabe que entremos en una ―zona de confort‖ que nos lleva nuevamente al inicio del círculo, a la Incompetencia

Inconsciente o el no saber llevar nuestros asuntos a buen término. Por lo que, preconizo que es necesario ofrecer feed-back a la etapa anterior, que nos recuerde que lo hemos conseguido anteriormente; y ello nos motiva a intenarlo de nuevo con probalidades de éxito. A partir de aquí, tenemos dos vías o sistemas:

a) Sistema Tradicional o Académico. Que tradicionalmente consiste en realizar nuevamente todo el circuito, por lo que entraríamos en un ―círculo vicioso‖, el cual, cada vez lo realizamos a mayor velocidad porque cada vez aprendemos a hacerlo mejor. b) Sistema Funcional. No obstante, según mis últimas investigaciones en Liderazgo, Coaching e Inteligencia Emocional, cabe volver simplemente a nuestra etapa anterior, de Competencia Consciente, hasta que entremos nuevamente en la ‖zona de confort‖ y ofrecer feed-back nuevamente. Y así sucesivamente. Con ello nos ―ahorramos‖ dos pasos y el aprendizaje se acelera considerablemente. Así, por ejemplo, actualizándonos en conocimientos (a través del ―¿Qué?‖) que ejecuten nuevas habilidades (mediante el desarrollo del ¿Cómo?). Por lo que hace falta una buena dosis de motivación o deseo de hacer las cosas (teniendo en cuenta el ¿Para qué?) .

Según entiendo, estos tres parámetros, conocimiento, habilidad y motivación, tienen el punto de partida en la motivación. Si un individuo no tiene nuevas habilidades para hacer cosas creativas, puede capacitarse adquiriendo los conocimientos suficientes para llevar a cabo tal capacidad o habilidad. Pero si no tiene motivación para adquirir nuevos conocimientos por los que pueda adquirir esas nuevas habilidades, no consigue ni lo uno ni lo otro y entra en obsolescencia. Así, el individuo tiene mucha motivación, pero ninguna habilidad o siquiera conocimiento. Puede suceder que el individuo tenga mucho conocimiento, pero no lo pone en práctica; por tanto, no ejecuta ninguna habilidad por falta de motivación. Igualmente, el individuo puede tener mucha

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