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BASES LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. DGPR-LPN-023/2018

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA

DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES

BASES

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL

No. DGPR-LPN-023/2018

“CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE GASTOS

MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL

(2)

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA

DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. DGPR-LPN-023/2018

“CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL UNIVERSITARIO”

ÍNDICE

I.- INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. ... 1

I.1.- ANEXOS PARA LA ELABORACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS. ... 1

I.2.- ANEXOS PARA LA ELABORACIÓN DE PROPUESTAS ECONÓMICAS. ... 2

I.3.- ANEXOS GENERALES. ... 3

I.4.- OBJETO. ... 3

I.5.- DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL. ... 3

I.6.- CANTIDADES ADICIONALES QUE PODRÁN REQUERIRSE. ... 4

I.7.- PERÍODO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. ... 4

II.- INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL. ... 4

II.1.- LICITANTES ELEGIBLES... 4

II.2.- DOCUMENTACIÓN SOLICITADA. ... 5

II.3.- COSTO DE LAS BASES. ... 5

II.4.- LUGAR Y PERÍODO DE VENTA DE LAS BASES. ... 5

II.5.- JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES. ... 5

II.6.- DOCUMENTOS QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES. ... 6

II.7.- ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES. ... 7

II.8.- ACTO DE FALLO. ... 8

II.9.- SUSCRIPCIÓN DE CONTRATO. ... 9

III.- ASPECTOS ECONÓMICOS. ... 10

III.1.- PRECIOS. ... 10

III.2.- ADMINISTRACIÓN Y PAGO DE LA PÓLIZA/CONTRATO. ... 11

IV.- IMPUESTOS Y DERECHOS. ... 12

V.- REQUISITOS QUE DEBERÁN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR. ... 13

V.1.- PARTICIPANTES SIN REGISTRO COMO PROVEEDORES DE LA UNAM. ... 13

V.2.- PARTICIPANTES CON REGISTRO COMO PROVEEDORES DE LA UNAM. ... 15

VI.- IMPEDIMENTOS PARA RECIBIR PROPUESTAS O CELEBRAR CONTRATOS. ... 15

VII.- INSTRUCCIONES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y PROPUESTAS ECONÓMICAS. ... 15

VII.1.- PROPUESTAS TÉCNICAS. ... 15

VII.2.- PROPUESTAS ECONÓMICAS………39

VIII.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE PROPOSICIONES Y ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO. ... 43

VIII.1.- CRITERIOS QUE SE APLICARÁN PARA EVALUAR LAS PROPOSICIONES. ... 43

(3)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * II

X.- MODIFICACIONES QUE PODRÁN EFECTUARSE. ... 45

X.1.- CANTIDADES ADICIONALES QUE PODRÁN REQUERIRSE. ... 45

X.2.- MODIFICACIONES A LA CONVOCATORIA Y/O BASES DE LA LICITACIÓN. ... 46

X.3.- MODIFICACIONES A LA PÓLIZA/CONTRATO. ... 46

XI.- DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES, SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN, DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA, RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DE PÓLIZA/CONTRATO Y TERMINACIÓN ANTICIPADA. ... 47

XI.1.- DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES. ... 47

XI.2.- SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA LICITACIÓN. ... 47

XI.3.- CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN. ... 48

XI.4.- DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA. ... 48

XI.5.- RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DE PÓLIZAS/CONTRATO. ... 49

XI.6.- TERMINACIÓN ANTICIPADA. ... 49

XII.- INCONFORMIDADES. ... 49

XIII.- PENAS CONVENCIONALES. ... 50

XIV.- SANCIONES. ... 50

XV.- PROHIBICIÓN DE NEGOCIAR. ... 50

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA

DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. DGPR-LPN-023/2018

“CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL UNIVERSITARIO”

LA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO, EN ADELANTE “LA UNAM”, CORPORACIÓN PÚBLICA, ORGANISMO DESCENTRALIZADO DEL ESTADO, EN CUMPLIMIENTO CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 134 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y LOS NUMERALES 1.1, 1.5, 1.11 SEGUNDO PÁRRAFO, 3.2.1 FRACCIÓN I, 3.2.2 Y 3.3.1, FRACCIÓN I, DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, ASÍ COMO LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM Y DEMÁS DISPOSICIONES RELATIVAS Y APLICABLES VIGENTES, A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA, SITA EN AV. REVOLUCIÓN No. 2040, DELEGACIÓN COYOACÁN, CÓDIGO POSTAL 04510, MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO, CON TELÉFONOS 55.50.40.42 Y 56.22.26.83, CELEBRARÁ LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. DGPR-LPN-023/2018 PARA LA CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL UNIVERSITARIO, QUE REQUIERE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL DE LA UNAM, BAJO LAS SIGUIENTES:

BASES

I.- INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

LA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO REQUIERE DE LA CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL UNIVERSITARIO. LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD A LO ESTABLECIDO EN EL CUERPO DE ESTAS BASES.

I.1.- ANEXOS PARA LA ELABORACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS.

I.1.1. CONDICIONES ESPECIALES A CONTRATAR DE LA PÓLIZA / CONTRATO, UNAM 1.

I.1.2. CONDICIONES ESPECIALES A CONTRATAR DE LA PÓLIZA / CONTRATO, UNAM 2.

I.1.3. RESUMEN DE SINIESTRALIDAD POR TITULARES Y DEPENDIENTES. I.1.4. RESUMEN DE POBLACIÓN POR SUBGRUPOS.

I.1.5. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN. I.1.5.1.- POBLACIÓN MÍNIMA

I.1.5.2.- POBLACIÓN MÁXIMA I.1.5.3.- POBLACIÓN ADICIONAL

(5)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 2

I.1.7. CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS TERAPÉUTICOS.

I.1.8. FORMATO DE MÉDICOS EN CONVENIO POR ESPECIALIDAD. I.1.9. FORMATO DE HOSPITALES EN CONVENIO POR LOCALIZACIÓN. I.1.10. FORMATO DE OFICINAS DE SERVICIO POR LOCALIZACIÓN.

I.1.11. ANEXO MODELO DE CONTRATO DE SEGURO DE GASTOS MÉDICOS PARA EL PERSONAL UNIVERSITARIO

I.2.- ANEXOS PARA LA ELABORACIÓN DE PROPUESTAS ECONÓMICAS.

I.2.1. PROPUESTA PARA UN MÍNIMO DE 17,081 ASEGURADOS; UNAM 1, COLECTIVIDAD OBLIGATORIA, SUMA ASEGURADA $1´100,000.00M.N. Y $850,000.00M.N., (EMÉRITOS Y POBLACIÓN UNAM 1).

I.2.2. PROPUESTA PARA UN MÍNIMO DE 17,081 ASEGURADOS; UNAM 2,

COLECTIVIDAD OBLIGATORIA, SUMA ASEGURADA $250,000.00M.N.

(ASIGNATURA 40 HORAS, ASIGNATURA MENOS DE 40 HORAS, JUBILADOS RETIRADOS DE ASIGNATURA).

I.2.3. PROPUESTA ECONÓMICA GLOBAL PARA UN MÍNIMO DE 17,081 ASEGURADOS; UNAM 1 Y UNAM 2

I.2.4. PROPUESTA PARA UN MÁXIMO DE 37,071 ASEGURADOS; UNAM 1,

COLECTIVIDAD OBLIGATORIA Y POTESTATIVA, SUMA ASEGURADA

$1´100,000.00M.N. Y $850,000.00M.N., (EMÉRITOS Y POBLACIÓN UNAM 1).

I.2.5. PROPUESTA PARA UN MÁXIMO DE 37,071 ASEGURADOS; UNAM 2,

COLECTIVIDAD OBLIGATORIA Y POTESTATIVA, SUMA ASEGURADA

$250,000.00M.N. (ASIGNATURA 40 HORAS, ASIGNATURA MENOS DE 40 HORAS, JUBILADOS RETIRADOS DE ASIGNATURA).

I.2.6. PROPUESTA ECONÓMICA GLOBAL PARA UN MÁXIMO DE 37,071 ASEGURADOS; UNAM 1 Y UNAM 2

I.2.7. TABLAS DE PRIMAS Y TARIFAS APLICADAS POR QUINQUENIO PARA UN MÍNIMO DE 17,081 ASEGURADOS; UNAM 1, COLECTIVIDAD OBLIGATORIA, SUMA ASEGURADA $1´100,000.00M.N. Y $850,000.00M.N., (EMÉRITOS Y POBLACIÓN UNAM 1).

I.2.8. TABLAS DE PRIMAS Y TARIFAS APLICADAS POR QUINQUENIO PARA UN MÍNIMO DE 17,081 ASEGURADOS; UNAM 2, COLECTIVIDAD OBLIGATORIA, SUMA ASEGURADA $250,000.00M.N. (ASIGNATURA 40 HORAS, ASIGNATURA MENOS DE 40 HORAS, JUBILADOS RETIRADOS DE ASIGNATURA).

I.2.9. TABLAS DE PRIMAS Y TARIFAS APLICADAS POR QUINQUENIO PARA UN MÁXIMO DE 37,071 ASEGURADOS; UNAM 1, COLECTIVIDAD OBLIGATORIA, SUMA ASEGURADA $1´100,000.00M.N. Y $850,000.00M.N., (EMÉRITOS Y POBLACIÓN UNAM 1).

I.2.10. TABLAS DE PRIMAS Y TARIFAS APLICADAS POR QUINQUENIO PARA UN MÁXIMO DE 37,071 ASEGURADOS; UNAM 2, COLECTIVIDAD OBLIGATORIA, SUMA ASEGURADA $250,000.00M.N. (ASIGNATURA 40 HORAS, ASIGNATURA MENOS DE 40 HORAS, JUBILADOS RETIRADOS DE ASIGNATURA).

I.2.11. TABLAS DE TARIFAS APLICABLES POR QUINQUENIO PARA LA POBLACIÓN ADICIONAL DE JUBILADOS / PENSIONADOS, JUBILADOS / PENSIONADOS DOCENTES Y ASEGURADOS DE LA PÓLIZA INDIVIDUAL CON SUMA ASEGURADA DE $1´100,000.00M.N., $850,000.00M.N. Y/O $250,000.00M.N., SEGÚN SEA EL CASO; TABLA DE TARIFAS POR VIGENCIA Y AÑO, COBERTURA BÁSICA.

I.2.12. TABLAS DE TARIFAS APLICABLES POR QUINQUENIO PARA LA POBLACIÓN ADICIONAL DE HIJOS MAYORES DE 25 AÑOS DE LAS POBLACIONES DEL UNAM 1, Y UNAM 2, ASÍ COMO DE LAS POBLACIONES ADICIONALES CON SUMAS ASEGURADAS DE $1´100,000.00M.N., $850,000.00M.N., Y

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$250,000.00M.N., SEGÚN SEA EL CASO; TABLA DE TARIFAS POR VIGENCIA Y AÑO, COBERTURA BÁSICA.

I.2.13. TABLAS DE TARIFAS APLICABLES POR QUINQUENIO PARA LA POBLACIÓN ADICIONAL DE CONFIANZA, POSDOCTORALES Y OFUNAM, CON SUMA ASEGURADA DE $250,000.00M.N. TABLA DE TARIFAS POR VIGENCIA Y AÑO, COBERTURA BÁSICA.

I.2.14. TABLAS DE TARIFAS APLICABLES POR QUINQUENIO PARA LA COBERTURA DE EXCESOS DE SUMAS ASEGURADAS EN MÓDULOS DE $100,000.00M.N., EN RANGOS DE $500,000.00M.N. HASTA $900,000.00M.N., TABLA DE TARIFAS POR VIGENCIA Y AÑO

I.2.15. TABLAS DE TARIFAS APLICABLES POR QUINQUENIO PARA LA COBERTURA DE PERÍODO DE BENEFICIO (12 Y 24 MESES).

I.2.16. TABLAS DE TARIFAS APLICABLES POR QUINQUENIO PARA LA COBERTURA ADICIONAL DE EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO, TABLAS DE TARIFAS MENSUALES.

I.2.17. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA COBERTURA PRIMARIA.

I.3.- ANEXOS GENERALES.

I.3.1. ANEXO FORMATO PARA PRESENTAR INFORMACIÓN GENERAL DEL LICITANTE. I.3.2. FORMATO PARA LA DECLARACIÓN DE INEXISTENCIA DE CONFLICTO DE

INTERESES

I.3.3. CALENDARIO DE EVENTOS.

I.4.- OBJETO.

LA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO DESEA CONTRATAR EL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL EMÉRITO, ACADÉMICO DE CARRERA DE TIEMPO COMPLETO, ACADÉMICOS ADSCRITOS A ENSENADA, B.C., TRATO PREFERENCIAL, ACADÉMICOS JUBILADOS

RETIRADOS DE TIEMPO COMPLETO, FUNCIONARIOS, SECRETARIOS

ADMINISTRATIVOS O JEFES DE UNIDAD ADMINISTRATIVA, TALLER COREOGRÁFICO, GRUPO DE TEATRO, (GRUPO 1 - UNAM 1). ASÍ COMO PARA EL PERSONAL ACADÉMICO DE ASIGNATURA, 40 HORAS Y MENOS DE 40 HORAS, ACADÉMICOS JUBILADOS RETIRADOS DE ASIGNATURA, TEMPORALES O INVITADOS (GRUPO 2 - UNAM 2), DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN EL CUERPO DE ESTAS BASES. EL SERVICIO SERÁ CONTRATADO DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LOS ANEXOS I.1.1 Y I.1.2, DEBIENDO EL LICITANTE APEGARSE EN TODO MOMENTO AL PRESENTE DOCUMENTO.

NO SE ACEPTARÁN OPCIONES, NI MODIFICACIONES QUE DEMERITEN LAS ESPECIFICACIONES Y CALIDAD DEL SERVICIO SOLICITADO EN NINGUNA DE LAS ETAPAS DE LA LICITACIÓN, DEBIENDO EL LICITANTE RESPETAR LAS DESCRIPCIONES Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SOLICITADAS.

I.5.- DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL.

LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL MANIFIESTA QUE CUENTA CON LOS RECURSOS NECESARIOS PARA LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA EN SU PRESUPUESTO AUTORIZADO PARA LLEVAR A CABO ESTE PROCEDIMIENTO DE

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* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 4

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, EFECTUÁNDOSE PARA ELLO UN CONTRATO ABIERTO, CON UN MÍNIMO DE 17,081 Y UN MÁXIMO DE 37,071

I.6.- CANTIDADES ADICIONALES QUE PODRÁN REQUERIRSE.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 3.7 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LAS CANTIDADES PODRÁN MODIFICARSE A PARTIR DE LA PUBLICACIÓN DE LA CONVOCATORIA Y HASTA EL MOMENTO EN QUE SE LLEVE A CABO LA JUNTA DE ACLARACIONES, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDAN EL 10% DE LO SOLICITADO ORIGINALMENTE EN CADA LOTE, Y CON ESTE AUMENTO NO SE REBASE EL MONTO DEL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN.

LAS MODIFICACIONES, SE HARÁN DEL CONOCIMIENTO DE LOS

PARTICIPANTES, EN EL PROPIO ACTO DE JUNTA DE ACLARACIONES, HACIÉNDOSE CONSTAR EN EL ACTA RESPECTIVA.

I.7.- PERÍODO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 3.5 FRACCIÓN XV DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LA UNIVERSIDAD REQUIERE QUE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE ESTA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, SE EFECTÚE EN AMBOS CASOS DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. DE LAS PRESENTES BASES POR UN PERIODO DE 24 MESES QUE ABARCA DE LAS 12:00 HORAS DEL DÍA 01 DE NOVIEMBRE DE 2018 Y HASTA LAS 12:00 HORAS DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2020.

EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR NO PRESTE EL SERVICIO REQUERIDO EN EL PERIODO SEÑALADO EN LAS PRESENTES BASES Y EN EL CONTRATO, PROCEDERÁ LA APLICACIÓN DE LA PENA CONVENCIONAL Y/O DE LA RESCISIÓN ADMINISTRATIVA EN TÉRMINOS DE LOS NUMERALES 7.1, 9, 12, 12.1 FRACCIONES I Y II, 12.5 Y 12.6 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, REFERIDOS EN LOS PUNTOS XI.5, XIII Y XIV DE ESTAS BASES.

II.- INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL.

II.1.- LICITANTES ELEGIBLES.

PODRÁN PARTICIPAR LAS COMPAÑÍAS ASEGURADORAS LEGALMENTE CONSTITUIDAS Y QUE CUENTEN CON AMPLIA CAPACIDAD TÉCNICA, LEGAL, FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA, PARA PROPORCIONAR LAS COBERTURAS DE GASTOS MÉDICOS MAYORES, QUE REQUIERE LA INSTITUCIÓN DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS PRESENTES BASES.

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II.2.- DOCUMENTACIÓN SOLICITADA.

ES INDISPENSABLE LA PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN ENUMERADA EN EL PUNTO V Y VII DE ÉSTAS BASES.

II.3.- COSTO DE LAS BASES.

CON FUNDAMENTO EN LOS NUMERALES 3.4 FRACCIÓN IV Y 3.5 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, EL COSTO DE LAS BASES SERÁ DE $5,000.00 (CINCO MIL PESOS 00/100 M.N.).

EL PAGO DEBERÁ EFECTUARSE MEDIANTE CHEQUE CERTIFICADO O DE CAJA A NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO O EN EFECTIVO EL QUE DEBERÁ ENTREGAR EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA, UBICADA EN AV. REVOLUCIÓN No. 2040, 2º PISO, DELEGACIÓN COYOACÁN, C.P. 04510, CIUDAD DE MÉXICO, EXPIDIÉNDOSE EL RECIBO DEL PAGO CORRESPONDIENTE, DOCUMENTO CON EL QUE LE SERÁN ENTREGADAS LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, EN LA DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES, UBICADA EN EL 1er PISO DE LA DIRECCIÓN GENERAL ANTES INDICADA.

EL PAGO DE LAS BASES ES REQUISITO INDISPENSABLE PARA PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, DEBIENDO CONSERVAR EL RECIBO SELLADO DE PAGO Y PRESENTAR COPIA DEL MISMO CON LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA EN EL PUNTO V DE ESTAS BASES.

II.4.- LUGAR Y PERÍODO DE VENTA DE LAS BASES.

LAS BASES ESTARÁN A LA VENTA EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES UBICADA EN AV. REVOLUCIÓN No. 2040, 1er PISO, CD. UNIVERSITARIA DELEGACIÓN COYOACÁN, C.P. 04510, CIUDAD DE MÉXICO, CON TELÉFONOS 55.50.40.42 Y 56.22.26.83, DEL DÍA 28 DE AGOSTO AL DÍA 05 DE SEPTIEMBRE DE 2018, CON HORARIO DE 09:30 A 14:30 HORAS Y DE 17:30 A 19:30 HORAS EN DÍAS HÁBILES PARA LA UNAM, Y EL DÍA 06 DE SEPTIEMBRE DE 2018 EN HORARIO DE 09:30 A 10:30 HORAS. ASÍ MISMO, SE ENCUENTRAN DISPONIBLES A TRAVÉS DE INTERNET EN LA PÁGINA www.proveeduria.unam.mx ÚNICAMENTE PARA SU CONSULTA.

II.5.- JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES.

DE CONFORMIDAD CON LOS NUMERALES 3.5 FRACCIÓN IV, 3.7 Y 3.7.1 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, EL ACTO DE JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES SE LLEVARÁ A CABO EL DÍA 06 DE SEPTIEMBRE DE 2018 A LAS 12:00 HORAS EN EL AUDITORIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA, UBICADO EN AV. REVOLUCIÓN No. 2040, CIUDAD UNIVERSITARIA, DELEGACIÓN COYOACÁN, C.P. 04510, CIUDAD DE MÉXICO, PARA LO CUAL LOS LICITANTES PODRÁN EFECTUAR SOLICITUD DE ACLARACIONES A LAS BASES, DEBIDAMENTE ENUMERADAS, CORRELACIONADAS Y EN EL ORDEN EN QUE SE PRESENTAN

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* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 6

LAS BASES Y CONDICIONES ESPECIALES, POR ESCRITO EN HOJA MEMBRETADA DE LA EMPRESA Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL O EN MEDIO MAGNÉTICO, Y ENVIAR SUS PREGUNTAS VÍA ELECTRÓNICA, EN UN FORMATO EJECUTABLE DE WORD O EXCEL, A LAS SIGUIENTES DIRECCIONES ELECTRÓNICAS: [email protected] Y [email protected] A PARTIR DEL DÍA 28 DE AGOSTO DE 2018 Y HASTA EL 05 DE SEPTIEMBRE DE 2018 A LAS 14:00 HORAS, A LAS CUALES LA DIRECCIÓN GENERAL DE

PERSONAL CONJUNTAMENTE CON LA DIRECCIÓN GENERAL DE

PROVEEDURÍA, DARÁN RESPUESTA A LAS MISMAS.

LO ANTERIOR NO ES EXCLUYENTE DE LA FORMULACIÓN DE PREGUNTAS QUE SE REALICEN DURANTE EL ACTO PÚBLICO DE ACLARACIONES.

LA JUNTA DE ACLARACIONES SE PODRÁ LLEVAR A CABO EN UNA O VARIAS SESIONES, SI FUERAN NECESARIAS, LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL NUMERAL 3.7 DE LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM.

LA PERSONA DESIGNADA POR EL LICITANTE PARA SOLICITAR ACLARACIONES EN ESTE ACTO, DEBERÁ ACREDITAR SU PERSONALIDAD JURÍDICA AL MOMENTO DE SU REGISTRO, YA SEA MEDIANTE PODER NOTARIAL, O BIEN, A TRAVÉS DE CARTA PODER QUE LO FACULTE PARA REPRESENTARLO EN EL MISMO.

LA CONVOCANTE, SIEMPRE QUE ELLO NO TENGA POR OBJETO LIMITAR EL NÚMERO DE LICITANTES, PODRÁ REALIZAR MODIFICACIONES A LAS BASES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, DURANTE EL ACTO DE LA JUNTA DE ACLARACIONES. ESTAS MODIFICACIONES EN NINGÚN CASO PODRÁN CONSISTIR EN SUSTITUCIÓN O VARIACIÓN SUSTANCIAL DEL SERVICIO NI EN LA ADICIÓN DE OTROS DISTINTOS A LOS SOLICITADOS EN LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. DE LAS PRESENTES BASES.

LAS MODIFICACIONES QUE SE REALICEN EN ESTE ACTO, SE CONSIDERARÁN PARTE INTEGRANTE DE ESTAS BASES, POR LO QUE SE LEVANTARÁ ACTA CIRCUNSTANCIADA, LA QUE SERÁ FIRMADA POR TODOS LOS ASISTENTES. SE ENTREGARÁ COPIA A CADA UNO DE LOS PRESENTES Y SE PONDRÁ A DISPOSICIÓN DE LOS QUE NO HUBIEREN CONCURRIDO.

LA ASISTENCIA A DICHO ACTO SERÁ OPTATIVA PARA LOS LICITANTES, LA INASISTENCIA DE LOS MISMOS NO INVALIDARÁ EL EVENTO.

II.6.- DOCUMENTOS QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 3.5 FRACCIONES III Y XVII DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA EN LOS PUNTOS V.1. O V.2. DE ESTAS BASES.

LA EMPRESA QUE RESULTE GANADORA DEBERÁ PRESENTAR PREVIO A LA FIRMA DEL CONTRATO, COPIA CERTIFICADA PARA SU COTEJO Y FOTOCOPIA PARA SU ARCHIVO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL ANEXO I.3.1. DE LAS PRESENTES BASES.

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II.6.1.- PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA.

DE CONFORMIDAD CON LOS NUMERALES 3.5 FRACCIÓN III Y XVII Y 3.8 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA EN EL PUNTO V.1 O V.2. DE ESTAS BASES, EL DÍA 12 DE SEPTIEMBRE DE 2018 A LAS 12:00 HORAS, EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES.

LAS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA SE DEBERÁN PRESENTAR EN CARPETAS POR SEPARADO, DENTRO DE UN SOBRE CERRADO.

SE SUGIERE QUE TODA LA DOCUMENTACIÓN QUE SE ENTREGUE, SEA PRESENTADA CON SEPARADORES QUE INDIQUEN CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS, QUE LAS COPIAS SEAN LEGIBLES Y SE ENTREGUEN ENGARGOLADAS EN CARPETA Y FOLIADAS CON LA INDICACIÓN DEL TOTAL DE PÁGINAS CONTENIDAS, EJEMPLO: 1 DE 50, 2 DE 50, 3 DE 50, ETC., SE RECOMIENDA PRESENTARSE 45 MINUTOS ANTES DEL EVENTO PARA EL REGISTRO Y LA REVISIÓN DE AQUELLOS DOCUMENTOS DISTINTOS DE LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS.

EL NO PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN COMO SE SUGIERE NO SERÁ

MOTIVO PARA DESECHAR LA PROPUESTA Y QUEDARÁ BAJO

RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE.

LA PERSONA DESIGNADA POR EL LICITANTE PARA COMPARECER EN ESTE ACTO, DEBERÁ ACREDITAR SU PERSONALIDAD JURÍDICA, YA SEA MEDIANTE PODER NOTARIAL, O BIEN, A TRAVÉS DE CARTA PODER QUE LO FACULTE PARA REPRESENTARLO EN EL MISMO.

CUANDO SE COMPAREZCA CON PODER NOTARIAL SE DEBERÁ PRESENTAR COPIA SIMPLE DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE.

CUANDO SE COMPAREZCA CON CARTA PODER ESTA DEBERÁ SER EXPEDIDA POR PERSONA LEGALMENTE FACULTADA POR EL LICITANTE Y CUMPLIR LO DISPUESTO POR EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL, ASIMISMO DEBERÁ PRESENTAR COPIA SIMPLE DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE TANTO DE QUIEN OTORGA COMO DE QUIEN RECIBE EL PODER.

II.7.- ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES.

DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL NUMERAL 3.9 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LAS PROPOSICIONES SERÁN ABIERTAS EN ACTO PÚBLICO Y EN PRESENCIA DE LOS LICITANTES Y FUNCIONARIOS DE LA UNAM, EL CUAL SE REALIZARÁ EN UNA SOLA ETAPA.

EL ACTO SERÁ PÚBLICO Y SE REALIZARÁ EL DÍA 12 DE SEPTIEMBRE DE 2018 A LAS 12:00 HORAS EN EL AUDITORIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA, EN AV. REVOLUCIÓN No. 2040, PLANTA BAJA, CIUDAD UNIVERSITARIA, DELEGACIÓN COYOACÁN, C.P. 04510, CIUDAD DE MÉXICO, DONDE SE RECIBIRÁ UN SOBRE CERRADO QUE CONTENDRÁ:

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* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 8

A) PRIMER CARPETA: LA PROPUESTA TÉCNICA. SOBRE (A1).

B) SEGUNDA CARPETA: LA PROPUESTA ECONÓMICA. SOBRE (A2).

LA PROPUESTA SE CONSIDERA COMO LOTE ÚNICO CONFORMADA POR UNAM 1, UNAM 2, Y ADICIONALES, Y SERÁ ADJUDICADA A UN SOLO LICITANTE, POR LO QUE DEBERÁN COTIZARLAS, EL NO HACERLO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN.

LA DOCUMENTACIÓN LEGAL, COMERCIAL Y FINANCIERA SOLICITADA EN ESTAS BASES, DEBERÁ PRESENTARSE POR SEPARADO EN CARPETA DIFERENTE.

SE TENDRÁ COMO LÍMITE DE ACCESO A CUALQUIER PERSONA, EL DÍA Y HORA SEÑALADO PARA DAR INICIO AL ACTO, LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD CON EL NUMERAL 3.10 DE LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM.

DURANTE ESTE ACTO LOS LICITANTES DEBERÁN FIRMAR EN FORMA AUTÓGRAFA EL ORIGINAL DE LAS BASES EN TODAS SUS HOJAS, INCLUYENDO LOS ANEXOS, CON LO CUAL INDICAN LA ACEPTACIÓN DE TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LAS MISMAS.

UNA VEZ QUE SE RECIBAN LAS PROPOSICIONES EN SOBRE CERRADO, LA CONVOCANTE PROCEDERÁ A SU APERTURA, HACIENDO CONSTAR LA DOCUMENTACIÓN LEGAL, COMERCIAL Y FINANCIERA PRESENTADA, ASÍ COMO LAS PROPUESTAS RECIBIDAS. LO ANTERIOR NO IMPLICARÁ LA EVALUACIÓN DE SU CONTENIDO.

LOS LICITANTES QUE HAYAN ASISTIDO ELIGIRÁN A UN REPRESENTANTE, PARA QUE EN FORMA CONJUNTA, CON QUIEN PRESIDA EL ACTO Y CUANDO MENOS UN FUNCIONARIO MÁS DE LA UNAM DE LOS QUE ASISTAN AL MISMO, RUBRIQUEN LAS PARTES DE LAS PROPOSICIONES PRESENTADAS.

SE LEVANTARÁ ACTA, EN LA QUE SE SEÑALARÁ LA DOCUMENTACIÓN Y LAS PROPOSICIONES RECIBIDAS PARA SU EVALUACIÓN, EL IMPORTE TOTAL DE LAS PROPOSICIONES ECONÓMICAS, ASÍ COMO EL LUGAR, FECHA Y HORA EN QUE SE DARÁ A CONOCER EL FALLO. EL ACTA SERÁ FIRMADA POR LOS ASISTENTES Y SE PONDRÁ A DISPOSICIÓN COPIA DE LA MISMA, LA FALTA DE FIRMA DE ALGÚN LICITANTE NO INVALIDARÁ SU CONTENIDO Y EFECTOS.

II.8.- ACTO DE FALLO.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 3.13 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, EL ACTO DE FALLO DE LA PRESENTE LICITACIÓN TENDRÁ VERIFICATIVO EL DÍA 18 DE SEPTIEMBRE DE 2018 A LAS 12:00 HORAS EN EL AUDITORIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA, SITO EN AV. REVOLUCIÓN No. 2040, PLANTA BAJA, CIUDAD UNIVERSITARIA, DELEGACIÓN COYOACÁN, C.P. 04510, CIUDAD DE MÉXICO, DICHO ACTO SERÁ PÚBLICO.

(12)

LA UNAM, A TRAVÉS DE LAS ÁREAS RESPONSABLES, EMITIRÁ UN DICTAMEN QUE SERVIRÁ COMO BASE PARA EL FALLO Y EN EL QUE SE SEÑALARÁ EL ANÁLISIS DE LAS PROPOSICIONES Y LAS RAZONES Y FUNDAMENTACIÓN PARA ADMITIRLAS O DESECHARLAS.

EL FALLO QUE EMITA LA CONVOCANTE DEBERÁ CONTENER LA RELACIÓN DE

LOS LICITANTES CUYAS PROPOSICIONES FUERON DESECHADAS,

EXPRESANDO LAS RAZONES Y FUNDAMENTOS QUE SUSTENTEN TAL DETERMINACIÓN, ASÍ COMO DE AQUELLOS CUYAS PROPOSICIONES RESULTARON SOLVENTES, INCLUYENDO UNA DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS MISMAS, EL NOMBRE DEL LICITANTE A QUIEN SE ADJUDICA EL CONTRATO, INDICANDO LAS RAZONES QUE MOTIVARON LA ADJUDICACIÓN, DE CONFORMIDAD CON LOS CRITERIOS PREVISTOS EN LAS BASES DE ESTA LICITACIÓN, ASÍ COMO LA INDICACIÓN DE LOS CONCEPTOS Y MONTOS ASIGNADOS AL LICITANTE GANADOR; POR ÚLTIMO SE DEBERÁ SEÑALAR EL NOMBRE, CARGO Y FIRMA DEL FUNCIONARIO DESIGNADO POR LA CONVOCANTE QUE EMITE EL FALLO.

EL ACTA QUE SE LEVANTE COMO RESULTADO DEL FALLO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, SURTE EFECTOS DE NOTIFICACIÓN PARA TODOS LOS LICITANTES, CON INDEPENDENCIA DE SU ASISTENCIA, DESDE LA FECHA DEL PROPIO ACTO, QUEDANDO A DISPOSICIÓN DE LOS LICITANTES QUE NO HAYAN ASISTIDO. LA FALTA DE FIRMA DE ALGÚN LICITANTE NO INVALIDARÁ SU CONTENIDO Y EFECTOS.

II.9.- SUSCRIPCIÓN DE CONTRATO.

A FIN DE CUMPLIR CON LO DISPUESTO EN EL NUMERAL 5.3 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, EL REPRESENTANTE DEL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRESENTARSE A SUSCRIBIR EL CONTRATO EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL DE LA UNAM, UBICADA EN AV. UNIVERSIDAD No. 3000, CIUDAD UNIVERSITARIA, DELEGACIÓN COYOACÁN, C.P. 04510, CIUDAD DE MÉXICO, DENTRO DE LOS QUINCE DÍAS NATURALES POSTERIORES AL TÉRMINO PREVISTO EN EL PUNTO 13.1.3 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM.

EL LICITANTE GANADOR PREVIO A LA FIRMA DEL CONTRATO, DEBERÁ PRESENTAR LOS DOCUMENTOS SEÑALADOS EN EL ANEXO I.3.1. DE ESTAS BASES, EN ORIGINAL Y COPIA. LOS DOCUMENTOS ORIGINALES SERÁN DEVUELTOS AL LICITANTE UNA VEZ QUE HAYAN SIDO COTEJADOS.

ASÍ MISMO DEBERÁ PRESENTAR EL “CONTRATO DE SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES PARA EL PERSONAL ACADÉMICO EMÉRITO, PERSONAL ACADÉMICO DE TIEMPO COMPLETO, ACADÉMICOS DE ENSENADA, B.C., TRATO PREFERENCIAL, FUNCIONARIOS, SECRETARIOS ADMINISTRATIVOS O JEFES DE UNIDAD ADMINISTRATIVA, ACADÉMICOS RETIRADOS DE TIEMPO COMPLETO, TALLER COREOGRÁFICO Y GRUPO DE TEATRO (UNAM 1), PERSONAL ACADÉMICO DE ASIGNATURA CON 40 HORAS, PERSONAL ACADÉMICO DE ASIGNATURA CON MENOS DE 40 HORAS Y PERSONAL ACADÉMICO RETIRADO DE ASIGNATURA, (UNAM 2)”, EL CUAL SE INTEGRARÁ A LAS CARÁTULAS DE LAS PÓLIZAS EN LAS SIGUIENTES FECHAS:

(13)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 10

 PARA EL ANEXO I.1.11, LOS CONTRATOS DE SEGURO, CUANDO LA UNAM LO REQUIERA EN EL PERÍODO COMPRENDIDO DEL DÍA 25 DE SEPTIEMBRE AL 9 DE OCTUBRE DE 2018.

 PARA LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. “CONDICIONES ESPECIALES”, CONJUNTAMENTE CON LAS CARÁTULAS DE LAS PÓLIZAS CONTRATOS, CREDENCIALES, ASÍ COMO TRÍPTICOS INFORMATIVOS. A MAS TARDAR EL DÍA 15 DE OCTUBRE DE 2018.

 DENTRO DEL PLAZO ANTERIOR DEBERÁ SUBIR A LA PÁGINA WEB SEÑALADA EN EL PUNTO VII.1.14., LOS CERTIFICADOS, GUÍAS DE USUARIO, FORMATOS PARA DIVERSOS TRÁMITES.

 PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO SEÑALADO EN EL PUNTO VII, NUMERAL VII.1.13. INCISO F) “SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN”, INDEPENDIENTEMENTE DEL PLAZO SEÑALADO EN LOS INCISOS ANTERIORES, EL REPRESENTANTE LEGAL DEBERÁ ACUDIR AL DOMICILIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL, COMO MÁXIMO AL DÍA HÁBIL SIGUIENTE DE LA FECHA DE FIRMA DE CONTRATO, CON OBJETO DE SOSTENER UNA REUNIÓN DE

TRABAJO PARA DEFINIR LOS ALCANCES DEL “SISTEMA DE

ADMINISTRACIÓN”.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 3.5 FRACCIÓN XXV DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, EL LICITANTE QUE NO FIRME EL CONTRATO POR CAUSAS IMPUTABLES AL MISMO, SERÁ SANCIONADO EN TÉRMINO DE LO ESTABLECIDO EN LOS NUMERALES 12, 12.1, 12.3 Y 12.5 DE LA CITADA NORMATIVIDAD.

III.- ASPECTOS ECONÓMICOS.

III.1.- PRECIOS.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 3.5 FRACCIÓN XI DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR SUS COTIZACIONES EN PRECIOS FIJOS, UNITARIOS Y TOTALES POR LOTE COMPLETO, EN MONEDA NACIONAL, CON IVA DESGLOSADO, DEBERÁN INCLUIR LOS COSTOS INHERENTES A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOLICITADO POR LA UNAM. SÓLO SE PERMITIRÁ USAR DOS DÍGITOS DECIMALES EN LAS OPERACIONES ARITMÉTICAS DE SUS PROPUESTAS.

LOS PRECIOS DEBERÁN SER FIRMES, INALTERABLES E IRRENUNCIABLES, Y DEBERÁN DE INCLUIR TODOS LOS COSTOS INVOLUCRADOS. EL LICITANTE CONSIDERARÁ EL PLAZO QUE REQUIERE LA UNAM PARA TRAMITAR EL PAGO, POR LO QUE NO PODRÁ ADICIONAR NUEVOS COSTOS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO.

LOS ERRORES ARITMÉTICOS SERÁN RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE. EN CASO DE DISCREPANCIA ENTRE EL PRECIO UNITARIO Y EL IMPORTE REGISTRADO EN LA PROPUESTA, PREVALECERÁ EL REFERIDO COMO PRECIO UNITARIO.

(14)

ASIMISMO, SE INVITA A LOS LICITANTES PARTICIPANTES A SEÑALAR EN SUS OFERTAS EL PORCENTAJE DE DESCUENTO QUE SOBRE SUS COTIZACIONES

VOLUNTARIAMENTE ESTÉN EN CAPACIDAD DE OFRECER A ESTA

UNIVERSIDAD, EL QUE DEBERÁ ESTAR INDICADO EN SU PROPUESTA ECONÓMICA.

SE REQUIERE UN PERÍODO DE VALIDEZ DE LA PROPUESTA DE POR AL MENOS 90 (NOVENTA) DÍAS NATURALES A PARTIR DE LA FECHA DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES.

III.2.- ADMINISTRACIÓN Y PAGO DE LA PÓLIZA/CONTRATO.

CON FUNDAMENTO EN EL NUMERAL 8.1 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LOS PAGOS SE EFECTUARÁN EN MONEDA NACIONAL.

EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA PÓLIZA/CONTRATO, LA CONVOCANTE REALIZARÁ LAS ACTIVIDADES QUE LE CORRESPONDAN SIN INTERMEDIARIO, POR LO QUE EL LICITANTE GANADOR ESTARÁ OBLIGADO A REALIZAR CUALQUIER GESTIÓN DE ESA ÍNDOLE, DIRECTAMENTE CON LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL; HACIÉNDOSE NOTAR QUE LA ADMINISTRACIÓN QUE ESTÉ A CARGO DEL LICITANTE GANADOR EN LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO, SERÁ SIN COSTO ADICIONAL A SU PROPUESTA. LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD A LO SEÑALADO EN LA CIRCULAR ÚNICA DE SEGUROS DE FECHA 8 DE NOVIEMBRE DE 2010, EXPEDIDA POR LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS.

EL PAGO MENSUAL DE PRIMAS, SE REALIZARÁ DENTRO DE LOS ONCE DÍAS HÁBILES DE CADA MES VENCIDO, POSTERIORES A LA ENTREGA DE LA FACTURA CORRESPONDIENTE A SATISFACCIÓN DE LA UNAM, SIN QUE ELLO IMPLIQUE DE NINGUNA MANERA QUE EL LICITANTE GANADOR SUSPENDA EL SERVICIO Y/O REPORTE EN SUS SISTEMAS DE CONTROL DE PAGOS NINGUNA CONDICIONANTE PARA SEGUIR PRESTANDO EL SERVICIO CONTRATADO.

LOS PAGOS QUE DEBA HACER “LA UNAM”, CORRESPONDIENTES A LOS TITULARES DE LA COLECTIVIDAD OBLIGATORIA DEL PERSONAL ACADÉMICO EMÉRITO, PERSONAL ACADÉMICO DE TIEMPO COMPLETO, ACADÉMICOS DE ENSENADA, B.C., TRATO PREFERENCIAL, FUNCIONARIOS, SECRETARIOS ADMINISTRATIVOS O JEFES DE UNIDAD ADMINISTRATIVA, ACADÉMICOS RETIRADOS DE TIEMPO COMPLETO, TALLER COREOGRÁFICO Y GRUPO DE TEATRO, MISMOS QUE ASCIENDEN A UN TOTAL DE 14,010 , LOS EFECTUARÁ EN FORMA MENSUAL, DURANTE VEINTICUATRO (24) MESES, DENTRO DE LOS ONCE DÍAS HÁBILES SIGUIENTES DEL MES VENCIDO A CUBRIRSE, SIN RECARGO POR PAGO FRACCIONADO, EN EL DOMICILIO LEGAL YA SEÑALADO, PREVIA PRESENTACIÓN DEL RECIBO CORRESPONDIENTE POR PARTE DE “LA COMPAÑÍA”, DEBIDAMENTE REQUISITADO Y CON DESGLOSE DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, ANTES DEL DÍA DIEZ DE CADA MES PARA SU REVISIÓN Y APROBACIÓN EN LAS OFICINAS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL UBICADAS EN AV. UNIVERSIDAD 3000, COL. CIUDAD UNIVERSITARIA, COYOACÁN; EL PAGO CORRESPONDIENTE SE HARÁ SIEMPRE Y CUANDO “LA COMPAÑÍA” SE ENCUENTRE AL CORRIENTE EN LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS EN LA COBERTURA CONTRATADA.

(15)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 12

LOS PAGOS CORRESPONDIENTES A LOS TITULARES DE LA COLECTIVIDAD POTESTATIVA DEL PERSONAL ACADÉMICO DE ASIGNATURA CON 40 HORAS, PERSONAL ACADÉMICO DE ASIGNATURA CON MENOS DE 40 HORAS Y PERSONAL ACADÉMICO RETIRADO DE ASIGNATURA EL CUAL ASCIENDE A UN TOTAL DE 3,071, ATENDERÁ A UN SISTEMA MIXTO A CARGO DE “LA UNAM” Y DEL ASEGURADO TITULAR, CONFORME AL NÚMERO DE HORAS ACADÉMICAS CONTRATADAS, MISMAS QUE “LA UNAM”, COMUNICARÁ A “LA COMPAÑÍA” AL SOLICITARLE EL ASEGURAMIENTO EN CADA CASO.

EL PAGO QUE LE CORRESPONDA A “LA UNAM”, LO EFECTUARÁ EN FORMA MENSUAL, DURANTE VEINTICUATRO (24) MESES, DENTRO DE LOS ONCE DÍAS HÁBILES SIGUIENTES DEL MES VENCIDO A CUBRIRSE, SIN RECARGO POR PAGO FRACCIONADO.

LA FORMA DE PAGO SERÁ VÍA TRANSFERENCIA BANCARIA EN LA CUENTA QUE “LA COMPAÑÍA” SEÑALE PARA ESOS EFECTOS, SIENDO LA DIRECCIÓN GENERAL DE FINANZAS, UBICADA EN EL MEZANINE DE LA TORRE DE RECTORÍA, QUIEN LLEVE A CABO EL TRÁMITE ANTES MENCIONADO.

LA PARTE DE LA PRIMA QUE LE CORRESPONDE A LOS TITULARES ASEGURADOS POR “LA UNAM” Y QUE SERÁ EL DIFERENCIAL DEL MÍNIMO ESTABLECIDO EN LA CLÁUSULA PRIMERA DEL CONTRATO, SERÁ EFECTUADA A ELECCIÓN DE ELLOS VÍA DESCUENTO POR NÓMINA O DE CONTADO.

EL INCUMPLIMIENTO DEL LICITANTE GANADOR DE ALGUNA CONDICIÓN CONTENIDA EN ÉSTAS BASES O EN LAS PÓLIZAS/CONTRATO RESPECTIVOS CONLLEVARÁ A LA EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES LEGALES QUE RESULTEN PROCEDENTES.

SE REALIZARÁ EL AJUSTE DE PRIMAS EN FORMA MENSUAL DURANTE LA VIGENCIA DE LAS PÓLIZAS/CONTRATO, CONFORME A LOS REPORTES DE ALTAS Y BAJAS PRESENTADAS EN ESOS PERÍODOS, CON BASE EN LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS REPORTES A QUE SE REFIERE EL NUMERAL “VII.1.12.” DEL PUNTO VII DE LAS PRESENTES BASES.

LOS AJUSTES DE POBLACIÓN ANUAL COTIZADA/EMITIDA Y AQUELLOS QUE SE DEN DURANTE LA VIGENCIA DE LAS PÓLIZAS/CONTRATO, PODRÁN CONCILIARSE AL FINAL DE LA MISMA, CON OBJETO DE CRUZAR LA INFORMACIÓN REPORTADA PARA REALIZAR LOS AJUSTES DEFINITIVOS.

IV.- IMPUESTOS Y DERECHOS.

LA UNAM ACEPTARÁ EL TRASLADO DEL IMPORTE CORRESPONDIENTE DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA), POR LO QUE EL LICITANTE EN SU OFERTA DEBERÁ INDICAR EL COSTO DESGLOSADO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. CUALQUIER OTRO RECARGO COMO EL DERECHO DE PÓLIZA SERÁ CUBIERTO POR EL LICITANTE GANADOR.

(16)

V.- REQUISITOS QUE DEBERÁN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR.

V.1.- PARTICIPANTES SIN REGISTRO COMO PROVEEDORES DE LA UNAM.

LOS LICITANTES DEBERÁN ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN QUE DEMUESTRE SU CAPACIDAD LEGAL Y ADMINISTRATIVA, ASÍ COMO SU EXPERIENCIA, LA QUE CONSISTE EN:

A) COMPROBANTE DE PAGO SELLADO, DE LAS PRESENTES BASES. (COPIA).

B) ANEXO I.3.1. DE LAS BASES DEBIDAMENTE REQUISITADO EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE. DEBERÁ ANEXAR EL ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA Y COPIA SIMPLE DEL ACTA CONSTITUTIVA DEL LICITANTE Y SUS MODIFICACIONES O COMPULSA DEBIDAMENTE PROTOCOLIZADAS ANTE NOTARIO PÚBLICO Y SU CORRESPONDIENTE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO INCLUYENDO FECHA DE SU INSCRIPCIÓN.

C) IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE CON FOTOGRAFÍA DEL LICITANTE O REPRESENTANTE LEGAL (CARTILLA MILITAR, PASAPORTE, CREDENCIAL PARA VOTAR). (ORIGINAL PARA COTEJO Y COPIA PARA DEPÓSITO).

D) ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA PARA COTEJO Y COPIA SIMPLE PERFECTAMENTE LEGIBLE PARA DEPÓSITO DEL TESTIMONIO NOTARIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA LICITANTE EN EL QUE ACREDITE CONTAR CON FACULTADES PARA SUSCRIBIR:

1. CUALQUIER DOCUMENTO QUE RESULTE NECESARIO DURANTE O POSTERIOR AL DESARROLLO DEL PROCESO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL.

2. CONTRATOS Y/O CONVENIOS PRIVADOS CON PERSONAS FÍSICAS O MORALES NACIONALES Y/O INTERNACIONALES EN SU CASO.

EL REPRESENTANTE LEGAL DEL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ REALIZAR LA FIRMA DE LOS CONTRATOS DE SEGURO NUMERAL I.4. ANEXO I.1.11, DERIVADOS DEL PROCESO QUE SE LICITA.

E) EN CASO DE QUE LA PERSONA QUE COMPAREZCA SEA DISTINTA AL REPRESENTANTE LEGAL DEL LICITANTE, DEBERÁ PRESENTAR CARTA PODER EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE E IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA Y FIRMA (PASAPORTE, CREDENCIAL PARA VOTAR O CÉDULA PROFESIONAL) TANTO DE QUIEN OTORGA (COPIA) COMO DE QUIEN RECIBE EL PODER (ORIGINAL Y COPIA). SE DEBERÁ PRESENTAR EL PODER NOTARIAL A FAVOR DEL REPRESENTANTE LEGAL PARA ACREDITAR QUE CUENTA CON FACULTADES PARA DELEGAR U OTORGAR PODERES. 


F) OPINIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES EMITIDA POR EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (IMPRESO), DE QUE SE ENCUENTRA AL CORRIENTE DE SUS OBLIGACIONES FISCALES, DE CONFORMIDAD CON EL ART. 32-D DEL CODIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN, QUE SE OBTIENE EN LA PÁGINA DEL SAT www.sat.gob.mx.

(17)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 14

G) CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA EMPRESA, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD MANIFESTANDO QUE NO HA SIDO DECLARADA EN QUIEBRA, Y QUE A LA FECHA ES UNA INSTITUCIÓN DE SEGUROS DE ACREDITADA SOLVENCIA, CONFORME A LO SEÑALADO EN EL ARTICULO 15 LA LEY DE INSTITUCIONES DE SEGUROS Y FIANZAS.

ASÍ MISMO EN DICHA CARTA DEBERA MANIFESTAR QUE A LA FECHA DE LA PRESENTE LICITACIÓN NO LE HA SIDO REVOCADA LA AUTORIZACIÓN OTORGADA POR LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO, NI SE ENCUENTRA CON ALGÚN SUPUESTO DE REVISIÓN POR PARTE DE LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS.

H) CURRÍCULUM VITAE DE LA LICITANTE EN PAPEL MEMBRETADO DE LA MISMA, INDICANDO INFRAESTRUCTURA, ORGANIGRAMA, DESCRIPCIÓN DETALLADA DE SU ORGANIZACIÓN INDICANDO PERSONAL RESPONSABLE Y DEL REPRESENTANTE LEGAL CON DATOS COMPLETOS Y TELÉFONOS DE LOCALIZACIÓN, UBICACIÓN DE SUS INSTALACIONES, RELACIÓN DE CLIENTES CON TELÉFONO Y DOMICILIO DE PRINCIPALES CLIENTES EN EL

RUBRO DE GASTOS MÈDICOS MAYORES, A QUIENES HAYA

PROPORCIONADO SERVICIOS SIMILARES A LOS QUE REQUIERE LA UNAM. (ORIGINAL).

I) CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA LICITANTE EN PAPEL MEMBRETADO DE LA MISMA, EN LA QUE ACREDITE QUE CUENTA CON LA CAPACIDAD DE RESPUESTA AL TOTAL DE LA DEMANDA OFERTADA DEL SERVICIO SOLICITADO MOTIVO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. (ORIGINAL).

J) CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA MEDIANTE LA CUAL, LA LICITANTE GANADORA SE OBLIGA A PRESTAR EL SERVICIO DURANTE LA VIGENCIA DE LAS PÓLIZAS/CONTRATO. SEÑALADA EN EL PUNTO I.7 PERÍODO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

K) CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL EN LA QUE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD ACEPTA TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, ASÍ COMO LAS PENALIZACIONES SEÑALADA EN LAS PRESENTES BASES. (ORIGINAL).

L) CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL EN LA QUE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD MANIFIESTE QUE CONOCE, SE SOMETE Y OBLIGA A OBSERVAR LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, PUBLICADA EN GACETA UNAM EL DÍA 29 DE JUNIO DE 2015, EN LA PRESENTE LICITACIÓN. (ORIGINAL).

LA CITADA NORMATIVIDAD SE PODRÁ CONSULTAR EN LA DIRECCIÓN DE INTERNET http://www.proveeduria.unam.mx, Y EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS DE LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA DE LA UNAM, UBICADA EN LA ZONA CULTURAL UNIVERSITARIA, EDIFICIO “B” CUARTO PISO DE IGUAL MANERA PODRÁ ADQUIRIRSE EN DICHA DEPENDENCIA.

(18)

M) CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE, MEDIANTE LA CUAL, LA LICITANTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, MANIFIESTA QUE NO SE ENCUENTRA EN LOS SUPUESTOS DE IMPEDIMENTO QUE SEÑALA EL

NUMERAL 10.1 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES,

ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM.

N) CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL, EN LA QUE EL LICITANTE ACEPTA PROPORCIONAR A LA CONTRALORÍA DE LA UNAM, TODA AQUELLA INFORMACIÓN Y/O DOCUMENTACIÓN, QUE EN EJERCICIO DE LAS FACULTADES QUE LE CONFIERE EL NUMERAL 11 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM, LE SEA REQUERIDA EN RELACIÓN CON ESTE PROCEDIMIENTO. (ORIGINAL).

O) FORMATO PARA LA DECLARACIÓN DE INEXISTENCIA DE CONFLICTO DE INTERESES DE LOS PARTICULARES INTERESADOS (PERSONAS FÍSICAS O MORALES) EN PARTICIPAR EN PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN (ANEXO 1.3.2.A O 1.3.2.B ORIGINAL).

V.2.- PARTICIPANTES CON REGISTRO COMO PROVEEDORES DE LA UNAM.

LAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES QUE SE ENCUENTRAN REGISTRADAS COMO PROVEEDORES DE LA UNAM EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURÍA, Y QUE DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN, DEBERÁN PRESENTAR ORIGINAL Y COPIA DE LA CREDENCIAL VIGENTE QUE ACREDITE ESE CARÁCTER, ACOMPAÑADA DE LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A ESTA LICITACIÓN SEÑALADA EN EL PUNTO V.1 CON EXCEPCIÓN DEL INCISO H).

VI.- IMPEDIMENTOS PARA RECIBIR PROPUESTAS O CELEBRAR CONTRATOS.

LA UNAM NO RECIBIRÁ PROPUESTAS O CELEBRARÁ CONTRATO ALGUNO CON LAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES QUE SE ENCUENTREN EN ALGUNO DE LOS SUPUESTOS A QUE HACE REFERENCIA EL NUMERAL 10.1 DE LA NORMATIVIDAD DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA UNAM.

VII.- INSTRUCCIONES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y PROPUESTAS ECONÓMICAS.

LOS LICITANTES AL ELABORAR SUS PROPUESTAS DEBERÁN OBSERVAR LOS SIGUIENTES PUNTOS:

VII.1.- PROPUESTAS TÉCNICAS.

LA PROPUESTA TÉCNICA SE PRESENTARÁ EN EL FORMATO SEÑALADO EN LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2., LOS CUALES DEBERÁN ESTAR DEBIDAMENTE REQUISITADOS CON LA RAZÓN SOCIAL, DOMICILIO Y TELÉFONO DEL LICITANTE, NÚMERO DE LICITACIÓN, FECHA, DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LO

OFERTADO Y ESTARÁ SUSCRITA CON FIRMA AUTÓGRAFA DEL

(19)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 16

CON FACULTADES SUFICIENTES PARA COMPROMETER A LA EMPRESA MEDIANTE LA SUSCRIPCIÓN DE OFERTAS.

LOS LICITANTES DEBERÁN REDACTAR EN ESPAÑOL SUS PROPOSICIONES, EN EL CASO DE QUE SE ACOMPAÑE MATERIAL PREVIAMENTE IMPRESO EN OTRO IDIOMA (EJEMPLO: MANUALES, PÁGINAS DE INTERNET DE LOS FABRICANTES, ETCÉTERA), SE DEBERÁ ANEXAR UNA TRADUCCIÓN SIMPLE AL ESPAÑOL.

SE HACE DEL CONOCIMIENTO DE LOS LICITANTES QUE PARA QUE SU PROPUESTA SEA TOMADA EN CUENTA, SE DEBERÁ OFERTAR EL TOTAL DE LAS CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS EN LAS PÓLIZAS/CONTRATO.

SE REITERA QUE LAS CONDICIONES ESPECIALES CORRESPONDEN A LO SOLICITADO EN LOS ANEXOS I.1.1 Y I.1.2, DE LAS PRESENTES BASES, MISMA QUE DEBERÁN ESTAR INCLUIDAS EN SU PROPUESTA TÉCNICA.

SE SUGIERE A LAS ASEGURADORAS LICITANTES QUE LA PROPUESTA TÉCNICA SE PRESENTE FOLIADA, INDICANDO EL TOTAL DE PÁGINAS CONTENIDAS, CON EL PROPÓSITO DE AGILIZAR SU REVISIÓN Y EVALUACIÓN. SE HACE IGUAL RECOMENDACIÓN PARA QUE LA DOCUMENTACIÓN QUE CONTENGAN LAS CARPETAS DE LA PROPUESTA TÉCNICA, SEA EN EL MISMO ORDEN QUE LA CONVOCANTE SEÑALA EN LAS PRESENTES BASES Y CONDICIONES DE LICITACIÓN.

SE PRESENTARÁ EN CARPETA ROTULADA, CON LOS SIGUIENTES DATOS: PROPUESTA TÉCNICA, NÚMERO DE LICITACIÓN, RAZÓN SOCIAL, DOMICILIO, NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL.

LA OMISIÓN O ALTERACIÓN DE ALGUNA CONDICIÓN Y/O LA FALTA DE ALGUNO DE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS, SERÁ MOTIVO PARA QUE LA PROPUESTA NO SEA TOMADA EN CONSIDERACIÓN.

SOBRE (A1)

EN EL SOBRE (A1) SE DEBERÁ INCLUIR LA PROPUESTA TÉCNICA, LA CUAL SE INTEGRARÁ CON LA TOTALIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN SEÑALADA EN ESTE PUNTO, EN LOS INCISOS VII.1.1 AL VII.1.37; LA DOCUMENTACIÓN SE DEBERÁ PRESENTAR TANTO EN ORIGINAL DENTRO DE UNA CARPETA CON SEPARADORES CONFORME AL ORDEN ESTABLECIDO EN LAS PRESENTES BASES. ADICIONALMENTE DEBERA PRESENTAR UN DISCO COMPACTO (CD) QUE CONTENGA LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS QUE INTEGRAN TODA LA PROPUESTA

LOS LICITANTES DEBERÁN ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN QUE CONSISTE EN:

VII.1.1.- ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. DE LAS BASES, ASI COMO CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL LA LICITANTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE DE RESULTAR GANADORA SE OBLIGA AL CUMPLIMIENTO DE LAS BASES Y LO QUE RESULTE DE LA JUNTA DE ACLARACIONES LA CUAL FORMA PARTE INTEGRANTE DE ESTE PROCESO DE LICITACIÓN.

(20)

VII.1.2.- DEBERA PRESENTAR AL MES DE MARZO DE 2018 UN PARÁMETRO IGUAL O MAYOR A 1.00 EN SU ÍNDICE DE COBERTURA DE BASE DE INVERSIÓN E INDICE DE COBERTURA DE REQUERIIENTO DE CAPITAL DE SOLVENCIA, QUE PUBLICA LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS EN SU PORTAL www.cnsf.gob.mx

VII.1.3.- DEBERÁ PRESENTAR COPIA DE AL MENOS DOS PÓLIZAS COLECTIVAS DENTRO DEL RAMO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES, DE CUANDO MENOS DIEZ MIL ASEGURADOS EN CADA UNA DE ELLAS, O UNA DE VEINTE MIL ASEGURADOS, QUE HAYAN ESTADO O ESTEN VIGENTES DURANTE EL PERIODO DE 2014 A LA FECHA.

VII.1.4.- DOCUMENTO EXPEDIDO POR LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO AUTORIZANDO A LA INSTITUCIÓN DE SEGUROS LA OPERACIÓN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES, EN EL RAMO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES.

TODA LA DOCUMENTACIÓN LEGAL, COMERCIAL Y FINANCIERA SOLICITADA DEBERÁ CORRESPONDER A LA RAZÓN SOCIAL DE LA ASEGURADORA LICITANTE, NO SERÁN ACEPTADOS DOCUMENTOS DE FILIALES O GRUPOS CORPORATIVOS.

VII.1.5.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA MEDIANTE LA CUAL, LA LICITANTE GANADORA SE OBLIGA AL CUMPLIMIENTO DE LOS PERÍODOS DE BENEFICIO PACTADOS EN LAS BASES. Y “CONDICIONES ESPECIALES” DE LA PÓLIZAS/CONTRATO.

VII.1.6.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA EMPRESA MEDIANTE LA CUAL, EL LICITANTE RENUNCIA AL DERECHO QUE LE OTORGA LA LEY

A RESCINDIR LAS PÓLIZAS/CONTRATO POR CAUSAS DE

AGRAVACIÓN ESENCIAL DEL RIESGO (ARTÍCULOS 52 AL 64 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGUROS), O POR ALTA SINIESTRALIDAD.

VII.1.7.- CATÁLOGO ELECTRÓNICO EN CD Y EN FORMATO EXCEL DE AL MENOS 500 MÉDICOS EN CONVENIO DE “LA LICITANTE”, LOS CUALES DEBERÁ INCLUIR BAJO EL FORMATO DEL ANEXO I.1.8 EN SU PROPUESTA TÉCNICA

EL CATÁLOGO PRESENTADO DEBERÁ CONTAR CON AL MENOS 25 MÉDICOS EN CONVENIO EN TERRITORIO NACIONAL, DE CADA UNA DE LAS ESPECIALIDADES QUE SE INDICAN EN EL CUADRO 1; SE DEBERÁ CONSIDERAR QUE PARA LAS ESPECIALIDADES DESCRITAS LOS MÉDICOS DEBEN CONTAR CON CERTIFICACIÓN VIGENTE DEL CONSEJO DE LA ESPECIALIDAD, Y/O CÉDULA DE GRADO DE LA ESPECIALIDAD, CONFORME A LO SIGUIENTE:

CUADRO 1

ESPECIALIDAD MÉDICA NO. DE MÉDICOS POR ESPECIALIDAD - ANATOMÍA PATOLÓGICA - ANESTESIOLOGÍA - ANGIOLOGÍA Y CIRUGÍA VASCULAR - CARDIOLOGÍA

25 MÉDICOS POR CADA ESPECIALIDAD

(21)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 18 - CIRUGÍA GENERAL - ENDOCRINOLOGÍA - GASTROENTORLOGÍA - GERIATRÍA - GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA - MEDICINA DE REHABILITACIÓN - MEDICINA DE URGENCIAS - MEDICINA INTERNA - NEFROLOGÍA - ONCOLOGIA MÉDICA - ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA - OTORRINOLARINGOLOGÍA Y

CIRUGÍA DE CABEZA Y CUELLO - PEDIATRÍA

- TERAPIA ENDOVASCULAR NEUROLÓGICA

- UROLOGÍA

ASÍ MISMO SE DEBE CONSIDERAR QUE EN EL CASO DE NO CONTAR EN LA RED CON ALGUNA ESPECIALIDAD MÉDICA QUE SE REQUIERA PARA TRATAR LA ENFERMEDAD DE ALGUNO DE LOS USUARIOS A NIVEL NACIONAL, POR CAUSAS IMPUTABLES AL LICITANTE ADJUDICADO, ÉSTE SE OBLIGA A INTEGRAR A LA RED MÉDICA EN UN PLAZO DE 3 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FECHA EN QUE LA CONVOCANTE REALICE LA SOLICITUD POR ESCRITO A LA LICITANTE GANADORA.

UNA VEZ QUE EL PROVEEDOR SE ENCUENTRE DENTRO DE LA RED, EL PAGO DE SUS SERVICIOS SERÁ EL MISMO QUE PARA EL RESTO DE LOS PROVEEDORES A NIVEL NACIONAL Y CONFORME A LOS TABULADORES AUTORIZADOS.

VII.1.8.- CATÁLOGO ELECTRÓNICO EN CD Y EN FORMATO EXCEL DE LA RED HOSPITALARIA QUE CUENTE CON AL MENOS 300 HOSPITALES EN TERRITORIO NACIONAL; LOS CUALES DEBERÁ INCLUIR BAJO EL FORMATO I.1.9. EL LISTADO LO DEBERÁ PRESENTAR DENTRO DE SU PROPUESTA TÉCNICA.

LOS HOSPITALES QUE SE PRESENTEN DEBERÁN CONTAR CON AL MENOS LOS SIGUIENTES SERVICIOS: LAS ESPECIALIDADES DE GINECOLOGÍA, PEDIATRÍA. CIRUGÍA, MEDICINA INTERNA Y URGENCIAS, CON LOS SERVICIOS UN MÍNIMO DE 30 CAMAS, UN MÍNIMO 10 CONSULTORIOS, LABORATORIO Y GABINETE, BANCO DE SANGRE, IMAGENOLOGÍA. URGENCIAS LAS 24 HORAS, ÁREA DE CUNEROS, CUIDADOS INTENSIVOS, QUIRÓFANOS Y SALA DE ESPERA.

ASÍ MISMO EL LICITANTE ADJUDICADO SE OBLIGA A REALIZAR LAS GESTIONES NECESARIAS PARA LA INTEGRACIÓN, A LA RED PROVEEDORES DE SERVICIOS A LOS INSTITUTOS NACIONALES DE SALUD.

(22)

EL LICITANTE ADJUDICADO EN COORDINACIÓN CON LA DIRECCION GENERAL DE PERSONAL, DEBERÁN SUPERVISAR EL GASTO HOSPITALARIO EN HOSPITALES DE MAYOR CONCENTRACIÓN.

PARA EL CASO DE LA CD.MX. Y ÁREA METROPOLITANA DEBERÁN ESTAR COMPRENDIDOS LOS HOSPITALES: GRUPO ÁNGELES, MÉDICA SUR Y GRUPO ABC Y CONTAR CON CONVENIO CON LOS HOPITALES SEDE INDICADOS EN LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. “CONDICIONES ESPECIALES”, EN EL ENTENDIDO DE QUE DE SER ADJUDICADO DEBERÁ PRESENTAR DICHO CATÁLOGO A LA FIRMA DEL CONTRATO.

VII.1.9.- CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGUE MEDIANTE CONVENIO CON LOS HOSPITALES SEDE SEÑALADOS EN LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. A GARANTIZAR QUE LOS MÉDICOS EN CONVENIO CON LA LICITANTE DE ESTOS HOSPITALES, APLICARÁN EL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS TERAPÉUTICOS CPT ANEXO I.1.7. COMO BASE PARA DETERMINAR EL COBRO MÁXIMO DE SUS HONORARIOS MÉDICOS.

LOS “HOSPITALES SEDE” DEBERÁN CONTAR CON OFICINA Y PERSONAL CAPACITADO EN LAS CONDICIONES ESPECIALES DE LA UNAM.

EL LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO SE OBLIGA A TENER INSTALADOS EN LOS HOSPITALES SEDE LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN PARA LA POBLACIÓN ASEGURADA A PARTIR DEL PRIMER DÍA DE INICIO DE LA VIGENCIA. EL NO DARSE ESTE SUPUESTO, LA LICITANTE ACEPTA LA APLICACIÓN DE LAS PENAS CONVENCIONALES SEÑALADAS EN LAS PRESENTES BASES Y/O EN LA NORMATIVIDAD INTERNA DE LA CONVOCANTE.

VII.1.10.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA DONDE SE OBLIGA A MANTENER DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA, UN DIRECTORIO DE OFICINAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA.

DICHO LISTADO DEBERÁ PRESENTARSE EN SU PROPUESTA TECNICA EN FORMATO ELECTRÓNICO DEBIENDO EN TODO CASO RESPETAR LOS CONCEPTOS MENCIONADOS EN EL FORMATO I.1.10.

VII.1.11.- COPIA DEL O LOS CONVENIO(S) CON LA(S) COMPAÑÍA(S) QUE LOS REPRESENTA(N) EN EL EXTRANJERO, DEBIDAMENTE SUSCRITO(S) Y VIGENTE(S) A LA FECHA DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL.

EN CASO DE QUE EL CONVENIO LLEGUE A SU VENCIMIENTO DURANTE LA PRESENTE VIGENCIA, SE CANCELE O SE DE POR TERMINADO ANTICIPADAMENTE, LA LICITANTE DEBERÁ INCLUIR EN LA(S) COPIA(S) SEÑALADA(S) EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, CARTA EN

PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA DONDE SE

COMPROMETE A BRINDAR EL SERVICIO A FAVOR DEL PERSONAL ASEGURADO QUE VIAJE AL EXTRANJERO, DE CONFORMIDAD CON LO

(23)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 20

ESTABLECIDO EN LAS BASES Y CONDICIONES LICITADAS, PARA TAL EFECTO SE OBLIGA A MANTENER VIGENTE, POR TODO EL TIEMPO QUE DURE LA PRESENTE CONTRATACIÓN, EL CONVENIO CON LA COMPAÑÍA QUE LO REPRESENTA EN EL EXTRANJERO.

EN CASO DE QUE DURANTE LA PRESENTE VIGENCIA DICHO CONVENIO SEA RENOVADO AUTOMÁTICAMENTE, LA ASEGURADORA SE OBLIGA A NOTIFICAR POR ESCRITO A LA CONVOCANTE, LA RENOVACIÓN DEL YA EXISTENTE ADJUNTANDO LA CARTA DE LA COMPAÑÍA EN EL EXTRANJERO MEDIANTE LA CUAL SE DOCUMENTE LA RENOVACIÓN. EN CASO DE CAMBIO DE COMPAÑÍA EN EL EXTRANJERO, LA ASEGURADORA SE COMPROMETE A NOTIFICAR

POR ESCRITO A LA CONVOCANTE DICHA SUSTITUCIÓN,

ADJUNTANDO COPIA DEL NUEVO CONVENIO. EN AMBOS SUPUESTOS LA ASEGURADORA DEBERÁ GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO EN EL EXTRANJERO.

EN CASO DE PRESENTARSE EN OTRO IDIOMA, DEBERÁ

ACOMPAÑARSE DE UNA TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL, LA QUE PREVALECERÁ PARA LOS EFECTOS DE INTERPRETACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA Y CON BASE A LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE SEGUROS.

EN CASO DE QUE EL CONVENIO SEA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DEBERÁ EXHIBIR ADICIONALMENTE DOCUMENTO FIRMADO DE LA COMPAÑÍA PRESTADORA CON LA INDICACIÓN DE QUE EL CONVENIO SE ENCUENTRA VIGENTE EN LA FECHA DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL.

ADICIONALMENTE, LA LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA QUE EL SERVICIO QUE SE PROPORCIONE EN EL EXTRANJERO, SE BRINDARÁ SIN RESTRICCIÓN ALGUNA QUE AFECTE LOS INTERESES DE LOS ASEGURADOS DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES LICITADAS.

IGUALMENTE, EN DICHA CARTA COMPROMISO DEBERÁ MANIFESTAR QUE EL SERVICIO MÉDICO Y HOSPITALARIO EN EL EXTRANJERO, SE BRINDARÁ DE ACUERDO AL GASTO USUAL Y ACOSTUMBRADO (GUA) DE LA REGIÓN EN DONDE SE ORIGINE EL EVENTO O SINIESTRO, CONFORME AL INTERNATIONAL CLASSIFICATION OF DISEASES (ICD). SE DEBERÁ CONSIDERAR QUE PARA LA COBERTURA AMPLIA INTERNACIONAL Y DE EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO LA FORMA DE INDEMNIZACIÓN SERÁ MEDIANTE PAGO DIRECTO.

VII.1.12.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA A ENTREGAR MENSUALMENTE, DENTRO DE LOS PRIMEROS DIEZ DÍAS HÁBILES DEL MES SIGUIENTE, TANTO EN MEDIO ELECTRÓNICO, COMO EN FORMA IMPRESA, PARA EL BUEN CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE LA PÓLIZA, LOS SIGUIENTES REPORTES:

A) REPORTE DE SINIESTRALIDAD MENSUAL DE LAS COBERTURAS BÁSICA Y EN EXCESOS.

(24)

B) REPORTE DE SINIESTRALIDAD MENSUAL ACUMULADA, DE LAS COBERTURAS BÁSICA Y EN EXCESOS.

C) REPORTE DE PRIMA TOTAL EMITIDA. D) REPORTE DE PRIMA TOTAL PAGADA. E) REPORTE DE PRIMA TOTAL DEVENGADA.

F) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR MONTOS PAGADOS,

ANEXANDO EN CASO DE REQUERIRLO POR LA CONVOCANTE COPIA DEL FORMATO DE LIQUIDACIÓN FIRMADO POR EL ASEGURADO, Y/O HOSPITAL Y/O MÉDICO EN CONVENIO, Y/O TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA, SEGÚN SEA EL CASO.

G) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR GÉNERO.

H) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR TITULARES Y

BENEFICIARIOS.

I) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR TIPO DE PAGO: DIRECTO O REEMBOLSO.

J) REPORTE DE DEDUCIBLE Y COASEGURO.

K) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR HOSPITAL (INDICANDO EL NOMBRE DEL HOSPITAL).

L) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR ESPECIALIDAD MÉDICA. M) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR CAUSAS DE PADECIMIENTO,

ASÍ COMO ACCIDENTE O ENFERMEDAD.

N) REPORTE DE SINIESTRALIDAD POR (SUBGRUPO) PÓLIZA DE LA UNAM.

O) BASE DE DATOS PERSONALIZADA MENSUAL Y ACUMULADA HASTA POR LOS 2 AÑOS DE VIGENCIA, DE SINIESTROS POR TRÁMITE, QUE INCLUYA:

1. DESGLOSE DE PAGOS POR ASEGURADO TITULAR O DEPENDIENTE. 2. PADECIMIENTO. 3. ESPECIALIDAD MÉDICA. 4. FECHA DE RECLAMACIÓN. 5. NÚMERO DE RECLAMACIÓN. 6. IMPORTE RECLAMADO.

7. IMPORTE PAGADO Y REMANENTE DE SUMA ASEGURADA. 8. IMPUESTO AL VALOR AGREGADO.

9. DEDUCIBLE Y COASEGURO.

P) REPORTE DE GARANTÍAS DE SERVICIO.

Q) REPORTE BIMESTRAL DE SINIESTRALIDAD PAGADA (SIN I.V.A.) DESPUÉS DE TERMINADA LA VIGENCIA Y HASTA POR DOS AÑOS POSTERIORES A LA FECHA DEL ÚLTIMO EVENTO RECLAMADO. R) REPORTE DE ENFERMEDADES CRÓNICAS

S) REPORTE DE ENFERMEDADES CATASTRÓFICAS O DE MAYOR GASTO

T) REPORTE DE ENFERMEDADES MÁS FRECUENTES

U) REPORTE DE ATENCIÓN MÉDICA POR MÉDICO TRATANTE

V) REPORTE DE LA UTIZACIÓN DEL RECURSO DE “LA COBERTURA PRIMARIA” SEÑALADO POR LA CONVOCANTE EN EL PUNTO VII.1.36. ANEXANDO COPIA DEL FORMATO DE LIQUIDACIÓN Y/O TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA SEGÚN SEA EL CASO.

W) REPORTE DE CONCILIACIÓN DE MOVIMIENTOS DE LA COBERTURA PRIMARIA

X) CUALQUIER OTRO REPORTE QUE LA ASEGURADORA PUEDA OFRECER O LA CONVOCANTE REQUIERA. RELATIVA A LA PRESTACIÓN OBJETO DE LAS PÓLIZAS/CONTRATO.

(25)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 22

LA BASE DE DATOS QUE SE DEBERÁ ENTREGAR COMO REPORTE GENERAL DEBERÁ RESPETAR LOS CAMPOS QUE SE INDICAN EN EL

LAY OUT QUE LA CONVOCANTE ENTREGARÁ A LA LICITANTE

GANADORA.

PARA EL CASO DE QUE SE DETECTE ALGUNA OBSERVACIÓN Y/O INCONSISTENCIA EN LOS REPORTES DESCRITOS EN EL PRESENTE NUMERAL, LA UNAM, A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE

PERSONAL, SOLICITARÁ POR ESCRITO LAS ACLARACIONES

CORRESPONDIENTES, CONTANDO EL LICITANTE ADJUDICADO CON UN PLAZO MÁXIMO DE 15 DÍAS NATURALES PARA REALIZAR DICHAS ACLARACIONES.

ASIMISMO, DEBERÁ ENTREGAR Y COMPROMETERSE EN LA MISMA CARTA, A RESPETAR LOS CAMPOS Y ESTRUCTURA DE LA BASE DE DATOS ENTREGADA POR LA CONVOCANTE AL INICIO DE LA VIGENCIA, EN LOS PLAZOS QUE A CONTINUACIÓN SE MENCIONAN, EN LOS SIGUIENTES REPORTES:

1. BASE DE DATOS INICIAL, MENSUAL Y FINAL DE LOS ASEGURADOS.

2. REPORTE MENSUAL DE SOLICITUDES DE INCORPORACIÓN AL SEGURO ACEPTADAS, CORRESPONDIENTES A LA POBLACIÓN OBLIGATORIA, POTESTATIVA Y DE LAS

COBERTURAS ADICIONALES, INDICANDO FECHA DE

ANTIGÜEDAD, DENTRO DE LOS ONCE DÍAS HÁBILES DEL MES VENCIDO.

3. REPORTE MENSUAL DE SOLICITUDES DE INCORPORACIÓN AL SEGURO RECHAZADAS, CORRESPONDIENTES A LA

POBLACIÓN POTESTATIVA Y DE LAS COBERTURAS

ADICIONALES, INDICANDO MOTIVO DEL RECHAZO, DENTRO DE LOS ONCE DÍAS HÁBILES DEL MES VENCIDO.

4. REPORTE TRIMESTRAL DE ALTAS, BAJAS DEL PERSONAL ASEGURADO, DENTRO DE LOS ONCE DÍAS HÁBILES DEL MES VENCIDO.

LAS BASES DE DATOS DE LOS ASEGURADOS Y LOS REPORTES SEÑALADOS EN EL PRESENTE NUMERAL DEBERÁN INCLUIR INVARIABLEMENTE; EL NÚMERO DE PÓLIZA, CERTIFICADO Y NOMBRE DEL SUBGRUPO AL QUE PERTENECEN.

VII.1.13.- CARTA COMPROMISO EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, A INSTALAR EN UN PLAZO MÁXIMO DE 20 DÍAS HÁBILES POSTERIORES AL REQUERIMIENTO QUE PARA ESTOS EFECTOS EMITA LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL:

A) MÓDULO CENTRALIZADOR DE SERVICIO Y ATENCIÓN EXCLUSIVO PARA EL PERSONAL ASEGURADO, OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL. AL LICITANTE ADJUDICADO SE LE ASIGNARÁ SIN COSTO UN ESPACIO SUFICIENTE, PARA LA OPERACIÓN EXCLUSIVA DEL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES, EN LAS INSTALACIONES DE LA TIENDA DE

(26)

AUTOSERVICIOS “TU TIENDA UNAM” UBICADA DENTRO DEL CAMPUS UNIVERSITARIO; LA INSTALACIÓN Y EQUIPAMIENTO SERÁ A CARGO DEL LICITANTE ADJUDICADO. CONTARÁ CON HORARIO CORRIDO DE ATENCIÓN DE 9:00 A 18:00 HORAS DE LUNES A VIERNES Y DE 9:00 A 13:00 HORAS LOS SÁBADOS.

B) MÓDULOS DE SERVICIO Y ATENCIÓN EN LOS HOSPITALES SEDE MENCIONADOS EN LOS ANEXOS I.1.1. Y I.1.2. “CONDICIONES ESPECIALES”.

C) SE DEBERÁ MANIFESTAR QUE LA LICITANTE CONSIDERARÁ EL USO DE UN DOMINIO DE CORREO ELECTRÓNICO ESPECÍFICO PARA LA ATENCIÓN PARA CADA DEPENDENCIA FORÁNEA, LOS CUALES LES SERÁN INDICADOS POR LA CONVOCANTE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADA.

D) INSTALAR UNA OFICINA O MÓDULO DE SERVICIO Y ATENCIÓN EXCLUSIVO, EN LAS INSTALACIONES DE LA ASOCIACIÓN

AUTÓNOMA DEL PERSONAL ACADÉMICO DE LA UNAM

(AAPAUNAM), DE LA FES ZARAGOZA EN LA CIUDAD DE MÉXICO Y DE LA FES CUAUTITLÁN, EDO. DE MÉX. DENTRO DE LOS TREINTA DÍAS NATURALES POSTERIORES AL REQUERIMIENTO QUE PARA ESTOS EFECTOS EMITA LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL, DE MANERA PERMANENTE Y DURANTE LA VIGENCIA DE LAS PÓLIZAS/CONTRATO.

E) INSTALAR EN EL DOMICILIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL A UN EJECUTIVO U OPERADOR CON EL EQUIPO Y SISTEMAS SUFICIENTES PARA: LA EMISIÓN DE CERTIFICADOS Y CREDENCIALES, CONSULTAS DE MOVIMIENTOS Y/O TRÁMITES DIARIOS, CONSULTAR EL ESTATUS DE LAS PÓLIZAS DE LOS ASEGURADOS, CONSULTAS SOBRE TRÁMITES DE REEMBOLSOS, CONSULTAS SOBRE AUTORIZACIONES CON CARGO A LA COBERTURA PRIMARIA Y EN GENERAL PARA CUALQUIER CONSULTA O INFORMACIÓN DOCUMENTAL O ELECTRÓNICA QUE PERMITA A LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL CONOCER Y RESOLVER DE INMEDIATO CUALQUIER SITUACIÓN QUE LE SEA REQUERIDA POR LOS ASEGURADOS. ESTA OFICINA DEBERÁ DE ESTAR ENLAZADA CON EL SISTEMA CENTRAL DE LA LICITANTE GANADORA.

AL LICITANTE ADJUDICADO SE LE ASIGNARÁ SIN COSTO UN ESPACIO SUFICIENTE, PARA LA OPERACIÓN EXCLUSIVA DEL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. LA INSTALACIÓN Y EQUIPAMIENTO SERÁ A CARGO DEL LICITANTE ADJUDICADO. CONTARÁ CON HORARIO CORRIDO DE ATENCIÓN DE 9:00 A 18:00 HORAS DE LUNES A VIERNES.

F) PROPORCIONAR UN “SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN” QUE DEBERÁ CONTAR CON UN MÓDULO ELECTRÓNICO EN EL CUAL SE PUEDA VERIFICAR LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECLAMANTES MEDIANTE LA CREACIÓN DE UN EXPEDIENTE ELECTRÓNICO QUE CONTENGA COMO MÍNIMO LA INFORMACIÓN

(27)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 24

DIRECCION, TELÉFONO, CORREO ELECTRÓNICO, DEPENDECIA DE ADSCRIPCIÓN, NÚMERO DE EMPLEADO Y CATEGORÍA), SINIESTROS, FORMATOS COMO INFORMES MÉDICOS, AVISO DE RECLAMACIÓN, PAGOS REALIZADOS, FACTURAS Y CUALQUIER OTRA DOCUMENTO ADICIONAL QUE SEA REQUERIDO POR LA CONVOCANTE, EN ESTE SISTEMA SE PODRÁ VERIFICAR LA CORRECTA APLICACIÓN DE LOS TABULADORES DE HONORARIOS QUIRÚRGICOS Y LA AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y LA APLICACIÓN CORRECTA DE LAS CONDICIONES ESPECIALES DE LA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES CONVENIDAS PARA GARANTIZAR EL CORRECTO PAGO DE LOS SINIESTROS REALIZADOS.

ÉSTE SISTEMA OPERARÁ A TRAVÉS DE UNA VÍA REMOTA “WEB

SERVICE” QUE SERÁ ADMINISTRADA ÚNICAMENTE POR LA

DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL, LOS FORMATOS DE INFORME MÉDICO, AVISO DE RECLAMACIÓN, CARTAS PASE, CARTAS VALE, SOLICITUDES DE REEMBOLSO, DE ALTAS, BAJAS Y MODIFICACIONES DEBERAN SER PRESENTADOS EN LA PROPUESTA TÉCNICA DEL LICITANTE.

G) DEBERÁ ESTABLECER POR ESCRITO LA OBLIGACIÓN DE OFRECER EL SERVICIO CONTRATADO CON PERSONAL MÉDICO Y TÉCNICO DEBIDAMENTE CAPACITADO EN LAS CONDICIONES ESPECIALES DE LA CONVOCANTE, Y CONTAR CON PERSONAL CAPACITADO EN LAS OFICINAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN ASIGNADO DE FORMA ESPECÍFICA PARA LA ATENCIÓN DEL PERSONAL OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL.

H) SE OBLIGA A CONTAR, EN LAS OFICINAS SEDE DEL LICITANTE GANADOR, CON UN GRUPO MÉDICO EXCLUSIVO, SUFICIENTE PARA LA ATENCIÓN DE LOS DICTÁMENES DE CIRUGÍAS

PROGRAMADAS, RECLAMACIONES DE REMBOLSOS Y

AUTORIZACIONES DE PAGO PARA EL PERSONAL UNIVERSITARIO. ASÍ MISMO, DEBERÁ MANIFESTAR EL COMPROMISO QUE PARA EL CASO DEL MÓDULO CENTRALIZADOR SEÑALADO EN EL INCISO A), CONTARÁ A PARTIR DE LA ENTRADA EN VIGOR DE LA PÓLIZA, CON PERSONAL CAPACITADO Y CON EXPERIENCIA EN EL MANEJO DE LA MISMA, CON UN MÍNIMO DE 6 PERSONAS (ENTRE ELLAS UN MÉDICO DICTAMINADOR DE SINIESTROS Y SELECCIÓN DE RIESGOS).

I) PROPORCIONAR UNA ESTRUCTURA DE SERVICIO EXCLUSIVA DE LA COMPAÑÍA PARA LA OPERACIÓN Y LA ATENCIÓN A LAS NECESIDADES DE SERVICIO DE LA CONVOCANTE; ESTA

ESTRUCTURA DEBERÁ CONSIDERAR COMO MÍNIMO UN

EJECUTIVO DE CUENTA, UN GERERNTE Y UN SUBDIRECTOR O

FIGURAS ANÁLOGAS AL PUESTO, ÉSTOS SERÁN LOS

RESPONSABLES DE LA RESOLUCIÓN DE LOS CASOS Y DE LAS CONTROVERSIAS QUE DERIVEN DE LA APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES ESPECIALES O CUALQUIER OTRA QUE SE DERIVE DE LA OPERACIÓN DEL SERVICIO, SE DEBERÁ PROPORCIONAR

(28)

NOMBRE, TELÉFONO CELULAR Y CORREO INSTITUCIONAL DE

CADA UNO DE ELLOS. EL LICITANTE TENDRÁ LA

RESPONSABILIDAD ABSOLUTA DEL SERVICIO ANTE LA

INSTITUCIÓN, POR LO CUAL, NO SE ACEPTARÁ LA

PARTICIPACIÓN DIRECTA DE TERCEROS SUBCONTRATADOS AUN Y CON LA PRESENTACION DE CARTA PODER.

EN CASO DE NO CUMPLIR CON ALGUNO DE LOS PUNTOS ESTBLECIDOS EN ÉSTE PUNTO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, ASÍ MISMO, EL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO, RESPECTO DE CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE NUMERAL, SE APLICARAN LAS PENAS QUE SE ESTABLECEN EN LAS PRESENTES BASES.

PARA LA OBSERVANCIA DE ESTE PUNTO LA CONVOCANTE SE RESERVA EL DERECHO DE SUPERVISAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS COMPROMISOS.

VII.1.14.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA A PRESENTAR DISEÑO DE PÁGINA WEB EXCLUSIVA PARA LA POBLACIÓN ASEGURADA, MISMA QUE DEBERÁ CONTENER, DE MANERA ENUNCIATIVA Y NO LIMITATIVA: ICONOS CON CLAVE DE ACCESO EN LÍNEA PARA LA IMPRESIÓN DIRECTA DE FACTURAS FISCALES, EMISIONES (CERTIFICADOS Y CREDENCIALES) O DE AQUELLAS QUE EMITA DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA/CONTRATO, ASÍ MISMO DEBERÁ INCORPORAR UN ACCESO PARA CONSULTA Y/O EMISIÓN DE GUÍA DE USUARIO, FORMATOS PARA TRÁMITES DIVERSOS, ETC., PARA SU CUMPLIMIENTO GOZARÁ DE UN TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO. UNA VEZ AUTORIZADA POR LA CONVOCANTE, PROCEDERÁ A SU INSTALACIÓN EN UN TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES A DICHA AUTORIZACIÓN. LOS TRÁMITES Y SERVICIOS

ADICIONALES SERÁN DEFINIDOS CONJUNTAMENTE POR LA

CONVOCANTE Y LA LICITANTE GANADORA.

VII.1.15.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA A LA APLICACIÓN DEL TABULADOR DE HONORARIOS MÉDICOS POR ESPECIALIDAD Y/O CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS TERAPÉUTICOS “CPT” ANEXO I.1.7. DE LA

CONVOCANTE, TANTO PARA PAGO DIRECTO COMO PARA

REEMBOLSO.

PARA TODOS AQUELLOS HONORARIOS, PROCEDIMIENTOS

QUIRURGICOS Y MÉDICOS QUE NO SE ENCUENTREN

CONTEMPLADOS EN EL PRESENTE CATÁLOGO (“CPT” ANEXO I.1.7.) LA UNAM ESTABLECERÁ EL IMPORTE MÁXIMO A CUBRIR, ASÍ COMO SU DISTRIBUCIÓN.

VII.1.16.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, A RESPETAR LAS CARACTERÍSTICAS Y CONTENIDO, QUE LE PROPONGA LA

CONVOCANTE, PARA LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS Y/O

(29)

* BASES LICITACIÓN PÚBLICA No. DGPR-LPN-000/2018 SGMM * 26

INFORMACIÓN PARA LOS USUARIOS, FORMATOS PARA TRÁMITES DIVERSOS. CON LAS CONDICIONES ESPECIALES DE LA PÓLIZA E INFORMACIÓN PARA CADA UNO DE LOS USUARIOS TITULARES.

PARA LA EMISIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LA POBLACIÓN ASEGURADA SE DEBERÁ OBSERVAR LA DISTRIBUCIÓN DE POBLACIÓN POR SUBGRUPOS INDICADA EN EL ANEXO I.1.4.

VII.1.17.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA LICITANTE, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA AL INICIO DE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA, A TENER UN CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA (01 800) CON SERVICIO LAS 24 HORAS, LOS 365 DÍAS DEL AÑO, QUE PROPORCIONE

INFORMACIÓN SOBRE COBERTURAS, PROCEDIMIENTOS,

HONORARIOS MÉDICOS, HOSPITALES Y MÉDICOS EN CONVENIO, ASÍ COMO DESCUENTOS CON SUS PROVEEDORES MÉDICOS, ASÍ MISMO PODRÁ RECIBIR APOYO PARA LA ATENCIÓN DE CASOS DE URGENCIA, INCLUYENDO EL ENVÍO DE AMBULANCIA A DOMICILIO,

RECEPCIÓN, TRÁMITE Y CONTESTACIÓN DE QUEJAS

PROPORCIONANDO UN NÚMERO DE FOLIO PARA SEGUIMIENTO. EN TAL SENTIDO, EL LICITANTE ADJUDICADO SERÁ RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE LAS QUEJAS RECIBIDAS POR ESTE MEDIO, Y DEBERÁ BRINDAR UNA RESPUESTA O SOLUCIÓN AL QUEJOSO POR CUALQUIER MEDIO QUE ESTABLEZCA PARA ELLO, EN UN PLAZO NO MAYOR DE 8 DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DE LA QUEJA, PARA LO CUAL DEBERÁ PRESENTAR EN ESTA PROPUESTA UN PROTOCOLO DE SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE QUEJAS.

EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ ENTREGAR MENSUALMENTE UN INFORME POR ESCRITO QUE INCLUYA EL ESTADÍSTICO DE NIVELES DE SERVICIO, ASÍ COMO EL REPORTE DE QUEJAS RECIBIDAS Y SU SEGUIMIENTO, DENTRO DE LOS PRIMEROS 8 DÍAS HÁBILES AL MES SIGUIENTE QUE SE REPORTA.

VII.1.18.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA A MANTENER VIGENTE SU PROPUESTA ECONÓMICA DURANTE UN PERÍODO POR 90 DÍAS NATURALES A PARTIR DE LA FECHA DE APERTURA DE LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS.

VII.1.19.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL LA LICITANTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, ACEPTA Y SE OBLIGA A QUE LOS ERRORES U OMISIONES TANTO DE LA CONVOCANTE COMO DE LA LICITANTE, EN NINGÚN CASO LESIONARAN LOS DERECHOS O INTERESES DE LOS ASEGURADOS, ACEPTANDO LA LICITANTE LAS INSTRUCCIONES Y CORRECCIONES QUE LA CONVOCANTE LE EFECTUÉ POR ESCRITO. LAS PRIMAS SE PAGARÁN, EN CASO DE SER PROCEDENTES EN EL MOMENTO DEL AJUSTE, TRIMESTRAL O FINAL SEGÚN SE DETECTE EL ERROR O LA OMISIÓN.

VII.1.20.- CARTA EN PAPEL MEMBRETADO DE LA ASEGURADORA, MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA A CUMPLIR CON LAS GARANTÍAS DE SERVICIO, EN LOS QUE SE ESTABLECEN LOS TIEMPOS DE RESPUESTA

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