• No se han encontrado resultados

Administración de Recursos Humanos

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Administración de Recursos Humanos"

Copied!
63
0
0

Texto completo

(1)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Administración de Recursos Humanos

MGS. YADIRA ARMAS ORTEGA [email protected]

(2)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(3)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

OBJETIVO DE LA MATERIA

Conocer y fundamentar técnica y gerencialmente los conceptos básicos de lo que es y significa la Administración de Recursos

Humanos, con visión del siglo XXI, de acuerdo a lo que las empresas y organizaciones requieren y demandan.

(4)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

 Reflexionar y definir

 Explicar

 Dominar

El nuevo enfoque de la gestión del recurso humano del siglo XXI.

La importancia del alineamiento estratégico (RRHH – Otros departamentos)

Las herramientas de la Administración de Recursos Humanos para su implantación, estructuración y desarrollo.

(5)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

 Discutir

 Entender

 Analizar

 Describir

 Mostrar

Organizaciones en el tiempo.

Variabilidad humana - Comportamiento de las personas.

Interacción personas - organizaciones.

Influencia de las personas - Éxito de la Nuevo reto de la gestión del TTHH.

(6)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

4 de mayo 2015

27 de agosto del 2015

(7)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Lunes, Miércoles y Viernes 08h35 - 09h35 (S)

Lunes y Miércoles (JTM):

Lunes 19h15 – 20h15 y 20h20 – 21h20

Miércoles 19h15 – 20h15

(8)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

64

horas

Total

48

Horas presenciales

16

4

Clases prácticas (4 horas. c/u)

TAREAS horas no presenciales

(96 horas)

(9)

SIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

• Trabajos personales o grupales ( no mas de 3 personas )

• Trabajos de investigación, serán entregados de acuerdo a las normas señaladas en el Aula Virtual. La redacción de los

documentos, en cuanto a formato, letra, citas y la bibliografía, se realizará según las NORMAS APA.

• Los trabajos se recogerán la siguiente semana de enviada la tarea al inicio de la clase y deberán ser subidos a la web desde el Atrium, los trabajos obligatoriamente deberán ser desarrollados en

computadora, por lo cual los alumnos deben manejar Word, Excel y Power Point.

• Los trabajos enviados deberán ser presentados con: introducción, desarrollo, conclusiones y bibliografía, con la carátula determinada

sideraci on es T rabajos

(10)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

REGLAS DEL JUEGO

(11)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Tiempo de Espera para tomar asistencia durante la primera hora de clase, será de 10 minutos según el reglamento. No existe tiempo de espera para segunda y tercera hora.

Vestimenta del estudiante adecuada (no minivestidos, no gorras, no zapatillas, no bermudas, no minifaldas, no shorts, no gafas).

No consumir alimentos ni bebidas al interior de las clases , la única excepción es el agua.

Siempre que el docente lo haya así planificado, es responsabilidad del alumno traer material de trabajo previo a talleres en clases.

(12)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Se permite ingreso del estudiante atrasado a clases., sin embargo la inasistencia es irreversible.

Un examen atrasado se admite presentarlo por causas de fuerza mayor como salud, trabajo, calamidad doméstica, deudas pendientes a la institución. Para ello se presentará una carta dirigida al decano adjuntando el soporte documental y el pago por examen atrasado de $ 50 dólares previo autorización.

Se permitirá el retiro de la materia durante la primera semana de inicio del semestre/intensivo con reembolso del 100%, la segunda semana reembolso del 80%, tercera semana reembolso 50%, pasado dicho tiempo no habrá reembolso alguno.

Tanto los estudiantes, como los docentes, manejaran un trato de respeto

(13)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(14)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Humanos.

Autor: Idialberto Chiavenatto Editorial: McGraw Hill (8va ed)

(15)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

TEXTO AUTOR EDITORIAL

Human Resource Management Noe, Hollenbeck, Gerahard y Wright

Mac Graw Hill- 1998

5 Pasos para transformar una oficina de Personal en un Área de Recursos Humanos (V)

Martha Alicia Alles Granica - 2010

Las 50 herramientas de Recursos Humanos que todo profesional debe conocer (V)

Martha Alicia Alles Granica - 2012

www.mrl.gob.ec __ __

www.iess.gob.ec __ __

CODIGO DE TRABAJO/ LOSEP/ LEY DE SEGURIDAD SOCIAL

__ JURIDICA DEL ECUADOR

(16)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

PRIMER EXAMEN 8 al 13 de junio

SEGUNDO EXAMEN 13 al 18 de julio

EXAMEN FINAL 17 al 22 de agosto

(17)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Expectativas…

(18)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Capitulo 1: Introducción a la materia.

Capitulo 2: El subsistema de integración de personas

Capitulo 3: El subsistema de organización de personas

Capitulo 4: El subsistema de retención

Capitulo 5: El subsistema de desarrollo

Capitulo 6: El subsistema de auditoria de personas

(19)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

CAPÍTULO 1:

INTRODUCCIÓN A LA MATERIA.

• Los recursos humanos en las empresas del siglo XXI.

• Las dimensiones organizacionales.

• Los subsistemas administrativos del área de recursos humanos.

• La vinculación de otras disciplinas en la administración de recursos humanos

• Barreras de la Comunicación

• Las personas y las organizaciones

(20)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

CAPÍTULO 2:

EL SUBSISTEMA DE ADMISIÓN O ALIMENTACIÓN

• La Planificación de los recursos humanos.

• El costo real del talento humano dentro de las organizaciones.

• El Reclutamiento dentro del proceso de selección

• La Pre-selección de personal.

• La Selección de personal

• Análisis de Hojas de vida

• Tipos / niveles de entrevistas

• Negociación y cierre de la contratación

• Importancia del ingreso programado

(21)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

CAPÍTULO 3:

EL SUBSISTEMA DE APLICACIÓN/ORGANIZACIÓN

• Cultura organizacional

• Programas de inducción: elementos y objetivos

• Los análisis de puestos y/o cargos y los descriptivos de funciones.

• Análisis, diseño y perfil – conceptos

• Las evaluaciones de desempeño

(22)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

CAPÍTULO 4:

EL SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO/RETENCION

• Introducción

• Objetivos

• Remuneración

• Los sueldos y salarios: Tipos de sueldos y salarios.

• Conceptos básicos sobre Política Salarial

• Conceptos básicos sobre Prestaciones Sociales

• Conceptos básicos sobre Descuentos

• Las desvinculaciones laborales

• Higiene y Seguridad en el trabajo:

(23)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

CAPÍTULO 5:

EL SUBSISTEMA DE DESARROLLO

• La Capacitación:

• Diferencia entre formación profesional, desarrollo profesional y capacitación

• Etapas del proceso de capacitación

(24)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

CAPÍTULO 6:

EL SUBSISTEMA DE AUDITORÍA Y CONTROL

• Control y Auditoria del personal

• Administración por excepción

• Proceso de control

• Medios de control

• Sistemas de Información

(25)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(26)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(27)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Capítulo 1

(28)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(29)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Las personas pasan gran parte de sus tiempo trabajando en organizaciones,

las cuales necesitan a las personas

(30)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Un llamado a la memoria …

(31)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1900 – 1950

“ Relaciones Industriales”

• Centralizada

• Rígida

Cultura Organizacional

• Orientada al pasado, a las tradiciones y a los valores

• Valor a la experiencia

Ambiente Trato a las personas

Visión de las personas

• Proveedoras de mano de obra

(32)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1950 -1990

“Administración de recursos humanos ”

negocios

presente y a lo actual

• Énfasis en adaptación al ambiente

Ambiente

organizacional

Trato a las personas

• Las personas son recursos

organizacionales que necesitan ser

administrados.

Visión de las personas

• Recursos de la organización

(33)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1990 -

“ Gestión del Talento humano”

• Flexible

• Descentralizada

Cultura Organizacional

• Orientada al futuro

• Énfasis en el cambio e innovación

• Valora el

conocimiento y la creatividad

Ambiente

organizacional Trato a las personas

• Personas – seres Visión de las

personas

• Proveedoras de conocimiento y competencias

(34)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Hoy por hoy , se reconoce que las personas suman y aportan a la organización en gran

manera; por lo que su desarrollo individual

contribuye al desarrollo organizacional….

(35)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1.2. Las dimensiones

organizacionales.

(36)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Las dimensiones organizacionales describen a la organización en sus elementos y características principales, de forma que se pueda tener una mayor

compresión de las mismas.

Las dimensiones organizacionales corresponden a dos tipos: estructurales y

contextuales.

(37)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Taller

Dimensiones organizacionales

(Documento de trabajo)

Consignas:

- Mapa conceptual sobre las dimensiones organizacionales

(38)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

entre dos o mas personas.

A fin de alcanzar un objetivo común.

• Existen solo cuando:

Hay personas capaces de

Están dispuestas a contribuir en una

(39)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

industriales

Bancos y financieras

Escuelas/

universidades

Iglesias

Hospitales

Centros Comerciales

Radio y televisión Restaurantes

Empresas consultoras

Variedad de Organizaciones

(40)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Las organizaciones no se desarrollan solas….

(41)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

El DO, es un esfuerzo integrado que

busca un cambio planeado a largo

plazo, que abarca a la organización

en su conjunto…

(42)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Fuerzas Exógenas Fuerzas Endógenas Provienen del ambiente Provienen del interior de

la organización

? ?

(43)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Provienen del ambiente Provienen del interior de la organización Nuevas tecnologías

Cambios de valores de la sociedad Entorno económico

Entorno político, legal, social

Cambios estructurales Productos o servicios

Orientación o giro del negocio Cambios culturales internos…

(44)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Toda organización tienen elementos

dinámicos y características propias

(45)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1.3. Los subsistemas

administrativos del área de

recursos humanos.

(46)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Los

subsistemas de recursos humanos….

a) Que es un sistema y un subsistema

b) Porque se generan los

subsistemas en RRHH… de donde salen?...

(47)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Sistema.

• Conjunto de cosas que

(48)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Subsistema:

Conjunto de elementos interrelacionados que, en sí mismo, conforman un sistema,

(49)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(50)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Para las cuales se

establecen políticas… y para gestionar de mejor manera cada política se

(51)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Orientaciones o directrices que rigen la actuación de una persona o entidad en un asunto o campo determinado.

Políticas de recursos humanos

Manera en que las organizaciones desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los objetivos organizacionales, al proporcionar condiciones para el logro de

los objetivos individuales.

Cada organización posee una política de recursos humanos adaptada a su filosofía y necesidades.

Las políticas establecen el código de valores éticos de la organización ; con base a las políticas se definen procedimientos…

(52)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

S UB S IST E MAS

(53)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(54)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1.4. La vinculación de otras disciplinas en la

administración de recursos

humanos.

(55)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

De que manera se vincula la Administración de Recursos Humanos con otras disciplinas..

(56)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(57)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

conocimiento.

(58)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1.5. Barreras de la

Comunicación

(59)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

FUENTE

Barreras Personales

Barreras Semántica

Barreras

Físicas Mensaje Bloqueado

Mensaje Incorrecto Mensaje Bloqueado

D E S T I N O

(60)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

1.6. Las personas y las

organizaciones

(61)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

(62)

TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

OBJETIVOS

Organizacionales

Individuales

Lo que la organización pretende alcanzar:

Utilidades, productividad, calidad, reducción de costos,

participación de mercado, satisfacción del cliente, etc.

Lo que las personas pretender alcanzar:

Salario, beneficios sociales, seguridad y estabilidad del

empleo. Condiciones adecuadas de trabajo.

Desarrollo profesional:

(63)

IDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

La bondad de una adecuada Gestión del Talento Humano, esta en vincular

integrar, articular de una forma

armónica cada uno de los sistemas de la organización, su gente, sus

procesos …de manera que la organización trabaje al unísono,

buscando los mismos objetivos

– caminando juntos-

Referencias

Documento similar

El subsistema de Provision de Recursos Humanos, involucra la entrada de los recursos, manteniendo una dindmica constante con el medio externo ( suprasisterna ). En este se incluyen

El egresado de esta Opción Técnica será capaz de apoyar al responsable del área de recursos humanos en las actividades de ubicación de las personas en los

El recurso humano como estrategia competitiva (adaptación de la organización a los nuevos tiempos, desafíos, amenazas internas/externas).. Por lo general, un área de recursos

Coordinador de Recursos Humanos Facultad de Contaduría y Administración Universidad Nacional Autónoma de México.

auditoria de recursos humanos es mostrar como esta funcionando el ostrar como esta funcionando el programa, programa, localizando prácticas y condiciones que son perjudiciales

• Aplica métodos y técnicas para el levantamiento de información y elaboración de informes de auditorías de los subsistemas de recursos humanos, según las

La capacitación en la administración de recursos humanos pertenece al subsistema de desarrollo ya que considera que las organizaciones echan mano de una gran variedad de medios

El subsistema de desarrollo de recursos humanos comprende tres estratos: Capacitación, desarrollo de personal y desarrollo organizacional, que funcionan como