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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO EN EDUCACIÓN Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Influencia del clima institucional en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. “Manuel
José Becerra”- Miracosta- Chota 2019
TESIS:
PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN
MENCIÓN:
GESTIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO REGIONAL
Autor: Br. Medina Chamaya, Robert Alexander Asesor: Dr. Aldama Flores, Claver Julio
Trujillo - Perú 2022
N° de Registro:………
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JURADO DICTAMINADOR
--- Dra. Shirley Desireé Miranda Narvaez
PRESIDENTE
--- Ms. Jose Emilio Alvarez Trujillo
SECRETARIO
--- Dr. Claver Julio Aldama Flores
ASESOR
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DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico con todo mi amor a mis hijos André e Iker que son mi principal motivo para superarme.
A mi esposa Melva por su comprensión y constante apoyo para la realización de este trabajo de investigación.
A mi madre: María, por su constante confianza en mí y porque gracias a su apoyo he logrado ser el profesional de bien que soy.
Robert Alexander
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AGRADECIMIENTO
En primer lugar, agradezco a Dios Todopoderoso porque gracias a él he logrado todas mis metas profesionales y personales.
A mi asesor, el Dr. Claver Julio Aldama Flores, por su asesoría constante y por haber compartido conmigo sus conocimientos y haberme guiado de manera constante.
A mis alumnos de la I.E. “Manuel José Becerra” porque siempre se mostraron dispuestos a ayudarme en la elaboración de esta investigación, porque sin su ayuda hubiese sido imposible.
A los directivos y docentes de la institución donde se ha realizado la investigación, por su apoyo constante y por haberme permitido llevarla a cabo.
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ÍNDICE
CARÁTULA ... i
JURADO DICTAMINADOR ... ii
DEDICATORIA ... iii
AGRADECIMIENTO ... iv
ÍNDICE ... v
RESUMEN ... viii
ABSTRACT ... ix
I. INTRODUCCIÓN ... 13
II MATERIAL Y MÉTODOS ... 30
2.1. Objeto de estudio ... 30
2.1.1. Población de estudio ... 30
2.1.2. Muestra ... 33
2.1.3. Variables ... 33
2.2. Instrumentación ... 35
2.1.4. Técnicas e instrumentos... 35
2.3. Métodos y técnicas ... 36
RESULTADOS Y DISCUSIÓN ... 40
2.4. Resultados ... 40
2.5. Discusión de resultados ... 47
CONCLUSIONES ... 51
RECOMENDACIONES ... 52
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ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Dimensiones del clima institucional seleccionados para esta investigación ... 24
Tabla 2: Elementos de la evaluación formativa en la educación peruana ... 25
Tabla 3: Nivel de desempeño según PISA ... 26
Tabla 4: Estándares e aprendizaje establecidos en la educación peruana ... 26
Tabla 5: Calificación con fines de promoción desde 1er grado de educación primaria hasta 1er grado de educación secundaria ... 27
Tabla 6: Calificación con fines de promoción desde 2° grado de educación primaria hasta 5°grado de educación secundaria ... 28
Tabla 7: Distribución de estudiantes de 1° a 5° en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta”, Chota - 2019, según sexo. ... 30
Tabla 8: Distribución de los estudiantes de 1° a 5° en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta”, Chota, 2019 ... 31
Tabla 9: Distribución de los estudiantes de 1° a 5° grado en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta”, Chota, 2019, según edad. ... 32
Tabla 10: Matriz de operacionalización de variables ... 33
Tabla 11: Alpha de Cronbach obtenida después de haber analizado los resultados obtenidos en la encuesta piloto ... 38
Tabla 12: Influencia del clima institucional, a nivel de todas sus dimensiones, en el clima institucional. ... 40
Tabla 13: Rendimiento académico de los estudiantes de 1° a 5° de la I. E. “Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019. ... 41
Tabla 14: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión “estructura” ... 41
Tabla 15: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión “recompensa”... 42
Tabla 16: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión “relaciones” ... 43
Tabla 17: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión “identidad” ... 44
Tabla 18: Relación entre clima institucional en su dimensión “estructura” y rendimiento académico. ... 45
Tabla 19: Relación entre Clima Institucional y rendimiento académico en la dimensión “recompensa”... 46
Tabla 20: Relación entre Clima Institucional y rendimiento académico y en su dimensión “relaciones” ... 46
Tabla 21: Relación entre Clima Institucional y rendimiento académico en la dimensión “identidad” ... 47
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ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1: Distribución de estudiantes de 1° a 5° según sexo de la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019 ... 31 Figura 2: Distribución de estudiantes de 1° a 5° según grado de estudios en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019 ... 32 Figura 3: Distribución de estudiantes de 1° a 5° según grado de estudios en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019, según sexo... 33 Figura 4: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión
“estructura”. ... 42 Figura 5: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión
“relaciones” ... 44 Figura 6: Clima Institucional según la percepción de los estudiantes en la dimensión
“identidad”. ... 45
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RESUMEN
El presente trabajo de investigación denominado “Influencia del clima institucional en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. “Manuel José Becerra”- Miracosta- Chota 2019” tuvo como objetivo determinar el nivel de influencia del clima institucional en el rendimiento académico en los estudiantes en mención. Para lograr dicho objetivo, el estudio se enmarcó dentro de la investigación de tipo cuantitativa, con diseño correlacional – transeccional. La técnica empleada para este estudio fue la encuesta, empleando como herramienta un cuestionario debidamente validado por tres expertos: dos maestros en educación y una estadística. Para determinar la confiabilidad, el instrumento fue sometido a una prueba piloto, aplicada a un total de 15 estudiantes. Se obtuvo un 0,917, de acuerdo al baremo establecido según el Alpha de Cronbach el instrumento fue de alta confiabilidad El instrumento, debidamente validado y con fiabilidad comprobada, se aplicó a un total de 57 estudiantes que fueron parte de la población - muestra, del primero al quinto grado de educación secundaria. La información que se obtuvo fue procesada empleando el programa estadístico SPSS, y aplicando las fórmulas estadísticas correspondientes para obtener los datos que se perseguían. En cuanto a las variables: clima institucional y rendimiento académico, se obtuvo que r = 0.660. El valor obtenido determinó que existía una correlación positiva fuerte, además de un nivel de significación p de 0.00. La teoría estadística existente indica que cuando el valor de significancia en menor de 0.05 se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Según los resultados obtenidos en este estudio y que se especificaron en el párrafo anterior, se acepta que el clima institucional influye significativamente en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. “Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota - 2019.
Palabras clave: clima institucional, rendimiento académico, estructura organizativa, recompensa, relaciones e identidad.
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ABSTRACT
The present research work called "Influence of the institutional climate on the academic performance of the students of the I.E. "Manuel José Becerra"- Miracosta - Chota 2019"
aimed to determine the level of influence of the institutional climate on the academic performance of the students in question. To achieve this objective, the study was framed within the productive type of research, with a correlational - transactional design. The technique used for this was the survey, used as a tool a questionnaire duly validated by three experts: two teachers in study education and a statistician. To determine the reliability test, the instrument was subjected to a pilot, applied to a total of 15 students. A 0.917 was obtained, according to the scale established according to Cronbach's Alpha, the instrument was of high reliability.
The instrument, duly validated and with proven reliability, was applied to a total of 57 students who were part of the population - sample, from the first to the fifth grade of secondary education. The information obtained was processed using the statistical program SPSS, and applying the corresponding statistical formulas to obtain the data that was sought.
Regarding the variables: institutional climate and academic performance, it was obtained that r = 0.660. The value obtained increased that there was a strong positive connection, in addition to a significance level p of 0.00. The existing statistical theory indicates that when the significance value is less than 0.05, the null hypothesis is rejected and the alternative hypothesis is accepted. According to the results obtained in this study and specified in the previous paragraph, it is accepted that the institutional climate significantly influences the academic performance of I.E. "Manuel José Becerra" - Miracosta - Chota - 2019.
Keywords: institutional climate, academic performance, structure, reward, relationships and identity.
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I. INTRODUCCIÓN
El mundo globalizado en el que no encontramos inmersos en la actualidad, demanda que los estudiantes de nivel secundario sean competentes. Lo anterior, supone que sean personas capaces de conocer, de hacer y de ser; lo que implica que sea un ser que conoce, que aplica lo que sabe y que sabe comportarse de acuerdo a los lineamientos que la sociedad le impone y que sabe convivir con los demás seres de su entorno. Implica, también, que respete su medio ambiente como una forma de supervivencia (Tobón, 2010). Por tanto, el ritmo vertiginoso en el que se desenvuelve la educación, demanda que esta sea eficiente y de calidad.
Así, tocar temas tan sensibles como el rendimiento académico es una necesidad primordial puesto que, serán los alumnos que hoy cursan la escuela, los que manejen la sociedad del mañana. Por ello, las políticas educativas y los lineamientos que se plantea desde el Estado deben ser lo más adecuadas y velar porque estas se cumplan (OCDE, 2016). La escuela es una empresa en la que entran a tallar diferentes actores educativos, donde debe haber un adecuado clima institucional, que garantice el éxito de las diferentes acciones que se realizan dentro de esta (Chiavenato, 2009).
Existen diversos condicionantes que influyen en el rendimiento académico: inteligencia, personalidad, hábitos y técnicas de estudio, intereses profesionales, clima social escolar, ambiente familiar; como se ve el clima institucional también es un determinante del rendimiento académico. Diversas investigaciones han determinado que el clima institucional tendría una influencia considerable en el rendimiento escolar de los estudiantes, pues se determinó que donde se perciba una mejor dirección, una mejor relación docente – alumno, y donde las normas sean claras, los estudiantes destacarán más (Martínez – Otero, 2007).
Empero, frente a la gran demanda que trae consigo el fenómeno de la mundialización, muchos estudiantes se encuentran en un proceso de desmotivación general y de bajo rendimiento, según lo informa el Programa Internacional para la Evaluación de Alumnos (PISA). Así, la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) informa, también, que 1 de cada 4 estudiantes no ha alcanzado el mínimo requerido en las asignaturas como comunicación, matemáticas y ciencias (OCDE, 2016).
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Es indispensable que en todas las organizaciones haya un buen clima debido a que la relación interpersonal es muy importante. En las instituciones educativas, donde confluyen un sinnúmero de persona con características y necesidades peculiares, se vuelve indispensable que se lidie con todos, o al menos se llegue a un acuerdo en pro de una adecuada convivencia.
De esta forma, con este trabajo de investigación se buscó evidenciar la influencia del clima institucional sobre el rendimiento académico de los estudiantes de la I. E. “Manuel Becerra”
– Miracosta.
Desde el punto de vista científico, este trabajo permitió constatar la gran importancia que supone que en la escuela se lleve un clima de paz entre todos los actores educativos puesto que este influye de manera muy significativa en el aprendizaje y rendimiento académico de los estudiantes en cuestión. Desde el punto de vista social, este trabajo permitió que se identificaran aspectos de crucial importancia y buscar mejorarlos. Con la aplicación de estrategias que permitan subsanar las áreas identificadas como problemas, se contribuyó a que en la comunidad de Miracosta se empiece a notar el cambio en la educación, la misma que benefició a todos los actores educativos, de manera particular y primordial a los estudiantes.
Por último, desde el punto de vista metodológico, los datos que se recogieron con el instrumento de evaluación aplicado fueron cruciales para la toma de decisiones, el planteamiento de diferentes estrategias que permitan solucionar el o los problemas identificados, de tal manera que haya una relación cordial entre los agentes educativos y que se influencie de manera positiva en el rendimiento escolar. Por ello, la aplicación de las bases teóricas que se abordan en este estudio, fueron la base para los quehaceres prácticos, acorde a los objetivos de investigación planteados.
El informe que emite la OCDE, con los resultados obtenidos en PISA, el Perú es uno de los países que muestra alumnado con bajo rendimiento académico, junto a Colombia, Brasil y Argentina (News, Mundo, 2016). Desde este punto, considerando que el estudiante se desenvuelve en el colegio, con diferentes actores educativos, con quienes se desarrolla constantemente, deben estar lo suficientemente capacitados para responder con éxito a las demandas del MINEDU (Ministerio de Educación). Sin embargo, se observa que a pesar de los esfuerzos que se hace, aún no se ha logrado cumplir con las expectativas, pues aún se sigue ocupando los últimos lugares en la prueba PISA (Perú 21, 2015).
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Así, la I. E. “Manuel José Becerra” de Miracosta, no es ajena a la situación mencionada, pues se observaron las siguientes situaciones problemáticas: muchos docentes no llegaban a tiempo a la I. E. debido a los problemas relacionados con el ambiente, lo que generaba una sensación de malestar en la comunidad educativa; los directivos se mostraban poco flexibles a la necesidad que presentaban docentes y alumnos; pocos padres llegaban a las reuniones, por lo que no se podían recibir sus percepciones respecto al clima en la institución; algunos docentes se reunían con los padres de familia para resolver los problemas de los educandos;
no existían espacios destinados a compartir con los educandos. De ese modo, se convirtió en una necesidad identificar cuál es la relación que existía entre clima institucional y el rendimiento académico de los estudiantes de la casa de estudios ya mencionada.
Por lo anteriormente detallado, el problema de investigación quedó formulado de la siguiente manera: ¿En qué medida influye el clima institucional en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. “Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019? Asimismo, se decclaró la hipótesis de investigación: El clima institucional influye significativamente en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. “Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019.
A nivel internacional, Álvarez (2017), en su trabajo desarrollado en la Universidad de Antioquía, Colombia, tuvo como finalidad determinar si el clima institucional es un factor determinante en el rendimiento académico de los alumnos de la Institución Educativa Técnico Industrial Simona Duque del Municipio de Marinilla. El trabajo fue cuanticualitativo con diseño descriptivo. La muestra estuvo conformada por un total de 1013 personas (72 profesores, 357 estudiantes, 294 padres de familia, 5 y directivos), a quienes se le aplicaron escalas y entrevistas semiestructuradas. Los resultados indicaron que sí existe una relación directa entre las variables estudiadas.
Otro trabajo de investigación es el de Barreto y Álvarez (2017) quien realizó un trabajo de investigación en el nivel superior, con el objetivo de identificar cómo influye el clima escolar en el rendimiento académico en estudiantes de preparatoria, realizado en la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. El objetivo del estudio fue identificar cómo influye el clima escolar en el rendimiento académico de estudiantes de una preparatoria pública. La muestra estuvo conformada por 303 jóvenes, a quienes se aplicó una escala de clima escolar.
Los resultados, después de haber aplicado el instrumento, indicaron que el clima institucional no es un determinante para la obtención de buenas calificaciones.
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También se cita el trabajo de investigación que realizó Paiva y Saavedra (2014) denominado
“Clima social escolar y rendimiento escolar: Escenarios vinculados en educación”, desarrollado en la Universidad del Bío – Bío, Chilán - Chile. En su trabajo, buscaron establecer la relación las variables en mención, en estudiantes de primeros y segundos medios de establecimientos educacionales municipales urbanos de la ciudad de Chillán. La investigación fue de porte cuantitativo, con diseño no experimental. Después de la aplicación de una encuesta, concluyeron que la vinculación entre Clima social escolar y rendimiento escolar es directa.
En el ámbito nacional, también se encontraron trabajaos de investigación que se han preocupado por esta temática. Así, citamos a Sánchez (2017) en su investigación correlacional tuvo como objetivo determinar la influencia del clima institucional en el desempeño docente en la institución educativa de nivel básico, desarrollada en la universidad Cesar Vallejo, Perú. El objetivo del trabajo fue la determinar el grado de influencia que ejercía el clima institucional en el desempeño docente de la I.E. en mención. El diseño trabajado fue descriptiva correlacional. Para lograr el objetivo propuesto se eligió una muestra conformada por 20 maestros, a los que se les aplicó un cuestionario. Después de recolectar la información, fue analizada empleando Microsoft Excel y el programa estadístico SPSS, cuyos resultados permitieron llegar a la siguiente conclusión: el clima institucional influye significativamente en el desempeño docente, teniendo una correlación baja positiva de 0,276; el mismo que explica que el 70% de docentes manifiestan que la institución educativa tiene muy buena percepción del clima institucional, mientras que el 65% de los docentes afirma que el desempeño docente es muy bueno.
Otro trabajo a nivel nacional es el de Pachas (2018), que con su trabajo busco encontrar la relación entre clima escolar y rendimiento académico en estudiantes de secundaria, realizado en la Universidad César Vallejo, Perú. La tesis tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre el clima escolar y el rendimiento académico del área de Ciencias Sociales en estudiantes del 1° de Secundaria. Después de aplicados los instrumentos planificados, se concluyó que existe una relación significativa entre el clima escolar y el rendimiento académico del área de Ciencias Sociales en estudiantes del 1° de Secundaria.
Asimismo, citamos al trabajo de investigación que realizara Montufar (2016) tuvo como objetivo determinar si existe relación entre clima institucional y rendimiento académico en una institución pública de Puno. El diseño de estudio fue descriptivo – correlacional. La
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muestra estuvo conformada por un total de 667 alumnos, a quienes se les aplicó un cuestionario. Los resultados que se obtuvieron fueron que sí existe relación positiva moderada entre ambas variables estudiadas.
Del mismo modo, Ríos y Sotelo (2014) buscaron determinar la relación entre clima institucional y rendimiento académico en los Estudiantes de secundaria de Iquitos. Se enmarcaron en un estudio de tipo cuantitativo y de diseño correlacional, no experimental – transeccional; con una muestra censal de 387 personas, a quienes se les aplicó una encuesta.
Después de aplicar y analizar la información recogida, se concluyó que existe relación directa entre clima institucional y rendimiento académico.
En la región, también se han encontrado trabajos que permitan encontrar relación entre clima institucional y rendimiento académico. Así, citamos a Gonzáles (2019) con su investigación buscó encontrar la relación entre el clima escolar y el rendimiento académico de los estudiantes de educación secundaria de un distrito de Cajamarca. La investigación fue de tipo cuantitativo con diseño descriptivo correlacional. Con la finalidad de lograr el objetivo se eligió a una muestra conformada por 123 estudiantes. Los resultados de la investigación indican que existe una relación positiva y significativa entre las variables estudiadas.
Otro trabajo de investigación que citamos en esta tesis es el desarrollado por Ortiz (2016) titulado “Clima Institucional y rendimiento Académico en Estudiantes del VII ciclo de la especialidad de Lenguaje y Literatura de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional de Cajamarca – 2015”, cuyo objetivo fue determinar cuál es la relación existente entre las variables: clima institucional y rendimiento académico, para lo cual se tomó como muestra a 15 estudiantes de la carrera profesional. El diseño fue aplicativo transversal y correlacional. Después de procesar y analizar la información recogida se llegó a la conclusión que la relación es significativa positiva moderada.
Así también, citamos a Gonzáles (2019), con su tesis Relación entre “Clima Escolar y el Rendimiento Académico de los Estudiantes de Educación Secundaria de la Institución Educativa Experimental Antonio Guillermo Urrelo – Cajamarca”, realizada en la Universidad César Vallejo – Cajamarca. Con esta investigación se buscó determinar cuál es la relación entre clima escolar y el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E.
mencionada. Se trabajó bajo el método inductivo – deductivo, enmarcado bajo el tipo de investigación correlacional. La muestra estuvo conformada por 124 alumnos, a quien se les
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aplicó un instrumento de recogida de información. Después de analizarse los datos se obtuvo que el coeficiente de correlación fue igual a 0, 9385, con nivel de significancia de 0,05; por tanto, la relación entre las variables es positiva.
En Chota, no encontramos tesis que se relacionen, exactamente, con el tema abordado en este estudio, pero sí temas relacionados. Así, tenemos al estudio realizado por Tapia (2015), denominado “Autoestima y Rendimiento Escolar de los estudiantes de la I. E. 10384, Chota – 2015”, cuyo objetivo fue determinar la relación que guarda autoestima y rendimiento escolar. Para este estudio se consideró considerar el tipo de investigación descriptivo – transversal y correlacional. La población – muestra, estuvo conformada por un total de 90 alumnos, a quienes se le aplicó un cuestionario. La información procesada permitió determinar que no existe relación entre las variables estudiadas.
Otro de los trabajos que abordan la variable rendimiento académico es el estudio que realizó Paredes (2015), titulado “Bullying y rendimiento académico de los alumnos de educación secundaria de la I. E. Santa Rosa de Lima Cabracancha – Chota, 2015”. El objetivo de la investigación fue establecer si existía o no relación entre las variables bullying y rendimiento académico; amparándose en el tipo de estudio cuantitativo, de diseño descriptivo, no experimental, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por un total de 97 alumnos, a quienes se les aplicó un cuestionario. Los resultados que se obtuvieron, después de aplicar el instrumento, fue que no existe relación entre las variables de estudio.
El término clima institucional no nació precisamente en el ámbito educativo, sino en el empresarial, en la que se buscaba un modelo, acorde a la época, que permita lograr metas comunes (Chiavenato, 2009). Este es un tema que se ha vuelto muy de “moda” en estos tiempos, dado que se da mucha importancia a las relaciones interpersonales, lo que implica una adecuada inteligencia emocional para una convivencia armoniosa. Por tanto, el factor psicológico está íntimamente ligado a este concepto. El ambiente interno en el que se encuentra inmersa una institución educativa está influenciado por agentes externos y, sobre todo, por agentes internos. De este modo, a pesar que cada escuela tenga características similares a otras, tiene peculiaridades que las componen solo las personas que la conforman (Salldoval – Carabeo, 2004).
Por tanto, las percepciones juegan un papel muy importante para identificar el clima que se ha establecido en una organización. Por otro lado, se considera que es importante que se
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trabaje la inteligencia emocional de los docentes, directivos y alumnos en la I.E.; solo así, se podrán tener personas emocionalmente maduras, que se relacionan de manera eficaz con la finalidad de contribuir de manera adecuada con un clima agradable.
En el ámbito educativo el clima institucional implica un aspecto del éxito de la gestión, pues demostrará un manejo eficiente de los conflictos que afronta la I.E. (Ansión y Villacorta, 2004). Desde esta perspectiva, lo que pase dentro de la escuela, las diversas relaciones que se tengan y que se perciban entre los diferentes actores, es un aspecto que juega un papel muy importante pues afecta a toda la organización (García, Rojas y Campos, 2002). Por tanto, es deber de los que dirigen, y de toda la comunidad educativa, lograr que haya un adecuado clima.
Así, Soria (2008) recalcó que el clima laboral es el conjunto de todas las percepciones que los trabajadores identifiquen de su ambiente laboral, influyendo de manera directa en su comportamiento. Es decir, cada persona actuará en su ambiente laboral, considerando las características que, desde su perspectiva, gobiernan en su centro. Por tanto, cuando se habla de clima institucional se hace referencia al conjunto de las percepciones que cada uno de los agentes educativos tienen de su lugar de trabajo. Las condiciones de cada ambiente laboral, permitirán que las personas se sientan cómodas o incómodas (Gonzales y Gonzales, 2010).
Por tanto, las percepciones juegan un papel muy importante para identificar el clima que se ha establecido en una organización. Por otro lado, se considera que es importante que se trabaje la inteligencia emocional de los docentes, directivos y alumnos en la I.E.; solo así, se podrán tener personas emocionalmente maduras, que se relacionan de manera eficaz con la finalidad de contribuir de manera adecuada con un clima agradable.
A lo largo de la historia, se ha buscado que en las organizaciones educativas o no educativas haya un balance que permita una convivencia armónica. De tal manera que todos apunten en una misma dirección; se establece una filosofía que direccionará el accionar de los miembros, quienes enmarcados dentro de una filosofía regularán sus conductas para evitar sanciones, sino obtener recompensas (Chiavenato, 2009). De este modo, la escuela emprende su rumbo, estableciendo una misión, visión y objetivos organizacionales, elaborados equipo con todos los miembros de la I. E. Sin embargo, por más políticas que se establezcan, son los actores educativos los que harán posible un ambiente de cordialidad (García et al., 2002).
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Actualmente se ha dado mucho énfasis al tema de la calidad educativa, inclusive existen organismos que se encargan de la medición de esta. Hablar de los resultados escolares es traer inmerso el tema del clima institucional (Sardá, s.f.). Por tanto, el clima permitirá que la escuela marche de la mejor manera, orientando a los agentes educativos que se enmarquen en una sola dirección, en base a una filosofía determinada. Solo así, se ofrecerá calidad educativa, donde la comunicación sea el aspecto que prime en la resolución de conflictos.
Lo anterior, permite comprender que lograr que haya relaciones de cordialidad no solo depende de uno sino de todo el equipo educativo, considerando que la escuela la hacen todos. Es decir, en la escuela no solo es el director/ a y los maestros, sino la relación entre estos y los alumnos, padres de familia y otros actores involucrados.
La teoría de los Sistemas del clima institucional fue desarrollada por el psicólogo Rensis Likert en los años 46, en la década de los 90. Cabe resaltar que, si bien este psicólogo busca determinar los tipos de liderazgo, no se debe confundir a esta teoría con la Teoría del Liderazgo. Con esta teoría, Rensis explica que existe una causa y un efecto que condiciona el tipo de clima en las instituciones (Brunet, 1987). Este investigador Social de la Universidad de Michigan, destaca que la administración de un grupo está ligada de manera íntima al comportamiento o a las percepciones que tenga el hombre del ambiente donde se desarrolla; lo que en el ámbito educativo abarca a alumnos, directores, maestros, padres de familia, la sociedad; por tanto, el rol de cada uno de estos actores es crucial al momento de identificar un determinado tipo de clima (López, 1998).
Otro aporte interesante que Likert aporta, junto a su esposa, después de haber analizado la información obtenida de una empresa aseguradora y el de otras empresas, es que las percepciones que se puedan tener, básicamente está determinado por el tipo de liderazgo que ejerzan los encargados de la institución (Brunet, 1987). Es decir, para los Likert, el comportamiento que tengan los diferentes actores educativos en cualquier organización (incluyendo la escuela) dependerá, en gran medida, por el comportamiento que tenga quien la dirige (estímulo) pues a partir de aquí se determinará el tipo de percepciones de los demás (respuesta) (Sandoval, 2004). Así, Likert señala que existen 4 tipos de liderazgo (Velásquez, 2006): explotador – autoritario, benevolente – autoritario, consultivo y el participativo.
El clima institucional de tipo autoritario consta de dos formas de autoridad. La primera es el Sistema I: Liderazgo explotador – autoritario, que se caracteriza porque es el líder quien
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toma las decisiones, sin consultar a los demás agentes. Las metas personales no son relevantes, pues todo trabajo y esfuerzo está destinado a la consecución, única, de los objetivos institucionales (López, 1998). El líder tiene actitud autoritaria, es autónomo y no necesita consultar antes de tomar decisiones, y considera que las relaciones interpersonales no son buenas, sino que distraen (Velásquez, 2006). El administrador o el gerente de la organización tiene la peculiaridad de penar que los demás miembros de la institución no podrán hacer las cosas como él las espera, siempre va dando órdenes, lo que implica un ambiente donde se percibe temor (Sandoval, 2004). En las I.E. este clima puede estar condicionado por un director autoritario que solo da órdenes, que considera que las relaciones interpersonales no son un factor que ayudan a que la organización sea eficiente (Crespo et al., 2003). Los maestros, alumnos, padres de familia y demás entes educativos, solo se dedican a acatar las órdenes para evitar reclamos y sanciones.
El otro es el sistema de tipo II. Este tipo de liderazgo se caracteriza porque, a pesar de ser autoritario, el líder delega ciertas funciones a sus súbditos. Esto significa que en la organización hay cierto grado de comunicación entre el director y los demás actores educativos, pero esta es vertical. Esto implica que las decisiones dejan de ser, en parte, centralizadas (López, 1998). Se podría decir que es una versión moderna de la forma mencionada en el punto anterior. Sin embargo, el principal sesgo de incentivo son los premios y castigos (Crespo, et al., 2003). Un rasgo resaltante que es necesario agregar es que de vez en cuando aparecen las recompensas salariales como premio a el logro de metas trazadas (Germán, 2002).
Se encuentra también el Clima institucional de tipo participativo, que se encuentra dividido en el sistema III y el sistema IV. El Sistema III: Liderazgo consultivo, da origen a un clima institucional dinámico y, por ende, satisfactorio. El trabajo se hace más ameno, pues el director confía en los demás actores educativos y le delega funciones (Tejada, et al., 2007).
En este tipo de organización, las decisiones no son centralizadas, hay departamentos que toman decisiones. En el ámbito educativo, esta descentralización tiene como principal ente al educando, pues de considerará la opinión y/o el bienestar de estos antes de tomar cualquier medida (Silvera, 2016). Una de la característica primordial es que se trabaja para el logro de objetivos, en un ambiente motivador, pero sobre todo participativo (López, 1998). De esta forma, las funciones están bien definidas y especificadas, donde los subordinados tienen
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cierto grado de autonomía en las decisiones de la unidad que se le ha asignado (Germán, 2002).
El Sistema IV: Participación en grupo, se caracteriza porque existe un alto grado de confianza entre los dirigentes y los demás miembros de la organización. Todos trabajan como un sistema, donde todas las opiniones son importantes, y cada persona forma parte indispensable (Tejada, et al., 2007). Toda decisión en la institución es participativa, es decir considera todos los niveles y os valiosos aportes que estos le puedan ofrecer. Existe la plena seguridad que las interrelaciones y el trabajo en equipo es la mejor solución pata el logro de metas organizacionales y personales (Silvera, 2016). La clave de motivación no es el castigo, sino la participación y que todos se sientan importantes, pues su clave radica en la participación estratégica y la responsabilidad compartida (López, 1998).
Muchos estudiosos han establecido diversas propuestas de dimensiones para diagnosticar el clima institucional. Estas permitirán enfocar el estudio del clima institucional de manera ordenada, de tal manera que se sepa cuáles son los datos que se van a recopilar. Así, encontramos a Pritchard y Karasick en el año 1973; la de Rensis Likert en 1996; las propuestas por Campbel en 1970; el pionero Litwing y Stringer en 1968 (Bordas, 2016);
entre otros. Para efectos de este estudio, se considerará la opinión que darían los primeros autores que establecieron los factores determinantes del clima, es decir el aporte que hicieran Liwing y Stringe (citados por Méndez, s.f.). Estos autores, establecer nueve dimensiones desde las que se puede establecer un diagnóstico de clima institucional (Chaparro y Vega, 2007, p. 48):
1. Estructura organizativa
La estructura organizativa permite que los integrantes de una institución educativa estén organizados dentro de esta, la normatividad que se sigue, los procedimientos, y cómo es que se han planificado y cómo se deben hacer las cosas.
2. Responsabilidad
Referido a la autonomía con la que los trabajadores realizan y toman decisiones con respecto a sus labores. Esto implica que ellos se consideren sus propios jefes, sus propios supervisores y, normalmente, dueños directos de su trabajo.
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3. Recompensa
Es lo que reciben los trabajadores reciben por realizar de manera adecuada su trabajo. Estos van desde el salario hasta las resoluciones de felicitación (en el caso de los docentes), y las buenas notas (estudiantes).
4. Desafío
Significa que cada integrante de la IE tiene en cuenta que en su trabajo también se corre riesgos, pero que ellos tienen la capacidad para superarlos.
5. Relaciones
Esta dimensión señala a las relaciones sociales que se dan dentro de la escuela. Las relaciones deben ser armoniosas en cualquier nivel en el que la IE esté dividida: entre docentes, entre docentes y directivos, entre estudiantes, entre estudiantes, docentes y directivos, padres de familia, etc.
6. Cooperación
Referido al trabajo en equipo que se da en las IE. Todas las organizaciones necesitan que sus miembros trabajen de manera interrelacionada para sacar adelante para que esta subsista.
7. Estándares
Todas las IE deben trabajar bajo la normativa de calidad vigente. En este caso, la IE está obligada a cumplir con cada uno de los requisitos que este impone.
8. Conflictos
Todas las organizaciones que trabajan con personas; por tanto, las diferentes opiniones siempre van a existir. El que los miembros sepan confrontar este tipo de situaciones serán beneficiosas para la IE. La resolución de conflictos juega un papel fundamental para la armonía en la escuela. Ddfsdf
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9. Identidad
El que los trabajadores se sientan identificados con la IE es muy importante para que esta crezca, pues contribuye al logro de objetivos institucionales. Para efectos de este estudio, aplicado al ámbito educativo, se considerarán solo cuatro dimensiones: estructura organizativa, recompensa, relaciones e identidad, tal como lo propondrían en su investigación Chaparro y Vega (2007) y Mendoza (2009). Esto, porque desde nuestra perspectiva, son dimensiones que concuerdan con las características del fenómeno estudiado, y que además coincide con lo planteado por los investigadores antes mencionados.
Tabla 1:
Dimensiones del clima institucional seleccionados para esta investigación
Estructura organizativa Recompensa
Relaciones Identidad
Fuente: Elaboración del autor.
Cueto (2006) definió al rendimiento académico como el nivel de logro que alcanza el estudiante durante el proceso de enseñanza – aprendizaje, expresado en una nota numérica.
Así, Figueroa (2004), señala que el rendimiento escolar es el resultado de todos los aprendizajes que ha asimilado el estudiante durante el quehacer educativo y que se expresa en calificaciones. Miljanovich (2000) lo define como aquellas calificaciones que proporciona el docente en un periodo determinado, todo esto basado en las normativas vigentes. Por último, citamos a Marti (2003), que indica que en el resultado del rendimiento académico influyen muchos aspectos, desde el nivel intelectual del educando hasta el grado de relación que haya entre el alumno y el decente.
De lo anterior podemos deducir que el rendimiento académico verifica si se ha alcanzado o no una meta educativa, es decir si el alumno ha logrado alcanzar las competencias según indica el estándar de aprendizaje de acuerdo a cada ciclo y grado académico. Al respecto, el Ministerio de Educación dirá que es el producto de la observación del docente recogida a través de diferentes instrumentos de evaluación; esta define la promoción o permanencia del estudiante en un determinado grado (MINEDU, 2016). En el Perú, para determinar el
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rendimiento académico de un estudiante, el nuevo currículo exige que el desempeño del estudiante sea valorado durante todo el proceso de enseñanza – aprendizaje, no solo al finalizar este.
De esta manera, se busca que el alumno sea consciente de lo que aprende, pero además que se dé un proceso de retroalimentación que permita solucionar posibles problemas de aprendizaje que se identifiquen Para poder lograr lo anteriormente indicado, se emplea la evaluación como valoración proceso, por lo que es permanente, formativa, integral y continua. No es punitiva, sino que busca identificar los logros, los avances y aquellas dificultades que el estudiante presente para dar solución pedagógica. Por otro lado, más allá de considerar solo los contenidos, se consideran las competencias para valorarlas mediante criterios de aprendizaje, niveles de logro y técnicas e instrumentos de recolección de la información (MINEDU, 2016):
Tabla 2:
Elementos de la evaluación formativa en la educación peruana
Criterios Niveles de logro
Técnicas e instrumentos para recolectar información para la retroalimentación
Fuente: MINEDU, 2016.
Si el rendimiento académico es medido, entonces deben existir escalas en las que se ubique a un estudiante, de acuerdo a la estipulación de las políticas educativas que rigen cada país.
Así, PISA (Programa para la Evaluación Internacional de Estudiantes), estipula 06 niveles de desempeño para ubicar a los estudiantes de acuerdo al puntaje que obtengan después de aplicada la prueba (MINEDU, 2015):
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Tabla 3:
Nivel de desempeño según PISA
NIVEL PUNTAJE QUE SE DEBE OBTENER EN
CIENCIA
PUNTAJE QUE SE DEBE OBTENER EN MATEMÁTICA
PUNTAJE QUE SE DEBE OBTENER EN
LECTURA
6 Mayor o igual a
708
Mayor o igual a 669
Mayor o igual a 698 5 Entre 633 y menor a 708 Entre 607 y menor a
669
Entre 626 y menor a 698 4 Entre 559 y menor a 633 Entre 545 y menor a
607
Entre 553 y menor a 626 3 Entre 484 y menor a 559 Entre 482 y menor a
445
Entre 480 y menor a 553 2 Entre 410 y menos a 484 Entre 420 y menor a
482
Entre 407 y menor a 480 1a Entre 335 y menor a 410 Entre 358 y menor a
420
Entre 335 y menor a 407 1b Entre 261 y menor a 335 Entre a 358 y menor
a 420
Entre 262 y menor a 335 Debajo del
nivel 1b Menor a 261 Menor a 358 Menor a 262
Fuente: MINEDU, 2015
En el Perú existe un sistema de valoración del proceso de enseñanza – aprendizaje. En primer lugar, nos encontramos con los estándares de aprendizaje, que son los que describen el nivel desarrollo de una competencia de acuerdo a los ciclos establecidos por la escuela regularizada, cada uno de ellos con mayor complejidad a medida que van avanzando (MINEDU, 2017):
Tabla 4:
Estándares e aprendizaje establecidos en la educación peruana
NIVEL EBR/EBE EBA EIB
8 Nivel destacado Nivel destacado Nivel destacado Nivel destacado 7 Nivel esperado al final del ciclo VII
Nivel esperado al final del ciclo avanzado
Nivel esperado al final del ciclo VII Nivel esperado al final del ciclo avanzado
6 Nivel esperado al final del ciclo VI 5 Nivel esperado al final del ciclo V Nivel
esperado al final del ciclo intermedio Nivel esperado a
Nivel esperado al final del ciclo V Nivel esperado al final del ciclo intermedio Nivel esperado a
Nivel esperado al final del ciclo V Nivel esperado al final del ciclo intermedio Nivel esperado a 4 Nivel esperado al final del ciclo IV
3 Nivel esperado al final del ciclo III Nivel esperado al final del ciclo Inicial
Nivel esperado al final del ciclo III Nivel esperado al final del ciclo Inicial
2 Nivel esperado al final del ciclo II 1 Nivel esperado al final del ciclo I
Fuente: MINEDU, 2017
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Para que el alumno se pueda promover de un nivel a otro, debe lograr el desarrollo de competencias de acuerdo al área y el ciclo que cursa. Para que un alumno sea promovido de un grado a otro, debe haber superado lo que el estándar indica. Esto se definirá a través de la valoración del proceso empelando técnicas y herramientas pertinentes (guía de observación, rúbrica, lista de cotejo, etc.) (Tobón, 2010). En el Perú, se evalúa en letras desde el nivel inicial hasta el primer grado de educación secundaria, a partir del segundo grado se realiza de forma numérica, pero el primer sistema se irá implantando de manera progresiva (Guzmán, 2019).
Tabla 5:
Calificación con fines de promoción desde 1er grado de educación primaria hasta 1er grado de educación secundaria
CALIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
AD
LOGRO DESTACADO
Cuando el estudiante evidencia un nivel superior a lo esperado respecto a la competencia. Esto quiere decir que demuestra aprendizajes que van más allá del nivel esperado.
A
LOGRO ESPERADO
Cuando el estudiante evidencia el nivel esperado respecto a la competencia, demostrando manejo satisfactorio en todas las tareas propuestas y en el tiempo programado.
B
EN PROCESO
Cuando el estudiante está próximo o cerca al nivel esperado respecto a la competencia, para lo cual requiere acompañamiento durante un tiempo razonable para lograrlo.
C
EN INICIO
Cuando el estudiante muestra un progreso mínimo en una competencia de acuerdo al nivel esperado. Evidencia con frecuencia dificultades en el desarrollo de las tareas, por lo que necesita mayor tiempo de acompañamiento e intervención del docente.
Fuente: MINEDU, 2017
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Tabla 6:
Calificación con fines de promoción desde 2° grado de educación primaria hasta 5°grado de educación secundaria
CALIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
18 - 20
Cuando el estudiante evidencia el logro de los aprendizajes previstos, demostrando incluso un manejo solvente y muy satisfactorio en todas las tareas propuestas.
14 - 17 Cuando el estudiante evidencia el logro de los aprendizajes previstos en el tiempo programado.
11 - 13 Cuando el estudiante está en camino de lograr los aprendizajes previstos, para lo cual requiere acompañamiento durante un tiempo razonable para lograrlo.
00 - 10
Cuando el estudiante está empezando a desarrollar los aprendizajes previstos o evidencia dificultades para el desarrollo de éstos y necesita mayor tiempo de acompañamiento e intervención del docente de acuerdo con su ritmo y estilo de aprendizaje.
Fuente: MINEDU, 2017
El objetivo general planteado fue: Determinar el nivel de influencia del clima institucional en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019, para lograrlo se consideraron los siguientes objetivos específicos: determinar el nivel de rendimiento académico de los estudiantes de la I. E. “Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019”; describir el nivel de percepción del clima institucional desde la perspectiva de los estudiantes en cada una de sus dimensiones: estructura organizativa, recompensa, relaciones e identidad; establecer la relación entre el clima institucional en su dimensión “estructura organizativa” y el rendimiento académico de los estudiantes de la I.
E. Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019; establecer la relación entre el clima institucional en su dimensión “recompensa” y el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019; establecer la relación entre el clima institucional en su dimensión “relaciones” y el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019; establecer la relación entre el clima institucional en su dimensión “identidad” y el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. Manuel José Becerra” – Miracosta – Chota 2019.
Para una mejor comprensión de este trabajo de investigación, se dividió de la siguiente manera:
En el capítulo I, denominado Introducción, se trataron tópicos referidos a la investigación y resaltando la importancia que tiene la realización del trabajo de investigación para la
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comunidad científica. Además, se describió la realidad problemática, se formuló el problema de investigación y, se precisó el marco conceptual y teórico. Se mencionaron a las investigaciones que antecedieron a este trabajo. En este punto, también se determinó el problema de investigación, se declaró, el objetivo general y sus respectivos objetivos específicos,
El segundo capítulo llamado Material y Métodos, fue dividido en tres subsecciones. En la primera se detalló el objeto de investigación, en la segunda la instrumentación y, por último, se precisaron los métodos y técnicas empleados.
El capítulo III, nominado Resultados, se presentaron los datos que se recolectaron, debidamente procesados en tablas y figuras. En este mismo capítulo se realizó la discusión, a partir de los datos recogidos en la encuesta aplicada a la muestra de estudio.
En el capítulo cuarto, llamado Conclusiones, se redactaron las principales conjeturas a las que se llegaron después de haber realizado el análisis respectivo de la información obtenida.
Capítulo V, denominado Recomendaciones y/o propuesta, se detallaron las principales sugerencias, mismas que se realizaron después de procesados los datos.
En el último capítulo: VI, al que se le llamó Referencias bibliográficas, se detallaron las fuentes de consulta que respaldaron la investigación, según lo requerido por APA, sexta edición.
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II MATERIAL Y MÉTODOS 2.1. Objeto de estudio
El objeto de estudio se determinó como: relación de clima institucional y el rendimiento académico. Los diversos estudios reflejaron que el clima institucional era un factor determinante para que haya un buen o mal desempeño académico de los alumnos (Arón y Milicic, 1999). Por tanto, este se convierte en una temática fundamental para promover un proceso de enseñanza – aprendizaje adecuado, de tal manera que las relaciones que se establezcan dentro de la escuela, garanticen un adecuado rendimiento de los estudiantes (Cornejo y Redondo, 2001).
El fenómeno de interés de esta investigación versó sobre la necesidad de determinar si el clima institucional influía en el rendimiento académico de los estudiantes de la I.E. “Manuel José Becerra”, Miracosta – 2019. Para ello se emplearon técnicas e instrumentos de recolección de datos que permitieron obtener información que ha sido procesada estadísticamente para obtener los datos necesarios y poder describir la realidad.
2.1.1. Población de estudio
En esta investigación la población estuvo conformada por un total de 75 alumnos, entre varones y mujeres, del primero al quinto grado de secundaria.
Tabla 7:
Distribución de estudiantes de 1° a 5° en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta”, Chota - 2019, según sexo.
SEXO n %
Masculino 40 53
Femenino 35 47
Total 75 100
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes de la I. E.
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Figura 1:
Distribución de estudiantes de 1° a 5° según sexo de la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019.
Según la tabla 7 y el gráfico 1, fueron más varones que mujeres en la I.E. en mención, teniendo que un 53% fueron varones y un 47% mujeres.
Tabla 8:
Distribución de los estudiantes de 1° a 5° en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta”, Chota, 2019
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes de la I. E.
53%
47 %
Masculino Femenino
Grado n %
Primer Grado 11 15%
Segundo Grado 12 16%
Tercer Grado 14 19%
Cuarto Grado 21 28%
Quinto Grado 17 23%
Nota: Encuesta aplicada a los estudiantes de la I. E.
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Figura 2:
Distribución de estudiantes de 1° a 5° según grado de estudios en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019
Según la tabla y gráfico anterior, la mayor cantidad de población estuvo concentrada en el 4° grado: 28%, mientras que la menor cantidad de estudiantes se encuentran en 1° grado:
15%.
Tabla 9
Distribución de los estudiantes de 1° a 5° grado en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta”, Chota, 2019, según edad.
EDAD n %
12 5 7
13 8 11
14 15 20
15 19 25
16 22 29
17 6 8
Total 75 100
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes de la I. E.
0 5 10 15 20 25
Primer Grado Segundo Grado Tercer Grado Cuarto Grado Quinto Grado
11 12
14
21 17
Nota: Encuesta aplicada a los estudiantes de la I. E.
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Figura 3:
Distribución de estudiantes de 1° a 5° según grado de estudios en la I.E. “Manuel José Becerra – Miracosta – Chota 2019, según sexo.
De la tabla y la figura se apreció que la mayoría de estudiantes: 29%, tenían la edad de 16 años y el 7%: 12 años. Nótese en el gráfico el mayor porcentaje en la barra que corresponde a 16 años.
2.1.2. Muestra
La presente investigación se trabajó con una muestra tipo censo, debido a que eran pocos sujetos de estudio y porque se pudo tener fácil acceso a ellos. Es decir, la muestra estuvo conformada por los 75 alumnos que formaron parte de la población.
2.1.3. Variables
Este estudio estuvo conformado por dos variables:
Variable 1
Clima institucional Variable 2
Rendimiento académico
12 13 14 15 16 17
7%
11 %
20 %
25 %
29 %
8%
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes de la I. E.
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Tabla 10:
Matriz de operacionalización de variables
VARIABLES DEFINICIÓN
CONCEPTUAL DIMENSIONES ÍTEMS TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Variable 1:
Clima institucional
Percepciones que se tienen cobre las relaciones humanas
en una entidad educativa.
Estructura organizativa 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
Cuestionario 3 expertos Recompensa 10, 11, 12, 13, 14
Relaciones
15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26,
27, 28, 29 Identidad 30, 31, 32, 33, 34, 35
Variable 2:
Rendimiento académico
Nivel de logro alcanzado por los
estudiantes de acuerdo a su ciclo
académico y estándar de aprendizaje.
Nivel de logro
18 – 20 (AD) Satisfactorio
Documental
Registro de notas del primer y segundo bimestre del periodo
académico 2019 14 – 17 (A)
Logrado 11 – 13 (B) En proceso 0 – 10 (C)
En inicio
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2.2. Instrumentación
2.1.4. Técnicas e instrumentos
A continuación, se detalla las técnicas y los instrumentos que se emplearon para recoger la información en esta investigación.
2.1.4.1. Encuesta
Es una técnica muy empleada en el ámbito de investigación, pues permite obtener datos confiables de un grupo de personas, cuyas respuestas serán de mucha valía para quien investiga (Hernández, Fernández y Baptista, 2014). La encuesta le da mucha confianza al que la resuelve pues no pide datos personales, lo que hace que se vuelva anónima, además que la inversión económica no es alta.
Por otro lado, el tipo de preguntas en la encuesta pueden ser abiertas, cerradas dicotómicas o de selección múltiple, de abanico, de hecho, etc. Así, este tipo de técnica tiene como finalidad de describir de manera cuantitativa aspectos específicos de una población elegida o a la muestra que se haya elegido (Glasow, 2005). Finalmente, se podría decir que esta técnica en la más empleada en el ámbito de la investigación, puesto que los datos que se obtengan pueden ser generalizados a una población. Son muy empleadas en investigaciones de tipo descriptivo como lo fue este trabajo (Mathers, Fox y Hunn, 2009).
2.1.4.2. Análisis documental
El análisis de documentos, es una técnica que consiste en analizar todo el material escrito que dan información pertinente al investigador respecto de su objeto de estudio (Uddin, 2010). Este instrumento de recolección permite identificar, verificar, y considerar todos aquellos documentos que se relacionen y provean de datos fehacientes, según el objeto de estudio. Su principal función es la de contextualizar los datos, de tal manera que puedan ser útiles para lograr los objetivos propuestos (De Andrade, Schmitt, Storck, Piccoli y Ruoff, 2018). Cabe aclarar que, los documentos que se empleen pueden ser tanto físicos como virtuales, pero cualquiera que sea el medio los datos deben ser examinados e interpretados para que se pueda obtener la información pertinente (2009). Así, en esta investigación se recogió información de los datos obtenidos en los registros de evaluación en los dos primeros bimestres del año lectivo 2019.
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2.1.4.3. El cuestionario
Un cuestionario es el instrumento de la encuesta. Es una ficha que contiene preguntas que deben ser respondidas por personas que brindarán datos respecto a la investigación que se está realizando (Hernández, et al., 2014). Para elaborarlo, primero se han tenido que identificar las variables de estudio, y luego se procede a recopilar solo la información necesaria, por ello es que las preguntas o premisas deben estar muy bien formuladas (Potter, Sharpe, Hendee, Clark, 1972).
Por tanto, se deduce que el cuestionario es un instrumento de medición de datos, por lo que el diseño que se haga de este, debe permitir una medición estadística. Sin embargo, lo primero que se tiene que considerar es si los encuestados pueden responder a lo que se le formula, por lo que se recomienda realizar una prueba piloto después de validado en instrumento, lo que garantizará que los datos que se obtengan sean válidos y confiables (European Commission Grant Agreement, s.f.). En esta investigación, se empleó un cuestionario, debidamente validado y sometido a prueba piloto para garantizar la veracidad de los datos recolectados.
2.3. Métodos y técnicas
La presente investigación se enmarcó dentro del paradigma Positivista, de tipo cuantitativo y de diseño descriptivo – correlacional. El método cuantitativo se caracterizó porque los datos recogidos fueron medidos empleando la estadística (Hernández, et al., 2014). Una de las características principales es que los resultados que se obtuvieron en la muestra fueron generalizados a toda la población de estudio (Niño, 2011). Asimismo, la hipótesis que se planteó fue comprobada cuantitativamente. Además, el sujeto que investigó no se involucró en la investigación por lo que el análisis de los datos se realizó de manera objetiva (Lafuente y Marín, 2008).
Es de diseño descriptivo porque buscó especificar las características más peculiares (MYA, 2014). Su función es caracterizar el objeto de estudio establecido en la investigación, buscando esclarecer una situación, comprobar o rechazar hipótesis (Niño, 2011). Por tanto, especificará de manera clara cómo ocurren los fenómenos, personas, grupos, etc., que se investigan (Morán y Alvarado, 2010).
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La investigación correlacional, es un tipo de estudio que busca correlacionar variables (Hernández, et al., 2014). Por lo que “tiene como propósito evaluar la relación existente entre dos o más conceptos, categorías o variables” (Morán y Alvarado, 2010, p. 89). Las correlaciones deben buscarse por aquel que quiera establecerlas, el que ocurra o no es independiente de este; por lo que se sugiere que el investigador tenga la capacidad de buscarlas donde crea que puede haberlas y esto solo se podrá determinar si se ha observado de manera meticulosa (Jiménez, 1998). Así, este trabajo de investigación se enmarcó dentro del diseño descriptivo – correlacional puesto que describió cómo ocurría la influencia de la variable clima institucional en la variable rendimiento académico y viceversa.
Se aplicaron estrategias de validación y de fiabilidad. Para las estrategias de validación, se recurrió al juicio de 3 expertos de reconocida trayectoria: dos con grado de maestro y un estadístico, los que coincidieron al indicar que la validez de la encuesta era muy buena. La técnica es muy empleada, y solo la pueden realizar personas que tienen larga trayectoria en el tema. Estos, evalúan el instrumento en cuestión y, después de verificarlo, emiten un juicio según su experiencia (Cohen y Swerdik, 2001). Con esta prueba, se determinó que el instrumento elaborado tenía validez y podía ser empleado para recolectar datos (Robles y Rojas, 2015). Esa conclusión se llegó después de haberse realizado un proceso muy riguroso, en el que los expertos tuvieron que ser muy objetivos para evitar que la información que se recolectara sea errónea (Cohen y Swerdik, 2001).
Para confirmar la confiabilidad, el cuestionario fue sometido a una prueba piloto. Los datos que se obtuvieron fueron procesados mediante el paquete estadístico SPSS, empleando el Alpha de Cronbach y el Coeficiente de correlación de Pearson. La prueba estadística Alpha de Cronbach fue propuesta en el año 1951, teniendo como principal función, estimar la confiabilidad de una prueba (Cervantes, 2005). Esta técnica permite medir la consistencia interna de un instrumento para medir su grado de fiabilidad, considerando ciertas pautas, y los ítems son medidos en una escala parecida a la de Likert (Quero, 2010). Se deben considerar el siguiente baremo para determinar si un instrumento es o no confiable:
coeficiente alfa > 0.9 es excelente, coeficiente alfa > 0.8 es bueno, coeficiente alfa > 0.7 es aceptable, coeficiente alfa > 0.6 es cuestionable, Coeficiente alfa > 0.5 es pobre, y coeficiente alfa < 0.5 es inaceptable (Gonzales y Pasmiño, 2015). Su fórmula es:
